BANCO DE LA NACIN1. CLIENTES

1.1. Tarjeta de Crdito MasterCardEl Producto "Tarjeta de Crdito MasterCard BN" est dirigido a los Trabajadores y/o Pensionistas del Sector Pblico que perciben sus ingresos mensuales, por remuneracin o pensin, a travs de una cuenta de Ahorros en el Banco de la Nacin, abierta por una Entidad Pblica que cuente con el convenio de colaboracin interinstitucional firmado con el Banco.Es la primera tarjeta del mercado que muestra su nombre y nmero de documento de identidad al momento de realizar sus compras, ya que cuenta con CHIP y Clave de seguridad, atributos que marcan la diferencia en el mercado y que complementan a los beneficios que hemos preparado para usted. Canales de Atencin Para consultas y operaciones: Agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional. ATMs del Banco de la Nacin, otros bancos y de toda la red mundial MasterCard. Para consultas: Call Center y Portal Web del Banco de la Nacin. Para consumos: POS de los establecimientos locales e internacionales autorizados por MasterCard. Telfono de contacto Call Center del Banco: (511) 442-4470 y 0-800-10-700 para la atencin de bloqueos, consultas y reclamos.

Beneficios Entrega inmediata en la misma oficina en la modalidad Clsica y Gold. Cargo automtico del Pago Mnimo mensual en tu cuenta de ahorros. Opcin de pago a cuenta en ventanilla. Facturacin en nuevos soles. Retiros de efectivo en cajeros automticos del Per y del extranjero afiliados a la Red MasterCard*. Solicita hasta 4 Tarjetas adicionales totalmente gratis Cero costo de Membresa Descuentos exclusivos para clientes del Banco de la Nacin. Puede disponer de efectivo hasta el 100% de su lnea de crdito.

Requisitos Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa. DNI vigente o con vigencia indefinida

Condiciones generales Condiciones de la Tarjeta: Innominada.- No tiene impreso (embosado) el nombre del cliente y se entrega en la misma Agencia. Nominada.- Tiene impreso (embosado) el nombre del cliente. Su solicitud se realiza en la Agencia del BN y su entrega se hace mximo 72 horas despus en la misma Agencia. Tipos de tarjetas y rangos de Lneas de Crdito: Clsica: Desde S/.300 hasta S/.20,000 (Tarjeta Innominada) Gold: Desde S/.20,001 hasta S/.30,000 (Tarjeta Innominada) Platinum: Desde S/.30,001 hasta S/.50,000 (Tarjeta Nominada) Tarjetas Adicionales: Se emitirn a solicitud del cliente y sin costo, hasta cuatro tarjetas adicionales. El beneficiario de la tarjeta adicional debe ser mayor de 18 aos de edad. El Titular de la tarjeta asignar parte de su lnea de crdito aprobada a cada Tarjeta Adicional. Modalidad de Crdito: Cuotas, a elegir por el cliente al momento de realizar su disposicin de efectivo (desde 1 hasta 48). Revolvente (factor: 1/48). Ciclos de Facturacin: Se asigna de manera automtica en base al Sector Pblico del cliente y segn elCronograma Anual de Remuneraciones y Pensionespublicado por el Ministerio de Economa y Finanzas (MEF) y la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP) en el Diario Oficial El Peruano. Seguros y Servicio de Tarjeta Seguro de desgravamen, que cubre el saldo deudor de la lnea de crdito en caso ocurra un siniestro al Titular de la lnea conforme a las condiciones generales del Seguro. Estado de Cuenta Mensual: La facturacin es en Nuevos Soles. En caso el cliente consuma en moneda extranjera se mostrar el detalle de movimientos en dicha moneda como referencia al tipo de cambio referencial; sin embargo, el total facturado a pagar ser en Nuevos Soles. Se emitir un nico estado de cuenta al Titular de la tarjeta con el detalle de sus consumos y los realizados por cada Tarjeta Adicional. El cliente elegir el medio de envo: Fsico (Agencia del BN o Domicilio de correspondencia), o Virtual (Correo Electrnico o a travs de Multired Virtual). Pago Mnimo: El Banco realizar mensualmente el Pago Mnimo de la tarjeta de crdito, mediante cargo en la cuenta de ahorros que el cliente mantiene para el pago de su remuneracin y/o pensin en el BN. En caso el cliente desee realizar un pago adicional o el pago total, deber primero acercarse a plataforma del Banco de la Nacin para consultar el monto de su deuda y luego a la ventanilla para realizar el pago o realizarlo va transferencia interbancaria. Renovacin de Plsticos: Se realiza cada 48 meses (Tarjeta Titular y Adicionales), para todos los tipos de tarjeta.Tasas y Comisiones Segn tarifario del Banco

Preguntas Frecuentes Qu modalidades de financiamiento ofrece la Tarjeta de Crdito MasterCard? La Tarjeta ofrece 2 modalidades: Modalidad Revolvente: las compras y disposicin de efectivo se pueden financiar hasta en 48 meses, es decir que mensualmente se cobrar 1/48 del saldo total de la deuda + intereses del Revolvente. Si slo se paga el Monto Mnimo facturado en el mes se terminar pagando la deuda en un mayor tiempo. Modalidad Cuotas: El cliente puede elegir el nmero de cuotas en la que se desea pagar la(s) disposicin(es) de efectivo que realiza, pudiendo elegir desde 1 hasta 48; es decir que mensualmente se cobrar la(s) cuotas(s) de la(s) compra(s) realizada(s) + intereses de cuotas. Cmo est compuesto el Pago Mnimo mensual? Pago Mnimo = 1/48 del capital Revolvente + inters del Revolvente + Cuota(s) mensual(es) fija(s) pactada(s)+ inters por la(s) cuota(s) + Comisiones + Gastos (Seguros) + mora (si la hubiera). Cul es la diferencia entre Deuda Total y Pago Total? Pago Total: es la Deuda Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de la(s)disposicin(s) de efectivo realizada(s) aun sin cancelar + intereses a la fecha por dicha(s) cuota(s). Saldo Deudor: es el Pago Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de la(s) compra(s) realizada(s) aun sin cancelar + intereses a la fecha por dicha(s) cuota(s). Cundo se utiliza la clave secreta (PIN) de la Tarjeta? Siempre, tanto para consumos en los establecimientos (POS) como para retiros de efectivo en Cajeros Automticos o Ventanillas del Banco de la Nacin. Se pueden realizar compras por internet con la Tarjeta? Por el momento no se realizarn este tipo de operaciones hasta que se haya implementado el Cdigo de Seguridad de MasterCard (Secure Code) para compras por internet. Mi tarjeta funciona en el extranjero? S, pero deber comunicarnos con dos das hbiles de anticipacin indicndonos el lugar y periodo de viaje a travs de los siguientes canales de atencin: Mesa de consultas llamando a los nmeros (511) 442-4470, 4405305 y 0-800-10700 (atencin las 24 horas). Cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional As podrs evitar las restricciones de uso de tu tarjeta de dbito y/o crdito en el exterior. Se puede solicitar tarjetas adicionales? S, el Titular puede solicitar hasta 4 tarjetas adicionales para el beneficiario que el elija, siempre que cumpla con los requisitos establecidos por el Banco. Cul es la edad mxima para acceder a Tarjeta de Crdito? El Titular puede solicitar ingresar al producto hasta un da antes de cumplir 61 aos, y permanecer dentro del mismo hasta un da antes de cumplir 65 aos. Qu lnea de crdito se asignar a la(s) Tarjeta(s) Adicional(es)? Se le asignar parte de la lnea total aprobada al Titular (quien es la persona que recibe su remuneracin o pensin en el Banco de la Nacin) y ser ste quien define el importe que desea asignar a cada tarjeta adicional. El monto mnimo y mximo de lnea de crdito que les asigne depender del tipo de tarjeta del cliente Titular (Clsica, Gold, o Platinum). Por qu es importante el Seguro de Desgravamen de la Tarjeta? Este seguro es importante porque permite a la Compaa de Seguros cubrir la deuda que le otorga al cliente en caso se produzca siniestro de fallecimiento. Se cobra mensualmente dentro del Pago Mnimo de la Tarjeta con la finalidad Cmo se puede obtener una Tarjeta de Crdito? La tarjeta se puede solicitar a travs de nuestras Agencias del Banco de la Nacin y se otorgar, previa evaluacin y suscripcin del respectivo contrato, a:- Trabajadores del Rgimen Pblico (D.L. N 276) nombrados.- Trabajadores del Rgimen Privado (D.L. N 728) contratados a plazo indeterminado.- Pensionistas del Sector Pblico.

1.2. Prstamos

1.2.1. Prstamo Multired Clsico, Convenio y/o ComercialEl Programa "Prstamo Multired" permite el acceso al crdito bancario a los trabajadores activos y pensionistas del Sector Pblico que por motivo de su remuneracin o pensin, posean cuentas de ahorro en el BN. Canales de atencin Oficinas Autorizadas en LimaVer relacin Sucursales y Agencias de Provincias (En todas nuestras oficinas interconectadas). Telfono para consultas Lnea gratuita 0800-1-0700.

