ACTUACIONES ÁREA DE TURISMO

DIPUTACIÓN DE AVILABalance 2014

Plan 2015

ACTUACIONES DESARROLLADAS EN 2014

Punto de partida: Plan estratégico de turismo CyL

• Potenciación de la mejora de la competitividad del tejido empresarial turístico,

• Profesionalización de los gestores de los diferentes recursos turísticos con los que contamos en Ávila

• Internacionalización del producto turístico abulense.

Cursos Formativos Especializados

• Apostando por la calidad en el destino, así como por la innovación turística, todo ello en un marco de colaboración público-privada y concertación institucional.

• A través de estos cursos también se ha tratado de enfatizar la importancia de la especialización del producto turístico como factor diferenciador sobre el resto de la oferta.

Ferias de Turismo Nacionales e Internacionales• Con nuestro propio espacio promocional o

compartiendo espacio con la Junta de Castilla y León

• Oportunidad para los empresarios abulenses del sector de participar y presentar sus productos y servicios

• Participado en mercados de contratación turística, en el que se dan cita multitud de profesionales

FITUR´14

NAVARTUR Febrero´14

• Se congregan profesionales nacionales e internacionales expertos en turismo rural.

FERIA DE TURISMO DE PARÍS Marzo´14

• Oportunidad de contactar y realizar un intercambio de buenas prácticas con gestores franceses de turismo de Naturaleza

SALÓN INTERNACIONAL DE TURISMO DE CATALUÑA  Abril’14

• Celebrado en Barcelona, se presenta una amplia oferta de destinos turísticos de todo el mundo.

• El salón gira en torno a las sensaciones y su oferta se presenta alrededor de cinco grandes bloques: B-Happy (experiencias de bienestar en compañía), B-Special(ideas únicas), B-Culture (para los aficionados al arte, la historia y la cultura), B-Adventure (viajes con el deporte, la naturaleza y la aventura como protagonistas) y B-Delicious (planes enogastronómicos)

FERIA IBÉRICA DE TURISMO Mayo´14

• Celebrada en Guarda (Portugal) durante el mes de Mayo, y en la que se reunieron especialistas del sector del turismo de interior.

I CONGRESO INTERNACIONAL DE PEREGRINACIÓN Septiembre´14• Celebrada en Santiago de Compostela el

pasado mes de Septiembre.

• Este año, previo al año Teresiano, el turismo religioso ha tomado un gran impulso y la provincia de Ávila tiene una gran relevancia en este segmento del turismo.

MERCADO DE COTRATACIÓN DE AYLLÓN Octubre´14• Durante una jornada se reunieron en esta

población segoviana numerosos tour operadores y receptores turísticos europeos con la oferta del sector de cara al próximo año.

FERIA DE TURISMO DE INTERIOR DE ANDALUCIA Octubre´14

WORLD TRAVEL MARKET Noviembre´14

• Tuvo lugar en Londres durante el mes de Noviembre, en la que se sentaron las bases de las próximas colaboraciones internacionales para la promoción turística de la provincia de Ávila.

INTUR´14

ACCIONES PROMOCIONALES ESPECÍFICASCelebradas en lugares, que por sus características y situación se han considerado puntos calientes de emisión de turistas a nuestra provincia, y en lo que la promoción directa del turismo abulense ha repercutido ampliamente en el número de visitantes que se han acercado a Ávila, estas son:

• Feria FIO en Monfrague, en la que el turismo ornitológico es la temática central, y en la que la provincia de Ávila tiene mucho que ofrecer al respecto, potencializando el Birding Gredos y los principales puntos abulenses de avistamiento de aves.

• Participación en las Ferias de la Naturaleza que se han celebrado en nuestra provincia a lo largo del año, en los municipios de Mombeltran y Arenas de San Pedro, en las que se muestra la oferta de Turismo Activo y Natural abulense.

• Acciones Promocionales en Centros Comerciales de Madrid, a través de las cuales se tiene contacto directo con el turista final.

• Presentación de la Ruta de Gran Recorrido GR-180 que pasa por nuestra provincia y que atrae a multitud de senderistas interesados en este importante tipo de turismo.

• Organización de la Feria de Turismo de un Centro Escolar en la ciudad de Ávila, atendiendo a la solicitud que dicho centro hizo  al  Área,  etc…

RUTA  INAUGURAL  “DE  LA  CUNA  AL  SEPULCRO”  Agosto´14

• Del 21 al 25 de agosto de 2014 se celebró la peregrinación inaugural de la Ruta Teresiana “De  la  Cuna  al  Sepulcro”

• La ruta contó con una gran participación de peregrinos, entre los que se encontraba el Diputado del Área de Turismo de la Diputación de Ávila

DÍA DEL TURISMO DE CASTILLA Y LEÓNSeptiembre´14 • Celebrado de forma paralela en

Ávila el 26 de Septiembre y en Alba de Tormes el 27 de septiembre

• Durante estas jornadas se hizo especial hincapié en la figura de Santa Teresa y en la conmemoración del V Centenario

Encuentro Profesional de Turismo Rural Octubre’14  

• Considerando y escuchando las necesidades que nos han trasladado los empresarios del sector, este año se ha organizado un Encuentro Profesional de Turismo Rural en el Parador de Navarredonda de Gredos, en el que se contó la presencia de expertos en diferentes sectores del turismo (enogastroturismo, turismo activo, marketing  turístico…)  que  pusieron  a  disposición de todos los profesionales del sector, que acudieron, todo su conocimiento y experiencia.

