Auditoría Operativa - Auditoría Administrativa

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    AUDITORIA OPERATIVA

    ADM 400

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    Unidad I. Introduccin

    1. Antecedentes Histricos.

    1.1. Desde el Medioevo a la Revolucin Industrial.

    1.2. Durante la Revolucin Industrial

    1.3. El Siglo XX

    1.4. La Situacin Actual

    2. Generalidades

    2.1. Concepto de Auditora.

    2.2. Elementos del Concepto

    2.3. Tipos De Auditoria.

    Unidad II Proceso Administrativo

    1. Planificacin

    2. Organizacin

    3. Direccin

    4. Control

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    Unidad III. Teora de Sistemas.

    1. Aspectos Generales de los Sistemas Administrativos

    1.1. Conceptos Bsicos de Sistemas

    1.2. Componentes de los sistemas

    2. Teora de Sistemas aplicada a las Organizaciones

    2.1 Caractersticas de los sistemas sociales

    2.2. Sistemas de la Administracin Pblica

    Unidad IV. Auditoria Administrativa1. Introduccin

    2. Objetivos de la Auditora Administrativa

    3. Alcance de la Auditoria Administrativa

    4. Campos de aplicacin de la Auditora Administrativa

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    Unidad V Metodologa de la Auditora Administrativa

    1. Planeamiento.

    1.1 Factores a revisar

    1.2 Fuentes y tcnicas de Informacin

    1.3 Investigacin Preliminar

    1.4 Preparacin del Proyecto de Auditora

    1.5 Diagnstico Preliminar

    2. Instrumentacin

    2.1 Recopilacin de informacin

    2.2 Medicin

    2.3 Papeles de Trabajo

    2.4 Evidencias

    2.5 Supervisin del Trabajo

    3. Examen

    3.1 Procedimiento

    3.2 Enfoques del Anlisis Administrativo

    3.3Anlisis Multinivel

    3.4Formulacin del Diagnstico Administrativo

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    4. Informe

    4.1 Aspectos Operativos

    4.2 Lineamientos Generales

    4.3 Tipos de Informes

    4.4 Propuesta de Implementacin

    4.5 Presentacin del Informe

    5. Seguimiento

    5.1 Lineamientos Generales

    5.2 Acciones Especficas

    5.3 Criterios para ejecutar la Auditora de Seguimiento

    BIBILIOGRAFIA

    ROBBINS, S. COULTER, M., Administracin, Prentice Hall, Dcima Edicin,

    2010

    FRANKLIN, Enrique Benjamn, Auditora Administrativa Gestin Estratgica

    del Cambio, Prentice Hall, Segunda Edicin, 2007, Mxico

    ROCHA Chavarra, Julio P., Auditora Operativa, CESAGE, 2011, Bolivia

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    Unidad I. Introduccin

    1. Antecedentes Histricos.

    En los primeros tiempos se refera a escuchar las lecturas de lascuentas, odaspor los auditores firmantes;

    en otros casos se refera a examinar detalladamente las cuentas querealizaba una declaracin del auditor;

    los soberanos exigan mantenimiento de las cuentas de su residenciapor dos escribanos independientes, para evitar desfalcos.

    Desde el Medioevo a la Revolucin Industrial.

    La Auditora vinculada a la actividad puramente prctica y de carcterartesanal de la produccin; el auditor se limitaba a

    simples revisiones de cuentas por compra y venta, cobros y pagos yotras funciones similares;

    descubrir operaciones fraudulentas de personas que trabajan en elcomercio, la produccin y el gobierno.

    A partir del siglo XVI las auditorias en Inglaterra se concentran en elanlisis riguroso de los registros escritos y la prueba de la evidencia deapoyo;

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    Unidad I. Introduccin

    Durante la Revolucin Industrial

    El objeto de estudio comienza a diversificarse:

    Se desarrolla la gran empresa, el avance tecnolgico hace que lasempresas manufactureras sean mas grandes, se formaliza lacontabilidad;

    los propietarios empiezan a utilizar los servicios de los gerentes a

    sueldos;se separan funciones (administradores y operativos), la auditoraprotege a los propietarios no solo de los empleados sino de losgerentes;

    La ley Britnica de Sociedades Annimas de 1862 reconoce a la auditora

    como Un sistema metdico y normalizado de contabilidad deseablepara una adecuada informacin y para la prevencin del fraude.;tambin establece Unaaceptacin general de la necesidad de efectuaruna versin independiente de las cuentas de las pequeas y grandes

    empresas.

