App para la adaptación de puestos de trabajo
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APP ADAPTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Barcelona, 14 de octubre de 2014
1. ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
2. OBJETO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA
3. CASUÍSTICAS INCLUIDAS.
4. ¿CUÁNDO UTILIZAR LA APLICACIÓN?
5. DESTINATARIOS / USUARIOS.
6. ¿CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓN?
7. CASO PRÁCTICO 1: CAMARERA DE PISOS.
8. CASO PRÁCTICO 2: DISTRIBUCIÓN DEL
CORREO INTERNO.
9. BUENAS PRÁCTICAS
10. ¿DÓNDE SE PUEDE ENCONTRAR?
ÍNDICE
1.ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL):
“Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que
respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como a
la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de
producción…”. (Artículo 15).
Protección de trabajadores especialmente sensibles a
determinados riesgos (Artículo 25).
Protección de la maternidad (Artículo 26).
Protección de los menores (Artículo 27).
ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por elque se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechosde las personas con discapacidad y de su inclusión social:
• Ajustes razonables (artículo 2): son las modificaciones yadaptaciones necesarias y adecuadas del ambiente físico, socialy actitudinal a las necesidades específicas de las personas condiscapacidad que no impongan una carga desproporcionada oindebida, cuando se requieran en un caso particular de maneraeficaz y práctica, para facilitar la accesibilidad y la participacióny para garantizar a las personas con discapacidad el goce oejercicio, en igualdad de condiciones con las demás, de todoslos derechos.
ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
RDL 1/2013, artículo 40: Adopción de medidas para prevenir ocompensar las desventajas ocasionadas por la discapacidad comogarantía de la plena igualdad en el trabajo:
• Para garantizar la plena igualdad en el trabajo, el principio deigualdad de trato no impedirá que se mantengan o adoptenmedidas específicas destinadas a prevenir o compensar lasdesventajas ocasionadas por motivo de o por razón dediscapacidad.
• Los empresarios están obligados a adoptar las medidasadecuadas para la adaptación del puesto de trabajo y laaccesibilidad de la empresa, en función de las necesidades decada situación concreta, con el fin de permitir a las personascon discapacidad acceder al empleo, desempeñar su trabajo,progresar profesionalmente y acceder a la formación, salvo queesas medidas supongan una carga excesiva para el empresario.
2. OBJETO DE LA APLICACIÓNINFORMÁTICA
Para ello, se ha creado una aplicación informática que permite
realizar una valoración de las capacidades personales y de los
requisitos del puesto de trabajo.
El objeto de dicha aplicación es ofrecer una herramienta para
ayudar en el proceso de adaptación de los puestos de
trabajo.
ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:
USO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA
3. CASUÍSTICAS INCLUIDAS
En la aplicación se han recogido los siguientes supuestos:
Discapacidad física
Discapacidad sensorial
Discapacidad psíquica: intelectual
Maternidad
Menores de edad
Cambios de salud
Personas de edad avanzada
Características antropométricas.
4. ¿CUÁNDO UTILIZAR LA APLICACIÓN?
5. DESTINATARIOS / USUARIOS
Se recomienda que para la cumplimentación de las capacidades
personales pueda participar el médico del trabajo.
Asimismo, se recomienda que para la cumplimentación de los
requisitos del puesto de trabajo puedan participar los técnicos
de prevención con los responsables del área o departamento.
Si no es así, una persona con capacidad suficiente para poder
introducir toda la información correctamente o que disponga de
la misma.
Se recomienda que los trabajadores participen en la adaptación
del puesto de trabajo.
6. ¿CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓNINFORMÁTICA?
Una vez se hayan introducido las características personales y los
requisitos del puesto de trabajo, el aplicativo realizará una
comparación de ambas valoraciones que permita identificar los
desajustes y proponer acciones para poder adaptar aquellas
situaciones donde se haya detectado que los requisitos del puesto
de trabajo son superiores a las capacidades personales.
Las acciones propuestas se presentan en un informe (documento
de Office).
7. CASO PRÁCTICO 1: CAMARERA DE PISOS
FUNCIONES:
Limpieza de habitaciones y zonas comunes.
