Bases Administrativas

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PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.

OFICINA PRINCIPAL

BASES INTEGRADAS DEL PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR

Nº CMA-0014-2010-OFP/PETROPERU

SEGUNDA CONVOCATORIA

“CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPL EMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNI NG)”

LIMA - PERÚ

Enero 2011

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PETRÓLEOS DEL PERÚ – PETROPERÚ S.A.

AVISO DE CONVOCATORIA

PROCESO DE SELECCIÓN POR COMPETENCIA MAYOR Nº CMA-0014-2010-OFP/PETROPERU – SEGUNDA CONVOCATOR IA

I. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

Contratación del “Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)”.

II. MONTO ESTIMADO REFERENCIAL US$ 13’666,210.00 (Trece millones seiscientos sesenta y seis mil doscientos diez con 00/100 Dólares Americanos), incluido IGV.

III. LUGAR DE EJECUCIÓN El Servicio se realizará en las instalaciones detalladas en las Bases Técnicas.

IV. BASES 1 Lugar de Registro de Participantes :

Oficina de Trámite Documentario (Piso 1° de la Sede Principal de PETROPERÚ), Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 - San Isidro. / E-mail: ncor [email protected].

2 Horario: Lunes a Viernes de 08:15 a 16:15 horas. Este horario también es aplicable para la Presentación de Consultas, Recursos Impugnativos y cualquier otro documento.

3 Derecho de Participación: S/.25.00 (Veinticinco con 00/100 Nuevos Soles). (1)

4 Forma de cancelar el Costo del Registro de Particip ante: El interesado, para participar debe cancelar el Derecho de Participación mediante depósito en la Cuenta Corriente en Soles del Banco Scotiabank Nº 087-3037703.

V. PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y RECURSOS IMPUGNATIVO S. Oficina de Trámite Documentario (Piso 1° de la Sede Principal de PETROPERÚ), Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 - San Isidro.

VI. REALIZACIÓN DE ACTOS PÚBLICOS : RECEPCIÓN, APERTURA DE SOBRES Y OTORGAMIENTO DE BUENA PRO. En la Sala de Conferencias de PETROPERU (Piso 2° de la Sede Principal de PETROPERÚ), Av. Enrique Canaval Moreyra N° 150 – San Isidro.

VII. CALENDARIO

(1) Cancelado el costo de las bases, el proveedor interesado DEBE formalizar su registro mediante el Anexo N° 3 de las presentes Bases, debidamente

llenado, el cual será presentado en la Oficina de Trámite Documentario de la Sede Principal de PETROPERU S.A. o ser remitido vía fax al (01)6145000 – Extensión 11324 o por correo electrónico a la dirección [email protected], debiendo adjuntar para todos los casos, la constancia de depósito del Banco (Voucher).

Acto Fecha Convocatoria 10/01/2011 Registro de Participantes 11/01/2011 al 01/02/2011 Presentación de Consultas 11/01/2011 al 17/01/2011 Absolución de Consultas 24/01/2011 Integración de Bases 31/01/2011 Presentación de Propuestas y apertura del sobre Nº 1 09/02/2011 a las 09:30 hrs Resultado Sobre Nº 1 y apertura del Sobre Nº 2 y Otorgamiento de la Buena Pro

22/02/2011 a las 09:30 hrs

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PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.

BASES INTEGRADAS PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR

“CONTRATACION DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPL EMENTACIÓN DE UN NUEVO ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)”

ÍNDICE

1. GENERALIDADES .................................................................................................................................... 5

2. DE LOS POSTORES................................................................................................................................. 5

3. MARCO LEGAL ........................................................................................................................................ 5

4. MONTO ESTIMADO REFERENCIAL ........................................................................................................ 5

5. RECURSOS FINANCIEROS ..................................................................................................................... 6

6. VALIDEZ DE LA OFERTA ......................................................................................................................... 6

7. PLAZO DE EJECUCIÓN ........................................................................................................................... 6

8. SISTEMA DE CONTRATACIÒN ................................................................................................................ 6

9. PENALIDADES ......................................................................................................................................... 6

10. GARANTÍAS ......................................................................................................................................... 6

11. CONDICIONES DEL PROCESO ........................................................................................................... 7

12. DECLARACIÓN DE DESIERTO DEL PROCESO .................................................................................. 8

13. CANCELACIÓN DEL PROCESO .......................................................................................................... 8

14. NULIDAD DEL PROCESO .................................................................................................................... 8

15. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS ................................................................................................... 8

16. CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS................................................................................................... 9

17. PRECISIONES EN LA PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS .......................................................... 12

18. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS ...................................................................................................... 12

19. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN .................................................................................................... 13

20. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO .............................................................................................. 13

21. RECURSOS DE IMPUGNACIÓN ........................................................................................................ 14

22. CONTRATO ........................................................................................................................................ 16

23. FORMA DE PAGO .............................................................................................................................. 17

24. PAGO AL PERSONAL DE EL CONTRATISTA .................................................................................... 18

25. SUBCONTRATACIÓN DEL SERVICIO .............................................................................................. 18

26. CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE INTEGRIDAD DE PETROPERÚ S.A. .......................................... 19

27. SEGURIDAD Y PROTECCION AMBIENTAL ....................................................................................... 19

28. SOLUCION DE CONTROVERSIAS EN LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL ......................................... 20

ANEXO N° 1 “BASES TÉCNICAS INTEGRADAS” ........... ............................................................................... 21

ANEXO N° 2 “CRITERIOS Y PARÁMETROS DE EVALUACIÓN” . ................................................................... 22

ANEXO N° 3 “FORMATO DE CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO” .................................. 36

ANEXO N° 4 “MODELO DE DECLARACIÓN JURADA” ......... .......................................................................... 37

ANEXO N° 5 MODELO DE PROMESA FORMAL DE CONSORCIO . .............................................................. 38

ANEXO N° 6 MODELO DE DECLARACION JURADA DE SER MIC RO O PEQUEÑA EMPRESA .................. 39

ANEXO N° 7 “MODELO DE CARTA PROPUESTA ECONOMICA” . ................................................................ 40

ANEXO N° 8 “MATRIZ DE ENTREGABLES DEL POSTOR” ..... ....................................................................... 41

ANEXO N° 9 “MODELO DE CARTA FIANZA DE FIEL CUMPLIM IENTO DE CONTRATO” ............................. 43

ANEXO N° 10 “MODELO DE CARTA FIANZA DE OBLIGACIONE S LABORALES DEL CONTRATISTA” ....... 44

ANEXO N° 11 “PROFORMA DE CONTRATO” ................ ................................................................................ 45

FORMATO N° 01-A RESUMEN DE SERVICIOS .............. ............................................................................... 54

FORMATO N° 01-B RESUMEN DE SERVICIOS .............. ............................................................................... 55

FORMATO N° 02 MODELO DE CARTA COMPROMISO .......... ....................................................................... 56

FORMATO N° 03 HOJA DE VIDA DEL PERSONAL PROPUESTO . ................................................................ 57

FORMATO N° 04 RESUMEN DEL EQUIPO DE TRABAJO ............................................................................ 58

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FORMATO N° 05 MODELO DE CARTA COMPROMISO DE CONFIDE NCIALIDAD ........................................ 59

FORMATO N° 06 FORMATO DE CARTA DE REFERENCIA DEL CL IENTE DEL IMPLEMENTADOR............. 60

FORMATO N° 07 FORMATO DE CARTA DE REFERENCIA DEL CL IENTE DE LA CASA DE SOFTWARE .... 62

FORMATO N° 08 CARTA COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE M EJORAS TECNICAS ........................... 63

FORMATO N° 09 RELACIÓN DE REFERENCIAS PRESENTADAS P OR EL POSTOR ................................. 64

FORMATO N° 10 RELACIÓN DE REFERENCIAS PRESENTADAS POR LA CASA DE SOFTWARE ......... 65

FORMATO N° 11 CARTA DE COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO D E LOS SERVICIOS ADICIONALES DE LA CASA DE SOFTWARE ............................................................................................................................... 66

FORMATO N° 12 CARTA DE COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO D E LOS SERVICIOS ADICIONALES DEL POSTOR ......................................................................................................................................................... 68

FORMATO N° 13 CARTA COMPROMISO DE LA CASA MATRIZ CO MPROMETIÉNDOSE AL SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LAS LICENCIAS EN MENCIÓN. .................................................................................. 69

FORMATO N° 14 “CARTA DE COTIZACIÓN DE LICENCIAS”... ...................................................................... 70

NOTA DEL ÓRGANO AD HOC :

Las modificaciones y precisiones que se han efectua do a las Bases del Proceso, producto de la absolución de consultas, han sido marcadas en rojo para efectos de facilidad de lectura por parte de los participantes.

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BASES ADMINISTRATIVAS

PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR N° CMA-0014-2010-OFP/ PETROPERU

SEGUNDA CONVOCATORIA “CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPL EMENTACIÓN DE UN NUEVO ERP

(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)”

1. GENERALIDADES Petróleos del Perú - PETROPERU S.A., en adelante PETROPERÚ, con RUC N° 20100128218, domiciliado en Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 1 50, San Isidro, Lima, realiza la Segunda Convocatoria para la Contratación del Servicio de Licenciamiento e Imple mentación de un Nuevo ERP (Enterprise Resource Planning) , a través de un Proceso por Competencia Mayor, a Suma Alzada, en los términos y condiciones que se detallan en las presentes Bases.

2. DE LOS POSTORES Los postores deberán registrarse como participantes, de acuerdo al Cronograma del Proceso (Ver Aviso de Convocatoria, Pag. 2 de estas Bases) indicando el nombre o razón social con que participarán en el proceso, precisando su domicilio legal, teléfono, fax y correo electrónico a los que se remitirán las comunicaciones pertinentes, sin perjuicio de la notificación en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE), siguiendo el formato propuesto en el Anexo N° 3 y para cuyo efecto, deberán contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores - RNP del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado- OSCE, como Proveedor de Servicios. Asimismo pueden registrarse de manera electrónica conforme a lo establecido en el Aviso de Convocatoria. En el caso de propuestas presentadas por un consorcio, bastará que se registre uno (1) de sus integrantes, por lo que no es necesario registrar como participante a todas las sociedades del consorcio, ni registrar a una sola indicando que será integrante de un consorcio, ni indicando quienes serán las empresas consorciantes. PETROPERÚ no ha dispuesto límite alguno para que los postores realicen alianzas estratégicas con la finalidad de participar en el presente proceso. La notificación a través del SEACE prevalece sobre cualquier otro medio que se haya utilizado adicionalmente, siendo responsabilidad del participante o postor, según sea el caso, el permanente seguimiento del proceso a través del SEACE, salvo que en las presentes Bases se indique lo contrario de acuerdo al Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ.

3. MARCO LEGAL El presente proceso se desarrollará de acuerdo a lo establecido en: • El Reglamento de Contrataciones de Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A., aprobado mediante

Resolución Nº 523-2009-OSCE/PRE, publicada el día 12.12.2009 en el Diario Oficial El Peruano (en adelante, El Reglamento ) y demás normas aplicables vigentes.

• Asimismo, los postores y las propuestas deberán cumplir con todas las disposiciones de las Bases del

Proceso, así como con las disposiciones legales vigentes que sean de aplicación. Para todo efecto, las Bases del Proceso quedan definidas en los términos del Numeral 13 del Anexo 1 de El Reglamento.

4. MONTO ESTIMADO REFERENCIAL

El Monto Estimado Referencial (MER) para este Proceso por Competencia Mayor es de US$ 13’666,210.00 (Trece millones seiscientos sesenta y seis mil doscientos diez con 00/100 Dólares Americanos), incluidos todos los tributos, IGV, seguros, pruebas, los costos laborales respectivos conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea aplicable y que pueda incidir sobre el valor del Servicio. El MER ha sido calculado al Mes de Agosto de 2010.

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La moneda a utilizarse en el presente proceso es el Dólar Americano. Las propuestas económicas que excedan en más de diez por ciento (10%) del MER, serán devueltas a los postores, teniéndolas por no presentadas. Si, como resultado del proceso por competencia mayor, la mejor propuesta supera hasta en diez por ciento (10%) del MER, para otorgar la Buena Pro se debe contar con presupuesto suficiente y aprobación según el Cuadro de Niveles de Aprobación de Contrataciones de PETROPERÚ vigente, la que deberá estar debidamente fundamentada. PETROPERÚ cuenta con el presupuesto suficiente; sin embargo, no puede prever situaciones extraordinarias y ajenas al Proceso de Contratación que impidan la continuidad del mismo. En caso de no otorgarse la aprobación según el Cuadro de Niveles de Aprobación de Contrataciones de PETROPERÚ vigente, no se otorgaría la Buena Pro y el funcionario competente deberá fundamentar la decisión.

5. RECURSOS FINANCIEROS

El costo del servicio será asumido con recursos propios de PETROPERÚ.

6. VALIDEZ DE LA OFERTA

La oferta será válida hasta la suscripción del contrato.

7. PLAZO DE EJECUCIÓN

El plazo de ejecución del servicio es de quince (15) meses de implementación más tres (3) meses de acompañamiento.

8. SISTEMA DE CONTRATACIÒN El Proceso por Competencia Mayor se realizará a Suma Alzada.

9. PENALIDADES

Las penalidades se aplicarán de acuerdo a lo establecido en El Reglamento y en las Bases del Proceso. Las penalidades serán aplicadas sin perjuicio de la ejecución de la(s) garantía(s), de la resolución del contrato o de las demás acciones legales que correspondan. Las penalidades a aplicar son las establecidas en el Numeral 9 de las Bases Administrativas, en la Cláusula Sétima de la Proforma del Contrato y en el Apéndice 08 de las Bases Técnicas. Cabe señalar que no procede aplicar penalidades, cuando el incumplimiento se deba a situaciones no imputables al contratista o por caso fortuito o fuerza mayor, debidamente sustentados.

10. GARANTÍAS

Para la formalización del contrato, el postor ganador de la Buena Pro debe presentar las siguientes garantías: • Carta Fianza que garantice el Fiel Cumplimiento de sus obligaciones contractuales, emitida por una

suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto contractual, la cual tendrá una vigencia de un (1) año ó 360 días, renovable hasta culminar el Periodo de Estabilización indicado en el Acápite 2.4.5 de las Bases Técnicas.

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• Carta Fianza que garantice el cumplimiento de las obligaciones laborales que contraiga con sus

trabajadores, por un monto equivalente al pago de dos (2) meses de remuneraciones y beneficios colaterales del personal destacado al servicio (con desplazamiento continuo a las instalaciones de PETROPERU), la que se regulará conforme lo establecido en el Numeral 12 del Anexo 1 de El Reglamento. Esta Carta Fianza tendrá una vigencia de un (1) año ó 360 días renovable, hasta sesenta (60) días posteriores a la conformidad de la recepción de la última prestación a cargo de EL CONTRATISTA.

Ambas Cartas Fianza, tendrán la condición de solidaria, irrevocable, de carácter incondicional, de realización automática y sin beneficio de excusión, al solo requerimiento de PETROPERÚ, bajo responsabilidad de la entidad que la emitió, la misma que deberá estar dentro del ámbito de supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP o estar consideradas en la última lista de Bancos Extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú. En el caso que EL CONTRATISTA fuese un consorcio, es posible que cada integrante presente cartas fianza en proporción al porcentaje de participación que tenga dentro del consorcio, siempre que cumplan con garantizar lo indicado en las Bases del Proceso. En caso de ser necesaria la ejecución de las cartas fianza, PETROPERÚ procederá a ejecutar la totalidad de ellas, independientemente de las obligaciones contractuales asumidas por cada integrante del consorcio. Las cartas fianza solicitadas para la formalización del Contrato podrán presentarse bajo el formato de las Entidades Financieras, siempre y cuando dichos formatos indiquen por lo menos:

- Que la fianza es irrevocable, solidaria, incondicionada, de realización automática y sin beneficio de

excusión a favor de PETROPERÚ. - Las obligaciones a ser garantizadas, según los formatos de los Anexos N° 9 y 10 de las Bases

Administrativas. - Las referencias del penúltimo y último párrafo, de ambos anexos, referentes a que las cartas fianza

serán ejecutadas por PETROPERÚ (acorde con el artículo 1898° del Código Civil vigente) y que toda demora por parte del Banco, en honrar la fianza, devengará en el pago de intereses, respectivamente.

11. CONDICIONES DEL PROCESO

11.1 En el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE) se registrará toda la información de modo concurrente a la realización de los actos.

11.2 Las consultas a las Bases se efectuarán mediante carta, dirigida al Órgano Ad-Hoc encargado de

conducir este proceso, y entregada en la Oficina de Trámite Documentario de PETROPERÚ, sito en Av. Enrique Canaval Moreyra N° 150 - San Isidro, en el plazo señalado en el Calendario (Ver Aviso de Convocatoria) .

En adición, para facilitar y agilizar el trámite del Proceso, se recomienda que los participantes presenten sus consultas en formato electrónico MS-Word (grabado en un CD), las que deberán ser exactamente iguales a las presentadas por escrito, en caso de discrepancias prevalecerán estas últimas.

No se absolverán consultas a las Bases que se presenten extemporáneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes. Las consultas deben ser presentadas dentro del plazo y horario establecido en el Aviso de Convocatoria. El Órgano Ad Hoc encargado del proceso publicará a través del SEACE la absolución de las consultas, mediante un pliego absolutorio, debidamente fundamentado en la fecha establecida en el Aviso de Convocatoria. La integración de las Bases del Proceso implica la incorporación de las modificaciones y precisiones producto de la absolución de consultas a su texto original.

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11.3 El Proceso se desarrollará en días hábiles de acuerdo al Calendario establecido. PETROPERÚ podrá postergar las etapas del Proceso de Contratación, incluso hasta momentos previos a la realización del acto respectivo; la nueva fecha y hora de los actos serán comunicadas por los mismos medios en que se efectuó la convocatoria.

En caso de que un acto previsto en el Calendario resulte en un día no laborable para PETROPERÚ, d icho acto se efectuará al día hábil siguiente, dejándose constancia de esta circunstancia en el acta correspondiente.

12. DECLARACIÓN DE DESIERTO DEL PROCESO

El proceso de contratación, podrá ser declarado desierto por alguna de las causales expresamente señaladas en el numeral 12 de El Reglamento.

13. CANCELACIÓN DEL PROCESO

El proceso de contratación podrá ser cancelado hasta antes del otorgamiento de la Buena Pro, por configurarse una de las causales previstas en el numeral 13 de El Reglamento.

14. NULIDAD DEL PROCESO El proceso de contratación podrá ser declarado nulo hasta antes de la suscripción del contrato, por

alguna de las causales establecidas en el numeral 14 de El Reglamento. 15. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

15.1 Las propuestas serán presentadas en dos (2) sobres cerrados (Sobre No. 01 Propuesta Técnica y Sobre No. 02 Propuesta Económica), en original y una (1) copia, y deben estar foliadas y firmadas, en cada una de sus páginas, por el postor o su representante legal o apoderado, según corresponda. No se aceptarán propuestas alternativas, en caso un postor presente propuestas alternativas, éstas serán devueltas teniéndolas por no admitidas.

15.2 Para permitir la fácil ubicación de la documentación exigida en las presentes Bases, se recomienda

que el contenido de las propuestas se detalle en un índice. 15.3 La recepción de las propuestas (técnica y económica) se realizará en un acto público en el día, hora y lugar

fijados en el Aviso de Convocatoria .