Beneficios El importe del Prstamo Multired se establece en base a la capacidad de pago del cliente, de acuerdo a los ingresos por remuneraciones o pensiones que percibe en su cuenta de ahorros.Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Multired de acuerdo al siguiente detalle: Entre 83 aos, hasta el da que cumplen 84 aos; plazo: a 12 meses; Monto mximo: S/. 2,000.00 Entre 78 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos; plazo: a 24 meses; Monto mximo: S/. 2,000.00 Hasta un da antes de cumplir 78 aos; plazo: Hasta 24 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Hasta un da antes de cumplir 77 aos; plazo: Hasta 36 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Hasta un da antes de cumplir 76 aos; plazo: Hasta 48 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Entre 60 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Entre 18 aos, hasta el da que cumplen 60 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60 meses; Monto mximo: S/. 50,000.00 Pago automtico de las cuotas mensuales con cargo a la cuenta de ahorros. El Prstamo Multired bajo modalidad con convenio*, se podr otorgar a solicitud del cliente, con o sin cuatro meses de periodo de gracia, para el pago del principal de la primera cuota, con pago de intereses. Opcin de seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario. El Prstamo Multired se podr otorgar, a solicitud del cliente, con o sin periodo de gracia (sin amortizacin ni pago de inters) en los meses de Abril y Diciembre. Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn elegir la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico, Prstamo Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito) presentando un aval. El Prstamo Multired bajo modalidad Comercial, estar destinado ntegramente para financiar la adquisicin de un producto (bien o servicio), de acuerdo a la proforma emitida por un Establecimiento Comercial autorizado.Costo del servicio Segn tarifario del Banco para: Transacciones Interbancarias ITF Seguros

Caractersticas El cliente debe estar con calificacin Normal en la central de Riesgo de la Superintendencia de Banca y Seguros al momento de obtener el Prstamo Multired. Para acceder nuevamente a este Programa, el trabajador activo o pensionista debe haber cancelado: El 5% del saldo del Prstamo Multired vigente. La primera cuota del Prstamo Multired bajo la modalidad sin convenio**, para acceder a un Prstamo Personal bajo la modalidad con convenio*. La prima del Seguro de Desgravamen brindado por la compaa de seguros Pacfico, asciende a 0.0826% sobre la cuota mensual del prstamo. La prima del seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario, brindado por la compaa de Seguros Cardif, asciende a 1.161% sobre el importe del prstamo. Tal monto ser cobrado al momento del desembolso del prstamo. Este seguro es opcional. En la eventualidad que durante la vigencia del prstamo, el banco unilateralmente otorgue al cliente uno o ms perodo(s) de gracia, ste(os) se entender(n) nica y exclusivamente como la prrroga del(los) plazo(s) de pago, suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del cronograma destinadas a la amortizacin de capital y de los intereses, as como tambin, los montos por seguros, portes y gastos de ser aplicables. El banco informar con una anticipacin no menor de treinta (30) das calendarios, la entrada en vigencia del perodo de gracia, a travs de su publicacin en las oficinas del banco, pgina Web, peridicos, remisin de cartas a las Unidades Ejecutoras y avisos en los locales de las Entidades Pblicas. Durante dicho plazo el cliente podr comunicar por escrito a el banco su aceptacin a acogerse a el(los) perodo(s) de gracia. Concluido el periodo de gracia, el cliente pagar a el banco los intereses devengados durante dicho periodo, los cuales podrn ser capitalizados y su pago reprogramado, en un nuevo Cronograma de Pagos que para tal efecto elaborar el banco, el cual ser remitido al domicilio que el cliente haya consignado al momento de obtener el prstamo. Por lo tanto no existir condonacin ni reduccin de la deuda.

Requisitos Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa. Original y copia del DNI vigente o con vigencia; u original y copia del Carn de Extranjera. Original y copia de la ltima Boleta de Pago, cuya antigedad mxima aceptada es de 4 meses. Copia del ltimo recibo de agua o luz o telfono fijo o recibo de gas natural, o de un Estado de Cuenta de una Tarjeta de Crdito a su nombre. Si el cliente solicita un prstamo bajo la modalidad Comercial deber presentar tambin la(s) proforma(s) de los productos (precios y modelos) a financiar, emitidas por los Establecimientos Comerciales autorizados por el Banco. Sin aval. (En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN, slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de 61 aos y los contratados a plazo determinado. En el caso de las FF.AA. y la PNP, requerirn aval el personal oficial y suboficial con ms de 20 aos de servicio en el caso de hombres y ms de 15 aos de servicio en el caso de mujeres y pensionistas). Si el cliente mantiene crditos en otras entidades financieras, no necesita presentar los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, ya que el Banco calcula de forma automtica el valor aproximado de dichas cuotas. Los trabajadores con condicin CAS podrn acceder solo como titulares del Prstamo, demostrando: Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato original y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos. Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los 6 ltimos meses.

Preguntas Frecuentes *Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio? Es aquel prstamo que se puede otorgar a todo trabajador o pensionista de una Entidad Pblica que haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional con el BN. **Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad sin convenio? Es aquel prstamo que se puede otorgar a todo trabajador o pensionista de una Entidad Pblica que no haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional con el BN. Por qu requieren garante los trabajadores contratados a plazo determinado y los trabajadores activos con 61 o ms aos y los trabajadores CAS? Es necesario que los trabajadores contratados presenten un aval, debido a que existe un riesgo mayor de que sean cesados y su Compensacin por Tiempo de Servicios no sea suficiente para cubrir el saldo de la deuda y, por lo tanto, no se pueda recuperar el Prstamo Multired . As mismo, deben presentar aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con 61 o ms aos, debido a que su jubilacin es prxima y su pensin podra ser pagada en otra entidad bancaria. Con respecto a las FF.AA. y la PNP. Por qu requieren aval los oficiales y suboficiales activos con 20 aos o ms en el caso de varones y 15 aos o ms en el caso de mujeres? Porque a partir de dichos aos de servicio, los oficiales y suboficiales activos pueden solicitar su pase a retiro y su pensin es administrada por la Caja de Pensiones Militar Policial, la cual no ha suscrito Convenio de pago de pensiones con el Banco. Por lo tanto, si se le otorga un Prstamo Multired sin aval a un polica con aos de servicio superior al indicado, puede inmediatamente pasar a retiro y no estara obligado a que su pensin se pague por medio de nuestra entidad, por lo cual no podramos recuperar el prstamo. Por qu se brinda un plazo de hasta 48 meses? Este plazo mayor permite mejorar la capacidad adquisitiva de los clientes al posibilitarles una mayor capacidad de endeudamiento. De ser el caso, Por qu se brindan cuatro meses iniciales de periodo de gracia? A fin de brindarles facilidades con respecto a lo que les ofrecen otras instituciones financieras, se va a otorgar estas nuevas operaciones con un periodo de gracia de 04 meses para el pago del principal de la primera cuota del Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio*. Este beneficio es optativo. De ser el caso, Por qu se brindan periodos de gracia en abril y diciembre? Abril es un mes con gastos escolares, y en diciembre parte importante del presupuesto familiar se destina a compra de obsequios o celebraciones de fin de ao. Por tales motivos, el BN considera importante brindar la opcin de que sus clientes, en dichos meses, no se preocupen en el pago de la cuota mensual de su Prstamo Multired . Cabe sealar que este beneficio es optativo. Cul es el nivel mximo de endeudamiento que puede poseer el cliente para poder acceder al Prstamo Multired? Se ha establecido en 33% el nivel de afectacin de los Ingresos mensuales para acceder al Prstamo Multired , incluyendo las deudas que el cliente posee en el resto del Sistema Financiero. Cuntas deudas con entidades Financieras cmo mximo puede poseer el Cliente para poder acceder al Prstamo Multired? El Cliente no deber poseer deuda con ms de cuatro entidades financieras, incluyendo al Banco de la Nacin, a fin de que pueda acceder a estas operaciones. Al solicitar la ampliacin del "Prstamo Multired" bajo la modalidad "con convenio"*, Se generara un nuevo cronograma de pagos con los mismos beneficios que el primer prstamo? El Cronograma de pagos del Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio*, se generar sin las cuatro primeras cuotas de gracia con pagos de inters. Solo habr periodos de gracia en los meses de Abril y Diciembre, si el cliente desea. El cliente puede elegir obtener el Prstamo Multired sin periodos de gracia. Si el Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio* se encuentra vigente, el cliente puede obtener una ampliacin habiendo amortizado al menos el 5% de su prstamo y cumplir con la evaluacin crediticia vigente. Si el Cliente no ha amortizado al menos el 5% de su Prstamo Multired , puede realizar el mismo da un prepago de tal manera que amortice el 5% y luego solicitar la ampliacin de su Prstamo Multired. Es indispensable actualizar la base de datos remitida por las Unidades Ejecutoras al momento de acceder a un nuevo Prstamo Multired? S es indispensable. En caso el cliente no pueda acceder al Prstamo Multired , debido a que no est incluido en el sistema, este debe gestionar ante su entidad la remisin de la base de datos actualizada al Banco de la Nacin. Existe alguna penalidad si el Prstamo Multired se cancela totalmente por anticipado? No se paga penalidad en este caso. El Cliente slo pagar el capital ms los intereses el da de la cancelacin y los intereses posteriores no sern cobrados. Al momento de solicitar el "Prstamo Multired" Sector Pblico y de ser el caso, Se pide presentar los estados de cuenta de las otras deudas que el cliente posea en el sistema financiero? El cliente no necesita presentar los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, ya que el Banco calcula de forma automtica el valor aproximado de dichas cuotas. Por qu el BN no evala ingresos conyugales o de otra ndole? El Prstamo Multired se otorga en forma exclusiva, sobre la base de los ingresos por remuneraciones o pensiones que el cliente mantiene en la cuenta de ahorros que posee en el Banco de la Nacin. El evaluar dichos ingresos hara que el proceso de otorgamiento del Prstamo Multired sea ms lento y se encarecera su costo. Hay Penalidades por pagos anticipados parciales? NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Puede el cliente endosar una pliza de seguro a su crdito? El cliente tiene derecho a elegir entre la contratacin del seguro ofrecido por el Banco de la Nacin o un seguro contratado directamente por el cliente o a travs de la designacin de un corredor de seguros, siempre que cumpla con las condiciones internas establecidas por el Banco para estos casos. Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad comercial? Es aquel prstamo que se puede otorgar, como una operacin paralela al Prstamo Multired en cualquier modalidad, a todo trabajador o pensionista de una Entidad Pblica con o sin convenio, destinado ntegramente para financiar la adquisicin de un producto (bien o servicio), de acuerdo a la proforma emitida por un Establecimiento Comercial autorizado. Qu sucede en caso de que el cliente no haya recibido el producto antes del cobro de la 2da cuota del prstamo bajo la modalidad comercial? Se proceder a la resolucin automtica del contrato y extornar el importe del prstamo e intereses, segn se estipule en el contrato. Los Establecimientos Comerciales asumirn la responsabilidad frente al cliente sobre el cumplimiento de la entrega del producto en las fechas establecidas, as como ante cualquier reclamo que pueda presentar el cliente.