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    Unidad I. Introduccin

    Los pases donde ms se desarrolla la auditora son Gran Bretaa yEstados Unidos.

    El Siglo XX

    De una Auditora dedicada solo a descubrir fraudes se pasa a:

    La deteccin y prevencin de fraude;

    La deteccin y prevencinde errores;En los aos siguientes, ante la gran complejidad del funcionamientoempresarial, el servicio y los propsitos de la auditora se orientan a:

    cerciorarse de la condicin financiera actual y de las ganancias deuna empresa,

    detectar y prevenir el fraude, siendo ste un objetivo menor;La Auditora pasa a dictaminar los Estados Financieros, es decir conocersi la empresa est dando una imagen recta de la situacin financiera, delos resultados de las operaciones y de los cambios en la situacinfinanciera (estados financieros y opinin del auditor);

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    Unidad I. Introduccin.

    la Auditora ha penetrado en la gerencia y hoy se interrelaciona

    fuertemente con la administracin;Ya en 1935 James O. McKinsey sent las bases para lo que l llam"auditora administrativa", definindola como "una evaluacin de unaempresa en todos sus aspectos, a la luz de su ambiente presente yfuturo probable;

    en 1945, el Instituto de Auditores Internos Norteamericanos mencionaque la revisin de una empresa puede realizarse analizando susfunciones,

    en 1949, Billy E. Goetz aclara el concepto de auditora administrativa,al establecer que es la encargada de descubrir y corregir errores

    administrativos;

    en 1955, Harold Koontz y Ciryl ODonnell, proponen a la auto-auditora,como una tcnica de control del desempeo total destinada a "evaluarla posicin de la empresa para determinar dnde se encuentra, haciadnde va con los programas presentes, cules deberan ser susobjetivos y si se necesitan planes revisados para alcanzar estosobjetivos." ;

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    Unidad I. Introduccin

    en 1962, William Leonard incorpora los conceptos fundamentales yprogramas para la ejecucin de la Auditora Administrativa;

    a finales de 1965, Edward F. Norbeck da a conocer su libro AuditoriaAdministrativa y define concepto, contenido e instrumentos para aplicarla auditora. Asimismo, precisa diferencias entre auditoraadministrativa y auditora financiera;

    en 1975, Roy A. Lindberg y Theodore Cohn desarrollan el marcometodolgico para instrumentar una auditora de las operaciones querealiza una empresa;

    en 1989, Joaqun Rodrguez Valencia analiza los aspectos tericos yprcticos de la auditora administrativa, las diferencias con otra clase deauditoras, los enfoques ms representativos y el procedimiento parallevarla a cabo.

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    Unidad I. Introduccin

    2.2 Elementos del conceptoDe esta tercera definicin se reconocen los siguientes aspectos:

    Es un proceso sistemtico, conjunto de procedimientos lgicos yorganizados que el auditor debe cumplir al recopilar la informacinque necesita para emitir su opinin final.

    la evidencia (informacin y datos disponibles) se obtiene y evalade manera objetiva, es decir que el auditor debe actuar en formaabsolutamente independiente y profesional.

    Los informes no solo se refieren a las actividades econmicas y

    financieros de la empresa, tambin se deben relacionar con otrasactividades de inters;

    El rol del auditor es determinar el grado de precisin que existeentre los hechos que ocurren en realidad y los informes que se hanelaborado despus de haber sucedido tales hechos.

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    Unidad I. Introduccin

    contabilidad y normas de auditorias generalmente aceptadas, leyes,manuales administrativos o cualquier documento que permita apoyar

    el dictamen final del auditor.