El acto de presentación de propuestas contará con la presencia del Órgano Ad-Hoc, Notario Público y con la veeduría de un representante del Órgano de Control Institucional, de acuerdo con la normativa vigente indicada en el numeral 4 de El Reglamento. La ausencia del Veedor no impide el inicio ni la realización de los actos públicos.

El acto de presentación de propuestas se inicia cuando el Órgano Ad-Hoc empieza a llamar a los participantes para que entreguen sus propuestas, en el orden en que se registraron para participar en el proceso. Si al momento de ser llamado el participante no se encuentra presente, se le tendrá por desistido. En caso algún participante sea omitido, podrá acreditarse con la presentación del documento que acredite el pago del derecho de participación, en cuyo caso se tendrá que verificar si el postor se registró como participante. Acreditación en acto público:

Las personas jurídicas deberán acreditar su representación ante el Órgano Ad-hoc, en el acto público, por medio de representante legal o apoderado, facultados para presentar propuestas en éste proceso.

� El representante legal acreditará tal condición con copia simple del documento registral vigente.

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� En caso del apoderado, será acreditado con carta simple suscrita por el representante legal, a la que se adjuntará el documento registral vigente que acredite la condición de éste.

Los consorcios deberán acreditar la representación de la persona designada por ellos, ante el Órgano Ad-hoc en el acto público, de cualquiera de las tres formas siguientes:

� El representante común del consorcio acreditará su representación con copia simple del documento de

acreditación, firmado por los representantes de las empresas consorciadas. En el caso de personas jurídicas se debe adjuntar, además, copia simple del documento registral vigente que acredite la condición de representante legal de los suscribientes.

� En caso de un apoderado designado por los representantes legales de cada consorciada, la representación se acreditará con cartas poder simples, conjuntas o por separado, suscritas por los representantes legales de las empresas consorciadas, debiendo adjuntarse copia simple del documento registral vigente que acredite la condición de representante legal de los suscribientes.

� En caso de un apoderado designado por el representante común del consorcio establecido en la promesa de consorcio, deberá presentar carta poder simple suscrita por dicho representante, copia simple de la promesa formal de consorcio firmada por los representantes de la totalidad de las consorciadas. En el caso de personas jurídicas, se adjuntará copia simple del documento registral vigente que acredite la condición de representante legal de los suscribientes.

En caso de consorcios, donde por lo menos uno de los integrantes sea una persona jurídica extranjera, presentará la copia simple del poder que otorgue la representación de esa persona jurídica en reemplazo del documento registral solicitado en los tres casos anteriores. La manera de acreditación en Acto Público, cumple el mandato contenido en el Art. 65° del Reglamento d e la Ley de Contrataciones del Estado aprobado mediante Decreto Supremo N°184-2008-EF. El Órgano Ad-Hoc abrirá los sobres que contienen la propuesta técnica de cada postor y verificará que los documentos presentados sean los solicitados por las Bases. De no ser así, el Órgano Ad-Hoc devolverá la propuesta teniéndola por no admitida, salvo que el postor exprese su disconformidad, en cuyo caso se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario mantendrá la propuesta en su poder hasta que el postor interponga recurso de apelación, de acuerdo con lo señalado en los numerales 7.9 y siguientes del Reglamento.

Se dará por terminado el acto, luego de la lectura del acta, consignándose las observaciones de los postores que deseen hacerlo. El acta será suscrita por el Órgano Ad-Hoc, Notario Público, Veedor y por los postores que deseen hacerlo.

16. CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS

Los sobres de las propuestas técnica y económica, deberán estar rotulados e identificados tal como se indica a continuación:

SOBRE Nº 1

PETROLEOS DEL PERU - PETROPERU S.A. OFICINA PRINCIPAL

COMPETENCIA MAYOR N° CMA -0014-2010-OFP/PETROPERU SEGUNDA CONVOCATORIA

CONTRATACION DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO ERP (ENTERPRISE RESOURCE

PLANNING) Propuesta

Técnica <Nombre del Postor>

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SOBRE Nº 2

PETROLEOS DEL PERU - PETROPERU S.A. OFICINA PRINCIPAL

COMPETENCIA MAYOR N° CMA -0014-2010-OFP/PETROPERU SEGUNDA CONVOCATORIA

CONTRATACION DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO ERP (ENTERPRISE RESOURCE

PLANNING) Propuesta Económica

<Nombre del Postor>

A. PROPUESTA TÉCNICA

Obligatoriamente, la propuesta técnica deberá contener la documentación que acredite o declare el cumplimiento de las Bases del Proceso y de todo lo requerido para admitir la propuesta y para su calificación, de acuerdo a lo siguiente:

�� Declaración Jurada de acuerdo al numeral 14 del Anexo N° 1 del Reglamento ( ver formato del Anexo N° 4 ). En el caso de Propuestas presentadas en Consorcio, cada integrante del mismo deberá presentar esta Declaración Jurada debidamente suscrita por su representante legal.

�� Copia simple del Certificado de Inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) como Proveedor de Servicios.

�� La documentación que acredite el cumplimiento de cada uno de los Requerimientos Técnicos Mínimos (RTM) establecidos por PETROPERU en las Bases Técnicas (ver Apéndice N° 06, así como los entregables referidos en el Anexo N° 8 de las Bases Administrativas).

Para la evaluación de propuestas en Consorcio, se aplicará lo dispuesto en la Directiva Nº 003-2003/CONSUCODE/PRE, razón por la cual los postores que en su promesa formal de Consorcio indiquen que ejecutarán el servicio objeto de la presente convocatoria, deberán acreditar el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos. En el supuesto que la promesa formal de consorcio no precisara las obligaciones de cada integrante del mismo, se presumirá que éstos participarán conjuntamente en el objeto de la convocatoria y, por lo tanto, todos, en su conjunto, deberán cumplir los requerimientos técnicos mínimos establecidos en las Bases del Proceso.

�� Sólo de ser el caso, la Propuesta Técnica (Sobre N o. 01) también deberá contener :

a) Promesa Formal de Consorcio (ver formato del Anexo N° 5 ), consignando los integrantes, el representante común, el domicilio común, el porcentaje de participación y las obligaciones que asumirá cada integrante en la ejecución del objeto de la convocatoria. La promesa formal de consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus integrantes. En caso de no establecerse las obligaciones, en la promesa formal del consorcio, se presumirá que los integrantes del consorcio ejecutarán conjuntamente el objeto de la convocatoria, condición que se mantendrá hasta la suscripción del contrato con PETROPERÚ S.A.

Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y representación del mismo, con amplias y suficientes facultades, en todos los actos referidos al presente proceso, así como en la suscripción y ejecución del contrato.

Cada una de las partes del consorcio deben estar inscritas en el Registro Nacional de Proveedores (RNP), por lo que deben adjuntar copia simple del Certificado de Inscripción vigente, como Proveedor de Servicios. No existe limitación alguna en el Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ, respecto a la participación de empresas extranjeras no domiciliadas en consorcio.

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Un consorcio puede estar conformado entre empresas nacionales y extranjeras; entre empresas nacionales o entre empresas extranjeras, requiriéndose que cada una de las empresas integrantes del consorcio cuenten con su Registro Nacional de Proveedores (RNP) vigente.

�� Para efectos de la calificación (obtención de punt aje), la Propuesta Técnica (Sobre No. 01) deberá contener :

Documentación que acredite el cumplimiento de los Criterios y Parámetros de Evaluación establecidos en las Bases del Proceso.

NOTA: • Acreditación de experiencia del postor en la activi dad y/o especialidad

La acreditación de experiencia del postor en la actividad y/o especialidad, se efectuará mediante copia simple de contratos y la respectiva conformidad de la prestación del servicio ejecutado por el Postor. En caso no puedan presentar los documentos indicados anteriormente, se aceptará copia simple de los comprobantes de pago del servicio ejecutado por el Postor, cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente. Por acreditación documental y fehaciente de la cancelación del comprobante de pago, deberá entenderse que la cancelación realizada por el cliente del POSTOR conste en el mismo documento. En caso que se presenten comprobantes de pago sin sello de cancelación, deberá adjuntar el voucher de depósito o reporte de estado de cuenta, así como cualquier otro documento que cumpla con acreditar la cancelación efectiva del comprobante de pago. En el caso que los postores no puedan presentar copia de los contratos para acreditar experiencia en la actividad y/o especialidad por limitaciones expresas en cláusulas de confidencialidad, se aceptarán Cartas o Actas de conformidad de la prestación del servicio, Constancias o Declaraciones Juradas suscritas por el cliente del postor, en las que se haga referencia, por lo menos a: las partes contratantes, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual y la manifestación expresa de que el contrato suscrito con el postor contiene cláusulas de confidencialidad que impiden mostrar su contenido a terceros. En caso no puedan presentar dichas Cartas o Actas de conformidad o Constancias o Declaraciones Juradas, también se aceptará la presentación de copia de las páginas donde consten las referencias generales del contrato (partes contratantes y sus firmas, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual) y, en específico, la alegada cláusula de confidencialidad a fin de acreditar ante el Órgano Ad Hoc su existencia y alcances. La acreditación de experiencia del postor no tiene que ser únicamente circunscrita a servicios ejecutados en el Perú, también se admite experiencia en el extranjero, siempre que el postor haya ejecutado los servicios.

�� De ser el caso, Declaración Jurada de ser Micro o Pequeña Empresa, conforme al Anexo N° 6.

En adición, los postores podrán presentar su Propuesta Técnica en formato electrónico PDF con facilidad de búsqueda de texto, para fines de facilitar y agilizar la evaluación técnica del Órgano Ad-Hoc encargado del Proceso, utilizando un CD, el mismo que deberá incluirse en su Sobre N° 1 – Propuesta Técnica. Las propuestas presentadas en formato electrónico PDF deberán ser exactamente iguales a las presentadas por escrito, en caso de discrepancias prevalecerá el ejemplar impreso.

La presentación del mencionado CD, es potestativa. La no presentación del mismo, no acarreará la descalificación de la propuesta.

B. PROPUESTA ECONÓMICA

El monto total ofertado será a suma alzada de acuerdo al formato establecido en el Anexo N° 7. El monto total de la propuesta económica se presentará con un máximo de dos (2) decimales y estará expresado en Dólares Americanos.

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Como parte de la Propuesta Económica, también deberán incluir la “Carta de Cotización de Licencias”, según el Formato N° 14 de las Bases Administrativas .

17. PRECISIONES EN LA PRESENTACIÓN DE LAS PROPUEST AS

Todos los documentos que contengan información esencial sobre las propuestas se presentarán en idioma español o, en su defecto, acompañados de traducción efectuada por un traductor público juramentado, salvo el caso de la información complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o similares, o cuando en los Términos de Referencia se consignen las características del servicio en otro idioma, en cuyo caso la podrán presentar en el idioma de origen. El postor será responsable de la exactitud y veracidad de dichos documentos. En caso los postores tengan certificados del personal en idioma inglés, deberán presentarlos en dicho idioma, siendo opcional su traducción. En ningún caso se aceptará sólo declaración jurada del personal en el que afirme contar con dicho certificado.

Toda información entregada por el postor en su propuesta tendrá carácter de Declaración Jurada. De conformidad con el Numeral 18 del Anexo 1 del Reglamento, el Órgano Ad-Hoc podrá solicitar a los postores documentos aclaratorios o subsanaciones por defectos subsanables en los documentos presentados, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento y siempre que ello no constituya modificación de su propuesta técnico - económica. Se entiende por modificación, la variación de precios, condiciones de pago, financiamiento, Requerimientos Técnicos Mínimos, plazos de entrega ofertados por los postores y otras condiciones determinantes para la evaluación de la mejor oferta. La facultad de solicitar aclaraciones o subsanaciones respecto de la propuesta técnica se podrá ejercer hasta antes de la apertura del sobre económico. En el caso de la propuesta económica se podrá solicitar aclaración durante la etapa de evaluación económica y hasta antes del otorgamiento de la Buena Pro. Se otorgará un plazo no mayor a dos (02) días hábiles contados desde el día siguiente de la notificación para que el postor aclare o subsane el defecto. Sin perjuicio de ello, el postor podrá subsanar el defecto en el mismo acto de presentación de documentos, sin la necesidad de esperar la notificación. Se dejará constancia de esta presentación en el acta correspondiente. Sin perjuicio del principio de presunción de veracidad, PETROPERÚ se reserva el derecho de verificar lo informado en las propuestas. De advertirse información falsa o inexacta durante el proceso se descalificará al postor, sin que ello pueda dar derecho a los postores a demandar pérdidas o intereses por los gastos en que hubieran podido incurrir, como consecuencia de la preparación y presentación de las ofertas, de la constitución de garantías o de cualquier otro concepto. De advertirse información falsa o inexacta durante la ejecución contractual, PETROPERÚ declarará la nulidad de oficio conforme a lo establecido en el literal c) del numeral 10.14 del Reglamento.

18. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS

El Órgano Ad-Hoc, evaluará las propuestas técnicas presentadas conforme a lo establecido en las Bases Administrativas y en los criterios y parámetros de evaluación, pudiendo solicitar el apoyo y/o asesoría del Originador y/o de cualquier otra dependencia.

Las propuestas técnicas serán descalificadas cuando:

• No cumplan los Requerimientos Técnicos Mínimos.

• No incluyan la documentación requerida como obligatoria en las Bases del Proceso.

• Contengan información discrepante con los folletos, instructivos, catálogos o similares, que no permitan determinar si la propuesta cumple los Requerimientos Técnicos Mínimos.

• Contengan información falsa o inexacta.

• No alcancen el puntaje técnico mínimo requerido para acceder a la evaluación económica.

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Las propuestas económicas serán descalificadas cuando:

• Presenten errores no subsanables. De conformidad con el Art. 68° del Reglamento de Co ntrataciones del Estado, no cabe subsanación alguna por omisiones o errores en la propuesta económica, salvo defectos de foliación y de rúbrica de cada uno de los folios que componen la oferta. A manera de ejemplo y sin ser limitativos, se considerará un error no subsanable en la Propuesta Económica aquel que impide establecer indubitablemente el monto de la propuesta, tales como que la expresión numérica y literal del monto expresen cantidades distintas, que la moneda en la que se expresa la oferta sea distinta a la establecida en las Bases del Proceso, que la Carta Propuesta Económica haga referencia a un proceso distinto al convocado y todos aquellos casos que no están comprendidos dentro de los supuestos de subsanación permitidos y regulados en el segundo párrafo del Art. 68° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado; es decir, defectos de foliación y de rúbrica de cada uno de los folios que componen la oferta económica.

19. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN

La evaluación de las propuestas se realizará en dos etapas: A. Evaluación Técnica :

Los postores deben cumplir con los Requerimientos Técnicos Mínimos y obtener el puntaje mínimo establecido en las Bases del Proceso, a fin de acceder a la evaluación económica de su propuesta presentada. Para acceder a la evaluación económica, el postor deberá obtener 80 puntos en la evaluación técnica.

B. Evaluación Económica :

La evaluación económica de las propuestas consistirá en asignar el mayor puntaje a la propuesta económica de menor monto. Al resto de propuestas se le asignará el puntaje de forma inversamente proporcional.

La evaluación técnica y económica se califica sobre cien (100) puntos. El puntaje total será la suma ponderada de las evaluaciones técnica y económica, obtenido de la aplicación de la siguiente fórmula:

PTPi = c1 PTi + c2 PEi Donde: PTPi = Puntaje total del postor i PTi = Puntaje de la evaluación técnica del postor i PEi = Puntaje de la evaluación económica del postor i c1 = (0.70) Coeficiente de ponderación de la evaluación técnica c2 = (0.30) Coeficiente de ponderación de la evaluación económica

La propuesta evaluada como la mejor será la que obtenga mayor puntaje total. 20. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

El otorgamiento de la Buena Pro se realizará en acto público y se presumirá notificado a todos los postores en la misma fecha, sin admitirse prueba en contrario. Adicionalmente, se publicará en el SEACE

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y de ser el caso en los otros medios en que se efectuó la convocatoria. Su registro en el SEACE incluirá el acta y el cuadro comparativo detallado con los resultados de la evaluación. En el supuesto que dos o más propuestas empaten, el otorgamiento de la Buena Pro se efectuará observando estrictamente el siguiente orden:

a) A favor del postor que haya obtenido el mejor puntaje técnico. b) De persistir el empate, a través del sorteo en el mismo acto. Cuando se hayan presentado dos (2) o más propuestas, el consentimiento de la Buena Pro se producirá a los ocho (8) días hábiles siguientes a su notificación, siempre que los postores no hayan ejercido el derecho de interponer recurso impugnativo.

En caso de haberse presentado una sola propuesta, el consentimiento de la Buena Pro se producirá el mismo día de su notificación.

21. RECURSOS DE IMPUGNACIÓN

Los postores podrán interponer los recursos de apelación y revisión conforme a lo establecido en los numerales 7.9 al 7.16 del Reglamento que señala, entre otros, lo siguiente: 21.1 Los postores podrán presentar recursos de apelación ante PETROPERÚ, únicamente en la Oficina

de Trámite Documentario de PETROPERU (Piso 1° de la Sede Principal de PETROPERÚ), ubicada en la Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 - San Isidro, y sólo después de otorgada la Buena Pro o declarado desierto por descalificación o inadmisibilidad de propuestas. El plazo para su interposición es de ocho (8) días hábiles siguientes a la notificación de la Buena Pro a través del SEACE. La interposición del recurso de apelación en el plazo señalado suspende la tramitación del proceso. En caso se interponga el recurso de apelación antes del otorgamiento de la Buena Pro, será rechazado de plano, sin mayor trámite, por la Oficina de Trámite Documentario antes indicada.

En caso que un postor sea descalificado en la evaluación técnica o económica y retire o acepte la devolución de uno o ambos sobres, perderá la calidad de postor y no podrá presentar impugnación alguna.

21.2 El recurso de apelación deberá cumplir con los siguientes requisitos para su admisibilidad:

a) Estar dirigido al Órgano Ad-Hoc que emitió el acto impugnado. b) Identificación del impugnante, debiendo consignar su nombre y número de documento oficial de

identidad, o su denominación o razón social. En caso de actuación mediante representante, se acompañará la documentación que acredite tal representación. Tratándose de consorcios, el representante común debe interponer el recurso en representación de los consorciados, acreditando tal condición con copia simple de la Promesa de Consorcio.

c) Señalar como domicilio procesal una dirección electrónica. d) El petitorio (determinación clara y concreta de la pretensión). e) Los fundamentos de hecho y de derecho que sustentan su petitorio. f) Adjuntar las pruebas correspondientes, de ser el caso. g) La firma del impugnante o de su representante. En el caso de consorcios, bastará la firma del

representante común, señalado como tal en la Promesa de Consorcio. h) Copia simple del escrito y sus anexos para la otra parte, si la hubiera. i) Autorización de abogado, siempre que la defensa sea cautiva. j) Carta Fianza irrevocable, solidaria, incondicional y de realización automática, por el 1% del

Monto Estimado Referencial a favor del OSCE. Deberá tener un plazo mínimo de vigencia de treinta (30) días calendario, debiendo ser renovada hasta el momento en que se agote la vía administrativa.

