LA ASERTIVIDAD

ASERTIVIDADHABILIDAD DE COMUNICAR LOS PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS DE UNA MANERA EFICAZ A NIVEL INTERPERSONAL Y SOCIAL.

Objetivos:Afianzar sentimientos de seguridad y confianza en uno mismo.Conseguir distancia afectiva y emocional.Conocer y dominar los sentimientos y emociones propios.Defender el derecho a Decir NO.Dominar actitudes, gestos y lenguaje corporal.

Tener en cuenta que:

Uno nunca deja de comunicarse.La comunicacin es circular, conforme te comunicas es la respuesta que obtienes.Toda comunicacin tiene dos aspectos:El QUE contenido (Lo que dices)El COMO Forma (Como lo dices)

Componentes de la Comunicacin

Por lo tanto: Es importante entrenarse en el lenguaje no verbalMirada (Espejo del alma).Postura Todo nuestro cuerpo emite mensajes.Gestos A travs de ellos los mensajes llegan ms que las palabras.Apariencia personal Los 1eros 5 minutos causan la primera impresin: golpe de vista. Es el reflejo de tu mundo interior.Voz Es el detector de las emociones del sujeto.

Los tres errores de la comunicacin verbalLa Omisin: La comunicacin es ambigua, no es clara ni especifica, se piensa que la otra persona lo sobreentiende.La generalizacin: Los mensajes se dan con la trampa del siempre y nunca.La distorsin:Estamos inclinados a oir lo que queremos a oir y ver lo que queremos ver.

ExpresarOpinionesSentimientosDeseosSinPresionarAgredirMaltratarConflictoDisminuye conflictoRefuerza actitudes positivasActuar de forma asertiva

Conducta Asertiva

No ExpresarOpinionesDeseosSe somete a lo que cree que est bien para el otroAumenta:Indefensin FrustracinImpide una buena comunicacin.Persona PasivaNo se hace entenderImpide la satisfaccin de sus Necesidades Se siente relegada y desatendidaSe VuelveIrritableMolestaEstresadaConducta Pasiva

Conducta Agresiva ImponeOpinionesDeseosPropsitosPrepotenteDebilidadResentimientoTemorExteriorizndoseComentarios MordacesCalumniasBurlasMiradas airadasGestos irrespetuosos

Cundo decimos que uno de nosotros NO es asertivo?

El baln es mo; yo tambin quera jugar el partido ... Si pudieras hacer que me eligieran ...

Comportamiento pasivo lleva a:Anteponer siempre las necesidades y deseos de los dems sin considerar nuestras propias necesidades y responsabilidades.

Decir siempre S cuando queremos decir No.

El objetivo es satisfacer a los otros y evitar los conflictos a toda costa.

Cundo decimos que uno de nosotros SI es asertivo?

Oye, me ests molestando. Haz el favor de dejarme tranquilo.

Ser asertivo nos lleva a:Hacer que los dems sepan que les escuchamos y que los entendemos.Decirle a los dems lo que sentimos.Decirle a los dems lo que queremos.

La asertividad no es agresividad. La agresividad incluye defender tus derechos pero violando los derechos de los dems.

Yo siempre hago lo que quiero.

El comportamiento agresivo lleva a:Ponerse a la defensiva.Ignorar los sentimientos de los demsQuerer ganar a toda costaSufrir si se no se hace lo que quieres.Intentar manipularAgresividad en el entorno.

Caractersticas de la persona ASERTIVA

1. Se siente libre para manifestarse.

Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaracin: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".

2. Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

Amigos, familiares y extraos; y esta comunicacin es siempre abierta, directa, franca y adecuada.

3. Tiene una orientacin activa en la vida.

Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es ms proactiva que reactiva.

4. Acta de un modo que juzga respetable.

Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas sus fuerzas lograr sus objetivos, de modo que ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad.

5. Acepta o rechaza a las personas con tacto.

En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero con firmeza, establece quines van a ser sus amigos y quines no.

6. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.

Evita los dos extremos: por un lado la represin, y por otro la expresin agresiva y destructiva de sus emociones.

