Aspectos del SEO que debe conocer un Community Manager
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Club de Marketing de Navarra Carlos Pes 30 · 10 · 2012 Aspectos del SEO que debe conocer un Community Manager CURSO – COMMUNITY MANAGER: LA EMPRESA Y EL SOCIAL MEDIA 1
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Descripción de aquellos aspectos del posicionamiento en buscadores que están relacionados con las acciones realizadas por los community managers.
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Club de Marketing de NavarraCarlos Pes
30 · 10 · 2012
Aspectos del SEO que debe conocer un Community Manager
CURSO – COMMUNITY MANAGER: LA EMPRESA Y EL SOCIAL MEDIA
1
• Carlos J. Pes Rivas
• Profesor de Informática desde 2002
• Formador y Consultor SEO desde 2010
• @CarlosPes
• http://carlospes.blogspot.com
• www.librodeseo.com > 2013
2
¿Quién soy?¿De dónde vengo? ¿A dónde voy?
3
¿Quién soy?Búsqueda en Google: carlospes
4
¿Quién soy?Búsqueda en Google: carlos pes
5
“SEM = SEO + PPC”
¿Qué es SEM?Search Engine Marketing
Pay Per Click
Search Engine
Optimization
¿Qué es SEO (Search Engine Optimization?
Influye en los resultados orgánicos de una SERP (Search Engine Results Page)
6
Vídeo – Entrevista a Fernando Maciá
Director de Human Level Communications y experto en SEO
7http://vimeo.com/12547276
8
• Posicionamiento en Buscadores (SEO): lograr aparecer en los primeros resultados de una búsqueda hecha en un buscador.
• Buscadores (Motores de Búsqueda): Google, Bing, Yandex,...
• Arañas Web (Robots): Googlebot, Bingbot, Yandexbot,…
• Palabras clave: deben aparecer en varios sitios clave de la página repetidas varias veces: títulos, textos de enlace, textos en negrita, textos que sustituyen a las imágenes, etc.
• Popularidad Web: conseguir enlaces en otros sitios web (de la misma temática) que apunten hacia el nuestro.
• Google AdWords: programa que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada. (Resultados PPC en una SERP).
Conceptos importantes vistos en el vídeo
SEO, Buscadores, Arañas, Palabras clave, Popularidad Web, Google AdWords
Vídeo – How the Internet Is Changing Advertising
(by epipheo)
9http://youtu.be/5wx0GfbC0BA
10
• PageRank: Puntuación (0-10) que Google asigna a una página web en función de los enlaces que recibe desde otras páginas.
• Keyword Hunting: Identificar las palabras clave que más tráfico pueden traer al sitio web.
• Black Hat SEO: SEO de sombrero negro.
• CRO: Conversion Rate Optimization.
Más conceptos importantesPageRank, Keyword Hunting, Black Hat SEO, CRO
11
Sí, veamos porqué…
¿El SEO es un trabajo?¿Es una profesión?
12
¿Es importante el SEO?Google Analytics
13
Tráfico de BúsquedaGoogle y otros buscadores
http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=es&answer=70897
14
¿Cuántos factores influyen?Más de 200… ¿300?¿400?¿4000?...
“La inversión de Google en la tecnología de búsqueda es considerable y hay pocas posibilidades de que se desvíe de su enfoque fundamental,
cuya base es la reputación, que calcula a partir de la sabiduría de las masas, y la visibilidad y la relevancia de la información que encuentra.”
Steve Johnston y Liam McGee ,50 maneras de triunfar en Google
www.carlospes.com/libros-de-seo/50-maneras-de-triunfar-en-google.php 15
¿Qué influye?Visibilidad y Relevancia de la Información, Sabiduría de las
masas
16
“Accesibilidad, Indexabilidad, Arquitectura, Usabilidad,UX (User
eXperience)”
¿Qué afecta a la Visibilidad de la Información?
Factores On Page/Site/Server
Visibilidad de la Información
Factores On Page/Site/Server
17
Visibilidad de la Información
Accesibilidad, Indexabilidad, Usabilidad, UX (User eXperience),…
18
19
¿Qué es un Ordinograma?Búsqueda en Google: que es un ordinograma
20
¿Qué es un Ordinograma?Búsqueda en Google Imágenes: ordinograma
21
“Contenido,Palabras clave,
Dominio”
¿Qué afecta a la Relevancia de la Información?