1.2.2. Prstamo Multired para EstudiosEl Banco de la Nacin, con la finalidad de fortalecer el capital humano, promover la competitividad y el desarrollo sostenible de sus clientes mejorando su calidad de vida, ha creado el Programa Prstamo Multired para Estudios, con la exclusiva finalidad de financiar los siguientes gastos: Programas Especializados de nivel tcnico. Programas de Alta Especializacin a nivel de Post Grado / Mster Especializados / Doctorado. Estudios formativos de Pregrado. Estudios formativos de Post Grado. Gastos para la obtencin del Grado de Magster / Doctor. Lugares de Atencin Toda la Red de Oficinas a nivel Nacional Telfonos de contacto Lnea gratuita0800-1-0700Correo:Prstamo_estudio@bn.com.pe

Beneficios para el usuario Ven con tu Formato Pre Matrcula y accede a descuentos exclusivos en los ms prestigiosos centros educativos del pas. Puedes utilizar tu Prstamo Estudios para financiar t educacin, la de tu cnyuge, hermanos, hijos o nietos. Financia hasta el 100% del programa de estudio que elijas en las instituciones educativas que tengan convenio con el Banco de la Nacin. Aplicable a todas las modalidades de estudio (presencial o virtual). Desembolso inmediato. Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Estudios de acuerdo al siguiente detalle: Entre 83 aos, hasta el da que cumplen 84 aos; plazo: a 12 meses; Monto mximo: S/. 2,000.00 Entre 78 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos; plazo: a 24 meses; Monto mximo: S/. 2,000.00 Hasta un da antes de cumplir 78 aos; plazo: Hasta 24 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Hasta un da antes de cumplir 77 aos; plazo: Hasta 36 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Hasta un da antes de cumplir 76 aos; plazo: Hasta 48 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Entre 60 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00 Entre 18 aos, hasta el da que cumplen 60 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60 meses; Monto mximo: S/. 100,000.00 Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn elegir la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico, Prstamo Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito) presentando un aval.

Caractersticas Ven con tu Formato Pre Matrcula, acrcate a cualquier Agencia del Banco de la Nacin y solicita tu Prstamo Estudios*. Obtn hasta S/. 100,000.00 nuevos soles**. Tasa nica de 10.00 % efectiva anual. Hasta 60 meses para pagar (Sin periodo de gracia). Pago mensual, mediante cuotas y fechas de pago fijas, con opcin de prepago. El cliente debe estar con calificacin Normal en la central de Riesgo de la SBS al momento de obtener el Prstamo Estudios. Garanta: Igual que el Prstamo Multired por Convenio. Recurso de pago: Saldo de la cuenta de ahorros que mantiene el cliente en el Banco de la Nacin. Seguro de Desgravamen: Conforme a la tasa y modalidad vigentes. Puede revisar eltarifario del producto No Incluye Manutencin (Alojamiento, comida, pasajes). Viticos por concepto de capacitacin. Multas o cobros por exmenes de rezagado, subsanatorios y otros de naturaleza similar. Gastos de ceremonia de graduacin. Para el caso de actividades virtuales de origen internacional de aplicacin en el Per, estas no deben incluir sesiones presenciales en el extranjero.* Aplican los requisitos del Prstamo Multired vigente.** Sujeto a evaluacin crediticia.Costo del servicioSegn tarifario del Banco para: Transacciones Interbancarias ITF Seguros

Requisitos Formato de Pre Matricula otorgado por la Institucin Educativa, debidamente visado. Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa. Original y copia delDNI, ltima Boleta de Pago y ltimo recibo de agua, luz o telfono fijo. Sin aval*. Si el cliente mantiene crditos en otras entidades financieras, no necesita presentar los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, ya que el Banco calcula de forma automtica el valor aproximado de dichas cuotas. Los trabajadores con condicin CAS podrn acceder solo como titulares del Prstamo, demostrando: Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato original y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos. Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los 6 ltimos meses.* En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN, slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de 61 aos y los contratados a plazo determinado. En el caso de las FF.AA. y la PNP, requerirn aval el personal oficial y suboficial con ms de 20 aos de servicio en el caso de hombres y ms de 15 aos de servicio en el caso de mujeres y pensionistas

Preguntas Frecuentes Puede el cliente financiar todo o tambin solo una parte del programa educativo? El cliente puede financiar desde el 20% (o S/. 300.00) hasta el 100% del valor del programa educativo y otros costos, incluyendo inscripcin, matrcula, trmites administrativos, entre otros. Si el monto del prstamo solicitado no cubre el 100% del costo total del programa de capacitacin, el Banco verificar la disponibilidad de fondos del cliente en su cuenta de ahorros a fin de asegurar la transferencia por el monto total a la Institucin Educativa. Caso contrario el Banco se comunicar con el cliente a fin de que cubra lo pendiente. Si quiero obtener un Prstamo Estudios para mi cnyuge, hermanos, hijos o nietos, debo seguir el mismo procedimiento? Correcto, aplica el mismo procedimiento y condiciones. Puede ser la Entidad Pblica, empleadora o previsional del cliente, la misma que la Institucin Educativa encargada de brindar los estudios superiores? En ningn caso la Entidad Pblica, empleadora o previsional del cliente, deber ser la misma que la Institucin Educativa encargada de brindar los estudios superiores, salvo en aquellos casos en los cuales el cliente perciba sus ingresos en ms de una Entidad Pblica. Quin asume la responsabilidad frente al cliente sobre el cumplimiento de la programacin del programa educativo en las fechas establecidas? La Institucin Educativa deber asumir la responsabilidad frente al cliente sobre el cumplimiento de la programacin del programa educativo en las fechas establecidas, desde la matricula hasta la entrega de los certificados correspondientes, as como ante cualquier reclamo que pueda presentar el cliente. El Banco de la Nacin no asumir ninguna responsabilidad en estas situaciones; as como, de la calidad e idoneidad de los programas educativos impartidos por las Instituciones Educativas. Cundo se realiza la transferencia del costo total del programa de capacitacin a la cuenta corriente de la Institucin Educativa? Una vez desembolsado el prstamo a la cuenta de ahorros del cliente, incluyendo los seguros, gastos y/o comisiones que cubra la operacin, el Banco proceder a realizar la transferencia del costo total del programa de capacitacin a la cuenta corriente de la Institucin Educativa correspondiente. Puede el cliente matricularse en cualquier programa educativo? El cliente solo podr matricularse en cualquiera de los programas educativos que hayan sido reportados por la Institucin Educativa correspondiente en el Catlogo de Programas Educativos que remitir peridicamente al BN. Antes de solicitar el prstamo estudios, debe ser aceptada la solicitud de matrcula del cliente por la Institucin Educativa? Si, antes de iniciar el proceso de otorgamiento del prstamo estudios el cliente debe acercase a la Institucin Educativa y solicitar que se le entregue debidamente completado y visado el Formato de Pre matrcula, en donde se encontrar todos los datos del programa educativo. Puede el cliente que tiene un prstamo Multired vigente acceder al nuevo Prstamos Estudios? El nuevo Prstamo para Estudios se otorga de forma paralela al prstamo Multired; motivo por el cual, el cliente podr acceder a este nuevo prstamo siempre que su capacidad de endeudamiento lo permita y cumpla con los parmetros establecidos por el Banco de la Nacin. En caso de no concretarse el proceso de matrcula, debido que la Institucin Educativa suspendi el programa de capacitacin o por algn otro motivo que origine la devolucin del prstamo otorgado por el BN? El cliente deber solicitar al Banco de la Nacin una Constancia de Deuda o Constancia de No adeudo, el cual le ser solicitada por la Institucin Educativa. En caso que el cliente presente una Constancia de deuda, la Institucin Educativa emitir el formato de Autorizacin para la Anulacin de Matricula en seal de conformidad y autorizacin a la solicitud del cliente, adjuntando un cheque dirigido a favor del BN por el monto total transferido desde la cuenta de ahorros del cliente hacia la cuenta destino de la Institucin Educativa, ya sea mediante depsito en su cuenta corriente en el BN o transferencia interbancaria (va CCE).El cheque puede ser del mismo Banco u otro Banco y todos los gastos y comisiones las asume el cliente, las mismas que sern cobradas mediante cargo a su cuenta de ahorros, a fin de proceder a la liquidacin y/o anulacin de la operacin de prstamo. En caso que el cliente presente una Constancia de No adeudo, la Institucin Educativa resolver el caso directamente con el cliente. Hay Penalidades por pagos anticipados parciales? NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Qu consideraciones adicionales debo tomar en cuenta para este producto? El Cliente, adicionalmente, debe tambin tomar en consideracin las pautas establecidas para el producto Prstamo Multired. Por qu requieren garante los trabajadores contratados a plazo determinado, los trabajadores activos con 61 o ms aos y los trabajadores CAS? Es necesario que los trabajadores contratados presenten un aval, debido a que existe un riesgo mayor de que sean cesados y su Compensacin por Tiempo de Servicios no sea suficiente para cubrir el saldo de la deuda y, por lo tanto, no se pueda recuperar el Prstamo Multired . As mismo, deben presentar aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con 61 o ms aos, debido a que su jubilacin es prxima y su pensin podra ser pagada en otra entidad bancaria.

1.2.3. Prstamos Multired Compra de Deudas - Tarjetas de CrditoProducto dirigido a los trabajadores y pensionistas del Sector Pblico que, por motivo de los depsitos de sus ingresos, posean cuentas de ahorros en el BN, destinado a la compra de deudas que mantienen en sus Tarjetas de Crdito de Consumo, cuyas lneas sean administradas por Instituciones Financieras supervisadas. Canales de atencin Oficinas Autorizadas en Lima Ver relacin Sucursales y Agencias de Provincias (En todas nuestras oficinas interconectadas). Telfono para consultas Lnea gratuita:0800-1-0700

Beneficios El monto mximo de aprobacin del Prstamo Multired para Compras de Deudas con Tarjeta de Crditos se establece de acuerdo al siguiente detalle y segn capacidad de pago del cliente. Se ha establecido el monto mximo del Prstamo de acuerdo al siguiente detalle: Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta el da que cumple 84 aos, Plazo hasta 12 meses - Tasa de Inters (e.a.): 12.00% - 13.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos, Plazo hasta 24 meses - Tasa de Inters (e.a.): 12.50% - 13.50%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 77 aos, Plazo hasta 36 meses - Tasa de Inters (e.a.): 13.00% - 14.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 76 aos, Plazo hasta 48 meses - Tasa de Inters (e.a.): 13.50% - 14.50%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos, Plazo hasta 60 meses - Tasa de Inters (e.a.): 14.50% - 15.50% Opcin de seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario. Con los fondos del prstamo, el cliente podr consolidar sus deudas de Tarjetas de Crdito que mantiene en otras entidades del sistema financiero*. Se otorga como un prstamo paralelo al Prstamo Multired. El cliente tiene la opcin de elegir un plazo mximo para cancelar el prstamo de hasta 60 meses con cuotas y fechas de pago fijas y sin perodos de gracia. Con opcin de realizar pre-pago. Pago automtico de las cuotas mensuales con cargo a la cuenta de ahorros. Tambin pueden ser pagadas en cualquiera de las ventanillas de nuestras oficinas a nivel nacional. Sin aval, en caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN*. Desembolso y pago de la deuda de manera inmediata. Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn elegir la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico, Prstamo Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito) presentando un aval.* Sujeto a los parmetros de evaluacin crediticia para el Prstamo Multired vigente bajo la modalidad con convenio.Costo del servicio Segn tarifario del Banco para: Transacciones Interbancarias ITF Seguros