• Paralelamente se desarrolló un blog tripcon 6 blogueros de reconocido prestigio

Blog trip #Gredosruraltrip

http://youtu.be/tC_489ywGKs

Subvenciones

• Además de estas acciones promocionales, en todos los ámbitos, desde el Área de Turismo se convocan anualmente una serie de Subvenciones dirigidas a los municipios abulenses.

• Se trata de tres líneas de subvenciones que cubren las necesidades de las localidades de nuestra provincia en torno a las Actividades Turísticas que organizan, a la apertura de puntos u oficinas de Información Turística y a la celebración de fiestas tradicionales relacionadas con la cultura Celta y Vettona

Premios de turismo

• Con el objetivo de recompensar a los municipios y empresarios que destaquen en su esfuerzo por mejorar su empresa o pueblo, se han convocado y otorgado tres Premios de Turismo que reconocían la gran labor que se está haciendo en Ávila en ese sentido.

• Los galardones premian al municipio con  “Mejor  Imagen  Turística”, al empresario de nuestra provincia que consiga crear el “Mejor  Alojamiento  Rural”  y al propietario abulense del “Establecimiento  más  Accesible”

Plan de marketing digital :Web• www.turismoavila.com

• Actualización diseño

• Mejoras en el buscador

• Incorporación del blog

• Lo + leído

• Lo + recomendado

• Lo + nuevo

• Avila social

Avila social

Blog Secciones

• Arte e historia

• Escapadas

• Eventos

• Gastronomía

• Guía de viaje

• Turismo Rural

Facebook

• Actualización constante con recursos de la web y contenidos del blog

• Interacción con la comunidad online liderando la conversación en torno al turismo rural en Facebook

• Establecimiento de sinergias con las fanpage de empresarios locales que participan en la oferta turística de Ávila

• Uso de la fanpage para centralizar y difundir la actividad del resto de perfiles en RRSS: Twitter, Youtube, etc.

• Foco en las publicaciones que favorezcan la interacción con los seguidores: encuestas, preguntas,  votaciones…  Con  el  objetivo  de  aumentar la fidelización con la comunidad

Twitter

• Gestión diaria del perfil de Twitter @turismodeavila, desarrollando una conversación activa y manteniendo interacciones habituales con los followers

• Dinamización de eventos y actividades en los que Turismo de Ávila participe (Congresos, Encuentros, Actos Culturales, etc.)

• Dar respuesta a todas las menciones directas que lo requieran (preguntas, dudas, solicitudes de información, comentarios positivos sobre los tweets, referencias a actividades turísticas en la provincia, etc.)

• Creación y monitorización de #hashtags específicos para identificar ofertas, eventos especiales y actividades destacables.

Otras actividades

Todas las actuaciones descritas hasta ahora se compaginan con la actividad diaria del Área de Turismo, cómo:

• Atención a las consultas realizadas a través de la web de turismo de la Diputación

• Las realizadas desde los diferentes municipios

• La colaboración y participación en actividades turísticas y deportivas que se organizan  desde  las  asociaciones  de  turismo  de  la  provincia…  etc.  

ACTUACIONES PREVISTAS EN 2015

V Centenario del Nacimiento de Santa Teresa• Para acoger este gran evento en la

provincia de Ávila, se está trabajando en la elaboración, delimitación y señalización de los caminos teresianos que cruzan nuestro territorio, y que ya se han puesto en marcha con la inauguración de la primera ruta provincial de Santa Teresa, denominada “De  la  Cuna  al  Sepulcro”,  que  traza  el  itinerario que une los puntos en el que tuvieron lugar el nacimiento y la muerte de la Santa, conexionando las ciudades de Ávila y Alba de Tormes.

Oficina Turística provincial

• Con el objetivo de facilitar al viajero toda la información turística relativa a las actividades que van a llevarse a cabo en la provincia, se instalará una Oficina Turística Provincial en la plaza de la Diputación, que contará con un diseño innovador y atractivo y que estará atendida por informadores turísticos profesionales

Promoción on line

• Además, y en nuestra apuesta por la innovación turística, se va a continuar realizando una gran labor Promocional Online a través del Blog de Turismo asociado a la web, gestionada por el Área de Turismo, de la propia web, que actualmente está recibiendo un gran número de visitas y de los canales en redes sociales: Facebook y twitter

• Se va a crear una aplicación para móviles (APP) vinculada a la propia web, a través de la que el viajero tendrá la opción de descargarse en su smartphone toda la oferta turística de la provincia de Ávila.