Factores On Page/Site/Server
22
• Contenido: textos, imágenes, vídeos, podcasts, etc.
• Palabras clave: las que utilizan los usuarios para buscar información.
• Dominio: nombre adecuado, relevante, fácil de recordar,…
Relevancia de la Información (Autoridad)
Factores On Page/Site/Server
ContenidoOriginal, útil, fácil de leer, específico, no duplicado, no copiado,
divide y vencerás,…
23
Vídeo – No dejes tu blog – Motivator¡Demuéstrale a la blogosfera lo que vales!
24http://youtu.be/KhjIsuuJtRk
Palabras claveURL, TITLE, META description, H1, H2,…, texto ancla, atributo
alt,…
25
Palabras claveGoogle Analytics
26
Palabras claveBúsqueda en Google Imágenes: long tail keywords
27
DominioAntigüedad, historia, fecha de caducidad, localización IP,
extensión (.com)(.es),…
28http://whois.domaintools.com
29
“Popularidad Web,Link Building,Link Baiting,
Búsquedas en Buscadores”
¿Qué es la Sabiduría de las Masas?
Factores Off Page/Site/Server
30
• Popularidad Web: conseguir enlaces desde diversas webs de calidad, autoridad, relevancia, temática similar, alto PageRank, mucho tráfico web,…
• Link Building: recibir enlaces desde blogs, foros, directorios, wikis, comunidades online, redes sociales,...
• Link Baiting: facilitar ser enlazados desde redes sociales, proporcionar RSS, proporcionar código HTML para que nos enlacen, conseguir +1 en Google, “Me gusta” en Facebook,…
• Búsquedas en buscadores: ¿qué hace el usuario después de hacer clic?
Sabiduría de las MasasFactores Off Page/Site/Server
Link BuildingEnlace desde blog
31http://carlospes.blogspot.com/2012/10/el-seo-nunca-morira.html
32www.facebook.com/CarlosPesCom/posts/444224112289858
Link BuildingEnlace desde Facebook
33https://plus.google.com/115861018284038692910/posts/7WU13p68yyk
Link BuildingEnlace desde Google+
34https://twitter.com/CarlosPes/status/259708650287923200
Link BuildingEnlace desde Twitter
35www.delicious.com/carlospes
Link BuildingEnlaces desde Delicious
Link BuildingEnlace desde Slideshare
36www.slideshare.net/carlospesrivas
Vídeo – Uso de las redes sociales en España
Actualizado en enero de 2011
37http://youtu.be/ikIwvc4tzoQ
Vídeo – Trabajos de 101(2010)
38http://youtu.be/ai0vPN1PZ-4
39www.carlospes.com/curso_de_lenguaje_c
Link BaitingFacilitar al usuario enlazar desde redes sociales
40https://twitter.com/jacossan/status/261094154778583040
Link BaitingEnlace desde Twitter
41www.carlospes.com
Link BaitingFacilitar a los usuarios que nos sigan en redes sociales
42
Link BaitingProporcionar RSS y facilitar suscripción vía email
http://carlospes.blogspot.com.es/2012/10/ejercicios-resueltos-en-lenguaje-c.html
43
SEO una profesión en augeBúsqueda en Google: seo una profesion en auge
44
“El trabajo SEO nuncatermina. La optimización
debe ser constante.”
Todo es mejorable “Optimizable”
Visibilidad y Relevancia de la Información, Sabiduría de las masas
49
• Visibilidad de la información: HTML5, CSS3, mejorar el rendimiento Web, mejorar la experiencia de usuario, optimizar la arquitectura de la información, aumentar el tiempo de permanencia en el sitio, adaptar web para el móvil,…
• Relevancia de la información: incorporar nuevos contenidos, aumentar el long tail de keywords, branding del nombre del dominio,…
• Sabiduría de las masas: aumentar el número de enlaces entrantes, conseguir mas seguidores y suscriptores, tener más presencia en redes sociales,…
Todo es mejorable “Optimizable”
Visibilidad y Relevancia de la Información, Sabiduría de las masas
50
“El Community Manager
y el SEO pueden (deben)
trabajar juntos.”
SEO <> Community Manager
¿Dónde coordinarse? ¿Cómo colaborar?
51
• Palabras clave: uso de palabras que los usuarios utilizan para buscar el contenido de nuestra web.
• Contenido: original, fresco, útil, interesante, no duplicado, no copiado, específico,…
• Usabilidad y User Experience (UX) : Textos claros.