Caractersticas El Prstamo tiene por objeto consolidar y/o liquidar las deudas del cliente en Moneda Nacional o Dlar, por Tarjetas de Crdito de Entidades del Sistema Financiero. No se podrn liquidar o consolidar las deudas que los clientes pudieran tener por otro tipo de crditos, tales como: Prstamos de Consumo (libre disponibilidad), Crditos Hipotecarios, Crditos Comerciales, Crditos a las Micro Empresas, entre otros. Seguro de Desgravamen: Conforme a la tasa y frecuencia, segn tarifario vigente. El cliente podr obtener por nica vez este prstamo con calificacin Normal y con Problemas Potenciales. A partir de la segunda operacin deber tener calificacin Normal en la Central de Riesgos de la SBS. Si tuviera algn otro prstamo vigente en el Banco de la Nacin deber estar al da en los pagos al momento de solicitar el prstamoRequisitos Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa. Original y copia del DNI, de la ltima Boleta de Pago y del ltimo recibo de agua, luz o telfono fijo. Sin aval. (En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN, slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de 61 aos y los contratados a plazo determinado. En el caso de las FF.AA. y la PNP, requerirn aval el personal oficial y suboficial con ms de 20 aos de servicio en el caso de hombres y ms de 15 aos de servicio en el caso de mujeres y pensionistas). Debe presentar original y copia de los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, a fin que sea incluida en la evaluacin de la capacidad de pago y la transferencia del mismo. Los trabajadores con condicin CAS podrn acceder solo como titulares del Prstamo, demostrando: Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato original y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos. Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los 6 ltimos meses.

Preguntas Frecuentes Puedo acceder al nuevo Prstamo Multired Compra de Deudas con Tarjetas de Crdito con calificacin Prdida? No. Slo pueden acceder los clientes con calificacin Normal y Con Problemas Potenciales en la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca y Seguros por nica vez. A partir de la segunda operacin, el cliente debe contar con la calificacin Normal en la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca y Seguros. Puedo acceder al nuevo Prstamo Multired Compra de Deudas con Tarjetas de Crdito, si tengo un Prstamo Multired vigente? S, el nuevo Prstamo Multired Compra de Deudas con Tarjetas de Crdito se otorga de manera paralela al Prstamo Multired, siempre que se encuentre al da en sus pagos, y su capacidad de endeudamiento analizado y aprobado por el BN se lo permita. Cundo podr acceder nuevamente a este Programa? Siempre que haya cancelado completamente el prstamo anterior, previa evaluacin crediticia. Hay Penalidades por pagos anticipados parciales? NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Qu consideraciones adicionales debo tomar en cuenta para este producto? El Cliente, adicionalmente, debe tambin tomar en consideracin las pautas establecidas para el producto Prstamo Multired. Por qu requieren garante los trabajadores contratados a plazo determinado, los trabajadores activos con 61 o ms aos y los trabajadores CAS? Es necesario que los trabajadores contratados presenten un aval, debido a que existe un riesgo mayor de que sean cesados y su Compensacin por Tiempo de Servicios no sea suficiente para cubrir el saldo de la deuda y, por lo tanto, no se pueda recuperar el Prstamo Multired . As mismo, deben presentar aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con 61 o ms aos, debido a que su jubilacin es prxima y su pensin podra ser pagada en otra entidad bancaria.

1.2.4. Prstamo Multired Descuento Por PlanillaEl "Prstamo Multired Descuento por Planilla" est destinado a la compra de deuda por tarjetas de crdito y/o prstamos de consumo otorgados por otras Entidades del Sistema Financiero, a los trabajadores y pensionistas del Sector Pblico que, por motivo del depsito de sus ingresos, posean cuentas de ahorro en el Banco de la Nacin. Telfonos de contacto Lnea gratuita0800-1-0700

Beneficios El monto mximo de aprobacin del Prstamo Multired Descuento por Planilla se establece en base a la capacidad de pago del cliente, de acuerdo a los ingresos que percibe el cliente por remuneracin o pensin y que acredita con sus Boletas de Pago Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Multired Descuento por Planilla de acuerdo al siguiente detalle: Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta el da que cumple 84 aos, Plazo hasta 12 meses - Tasa de Inters (e.a.): 13.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos, Plazo hasta 24 meses - Tasa de Inters (e.a.): 14.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 77 aos, Plazo hasta 36 meses - Tasa de Inters (e.a.): 15.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 76 aos, Plazo hasta 48 meses - Tasa de Inters (e.a.): 16.00%, Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos, Plazo hasta 60 meses - Tasa de Inters (e.a.): 19.00%, El cliente que solicite el Prstamo deber tener calificacin Normal o Con Problemas Potenciales en la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca y Seguros y si tuviera algn otro prstamo vigente en el Banco de la Nacin deber estar al da en los pagos al momento de solicitar el prstamo. El Prstamo Multired Descuento por Planilla tiene un plazo para cancelar el prstamo de hasta 60 meses con cuotas y fechas de pago fijas y sin perodos de gracia. Slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de 61 aos y los trabajadores contratados a plazo determinado.

Caractersticas Forma de pago del prstamo: La cuota del prstamo ser descontado a travs de la planilla de remuneraciones o pensiones de cada trabajador o pensionista. Adicionalmente, el cobro podr efectuarse descontando de la cuenta de ahorros del cliente, en caso no se hubiera efectuado el descuento a travs de la planilla de remuneraciones o pensiones. La prima del Seguro de Desgravamen brindado por la compaa de seguros Pacfico, asciende a 0.0826% sobre la cuota mensual del prstamo. El Prstamo tiene por objeto liquidar o consolidar las deudas del cliente en Moneda Nacional o Extranjera, por:a) Prstamos de Consumo de Libre Disponibilidad.b) Tarjetas de Crdito de otras Entidades del Sistema Financiero. No se podrn liquidar/consolidar las deudas que los clientes pudieran tener por otro tipo de crdito, tales como: Crditos Hipotecarios, Crditos Comerciales, Crditos a las Micro Empresas, entre otros. Para los casos de trabajadores con contrato a plazo determinado, slo podrn acceder a este prstamo los trabajadores contratados a plazo determinado a partir de un (01) ao de servicio y por un plazo mximo de 04 aos. Asimismo, deber presentar un garante nombrado o pensionista con ingreso similar, y pertenecer a una Entidad que ha suscrito Convenio o Addenda de Descuento por Planilla. El cliente debe tener al menos una deuda en el Sistema Financiero, la cual ser liquidada/consolidada por el Banco de la Nacin. En la eventualidad que durante la vigencia del prstamo, el banco unilateralmente otorgue al cliente uno o ms perodo(s) de gracia, ste(os) se entender(n) nica y exclusivamente como la prrroga de el(los) plazo(s) de pago, suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del cronograma destinadas a la amortizacin de capital y de los intereses, as como tambin, los montos por seguros, portes y gastos de ser aplicables. El banco informar con una anticipacin no menor de treinta (30) das calendarios, la entrada en vigencia del perodo de gracia, a travs de su publicacin en las oficinas del banco, pgina Web, peridicos, remisin de cartas a las Unidades Ejecutoras y avisos en los locales de las Entidades Pblicas. Durante dicho plazo el cliente podr comunicar por escrito al banco su aceptacin a acogerse a el(los) perodo(s) de gracia. Concluido el periodo de gracia, el cliente pagar al banco los intereses devengados durante dicho periodo, los cuales podrn ser capitalizados y su pago reprogramado, en un nuevo Cronograma de Pagos que para tal efecto elaborar el banco, el cual ser remitido al domicilio que el cliente haya consignado al momento de obtener el prstamo. Por lo tanto no existir condonacin ni reduccin de la deuda.Costo del servicioSegn tarifario del Banco para: Transacciones Interbancarias ITF Seguros

Requisitos Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa. Original y copia del DNI, de la ltima Boleta de Pago y del ltimo recibo de agua, luz o telfono fijo. Documentacin sustentatoria (en original y copia) de las deudas a liquidar/consolidar: Tarjetas de Crdito: Se debe presentar el ltimo y/o actual estado de cuenta de la Tarjeta de Crdito, emitido formalmente por la Institucin Financiera. Prstamos de Consumo de Libre Disponibilidad: Se debe presentar la liquidacin de deuda, la cual debe contener la siguiente informacin: Saldo total de la deuda, hasta la fecha de emisin de la liquidacin de deuda. Datos del cliente. Nmero de Contrato o Crdito

Preguntas Frecuentes *Puedo acceder a la operacin con calificacin Prdida? No. Slo pueden acceder los clientes con calificacin Normal y Con Problemas Potenciales en la Central de Riesgos de la SBS Hay Penalidades por pagos anticipados parciales? NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Qu consideraciones adicionales debo tomar en cuenta para este producto? El Cliente, adicionalmente, debe tambin tomar en consideracin las pautas establecidas para el producto Prstamo Multired

1.3. Crditos hipotecarios

1.3.1. Crdito hipotecario para compra de vivienda bien terminado o bien futuro.El Banco de la Nacin, previa calificacin crediticia, otorga Crditos Hipotecarios para financiar la compra de viviendas a trabajadores del Sector Pblico contratados a Plazo Indeterminado (nombrados) y Pensionistas del Sector Pblico, que cuenten con una edad mnima de 21 aos y mxima de 64 aos y 6 meses de edad que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin posean Cuentas de Ahorros en el Banco de la Nacin. Telfonos de contacto Para mayor informacin comunicarse a nuestra Lnea gratuita: 0-800-1-0700 Telfono 519-2000 Anexos 11501 / 11504 / 11505/ 11506 /11507 (slo para la ciudad de LIMA).

Beneficios para el usuario Las modalidades de Financiamiento para compra de vivienda son los siguientes: Compra de vivienda Bien Terminado: Financia la compra de viviendas nuevas o con uso, que se encuentren debidamente inscritas en los Registros Pblicos y saneadas que no cuenten con gravmenes (hipotecas, anotaciones de demandas, embargos etc.), las mismas que puedan ser constituidas en primera y preferente hipoteca como garanta del crdito hipotecario otorgado. Compra de vivienda Bien Futuro: Financia la compra de viviendas que an no se encuentran inscritas en los Registros Pblicos, debido a que se encuentren en proyecto de construccin (en edificacin, planos, maqueta, etc.). Traslado de deuda hipotecaria: Permite al cliente trasladar al Banco de la Nacin, la deuda hipotecaria que posee en otra entidad financiera, aprovechando las tasas de inters competitivas que ofrece el Banco de la Nacin. Tasas de inters y plazos del crdito conforme al tarifario vigenteCosto del Servicio Se deben cancelar los gastos de tasacin, gastos notariales y registrales y emisin de cheque de gerencia, segn lo establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario.