Utilización de herramientas manuales, escalera y carro para
transporte de los útiles.
Productos químicos de limpieza.
CASUÍSTICA:
Visual: disminución de la agudeza visual.
Colores: afectación en la visión de los colores.
Auditiva: afectación total (sordera).
Acceso a la aplicación: Manual de instrucciones
Introducción de los datos:
Selección de la casuística en la pantalla inicial:
Valoración de las capacidades personales:
Requisitos del puesto de trabajo:
Valoración de las capacidades personales:
Valoración de las capacidades personales:
Requisitos del puesto de trabajo:
Creación del informe con propuestas deacciones:
Informe con propuestas de acciones:
Ejemplos de acciones:
AFECTACIÓN VISUAL
• Revisar las condiciones lumínicas de las instalaciones
(intensidad, distribución, uniformidad, deslumbramientos).
• Revisar la ubicación y posición de los elementos a identificar.
• Situar los elementos a identificar dentro del campo visual.
• Disponer de productos de apoyo para la identificación de los
elementos (p.e.: lupas, cristales de aumento).
• Facilitar la accesibilidad al objeto a visualizar.
• Diseñar etiquetas utilizando letra de gran tamaño.
• Utilizar señalización de gran tamaño.
AFECTACIÓN VISUAL
• Diseñar carteles utilizando letra de gran tamaño.
• Diseñar los carteles usando: preferiblemente imágenes e incluir
la información estrictamente necesaria.
• Asegurarse de que los carteles informativos están ubicados a
una distancia dónde los trabajadores puedan visualizar su
información.
AFECTACIÓN VISUAL: MECANISMOS
• Revisar las condiciones lumínicas de las instalaciones
(intensidad, distribución, uniformidad, deslumbramientos).
• Situar los mecanismos de accionamiento y cierre de puertas a
una altura de 0,80-1,20 m.
• Situar a una altura de 0,80-1,20 m. los mecanismos de mando
y control.
• Identificar los accionamientos mediante un sistema táctil
(código Braille o altorrelieve) y situarlas al alcance del usuario.
• Identificar los accionamientos mediante un color contrastado.
DESPLAZAMIENTOS
• Revisar las condiciones lumínicas (…). En las instalaciones
exteriores, asegurarse de que se dispone de iluminación
artificial siempre que sea necesario y que se adecúe según la
estación del año y climatología.
• Identificar las zonas de trabajo mediante pavimentos con
contraste de color y diferentes texturas.
• Evitar situar objetos en las zonas de paso y los picos y bordes
salientes.
• Disponer de señalización visual, acústica o táctil o su
combinación en la medida que sea apropiado.
DESPLAZAMIENTOS
• Señalizar las superficies translúcidas a una altura inferior
comprendida entre 0,85 y 1,10 m y a una altura superior
comprendida entre 1,50 y 1,70 m.
• Eliminar o minimizar el impacto de los elementos que se
encuentren en el pavimento.
• Garantizar la continuidad en el pavimento.
• Controlar la resbaladicidad de los pavimentos.
• Señalizar los cambios de dirección de las vías de circulación
mediante el uso de diferentes colores en el pavimento.
DESPLAZAMIENTOS
• Señalizar las vías de circulación utilizando un pavimento de
diferente textura y contraste color, si se dispone de una única
área.
• Realizar un mantenimiento de las plantas y asegurarse de que
no obstruyen las vías de circulación en las zonas ajardinadas.
• Habilitar ITINERARIOS ACCESIBLES.
• Revisar que las vías de evacuación cumplan con las
características de los ITINERARIOS ACCESIBLES.
AFECTACIÓN: VISIÓN COLORES
• Identificar los objetos mediante mensajes o palabras escritas.
• Diseño de documentos: identificar los colores mediante la
lectura de su nombre.
• Identificar objetos: etiquetar los objetos e incluir la información
del color en las etiquetas.
• Identificar objetos: Situar los objetos de color en una ubicación
determinada e incluir la información del color en un cartel.
• Identificar señales de advertencia: incluir un mensaje escrito
informando de la advertencia.