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    Unidad I. Introduccin

    2.3. Tipos de Auditora

    a) Auditora internaRealizada por empleados de la misma empresa, evala la

    efectividad de los registros contables y/o dems mecanismos oprocedimientos que posee la empresa, con la intencin de prevermodificaciones en los mismos para hacerlos ms confiables yseguros, evitando las posible irregularidades motivadas por un

    deficiente control interno de la empresa.

    b) Auditoria Externa

    Desarrollada por auditores externos independientes, los cualescentran su trabajo principalmente en el anlisis de los estados

    financieros u otra situacin determinada que desee revisar laempresa (entidades financieras, crediticias, gubernamentales,organismos de fomento, etc.) que solicita este servicio.

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    Unidad I. Introduccin

    Comparacin entre Auditora Interna y Externa

    Auditora Externa

    Nombrada por el propietario Independiente

    Da una opinin Utiliza normas tcnicas estndar Acta de forma intermitente No enjuicia personas No tiene que detectar fraudes ni

    errores menores

    Emite un informe sobredebilidades del control interno

    Auditora Interna

    Subordinada al ejecutivo mximo Dependiente

    Objetivos mltiples Disea o pacta sus

    procedimientos Acta de forma continua Enjuicia el cumplimiento Busca deliberadamente

    irregularidades Emite tantos informes como

    actuaciones

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    Unidad I. Introduccin

    c) Auditora Financiera.

    Es el examen metodolgico, sistemtico y objetivo de evidenciadisponible, realizada por un auditor independiente, con el propsitode emitir una opinin sobre la razonabilidad con la que se presentala situacin financiera, los resultados de las operaciones y los

    cambios en la situacin financiera (flujos de efectivo) de una entidad,

    de conformidad con los principios de contabilidad generalmenteaceptados.

    d) Auditoria de Gestin

    Su objeto es realizar un examen de la gestin de una empresa con elpropsito de evaluar la eficacia de sus resultados con respecto a lasmetas previstas, es decir, evaluar s los recursos asignados

    (humanos, financieros, tcnicos, ect.) estn siendo administrados

    con la eficiencia, efectividad y economaque se ha programado en laplanificacin estratgica de la empresa y si se lograrn o no estosobjetivos.

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    Unidad I. Introduccin

    Caractersticas de la Auditora financiera y la de Gestin

    Caractersticas Auditora financiera Auditora de gestin

    Objetivo Expresar una opinin sobre

    los estados financieros

    Analizar y proponer

    mejoras en controles de

    gestin y sus resultados

    Alcance Registros contables yfinancieros Eficiencia, efectividad yeconoma en el logro de los

    objetivos y metas.

    Orientacin El pasado El presente y el futuro

    Precisin Absoluta Relativa

    Normas PCGA, NAGAS No existe

    Opinin Se requiere No se requiere

    Enfoque Financiero Gerencia

    Criterio de

    xitoOpinin sin salvedades

    La entidad adopta

    recomendaciones

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    Unidad I. Introduccin.

    e) Auditora Operativa.

    Es un examen objetivo, sistemtico y profesional de las operacionesadministrativas y/o financierasde una entidad, programa, actividad,o funcin, con la finalidad de verificar, evaluar e informar sobrehallazgos significativos resultantes, presentando conclusiones yrecomendaciones orientadas a identificar oportunidades paralograr mayor efectividad, economa y eficiencia.

    f) Auditoria Administrativa

    Es revisar y evaluar si los sistemas, mtodos y procedimientos que se

    siguen en todas las faces del proceso administrativo aseguran el

    cumplimiento de polticas, planes, programas, leyes y reglas que

    puedan tener un impacto significativo en las operacin.Es el examen metdico y ordenado de los objetivos de una empresa,

    de su estructura orgnica y de la utilizacin del elemento humano a

    fin de informar los hechos investigados.

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    Unidad I. Introduccin.

    g) Auditoria Ambiental

    Es analizar y conocer en todo momento los factores decontaminacin que generan las actividades de la empresa, paraevaluar el posible impacto negativo en el medio ambiente y lasociedad.

    La aplicacin permanente del concepto de mejora continua en elcampo medioambiental tiene una incidencia prctica constante, ypor este motivo la revisin de todos los aspectos relacionados con laminimizacin del impacto ambiental tiene que ser una accinrealizada sin interrupcin.

    h) Auditoria Especial

    Es el examen metodolgico, sistemtico y objetivo de un hecho,operacin, transaccin o actividad en particular, que a criterio del

    ejecutivo de la entidad requiere verificacin y validacin de su

    ejecucin. Sus resultados se orientan, adems de la deteccin deposibles irregularidades, establecer las responsabilidades quecorrespondan a sus ejecutores.