Caractersticas Para acceder a un Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda Bien Terminado o Bien Futuro o Traslado de deuda, el cliente debe ser trabajador del Sector Pblico con contrato a Plazo Indeterminado (nombrado) con un ao mnimo de antigedad laboral o Pensionista del Sector Pblico. Los clientes y, de ser el caso, su cnyuge o conviviente que soliciten el Crdito Hipotecario, no debern tener una clasificacin de CPP, Deficiente, Dudoso o Prdida, por la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Los clientes podrn acceder al crdito desde los 21 aos hasta los 64 aos y 6 meses de edad y podrn permanecer en el crdito hasta un da antes de cumplir 80 aos. Los clientes debern percibir desde S/. 800.00 como ingreso mnimo mensual neto individual o conyugal. Se pueden considerar otros ingresos demostrables del cliente y cnyuge o conviviente. El Titular no debe registrar deudas con ms de cuatro (04) entidades en el Sistema Financiero, incluido el Banco de la Nacin. Moneda: El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles (Moneda Nacional). Monto de crdito: El monto de financiamiento es desde S/. 15,000.00 hasta S/. 350,000.00. Por excepcin se podr evaluar Montos mayores. Plazo: Los plazos para cancelar el crdito hipotecario para compra de vivienda son de 05, 10, 15, 20 y 25 aos. Porcentaje de financiamiento: Se financia hasta el 85% del valor de venta de inmueble o del valor comercial de tasacin (el que resulte menor). Periodo de gracia: A solicitud del Cliente se otorgar Periodo de Gracia de hasta 180 das; mientras dure el Periodo de Gracia se capitalizaran intereses, se entender nica y exclusivamente como la prrroga del(los) plazo(s) de pago, suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del Cronograma destinados a la amortizacin de capital y de los intereses. Concluido el Periodo de Gracia, el cliente pagar al Banco los intereses devengados durante dicho periodo los cuales sern capitalizados mensualmente, y se incluiran en las cuotas mensuales establecidas en el cronograma de pagos. El Periodo de Gracia que otorgue el Banco no implica bajo ningn supuesto condonacin ni reduccin de la deuda. Pago de cuotas: La frecuencia de pago de la cuota es mensual de acuerdo al cronograma de pagos, no tendr que hacer colas, debido a que estas se debitarn de la cuenta de ahorros del cliente en el Banco de la Nacin en la cual abonan sus haberes o pensin. Adicionalmente, el cliente tiene la opcin de pagar cuotas dobles en los meses de julio y/o diciembre (previa evaluacin y calificacin). Sin penalidades: El cliente podr cancelar anticipadamente el importe del crdito o realizar pre-pagos sin penalidades, reprogramando el saldo el cual se refleja en la emisin de un nuevo cronograma de pagos. Con esta operacin el cliente elegir si desea disminuir el monto de la cuota o el plazo del crdito luego de realizar un pre-pago. Evaluacin de ingresos: El cliente, trabajador o pensionista del sector pblico puede sumar a su ingreso principal por remuneracin o pensin, otras rentas y/o ingresos demostrables con la finalidad de incrementar su capacidad de endeudamiento y de pago en calidad de titular del crdito; asimismo, se calificarn los ingresos demostrables del cnyuge o conviviente siempre que sean sustentados formalmente de acuerdo al tipo de renta que perciba (1ra., 3ra., 4ta. y/o 5ta. categora), con lo cual se ampliara la capacidad de endeudamiento y pago. Financiamiento de gastos: A solicitud del cliente y previa evaluacin, el Banco de la Nacin financiar va reembolso al cliente, los gastos de Trmite del Crdito Hipotecario (tasacin, derechos notariales y registrales). No obstante, el cliente debe cancelar los gastos sealados con sus propios recursos y una vez desembolsado el crdito, se le reembolsarn dichos gastos mediante abono en su cuenta. El monto mximo de financiamiento de gastos ser hasta de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT). Seguros del Crdito Hipotecario: Seguro de desgravamen: El seguro de Desgravamen es un seguro sobre la vida del asegurado (titular del crdito hipotecario) que tiene por objeto cancelar la deuda pendiente de pago al momento de su fallecimiento o fallecimiento del cnyuge, si eligi el Seguro de Desgravamen Mancomunado. Seguro contra todo riesgo de inmueble: Este seguro cubre todo riesgo fsico al inmueble otorgado en garanta hipotecaria a favor del Banco de la Nacin, incluyendo daos y/o prdidas derivados de riesgos polticos y de la naturaleza. Si el Cliente contrata bajo su cuenta y riesgo Seguros de Compaas de Seguros que no trabajan directamente con el Banco, estos Seguros debern cumplir las condiciones establecidas por el Banco a travs de su pgina web y ser endosados a favor del Banco. El Cliente acepta que, previa conformidad del Banco, las primas sern incorporadas en las cuotas que pagar al Banco segn cronograma de pagos y entregadas a la Compaa de Seguros que el Cliente ha contratado. Si el Cliente no mantiene vigente el Seguro, se dar por vencido el Plazo del Prstamo y se exige el pago inmediato del ntegro de las cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso, el Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco proceder a la ejecucin de la Hipoteca.

Requisitos Del cliente Tarjeta Multired Global Dbito Visa (activa). Original y copia del DNI (Titular y cnyuge). Original y copia de las 02 ltimas boletas de pago (titular) y 06 ltimas (cnyuge). Original y copia del ltimo recibo de servicios (agua, luz o telfono fijo). Original y copia de su Constancia de Nombramiento (Activos) o Resolucin de Cese (Pensionistas) del titular y/o cnyuge. Copia certificada de la Partida de Matrimonio expedida por la Municipalidad. Original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales (estados de cuentas, cronograma de pagos, etc.) de mantener crditos vigentes en otras entidades financieras. Documentacin sustentatoria de otros ingresos en caso sean declarados para la evaluacin crediticia con la finalidad de incrementar su capacidad de endeudamiento y pago.Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor documentacin, de considerarlo necesario. Del inmueble Para compra de vivienda bien terminado (inscrito en Registros Pblicos): Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI), con fecha no mayor a 30 das de expedida. En caso de Provincias solicitar, adems, Copia Literal del inmueble. Original o copia legalizada de la Declaracin Jurada de Autovalo PU y de la Hoja Resumen Municipal HR. Original o copia legalizada del Comprobante de pago del Impuesto Predial cancelado de todo el ao en curso.Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor documentacin, de considerarlo necesario. Para Compra de vivienda bien futuro (no inscrito en Registros Pblicos): Entregar al Banco los siguientes documentos del terreno donde se construir la vivienda: Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI) con fecha no mayor a 30 das de expedida. En caso de Provincias solicitar, adems, Copia Literal del inmueble. Original o copia legalizada de la Declaracin Jurada de Autovalo PU y de la Hoja Resumen Municipal HR. Original o copia legalizada del Comprobante del Impuesto Predial cancelado por todo el ao. Copia de la Memoria Descriptiva del Proyecto en Construccin. Copia de Licencia de Construccin y/o Licencia de Obra. Para traslado de deuda Entregar al Banco los siguientes documentos: Clusula adicional de levantamiento de hipoteca condicionada a pago ( la debe emitir el banco acreedor del cliente solicitante). Liquidacin de deuda proyectada a 45 das Copia de cronograma de pagos Copia del comprobante de pago de la deuda hipotecaria correspondiente a los ltimos tres meses.Nota: Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor documentacin, de considerarlo necesario.

Preguntas Frecuentes Quines pueden solicitar Crditos Hipotecarios del Banco de la Nacin? El Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda lo pueden solicitar los trabajadores del sector pblico cuya condicin laboral sea la nombrado o contratado a plazo indeterminado y pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de 21 aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los 6 meses), que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean Cuentas de Ahorro en el Banco de la Nacin y califiquen como sujetos de Crditos. Se necesita presentar un Garante o Aval para solicitar el Crdito Hipotecario para compra de vivienda? NO, la garanta es el mismo inmueble que se compra, sobre el cual el cliente otorga primera y preferente Hipoteca a favor del Banco de la Nacin. Sin embargo, en caso el cnyuge participe de sus ingresos y tenga cuenta de ahorros en el Banco de la Nacin, se realizar la cobranza de la cuota mensual en caso no se encuentre fondos en la cuenta de ahorros del titular. Tiene que ser nueva o recin construida la vivienda que se desea comprar con el Crdito Hipotecario? NO necesariamente, el Banco de la Nacin le permite financiar la adquisicin de viviendas que sean de primera venta o de segundo uso, siendo requisito indispensable que se encuentre inscrita en los Registros Pblicos sin cargas ni gravmenes. Puedo comprar un Inmueble que se encuentre en Proyecto de Construccin (Bien Futuro)? SI, el Banco de la Nacin le permite financiar la adquisicin de Inmuebles en Proyecto de Construccin (Bien Futuro), es decir que an no cuenten con la partida inscrita en Registros Pblicos, en ese caso se solicitar a la Empresa Inmobiliaria una Carta Fianza a favor del Banco de la Nacin. Qu porcentaje del valor del inmueble tengo que pagar como Cuota Inicial con recursos propios? El Banco de la Nacin otorga para compra de vivienda hasta el 85% del valor de venta del inmueble o del valor de Tasacin (el que resulte menor), es decir que el cliente tendr que pagar una cuota inicial como mnimo del 15% del valor del inmueble al vendedor con recursos propios. Cunto se debe percibir por ingresos para poder solicitar un Crdito Hipotecario? El ingreso mnimo neto mensual requerido es desde S/. 800.00 Nuevos Soles (conyugal si fuera el caso), en caso el/los solicitantes perciban otras rentas, estas debern sustentarse mediante documentacin formal de acuerdo a la categora de la misma. Hay Penalidades por pre-pagos? NO hay penalidad alguna por pre-pagos parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que Usted mantenga o pueda mantener en el Banco el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Dar por vencido el Plazo del Prstamo y exigir el pago inmediato del ntegro de las Cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso que el Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco podr proceder a la ejecucin de la Hipoteca.

