Autoridad de línea cap 11
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Lic. Tolosa Natalia
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Poder: capacidad de inducir o influir sobre creencias o acciones de otras personas.
Autoridad: es el derecho en un puesto para ejercer, al tomar decisiones que afectan a otros.
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Poder LegítimoPoder de Recompensa
Poder Coercitivo
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Autoridad: refiere al poder de los puestos.
Liderazgo: interviene personalidad y forma de tratar a las personas.
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Línea: acciones repercuten directamente sobre el logro de los objetivos de la empresa.
Staff: acciones que ayudan al personal de línea a trabajar del modo más eficaz para el logro de los objetivos.
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Es el derecho que se delega a una persona o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas relacionados con actividades que realizan personas en otros departamentos.
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Ventajas. Limitaciones. Falta de responsabilidad. Peligro de reducir la autoridad de línea.
Pensamiento en vacío.
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Centralización del desempeño
Centralización departamental
Centralización como un aspecto de la administración
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Proceso de delegación: Determinar los resultados esperados de
un puesto. Asignar tareas al puesto. Delegar autoridad para cumplir esas
tareas. Responsabilizar a la persona por el
cumplimiento de la tarea. AUTORIDAD FRAGMENTADA
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Receptividad Disposición para delegar Disposición para permitir que otros
cometan errores Disposición para confiar en los
subordinados Disposición para establecer y usar
controles amplios