Asuntos Consumidores
-
Upload
ruvel-velazque-velasque -
Category
Documents
-
view
22 -
download
0
Transcript of Asuntos Consumidores
-
AO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE CLIMATICO
FACULTAD DE INGENERA
ESCUELA PROFESIONAL: INGENIERA CIVIL
CENTRO ULADECH: AYACUCHO
ASIGNATURA: ASUNTOS CONSUMIDORES
CICLO: III
DOCENTE TUTOR: GUEVARA ORTIZ, Nora
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Velazque Velasque,Ruvel
INTEGRANTES DE GRUPO:
TINCO IPURRE, Liss Rumelia
YUPANQUI SANTIAGO, Yonatan
SEDANO DOMINGUEZ, Yarumir
SANTA FE ARAUJO, Javier
YUCRA CARBAJAL, Ruben
YARANGA PALOMINO, Yeraldine
SUAREZ CANCHARI, Jhon Nilton
SINCHITULLO PRETEL, Jhony
VELAZQUE VELASQUE, Ruvel
MENDIETA CARBAJAL, Andrea Belen
GUTIERREZ TORRES, Miguel Angel
PINEDA QUISPE, Yosser
-
I.TEMA PLANTEADO (TITULO):
La deficiente administracin de los materiales de construccin
II.DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN
Nombre: Programa Vaso de Leche Asociacin Mara Parado de Bellido
Ubicacin: Emadi-Huamanga-Ayacucho
Direccin: M O Lote 1
Nmero de personas: 25 personas
III.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN
Presidente: Jayo Ortiz, Gladys
Secretario General: Esquen Riveros, Almendra
Secretario de Actas: Oriundo Vlchez, Sayda
IV.- DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA
V. CAUSAS: La actividad de construir consiste en utilizar el trabajo del ser humano y de las mquinas para transformar materiales en obras de ingeniera y de arquitectura. La administracin de los materiales incluye los procesos de planeacin, negociacin, pedido, recepcin, almacenamiento, uso, resurtido, pago y control. Esta diversidad de procesos, la gran variedad de materiales, la informacin que se genera y la participacin de muchas empresas ajenas a la constructora, Hace que la administracin de los materiales sea compleja, por lo que es importante comprender el fenmeno y contar con procedimientos sistematizados. El objetivo del presente escrito es proporcionar Una gua para la ejecucin de los procesos necesarios para la administracin de los materiales en la construccin.
-
1, Zaragoza Grif, N. 2.-y Gonzlez Fajardo, A. 3.-Fecha de recepcin: 28 de agosto de 2009 - Fecha de aceptacin: 14 de diciembre de 2009
VI.-Consecuencias: EL CLUB DE MADRES AL CUAL ENTREVISTAMOS SOBRE EL TEMA La
deficiente administracin de los materiales de construccin ESTAN DESINFORMADAS COMO SE MUESTRA EN LAS ENCUENTAS QUE REALIZAMOS.
EN CASO QUE EXISTIESE CORRUPCION o sustraccin de los materiales de construccin por parte de los ingenieros y los directivos de la junta vecinal. Las madres encuestadas desconocen cmo realizar una denuncia o a donde recurrir para ser informadas.
Hay perdida de materiales y retras de la obras.
.La irresponsabilidad de la administracin VII.- ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA
PREGUNTA N 01 Tienes conocimiento sobre contrataciones con el estado?
SI 19 76%
NO 6 24%
TOTAL 25 100%
-
FUENTE: ENCUESTA
MUJERES SI=19 NO=06
INTERPRETACION: De acuerdo a la aplicacin de la encuesta a 25 PERSONAS Del sector
emadi aprecia que el 24 % de las mujeres (06) encuestados no tiene conocimiento sobre
contrataciones con el estado as mismo 76%de las mujeres (19) si tiene conocimiento
sobre contrataciones con el estado.
PREGUNTA N02
Crees que en las obras de tu comunidad se utiliz responsablemente los materiales de construccin?
SI 2 8%
NO 23 92%
TOTAL 25 100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
SI NO
76%
24%
-
FUENTE: ENCUESTA
MUJERES SI=02 NO=23
INTERPRETACION: De acuerdo a la aplicacin de la encuesta a 25 PERSONAS Del sector
emadi aprecia que el 92 % de las mujeres (23) encuestados no creen que las obras de
su comunidad se utiliz responsablemente los materiales de construccin as mismo 8%de
las mujeres (02) si creen que las obras de su comunidad se utiliz responsablemente los
materiales de construccin.
PREGUNTA N03
Te consideras un Consumidor Responsable?
SI 21 84%
NO 4 16%
TOTAL 25 100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI NO
8%
92%
SI
NO
-
FUENTE: ENCUESTA
MUJERES SI=21 NO=04
INTERPRETACION: De acuerdo a la aplicacin de la encuesta a 25 PERSONAS Del sector
emadi aprecia que el 16 % de las mujeres (04) encuestados no consideran consumidores
responsable as mismo 84%de las mujeres (21) si consideran consumidores responsable.
PREGUNTA N04
En caso que tus derechos como consumidor sean violados; sabes dnde presentar tu queja?
SI 12 48%
NO 13 52%
TOTAL 25 100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
SI NO
84%
16%
-
FUENTE: ENCUESTA
MUJERES SI=12 NO=13
INTERPRETACION: De acuerdo a la aplicacin de la encuesta a 25 PERSONAS Del sector
emadi aprecia que el 52 % de las mujeres (13) encuestados no conocen sus derechos como
consumidor as mismo 48%de las mujeres (12) si conocen sus derechos como consumidor.
PREGUNTA N05
Sabes cmo realizar un reclamo ante INDECOPI?
SI 8 32%
NO 17 68%
TOTAL 25 100%
46%
47%
48%
49%
50%
51%
52%
SI NO
48%
52%
-
FUENTE: ENCUESTA
MUJERES SI=08 NO=17
INTERPRETACION: De acuerdo a la aplicacin de la encuesta a 25 PERSONAS Del sector
emadi aprecia que el 52 % de las mujeres (13) encuestados no saben cmo realizar un
reclamo ante INDECOPI as mismo 32%de las mujeres (08) si saben cmo realizar un
reclamo ante INDECOPI.
IX.- ANEXO
REGISTRO DE LOS ESTUDIANTES
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
SI NO
32%
68%
-
REGISTRO DE PARTECIPANTES
-
ENCUESTA
-
FOTOGRAFAS.
En esta foto estamos con todos los integrantes de grupo y con la seora presidenta del programa vaso de leche. Hay la seora esta con su chaleco y negro y con una polera morada.