1.3.2. Crdito Hipotecario para mejoras de vivienda propiaNacin para Mejoras de Vivienda Propia est dirigido a los trabajadores del Sector Pblico contratados a Plazo Indeterminado con un ao mnimo de antigedad laboral y a los pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de 21 aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los 6 meses); y que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean Cuentas de Ahorros en el Banco de la Nacin.El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin financia las Mejoras, Ampliacin o Remodelacin de vivienda propia inscrita en los Registros Pblicos, garantizando el crdito otorgado con primera y preferente hipoteca a favor del Banco de la Nacin. Telfonos de contacto Para mayor informacin comunicarse a nuestra Lnea gratuita: 0-800-1-0700 Telfono 519-2000 Anexos 11501 / 11504 / 11505/ 11506 /11507 (slo para la ciudad de LIMA).

Beneficios El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles El monto de financiamiento es desde S/. 10,000.00 hasta S/. 100,000.00. El plazo para cancelar el crdito hipotecario para la Mejora, Ampliacin o Remodelacin de vivienda es desde 02 hasta 10 aos. Se otorgar hasta 90 das de periodo de gracia, si el cliente lo solicita. Este se entender nica y exclusivamente como la prrroga de el(los) plazo(s) de pago, suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del Cronograma destinados a la amortizacin de capital y de los intereses. Concluido el Periodo de Gracia, el cliente pagar al Banco los intereses devengados durante dicho periodo los cuales sern capitalizados mensualmente, y se incluiran en las cuotas mensuales establecidas en el cronograma de pagos. El Periodo de Gracia que otorgue el Banco no implica bajo ningn supuesto condonacin ni reduccin de la deuda. El Banco financiar hasta el 100% de la Mejora, Ampliacin o Remodelacin que se desee efectuar y que se detalle en el Presupuesto Valorizado de Obra que presente al Banco. Asimismo, el importe que financie el Banco no debe exceder del 50% del valor de Tasacin del inmueble en el cual se efectuar la Mejora, Ampliacin o Remodelacin. Tasas de inters y plazos del crdito conforme al tarifario vigente.Costo del ServicioSe deben cancelar los gastos de tasacin, gastos notariales y registrales y emisin de cheque de gerencia, segn lo establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario.

Caractersticas Para acceder a un Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda Bien Terminado o Bien Futuro o Traslado de deuda, el cliente debe ser trabajador del Sector Pblico con contrato a Plazo Indeterminado (nombrado) con un ao mnimo de antigedad laboral o Pensionista del Sector Pblico. Los clientes y, de ser el caso, su cnyuge o conviviente que soliciten el Crdito Hipotecario, no debern tener una clasificacin de CPP, Deficiente, Dudoso o Prdida, por la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. El cliente con Prstamo Personal vigente bajo cualquier modalidad o con cualquier otra deuda con el Banco de la Nacin, podr obtener un Crdito Hipotecario para la Mejora, Ampliacin o Remodelacin siempre y cuando se encuentre al da en los pagos de las cuotas al momento de solicitar el crdito hipotecario y cumplir con los dems requisitos exigidos por el Banco. De mantener crditos vigentes en otras entidades financieras, deber presentar original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales (estados de cuentas, cronogramas etc.) con la finalidad que se incluya en la evaluacin y poder determinar la capacidad de pago. Los clientes podrn acceder al crdito desde los 21 aos hasta los 64 aos y 6 meses de edad y podrn permanecer en el crdito hasta un da antes de cumplir 80 aos. Los clientes debern percibir desde S/. 800.00 como ingreso mnimo mensual neto individual o conyugal. Se pueden considerar otros ingresos demostrables del cliente y cnyuge o conviviente. El Titular no debe registrar deudas con ms de cuatro (04) entidades en el Sistema Financiero, incluido el Banco de la Nacin. Moneda: El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles (Moneda Nacional). Se deben cancelar los gastos de Tasacin, Validacin de Presupuesto y Avance de Obra, gastos notariales y registrales y emisin de cheque de gerencia, segn lo establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario. Pago de cuotas: La frecuencia de pago de la cuota es mensual de acuerdo al cronograma de pagos, no tendr que hacer colas, debido a que estas se debitarn de la cuenta de ahorros del cliente en el Banco de la Nacin en la cual abonan sus haberes o pensin. Adicionalmente, el cliente tiene la opcin de pagar cuotas dobles en los meses de julio y/o diciembre (previa evaluacin y calificacin). Sin penalidades: El cliente podr cancelar anticipadamente el importe del crdito o realizar pre-pagos sin penalidades, reprogramando el saldo el cual se refleja en la emisin de un nuevo cronograma de pagos. Con esta operacin el cliente elegir si desea disminuir el monto de la cuota o el plazo del crdito luego de realizar un pre-pago. Evaluacin de ingresos: El cliente, trabajador o pensionista del sector pblico puede sumar a su ingreso principal por remuneracin o pensin, otras rentas y/o ingresos demostrables con la finalidad de incrementar su capacidad de endeudamiento y de pago en calidad de titular del crdito; asimismo, se calificarn los ingresos demostrables del cnyuge o conviviente siempre que sean sustentados formalmente de acuerdo al tipo de renta que perciba (1ra., 3ra., 4ta. y/o 5ta. categora), con lo cual se ampliara la capacidad de endeudamiento y pago. Seguros del Crdito Hipotecario: Seguro de desgravamen: El seguro de Desgravamen es un seguro sobre la vida del asegurado (titular del crdito hipotecario) que tiene por objeto cancelar la deuda pendiente de pago al momento de su fallecimiento o fallecimiento del cnyuge, si eligi el Seguro de Desgravamen Mancomunado. Seguro contra todo riesgo de inmueble: Este seguro cubre todo riesgo fsico al inmueble otorgado en garanta hipotecaria a favor del Banco de la Nacin, incluyendo daos y/o prdidas derivados de riesgos polticos y de la naturaleza.

Si el Cliente contrata bajo su cuenta y riesgo Seguros de Compaas de Seguros que no trabajan directamente con el Banco, estos Seguros debern cumplir las condiciones establecidas por el Banco a travs de su pgina web y ser endosados a favor del Banco. El Cliente acepta que, previa conformidad del Banco, las primas sern incorporadas en las cuotas que pagar al Banco segn cronograma de pagos y entregadas a la Compaa de Seguros que el Cliente ha contratado.

Si el Cliente no mantiene vigente el Seguro, se dar por vencido el Plazo del Prstamo y se exige el pago inmediato del ntegro de las cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso, el Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco proceder a la ejecucin de la Hipoteca.

Requisitos Del cliente Tarjeta Multired Global Dbito Visa (activa). Original y copia del DNI (vigente). Original y copia de las 02 ltimas boletas de pago. Original y copia del ltimo recibo de servicios (agua, luz o telfono fijo). Original y copia de su Constancia de Trabajo emitido por la Institucin donde labora y donde conste que se encuentra contratado a plazo indeterminado. De mantener crditos vigentes en otras entidades financieras, deber presentar original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales (estados de cuentas, cronograma de pagos, etc.). De percibir otros ingresos demostrables se podrn presentar para la evaluacin crediticia la documentacin sustentatoria de los mismos de acuerdo a la categora, con la finalidad de incrementar su capacidad de pago.Nota: Si el cnyuge/conviviente participa en la evaluacin del Crdito Hipotecario deber presentar copia de su DNI y los documentos sustentatorios de ingresos de acuerdo a la categora de los mismos. Del inmueble Presupuesto valorizado de Obra elaborado y suscrito por un Ingeniero Civil Colegiado, respecto a la Mejora, Ampliacin o Remodelacin que se desee realizar a la vivienda de propiedad del solicitante. Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI), con fecha no mayor a 30 das. Original de la Hoja Resumen Municipal (HR). Original de la Declaracin Jurada del Impuesto Predial / Autovalo (PU). Original del Comprobante de pago del Impuesto Predial cancelado de todo el ao en curso.

Preguntas Frecuentes Quines pueden solicitar Crditos Hipotecarios del Banco de la Nacin? El Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda lo pueden solicitar los trabajadores del sector pblico cuya condicin laboral sea la nombrado o contratado a plazo indeterminado y pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de 21 aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los 6 meses), que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean Cuentas de Ahorro en el Banco de la Nacin y califiquen como sujetos de Crditos. Cul es la edad mnima y mxima para solicitar el crdito para mejoras. Ampliacin o Remodelacin de vivienda propia? La edad mnima para acceder a un Crdito Hipotecario para Mejoras ser de 21 aos y la edad mxima ser de 64 aos de edad y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los 6 meses), pudiendo mantener el plazo de pago del crdito hasta un da antes de cumplir los 80 aos de edad. Se necesita presentar un Garante o Aval para solicitar el Crdito Hipotecario para Mejora de vivienda? NO, la garanta es el mismo inmueble que se realiza la Mejora, sobre el cual el cliente otorga primera y preferente Hipoteca a favor del Banco de la Nacin.Sin embargo, en caso el cnyuge participe de sus ingresos y tenga cuenta de ahorros en el Banco de la Nacin, se realizar la cobranza de la cuota mensual en caso no se encuentre fondos en la cuenta de ahorros del Titular. Cul es el ingreso mnimo para acceder a este crdito? El ingreso mnimo neto mensual requerido es de S/. 800.00 Nuevos Soles (conyugal si fuera el caso), en caso el/los solicitantes perciban otras rentas, estas debern sustentarse mediante documentacin formal de acuerdo a la categora. Puedo Solicitar periodo de Gracia? S, hasta por un periodo de 3 meses (90 das), capitalizndose los intereses mensualmente, los mismos que se incluirn en las cuotas mensuales establecidas en el cronograma de pagos. Quin puede hacer el Presupuesto Valorizado de Obra de la Mejora, Ampliacin o Remodelacin que se desea efectuar en la vivienda? El Presupuesto Valorizado de Obra lo debe emitir, firmar y sellar un Ingeniero Civil Colegiado. Hay Penalidades por pre-pagos? NO hay penalidad alguna por pre-pagos parciales ni por cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito. Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro? El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o mantener vigente la pliza solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que Usted mantenga o pueda mantener en el Banco el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses aplicables. Dar por vencido el Plazo del Prstamo y exigir el pago inmediato del ntegro de las Cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso que el Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco podr proceder a la ejecucin de la Hipoteca.

1.4. Seguros

1.4.1. Seguro de Proteccin para Tarjeta Multired Global DbitoEs un seguro que protege los ahorros de los clientes del Banco de la Nacin frente a robo, hurto, clonacin, utilizacin forzada, entre otras coberturas descritas en la pliza. Consulas o emergencias A los telfonos211-0212 / 211-0211 y al 74 9000, en Provincia. De lunes a viernes.