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El análisis referido a la conformidad de la documentación presentada se realiza en un solo acto por la Oficina de Trámite Documentario.

La omisión de cualquiera de los requisitos señalados en los literales b) al j) para la presentación del recurso de apelación, deberá ser subsanada por el impugnante dentro del plazo máximo de dos (2) días hábiles desde la presentación del recurso. El plazo otorgado para la subsanación suspende todos los plazos del procedimiento de impugnación.

Transcurrido el plazo a que se contrae el párrafo anterior sin que se hubiese subsanado la omisión, el recurso de apelación será automáticamente considerado como no presentado, sin necesidad de pronunciamiento alguno, y los recaudos se pondrán a disposición del apelante para que los recabe en la Oficina de Trámite Documentario de PETROPERÚ.

21.3 Si dentro de los tres (3) días hábiles de haberse admitido a trámite el recurso de apelación, se

advirtiera que el impugnante omitió alguno de los requisitos de admisibilidad, PETROPERÚ deberá emplazar inmediatamente a aquél a fin de que realice la subsanación correspondiente otorgándole un plazo no mayor de dos (2) días hábiles, sin que el mismo suspenda el plazo para la resolución del recurso.

Transcurrido el plazo antes señalado sin que se realice la subsanación correspondiente, el recurso se tendrá por no presentado.

En un plazo máximo de dos (2) días hábiles contados desde la presentación del recurso o desde la subsanación de las omisiones o defectos advertidos en la presentación de recurso, según corresponda, se correrá traslado del recurso al postor o postores que pudiera (n) ser afectado (s) con la resolución, otorgándole un plazo de dos (2) días hábiles para que se pronuncie sobre el recurso de apelación interpuesto.

21.4 El recurso de apelación será declarado improcedente cuando:

a) Sea interpuesto fuera del plazo indicado en el numeral 7.9 del Reglamento. b) El que suscribe el recurso no sea el postor o su representante. c) El postor se encuentre impedido de contratar con el Estado. d) El impugnante se encuentre incapacitado legalmente para ejercer actos civiles o administrativos, o

carezca de legitimidad procesal para impugnar el acto objeto del cuestionamiento. e) Sea interpuesto por el postor ganador de la Buena Pro. f) No exista conexión lógica entre los hechos expuestos en el recurso y el petitorio del mismo,

Con la absolución del traslado o sin ella, se resolverá la apelación en un plazo no mayor de diez (10) días hábiles después de admitido a trámite el recurso de apelación o de la subsanación de las omisiones y/o defectos advertidos en la presentación del recurso. Vencido el plazo máximo de diez (10) días hábiles sin que PETROPERÚ registre en el SEACE la resolución que resuelve el recurso de apelación, el postor apelante tendrá por denegado su recurso y podrá interponer recurso de revisión contra la denegatoria ficta ante el Tribunal de Contrataciones del Estado

21.5 Dentro de los diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente de publicada en el SEACE, la

resolución que resuelve el recurso de apelación, se podrá interponer recurso de revisión ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.

De interponerse recurso de revisión, PETROPERÚ elevará todo lo actuado al Tribunal de Contrataciones del Estado, incluyendo la Carta Fianza, en un plazo no mayor de tres (3) días hábiles, luego de haber recibido el requerimiento del Tribunal. Transcurrido el plazo para interponer el recurso de revisión sin que los postores hayan ejercido tal derecho, y siempre que el recurso haya sido declarado infundado o improcedente, PETROPERÚ remitirá la carta fianza al OSCE, quien la ejecutará en un 50%.

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Cuando el recurso de apelación sea declarado fundado se devolverá la carta fianza al postor. Es procedente el desistimiento del recurso de apelación dentro de los cinco (5) días hábiles de haberse admitido; en este caso, PETROPERÚ devolverá la Carta Fianza directamente al postor. El desistimiento se solicitará mediante escrito con firma legalizada ante Notario Público. PETROPERÚ lo aceptará, salvo que considere de interés público que el recurso de apelación sea resuelto.

22. CONTRATO

22.1 Para formalizar el contrato entre PETROPERÚ y el postor ganador de la Buena Pro, éste deberá entregar la siguiente documentación:

• Certificado de Vigencia de Poder del Representante Legal actualizada (no mayor de 30 días

naturales), expedida por el Registro de Mandatos y Poderes de los Registros Públicos, conteniendo específicamente la facultad de firmar en representación y con mención de la(s) persona(s) autorizadas que va(n) a suscribir el contrato. En el caso de empresas extranjeras, se deberá presentar el documento equivalente emitido por la autoridad competente del país de origen, conteniendo las facultades del Representante Legal antes indicadas. Dicho documento deberá estar legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú con sede en Lima. El postor ganador de la Buena Pro se compromete a inscribir ese Poder en los Registros Públicos de Lima, en un plazo no mayor a 90 días, con posterioridad a la firma del Contrato.

• Copia de Documento de Identidad del (los) Representante(s) Legal(es) de la empresa autorizado(s) a suscribir el contrato, en caso el (los) Representante(s) Legal(es) no tenga nacionalidad peruana, deberá presentar el documento equivalente expedido en el país de origen o el carné de extranjería.

• Constancia de Inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores del OSCE (Proveedor

de Servicios). • Constancia de no encontrase inhabilitado para contratar con el Estado. • Carta Fianza de Fiel Cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por una suma

equivalente al 10% del monto del Contrato (ver Anexo N° 9). • Carta Fianza que garantice el cumplimiento de las obligaciones laborales que contraiga con sus

trabajadores, por un monto equivalente al pago de dos (2) meses de remuneraciones y beneficios colaterales del personal destacado al servicio (ver Anexo N° 10) . Dicho monto se obtendrá de lo señalado por el postor en su propuesta económica por el período de 2 meses. La Carta Fianza de Obligaciones Laborales solicitada deberá cubrir las remuneraciones y beneficios colaterales de todo el personal de EL CONTRATISTA asignado a la ejecución del servicio, con desplazamiento continuo a las instalaciones de PETROPERÚ.

• Carta del Fabricante del ERP propuesto, en la que detalle la lista del software ERP propuesto, así como cada una de las herramientas ofertadas por el postor, con sus versiones, precios unitarios y el costo del soporte y mantenimiento anual. La sumatoria de dichos precios debe coincidir con el indicado en el Formato N° 14.

PETROPERÚ se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, que el representante legal que ha suscrito los Formatos N° 11, 13, 14 y 15 de las Bases Administrativas, cuenta con las facultades para actuar en representación de la Casa Matriz, al amparo del Principio de Privilegio de Controles Posteriores contenido en el Numeral 1.16 del Art. IV del Título Preliminar de la Ley N° 27444.

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En el caso que la Buena Pro fuese otorgada a un Consorcio, adicionalmente deberá presentar los siguientes documentos:

• Documento en el que conste la constitución del Consorcio. Este documento debe contener las firmas legalizadas ante Notario Público de cada uno de los integrantes, de sus apoderados o de sus representantes legales, según corresponda; además, en dicho documento debe constar la designación del representante común con poderes suficientes para cumplir las obligaciones que se deriven del Contrato.

Los integrantes de un consorcio responden solidariamente respecto de la no suscripción del contrato y del incumplimiento del mismo, estando facultada la Entidad, en dichos casos, para demandar a cualquiera de ellos por los daños y perjuicios causados.

• Copia simple del Testimonio de Constitución y de la Ficha Registral de cada una de las empresas integrantes del Consorcio.

Para el caso de empresas extranjeras, es posible que presenten copia simple del ESTATUTO vigente, y de estar en algún idioma diferente al español, deberán presentar la traducción al español. No se requerirá legalización ante el Ministerio de Relaciones Exteriores.

• Cada una de las empresas consorciadas, deberá contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores del OSCE; además, no deberán estar incluidas en el Registro de Inhabilitados para contratar con el Estado, lo cual acreditarán mediante constancia de no encontrarse inhabilitado para contratar con el Estado Peruano emitida por Registro Nacional de Proveedores (OSCE).

22.2 Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber quedado consentida la Buena Pro,

PETROPERÚ deberá citar al postor ganador de la Buena Pro otorgándole un plazo de diez (10) días hábiles para entregar los documentos antes indicados. En caso no pueda entregar los citados documentos dentro del plazo otorgado, el postor adjudicatario de la Buena Pro podrá solicitar una ampliación de plazo, por razones debidamente sustentadas. PETROPERU evaluará y definirá la ampliación del plazo, considerando factores de orden técnico, económico u operativo. El Contrato se suscribirá con EL POSTOR ganador de la Buena Pro, siendo por lo tanto el único que puede facturar.

22.3 Cuando el postor ganador no se presenta a suscribir el contrato dentro del plazo otorgado, perderá

automáticamente la Buena Pro, procediéndose a comunicar al OSCE para la sanción administrativa aplicable.

En tal caso, PETROPERÚ citará al postor que ocupó el segundo lugar en el orden de prelación para que formalice el contrato, procediéndose de acuerdo con el mismo plazo y formalidades que con el primero. Si este postor no suscribe el contrato, PETROPERÚ declarará desierto el proceso de competencia, sin perjuicio de comunicar al OSCE para la sanción administrativa aplicable.

PETROPERÚ no puede negarse a suscribir el Contrato, salvo por imposibilidad física o jurídica, o por razones de recorte presupuestal correspondiente al objeto materia del proceso de contratación, debidamente acreditadas.

22.4 PETROPERÚ comunicará oportunamente la fecha de inicio de la Ejecución del Servicio. No obstante, el plazo para iniciar la ejecución del servicio no podrá ser mayor a los 60 días calendario desde la firma del contrato, caso contrario, se dará por iniciada la ejecución del servicio.

23. FORMA DE PAGO

PETROPERÚ efectuará el pago de los servicios de acuerdo con el cronograma, términos y condiciones establecidos en las Bases del Proceso.

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24. PAGO AL PERSONAL DE EL CONTRATISTA a) EL CONTRATISTA es el único responsable del pago de las remuneraciones, beneficios sociales y

previsionales en general, sin excepción alguna, correspondientes a cada uno de los trabajadores que decidió contratar, a efectos de cumplir con el objeto del contrato que suscribió EL CONTRATISTA con PETROPERÚ.

b) Los pagos a cada uno de sus trabajadores, por concepto de remuneraciones y beneficios sociales y

previsionales, deberán ser efectuados por EL CONTRATISTA dentro de los plazos establecidos en la legislación laboral vigente. Dichos pagos serán de cargo exclusivo de EL CONTRATISTA, no siendo transferibles a PETROPERÚ; por lo que EL CONTRATISTA tiene la obligación de provisionar los montos para los pagos laborales mensuales correspondientes, sin condicionarlos al previo pago de factura alguna por parte de PETROPERÚ.

c) A efectos de controlar y verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales del

personal de EL CONTRATISTA, en cualquier momento al solo requerimiento de PETROPERÚ, EL CONTRATISTA facilitará la siguiente documentación al personal de la dependencia Administradora del Contrato de PETROPERÚ: - Copia de la Planilla (Planilla Electrónica) de Remuneraciones de los Trabajadores, que acredite el

cumplimiento de las obligaciones contractuales respecto al pago de sus sueldos y demás beneficios sociales y previsionales de su personal a cargo del servicio.

- Copia del cargo de las Boletas de Pago, que acredite el pago mensual efectuado a cada uno de sus trabajadores contratados para la ejecución de los trabajos del servicio, con indicación expresa del pago por concepto de sueldo o salario y demás beneficios y contribuciones sociales que señala la legislación laboral vigente.

- Las constancias de pago por concepto de aportaciones a ESSALUD, SPP o el Sistema Nacional de Pensiones, CTS y Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) u otra obligación que exista o pueda existir respecto al personal que presta el servicio a EL CONTRATISTA.

Dicha lista de documentos no es limitativa, por lo que PETROPERÚ podrá solicitar todo tipo de documentos que, a criterio del Administrador del Contrato, sirva para acreditar el cumplimiento de las obligaciones laborales, previsionales y de la seguridad social del personal de EL CONTRATISTA.

d) En el caso de consultores subcontratados a otras empresas y a título personal, PETROPERÚ controlará y verificará, de ser necesario, el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales del personal subcontratado a través de la remisión de la documentación contable que acredite el pago de las remuneraciones y beneficios sociales del personal subcontratado por el contratista.

e) La verificación del pago de las obligaciones laborales y previsionales, sólo se hará para el personal que ha sido desplazado de manera continua a las instalaciones de PETROPERÚ para la ejecución del servicio.

Estas prerrogativas de PETROPERÚ, se sustentan en el Pronunciamiento del OSCE N° 208-2009/DTN del 08.09.2009.

25. SUBCONTRATACIÓN DEL SERVICIO

EL CONTRATISTA podrá acordar con terceros, la subcontratación de parte de las prestaciones a su cargo. Dicha subcontratación se sujetará a lo previsto en el Numeral 10.20 de El Reglamento. El límite establecido para la subcontratación es hasta el 40% del monto del contrato original. Las facturas presentadas de acuerdo al contrato de consorcio no son consideradas una subcontratación.

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26. CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE INTEGRIDAD DE PETROP ERÚ S.A.

EL CONTRATISTA declarará conocer el Código de Integridad de PETROPERÚ y manifestará que comparte y se adhiere a los principios, deberes y prohibiciones éticas recogidas en él. Asimismo, EL CONTRATISTA se obligará a exigir a su personal que brinda el servicio, que cumpla las normas pertinentes del Código de Integridad de PETROPERÚ. PETROPERÚ podrá solicitar el reemplazo del personal destacado que cometa infracciones éticas previstas en el Código de Integridad de PETROPERÚ, siendo aquella solicitud debidamente fundamentada. En ese caso, PETROPERÚ otorgará 15 días calendario a EL CONTRATISTA, para que efectúe el cambio de personal solicitado. Al ser obligación exclusiva de EL CONTRATISTA que sostenga un vínculo contractual con PETROPERÚ el cumplimiento del Código de Integridad, copia de este documento se le proporcionará previo a la firma del Contrato, vía correo electrónico o mediante Carta dirigida al representante legal de EL CONTRATISTA.

27. SEGURIDAD Y PROTECCION AMBIENTAL

EL CONTRATISTA estará obligado a cumplir y hacer cumplir a su personal las "Normas Básicas de Seguridad y Protección Ambiental para Contratistas de PETROPERU", contenidas en el Manual M-040 vigente, copia del cual se adjunta a la presentes Bases como Adjunto N° 2. Sin embargo, esto no libera a El CONTRATISTA de la obligación de adoptar las medidas de seguridad que requiera el Servicio. Los servicios se realizarán basados en la Oficina Principal y eventualmente en las áreas administrativas e industriales de las Operaciones Talara, Oleoducto, Conchán, Selva y Comerciales con sus terminales, plantas, aeropuertos y oficinas distribuidas a nivel nacional. EL CONTRATISTA impartirá las instrucciones a su personal para que éste cumpla con todas las normas de seguridad establecidas por PETROPERÚ a nivel institucional, siendo responsable por su personal que viole las normas. EL CONTRATISTA proveerá a su personal, que realice visitas a las Operaciones, la indumentaria apropiada para ingresar a instalaciones de Planta, la misma que deberá contar con Logo que los identifique como su personal. Por la naturaleza del servicio no es necesario que EL CONTRATISTA disponga personal para los roles de Supervisor de Contacto, Supervisor de Seguridad y Bomberos, Supervisor de protección ambiental, Supervisor de Seguridad del Contratista, Supervisor de Vigilancia. El personal de EL CONTRATISTA debe sujetarse a las normas de seguridad y protección ambiental, establecidas en el manual referido, contando con la orientación de PETROPERÚ. El personal de EL CONTRATISTA deberá contar con los implementos de protección personal y de seguridad necesarios para la ejecución del Servicio, teniendo presente la Legislación sobre Protección Ambiental, el Decreto Legislativo 635 “Delitos contra los Recursos Naturales y el Medio Ambiente” y el cumplimiento de lo señalado en la(s) “Guía(s) de Comportamiento Ambiental para Contratistas”, en cada Operación, según sea el caso. El personal de EL CONTRATISTA, debe adherirse al Plan de Trabajo de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de PETROPERÚ. El personal de EL CONTRATISTA participará en las actividades de capacitación relacionadas con la Seguridad, Salud y Medio Ambiente de PETROPERÚ. Luego de la firma del contrato y antes de iniciar la ejecución del servicio, PETROPERÚ indicará las normativas y procedimientos a cumplir referidos a identificación y control de acceso a las instalaciones.

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PETROPERÚ se encuentra implementando un Sistema Integrado de Gestión (Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente). El Contratista será informado oportunamente la forma cómo deberá cumplir con este sistema.

28. SOLUCION DE CONTROVERSIAS EN LA EJECUCIÓN CONTR ACTUAL

Las controversias que surjan entre las partes, desde la suscripción del contrato, sobre su ejecución, interpretación, resolución, nulidad, inexistencia, ineficacia o invalidez, se resolverán mediante conciliación o arbitraje, según el acuerdo de las partes, debiendo solicitarse el inicio de estos procedimientos en cualquier momento anterior a la fecha de la culminación del contrato. En caso el contrato sea resuelto o PETROPERÚ declare su nulidad, el plazo para interponer conciliación y/o arbitraje será de quince (15) días hábiles de notificada tal decisión. Este plazo es de caducidad. Si las partes optaron por la conciliación de manera previa al arbitraje, éste deberá iniciarse dentro de un plazo de caducidad de quince (15) días hábiles siguientes de emitida el Acta de no Acuerdo Total o Parcial para resolver las diferencias no resueltas. El Arbitraje será de Derecho y será resuelto por un Tribunal Arbitral de la ciudad de Lima, donde cada parte nombra un árbitro y éstos al Presidente del Tribunal Arbitral. El procedimiento de conciliación deberá iniciarse ante un Centro de Conciliación de la ciudad de Lima, acreditado por el Ministerio de Justicia. Los dos mecanismos de solución de controversias no son excluyentes.

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ANEXO N° 1 “BASES TÉCNICAS INTEGRADAS ”

Debido al volumen de la información correspondiente a este Anexo, las Bases Técnicas se encuentran en el Adjunto N° 1. Asimismo, como Adjunto N° 2 se encuentra el Manual M-040 vigente.

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ANEXO N° 2

“CRITERIOS Y PARÁMETROS DE EVALUACIÓN ”

IMPORTANTE: El puntaje máximo de la evaluación técnica será d e cien (100) puntos, siendo ochenta (80) puntos el puntaje mínimo para acceder a la eva luación de la propuesta económica. Las propuestas técnicas de los postores que no alca ncen el puntaje mínimo serán descalificadas.

Factor Puntaje Máximo

1.- Propuesta Técnica Factores referidos al Postor 25.00 Factores referidos al Personal 55.00 Factores referidos al objeto de la convocatoria:

Alcance y SW ERP 20.00

TOTAL (a) 100.00 Ponderación (0.7) 70.00

2.- Propuesta Económica Monto Total de la Propuesta 100.00 TOTAL (b) 100.00 Ponderación (0.3) 30.00 TOTAL PUNTAJE PONDERADO 100.00

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Factores de Evaluación – PMERP Puntos Parcial Subtotal Total 100

1 .- Factores referidos al postor

Para PETROPERU es importante que la empresa que brinde el servicio cuente con la capacidad y fortaleza financiera así como la experiencia necesaria.