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    Unidad I. Introduccin.

    i) Auditora a Distancia.

    Es el proceso de verificacin del cumplimiento de ciertos estndarespreestablecidos de manera remota a travs de medios informticos.

    Este tipo de auditora es aplicable cuando:

    La organizacin se encuentra dividida geogrficamente (divisiones,sucursales, oficinas, etc.), aunque tambin podra llevarse a cabo enuna organizacin sin sucursales pero de gran tamao.

    Existe una estructura informtica que permite que las distintasunidades se encuentran conectadas a travs de redes o de algunamanera se tiene acceso de manera centralizada a los registros de lasoperaciones efectuadas por las sucursales.

    j) Auditoria Computacional (de Sistemas o Informtica)

    Trata de evaluar la adecuada utilidad, eficiencia, fiabilidad ysalvaguarda de la informacin que se produce en una determinadaempresa o institucin, as como la organizacin de los servicios quela elaboran y procesan.

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    Unidad II. Proceso Administrativo.

    1. Planificacin.

    1.1 Entorno Empresarial

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    Planeacin Ventaja Desventaja

    Intuitiva Rpida

    Informal

    De aparente bajo costo

    Adecuada para negocios no complejos

    No documentada

    Es personal, de poca participacin

    Riesgo por cambios no previstos

    Reaccin ms que creacin

    Trabajo bajo presin

    Formal Estructurada y documentada, permite el

    seguimiento.

    Propicia delegacin

    Permite participacin

    Activa, basada en anlisis

    Clarifica oportunidades y problemas.Obliga a fijar objetivos

    Fomenta la comunicacin.

    Desarrolla Ejecutivos.

    Exige esfuerzo

    Requiere disciplina

    Al dar nfasis en el proceso, puede

    limitarse la iniciativa y creatividad

    Al enfatizar la cuantificacinfinanciera se puede alterar el equilibrio

    planeacin-control.

    Unidad II. Proceso Administrativo.

    1. Planificacin.

    2.1.2 Concepto y Tipos

    lvarez Torees (2006) citado por Alamillo R. Karla en Herramientas de Planeacin Administrativa - Gestiopolis

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    Unidad II. Proceso Administrativo.

    Definicin de los objetivos de la empresa, estableciendo estrategias paraalcanzarlos, y desarrollar otros planes para integrar y coordinar

    actividades de la empresa.Los planes se clasificaciones :

    Segn su naturaleza (misin, objetivos, estrategias, polticas,programas, presupuestos, procedimientos, reglas)

    Segn su alcance (estratgicos, tcticos y operacionales)

    Segn su vigencia temporal (corto, mediano y largo plazo)Segn su especificidad (direccionales y concretos)

    Segn la frecuencia de su uso (nicos y permanentes)

    1.3 Desarrollo de Planes

    Esta afectado por 3 factores de contingencia y el mtodo utilizado:a)Nivel Organizacional (Planeacin estratgica, tctica y operativa)

    b)Incertidumbre ambiental (plcido o turbulento)

    c)Compromiso con el plan (cuanto tiempo se le da la mxima atencin)

    d)Mtodos de planeacin

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    1.4 Proceso de la Planificacin (H. Koontz)

    a) Deteccin de una oportunidad.b) Establecimiento de objetivos.

    c) Consideracin de las premisas de planificacin.

    d) Identificacin de las alternativas.

    e) Comparacin de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas.

    f) Eleccin de una alternativa.

    g) Elaboracin de los planes de apoyo.

    h) Elaboracin del presupuesto.

    1.5 Mtodos de planeacin

    i. Tradicional, de arriba hacia abajo; exhaustiva, sistemtica ycoordinad, pero tambin ampulosa, pesada y burocrtica.

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    Unidad II. Proceso Administrativo.

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    Unidad II. Proceso Administrativo.

    ii. Participativa (p.e. APO), estratgica, ms efectiva en ambientesdinmicos, implica realizar FODA

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    Unidad II. Proceso Administrativo.