Los Derechos AsertivosEl ser humano tiene derecho a ser quien es y a expresar lo que siente y piensa, asegurando el respeto por los dems y por uno mismo. De all que detrs de un derecho hay una responsabilidad.

DERECHOS FUNDAMENTALES DE LOS SERES HUMANOS AUTNTICOS

Tengo derecho a ser tratado/a con respeto, no importa cul sea mi edad, sexo o sexualidad, clase social, raza, educacin, trabajo (remunerado o no) y sea cual fuere la forma en que me encuentre incapacitado/a.

Tengo el derecho de decir NO, SI,NO S, NO ENTIENDO, O no decir nada en absoluto.

Tengo el derecho de decir lo que siento.

Tengo el derecho de decir lo que pienso y de cambiar mi manera de pensar.

Tengo derecho a expresar lo que quiero, necesito o prefiero, y de pedirlo (aunque la respuesta sea no)

Tengo derecho a ser distinto/a de los dems en mis sentimientos, ideas, deseos, estilos de vida, necesidades, gustos y valores.

Tengo derecho a escuchar crticas de primera mano sobre mi conducta, antes que otros vengan a contarme lo que se dice contra m a mis espaldas.

Tengo derecho a posponer una decisin hasta tener tiempo para pensar.

Tengo derecho a tomar decisiones que no sean aprobadas por los dems, y tambin a equivocarme.

Tengo el derecho de cuestionar o afrontar a cualquier individuo, sistema o costumbres que oprime a los dems.

Dilo todoamablementeDebemos recuperar el derecho a decirlo todo, pero con prudencia, sin herir ni juzgar a las otras personas

Cuando estemos fastidiados y necesitemos expresar nuestros sentimientos, debemos ser claros, precisos, sin rodeos, nuestro reclamo o queja no debe dejar dudas

Reconcete a ti mismo

Ante la violenciaSi la otra persona se altera, por respeto a ti mismo debes RETIRARTERESPIRA muy lentamenteIntenta RELAJARTECONCNTRATE EN UN LUGAR TRANQUILO y fija en l tu mirada

Hay varios mtodos de Entrenamiento Asertivo, a continuacin le mostramos un procedimiento estructurado en 6 etapas:1 Identificar los estilos bsicos de la conducta interpersonal: Estilo agresivo, pasivo y agresivo. 2 Identificar las situaciones en las cuales queremos ser ms asertivos. 3 Describir las situaciones problemticas. 4 Escribir un guin para el cambio de nuestra conducta. 5 Desarrollo de lenguaje corporal adecuado. 6 Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los dems.

Mujer: Almlcar, podras ir a recoger a los nios al colegio?, tengo aun que preparar la leccin para maana y creo no me dar tiempo.

Marido: "Los siento Josefina, pero acabo de volver del trabajo y estoy muy cansado, anda t.

Mujer: "Se que ests muy cansado, normal porque te esfuerzas mucho en tu trabajo. Tu jefe debera de darse cuenta de eso y no cargarte con tantas tareas. Pero te pido el favor de que recojas a los nios, ya que tengo que hacer este trabajo para maana. Luego podremos descansar."

Una de las tcnicas que mejor funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para despus pasar a expresar lo que necesitamos.

NARRACIN PARA CAMBIARDentro del entrenamiento asertivo, una narracin es un plan de trabajo para manejar la escena-problema asertivamente. Existen seis elementos en una narracin.

Considera tus derechos, lo que quieres, lo que necesitas y tus sentimientos acerca de la situacin. Define tu objetivo y mantenlo en mente cuando el cambio.

Decide el tiempo y el lugar que sean convenientes para ti y la otra persona discutir el problema.

Define la situacin problema tan especficamente como sea posible. Aqu est tu oportunidad para establecer los hechos como los ves y compartir tu opinin y creencias.

Describe tus sentimientos de manera que la otra persona tenga una comprensin de cun importante es para ti un asunto.

Expresa tu peticin en una o dos oraciones fciles de entender. S especfico y firme!

Refuerza a la otra persona para que te d lo que deseas.

Qu aprend hoy?

Qu puntos quedaron dbiles y me gustara reforzar?

Cmo fue mi actitud el da de hoy?

METACOGNICIN

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