1.1 Solidez y Experiencia de la Empresa 25 1.1.1 Experiencia necesaria en actividades de tecnologías de información:

9

El POSTOR deberá acreditar, de acuerdo con la NOTA 01, la prestación de 10 servicios como máximo que consideren en su alcance alguno de los siguientes servicios: - Consultoría de soluciones de tecnología de

información - Proyectos de tecnología de información - Proyectos de implementación de soluciones de ERP - Administración de centro de cómputo, de redes o

telecomunicaciones - Desarrollo o mantenimiento de aplicaciones

Se calificará este factor evaluando el monto de los servicios presentados y debidamente acreditados. Los postores deben acreditar un ingreso mínimo acumulado de US $ 12 millones (sin impuestos), de acuerdo con los requerimientos técnicos mínimos. A los postores que acrediten servicios por un valor de US $ 24 millones acumulados o más (sin impuestos) se les otorgará 9 puntos, el máximo puntaje para este criterio. Para los postores que acrediten servicios por un valor que se encuentre en el rango de los US 12 millones y US $ 24 millones acumulados (sin impuestos), se les otorgará puntaje por interpolación, de acuerdo con la NOTA 04. El tipo de cambio que se utilizará será el que corresponda al tipo de cambio de la fecha de emisión del comprobante de pago; según el tipo de cambio contable publicado por la SBS. En el caso de presentar contratos con su respectiva conformidad, el tipo de cambio que se utilizará será el que corresponda a la fecha de conformidad del servicio; según el tipo de cambio contable publicado por la SBS. El resumen de los servicios declarados y la documentación que se acredite deben presentarse utilizando el Formato N° 01-A de las Bases Administrativas.

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1.1.2 Experiencia del postor en la especialidad de implementación del ERP propuesto

9

PETROPERÚ requiere que la empresa a contratar cuente con la mayor experiencia posible en la implementación de soluciones con el ERP propuesto y en la industria de Oil & Gas. En tal sentido, se calificará el número de servicios de implementación del ERP propuesto de acuerdo con la NOTA 05. Los servicios deberán acreditarse de acuerdo con la NOTA 02. El tipo de cambio que se utilizará será el que corresponda al tipo de cambio de la fecha de emisión del comprobante de pago; según el tipo de cambio contable publicado por la SBS. En el caso de presentar contratos con su respectiva conformidad, el tipo de cambio que se utilizará será el que corresponda a la fecha de conformidad del servicio; según el tipo de cambio contable publicado por la SBS. El resumen de los servicios declarados y la documentación que se acredite deben presentarse utilizando el formato N° 01-B de las Bases Administrativas. La calificación será como sigue:

� Si presenta dos (02) servicios válidos según NOTA 05 3

� Si presenta tres (03) servicios válidos según NOTA 05

5

� Si presenta cuatro (04) servicios válidos según NOTA 05

7

� Si presenta cinco (05) o más servicios válidos según NOTA 05

9

1.1.3 Referencias de los Traba jos de Postor 4 A PETROPERÚ le interesa que el postor acredite la mayor cantidad de historias de éxito y proyectos de implementación de ERP completados y referenciados por el cliente. En este sentido, evaluará el número de cartas de satisfacción de servicio recabadas de sus clientes de la industria Oil & Gas que hayan implementado la solución propuesta según el Formato N° 06 de las Bases Administrativas. Los proyectos de implementación a los que deben hacer referencia las cartas, son implementaciones en general del ERP propuesto en la Industria de Oil & Gas. El resumen de las cartas recabadas por el POSTOR en su propuesta deben presentarse utilizando el Formato N° 09 de las Bases Administrativas. La calificación será como sigue:

� Si presenta dos (02) cartas de satisfacción 1 � Si presenta tres (03) cartas de satisfacción 2 � Si presenta cuatro (04) cartas de satisfacción 3

25

� Si presenta cinco (05) o más cartas de satisfacción

4

1.1.4 Mejoras Adicionales Propuestas 3 PETROPERÚ bonificará en la calificación de las propuestas a aquellos postores que se comprometan a proporcionar, sin costo adicional, una cantidad de horas para trabajos de desarrollos y adecuaciones para requerimientos adicionales a la matriz de requerimientos funcionales presentada en las bases, identificados indistintamente, tanto por el equipo del Contratista como de PETROPERÚ, estando éstos sujetos a la aprobación de PETROPERÚ. En este sentido, PETROPERÚ solicita que los postores incluyan en su propuesta una bolsa de horas reales no condicionadas, cuyo número se deberá precisar según se indica en el Formato N° 08 de las Bases Administrativas. La bolsa de horas se mantendrá vigente hasta el cierre del proyecto. De existir saldo de horas en la bolsa, éste quedará sin efecto y no será impedimento para el cierre del proyecto. El cálculo del puntaje a obtener por este concepto se explica en la NOTA 07.

1.2 Factores Referidos al Personal 55 Para PETROPERU es importante que EL CONTRATISTA que brinde el servicio cuente con un equipo de trabajo que tenga las capacidades y la experiencia necesaria para el éxito del proyecto. En este sentido, será mejor puntuado el Postor que certifique mayores capacidades y experiencia en los puestos clave de su equipo de trabajo propuesto. Para acreditar la experiencia y formación académica del personal propuesto, el POSTOR deberá cumplir con lo señalado en la NOTA 06. Se evaluarán los siguientes puestos:

1.2.1 Experiencia como Gerente de Proyectos de Implementación de ERPs (1 Gerente)

6

� Si tiene dos (02) implementaciones como Gerente de Proyectos en el ERP propuesto en la industria Oil & Gas, donde se haya implementado por lo menos dos módulos (finanzas, logística, comercial, mantenimiento o refinación).

4

� Si tiene tres (03) o más implementaciones como

Gerente de Proyectos en el ERP propuesto en la industria Oil & Gas, donde se haya implementado por lo menos dos módulos (finanzas, logística, comercial, mantenimiento o refinación).

6

1.2.2. Experi encia como Jefe del proyecto de Gestión del Cambio (1 Jefe) 2

Experiencia acreditada de haber participado en proyectos en alguna de las siguientes áreas: Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional, Comunicaciones o Clima y Cultura Organizacional; con un mínimo de 300 usuarios involucrados, en cada proyecto, en los últimos seis (06) años.

26

� Si tiene tres (03) proyectos. 1

� Si tiene cuatro (04) proyectos o más. 2

1.2.3. Consultor Especialista en Capacitación y Motivación (1 consultor) 2

Experiencia acreditada de haber participado en proyectos en alguna de las siguientes áreas: Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional, Comunicaciones o Clima y Cultura Organizacional; con un mínimo de 300 usuarios involucrados, en cada proyecto, en los últimos seis (06) años.


� Si tiene cuatro (04) proyectos o más. 2 1.2.4. Consultor Especialista en Comunicación Inter na (1 consultor) 2

Experiencia acreditada de haber participado en proyectos en alguna de las siguientes áreas: Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional, Comunicaciones o Clima y Cultura Organizacional; con un mínimo de 300 usuarios involucrados, en los últimos seis (06) años.


� Si tiene cuatro (04) proyectos o más. 2 1.2.5 Experiencia como Expertos implementando el ERP propuesto en la industria Oil & Gas 15

Entiéndase como aplicación especializada de la industria Oil & Gas a las funciones, procesos y estructuras que complementan al ERP básico y que sirven para atender las operaciones propias de la industria. Para los Consultores Senior, las constancias de trabajo deberán especificar que la persona propuesta ocupó tal posición. También se aceptará como experiencia equivalente a esta posición, la ejercida como Consultor Líder.

Consultor de Finanzas en Oil & Gas Experiencia acreditada en la implementación del ERP propuesto en los macroprocesos Activo Fijo, Finanzas y Presupuesto en la industria de Oil & Gas.

5

� Si tiene tres (03) implementaciones de 6 meses o más como consultor senior, en el ERP propuesto 3

� Si tiene cuatro (04) o más implementaciones de 6 meses o más como consultor senior, en el ERP propuesto

5

Consultor de Cadena de Suminist ros en Oil & Gas

Experiencia acreditada en la implementación del ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Cadena de Suministros).

5

� Si tiene tres (03) implementaciones de 6 meses o más como consultor senior en el ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Cadena de Suministros)

3

27

� Si tiene cuatro (04) o más implementaciones de 6 meses o más como consultor senior en el ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Cadena de Suministros)

5

Consultor de Operaciones (Refinación) en Oil & Gas Experiencia acreditada en la implementación del ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Refinación).

5

� Si tiene tres (03) implementaciones de 6 meses o más como consultor senior en el ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Refinación)

3

� Si tiene cuatro (04) o más implementaciones de 6 meses o más como consultor senior en el ERP propuesto en la aplicación especializada de la industria de Oil & Gas (Refinación)

5

1.2.6 Experiencia como Consultores Funcionales y Procesos de Negocios implementando el ERP propuesto (6 consultores – detallados en las Bases Técnicas en el literal a.5 de la sección 2.4.4.4.)

12

Para los Consultores Senior, las constancias de trabajo deberán especificar que la persona propuesta ocupó tal posición. Experiencia acreditada en la implementación del ERP propuesto en los módulos asignados. Para c/u de los consultores funcionales presentados se calificará:

2

� Si tiene cuatro (04) o más implementaciones del ERP propuesto específicamente en el módulo al cual postula de 6 meses o más, cada una como consultor senior

1

� Se otorgará un (01) punto adicional por especialización: a) Para el Consultor de Logística si al menos una

(01) de las experiencias presentadas como consultor senior en el ERP propuesto de 6 meses o más en los módulos correspondientes es en el sector público

b) Para los demás consultores: Si al menos una (01) de las experiencias presentadas como consultor senior en el ERP propuesto de 6 meses o más es en los módulos correspondientes a la industria de Oil & Gas

1

1.2.7 Consultores del ERP (6 consultores – detallad os en las Bases Técnicas en el literal a.6 de la secci ón 2.4.4.4.) Experiencia acreditada en la implementación del ERP propuesto en los módulos asignados. Para c/u de los consultores del ERP presentados se calificará:

1 6

� Si tiene dos (02) implementaciones de una duración de 6 meses o más cada una, como consultor del ERP propuesto en los módulos asignados.

0.5

� Si tiene tres (03) o más implementaciones de una duración de 6 meses o más cada una, como consultor del ERP propuesto en los módulos asignados.

1

28

1.2.8 Consultor de Arquitectura Tecnológica y Comunicaciones (1 consultor) Experiencia acreditada en proyectos de implementación del ERP propuesto en el rol técnico que le corresponde

2 2

� Experiencia en cinco (05) implementaciones del ERP propuesto sobre plataformas tecnológicas en los últimos 4 años

1

� Experiencia en seis (06) implementaciones o más del ERP propuesto sobre plataformas tecnológicas en los últimos 4 años

2

1.2.9 Consultor Senior de Migración y Carga de Dato s (1 Consultor) Experiencia acreditada en proyectos de implementación del ERP propuesto en el rol técnico que le corresponde Para este Consultor Senior, las constancias de trabajo deberán especificar que la persona propuesta ocupó tal posición.

2 2

• Experiencia en tres (03) implementaciones del ERP propuesto como consultor senior de migración y carga de datos, en los últimos cinco (05) años.

1

• Experiencia en cuatro (04) implementaciones o más del ERP propuesto como consultor senior de migración y carga de datos, en los últimos cinco (05) años.

2

1.2.10 Consultor Técnico Sénior (3 consultores) Experiencia acreditada en proyectos de implementación del ERP propuesto en el rol técnico que le corresponde

2 6

� Experiencia en tres (03) implementaciones del ERP propuesto como consultor técnico senior

1

� Experiencia en cuatro (04) implementaciones o más del ERP propuesto como consultor técnico senior

2

1.3 Factores Referidos al Objeto de la Convocatoria: El Alcance y el SW ERP 20

1.3.1 Cumplimiento de los Requerimientos Funcionale s Actuales

7

Para efectos de la evaluación de este factor el Postor completará, en calidad de declaración jurada, la matriz de requerimientos funcionales detallada (Apéndice N° 0 2 de las Bases Técnicas). Todos los requerimientos deben ser atendidos durante el proyecto, pero pueden ser resueltos con el estándar (incluye configuración, modificación), con add-ons, o con personalizaciones. En la NOTA 03, se precisa el procedimiento de ponderación y cálculo del indicador de cobertura de requerimientos funcionales. La calificación será mayor en la medida en que se atienda con el estándar del ERP propuesto.

� Si el indicador de cobertura de requerimientos funcionales obtenido según la NOTA 03 es más de 88% y hasta 90%.

1


2

29


3


5

� Si el indicador de cobertura de requerimientos funcionales obtenido según la NOTA 03 es más de 96%.

7

1.3.2 Servicios adicionales de la casa de software 9 A PETROPERÚ le interesa que la casa de software asuma el mayor compromiso posible para mejorar los servicios proporcionados al proyecto y a la empresa (completando el Formato N° 11 y Formato N° 12 de las Bases Administrativas, según corresponda). El fabricante debe estar en capacidad de brindar directamente los servicios, a, b y c sin intermediación de la empresa que realice la implementación. En este sentido, se otorgará puntaje adicional a las propuestas que consideren los siguientes compromisos de sus casas de software:

a- Se otorgará puntaje adicional a las propuestas cuyos fabricantes proporcionen al proyecto un servicio preferencial para priorización de las respuestas y para el acceso al equipo de expertos de manera que se acelere la resolución de problemas. Además, para obtener este puntaje, el Fabricante debe proporcionar a Petroperú un Gestor de Servicio de Soporte (en el centro de servicios) para facilitar la comunicación y el escalamiento con priorización de solicitudes durante el periodo que tome la implementación. El Gestor del Servicio es un rol, no es una persona específica, mediante el cual el fabricante del software proporcionará al proyecto un servicio preferencial para la priorización de las respuestas y para el acceso al equipo de expertos de manera que se acelere la resolución de problemas.

2

� El gestor de servicio y acceso al equipo de expertos se encuentra disponible en horario 8 x 5 (horario peruano)

1

� El gestor de servicio y acceso al equipo de expertos se encuentra disponible en horario 24 x 7 2

b- Fabricante brinda servicio de evaluación de la configuración y recomendaciones realizadas por el implementador para ayudar a alcanzar el rendimiento óptimo del sistema. El servicio puede realizarse de manera remota. Petroperú definirá cuándo se necesitará este servicio en el curso de la implementación o durante el período de acompañamiento a través de una orden de servicio (o más de una) firmada por el Líder del PMERP de Petroperú. La conformidad del trabajo también debe ser firmada por el Líder del PMERP de Petroperú previa presentación del informe correspondiente.

2

� Treinta (30) días útiles de consultor/es técnico/s experto/s 1

30

� Sesenta (60) días útiles de consultor/es técnico/s experto/s 2

c- Fabricante brinda servicio de revisión técnica de la calidad de la plataforma y los desarrollos realizados durante la implementación. Petroperú definirá cuándo se necesitará este servicio en el curso de la implementación o durante el período de acompañamiento a través de una orden de servicio (o más de una) firmada por el Líder del PMERP de Petroperú. La conformidad del trabajo también debe ser firmada por el Líder del PMERP de Petroperú previa presentación del informe correspondiente

2

� Quince (15) días útiles de Consultor Senior de plataforma técnica del ERP propuesto

1

� Treinta (30) días útiles de Consultor Senior de plataforma técnica del ERP propuesto

2

d- Petroperú requiere que el ERP cuente con herramientas que optimicen la seguridad, auditoría y control según los requerimientos del Apéndice N° 10 de las Bases Técn icas.

1.5

• Si el postor proporciona la herramienta, capacitación y su implementación

1.5

e- Petroperú requiere que el ERP cuente con una herramienta que permita la administración del ciclo de vida de la solución ERP, que soporte la documentación de manera estructurada, que apoye en el diseño, configuración, pruebas y soporte (incluido control de versiones, control de desarrollos, etc.). La herramienta debe encontrarse integrada al ERP. El postor deberá gestionar esta herramienta durante el proyecto y transferir los conocimientos necesarios a Petroperú para gestionarlo cuando el proyecto se termine.

1.5

� El ERP cuenta con una herramienta que permita planificar servicios para optimizar y mantener la solución durante su ciclo de vida así como gestionar la implementación técnica y funcionamiento de la solución. EL CONTRATISTA la implementará en el curso del proyecto y al final del mismo quedará a disposición de PETROPERÚ.

1.5

1.3.3 Referencias de implementaciones del ERP Propuesto

4

A PETROPERÚ le interesa que EL POSTOR acredite que la casa de software cuente con la mayor cantidad de historias de éxito y proyectos completados a satisfacción del cliente. En este sentido, evaluará el número de cartas de conformidad del servicio recabadas por la casa de software (el fabricante) de sus clientes de la industria de Oil & Gas que hayan implementado el ERP propuesto con al menos 2 de los módulos contenidos en el alcance del proyecto. Ello, completando el Formato N° 07 de las Bases Administrativas. El resumen de las cartas de conformidad recabadas por la casa de software, debe ser presentado por el POSTOR utilizando el Formato N° 10 de las Bases Administra tivas. El criterio de calificación de este concepto será como sigue:

� Si presenta dos (02) cartas de satisfacción 1 � Si presenta tres (03) cartas de satisfacción 2

31

NOTAS COMPLEMENTARIAS A LOS CRITERIOS Y PARÁMETROS DE EVALUACIÓN:

NOTA 01: Acreditación de experiencia en actividades de tec nologías de información del postor

La acreditación de experiencia en actividades de tecnologías de información del postor, se efectuará mediante copia simple de contratos y la respectiva conformidad de la prestación del servicio ejecutado por el Postor. En caso no puedan presentar los documentos indicados anteriormente, se aceptará copia simple de los comprobantes de pago del servicio ejecutado por el Postor, cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente. Sólo se considerarán servicios ejecutados en los últimos 10 años, contados desde la fecha de presentación de propuestas hacia atrás. Por ejemplo, si la presentación de propuestas fuera en Febrero 2011, si un contrato fue suscrito y viene ejecutándose desde antes de Febrero 2001 hasta esa fecha, solo se le considerará como máximo los 10 años de experiencia.