• Popularidad Web: Conseguir/generar enlaces.
• Indexabilidad y Accesibilidad Web
• Web Performance Optimization (WPO)
Factores importantes en SEO
Acciones coordinadas ( Community Manager / SEO )
52
¿Y quiénes son estos animalitos?
Google Panda / Google Penguin
¡Cuidadín!
53
“En función de las estadísticas podemostomar nuevas decisiones
para alcanzar losobjetivos perseguidos.”
Analítica Web (Digital)Herramientas de estadísticas
54
Algunas Herramientas de Estadísticas
Google Analytics, Google Feedburner, Pirendo, SocialBro, Facebook, AddThis,…
“Medir, analizar, poner en marchanuevas acciones; y después seguir midiendo, analizando, actuando…”
55
Visitas desde Redes SocialesGoogle Analytics
56
Redes Sociales que más tráfico web aportan
Google Analytics
57
Visitas desde FacebookGoogle Analytics
58
Estadísticas en Facebookwww.facebook.com/CarlosPesCom
www.facebook.com/CarlosPesCom/
59
Estadísticas en FacebookPublicaciones, personas que están hablando, amigos de los
fans y alcance
www.facebook.com/CarlosPesCom/
60
Estadísticas en FacebookPublicaciones, alcance, usuarios que interactúan, personas que
están hablando, difusión
www.facebook.com/CarlosPesCom/
61
Estadísticas en FacebookDatos demográficos y de ubicación de las personas a las que
les gusta la página
www.facebook.com/CarlosPesCom/
62
Visitas desde TwitterGoogle Analytics
63
Estadísticas en Twittertwitter.com/CarlosPes
http://twitter.com/CarlosPes
64
Informe PirendoAnálisis de seguidores e interacción en Twitter: @carlospes
http://pirendo.com
65
Informe PirendoEfectividad de contenido en Twitter: @carlospes
http://pirendo.com
66
Informe PirendoActividad del usuario en Twitter: @carlospes
http://pirendo.com
67
Informe PirendoUsuarios más participativos en Twitter: @carlospes
http://pirendo.com
76
Google FeedburnerSuscriptores – Últimos 30 días
http://feedburner.google.com
77http://feedburner.google.com
Google FeedburnerSuscriptores – Todo el tiempo
78http://feedburner.google.com
Google FeedburnerUso de ítem – Todo el tiempo
79
¿Combinar SEO y PPC?
Google AdWordsPay Per Click
Vídeo – Google AdWords¿Cómo funciona la herramienta de publicidad online Google
AdWords?
80http://youtu.be/06GnqSSG9y4
Ejemplo – Viajes El Corte InglésBúsqueda en Google: viajes el corte ingles
81
Vídeo – Entrevista a Jorge González
Acerca de SEO/SEM. Cogreso SEO Profesional 2011
82http://youtu.be/zMm9oJenkcI
83
Pero… ¿qué tienen en
común? ¿los mismos objetivos?
¿algunos objetivos?
Tres formas distintas de actuar
SEM <> SEO <> Community Manager
84http://youtu.be/S4ZGpuCUrmg
Vídeo – Estrategias de ligue for freaks
Una fiesta convocada por Facebook, una chica, tres chicos dispuestos a llevársela cada uno con su estrategia (SEO, SEM o Community Manager).
¿Quién se llevará finalmente a la chica?
85
“Gestión de la Reputación Online”
ORMOnline Reputation Management
Vídeo – David Carroll – United Breaks Guitars
El riesgo de subestimar a un cliente descontento
86http://youtu.be/5YGc4zOqozo
United Breaks Guitars¿Desposicionamiento? ¿Cómo hacerlo?
87
88
¿Cómo hacer buen SEO?
ConclusionesIdeas principales
Vídeo – “Entrevista a Ricardo Tayar”
Congreso SEO para SEOs – 2012 (Alicante)
89http://youtu.be/Boa3tPOJEYk
90
1)El SEO es una estrategia a medio y largo plazo.
2) Integrar SEO y PPC dentro de una estrategia común.
3)Hacer buen SEO y no depender de los caprichos de Google.
4)Generar contenido propio.
5)Hacer el mejor link building que se puede hacer.