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    b) Benchmarking.

    c) Maximizacin de capacidad utilizada.d) APO.

    e) Pronsticos y prospectiva

    f) Tcnicas cuantitativas (anlisis de series estadsticas, regresin,

    modelos economtricos, indicadores econmicos, efecto

    sustitucin).g) Tcnicas cualitativas (jurado de opinin, mtodo Delphi, proyeccin

    de fuerzas de venta, evaluacin de clientes.

    iii) Identificacin de Estrategias

    a) Sinctica (Volver conocido lo extrao y volver extrao lo

    conocido).b) Decisin por consenso.

    c) Anlisis FODA.

    d) Matriz BCG.

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    Disposicin de un conjunto de personas reunidas por una red de

    relaciones de dependencia y cooperacin (cargos) en gruposelementales y conjuntos complejos, el ltimos de los cuales constituyela misma empresa.

    En tanto la empresa se hace ms grande o mas compleja surgenproblemas de comunicacin, coordinacin y control que se resuelvenmediante: Adaptacin mutua, comunicacin informal.

    Supervisin Directa, mediante un responsable.

    Normalizacin de procesos de trabajo, programar y estandarizar eltrabajo.

    Normalizacin de resultados, estandarizar el producto del trabajohumano

    Normalizacin de habilidades, explicitar requisitos y competenciaspara el ejercicio del cargo.

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    2.2 Elementos del diseo organizacional

    Principios Administrativos

    i. Divisin del trabajo (especializacin de funciones omulticompetencias)

    ii. Departamentalizacin, tipos (especializacin de estructura o equiposmultidisciplinarios)

    iii. Autoridad (tipos de autoridad, enfoque contemporneo) y poderiv. Responsabilidad (operativa o final)

    v. Equilibrio autoridadresponsabilidad

    vi. Unidad de mando (perspectiva actual)

    vii.Intervalo de control (factores que lo determinan)

    viii.Centralizacin y descentralizacinix. Concentracin y desconcentracin

    x. Formalizacin

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    2.3 Modelos de Diseo

    i. Elementos de la estructura

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    ii. Modelos Genricos (mecanicista y organicista)

    iii. Modelos tradicionales (simple, burocracia tcnica y burocraciaprofesional, divisional)

    Mecanicista Organicista

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    (burocracia tcnica y burocracia profesional)

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    Unidad II. Proceso Administrativo

    iv. Modelos contemporneos (Adhocracias, matriciales, equipos detrabajo)

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    Unidad III. Teora de Sistemas.

    1. Aspectos Generales de los Sistemas Administrativos

    1.1. Conceptos Bsicos de Sistemas

    Un sistema es: una red de procedimientos relacionados entre si y desarrollados de

    acuerdo a un esquema integrado para lograr una mayor actividad de lasempresas.

    unarreglo ordenado de elementos o rutinas de un todo.

    es una serie de funciones actividades u operaciones ligadas entre si,ejecutadas por un conjunto de empleados para obtener el resultadodeseado

    Caractersticas y principios de los sistemas:

    permeabilidad

    Recursividad (supra y subsistemas); Equifinalidad (sus componentes orientan su accionar a los objetivos del

    sistema);

    Sinergia (el todo es mas que la suma de las partes);

    Homestasis (Equilibrio dinmico del sistema);

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    Unidad III. Teora de Sistemas.

    Integracin e independencia (coherencia, condicin de interrelacinde las partes componentes, accin de cada parte que permite que su

    productosea insumode la otra parte) Morfoestasis y morfognesis (sus formas tienden a ser estables a

    partir de las formas originales).

    1.2. Componentes de los sistemas

    Insumos, componentes que ingresan; Procesador, transforma el estado original de los insumos o entradas

    en productos o salidas;

    Productos, salidas, objetivos, fines y metas del sistema;

    Regulador, componente que gobierna todo el sistema, es el

    componente que determina su funcionamiento; Retroalimentacin, los productos o salidas adems de sus objetivos

    propios se constituyen en insumos en el sistema superior,mantienen en funcionamiento el sistema pero incorporando lasacciones correctivas necesarias para el adecuado ajuste insumo-producto.

