Bases de la promoción. Responsable de la actividad de ...
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Bases de la promoción.
La Promoción “Con Tang® quiero más, mucho más” (digital) se regirá por las bases,
términos y condiciones presentes, los cuales deberán ser leídos, aceptados y cumplidos
en su totalidad por parte de los participantes.
Responsable de la actividad de Promoción y Organizador.
PEOPLE INCORPORATED S.A. DE C.V. (La Organizadora)
Dirección: Damas No. 129 , Colonia San José Insurgentes, Alcaldía: Benito Juárez, C.P.
03900, Ciudad de México, México
Patrocinadora de la Promoción.
MONDELEZ MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. (La Patrocinadora)
Avenida H. Congreso de la Unión No. 5840, Col. Tres Estrellas, Del. Gustavo A. Madero,
C.P. 07820, México, D.F.
Vigencia
El periodo de registro de participación es a partir de las 00:00:00 horas del día 11 de
abril de 2020 y hasta las 23:59:59 del día 05 de junio de 2020
Cobertura Geográfica: La Promoción es válida en toda la República Mexicana
Requisitos:
La promoción va dirigida al público consumidor mayor de edad, que sean ciudadanos o
residentes de los Estados Unidos Mexicanos, con identificación oficial vigente y que
realicen una compra de cualquier sobre de producto Tang® participante marcado con
código único de la promoción o en su caso cualquiera de los sobres de TANG® SÁBILA
que se encuentren en el punto de venta durante el periodo de vigencia de la promoción.
(en lo sucesivo Tang® y Tang® SÁBILA, “Tang®” indistintamente).
Es requisito indispensable para reclamar cualquier premio que el participante conserve
todos los sobres ingresados hasta el final de la promoción para validar su participación.
Productos participantes.
Todos los sabores de la marca Tang® en todas sus presentaciones y que se encuentren
marcadas con código único dentro de la vigencia de la promoción.
El consumidor podrá identificar los sobres participantes ya que el código único que se
encuentra al reverso inicia con el prefijo “T” más 8 caracteres adicionales.
En el caso del sabor Sábila, aplican restricciones descritas en las presentes bases.
Establecimientos participantes:
Los productos participantes se podrán adquirir en cualquier establecimiento en los que
se comercialice el producto de forma directa al público en general.
• El producto estará sujeto a disponibilidad en cada punto de venta al momento de
la compra.
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Premios que se ofrecen:
TIPO DE
INCENTIVO/PREMIO
CANTIDAD Y DESCRIPCIÓN FRECUENCIA DE
ENTREGA
Beneficio instantaneo (tbd)
por primer registro de
código de producto
participante (canje).
▪ 11,666 beneficios en
recargas de tiempo aire
TIPO DE BENEFICIO: Recarga
de tiempo aire con valor de $30
(TREINTA PESOS 00/100). Aplican
sólo a usuarios Telcel, Movistar y
AT&T ▪ 108,334 beneficios diversos
en compra y renta de
películas en Cine Klic®
TIPO DE BENEFICIO:
● UNA renta de película en Cine Klic a $41 pesos
● DOS rentas de películas en Cine Klic a $78 pesos
● CUATRO rentas de películas en Cine Klic a $145 pesos
● OCHO rentas de películas en Cine Klic a $272 pesos
● DIEZ rentas de películas en Cine Klic a $323 pesos
● UNA compra de película en Cine Klic a $156 pesos
*limitado a un beneficio por
participante durante todo el
periodo promocional.
Por primer registro de
código único.
Premio diario de tipo diverso: 224 premios a total promoción
consistentes en:
● POSICIÓN 1 (56
premios disponibles):
Plancha para el cabello de
21 x 2.8 x 3.2 cm ● POSICIÓN 2 (56
premios disponibles):
Rasuradora de corte suave ● POSICIÓN 3 (56
premios disponibles):
Espejo con aumento ● POSICIÓN 4 (56
premios disponibles) :
Recortadora de vello
DIARIA, a los 4
participantes que más
códigos de producto
registren al día. Y asignando
los premios de acuerdo a su
posición en un ranking
diario.
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^Limitado a un premio de tipo
diario diverso por participante por
semana.
El organizador de la promoción se
reserva el derecho de elegir las
marcas y modelos de los premios.
Premios quincenales 3 premios de tipo quincenal a
total promoción consistentes en:
Quincena 1: UN colchón
matrimonial más UNA base
matrimonial ó UNA consola de
videojuegos ambas opciones con
valor de $10,000 (DIEZ MIL
PESOS 00/100 M.N)
Quincena 2: UNA recámara de 5
piezas ó UNA computadora
portatil, ambas opciones con valor
de $25,000 (VEINTICINCO MIL
PESOS 00/100 M.N)
Quincena 3: UN KIT de UNA
pantallas de 50” más UN teatro en
casa ó UN KIT de UNA sala
modular más UN visor de realidad
virtual más UNA consola de
videojuegos más UNA máquina
para hacer palomitas, ambas
opciones de KIT con valor de
$50,000 (CINCUENTA MIL PESOS
00/100 M.N)
^Limitado a un premio de tipo
quincenal por participante durante
todo el periodo promocional.