Por acreditación documental y fehaciente de la cancelación del comprobante de pago, deberá entenderse que la cancelación realizada por el cliente del POSTOR conste en el mismo documento. En caso que se presenten comprobantes de pago sin sello de cancelación, deberá adjuntar el voucher de depósito o reporte de estado de cuenta, así como cualquier otro documento que cumpla con acreditar la cancelación efectiva del comprobante de pago. En el caso que los postores no puedan presentar copia de los contratos para acreditar experiencia en actividades de tecnologías de información por limitaciones expresas en cláusulas de confidencialidad, se aceptarán Cartas o Actas de conformidad de la prestación del servicio, Constancias o Declaraciones Juradas suscritas por el cliente del postor, en las que se haga referencia, por lo menos a: las partes contratantes, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual y la manifestación expresa de que el contrato suscrito con el postor contiene cláusulas de confidencialidad que impiden mostrar su contenido a terceros. En caso no puedan presentar dichas Cartas o Actas de conformidad o Constancias o Declaraciones Juradas, también se aceptará la presentación de copia de las páginas donde conste las referencias generales del contrato (partes contratantes y sus firmas, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual) y, en específico, la alegada cláusula de confidencialidad a fin de acreditar ante el Órgano Ad Hoc su existencia y alcances. La acreditación de experiencia en actividades de tecnologías de información del postor no tiene que ser únicamente circunscrita a servicios ejecutados en el Perú, también se admite experiencia en el extranjero, siempre que el postor haya ejecutado los servicios. En caso de presentar como medio probatorio de la experiencia en actividades de tecnologías de información del postor un comprobante de pago, éste debe expresar claramente que fue emitido como consecuencia de la prestación de servicios dentro del alcance solicitado, o estar acompañado de la documentación sustentatoria donde se pueda verificar que se trata de tal servicio; es decir el comprobante de pago y el documento sustentatorio deben estar vinculados expresamente. Si el documento presentado no cumple con este requisito, no será tomado en cuenta para efectos de la calificación. En caso de presentar como medio probatorio de la experiencia en actividades de tecnologías de información del postor, un comprobante de pago o contrato de una prestación realizada en consorcio, con su respectiva conformidad de culminación, el postor deberá presentar un documento donde señale el porcentaje de participación efectuado en dicha relación contractual. En caso se presente, para efectos de acreditación de experiencia, contratos en los cuales el postor ha sido el Contratista pero subcontrató parte de sus obligaciones contractuales, se deducirá del monto total del contrato la parte subcontratada.

� Si presenta cuatro (04) cartas de satisfacción 3 � Si presenta cinco (05) o más cartas de satisfacción

4

32

Se aceptarán los contratos vigentes para acreditar la experiencia en actividades de tecnologías de información del postor, considerándose como experiencia en actividades de tecnologías de información las prestaciones ejecutadas, que cuenten con conformidad del servicio y/o hayan sido debidamente canceladas. Se tomarán en cuenta las relaciones contractuales por servicios prestados a compañías pertenecientes al

mismo grupo económico.

NOTA 02: Acreditación de experiencia del postor en la espe cialidad

La acreditación de experiencia del postor en la especialidad, se efectuará mediante copia simple de contratos y la respectiva conformidad de la prestación del servicio ejecutado por el Postor. En caso no puedan presentar los documentos indicados anteriormente, se aceptará copia simple de los comprobantes de pago del servicio ejecutado por el Postor, cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente. Sólo se considerarán servicios ejecutados en los últimos 10 años, contados desde la fecha de presentación de propuestas hacia atrás. Por ejemplo, si la presentación de propuestas fuera en Febrero 2011, si un contrato fue suscrito y viene ejecutándose desde antes de Febrero 2001 hasta esa fecha, solo se le considerará como máximo los 10 años de experiencia.

Por acreditación documental y fehaciente de la cancelación del comprobante de pago, deberá entenderse que la cancelación realizada por el cliente del POSTOR conste en el mismo documento. En caso que se presenten comprobantes de pago sin sello de cancelación, deberá adjuntar el voucher de depósito o reporte de estado de cuenta, así como cualquier otro documento que cumpla con acreditar la cancelación efectiva del comprobante de pago. En el caso que los postores no puedan presentar copia de los contratos para acreditar experiencia en la especialidad por limitaciones expresas en cláusulas de confidencialidad, se aceptarán Cartas o Actas de conformidad de la prestación del servicio, Constancias o Declaraciones Juradas suscritas por el cliente del postor, en las que se haga referencia, por lo menos a: las partes contratantes, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual y la manifestación expresa que el contrato suscrito con el postor contiene cláusulas de confidencialidad que impiden mostrar su contenido a terceros. En caso no puedan presentar dichas Cartas o Actas de conformidad o Constancias o Declaraciones Juradas, también se aceptará la presentación de copia de las páginas donde conste las referencias generales del contrato (partes contratantes y sus firmas, el alcance del servicio, el plazo de ejecución del servicio, el monto contractual) y, en específico, la alegada cláusula de confidencialidad a fin de acreditar ante el Órgano Ad Hoc su existencia y alcances. La acreditación de experiencia del postor en la especialidad no tiene que ser únicamente circunscrita a servicios ejecutados en el Perú, también se admite experiencia en el extranjero, siempre que el postor haya ejecutado los servicios. En caso de presentar como medio probatorio de la experiencia del postor en la especialidad un comprobante de pago, éste debe expresar claramente que fue emitido como consecuencia de la prestación de servicios dentro del alcance solicitado, o estar acompañado de la documentación sustentatoria donde se pueda verificar que se trata de tal servicio; es decir el comprobante de pago y el documento sustentatorio deben estar vinculados expresamente. Si el documento presentado no cumple con este requisito, no será tomado en cuenta para efectos de la calificación. En caso de presentar como medio probatorio de la experiencia del postor en la especialidad, un comprobante de pago o contrato de una prestación realizada en consorcio, con su respectiva conformidad de culminación, el postor deberá presentar un documento donde señale el porcentaje de participación efectuado en dicha relación contractual. En caso se presente, para efectos de acreditación de experiencia, contratos en los cuales el postor ha sido el Contratista pero subcontrató parte de sus obligaciones contractuales, se deducirá del monto total del contrato la parte subcontratada.

33

Se aceptarán los contratos vigentes para acreditar la experiencia del postor en la especialidad, considerándose como experiencia las prestaciones ejecutadas, que cuenten con conformidad del servicio y/o hayan sido debidamente canceladas. Se tomarán en cuenta las relaciones contractuales por servicios prestados a compañías pertenecientes al mismo grupo económico. IMPORTANTE: De acuerdo a lo dispuesto por el OSCE en la Opinión N° 069-2008/DOP y el Pronunciamiento N° 026-2004 (GTN), “la experiencia de un postor está referida a la práctica adquirida por éste durante un determinado período de tiempo en la ejecución de prestaciones relacionadas con aquéllas que constituyen el objeto de la convocatoria; vale decir, la experiencia apunta a la adquisición de destreza durante un lapso determinado. De ello, podemos concluir, que la experiencia es una cualidad de la persona natural o jurídica que la ha adquirido”.

Como se advierte, la evaluación de la experiencia del postor obedece a un criterio personal, es decir, aquel que ejecuta la prestación y emite los comprobantes de pago es el titular de la experiencia. Ahora bien, en un grupo empresarial las empresas que lo conforman mantienen una vinculación económica, directa o indirecta, con la empresa holding, pero cada una de las empresa del grupo constituye una persona jurídica distinta. Por tanto, la experiencia que una de las empresas del grupo empresarial adquiera será únicamente suya y no puede ser transferida a otra de las empresas del grupo. Salvo el caso de las sucursales donde la experiencia de la matriz puede acumular la experiencia de la sucursal y viceversa, por cuanto se trata de una misma empresa jurídica. En tal sentido, en el marco de las contrataciones del Estado, una empresa no puede acreditar como suya la experiencia adquirida por otra empresa, aunque ambas sean parte del mismo grupo empresarial, razón por la que los postores no podrán incluir los ingresos de su “Partner” de negocios para cumplir con el Monto de Ingreso solicitado en las Bases del Proceso. NOTA 03: Cálculo del Indicador de Cobertura de Requerimien tos Funcionales de PETROPERÚ

1- Los postores deberán completar las matrices de requerimientos funcionales. En este sentido, PETROPERÚ ponderará cada una de las respuestas del postor de la siguiente manera: a. Por el estándar (incluye configuración, modificación) : 1 punto b. A través de un add-on: 0.8 puntos. c. Personalización: 0.2 puntos.

2- En caso EL POSTOR omita marcar en una o varias funcionalidades, éstas no obtendrán puntaje, sin embargo deberá implementarlas durante el proyecto.

3- En caso EL POSTOR marque más de una opción en una o varias funcionalidades, éstas tendrán el puntaje de la opción de menor valor.

4- PETROPERÚ calculará para cada postor su indicador de cobertura de requerimientos funcionales mediante la siguiente fórmula:

I = [ ∑ Pi / N ] x 100

Donde: I = indicador de cobertura de requerimientos funcionales Pi = puntaje individual ponderado de cada requerimiento penalizable considerando los acápites 1, 2 y 3 de esta nota. N = número total de requerimientos penalizables de la matriz Nota: el resultado considerará hasta 2 decimales aplicándose el redondeo al segundo decimal.

NOTA 04: Cálculo del Puntaje por el Criterio ¨ Experiencia necesaria en actividades de tecnologías de

información”

34

PETROPERÚ calculará el puntaje de cada postor para este criterio mediante la siguiente fórmula:

METODO LINEAL PARA ASIGNACION DE PUNTAJE (Interpola ción): R1 = Valor límite inferior P1 = Puntaje para el valor límite inferior R2 = Valor límite superior P2 = Puntaje para el valor límite superior X = Valor de búsqueda P = Puntaje obtenido Casos:

1) Para X < R1 P = P1

2) Para R1 <= X <= R2 P = P1 + (X - R1) * (P2 - P1)/ (R2 - R1)

3) Para X > R2 P = P2 EJEMPLO: R1 = 0.5 P1 = 0 R2 = 2 P2 = 2 Resultados: X = 0.1 P = 0 X = 0.5 P = 0 X = 1 P = 0.67 X = 2 P = 2 X = 2.5 P = 2

NOTA 05: Criterio para considerar válida una experiencia e n Oil & Gas presentada por el postor

Para que una experiencia presentada por el postor pueda ser calificada como válida, el proyecto debe: • Ser una implementación del ERP propuesto (independientemente de la versión) en un cliente de la

industria Oil & Gas, cuyo alcance debe incluir los procesos relacionados al Módulo Refinación en el macroproceso Planeamiento y Control de la Producción; y al menos dos de los siguientes 04 módulos: Finanzas, Comercial, Logística o Mantenimiento.

• La facturación del proyecto haya sido igual o superior a un millón y medio de dólares americanos (US $ 1’500,000), sin incluir impuestos.

No se consideran como proyectos de implementación aquellos donde se mejoró técnica o funcionalmente los módulos de un ERP que ya estaban instalados y que venían siendo utilizados por los usuarios (proyectos de Upgrade o actualización). Dada la complejidad del proyecto de implementación, PETROPERÚ no considera como válidas las experiencias de EL POSTOR, en proyectos de mantenimiento del ERP propuesto en la industria Oil & Gas. El objeto de la contratación es “Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo sistema ERP”, por lo tanto se aceptarán como experiencias válidas: sólo en implementación o en licenciamiento e implementación; el solo licenciamiento no será tomado en cuenta. Se pueden considerar aquellas experiencias en la Industria Petroquímica en cuyo proceso productivo la elaboración de productos es en forma continua y se obtienen más de un producto en forma simultánea a partir de la misma materia prima. El ejemplo típico es la refinación del petróleo, a partir del crudo en el proceso

35

productivo en forma continua se obtienen simultáneamente entre otros productos: gas licuado de petróleo, gasolinas, kerosene, petróleos industriales, bases asfálticas.

NOTA 06: Acreditación para el Personal del Equipo de Traba jo

1. Currículum Vitae (Hoja De Vida) de acuerdo al Formato N° 03 especificado en las Bases Administrativ as. 2. La experiencia se acreditará con copias simples de certificados o constancias de trabajo desempeñados en

los últimos 10 años contados desde la fecha de presentación de propuestas hacia atrás, debiendo especificar la fecha de inicio y la fecha de término de cada una de las experiencias (Día/Mes/Año).

3. Formación académica: copia simple de diplomas, certificados y constancias, grados, títulos o cualquier otro documento idóneo que acredite dicha formación.

4. Se deberá anexar copia del documento de identidad. 5. Dada la complejidad del proyecto de implementación, PETROPERÚ no considera como válida las

experiencias del personal propuesto por EL POSTOR, en trabajos de mantenimiento de ERP’s. 6. Para todo el personal propuesto a ser evaluado, el postor deberá presentar:

• En caso de existir una relación de dependencia laboral: contrato laboral o certificado de trabajo vigentes emitidos por la empresa postora.

• En caso de existir una relación civil: contrato civil vigente entre la persona natural propuesta para prestar el servicio y la respectiva empresa postora o, carta suscrita por la empresa postora en la que afirme que dicha persona natural presta servicios en la actualidad y;

• En caso de no existir relación laboral o civil: carta compromiso suscrita por dicha persona natural, mediante la cual manifieste su compromiso de brindar el servicio por la empresa postora a PETROPERÚ, de acuerdo al Formato N° 02 de las Bases Administrativas.

IMPORTANTE: Se considerará como válida la acreditac ión de la experiencia en el ERP propuesto independientemente de la versión.

NOTA 07: Cálculo del Puntaje por el Criterio ¨Mejoras Adic ionales Propuestas¨ PETROPERÚ calculará el puntaje de cada postor para el criterio ¨Mejoras Adicionales Propuestas¨ mediante la siguiente fórmula:

Pi = [ Hi/ Hmax ] x 3

Donde: Pi = Puntaje del postor i Hi = Horas adicionales del postor i (según Formato N° 08). En caso que Hi sea mayor a Hmax, se considerará que Hi es igual a Hmax para el cálculo del puntaje. Hmax = 3000 horas

36

ANEXO N° 3 “FORMATO DE CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN EN EL PROC ESO”

PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR CMA-0014-2010-OFP/PETROPERÚ – SEGUNDA CONVOCATORIA

“Contratación del Servicio de Licenciamiento e Impl ementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)”

Datos del Postor : Nombre o Razón Social con la que participarán

R.U.C.

Domicilio Legal Dirección

Distrito

Referencia

Teléfono(s):

Fax:

Autorización para uso de correo electrónico:

Conforme al Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ, autorizo al órgano encargado de las contrataciones y adquisiciones de PETROPERÚ, a notificarme por correo electrónico los actos derivados del presente proceso, sin perjuicio de la notificación en el SEACE. En tal sentido, nuestro correo electrónico es:

…………….@……………………

De la Persona que consigna la Información: Declaro bajo juramento que los datos consignados en el presente documento son auténticos:

Nombres y Apellidos

D.N.I. Firma

Fecha y hora …:… horas

La constancia de inscripción, deberá remitirse firmada por el consignatario de la información.

NOTA: En el caso remitir el documento vía correo electrónico el archivo deberá estar en formato PDF, y se deberá indicar como Asunto: “Registro CMA-0014-2010-OFP/PETROPERÚ – SEGUNDA CONV OCATORIA”.

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ANEXO N° 4 “MODELO DE DECLARACIÓN JURADA ”

Lima, … de … de 2011 Señores Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A. Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 San Isidro.- Atención : Sr. Presidente Órgano Ad-Hoc

Referencia: Proceso por Competencia Mayor Nº CMA-0 014-2010-OFP/PETROPERÚ SEGUNDA CONVOCATORIA

“CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)”

La empresa…, con RUC N°. …, con domicilio legal en… , debidamente representada por su…, el señor…, identificado con D.N.I. N°…, según Poder inscrito e n la Partida N°…, del Registro de Personas Jurídica s de…, con relación al Proceso por Competencia de la referencia declaramos bajo juramento que:

a) No tenemos impedimento para participar en el proceso de contratación ni para contratar con el Estado;

b) No hemos participado en la elaboración del Expediente Técnico, Términos de Referencia o Especificaciones Técnicas que dan origen al proceso de contratación y sirvieron de base para el objeto del contrato;

c) Conocemos, aceptamos y nos sometemos a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de contratación;

d) Somos responsables de la veracidad de los documentos e información que presentamos para efectos del proceso;

e) Nos comprometemos a mantener nuestra oferta hasta la firma del contrato;

f) Conocemos las sanciones que estipula la normativa en materia de contrataciones del Estado y la Ley Nº 27444;

g) Contamos con inscripción electrónica vigente en el Registro Nacional de Proveedores del OSCE (Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado) en el capítulo de “Proveedores de Servicios” con el Número de Inscripción: …, (indicar número) .

___________________________________ Nombre, firma, sello y DNI Representante Legal Empresa

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ANEXO N° 5

MODELO DE PROMESA FORMAL DE CONSORCIO (Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)

Lima, de de 2011 Señores Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 San Isidro. Referencia: Proceso por Competencia Mayor Nº CMA-0 014-2010-OFP/PETROPERÚ – SEGUNDA

CONVOCATORIA “ CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE UN

NUEVO SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)”. Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable durante el lapso que dure el proceso de selección, para proveer y presentar una propuesta conjunta al Proceso por Competencia Mayor Nº CMA-0014-2010-OFP/PETROPERU – SEGUNDA CONVOCATORIA, responsabilizándonos solidariamente por todas las acciones y omisiones que provengan del citado proceso. Asimismo, en caso de obtener la buena pro, nos comprometemos a formalizar el contrato asociativo de consorcio para la prestación correcta y oportuna de los servicios correspondientes al objeto del Proceso por Competencia Mayor Nº CMA-0014-2010-OFP/PETROPERU – SEGUNDA CONVOCATORIA. Designando al Sr. .................................................................................., como representante legal común del Consorcio y fijando nuestro domicilio legal común en ........................................., para efectos de formalizar el contrato respectivo, con PETROPERU S.A..

EMPRESA 1 (indicar nombre)

% (indicar porcentaje de participación)

Obligaciones de la empresa 1

- (indicar obligaciones) - (indicar obligaciones) - (indicar obligaciones) EMPRESA 2 (indicar nombre)

% (indicar porcentaje de participación)

Obligaciones de la empresa 2

- (indicar obligaciones) - (indicar obligaciones) - (indicar obligaciones) Etc.

Nombre, firma, sello y DNI del Nombre, firma, sello y DNI del Representante Legal Empresa 1 Representante Legal Empresa 2

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ANEXO N° 6

MODELO DE DECLARACION JURADA DE SER MICRO O PEQUEÑ A EMPRESA

Lima,…….de……………. de 2011 Señores Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A. Talara.- Ref.: PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR - CMA-0014-2010-OFP/PETROPERU -

SEGUNDA CONVOCATORIA “ Servicio de Licenciamiento e Implementación de un n uevo Sistema ERP (Enterprise

Resource Planning) ” Estimados Señores:

Por la presente yo, ……….………………………………………………………………………… identificado con DNI Nº

…………………………………., en mi calidad de Representante Legal, declaro bajo juramento que la Empresa

……………….…… ………………….…………………………………………………….., que represento, es una:

PEQUEÑA EMPRESA

MICROEMPRESA

Nombre y Firma del Representante Legal Nombre de la Empresa

40

ANEXO N° 7 “MODELO DE CARTA PROPUESTA ECONOMICA ”

Lima, … de … de 2011 Señores Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A Avenida Enrique Canaval Moreyra N° 150 San Isidro. Referencia: Proceso por Competencia Mayor Nº CMA-0 014-2010-OFP/PETROPERÚ

SEGUNDA CONVOCATORI A “Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)”.

La empresa ……………………., con RUC No. …………….., con domicilio legal en ……………, debidamente representada por su ………………., el señor…………………, identificado con D.N.I. N° ……………….., según Poder inscrito en la Partida N°……………… , del Registro de Personas Jurídicas de ……………….., con relación al Proceso de Selección de la Referencia, indicamos que nuestra propuesta económica es de US$ ……….. Dólares Americanos, la que incluye I.G.V.

Asimismo, a efectos del cálculo del monto de la Carta Fianza de Obligaciones Laborales, indicamos que el monto de dos (02) meses de remuneraciones y beneficios colaterales de nuestro personal destacado al servicio es de US$..............

___________________________________ Nombre, firma, sello y DNI Representante Legal Empresa

Notas:

1) El monto total de la propuesta económica se presentará con un máximo de dos (2) decimales.