Beneficios Pueden Afiliarse todos los clientes del Banco de la Nacin que cuenten con una Tarjeta de Dbito.Sin lmite de edad. Coberturas Tarjetas Robadas, Hurtadas, Perdidas o Clonadas. Robo en cajeros Automticos. Secuestro y/o utilizacin Forzada. Compras fraudulentas va Internet. Robo de dinero retirado por ventanilla. Suma asegurada:Hasta un monto mximo de S/.2,500 para toda y cada prdida con un lmite agregado anual de S/.5,000. Mximo 2 eventos al ao. Cobertura Muerte o Invalidez Permanente Total a consecuencia del Robo en ATM. Suma asegurada:S/.20,000 Cobertura Reembolso por Gastos Mdicos por Hospitalizacin a consecuencia del Robo en ATM. Suma asegurada:Hasta tres das de hospitalizacin, monto mximo de S/.3,000. Deducible 1 da. Cobertura Reembolso por Trmites Documentarios. DNI, Pasaporte, Brevete y Reposicin de plstico de la tarjeta Suma asegurada:Hasta S/.250. Mximo 2 eventos al ao Cobertura Desamparo Sbito Familiar. Suma asegurada:S/.20,000 Cobertura Fraude Electrnico (Phishing) Suma asegurada:Hasta S/. 1,200 en el agregado anual, mximo un evento al ao. Coberturas Muerte accidental Suma asegurada:S/.1,900

Costo del servicio Cuesta slo S/. 1.52 mensual con cargo automtico en la cuenta del titular. El precio incluye IGV y Gastos de emisin.Asistencias (sin costo adicional) Asistencia Mdica Familiar Incluye: Check Up de Bienvenida: Dos exmenes a escoger entre: colesterol, triglicridos, glucosa, examen de orina, hemoglobina - hematocrito (despistaje de anemia). Servicio de Ambulancia: 2 eventos al ao. Emergencia dental gratuita por accidente o dolor: 1 evento al ao. Asistencia telefnica Mdica, Dental y Nutricional: Ilimitada. Asistencia Legal Orientacin legal telefnica en materia civil, penal, familiar, laboral y tributaria. Orientacin legal telefnica en accidente automovilstica. Orientacin legal telefnica en robo de domicilio o negocio. Informacin, orientacin y coordinacin de bloqueo de tarjetas de crdito (conexin con el banco).

Principales exclusiones Principales exclusiones Uso indebido de la Tarjeta de Dbito con la participacin del titular Reembolso de gastos por prdida de cualquier documento negociable. Actos delictivos de los beneficiarios o asegurado. Tarjtas de Dbito adicionales, a menos que tengan contratado el seguro. Perjuicios ocasionados por uso fraudulento de la tarjeta de Dbito con aterioridad a la fecha de suscripcin. Prdidad de la tarjeta a consecuencia de: Incendio, explosin, terremoto, inundacin, guerra civil o internacional, huelgas y conmocin civil, terrorismo. Suicidio y lesiones causadas intencionalmente as mismo por el asegurado. Estado de embriaguez o de drogadiccin del aseguradoPreguntas Frecuentes Cundo termina el seguro? Al dejar de pagar la prima. Al dejar de ser cliente del Banco de la Nacin. Por renuncia escrita a seguir asegurado. Desde qu edad puedo afiliarme? Desde los 18 aos cumplidos. Quines se benefician con este seguro? El beneficiario ser el propio Asegurado, a excepcin de las coberturas de muerte situacin en la que los beneficiarios sern los herederos legales del propio Titular. Cmo se realiza el pago del seguro? La prima del seguro ser cargada automticamente.

1.4.2. Seguro de Cuota Protegida para Prstamos MultiredEl Banco de la Nacin y la compaa de seguros Cardif te ofrecen el beneficio del Seguro de Cuota Protegida por Incapacidad Temporal o Desempleo Involuntario que es un nuevo atributo de los Prstamos Multired. Atencin al Cliente a Nivel Nacional Telfonos0 - 801 - 15004 203 - 0242. De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Informes sobre el beneficio de Asistencia Dental Telfonos0800 - 10290 416-2841. Para Lima y Provincias.Importante:El beneficio de Asistencia Dental es para los clientes afiliados al Seguro Cuota Protegida a partir del 01/09/2009.

Coberturas, lmites y suma asegurada Incapacidad Temporal Coberturadesde los 18 aos hasta los 69 y 364 das Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal. 1 cuota indemnizable por cada 30 das calendario de incapacidad temporal. Condiciones de las Coberturas: Carencia: 30 das calendario; Deducible: 1 cuota; Periodo mnimo activo: 180 das calendario; Eventos cubiertos: 2 al ao. Hospitalizacin por Accidente Coberturadesde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das. Suma Asegurada y Lmites: Hasta 6 cuotas del prstamo personal; 1 cuota indemnizable por cada 10 das de hospitalizacin y luego se pagar 1 cuota por cada 10 das calendario de hospitalizacin. Condiciones de las Coberturas: Carencia: 0 das; Deducible: Los primeros 3 das calendario de hospitalizacin; Periodo mnimo activo: no aplica; Eventos cubiertos: indefinido. Primer Diagnstico de Enfermedades Graves Indemnizacin por primer diagnstico(cobertura desde los 18 aos los 69 aos y 364 das.) Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal los 2 primeros aos, despus de dicho periodo la cobertura ser el saldo insoluto de la deuda. Condiciones de las Coberturas: Carencia: 90 das calendario; Deducible: 30 das calendario de sobrevivencia; Eventos cubiertos: 1 evento por todo el perodo del prstamo. Perodo mnimo activo: No aplica Invalidez Total y Permanente por Accidente Coberturadesde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das Suma Asegurada y Lmites: Hasta 6 cuotas del prstamo personal, se pagaran las cuotas 1 por mes. Condiciones de las Coberturas: Carencia: No aplica; Deducible: No aplica; Eventos cubiertos: 1 evento por todo el periodo del prstamo; Perodo mnimo activo: No aplica Pensin Segura Robo con violencia de la Pensin retirada dentro de las 4 horas siguientes (cobertura desde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das). Suma Asegurada y Lmites:Hasta S/.400 de la pensin retirada Condiciones de las Coberturas: Carencia: No aplica; Deducible: No aplica; Eventos cubiertos: 2 al ao; Perodo mnimo activo: No aplica Desempleo Involuntario Coberturadesde los 18 aos hasta los 69 aos y 364 das. Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal, 2 cuotas pagadas de una sola vez y luego una a una. Condiciones de las Coberturas: Carencia: 30 das calendario; Deducible: 1 cuota; Eventos cubiertos: 2 al ao; Perodo mnimo activo: 180 das calendario.

Principales exclusiones Desempleo Involuntario: Causas justificadas para el cese definitivo. Fallecimiento, renuncia, cese definitivo, destitucin jubilacin. Faltas de carcter disciplinarias. Incapacidad Temporal y Hospitalizacin por Accidente: Enfermedades pre-existentes al inicio de la cobertura de este seguro, sus consecuencias y enfermedades relacionadas. Incapacidad temporal por embarazo, sus consecuencias y causas relacionadas. Intento de suicidio o autolesin, lesiones autoinferidas, ya sean en estado de cordura o demencia. Enfermedades, dolencias, accidentes o cualquier tratamiento a consecuencia o derivado de la prctica de deportes notoriamente peligrosos. Primer Diagnstico de Enfermedades Graves: Intento de suicidio o autolesin, lesiones auto inferidas, ya sea en estado de cordura o demencia. Consumo frecuente de bebidas alcohlicas, adiccin al alcohol, alcoholismo, as como el consumo de drogas, estupefacientes, barbitricos, sustancias alucingenas y otras anlogas. Enfermedades preexistentes que hayan sido conocidas o diagnosticadas con anterioridad a la fecha de inicio de la cobertura, a la fecha de ingreso del Asegurado a la Pliza, o durante el periodo de carencia o no cobertura. Invalidez Total y Permanente por Accidente: Los accidentes que se produzcan en la prctica profesional o no profesional de deportes de actividad de riesgo. Lesiones que el Asegurado sufre en el servicio militar, de cualquier clase, en actos de guerra internacional (declarada o o), huelgas, terrorismo, etc. Los accidentes que se produzcan cuando el Asegurado se encuentre en estado de ebriedad o embriaguez, o de consumo de drogas, o en estado de sonambulismo. Pensin Segura: Cuando la Extraccin se efecte en circunstancias en que el Asegurado acta de manera voluntaria con Terceros y estos Terceros resulten partcipes del Robo. Dolo o negligencia (culpa grave) del Asegurado. El Robo producido durante y luego de la ocurrencia de un terremoto, maremoto, etc.Prima nica calculada de un porcentaje del monto del prstamo personal (1.161% inc. IGV y Derecho de Emisin).Procedimiento en caso de Siniestros: Desempleo involuntario, Incapacidad Temporal, Atencin Hospitalaria o Invalidez Total y Permanente: Dentro de los 30 das calendario ocurrido el siniestro y antes de vencido el plazo de prescripcin legalmente establecido.Primer Diagnstico de Enfermedades Graves: Dentro de un plazo no mayor a 365 das calendario desde la fecha del primer diagnstico.Pensin Segura:Dentro del plazo de cuatro horas de ocurrido el robo. Base Legal: Art. 11 Res. SBS 1420 2005.

Asistencia dental Estars protegido ante urgencias y emergencias dentales. Para solicitar una cita con un dentista debers llamar al 0800-10290 (Lima y Provincias) Atencin desde el 1er. da de afiliacin al Seguro de Cuota Protegida. Examen clnico gratuito.Coberturas sin costo* Consulta telefnica dental 24 horas (lnea 0800) Urgencia dental Examen clnico (1)(3) Cementado provisional de Coronas y Puentes Fijos (3) Detartraje simple localizado (1)(3) Radiografas dentales simples (1)(3) Endodoncia (extraccin simple de dientes) (1)(2)(3)(1) Solo cuando sea por urgencia(2) Excepto muelas de juicio(3) Solo de la pieza o piezas que originan la urgenciab) Devolucin de la prima pagada proporcionalmenteEn caso canceles con anticipacin el prstamo al plazo pactado inicialmente, te devolveremos proporcionalmente la prima no utilizada.