El organizador de la promoción se
reserva el derecho de elegir las
marcas y modelos de los premios
conforme al resultado de la
votación.
Quincenalmente al
participante que más códigos
de producto haya registrado
en la quincena de acuerdo al
calendaro de cortes
quincenales descrito más
adelante.
*Las 2 opciones disponibles
por cada premio quincenal
serán sometidas a votación
en el sitio de la promoción
www.contangquieromas.com
y en la página de facebook
Tang México donde los
consumidores participantes
podrán emitir su voto y el
incentivo más votado será el
que se entregue al ganador
del premio quincenal.
El gran premio Un incentivo con valor de
$100,000 (CIEN MIL PESOS
00/100 M.N) en monedero
electrónico para tienda
departamental ó Un incentivo con
valor de $100,000 (CIEN MIL
PESOS 00/100 M.N) en monedero
electrónico para uso en
autoservicio
Al final de la promoción al
participante que registró la
mayor cantidad de códigos
de producto durante todo el
periodo promocional (11 de
abril al 05 de junio de 2020)
*Las 2 opciones disponibles
se someterán a votación del
26 de mayo al 31 de mayo en
el sitio de la promoción
www.contangquieromas.com
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y en la página de facebook
Tang México donde los
consumidores participantes
podrán emitir su voto y el
incentivo más votado será el
que se entregue al ganador.
Garantías sobre los incentivos (“premios”)
Los premios ofrecidos son gratuitos y serán entregados a los participantes que hayan
resultado acreedores de los mismos en términos de la presente actividad promocional,
conforme a la mecánica que se describe más adelante.
La negativa del participante de hacer válido el premio libera a la Organizadora y/o a la
Patrocinadora de cualquier responsabilidad y le permite hacer con el premio lo que mejor
convenga a los intereses de la promoción.
La Organizadora y/o la Responsable de la promoción no otorgan garantía de los
beneficios o premios, que no sean las propias de los productos que se otorgan al público
en general, no obstante se deja a salvo cualquier garantía extendida que se pueda hacer
valer directamente con el fabricante o proveedor del incentivo/premio. Para atender o
dar seguimiento a sus aclaraciones, dudas, comentarios o quejas, podrá comunicarse a
la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]
MECÁNICA DE REGISTRO
En LA PROMOCIÓN únicamente podrán participar personas físicas mayores de edad con
identificación oficial vigente que residan en el territorio nacional y que realicen la compra
de al menos 1 (UN) producto Tang® participante.
El consumidor si así lo desea podrá registrarse y participar a través de 2 vías:
a) Vía por aplicación WhatsApp®
b) Vía por sitio web
a) Proceso de registro y participación por vía de aplicación WhatsApp®, (el
consumidor podrá acceder a esta forma de participación a partir del 18 de
abril de 2020).
1. El consumidor deberá guardar el número 55 2276 4256 en los contactos de su
teléfono celular para poder interactuar con este contacto dentro de la plataforma
WhatsApp®
2. Deberá enviar mediante la plataforma de WhatsApp® al número descrito en el
paso anterior un mensaje con la palabra PARTICIPAR y en seguida iniciará su
proceso de registro donde la plataforma lo irá guiando para obtener la siguiente
información para su registro:
● Nombre completo (Deberá ser igual al que aparece en su identificación
oficial) ● Compañía a la que pertenece su teléfono celular
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● Deberá aceptar los términos y condiciones de la promoción así como el
aviso de privacidad los cuales le serán proporcionados a través de un
archivo PDF y un link web ● Edad (sólo participan +18 años) a. Correo electrónico (este será el medio por el cual el participante recibirá
notificaciones sobre la promoción y en caso de ser posible ganador sobre
el proceso de entrega del incentivo por lo que es muy importante que
cuente con acceso a la misma)
● Código postal o en su caso Ciudad o Estado de residencia ● Sexo
3. Posteriormente la plataforma le asignará una contraseña la cual deberá conservar
y le será de utilidad en caso de querer realizar registro de códigos a través del
sitio web de la promoción.
4. Una vez finalizados los pasos anteriores tendrá la opción de registrar sus códigos
para participar.
● Para registrar el(los) codigo (s) de producto (s) participante (s) , la
plataforma solicitará que el consumidor envíe el código de 9 caracteres
que se encuentra al reverso de cada sobre. Acción seguida y a manera de
incentivo por su primer registro de codigo (s) de producto (s) participante
(s) válido la plataforma le informará que ha obtenido un beneficio junto
con la liga en la que puede consultarlo o el participante podrá hacerlo a
través del sitio de la promoción www.contangquieromas.com en el
apartado de su perfil. ● Una vez que concluya su primer registro la plataforma le consultará si
desea registrar más códigos, ó si quiere consultar el menú de opciones.