Conclusiones5 ideas importantes
91
Ideas originales
Casos de estudioen Internet
92
Bere CasillasBúsqueda en Google: como hacer un nudo de corbata w
Vídeo – “NUDO DE CORBATA WINDSOR ALUCINANTE”
Como Hacer el Nudo Windsor
93http://youtu.be/XtcizpKBFAU
94
Bere Casillastwitter.com/BereCasillas
http://twitter.com/BereCasillas
95
isasaweisBúsqueda en Google: como hacerse un moño
Vídeo – “Peinados: moño de moda”
isasaweis
96http://youtu.be/KwZEIU-yas4
97
isasaweis www.facebook.com/isasaweis
www.facebook.com/isasaweis
98
Planeta HuertoBúsqueda en Google: mesas de cultivo
99
Planeta HuertoBúsqueda en Google: mesas de cultivo
100
Planeta HuertoMesas de Cultivo, Ofertas y Venta Online en Planeta Huerto
www.planetahuerto.es/articulos/huerto-en-casa/mesas-de-cultivo/001/
101
Planeta HuertoBúsqueda en Google: mesas de cultivo para huerto urbano
Vídeo – “Mesas de cultivo para huerto urbano”
planetahuerto
102http://youtu.be/81wRpuoxBhc
103
Planeta HuertoBúsqueda en Google: mesas de cultivo de madera
104
Planeta HuertoBúsqueda en Google Imágenes: mesas de cultivo de madera
105
Planeta Huertotwitter.com/PlanetaHuerto
http://twitter.com/PlanetaHuerto
106
Planeta Huertowww.facebook.com/planetahuerto
www.facebook.com/planetahuerto
107
Regaletes.comBúsqueda en Google: cartas poker gigantes
108
Regaletes.comCartas Poker gigantes
www.regaletes.com/cartas-poker-gigantes-p-466.html
Vídeo – “Cartas Poker Gigantes” Regalos Originales Regaletes
109http://youtu.be/3QDZKINXvfI
110
Regaletes.comwww.flickr.com/photos/regaletes
http://www.flickr.com/photos/regaletes
111
iPadizateBúsqueda en Google: juegos para ipad
112
iPadizateJuegos iPad 1, 2 y 3 · Descarga los Mejores Juegos para iPad
www.ipadizate.es/category/juegos-ipad/
113
iPadizatewww.youtube.com/user/ipadizate
www.youtube.com/user/ipadizate
114
iPadizatehttps://plus.google.com/+ipadizate/
https://plus.google.com/+ipadizate/posts
115
iPadizatehttp://pinterest.com/ipadizate/
http://pinterest.com/ipadizate/
116
Dulces El PatriarcaBúsqueda en Google: roscos de almendra sin azucar
117
Dulces El PatriarcaRoscos de Almendra Sin Azúcar
www.elpatriarca.com/menuproductos-sin-azucar/roscos-de-almendra-sin-azucar.html
Vídeo – “Dulces El Patriarca”
adminElpatriarca
118http://youtu.be/AVje8GpO5Do
Dulces El PatriarcaRoscos de Almendra Sin Azúcar
https://twitter.com/CarlosPes/status/262996273026723840 119
120
“Para estar al día, continuamente hayque formarse, ya que
las novedades sonconstantes.”
Recursos y Fuentes de Información
Blogs, foros, eventos, herramientas, libros, presentaciones, vídeos,…
121
• 50 Maneras de Triunfar en Google. Steve Johnston, Liam McGee www.searchjohnston.co.uk
• Fundamentos del SEO. Carlos Pes www.librodeseo.com
• Libro SEO Posicionamiento en Buscadores. Miguel López Gómez www.libroseo.net
• Posicionamiento en Buscadores (Ed. 2009). Fernando Maciá, Javier Gosende www.librodeposicionamientoenbuscadores.com
• Quiero que mi empresa salga en Google. Sico de Andrés www.librobuscadores.com
• SEO Cómo Triunfar en Buscadores. Miguel Orense, Octavio Isaac Rojas www.libroseo.com
• Técnicas avanzadas de Posicionamiento en Buscadores. Fernando Maciá www.tecnicasavanzadasseo.com
Libros de SEO
122
• Apuntes Curso de SEO y Marketing Online, mayo 2011 – Pamplona. Carlos Pes www.carlospes.com/curso-de-seo/apuntes-curso-seo-pamplona-may-11.pdf
• Google Developers – Webmasters [ENG]. Google https://developers.google.com/webmasters/