2) De conformidad con lo dispuesto en el Numeral 17 del Anexo 1 del Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ, así como en el Numeral 17 de las Bases Administrativas del Proceso, toda información entregada por el postor en su propuesta tendrá carácter de Declaración Jurada, estando por lo tanto sujetas a comprobación posterior por parte de PETROPERÚ en aplicación de lo dispuesto en los Numerales 1.7 y 1.16 del Art. IV del Título Preliminar de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, que regulan los Principios de Presunción de Veracidad y Privilegio de controles posteriores, respectivamente.

En el Numeral 22.1 de las Bases Administrativas del Proceso, referido a la documentación que deberá entregar el postor ganador de la Buena Pro para la formalización del Contrato, se ha contemplado que el monto de la Carta Fianza que garantice el cumplimiento de las obligaciones laborales que contraiga EL CONTRATISTA, debe ser señalado por el postor en su propuesta económica siendo equivalente al monto de las remuneraciones y demás beneficios colaterales de dos (2) meses, conforme se puede apreciar en el segundo párrafo del Anexo N° 7 “Modelo de Carta Propuesta Económica”.

No obstante, es potestad de cada postor presentar en adición a lo anteriormente mencionado una Declaración Jurada que, conforme a lo dispuesto en el artículo 42.1 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo G eneral, confirme que el monto de la carta fianza equivale efectivamente al pago de dos (2) meses de remuneraciones y beneficios colaterales del personal que será destacado al servicio objeto del proceso de selección.

3) Como parte de la propuesta económica, deberán presentar la Carta suscrita por el representante de la Casa de Software o Casa Matriz, según el FORMATO N° 14

4) En caso el postor fuera un consorcio, los datos del Anexo N° 07 deberán ser reemplazados por el nom bre del consorcio, el domicilio legal común del consorcio y el nombre del representante legal común del consorcio.

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ANEXO N° 8 “MATRIZ DE ENTREGABLES DEL POSTOR”

N° Entregables Referencia en las Bases Técnicas

Referencia en la

Propuesta Técnica

Apéndice

1 EL POSTOR está en la obligación de acreditar documentariamente su experiencia en servicios iguales o similares a los servicios iguales o similares a los servicios por contratar indicados en el acápite 1.4 Alcance General.

1.6 Características del Postor

2 Para cumplir los objetivos del ERP se requiere que EL CONTRATISTA cumpla con implementar todos los requerimientos funcionales. En caso EL POSTOR omita marcar una o varias funcionalidades, éstas no obtendrán puntaje, sin embargo deberá implementarlas durante el proyecto.

2.2 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES 2.2.2.2 LAS MATRICES DE FUNCIONALIDAD.

02

3 • Modelo general que propone implementar EL POSTOR en Petroperú considerando las mejores prácticas que su ERP proporciona como solución especializada para la industria Oil & Gas

• Beneficios del modelo propuesto • Arquitectura tecnológica que soporta al ERP propuesto y cuáles son sus

beneficios

2.2.2.1 MODELO DE SOLUCIÓN PROPUESTA

4 Se considera obligatorio que el sistema ERP cuente con la capacidad de soportar los requerimientos de funcionalidad futura descritos en el Apéndice N° 04. EL POSTOR deberá entregar información técnica que sustente el cumplimiento de ese Apéndice.

2.2.2.3 REQUERIMIENTOS DE FUNCIONALIDAD FUTURA

04

5 El POSTOR, deberá entregar como parte de su propuesta técnica, el Plan de Trabajo

Preliminar indicando la metodología a aplicar para la implementación del ERP, así como un cronograma de trabajo.

2.3 COMPONENTES DEL SERVICIO A CONTRATAR

6 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica actualizada del sistema

ERP ofrecido como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie la cobertura de las características de la herramienta

2.3.1.1.CARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE A ADQUIRIR

7 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica actualizada de la Arquitectura tecnológica (por ejemplo, Base de Datos), que evidencie la cobertura de las características requeridas

2.3.1.1.3. REQUERIMIENTOS DE LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA PARA LOS AMBIENTES DE DESARROLLO, CAPACITACIÓN Y PRUEBAS

8 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de las licencias a proveer para 870 usuarios, donde se detalle todo el software ofrecido para el presente servicio, indicando las versiones y sus características técnicas.

2.3.1.2 LICENCIAS

9 EL POSTOR, deberá incluir en su propuesta, una Carta Compromiso de la Casa Matriz ofreciendo el Soporte y Mantenimiento del sistema ERP propuesto por ocho (08) años,

2.3.1.3 SOPORTE Y MANTENIMIENTO ANUAL DEL

42

según el Formato N° 13 FABRICANTE 10

EL POSTOR, como parte de su propuesta técnica, deberá entregar su Plan de Instalación, Configuración y Puesta en marcha del ambiente de Implementación.

2.3.3.2 PROVISIÓN DEL HARDWARE REQUERIDO PARA EL ENTORNO DE IMPLEMENTACIÓN

11 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie la cobertura de las características de la herramienta

2.3.3.4.2 CAPACITACIÓN DE PERSONAL TÉCNICO Y DE USUARIOS

12 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie la cobertura de la(s) características(s) de la(s) herramienta(s).

2.3.3.6 MIGRACIÓN DE DATOS

13 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie la cobertura de las características de la herramienta.

2.3.3.8 SEGURIDAD, ACCESOS, PERFILES Y USUARIOS

14 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie que la herramienta optimiza la seguridad, auditoría y control, según lo especificado en Apéndice 10 de las Bases Técnicas.

2.3.3.8 SEGURIDAD, ACCESOS, PERFILES Y USUARIOS.

10

15 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que detalle las características de la herramienta.

2.3.3.9 IMPLEMENTACIÓN DE REPORTES.

16 EL POSTOR deberá incluir en su propuesta, información técnica de la herramienta ofrecida; como catálogos, folletos, entre otros; que evidencie la cobertura de las características de la herramienta.

2.3.3.10 GESTIÓN DE ADECUACIONES

17 EL POSTOR deberá presentar las tarifas (hora/hombre) correspondientes al personal, según el formato mencionado en el Apéndice N° 07.

2.3.3.13 PLAN DE AFINAMIENTO, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA SOLUCIÓN

07

18 EL POSTOR, deberá presentar en su propuesta técnica la organización de su equipo de trabajo de trabajo para la ejecución del servicio. Deberá adjuntar el organigrama propuesto, la definición de cada rol y las funciones respectivas.

2.4.4.3 EQUIPO DE TRABAJO DEL CONTRATISTA Y PETROPERÚ.

19 Toda la información y documentación pertinente del personal propuesto por EL POSTOR.


20 Se requiere contar con un representante del fabricante del ERP como facilitador de la implementación. Para ello deberán presentar la Carta respectiva de acuerdo al Formato N° 15.


NOTA: LA TOTALIDAD DE LOS DOCUMENTOS CONTENIDOS EN ESTA MATRÍZ, DEBERÁN ESTAR INCORPORADOS EN LA PROPU ESTA TÉCNICA. CASO CONTRARIO, LA PROPUESTA SERÁ DESCALIF ICADA.

43

ANEXO N° 9 “MODELO DE CARTA FIANZA DE FIEL CUMPLIMIENTO DE CO NTRATO”

Lima, … de … del 2011

Señores PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A. Presente.- De nuestra consideración: Por la presente, prestamos fianza irrevocable, solidaria, incondicionada, de realización automática, y sin beneficio de excusión a favor de ustedes, por la cantidad de US$. ………………. (………………….. y…/100 Dólares Americanos), para garantizar el fiel cumplimiento del Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning), contratación derivada del Proceso por Competencia Mayor N° CMA-0014 -2010-OFP/PETROPERÚ – SEGUNDA CONVOCATORIA. Esta fianza garantiza, ante Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A., el cumplimiento por ………………… (poner el nombre de la CONTRATISTA), de todas y cada una de las obligaciones que le corresponde, según el Contrato mencionado en el párrafo anterior. Queda entendido que esta fianza, no podrá exceder en ningún caso y por ningún concepto, la cantidad de US$ …………………..(… y…/100 Dólares Americanos), siendo su plazo de vigencia hasta el ……………. (poner la fecha máxima de vigencia). Esta fianza puede ser renovada, a solicitud de la parte interesada y previa confirmación por escrito. Es expresamente entendido por nosotros, que esta fianza será ejecutada por ustedes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1898° d el Código Civil vigente, indicándonos posteriormente el monto que debemos pagarles. Toda demora por nuestra parte para honrar la presente fianza, a favor de ustedes, devengará la Tasa Máxima de Interés Convencional Compensatorio y la Tasa Máxima de Interés Moratorio, permitidas por dispositivos legales para personas ajenas al sistema financiero. Los intereses y gastos serán calculados a partir de la fecha del requerimiento de pago, a que se refiere el párrafo anterior. Atentamente,

Nombre (s) y firma (s) autorizada (s)

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ANEXO N° 10 “MODELO DE CARTA FIANZA DE OBLIGACIONES LABORALES DEL

CONTRATISTA”

Lima, … de … del 2011 Señores PETRÓLEOS DEL PERÚ – PETROPERÚ S.A. Presente

De nuestra consideración:

Por la presente, prestamos fianza por…, irrevocable, solidaria, incondicionada, de realización automática, y sin beneficio de excusión a favor de ustedes, por la cantidad de US$ ….… (… y…/100 Dólares Americanos), para garantizar las obligaciones laborales, beneficios sociales y de la seguridad social de los trabajadores que brindarán el Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning), contratación derivada del Proceso por Competencia Mayor N° CMA-0 014-2010-OFP/PETROPERÚ – SEGUNDA CONVOCATORIA. Esta fianza garantiza, ante Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A., el cumplimiento por …………… (poner el nombre de la CONTRATISTA), de todas y cada una de las obligaciones laborales, beneficios sociales y de la seguridad social que le corresponde para con sus trabajadores, según el contrato mencionado en el párrafo anterior.

Queda entendido que esta fianza, no podrá exceder en ningún caso y por ningún concepto, la cantidad de US$…………….(… y…/100 Dólares Americanos), siendo su plazo de vigencia hasta el ………… (poner la fecha máxima de vigencia).

Esta fianza puede ser renovada, a solicitud de la parte interesada y previa confirmación por escrito.

Es expresamente entendido por nosotros, que esta fianza será ejecutada por ustedes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1898° d el Código Civil vigente, indicándonos posteriormente el monto que debemos pagarles.

Toda demora por nuestra parte para honrar la presente fianza, a favor de ustedes, devengará la Tasa Máxima de Interés Convencional Compensatorio y la Tasa Máxima de Interés Moratorio, permitidas por dispositivos legales para personas ajenas al sistema financiero. Los intereses y gastos serán calculados a partir de la fecha del requerimiento de pago, a que se refiere el párrafo anterior.

Atentamente,

Nombre (s) y firma (s) autorizada (s)

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ANEXO N° 11 “PROFORMA DE CONTRATO”

CONTRATO N° OFP …………….

“Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise

Resource Planning)”

Conste por el presente documento, el Contrato de “Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)” , que celebran, de una parte, Petróleos del Perú - PETROPERU S.A ., con Registro Único de Contribuyente 20100128218, con domicilio en Avenida Enrique Canaval Moreyra 150, San Isidro, Lima, Perú, debidamente representada por su … el Señor …, identificado con DNI Nº …, según poder inscrito en el Asiento Nº … de la Partida Nº …, del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima y Callao, a quien en adelante se denominará PETROPERU; y de la otra parte, la empresa …, con Registro Único de Contribuyente N° …, con domi cilio legal en … inscrita en el Asiento Nº … de la Partida Nº … del Registro de Personas Jurídicas de …, debidamente representada por su … señor …, identificado con DNI N° ……., según poder inscrito en el Asiento Nº … de la Partida N° … del Registro de Per sonas Jurídicas de …, a quien en adelante se denominará EL CONTRATISTA, en los términos y condiciones establecidas en las cláusulas siguientes:

CLÁUSULA PRELIMINAR - ANTECEDENTES

PETROPERU convocó al proceso por Competencia Mayor N° CMA- 0014-2010-OFP/PETROPERU, para la contratación del “Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planni ng) ” – Segunda Convocatoria, mediante aviso registrado en el SEACE el día … de … de 2011. En acto público de fecha de … de 2011 se otorgó la Buena Pro del Proceso a EL CONTRATISTA, lo que consta en acta de fecha …de … de 2011 suscrita por los miembros titulares del Órgano Ad Hoc. Mediante carta Nº … de fecha … de … de 2011 dirigida a EL CONTRATISTA, se le notificó el consentimiento del Otorgamiento de la Buena Pro.

CLÁUSULA PRIMERA - GENERALIDADES

El presente Contrato se regula por lo establecido en el Reglamento de Contrataciones de PETROPERU, aprobado por la Resolución N° 523-2009-O SCE/PRE (en adelante, El Reglamento), y supletoriamente por la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, el Código Civil y demás normas legales que resulten aplicables. Forman parte del presente Contrato:

• Las Bases Integradas del Proceso. • La Propuesta Técnica y Económica presentada por EL CONTRATISTA.

En la eventualidad que pudiera originarse omisión y/o contradicción entre el presente Contrato y las Bases Integradas del Proceso, será de aplicación lo contemplado en las Bases Integradas del Proceso de Contratación que originó el presente Contrato. El Contrato podrá ser materia de ampliaciones y reducciones, utilizando los mecanismos previstos en el Acápite 3.1 de las Bases Técnicas, y dentro de los límites establecidos en el Numeral 10.7 de El Reglamento.

CLÁUSULA SEGUNDA - ALCANCES DEL SERVICIO

PETROPERU contrata a EL CONTRATISTA para que preste el Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning), quien será

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responsable de implementarlo garantizando el adecuado soporte a los procesos de negocios de PETROPERU.

La descripción, alcance y dimensionamiento de los servicios que debe prestar EL CONTRATISTA; así como las condiciones, el personal y las responsabilidades de EL CONTRATISTA, se detallan en las Bases del Proceso y la Propuesta de EL CONTRATISTA, que son parte del presente contrato.

CLÁUSULA TERCERA - PLAZO DEL SERVICIO

El plazo de ejecución del servicio es por el período de quince (15) meses de implementación más tres (3) meses de acompañamiento.

El periodo de ejecución contractual se mide en días calendario.

PETROPERU comunicará oportunamente la fecha de inicio de la Ejecución del Servicio. No obstante, el plazo para iniciar la ejecución del servicio no podrá ser mayor a los 60 días calendario desde la firma del contrato, caso contrario, se dará por iniciada la ejecución del servicio.

CLÁUSULA CUARTA – FORMA DE PAGO

El monto contractual de acuerdo a la propuesta económica de EL CONTRATISTA, de fecha… de … de 2011, asciende a la suma de... (…), que incluyen todos los tributos, IGV, seguros, pruebas, los costos laborales respectivos conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea aplicable y que pueda incidir sobre el valor del Servicio.

EL CONTRATISTA, en cada oportunidad de facturación, adjuntará a la factura correspondiente los entregables detallados en el Apéndice 09 de las Bases Técnicas, referido a la implementación. En el caso de las Licencias, PETROPERÚ procederá con el pago después de la conformidad de recepción de las mismas, de acuerdo con lo especificado en las Bases Técnicas. Las facturas no presentadas correctamente serán devueltas a EL CONTRATISTA para su corrección, rigiendo el plazo a partir de la fecha de su correcta presentación. El área de PETROPERU, encargada de la administración del contrato, emitirá la conformidad del entregable dentro de los diez (10) días calendarios siguientes a la entrega por parte de EL CONTRATISTA. En caso de requerirse subsanación por parte de EL CONTRATISTA , el conteo del plazo indicado se reiniciará a partir de la subsanación del entregable. PETROPERU pagará a EL CONTRATISTA el monto de la factura, dentro de los quince (15) días calendario contados a partir del día siguiente de la conformidad del entregable emitida por el área encargada de la Administración del Contrato. De conformidad con el Art. 48º de la Ley de Contrataciones del Estado concordante con el Art. 181º de su Reglamento, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses legales en caso de retraso injustificado en el pago por parte de PETROPERU, contado desde la oportunidad en que el pago debió efectuarse. CLÁUSULA QUINTA - OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA 5.1 Ejecutar las prestaciones a su cargo y a satisfacción de PETROPERU, en estricto

cumplimiento de las Bases del Proceso, del presente Contrato, de El Reglamento y dentro de los Alcances descritos en la Cláusula Segunda. Asimismo, EL CONTRATISTA deberá garantizar la correcta ejecución del servicio durante el Periodo de Estabilización indicado en el Acápite 2.4.5 de las Bases Técnicas, para lo cual mantendrá vigente en dicho periodo la Carta Fianza de Fiel Cumplimiento del Contrato.

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5.2 Garantizar que el servicio se realice con personal permanente durante la ejecución del mismo. Según sea el caso, el personal deberá estar correctamente vestido con ropa de trabajo de acuerdo a las normas de seguridad exigidas por PETROPERU, de acuerdo con el Manual M-040. El personal deberá cumplir con los perfiles solicitados en las Bases Técnicas y con lo ofertado por EL CONTRATISTA .

Por personal permanente se debe entender como aquél que ha sido asignado al servicio, ya sea a tiempo completo o a tiempo parcial, y que deberán brindar el servicio de manera continua. Es potestad de EL CONTRATISTA, asignar recursos adicionales especializados en caso una situación específica lo demande, para lo cual deberá contar necesariamente con la autorización de PETROPERÚ.

5.3 Designar una persona responsable con poder decisión que coordine la prestación del

servicio con PETROPERU.

5.4 La Responsabilidad Civil, a la que se refieren los Numerales 5.8 y 5.12 de la presente cláusula, por los servicios prestados por EL CONTRATISTA, ya sea por daño emergente o lucro cesante, se determina de acuerdo a lo estipulado en el artículo 1321º del Código Civil, (Indemnización por dolo; Culpa leve e inexcusable).

5.5 Cumplir con las obligaciones laborales, previsionales y otros derivados de la relación

laboral que mantiene con su personal contratado, así como el pago de seguros, tributos y demás obligaciones según la legislación vigente. Para dichos efectos, y cada vez que PETROPERU lo requiera, EL CONTRATISTA se obliga a entregar la documentación detallada en el inc. c) del Numeral 24 de las Bases Administrativas, la misma que no es taxativa, por lo que PETROPERU podrá solicitar todo tipo de documentos que a criterio del Administrador del Contrato sirvan para acreditar el cumplimiento de las obligaciones laborales, previsionales y de la seguridad social del personal de EL CONTRATISTA .

5.6 EL CONTRATISTA declara conocer el Código de Integridad de PETROPERÚ y manifiesta

que comparte y se adhiere a los principios, deberes y prohibiciones éticas recogidas en él. Asimismo, EL CONTRATISTA se obliga a exigir a su personal que brinda el servicio, que cumpla las normas pertinentes del Código de Integridad de PETROPERÚ. PETROPERÚ podrá solicitar el reemplazo del personal destacado que cometa infracciones éticas.

5.7 Es responsable de cualquier daño que pueda sufrir el personal a su cargo que interviene

en la ejecución del servicio materia de este Contrato, debiendo contratar los seguros correspondientes dentro de los alcances que establece la legislación correspondiente, eximiendo de responsabilidad a PETROPERU por estos daños.

