Mdulo: II Unidad: I Semana: 2

PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN

Ps. Claudia Esperanza Del Carpio Surez

ESTIMADOS ALUMNOS

Buenas noches con todos, les doy la

bienvenida a nuestra segunda semana de

estudio en donde trataremos FUNCIONES,

VARIABLES Y HABILIDADES PARA LA

COMUNICACIN.

CONTENIDOS TEMTICOSPRIMERA UNIDAD

Capitulo II: Funciones, variables y

habilidades para la comunicacin.

Funciones de la Comunicacin

Variables psicolgicas de la Comunicacin

Habilidades para la comunicacin

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN

Informativa: Consiste en la transmisin y recepcin de la

informacin. El emisor influye en el estado mental interno

del receptor.

Afectivo-valorativa: El emisor debe otorgarle a

su mensaje la carga afectiva. No todos los

mensajes requieren de la misma emotividad.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN

Reguladora: Consiste en la regulacin de la conducta de

las personas con respecto a sus semejantes. Por ejemplo,

al ofrecer y recepcionar una crtica.

VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Personalidad: Esta influir en la totalidad del

proceso de comunicacin, ya que dependiendo

de la manera como pensamos, nos

comportamos, actuamos, depender de cmo

nos comunicamos con los dems.

Motivacin: Ser necesario encontrarnos

motivados para que se produzca una

comunicacin eficaz. Mientras ms eficaz

sea la comunicacin en los diferentes

mbitos, las personas se encontrarn ms

motivadas.

VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Atencin: Es indispensable mantener la

atencin durante el proceso de la

comunicacin, para que esta se produzca de

manera adecuada.

Aprendizaje: Durante el proceso de

comunicacin se producen mltiples

aprendizajes.

VARIABLES PSICOLGICAS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Percepcin: Cada persona evala el

comportamiento segn su propia

percepcin y de acuerdo a ello acta.

Pensamiento: Comunicacin y

pensamiento estn intrnsecamente

unidos. Aristteles dijo: Pensar sin comunicar es como no pensar

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN

Habilidad de Atencin y

Escucha: Es atender los

mensajes verbales y no

verbales, a travs del contacto

visual, postura, tono de voz,

pausas, inflexiones, asintiendo

peridicamente, es decir,

manteniendo atencinpsicolgica.

Se necesita comprender lo expresado

y evitar malos entendidos. Cabe

mencionar que es igual de importante,

resumir con sus palabras lo que el otro

est comunicando.

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN

Habilidad del respeto: Comunicamos respeto

cuando respondemos con prontitud a las

necesidades comunicacionales del otro.

Prestamos atencin a sus opiniones,

demandas, y objeciones, indicando que

se reconoce su punto de vista original y

su calidad de persona nica y tratamos

de comprender el punto de vista del otro

sin distorsionar el mensaje y

expresamos nuestras opiniones

directas y espontneamente, sin atribuir

intenciones ni interpretar motivaciones.

Usar la Comunicacin Asertiva.

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN

Habilidad de la concrecin: Es

comunicar en forma directa y

especfica sentimientos y experiencias

concretas, evitando ocultarlas detrs

de racionalizaciones abstractas.

Centrarse en los asuntos que son

realmente importantes, evitando los

rodeos.

Habilidad de la empata:

Es demostrar al otro que

entendemos lo que dice y

porqu lo dice, que

comprendemos su marco

de referencia y cmo

percibe e interpreta la

realidad.

Es necesario mantener la cordialidad,

demostrar que seguimos su discurso y

responder a sus mensajes centrales

comunicando explcitamente lo que

captamos de lo que l siente y expresa.

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN

Habilidad de la Genuidad: Comportarse ante

los dems tal como uno es. Incluye ser

congruente y compartir los sentimientos y

opiniones propias en el momento y situacin

presente. Ser genuino es capaz de vivir los

propios sentimientos y pensamientos,

reconocerlos, sentirlos y comunicarlos de una

manera constructiva.

Habilidad de la Inmediatez: Expresamos inmediatez

cuando es necesario detectar aqu y ahora, lo que

est entorpeciendo la relacin. Supone un clima de

confianza y apoyo, usar la empata.

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN

Para expresar inmediatez es necesario

discriminar lo que a uno le pasa, de lo

que el otro objetivamente transmite.

Revisar la relacin, ventilar los

problemas y mostrar las emociones. Es

decir lo que nos pasa con respeto y

permitir el dilogo. Usar la Asertividad.

CONCLUSIONES

1. La comunicacin tienen la funcin de informar, comunicar

emociones y regular la conducta de las personas.

2. Las variables psicolgicas que intervienen en el proceso de

comunicacin son, la personalidad, motivacin, atencin,

aprendizaje, percepcin y pensamiento.

3. Para comunicarnos es necesario contar con algunas

habilidades que permitan un adecuado dilogo, entre ellos

tenemos, la atencin, respeto hacia el otro, la especificacin, la

empata, el ser genuinos y la inmediatez.

PARA REFLEXIONAR

QUE DESCUBRAS: Recuerda el sol aun en medio de la tormenta

Que descubras la serenidad y tranquilidad en un mundo imposible de entender.Que el dolor que has vivido y los problemas que has experimentado, te den el poder decaminar por la vida enfrentando cada situacin con optimismo y valor.No olvides que habr seres cuyo amor y comprensin siempre estarn contigo, auncuando te sientas solo.Que descubras suficiente bondad en otros para creer en un mundo de paz.Que una palabra generosa, un abrazo y una sonrisa sean tuyos todos los das de tuvida. Que, que puedas dar estos regalos tanto como recibirlos.Recuerda el sol aun en medio de la tormenta.Ensea amor a aquellos que odian, y deja que ese amor te fortalezca.Recuerda que aquellos seres cuyas vidas has tocado y aquellos otros que han dejado suhuella en ti, siempre ocuparn un lugar especial en tu corazn.No importa si el encuentro fue corto y no lo que tu esperabas o deseabas.No te preocupes demasiado por lo material. Valoriza ms la bondad y generosidad quehabitan en tu corazn.Que encuentres tiempo cada da para apreciar la belleza y el amor que te rodean.Realiza que como seres humanos tenemos muchas cosas en comn pero en el fondotodos somos diferentes. Aprecia y respeta las diferencias.Lo que sientes que careces en el presente puede ser tu fortaleza en el futuro. Que veasun futuro lleno de posibilidades.Que encuentres suficiente fortaleza en tu interior para determinar por ti mismo tu valor,y no dependas de la opinin de otros para reconocer tus habilidades.

BUENO ESTIMADOS ALUMNOS, HASTA AQU HEMOS CONCLUIDO CON EL TEMA DE NUESTRA

SEGUNDA SEMANA DE ESTUDIOS.

CUALQUIER DUDA LO ME LA HACEN LLEGAR A TRAVS DE MENSAJES VIA E-MAIL Y DEL FORO

DE CONSULTA, SIN OLVIDARSE DE REPASAR LOS TEMAS TOCADOS PARA PODER HACER MAS

AGILES CADA UNA DE LAS PARTES DE NUESTRO TEXTO.

MUCHAS GRACIAS