• Identificar señales de emergencia: utilizar señales acústicas y
vibro-táctiles para las emergencias.
SISTEMA AUDITIVO
•En caso de utilizar un audífono, se pueden utilizar:
∘ Bucles magnéticos (transforma una fuente sonora en magnética,
de tal forma que pueda ser escuchada por cualquier usuario de
audífono o implante en posición T).
•Utilizar sistemas de comunicación alternativos (p.e. mensajes,
correo electrónico).
•Favorecer la comunicación visual cercana y frontal durante las
conversaciones (p.e. para utilizar la lectura labial, gestos).
•Utilizar sistemas de señalización visual (p.e. pictogramas
universales, señalizaciones luminosas) y vibro-táctil (p.e. alarmas
de emergencia).
SISTEMA AUDITIVO
• Utilizar señalización de fácil comprensión.
• Colocar ventanas que permitan visualizar el paso de personas
(p.e. colocar ventanas en las puertas).
• Revisar las instalaciones para detectar dónde se deberían
ubicar las señalizaciones visuales (p.e. intersección de zona de
paso de peatones y carretillas elevadoras).
8. CASO PRÁCTICO 2: DISTRIBUCIÓN DELCORREO INTERNO.
FUNCIONES:
Distribución del correo interno.
Recepción del correo externo / atención a transportistas.
CASUÍSTICA:
Discapacidad intelectual.
Informe con propuestas de acciones:
Ejemplos de acciones:
COMPRENSIÓN ESCRITA
• Utilizar el método de Lectura Fácil.
• Utilizar la comunicación mediante imágenes.
• Realizar trabajo con apoyo.
COMPRENSIÓN ORAL
• Facilitar carteles informativos (método Lectura Fácil) o bien
instrucciones mediante imágenes a los trabajadores, con la
finalidad que sean un producto de apoyo a la comprensión oral.
• Realizar trabajo con apoyo.
• Facilitar tiempos de aprendizaje flexibles.
• Utilizar un lenguaje oral sencillo y conciso en la comunicación
oral.
• Limitar el número de instrucciones transmitidas en cada
ocasión.
APRENDIZAJE
• Designar a una persona de apoyo.
• Facilitar instrucciones a los trabajadores.
• Realizar sesiones de formación que incluyan las instrucciones
facilitadas.
• Facilitar herramientas de comunicación para poder resolver las
posibles dudas (p.e. teléfono)
• Facilitar más tiempo para la realización de los aprendizajes.
CAPACIDAD DE RETENCIÓN
• Realizar sesiones de formación de las instrucciones o pautas de
trabajo.
• Facilitar acceso a las instrucciones o pautas de trabajo.
• Facilitar carteles que contengan la información más relevante.
• Facilitar herramientas de comunicación para poder resolver las
posibles dudas (p.e. teléfono).
• Facilitar más tiempo para la consolidación de los aprendizajes.
HIGIENE PERSONAL E IMAGEN
• Designar un apoyo para ayudar y supervisar las tareas
relacionadas con la higiene personal.
• Colocar carteles informativos de higiene personal.
• Colocar carteles informativos en referencia a los requisitos de
imagen.
• Incluir aspectos de higiene personal en las campañas de
promoción de la salud que se realicen en la empresa.
DESPLAZAMIENTOS DURANTE LA JORNADA LABORAL
• Designar un apoyo para realizar los desplazamientos durante la
jornada laboral. Este apoyo puede participar en varios
procesos: acompañamiento, soporte telefónico para posibles
consultas, facilitar explicaciones de itinerarios, facilitar
información escrita, etc. Utilizar el método de Lectura Fácil en
la información escrita.
RESPONSABILIDAD EN LA REALIZACIÓN DE LA TAREA
• Facilitar formación e información de las actividades que incluye
la tarea.
• Designar un apoyo para realizar las actividades que incluye la
tarea.
• Dividir la tarea en actividades y comunicar a la persona que
dichas actividades son de su responsabilidad. Ir incrementando
las actividades hasta conseguir que la persona sea responsable
de toda su tarea.