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    Unidad III. Teora de Sistemas.

    2. Teora de Sistemas aplicada a las Organizaciones (empresas)Organizacin es un sistema compuesto de personas, equipos,maquinaria, empeados en una actividad coordinada dirigida hacia unameta, enlazados mediante sistemas de informacin e influidos por elambiente externo.

    Un sistema social es una organizacin social, una empresa o una

    institucin.

    2.1 Caractersticas de los sistemas sociales:

    Eficiencia 112;

    Eficacia 110;

    Adaptacin al cambio;

    Endoestructura (estructura organizativa que garantice la aplicacinracional de los principios de divisin del trabajo, unidad de mando,delegacin, jerarqua, tramo de control, etc., como bases para laejecucin, comunicacin y coordinacin);

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    Unidad III. Teora de Sistemas.

    Liderazgo (no se refiere a la autoridad formal, sino al poder dellder);

    Doctrina (se refiere a la misin, credo, filosofa empresarial que debeexplicitarse);

    Programa (conversin de la misin en accin);

    Recursos (capacidades tangibles e intangibles disponibles para laempresa, en cantidad y calidad);

    Estructura organizativa (se refiere a la complejidad vertical, horizontaly espacial de la estructura y su capacidad de viabilizar elcumplimiento de objetivos y relacin con el medio social).

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    ENTRADAS OINSUMOS

    SUBSISTEMAS INTERNOS SALIDAS OPRODUCTOS

    PROCESOS DE CONVERSION

    BIENES

    SERVICIOS

    Unidad III. Teora de Sistemas.

    Sistemas de programacin de operaciones Sistema de presupuestos Sistema de desarrollo institucional Sistema de informacin y estadsticas Sistemas de control

    Sistemas operativos internos: Orientacin y apoyo global Promocin y desarrollo Apoyo tcnico Produccin de bienesSistemas de servicios pblicos

    Sistemas de administracin de RR.HH. Sistema de administracin de RR.MM.

    Sistema de administracin de RR.FF. Sistema de apoyo institucional: Asuntos jurdicos Comunicacin social

    SUBSISTEMA

    DE

    REGULACION

    SUBSISTEM

    A

    DE

    OPERACIO

    N

    SUBSIST

    EMA

    DE

    APOYO

    NORMAS

    INSTRUCCIONES

    DEMANDAS

    RECURSOS

    APOYOS

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    La Ley N 1178 tuvo un largo proceso de gestacin, durante el cual se fueprecisando su contenido y consolidando el consenso poltico que hizo

    posible su aprobacin el 20 de julio de 1990.

    Es una disposicin legal que:

    Expresa un modelo de administracin por resultados para el manejode los recursos del Estado.

    Establece sistemas de administracin y control, que seinterrelacionan entre s y con los sistemas nacionales de Planificacine Inversin Pblica.

    Establece el rgimen de responsabilidad de los servidores pblicospor el desempeo de sus funciones.

    Es una ley marco que no determina procedimientos ni tcnicas

    particulares para ello estn las normas bsicas de cada sistema

    Unidad III. SAFCO.

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    Las finalidades de la ley SAFCO son:

    Programar, organizar, ejecutar y controlar la captacin y el uso eficazy eficiente de los recursos pblicos.

    Generar informacin que muestre transparencia en la gestin.

    Lograr que todo servidor pblico asuma plena responsabilidadpor eldesempeo de sus funciones.

    Desarrollar la capacidad administrativa en el Sector Pblico.

    El enfoque de su diseo es:

    Sistmico, ya que permite considerar a la "realidad" como un todofuncional, donde todos los elementos de esa realidad estnintegrados e interrelacionados; bajo este enfoque no existen

    componentes aislados o independientes. Est ordenada por sistemas. Es necesario saber que todo sistema

    existe para lograr objetivos, intercambio e interactuando con otrossistemas de su entorno.

    La ley N 1178 es un sistema conformado por subsistemas

    Unidad III. SAFCO.

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    SISTEMAS DE LA

    LEY SAFCO

    Unidad III. SAFCO.

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    La Ley N 1178, establecerganos Rectores paraque dirijan y supervisenla implantacin de lossistemas deadministracin y controlque regula.