1.4.3. Seguro Oncolgico y de Enfermedades Graves IndemnizatorioEs un seguro que ofrece una suma asegurada a los clientes del Banco de la Nacin, en caso se diagnostique por primera vez cncer, infarto al miocardio, accidente cerebro vascular insuficiencia renal crnica. nicamente cualquiera de estas enfermedades. Consulas o emergencias A los telfonos211-0212 / 211-0211 y al 74 9000, en Provincia. De lunes a viernes. PLANES

Quines pueden afiliarse? Pueden afiliarse todos los clientes del Banco de la Nacin (personas naturales) que tengan entre 18 y 69 aos de edad cumplidosOfrecemos los siguienes planes Plan A Mayor de 45 aos;Suma asegurada: S/. 25,000.00;Prima mensual*: S/. 34.71 Plan B Menor de 45 aos;Suma asegurada: S/. 25,000.00;Prima mensual*: S/. 22.56 Plan C Mayor de 45 aos:Suma asegurada: S/. 50,000.00;Prima mensual*: S/. 68.41 Plan D Menor de 45 aos;Suma asegurada: S/. 50,000.00;Prima mensual*: S/. 44.47 Plan E Todas las edades;Suma asegurada: S/. 5,000.00;Prima mensual*: S/. 5.50 Plan F Todas las edades;Suma asegurada: S/. 8,000.00;Prima mensual*: S/. 8.50*La prima mensual incluye IGV y gastos de emisin. Cargo automtico en la cuenta del titular.

Beneficios adicionales A) Lnea Positiva Salud (a nivel nacional) 1. Orientacin mdica telefnica. B) Lnea Posivita Hogar (Lima)* 1. Servicio de gasfitera 2. Servicio de electricidad 3. Servicio de cerrajera

Principales exclusiones Lesiones que el Asegurado sufra en actos de guerra declarada o no declarada (conflicto armado), civil o militar, nacional o internacional. La intervencin, directa o indirecta del Asegurado como autor o partcipe de un acto delictivo, subversivo y/o terrorista, insurreccin, rebelin, invasin, huelga, motn o tumulto popular, as como en peleas o rias, salvo en aquellos casos en que se establezca judicialmente que se ha tratado de legtima defensa. Preexistencias: Aquellas enfermedades, lesiones, condiciones o sntomas, congnitos o no, incluyendo tumoraciones, neoplasias, fibromas, degeneraciones malignas en quistes y fibromas, entre otros, que se hayan originado con anterioridad a la contratacin del seguro y por lo cual el Asegurado hubiera recibido diagnstico o tratamiento mdico o le recomendaron exmenes para diagnstico, o tom medicinas recetadas o recomendadas por un mdico. No se considerar como preexistencia los casos de hipertensin, diabetes o asma. Lesiones causada al Asegurado voluntariamente a s mismo, as como el suicidio o intento de suicidio y lesiones causadas intencionalmente (incluyendo homicidio o tentativa de homicidio) al Asegurado por terceros con su consentimiento. Contaminacin radioactiva

1.4.4. Seguro de SepelioEl Banco de la Nacin le ofrece a sus clientes un Seguro de Sepelio en donde se les apoyar en los momentos ms difciles y necesarios, cubriendo los gastos de sepelio, asegurando as, un descanso digno y en paz para ti y tu familia. Atencin al cliente a nivel nacional Consultas, reclamos o siniestros sobre la pliza a los telfonos0-801-15004 o 203-0242, de lunes a viernes.

CARACTERISTICAS

Qu riesgos cubre? Por Fallecimiento Sepelios: S/. 3 000.00, en caso de fallecimiento se indemnizar a los beneficiarios segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley. Luto: S/. 3 000.00, en caso de fallecimiento y de manera adicional a la cobertura de sepelio, se indemnizar a los beneficiarios segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley. Traslado: S/. 800.00, en caso de fallecimiento no ocurra en la ciudad de origen del asegurado, se indemnizar a los beneficiarios segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley. Beneficio Educacional: S/. 1 200.00 soles por hijo (mximo 3 hijos), en caso de fallecimiento se indemnizar a los hijos del asegurado (entre 5 y 18 aos de edad), pagado en forma de renta mensual (S/. 100.00 soles mensuales por 12 meses). Fallecimiento accidental Si el fallecimiento es dentro de los 90 das siguiente de ocurrido un accidente, se pagar adicionalmente a la cobertura por sepelio, a los beneficiarios del asegurado segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley. Desamparo Sbito Familiar S/. 10 000.00 a los beneficiarios del asegurado segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley, en caso de falleciemiento del asegurado y su cnyuge como consecuencia de un mismo accidente, dentro de un plazo de 72 horas contadas desde su ocurrencia.

CONDICIONES

Pueden afiliarse Todos los clientes del Banco de la Nacin que tengan una tarjeta Multired y sus familiares, pudiendo tomar el seguro hasta antes de cumplir los 70 aos.Condiciones Carencia: 60 das (no aplica para fallecimiento accidental) Deducible: ninguno Edad lmite de ingreso: 69 aos y 364 das Edad lmite de permanencia: 75 aos y 364 dasSiniestros Sepelio Indemnizatorio: El Plazo para dar aviso del siniestro es de 180 das desde la fecha de ocurrencia (no es un plazo de caducidad).

Principales exclusiones Accidentes producidos cuando el Asegurado se encuentra bajo la influencia del alcohol o drogas o en estado de sonambulismo. Actos que infrinjan las leyes o reglamentos vigentes. La prctica o desempeo de alguna actividad, profesin u oficio claramente riesgoso, as como la prctica de deportes notoriamente peligrosos. El ejercicio de las funciones o actividades de personas que son miembros de alguna Fuerza Armada o Policial u otra institucin similar. Enfermedades preexistentes(no se considera como preexistencia los casos de hipertensin, diabetes y asma). Enfermedades o defectos congnitos manifestados en cualquier etapa de la vida

Precio Titular: S/. 2.49 (incluye derecho de emisin)* Paquete familiar: S/. 9.90 (Titular + Cnyuge + 3 hijos menores de 18 aos)*

1.5. Pagos

1.5.1. Pago de Tributos (Trmites Entidades Pblicas)Pago de Tasas en las Agencias del Banco de la Nacin Autoridad Portuaria Nacional - APN TUPA - APN Banco de Materiales TUPA - Banco de Materiales Centro de Estudios TUPA - Centro de Altos Estudios Nacionales Certificaciones de Pago >>Ver Informacin del Servicio Certificaciones de Pago Colegios Militares Colegio Militar Leoncio Prado Colegio Militar Elas Aguirre - Chiclayo Colegio Militar Gran Mariscal Ramn Castilla - Trujillo Colegio Militar Ancohuayllo - Apurimac Consejo Nacional de la Magistratura Pagos por Derechos al Concurso Pblico de Magistrados Consejo Supremo de Justicia Militar TUPA Consejo Supremo de Justicia Militar Escuelas de Artes TUPA - Bellas Artes TUPA - Escuela Superior de Formacin Artistica de Bagua - Amazonas Gobierno Regional TUPA Gobierno Regional del Callao Instituto Nacional de Defensa Civil TUPA - Instituto Nacional de Defensa Civil Instituto Nacional Penitenciario - Direccin Regional Lima TUPA - Instituto Nacional Penitenciario Institutos Instituto Superior Pedaggico Pblico "Oxapampa" - Pasco Instituto Superior Pedaggico Pblico "Clorinda Matto" - Calca Instituto Superior Pedaggico Pblico "Rioja" - San Martn Instituto Superior Pedaggico Pblico Huari Instituto Superior Pedaggico Virgen de la Natividad Instituto Superior Pedaggico Virgen del Carmen Instituto Superior Pedaggico Jos Carlos Mariategui Instituto Superior Pedaggico Chincha Instituto Superior Pedaggico Bambamarca Instituto Superior Pedaggico Pomabamba Instituto Superior Pedaggico Jos Santos Chocano - Bagua Instituto Superior Tecnolgico San Marcos - Huaraz Instituto Superior Tecnolgico R.F. Alemania Instituto Superior Tecnolgico Utcubamba Instituto Superior Tecnolgico Cavm - Bagua Instituto Superior Tecnolgico Acomayo -Cuzco Instituto Superior Publico Naranjillo Tingo Mara - Huanuco Instituto Superior Publico"Joaquin Reategui Medina" Nauta - Loreto Instituto Superior Publico "ESPINAR" ESPINAR - CUZCO Instituto Superior Publico "Amazonas" Yurimaguas - Ucayali Instituto Superior de Msica Pblica "Daniel Alomia Robles"- Hunuco Ministerio de Agricultura TUPA - Ministerio de Agricultura Ministerio de Comercio Exterior y Turismo TUPA - Ministerio de Comercio Exterior y Turismo Ministerio de Defensa Ejrcito del Per Marina de Gerra Marina de Gerra Sub Actividades Fuerza Area del Per DICAPI - DIHIDRONAV Ministerio del Interior PNP - Polica Nacional del Per Otros Canales (Cajero ATM - Cajero Corresponsal Rapidito, Agente Multired - POS) DGGI - Direccin General de Gobierno Interior Superintendencia Nacional de Migraciones. Tasas en moneda nacional Superintendencia Nacional de Migraciones. Tasas en moneda extranjera SUCAMEC - Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil Ministerio de Justicia TUPA - Ministerio de Justicia Ministerio de Trabajo TUPA - Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo Direccin Regional Trabajo y Promocin Empleo PIURA Direccin Regional Trabajo y Promocin Empleo CALLAO Ministerio de Transportes y ComunicacionesMayor informacin:MTC - Licencia de conducir TUPA - Transporte Acutico TUPA - Aeronutica Civil TUPA - Caminos y Ferrocarriles TUPA - Telecomunicaciones TUPA - Transporte TUPA - Recaudacin Coactiva y Costas Procesales - MTC TUPA - Recaudacin Regional de Transporte y Comunicaciones - Tacna TUPA - Recaudacin Regional de Transporte y Comunicaciones - Piura TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Ancash TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Amazonas TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Cajamarca TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Junin TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Callao TUPA - Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas Carga y Mercancas TUPA - Canal Cajeros Corresponsales (Tiendas Carsa, Curacao, CMAC Tacna, Caja Trujllo, Caja Nuestra Gente) Ministerio de Salud TUPA - Ministerio de Salud Ministerio de Vivienda Construccin y SaneamientoPago de Tasas en las oficinas del BN TUPA - Ministerio de Vivienda Construccin y Saneamiento Ministerio Pblico TUPA - Ministerio Pblico Municipios TUPA - Municipios TUPA - Municipalidades Provinciales / Distritales OSCE - Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado TUPA - OSCE - EX CONSUCODE Otras Instituciones Educativas Institucin Educativa "Eusebio Curazao" - Calca Institucin Educativa "Nuestra Seora de Ftima" - Calca Institucin Educativa "Mximo San Roman"