PERCEPCIÓN DE LOS RIESGOS Y DE LA SEGURIDAD
• Informar y formar al trabajador con el objetivo de percibir e
identificar los riesgos en el trabajo.
• Designar un apoyo.
• Colocar carteles informativos de los riesgos. Facilitar
información y formación de la colocación de los carteles y de su
contenido.
• Utilizar el método de Lectura Fácil en los carteles informativos,
manuales y material formativo.
• Realizar sesiones de formación de forma continuada.
ACTUACIÓN EN SITUACIONES NUEVAS, RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS E INCIDENCIAS
• Elaborar e implantar un plan de actuación para la resolución de
problemas e incidencias. Incluir las pautas de resolución.
Informar y formar a los trabajadores.
• Disponer de un apoyo (presencial, por teléfono, etc.).
• Después de una situación nueva: estudiar su resolución y la
posibilidad de modificar el plan de actuación (p.e. incluir las
acciones, valorar la realización de otras acciones, etc.)
• Realizar simulaciones de posibles situaciones nuevas y analizar
su resolución. Según el resultado de la simulación, establecer
medidas correctoras.
RELACIONES INTERPERSONALES Y HABILIDADES SOCIALES
• Designar a un tutor que introduzca al trabajador en el nuevo
entorno (presentación, introducción del trabajador en la dinámica
de grupo, introducir al trabajador en las conversaciones, etc.)
• Realización de reuniones y fomentar la participación de todos los
miembros.
• Fomentar el trabajo en equipo. Designar a un team leader para
realizar la repartición de las tareas y controlar su ejecución y
seguimiento. Realizar rotaciones de team leader para que todos los
trabajadores tengan la visión de grupo e individual.
9. BUENAS PRÁCTICAS
EMPRESA ACTIVIDAD PUESTO DE TRABAJO / ACTIVIDAD SITUACIÓN
Administración pública Administración pública. Tareas administrativas.
Sensibilidad química ambiental múltiple.
Antonio PuigProducción y comercialización de perfumes.
Diplomado Universitario de Enfermería.
Gestación y lactancia.
Axa Seguros Seguros y Reaseguros. Técnico de finanzas. Acondroplastia.Axa Seguros Seguros y Reaseguros. Técnico de selección. Enfermedad orgánicaEl Corte Inglés Comercio minorista. Diferentes puestos. Síndrome de Down.El Corte Inglés
Comercio minorista. Diferentes puestos.Movilidad reducida / paraplejia.
El Corte Inglés Comercio minorista Operadora de centralita Discapacidad visual.
Empresa de salud mental
Sanitaria y socio-sanitaria.
Auxiliar de clínica.Trastorno adaptativo frente a determinados colectivos de pacientes ingresados.
Fundación Prevent
Promoción de la PRL e inclusión de los trabajadores con discapacidad en el entorno laboral.
Administración. Discapacidad física y auditiva.
RECOPILACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS
RECOPILACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS
EMPRESA ACTIVIDAD PUESTO DE TRABAJO / ACTIVIDAD SITUACIÓN
Grupo Hospitalario Quirón Sanitaria. Asistencial. Especial sensibilidad al látex.
IBERIA Transporte aéreo. Mantenimiento de aeronaves. Especial sensibilidad: audición y vibraciones.
Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Médico de atención primaria. Artritis Lúpica.
Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Enfermera de atención
primaria. Artritis Psoriásica pies.
Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Auxiliar de enfermería. Epilepsia.
Telefónica Telecomunicaciones. Comercial, operadores técnicos, administrativos, operadores auxiliares.
Características antropométricas o discapacidad (física, sensorial o intelectual).
TV3 Televisió de Catalunya
Producción y difusión de productos audiovisuales. Tareas administrativas. Lipoatrofia semicircular.
Universitat Autónoma de Barcelona Educación universitaria. Reparto de paquetería Trastorno músculo-esquelético.
Universitat Autónoma de Barcelona Educación universitaria. Administración / laboratorio. Discapacidad física, visual y
auditiva.
10.¿DÓNDE SE PUEDE ENCONTRAR?
Muchas gracias