    RGANOS

    RECTORES

    Unidad III. SAFCO.

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    SISTEMA DE PROGRAMACIONDE OPERACIONES

    SISTEMA DE ORGANIZACINADMINISTRATIVA

    SISTEMA DE PRESUPUESTOS

    Unidad III. SISTEMA DE PROGRAMACION Y ORGANIZACION

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    SISTEMA DE PROGRAMACION DE OPERACIONES (POA)

    Traducir los objetivos y planes estratgicos de cada entidad, en

    resultados concretos a alcanzar en el corto plazo, es decir en su:

    Sus resultados deben ser expresados en: tareas especficas,

    procedimientos a emplear y

    medios y recursos a utilizar,

    todo ello en funcin de tiempo y espacio previsto para la ejecucin de la

    funcin.El POA es integral, incluye operaciones de funcionamiento, pre-inversine inversin.

    Programa de Operaciones Anual POA

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    SISPLAN

    PLAN GENERALDE DESARROLLO

    ECONOMICOY SOCIAL

    LARGOPLAZO

    MEDIANOPLAZO

    CORTOPLAZO

    PLANES ESTRATGICOSY PROGRAMAS DE

    OPERACININSTITUCIONAL

    P

    E

    I

    P O A

    SISTEMA DE PROGRAMACION DE OPERACIONES (POA)

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    SISTEMA DE ORGANIZACION ADMINISTRATIVA (SOA)

    Conjunto ordenado de normas, criterios y metodologas , que a partir del

    marco jurdico administrativo del sector pblico, del Plan EstratgicoInstitucional y del Programa de Operaciones Anual, regulan el proceso deestructuracin organizacional de la s entidades pblicas, contribuyendo allogro de los objetivos institucionales.

    Organizar

    Controlar

    Dirigir

    lanificar

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    SISTEMA DE PRESUPUESTOS (SP)

    Su objetivo es prever los montos y las fuentes de los recursos financieros

    para cada gestin anual en funcin de las prioridades de la polticagubernamental y su asignacin a los requerimientos monetarios de laprogramacin de operaciones y de la organizacin administrativaadoptada. (Art. 8 de la Ley N 1178).

    La elaboracin es un proceso cclico que comprende:

    1. Formulacin, conjunto de acciones que permiten obtener el Proyectode Prepuestos.

    2. Discusin y aprobacin, que es funcin legislativa y consiste en:

    2.1. el anlisis poltico y tcnico en el Poder Legislativo y

    2.2. el acto formal de su aprobacin por el Poder Legislativo

    3. Ejecucin, aplicar los recursos finaniceros para la produccin de bienesy servicios que permitan cumplir los objetivos previstos.

    4. Control y evaluacin, medicin y exmen de los resultados de laejecucin presupuestaria, el anlisis de la eficacia y eficiencia de lasacciones cumplidas y la adopcin de medidas correctivas necesarias.

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    SISTEMA DE PRESUPUESTOS (SP)

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    SISTEMA DE ADMINISTRACINDE PERSONAL

    SISTEMA DE ADMINISTRACIN

    DE BIENES Y SERVICIOS

    SISTEMA DE TESORERA YCRDITO PBLICO

    SISTEMA DE CONTABILIDADINTEGRADA

    Unidad III. SISTEMA DE EJCUCION

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    Sistema deAdministracin de

    Personal

    1. Subsistema de Dotacin dePersonal.

    2. Subsistema de Evaluacin delDesempeo.

    3. Subsistema de Movilidad dePersonal.

    4. Subsistema de CapacitacinProductiva.

    5. Subsistema de Registro.

    SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL (SAP)

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    Su objetivo principal es una adecuada dotacin de bienes y servicios parasatisfacer los requerimientos del sistema de programacin deoperaciones.

    Permite adquirir bienes y servicios en el marco legal, orientando yregulando la administracin y disposicin de los mismos.

    Esta accin est sujeta a:

    Que los recursos financieros estn comprometidos o definir lascondiciones de financiamiento requeridas.

    Diferenciar las atribuciones de solicitud, autorizacin, inicio y ejecucindel proceso de contratacin.

    Que se empleen los bienes y servicios en los fines previstos en el POA.