5.8 EL CONTRATISTA asume la responsabilidad civil derivada de las acciones dolosas, culpa leve y/o culpa inexcusable que cometan las personas a quienes éste confíe la ejecución del servicio, siendo de cargo suyo la obligación de indemnizar los daños y perjuicios que generen contra PETROPERÚ o terceros.

5.9 EL CONTRATISTA acuerda guardar absoluta confidencialidad sobre toda información a la

que tenga acceso su personal con ocasión de este Contrato, así como de otra información o documentación que le provea PETROPERU. Los términos y condiciones bajo los cuales se llevará a cabo el intercambio de información se incluyen en el Apéndice N° 11 de las Bases Técnicas.

Asimismo, EL CONTRATISTA ha suscrito un compromiso de confidencialidad mediante el cual se obliga a mantener toda la información recibida bajo este contrato, protegida y en secreto por un período de dos (2) años de la fecha de entrega.

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En adición, la información (data) contenida en el ERP de PETROPERÚ y de sus sistemas de información, no debe ser divulgada por EL CONTRATISTA, sin previo consentimiento de PETROPERÚ. Tanto el contratista como PETROPERÚ, deberán guardar la confidencialidad de la información a la que su personal tendrá acceso, y que haya sido formalmente calificada como confidencial por la parte propietaria de la información.

5.10 Queda impedido de asumir obligaciones pecuniarias, adquirir créditos o efectuar

adquisiciones a nombre de PETROPERU.

5.11 PETROPERU podrá solicitar a EL CONTRATISTA la ejecución de prestaciones adicionales o la reducción de los servicios de acuerdo al Acápite 3.1 de las Bases Técnicas, y dentro de los límites establecidos en el Numeral 10.7 de El Reglamento.

5.12 Además de lo establecido en los numerales anteriores, EL CONTRATISTA es

responsable de la indemnización por concepto de daño ulterior, de conformidad con lo dispuesto en el Art. 1321° del Código Civil.

CLÁUSULA SEXTA - OBLIGACIONES DE PETROPERU

6.1 Dar autorización de acceso, oportunamente, a sus instalaciones, programas, aplicativos y la información requerida para el cumplimiento de cada una de las obligaciones a cargo de EL CONTRATISTA, según lo establecido en las Bases Técnicas, sin perjuicio de información adicional que PETROPERU considere pertinente brindarle.

6.2 Dar la conformidad de los entregables del servicio.

6.3 Efectuar el pago dentro de los plazos establecidos en la Cláusula Cuarta del presente Contrato.

CLÁUSULA SÉTIMA – PENALIDADES

En caso de retraso injustificado en la ejecución del servicio, EL CONTRATISTA, de conformidad al numeral 10.10 del Reglamento, se hará acreedor a una penalidad por cada día de retraso, hasta por un monto máximo equivalente al 10 % del monto contractual. Esta penalidad será deducida de los pagos a cuenta, del pago final o en la liquidación final, o si fuera necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de la garantía de fiel cumplimiento. Esta penalidad se aplicará automáticamente.

El cálculo de atraso del proyecto se mide sobre la base de 15 meses de ejecución del servicio y 3 meses de acompañamiento.

A efecto de establecer la penalidad a que hace referencia el primer párrafo de la presente cláusula, ésta empezará a correr a partir del día siguiente de la fecha señalada para el inicio de la prestación del servicio.

Adicionalmente, se aplicarán otras penalidades, las mismas que se encuentran señaladas en el Apéndice 08 de las Bases Técnicas.

Cabe señalar que no procede aplicar penalidades, cuando el incumplimiento se deba a situaciones no imputables al contratista o por caso fortuito o fuerza mayor, debidamente sustentados.

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CLÁUSULA OCTAVA –RESOLUCIÓN DE CONTRATO.

Si alguna de las partes falta al cumplimiento de sus obligaciones, la parte perjudicada deberá requerirla mediante Carta Notarial para que la satisfaga en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, bajo apercibimiento de resolver el contrato. Si vencido dicho plazo el incumplimiento continúa, la parte perjudicada resolverá el contrato en forma total o parcial, mediante Carta Notarial.

PETROPERÚ podrá resolver el Contrato, de conformidad con el numeral 10.11 de El Reglamento, en los casos en que EL CONTRATISTA :

a) Incumpla injustificadamente obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a su cargo, pese a haber sido requerido para corregir tal situación.

b) Haya acumulado el monto máximo de la penalidad por mora o el monto máximo de otras penalidades, en la ejecución del servicio a su cargo.

c) Paralice o reduzca injustificadamente la ejecución de la prestación, pese a haber sido requerido para corregir tal situación.

CLÁUSULA NOVENA – GARANTÍAS

EL CONTRATISTA entrega a PETROPERU, las garantías siguientes:

a) Carta Fianza de Fiel Cumplimiento del Contrato N° …, emitida por … con vigencia hasta el … de … de …, por el monto de … (……………..), equivalente al 10% del monto total del contrato. EL CONTRATISTA se compromete a renovar y mantener vigente esta garantía hasta culminar el Periodo de Estabilización indicado en el Acápite 2.4.5 de las Bases Técnicas.

b) Carta Fianza N° …., emitida por ….., con vigencia h asta el … de …. de …., garantizando las obligaciones laborales, beneficios sociales y de la seguridad social de los trabajadores que brindarán el servicio, con desplazamiento continuo a las instalaciones de PETROPERÚ. EL CONTRATISTA se compromete a renovar y mantener vigente esta garantía hasta sesenta (60) días posteriores a la conformidad de la recepción de la última prestación a su cargo.

CLAUSULA DÉCIMA - NORMAS BASICAS DE SEGURIDAD Y PRO TECCIÓN AMBIENTAL.

EL CONTRATISTA está obligado a cumplir y hacer cumplir a su personal las "Normas Básicas de Seguridad y Protección Ambiental para Contratistas de PETROPERU", contenidas en el manual M-040 vigente. Sin embargo, esto no libera a EL CONTRATISTA de la obligación de adoptar las medidas de seguridad que requiera el Servicio.

El personal de EL CONTRATISTA deberá contar con los implementos de protección personal y de seguridad necesarios para la ejecución del Servicio, teniendo presente la Legislación sobre Protección Ambiental, el Decreto Legislativo 635 “Delitos contra los Recursos Naturales y el Medio Ambiente” y el cumplimiento de lo señalado en la(s) “Guía(s) de Comportamiento Ambiental para Contratistas”, en cada Operación, según sea el caso. CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA- TRIBUTACIÓN EL CONTRATISTA asumirá, el pago de todos los tributos creados o por crearse, que de acuerdo a Ley le corresponda pagar y que graven la prestación del servicio. En caso de existir variación en el porcentaje del IGV aplicable en este contrato, los pagos referidos en la Cláusula Cuarta serán afectados en función al incremento o decremento que este valor sufra. De conformidad con el numeral 10.12 del Reglamento de Contrataciones de PETROPERU, los tributos y gravámenes que correspondan a EL CONTRATISTA, así como las responsabilidades de carácter laboral y por el pago de las aportaciones sociales de su personal, se regularán por las normas sobre la materia.

50

CLÁUSULA DÉCIMO SEGUNDA – MONITOREO DEL SERVICIO PETROPERU tiene el derecho de monitorear permanentemente la correcta prestación del servicio y el cumplimiento de todos los aspectos materia del Contrato. CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA - CASO FORTUITO O FUERZA MA YOR PETROPERU y EL CONTRATISTA definen como caso fortuito o fuerza mayor, los actos o hechos que afectando la normal ejecución del servicio, estén fuera del control racional de las partes y que no pueden ser previstos o que si están previstos no pueden ser evitados, siempre que tales hechos no acontezcan por negligencia de la parte que la invoca o de sus dependientes, tal como lo define el Artículo 1315° del Código Civil. De perdurar los efectos del caso fortuito o fuerza mayor, por un período mayor a tres (3) días continuos o diez (10) días acumulados, que hiciese aconsejable la resolución del presente Contrato, PETROPERU tendrá la potestad de resolver el Contrato, siendo de aplicación lo dispuesto en el Numeral 10.11 de El Reglamento. La resolución operará de manera automática, para lo cual la parte perjudicada comunicará a la otra mediante Carta Notarial. CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA - CESION DE POSICION CONTRAC TUAL EL CONTRATISTA no podrá ceder su posición contractual en el presente Contrato. De conformidad con lo dispuesto en el Art. 147° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en el ámbito de las normas sobre contrataciones del Estado no procede la cesión de posición contractual del contratista, salvo en los casos de transferencia de propiedad de bienes que se encuentren arrendados a las Entidades, cuando se produzcan fusiones o escisiones o que exista norma legal que lo permita expresamente, excepciones que no aplican para el caso de la presente contratación. CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA – PROPIEDAD INTELECTUAL Como consecuencia de este contrato, el personal de EL CONTRATISTA, desarrollará, creará, modificará o personalizará (en forma colectiva, ‘desarrollo’) cierto código de programación de computador, incluyendo código fuente y objeto (‘código’), así como documentación para proveer todos los servicios. 15.1 Código Desarrollado por EL CONTRATISTA

La propiedad de los derechos de autor respecto a cualquier material desarrollado a solicitud de PETROPERU, ya sea en forma individual por EL CONTRATISTA , o en forma conjunta por Personal de PETROPERU, y EL CONTRATISTA, será de propiedad de PETROPERU. Una vez terminado el Servicio, EL CONTRATISTA garantizará la destrucción de todas las copias de Código de Propiedad de PETROPERU que se encuentran en poder de éste, a solicitud escrita de PETROPERU.

15.2 Derechos Generales

EL CONTRATISTA tendrá los siguientes derechos de licencia sobre el Código de propiedad de PETROPERU con el propósito de proveer los Servicios:

a. Una licencia totalmente pagada, irrevocable, no exclusiva y a nivel mundial para

usar, ejecutar, reproducir, desplegar y distribuir tal Código para el beneficio exclusivo de PETROPERU durante el periodo contractual, la cual caducará al finalizar el mismo.

b. El derecho a sub licenciar con autorización de PETROPERU a cualquier tercera

parte para hacer lo mencionado en el párrafo anterior.

51

c. Cualquier derecho de propiedad o de licencia otorgado bajo este Contrato a

cualquiera de las partes está limitado y sujeto a cualquier patente y derecho de autor en poder de, y a los términos y condiciones de cualquier contrato de licencia con, una tercera parte proveedora de software.

d. Las partes convienen en reproducir las leyendas o indicaciones de derechos de autor

que puedan aparecer en cualquier parte de un material que sea propiedad de un tercero.

e. Este Contrato no constituirá impedimento para que EL CONTRATISTA pueda

desarrollar materiales o proveer servicios que puedan ser competitivos con los materiales independientemente de su similitud en el código de programación, documentación u otros materiales o servicios que puedan ser entregados bajo este Contrato, excepto en el caso en que ello constituya una violación a patentes o derechos de autor de PETROPERU.

La titularidad de la propiedad intelectual pre existente será siempre del licenciador.

CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA - PATENTES Y DERECHOS DE AUTO R

EL CONTRATISTA defenderá, a su costo, a PETROPERU contra cualquier reclamación que sostenga que cualquier programa o servicio provistos por EL CONTRATISTA a PETROPERU viola una patente o derecho de autor en el Perú. EL CONTRATISTA pagará todos los gastos, perjuicios y honorarios profesionales que un Tribunal condene pagar como consecuencia de tal reclamación. Para adquirir este derecho PETROPERU debe: 1. Informar de inmediato a EL CONTRATISTA por escrito bajo cargo, o por conducto notarial,

tan pronto como reciba la demanda; y 2. Permitir al CONTRATISTA controlar la defensa contra la reclamación así como todas las

negociaciones extrajudiciales conexas y cooperar plenamente con EL CONTRATISTA en ellas.

Si la operación de un programa o la ejecución de un servicio se constituyera, o EL CONTRATISTA considera que es probable que se constituya, en el objeto de una reclamación, PETROPERU permitirá a EL CONTRATISTA, a su opción y costo, ya sea obtener el derecho de continuar utilizando el programa o proveyendo el servicio o reemplazarlo o modificarlo de modo que deje de ser causa de violación. En caso que ninguna de las alternativas precedentes fuera posible en términos que resulten razonables a juicio de EL CONTRATISTA, PETROPERU devolverá el programa a solicitud escrita de EL CONTRATISTA. EL CONTRATISTA concederá a PETROPERU un reembolso por el importe de los precios pagados por el Programa devuelto. EL CONTRATISTA no tendrá obligación alguna por reclamos de patentes o derechos de autor en la medida que tales reclamos sean el resultado de:

(a) modificaciones de productos de EL CONTRATISTA realizadas por una parte que no sea EL CONTRATISTA o el uso de esos productos en un entorno que no sea su entorno operativo especificado.

(b) productos, aparatos o datos protegidos con derecho de autor no provistos por EL CONTRATISTA, que sean combinados, operados o usados con productos de EL CONTRATISTA, salvo que la decisión de combinarlos, operarlos o usarlos sea decisión de EL CONTRATISTA sin consentimiento de PETROPERU.

(c) el uso por parte de PETROPERU de Productos de EL CONTRATISTA en un país que no sea el establecido en este Contrato, salvo tal modificación, combinación, operación o uso hubiera sido por indicación o solicitud de EL CONTRATISTA, o de acuerdo con las especificaciones provistas por dicha parte.

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CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA - SUBCONTRATOS

EL CONTRATISTA podrá acordar con terceros, la subcontratación de parte de las prestaciones a su cargo. Dicha subcontratación se sujetará a lo previsto en el Numeral 10.20 de El Reglamento.

El límite establecido para la subcontratación es hasta el 40% del monto del contrato original.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA - CONTRATISTA INDEPENDIENTE

Las partes, dejan clara y expresa constancia que el presente contrato es de naturaleza administrativa y, que no existe ninguna relación laboral entre PETROPERU y EL CONTRATISTA, ni entre PETROPERÚ y el personal de EL CONTRATISTA.

EL CONTRATISTA cumplirá fielmente con todas las leyes, reglamentos y demás disposiciones vigentes, cuyo cumplimiento esté a cargo de EL CONTRATISTA de acuerdo a dichas normas; y, entregará los respectivos certificados de cumplimiento que dispongan las normas legales. EL CONTRATISTA libera y exime a PETROPERU de toda responsabilidad por el incumplimiento de las normas legales vigentes antes mencionadas.

Es de responsabilidad de EL CONTRATISTA el pago a su personal de salarios, vacaciones, gratificaciones, indemnizaciones por accidentes de trabajo, Seguro Social, compensación por tiempo de servicios, aportaciones de ley, beneficios sociales, seguros, tributos y demás obligaciones, según la legislación vigente.

CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA –SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las controversias que surjan entre las partes, desde la suscripción del contrato, sobre su ejecución, interpretación, resolución, nulidad, inexistencia, ineficacia o invalidez, se resolverán mediante conciliación o arbitraje, según el acuerdo de las partes, debiendo solicitarse el inicio de estos procedimientos en cualquier momento anterior a la fecha de la culminación del contrato.

En caso el contrato sea resuelto o PETROPERÚ declare su nulidad, el plazo para interponer conciliación y/o arbitraje será de quince (15) días hábiles de notificada tal decisión. Este plazo es de caducidad.

Si las partes optaron por la conciliación de manera previa al arbitraje, éste deberá iniciarse dentro de un plazo de caducidad de quince (15) días hábiles siguientes de emitida el Acta de no Acuerdo Total o Parcial para resolver las diferencias no resueltas. El Arbitraje será de Derecho y será resuelto por un tribunal arbitral de la ciudad de Lima, donde cada parte nombra un árbitro y éstos al Presidente del Tribunal Arbitral.

El procedimiento de conciliación deberá iniciarse ante un Centro de Conciliación de la ciudad de Lima, acreditado por el Ministerio de Justicia.

CLÁUSULA VIGÉSIMA - CAMBIO DOMICILIO LEGAL

Cualquiera de la partes, tiene derecho a cambiar de domicilio. Para que el cambio tenga validez, la nueva dirección debe estar situada dentro del radio urbano de la ciudad de Lima y notificarse por Carta Notarial a la otra parte contratante, con cinco (05) días naturales de anticipación a la fecha en que se efectúe el cambio, salvo causas de fuerza mayor, para las que se notificará el cambio dentro de los cinco (05) días naturales posteriores a la fecha de producido el evento.

Las partes convienen en que las notificaciones a cursarse, serán consideradas como válidas, sólo si se entregan con cargo o notarialmente.

Cualquiera de las partes contratantes podrá elevar este Contrato a Escritura Pública, corriendo los gastos que esto origine, a cargo del que lo solicite.

53

Las partes suscriben dos (02) ejemplares del presente contrato, correspondiendo, el primero, a PETROPERU y, el segundo, a EL CONTRATISTA , en la Ciudad de Lima a los … días del mes de … del año dos mil once.

.

Por PETROPERU Por EL CONTRATISTA

54

FORMATO N° 01-A RESUMEN DE SERVICIOS

EMPRESA POSTORA : (Indicar Razón Social) Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource

Planning)

EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES DE TECNOLOGÍAS DE INFORM ACIÓN

El siguiente cuadro resumen, muestra la facturación correspondiente hasta por diez (10) servicios referidos a:

N°

Cliente

Servicios (1)

Fecha Monto

Total de Contrato

(2)

% Participación

(3)

Monto Facturado

(2)

Documento de Acreditación

(1) Razón Social RUC Inicio Término

1

2

3

4

5

…

10

(1) Presentar la documentación que respalde toda y cada una de la información solicitada.

(2) Expresado en la moneda original (sin incluir impuestos).

(3) En caso de participación en Consorcio en el Contrato, indicar porcentaje y presentar medio probatorio.

................................................................. Firma del Representante Legal (Nombre del Representante Legal) D.N.I. N°.......................................... ......

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FORMATO N° 01-B

RESUMEN DE SERVICIOS

EMPRESA POSTORA : (Indicar Razón Social) Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource

Planning)

EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD

El siguiente cuadro resumen, muestra la facturación correspondiente hasta por diez (10) servicios referidos a:

N°

Cliente

Servicios (1)

Fecha Monto

Total de Contrato

(2)

% Participación

(3)

Monto Facturado

(2)

Documento de Acreditación

(1) Razón Social RUC Inicio Término

1

2

3

4

5

…

10

(1) Presentar la documentación que respalde toda y cada una de la información solicitada.

(2) Expresado en la moneda original (sin incluir impuestos).

(3) En caso de participación en Consorcio en el Contrato, indicar porcentaje y presentar medio probatorio.

................................................................. Firma del Representante Legal (Nombre del Representante Legal) D.N.I. N°.......................................... ......

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FORMATO N° 02

MODELO DE CARTA COMPROMISO

DE LAS PERSONAS QUE OCUPARÁN PUESTOS DE LA ORGANIZA CIÓN PROPUESTA

Lima,……de………………de 2011

Señores

Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A.

Órgano Ad Hoc

Ciudad.-

REFERENCIA: Proceso por Competencia Mayor N° C MA-0014-2010-OFP/PETROPERU SEGUNDA CONVOCATORIA

“Servicio de Licenciamiento e Implementación de un nuevo Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)”

De mi consideración:

Por medio de la presente Yo……………………….., con DNI/CE N°………., manifiesto mi compromiso de brindar el servicio, en el puesto(indicar puesto) en caso la empresa (Indicar Razón Social) sea beneficiada con la Buena-Pro del Proceso por Competencia Mayor de la referencia.

