ASSERTIVITAT
description
Transcript of ASSERTIVITAT
Prevenció.cat. Associació catalana de prevenció de drogues Germa Bernabé 3. 08912 Badalona. Tl 600 70 32 54 email:[email protected]
ASSERTIVITAT
És la part de les habilitats socials que
reuneix les conductes i pensaments
que ens permeten defensar els drets de
cadascun sense agredir ni ser agredit
…EXEMPLE
Posem un exemple: T’asseus enun restaurant a sopar. Quan el cambreret porta el que has demanat, t’adones que la copa està bruta, amb marques depintura de llavis d’altra persona. Pots fer :
• molt compromès amb els objectius personals, poc empàtic amb els altres. El conflicte s’acaba quan jo guanyo, cal obligar els altres a acceptar les meves posicions. Quan l’altre parla, el tauró busca arguments per rebatre’l
…COM EL TAURÓ
QUINA MERDA DE RESTAURANT!!!
EHH TU CAMBRER POLLÓS PORTA’M UNA ALTRA COPA!!!
…COM EL MUSSOL
...molt compromès amb els objectius personals, però també amb els altres. El conflicte és bo, inicia la discussió identificant els desitjos de tots, no s’atura fins a trobar una solució satisfactòria per a tothom. Parla amb autoritat, però escolta atentament.
PERDONI , PODRÍA DUR-ME UN ALTRE COPA, AQUESTA ESTÀ BRUTA,
SI NO MILLOREN LA NETEJA ES QUEDARAN SENSE CLIENTS
…COM LA GUINEU
... no massa compromès ni amb els seus objectius personals, ni amb els altres. Arriba a l’acord, cedeix, si tu cedeixes. No creu massa en el valor social del conflicte. És diplomàtic i persuasiu.
QUAN EL CAMBRER NO MIRA CANVIA LA SEVA COPA PER EL DE LA TAULA
DEL COSTAT
…COM LA TORTUGA
... poc compromès amb tot i amb tothom. Sempre es retira, no paga la pena discutir. N i fa, ni deixa fer, ni parla, ni escolta.
PASSA DE TOT I VEU A LA COPA BRUTA
…COM L’OSSET
... poc compromès amb els seus objectius personals, molt compromès amb els altres. Ell només vol ser acceptat, s’acomoda a tot, sempre servicial, sempre dóna la raó, tot sempre està bé
DISCULPI SENYOR CAMBRER SI VOSTÈ PENSA QUE NO ÉS MOLTA MOLÈSTIA JA QUE HA D’ANAR A LA CUINA , EN PODIA PORTAR UN ALTRE COPA, SIUSPLAU?
QUINA RESPOSTA DONARIES?
DISCULPI SENYOR CAMBRER SI VOSTÈ PENSA QUE NO ÉS MOLTA MOLÈSTIA JA QUE HA D’ANAR A LA CUINA , EN PODIA PORTAR UN ALTRE COPA, SIUSPLAU?
PASSA DE TOT I VEU A LA COPA BRUTA
QUAN EL CAMBRER NO MIRA CANVIA LA SEVA COPA PER EL DE LA TAULA DEL COSTAT
PERDONI , PODRÍA DUR-ME UN ALTRE COPA, AQUESTA ESTÀ BRUTA, SI NO MILLOREN LA NETEJA ES QUEDARAN
SENSE CLIENTS
QUINA MERDA DE RESTAURANT!!!
EHH TU CAMBRER POLLÓS PORTA’M UNA ALTRA COPA!!!
28 drets assertius
1. Algunes vegades,tu tens dret a ser
el primer
2 . Tu tens dret a cometre errors
3 . Tu tens dret a tenir les teves
pròpies opinions i creences.
4 . Tu tens dret a canviar d’idea,
opinió, actuació.
5 . Tu tens dret a expressar una crítica i a protestar per un tracte injust.
6 . Tu tens dret a demanar un
aclariment
7 . Tu tens dret a intentar canviar el
que no et satisfà.
8 . Tu tens dret a demanar ajuda o
suport emocional.
9 . Tu tens dret a sentir i expressar el
dolor.
10 . Tu tens dret a ignorar els consells
dels altres.
11 . Tu tens dret a rebre el reconeixement
per un treball bé fet.
12 . Tu tens dret a negar-te a una petició, a
dir "no".
13 . Tu tens dret a estar sol, encara
que els altres desitgin la seva companyia
14 . Tu tens dret a no justificar-te davantels altres.
15 . Tu tens dret a no responsabilitzar-te dels problemes dels altres.
16 . Tu tens dret a no anticipar-te als
desitjos i necessitats dels altres i a no
haver d’intuir-los.
17 . Tu tens dret a no estar pendent de la bona voluntat dels altres.
18 . Tu tens dret a respondre, o no fer-lo.
19 . Tu tens dret a ser tractat amb dignitat.
20 . Tu tens dret a tenir les teves pròpies necessitats i que siguin tan importants com les dels altres.
21 . Tu tens dret a experimentar i
expressar els seus propis sentiments, així com a ser el seu únic jutge.
22 . Tu tens dret a detenir-te i pensar
abans d’actuar.
23 . Tu tens dret a demanar el que vols.
24 . Tu tens dret a fer menys del que és capaç de fer.
25 . Tu tens dret a decidir què fer amb el teu cos, temps, i propietat.
26 . Tu tens dret a rebutjar peticions sense
sentir-se culpable o egoista.
27 . Tu tens dret a parlar sobre el problema amb la persona involucrada i aclarir-lo, en casos que els drets de cadascun no estan del tot clars.
28 . Tu tens dret a fer
qualsevol cosa, mentre no
vulneris els drets d’altra
persona.
Qui creus que aborda millor el conflicte? Per
què?
És bo evitar els conflictes? Per què?
Quina importància donem a la comunicació no
verbal?
Fes una llista de sentiments, intenta buscar-hi una expressió no verbal per a cadascun d’ells.
Et demanem que facis un llistat dels que consideres defectes
teus i virtuts teves