    Reglamentar los mecanismos para la disposicin de los bienes, tomandoen cuenta las necesidades especificas de la entidad, y recuperar total oparcialmente la inversin.

    SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE BIENES Y SERVICIOS(SABS)

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    Sistema deAdministracin deBienes y Servicios

    Subsistema de Contratacinde Bienes y Servicios.

    Subsistema de Manejo deBienes.

    Subsistema de Disposicin deBienes (temporal y definitivo)

    SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE BIENES Y SERVICIOS(SABS)

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    El Sistema de Tesorera y Crdito Pblico se encarga de manejar losingresos, el financiamiento o crdito pblico y de programar loscompromisos, obligaciones y pagos para ejecutar el presupuesto degastos.

    SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE TESORERIA YCREDITO PUBLICO (STCP)

    Objetivos del STCP

    Lograr el cumplimiento derecaudaciones e ingresos y la

    asignacin de gastos a travs de laprogramacin y ejecucin del flujo

    financiero

    Proporcionar criterios tcnicoadministrativos para la captacin y uso derecursos de endeudamiento pblico

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    Sistema que, en base a las normas bsicas del sistema de contabilidadintegrada, aplica principios y normas contables que garantizan el uso de unabase conceptual nica y uniforme para la preparacin de estadosfinancieros del sector

    SISTEMA DE CONTABILIDAD INTEGRADA (SCI)

    En unsistema:

    Para elregistro de

    transacciones:Conjunto de:

    SISTEMA DECONTABILIDAD

    INTEGRADA

    PRINCIPIOS Presupuestarias Comn

    NORMAS Financieras Oportuno

    PROCEDIMIENTOSTCNICOS Patrimoniales Confiable

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    SISTEMA DE CONTROLINTERNO

    SISTEMA DE

    CONTROL EXTERNO

    Unidad III. SISTEMA DE CONTROL

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    Sistema de Control Interno, est orientado a proteger recursos,asegurar la obtencin de informacin operativa y financiera, lograreficiencia en las operaciones, propiciar el cumplimiento de planes,programas y presupuestos.

    Unidad III. SISTEMA DE CONTROL

    ControlInterno

    Previo, involucra a todo el personal,

    es de responsabilidad de la m.a.e., seaplica antes de la ejecucin o antes deque sus actos causen efecto.

    Posterior, involucra a los responsablessuperiores de las operaciones y auditorainterna; es de responsabilidad de la m.a.e..Se aplica sobre los resultados deoperaciones ya ejecutadas.

  • 8/10/2019 Auditora Operativa - Auditora Administrativa

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    Sistema de Control Externo, es un proceso independiente, competente,imparcial que puede examinar las operaciones o actividades yarealizadas, se asume como proceso de retroalimentacin.

    Unidad III. SISTEMA DE CONTROL

    ControlExterno

    Posterior

    Contralora General del Estado, comomximo responsable del controlprevio y posterior en las institucionesdel estado

    Entidades que ejercen tuicin sobre una omas entidades pblicas, con plenasfacultades de control externo posterior, sinafectar, ni obstruir el trabajo de la CGE.

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    Ejemplo de Eficacia (cumplimiento de objetivos, metas oresultados)

    Anlisis e interpretacin

    Gestin 20x1, entidad EFICAZse produjeron 60 mil unidades mas (4,16% o 104,16%)

    Gestin 20x2, entidad NO EFICAZ se produjeron 70 mil unidades menos (8,05% o91,95%)

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    Ejemplo de Eficiencia (relacin entre resultados obtenidos yrecursos empleados, minimizar costos y optimizar resultados)

    Anlisis e interpretacin

    Gestin 20x1, la productividad real fue 3,89 Kg/hr (1.500.000 kg/385.000 hr) superiora la estndar de 3,60 kg/hr; la eficiencia fue del 108% (3,89/3,60*100)

    Gestin 20x2, la productividad real fue 2,77 Kg/hr(800.000 kg/288.000 Hr) inferior a laestndar de 2,90; la eficiencia fue del 95%(2,77/2,90*100)

    Comparativamente se puede afirmar que en 20x1 la empresa fue mas eficiente queen el 20x2 (108% y 95%)