Atentamente

_______________________

Nombres y Apellidos, firma (igual al DNI/CE)

57

FORMATO N° 03 HOJA DE VIDA DEL PERSONAL PROPUESTO

Propuesto para el Puesto de: INFORMACIÓN PERSONAL Nombre Dirección Teléfono Nacionalidad Documento de Identidad Fecha de nacimiento (Día/mes/año) FORMACIÓN ACADÉMICA (iniciar por el más reciente) Nombre y tipo de organización que ha impartido la educación o la formación

Título o grado obtenido Principales materias o capacidades ocupacionales tratadas relacionadas a la actividad

EXPERIENCIA PROFESIONAL (iniciar por el más recient e) Fechas (desde – hasta) Utilizar formato “Día/mes/año” para cada fecha. Razón social del empleador Tipo de empresa o sector Puesto o cargo ocupados Principales actividades y responsabilidades

Principales proyectos: • Empresa/ cliente • Sector del cliente • Descripción del proyecto • Fecha de inicio (Día/mes/año) • Fecha de fin (Día/mes/año) • ERP implementado (*) • Módulos en los que participó (*) • Rol en el proyecto • Monto del proyecto (*) • Número de usuarios del

proyecto (*) • Información adicional que el

postor considere pertinente

(*) Según corresponda. INFORMACIÓN ADICIONAL (Incluir aquí cualquier información que considere importante, como idiomas, referencias) ANEXOS El POSTOR acreditará la experiencia del personal propuesto de acuerdo a la Nota 06 de las Bases Administrativas.

58

FORMATO N° 04 RESUMEN DEL EQUIPO DE TRABAJO

ROL NOMBRE

Gerente del Proyecto • Gestor del Proyecto • Equipo de Gestión del Cambio

� Jefe del Proyecto de Gestión del Cambio •

� Consultor Especialista en Capacitación y Motivación •

� Consultor Especialista en Comunicación Interna •

Expertos de la Industria � Consultor de Finanzas en Oil & Gas • � Consultor de Cadena de Suministros

en Oil & Gas • � Consultor de Operaciones en Oil &

Gas • Consultor Fu ncional y de Procesos de Negocios

� Consultor de Contabilidad y Finanzas • � Consultor de Logística • � Consultor Comercial. • � Consultor de Compras e Inventarios

de productos a granel. • � Consultor de Mantenimiento • � Consultor de Costeo de la

Producción. • Consultores del ERP

� Consultor de Finanzas Contabilidad y Activo Fijo (1) •

� Consultor de Finanzas Contabilidad y Activo Fijo (2) •

� Consultor de Logística • � Consultor Comercial. • � Consultor de Refinación • � Consultor de Presupuestos y Gestión

de Información FInanciera • Consultores de Migración de Carga de Datos

� Consultor Senior de Migración y Carga de Datos •

� Consultor de Migración y Carga de Datos •

Equipo Técnico del Contratista � Consultor de Arquitectura

Tecnológica y Comunicaciones • � Consultor Técnico Sénior

- - -

� Consultor Técnico

59

FORMATO N° 05 MODELO DE CARTA COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

Lima,……de………………de 2011

Señores


Ciudad.-

REFERENCIA: PROCESO POR COMPETENCIA MAYOR N° CMA-0 014-2010-OFP/PETROPERU SEGUNDA CONVOCATORIA


De mi consideración:

Por medio de la presente Yo (indicar nombre de representante legal)……………………….., con DNI/CE N°………., representante de la empresa ……. … , con Registro Único de Contribuyente N° …………, con domicilio legal en …… inscrita en el Asiento Nº …… de la Partida Nº ……… del Registro de Personas Jurídicas de …..…, y RNP N° …., manifiesto mi compromiso de c onfidencialidad mediante el cual me obligo a mantener toda la información recibida, protegida y en secreto por un período de dos (2) años de la fecha de entrega, conforme a lo señalado en la Cláusula Quinta del contrato y en el Apéndice N° 11 de las Bases Técnicas .

Atentamente,

----------------------------------------------

Nombre y firma del representante Legal

Nombre de la Empresa

60

FORMATO N° 06 FORMATO DE CARTA DE REFERENCIA DEL CLIENTE DEL IMPL EMENTADOR

NOMBRE DE LA EMPRESA DE LA INDUSTRIA OIL & GAS

Lugar y Fecha A quien corresponda: …………………. (nombre de la empresa cliente), confirma que ha implementado las soluciones ERP …………….. (nombre del ERP) que se describen líneas abajo, y actualmente el sistema está operando satisfactoriamente. Alcance: • Módulos o Procesos incluidos en el

alcance

La implementación se realizó entre los meses ……… a ………. (indicar mes y año). El número de usuarios contratados fue de ……... (indicar la cantidad de usuarios). La empresa implantadora que nos acompañó en el proceso fue ……….. (indicar nombre del postor) y cumplió a satisfacción el trabajo contratado. Para mayor información, por favor contactar a la persona indicada más abajo. Atentamente Firma: Nombre: Posición: Teléfono: Correo electrónico:

61

NOTAS ACLARATORIAS AL FORMATO N° 06 : Se aceptará que los postores presenten Cartas de Satisfacción del cliente de la casa de software de acuerdo a los modelos que cada institución tiene, siempre que los datos requeridos estén completos. En caso de ausencia de alguno de los datos, deberán complementarse con otros documentos emitidos o visados por el cliente de la casa de software. No se admitirán declaraciones juradas del implementador. Las cartas emitidas no deberán tener más de 10 años de antigüedad a partir de la fecha de presentación de las propuestas hacia atrás. En los casos que el cliente del implementador sea una empresa que ya no existe o ha sido objeto de absorción y/o fusión, se permitirá que los postores presenten Cartas de Satisfacción del cliente del implementador expedida anteriormente y en un formato diferente al propuesto en el Formato N° 06 de las Bases Administrativas, siempre que complementen con otros documentos los datos solicitados en el formato indicado. Independientemente de si el cliente que expide dicha Carta es nacional o extranjero, en virtud de los principios de Eficiencia, Economía y Razonabilidad, contenidos en el Numeral 3 del Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ, se aceptarán impresiones de la versión escaneada de la misma. No obstante, PETROPERÚ se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la veracidad de los documentos presentados, al amparo del Principio de Privilegio de Controles Posteriores contenido en el Numeral 1.16 del Art. IV del Título Preliminar de la Ley N° 27444.

62

FORMATO N° 07

FORMATO DE CARTA DE REFERENCIA DEL CLIENTE DE LA CA SA DE SOFTWARE

NOMBRE DE LA EMPRESA DE LA INDUSTRIA OIL & GAS Lugar y Fecha A quien corresponda: …………………. (nombre de la empresa cliente), confirma que ha adquirido e implementado las soluciones ERP …………….. (nombre del ERP) que se describen líneas abajo, y actualmente el sistema está operando satisfactoriamente. Alcance: • Módulos o Procesos incluidos en el

alcance

La implementación se realizó entre los meses ….. a …….. (indicar mes y año). El número de usuarios contratados fue de …………… (indicar cantidad de usuarios). Para mayor información, por favor contactar a la persona indicada más abajo. Atentamente (Una firme legible, sello) Nombre: Posición: Teléfono: Correo electrónico: NOTAS ACLARATORIAS :

• Se aceptará que los postores presenten Cartas de Satisfacción del cliente de la casa de software de acuerdo a los modelos que cada institución tiene, siempre que los datos requeridos estén completos. En caso de ausencia de alguno de los datos, deberán complementarse con otros documentos emitidos o visados por el cliente de la casa de software. No se admitirán declaraciones juradas de la casa de software.

• Las cartas emitidas no deberán tener más de 10 años de antigüedad a partir de la fecha de presentación de las propuestas hacia atrás.

• Independientemente de si el cliente que expide dicha Carta es nacional o extranjero, en virtud de los principios de Eficiencia, Economía y Razonabilidad, contenidos en el Numeral 3 del Reglamento de Contrataciones de PETROPERÚ, se aceptarán impresiones de la versión escaneada de la misma.

No obstante, PETROPERÚ se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la veracidad de los documentos presentados, al amparo del Principio de Privilegio de Controles Posteriores contenido en el Numeral 1.16 del Art. IV del Título Preliminar de la Ley N° 27444.

63

FORMATO N° 08 CARTA COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE MEJORAS TECNICA S

Lugar y Fecha

Señores


Ciudad.-



El que suscribe, …….. (indicar el nombre y cargo del representante legal), identificado con D.O.I. N° ….. (indicar el número de DNI, carnet de extranjería, pasaporte ú otros), en mi calidad de ………….. (indicar el cargo ocupado por el representante legal) de ……. (indicar el nombre de la empresa postora), declaro bajo juramento que de resultar ganador de la Buena Pro en el presente proceso de selección, me comprometo proporcionar sin costo adicional para PETROPERÚ:

� Número de horas adicionales: ________________

Atentamente,

Firma Nombre: Posición

NOTA: Para obtener el puntaje establecido, estas horas adicionales no deberán estar sometidas a ningún tipo

de condicionamiento por parte del postor.

64

FORMATO N° 09 RELACIÓN DE REFERENCIAS PRESENTADAS POR EL POSTOR

(CON CARTAS DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO)

Este formato es un resumen de todas las Cartas de S atisfacción (de acuerdo al Formato N° 06) que prese nte el postor para efectos de asignación de puntaje del Numeral 1.1.3 Referencias de los Trabajos del Postor, de lo s Criterios y Parámetros de Evaluación .

CLIENTE PAIS NOMBRE DE PERSONA DE CONTACTO

CARGO DE LA PERSONA DE CONTACTO

TELÉFONO DEL CONTACTO

BREVE DESCRIPCIÖN DEL SERVICIO PRESTADO O

PROYECTO

NÚMERO DE USUARIOS

FECHAS DEL SERVICIO

INICIO FIN

65

FORMATO N° 10 RELACIÓN DE REFERENCIAS PRESENTADAS POR LA CASA D E SOFTWARE

(CON CARTAS DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO)

CLIENTE PAIS NOMBRE DE PERSONA DE CONTACTO

CARGO DE LA PERSONA DE CONTACTO

TELÉFONO DEL CONTACTO

BREVE DESCRIPCIÖN DEL SERVICIO PRESTADO O

PROYECTO

NÚMERO DE USUARIOS

FECHAS DEL SERVICIO

INICIO FIN

• Este formato es un resumen de todas las Cartas de S atisfacción (de acuerdo al Formato N° 07) que prese nte el postor para efectos de asignación de puntaje del Numeral

1.3.3 Referencias de implementaciones del ERP propu esto, de los Criterios y Parámetros de Evaluación.

66

FORMATO N° 11 CARTA DE COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIO S ADICIONALES DE LA CASA DE

SOFTWARE Lugar y Fecha Señores Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A. Ciudad.-



La empresa ……………………. (1), con domicilio legal en ……………(2), debidamente representada por su ……………….(3), el señor…………………(4), identificado con D.O.I. N° …………….. (5), con poder debidamente inscrito en …….. (6); garantiza que, de resultar ganador de la Buena Pro en el presente proceso de selección el postor …………… (7), se compromete a brindar los siguientes servicios adicionales sin costo adicional para PETROPERÚ:

a) Proporcionar al proyecto un servicio preferencial para priorización de las respuestas y para el acceso al equipo de expertos de manera que se acelere la resolución de problemas, a través de un Gestor de Servicio de Soporte (en el centro de servicios) para facilitar la comunicación y el escalamiento con priorización de solicitudes durante el periodo que tome la implementación (marcar la opción ofrecida):

El gestor de servicio y acceso al equipo de expertos se encuentra disponible en horario 8 x 5 (horario peruano)

El gestor de servicio y acceso al equipo de expertos se encuentra disponible en horario 24 x 7

b) Brindar servicio de evaluación de la configuración y recomendaciones realizadas por el implementador

para ayudar a alcanzar el rendimiento óptimo del sistema (marcar la opción ofrecida): Treinta (30) días útiles de consultor/es técnico/s experto/s

Sesenta (60) días útiles de consultor/es técnico/s experto/s

c) Brindar servicio de revisión técnica de la calidad de la plataforma y los desarrollos realizados durante la

implementación (marcar la opción ofrecida): Quince (15) días útiles de Consultor Senior de plataforma técnica del ERP propuesto

Treinta (30) días útiles de Consultor Senior de plataforma técnica del ERP propuesto

Atentamente,



67

NOTAS ACLARATORIAS AL FORMATO N° 11:

(1) Indicar el nombre de la Casa Matriz o Casa de Software.

(2) Indicar el domicilio legal de la Casa Matriz o Casa de Software.

(3) Indicar el puesto o cargo ocupado por el representante legal de la Casa Matriz o Casa de Software que suscribe el documento.

(4) Indicar el nombre del representante legal de la Casa Matriz o Casa de Software que suscribe el documento.

(5) Indicar número del documento oficial de identidad (DNI, carnet de extranjería, pasaporte, entre otros) del representante legal de la

Casa Matriz o Casa de Software que suscribe el documento.

(6) Indicar el número de partida o ficha registral de los Registros Públicos donde se encuentre inscrito o entidad equivalente en el

extranjero, de ser el caso.

(7) Indicar el nombre del postor.

(8) Los postores podrán utilizar formatos diferentes, siempre que contengan los mismos compromisos que los establecidos en éste.

68

FORMATO N° 12 CARTA DE COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIO S ADICIONALES DEL POSTOR

Lugar y Fecha Señores Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A. Ciudad.-



Por medio de la presente Yo (indicar nombre de representante legal)……………………….., con DNI/CE N°………., representante de la empresa ……. … , con Registro Único de Contribuyente N° ………… , con domicilio legal en …… inscrita en el Asiento Nº …… de la Partida Nº ……… del Registro de Personas Jurídicas de …..…, y RNP N° …., en relación a los servicios a dicionales del postor sin costo para PETROPERÚ, manifiesto que:

d) Herramientas que optimicen la seguridad, auditoría y control según los requerimientos del Apéndice 10 de las Bases Técnicas (marcar la opción ofrecida):

Proporcionaré la herramienta y su implementación

No proporcionaré la herramienta y su implementación

e) Herramienta que permita planificar servicios para optimizar y mantener la solución durante su ciclo de

vida así como gestionar la implementación técnica y funcionamiento de la solución. (marcar la opción ofrecida): Proporcionaré la herramienta y su implementación

No proporcionaré la herramienta y su implementación



69

FORMATO N° 13 CARTA COMPROMISO DE LA CASA MATRIZ COMPROMETIÉNDOSE AL SOPORTE Y MANTENIMIENTO

DE LAS LICENCIAS EN MENCIÓN . (Deberá ser incluida solamente como parte de la pro puesta técnica)

Lugar y fecha Señores


Ciudad.-



La empresa ……………………. (1), con domicilio legal en ……………(2), debidamente representada por su

……………….(3), el señor…………………(4), identificado con D.O.I. N° …………….. (5); garantizo que, de

resultar ganador de la Buena Pro en el presente proceso de selección el postor …………… (6), me comprometo

a brindar el soporte y mantenimiento por lo menos durante ocho (8) años contados desde la firma del Contrato,

cumpliendo las características mínimas del Acápite 2.3.1.3 de las Bases Técnicas, de las siguientes licencias

ofertadas por el postor (7):

-

-

----------------------------------------------

Nombre y firma del representante Legal de la Casa M atriz o Casa de Software

Nombre de la Casa Matriz o Casa de Software

NOTAS ACLARATORIAS:







(6) Indicar el nombre del postor.

(7) La Casa Matriz o Casa de Software efectuará un listado de las licencias ofertadas por el postor y que están comprendidas en el

soporte o mantenimiento.

(8) Los postores podrán utilizar formatos diferentes, siempre que contengan los mismos compromisos que los establecidos en éste.

70

FORMATO N° 14 “CARTA DE COTIZACIÓN DE LICENCIAS”

(Deberá ser incluida solamente como parte de su pro puesta económica)

Lugar y Fecha

Señores


Ciudad.-



La empresa …………………….(1), con domicilio legal en ……………(2), debidamente representada por su ……………….(3), el señor…………………(4), identificado con D.O.I. N° ……………….. (5), con relación al Proceso de Selección de la Referencia, indicamos irrevocablemente que el costo de las licencias, para 870 usuarios, del ERP propuesto, así como su soporte y mantenimiento anual, es de US$ ………..(6) Dólares Americanos, la que incluye I.G.V. El soporte y mantenimiento anual, corresponde al ..... % del costo de las licencias (indicar el porcentaje). Asimismo, garantizo de manera irrevocable mantener sin incremento el precio de las licencias del ERP propuesto, con las mismas condiciones de descuento concedidas en nuestra oferta, así como su soporte y mantenimiento anual, por un periodo mínimo de 05 años contados a partir de la firma del contrato entre PETROPERÚ y ………..(7), sin considerar la lista de precios vigente al momento de requerir el nuevo licenciamiento. Para el licenciamiento de nuestros productos adicionales requeridos en el futuro por PETROPERÚ, como parte del desarrollo de su arquitectura empresarial, mantendremos las mismas condiciones de descuento concedidas para este proceso. Como parte de los documentos a entregar para la firma del contrato, proporcionaré la lista detallada del software ERP propuesto así como cada una de las herramientas ofertadas por el postor, con sus versiones, precios unitarios y el costo del soporte y mantenimiento anual. Nos hacemos responsables del diagnóstico y solución de cualquier falla que presenten los productos ofertados según los siguientes términos:

Licenciamiento: Nos haremos responsables del diagnóstico y solución de las fallas que presenten los productos ofertados de conformidad con los términos y procedimientos que se regulan en el Contrato Marco Estándar de Licencia que celebraremos con el Postor.

Soporte y Mantenimiento Anual: Los niveles de soporte y corrección de fallas están establecidas en los términos de atención del servicio de mantenimiento, que son nuestros niveles estándares sobre dicho servicio a nivel mundial.

----------------------------------------------



71

NOTAS ACLARATORIAS:







(6) Indicar el monto solicitado. (7) Indicar el nombre del postor. (8) Los postores podrán utilizar formatos diferentes, siempre que contengan los mismos compromisos que los establecidos en éste.

72

FORMATO N° 15

“CARTA DE COMPROMISO DE BRINDAR EL SERVICIO DE UN R EPRESENTANTE DEL FABRICANTE

DEL ERP”

Lugar y Fecha

Señores


Ciudad.-



La empresa ……………………. (1), con domicilio legal en ……………(2), debidamente representada por su

……………….(3), el señor…………………(4), identificado con D.O.I. N° …………….. (5); garantizo que, de

resultar ganador de la Buena Pro en el presente proceso de selección el postor …………… (6), pondremos a

disposición de PETROPERÚ un representante nuestro que asumirá el rol de facilitador de la implementación de

nuestro ERP, según lo establecido en el Acápite 2.4.4.3 de las Bases Técnicas.

----------------------------------------------



NOTAS ACLARATORIAS:







(6) Indicar el nombre del postor. (7) Los postores podrán utilizar formatos diferentes, siempre que contengan los mismos compromisos que los establecidos en éste.

Bases Administrativas

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