• Guía de Google para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda. www.google.es/webmasters/docs/guia_optimizacion_motores_busqueda.pdf
• Guía de Referencia SEO. Javier Casares http://javiercasares.net/seo/Guia-de-referencia-SEO.pdf
• The Beginners Guide To SEO [ENG]. SEOmoz www.seomoz.org/beginners-guide-to-seo
• VSEO: Manual de Consulta SEO. Javier Ortiz www.vseo.es/wp-content/uploads/2008/05/manual-seo.pdf
• Search Engine Land’s Guide To SEO [ENG]. Search Engine Land http://searchengineland.com/guide/what-is-seo
Apuntes, Guías, Manuales… de SEO
123
• Chuleta SEO de Carlos Pes para principianteswww.carlospes.com/tutorial-de-seo/chuleta-seo.pdf
• Chuleta SEO de Miguel López – Consultores Valencia www.consultoresvalencia.com/mktnet/archivos/TallerSEO_Cheat_Sheet.pdf
• SEO Cheat Sheet v.0.4 – Anton Shevchuk [eng]http://anton.shevchuk.name/wp-content/uploads/2008/07/seo-cheatsheet.pdf
• The Web Developer's SEO Cheat Sheet – Seomoz [eng]www.seomoz.org/user_files/SEO_Web_Developer_Cheat_Sheet.pdf
Chuletas de SEO
124
• Alexa www.alexa.com
• Archive http://archive.org
• Google AdWords Keyword Tool https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal
• Google Analytics www.google.com/analytics/
• Google Trends www.google.es/trends/
• Gtmetrix http://gtmetrix.com
• Herramientas para Webmasters de Google www.google.com/webmasters/
• Majestic SEO www.majesticseo.com
• NameChk http://namechk.com
• Open Site Explorer www.opensiteexplorer.org
• SEMRush http://es.semrush.com/es/
Herramientas de SEO
125
• Blog Oficial de Google para Webmasters http://googlewebmaster-es.blogspot.com
• Blog de Matt Cutts [ENG] www.mattcutts.com/blog/
• Congreso SEO Profesional www.congresoseoprofesional.com
• Congreso SEO para SEOs www.seoparaseos.com
• Congreso Web www.congresoweb.es
• Evento ClinicSEO www.clinicseo.es
• Foro de Xeoweb www.xeoweb.com/foro/
• Máster SEO Profesional de Kschool http://kschool.com/seo/cursos/master-SEO-profesional/
Enlaces varios de SEO
Vídeo – “SEOcial Media” por José LLinares
Congreso Web de Zaragoza – 2011
126http://youtu.be/npFy-_u3oqg
Vídeo – “Escribir para el SEO y las personas”
Congreso Web de Zaragoza – 2011 (Señor Muñoz)
127http://youtu.be/F6dArKH3AXs
Presentación – “El contenido, ¿sigue siendo el rey?”
Congreso SEO para SEOs – 2012 (Julián Sánchez)
128www.slideshare.net/julian_sanchez/seo4seos-el-contenido-sigue-siendo-el-rey
Presentación – “Google Local”
Congreso SEO para SEOs – 2012 (Jorge González)
129www.slideshare.net/kokebcn/google-local-en-seo4seos
“Medición de resultados en marketing online”
Congreso Web – 2012 (Miguel López)
130
www.slideshare.net/1MarketingOnlineValencia/cw12-medir-estrategias-de-marketing-online
Presentación – “Planetahuerto.es”
Congreso SEO para SEOs – 2012 (Pablo Sánchez Pérez)
131www.slideshare.net/pablosanchezperez2/planetahuertoes-seo-para-seos
Presentación – “Rentabilidad 2.0”
Curso Avanzado de Community Manager 2012 (Daniel Peris)
132www.slideshare.net/MissConversion/masterclass-rentabilidad-20-ipadizate-13377082
133
“Aplicad el sentido común.”
Un último consejo
• @CarlosPes
• http://carlospes.blogspot.com
• www.librodeseo.com > 2013
134
¿Preguntas?
Gracias por vuestra atención
135www.slideshare.net/carlospesrivas/seo-una-profesin-en-auge
Para saber más…
136
Entrevistas de SEO incluidas en el libro
“Fundamentos del SEO”realizadas a
Fernando Muñoz (@senormunoz)
Felipe García (@DUQUEredes)
Miguel López (@MiguelLopezGo)
Javier Lorente (@javier_lorente)…
Y más…
www.carlospes.com/entrevistas/libro-fundamentos-del-seo.php