En caso de querer registrar más códigos el participante deberá envíar un
mensaje por cada código de producto que quiera registrar. El participante
deberá consultar el tipo de beneficio otorgado así como los términos y
condiciones de redención en el cupón
Ejemplo de registro de más de un código de producto:
Consideraciones:
● En el menú disponible dentro de WhatsApp® el participante tendrá la opción de
consultar el acumulado de sus códigos registrados tomando en cuenta que la
suma considera desde su primer código registrado hasta el último código
registrado al momento de la consulta. ● El número de celular con el que realizó su registro vía WhatsApp será considerado
como su USUARIO y este mismo es el que deberá ingresar en caso de querer
registrar códigos a través del sitio de la promoción www.contangquieromas.com
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así como la contraseña proporcionada al inicio de su registro a través de la
plataforma de WhatsApp®.
b) Proceso de registro y participación vía WEB. ( el participante podrá acceder
a esta forma de participación a partir del 11 de abril de 2020).
2. El consumidor deberá ingresar al micrositio de la promoción en
www.contangquieromas.com y deberá generar su perfil de participación
registrando los siguientes datos solicitados:
a. Nombre completo (como aparece en su identificación oficial)
b. Teléfono celular
c. Compañía a la que pertenece su teléfono celular
d. Edad (sólo participan +18 años)
e. CP
f. Estado
g. Ciudad
h. Sexo
i. Correo electrónico (este será el medio por el cual el participante recibirá
notificaciones sobre la promoción y en caso de ser posible ganador sobre
el proceso de entrega del incentivo por lo que es muy importante que
cuente con acceso a la misma)
j. Contraseña (deberá guardarla en un lugar seguro para poder iniciar sesión
cuando quiera registrar codigos)
3. Deberá leer y aceptar tanto las bases legales, términos y condiciones de la
promoción , así como el Aviso de Privacidad.
5. Concluído el registro deberá ingresar al apartado de “Registrar códigos” e
ingresar el código de 9 caracteres. Una vez concluído el paso anterior, y a manera
de incentivo por primer registro el sistema le arrojará una notificación con la liga
para obtener su beneficio el cual también tendrá disponible para consulta en su
perfil de participación. El participante deberá consultar el tipo de beneficio
otorgado así como los términos y condiciones de redención en el cupón.
CONSIDERACIONES Y RESTRICCIONES GENERALES DE REGISTRO TANG® SÁBILA:
✔ Para registrar los sobres de Tang® Sábila el participante deberá enviar la foto de
5 sobre(s) marcados por el reverso con su nombre completo y la fecha en la que
están siendo enviados al correo de la promoción con marcador negro (indeleble)
al correo de la promoción [email protected] y solicitar un código
por cada sobre y posteriormente seguir el proceso de registro de códigos por
cualquiera de las vías de participación.
✔ Un participante sólo podrá registrar máximo 5 sobres de Tang sábila a la semana
los cuales deberán enviarse de manera conjunta en una misma foto. No se harán
válidas las fotos en donde no se visualicen los 5 sobres y que no vengan marcados
como se indica anterioremente.
✔ La solicitud de registro de sobres de sábila deberá solicitarse a través de la misma
dirección de correo electrónico con la que generó su perfil de participación en la
promoción.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:
De acuerdo al proceso de registro de códigos de producto anteriormente descrito que
puede llevarse a cabo en cualquier vía de participación el participante podrá acceder a
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los premios diarios, quincenales y al gran premio de $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100
M.N) por medio de la acumulación de códigos de producto registrados, y los incentivos
se asignarán según lo descrito a continuación:
DETERMINACIÓN DE GANADORES
¿CÓMO GANAR UNO DE LOS PREMIOS DIARIOS?
Durante la vigencia de la promoción, los 4 participantes del día que logren acumular la
mayor cantidad de registros de código de producto válidos podrán ser acreedores a uno
de los premios diarios. La asignación de premios se hará conforme a la posición que
ocupe el participante en el ranking, de la posición 1 a la posición 4 según el siguiente
cuadro de distribución de premios diarios.
CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DE PREMIOS DIARIOS DIVERSOS
POSICIÓN EN EL RANKING DESCRIPCIÓN DEL INCENTIVO*
Posición 1 Plancha para el cabello de 21x2.8x3.2 cm
Posición 2 Rasuradora de corte suave
Posición 3 Espejo con aumento
Posición 4 Recortadora de vello
*Limitado a un premio de tipo diario por participante por semana durante todo el periodo
promocional.
El organizador de la promoción se reserva el derecho de elegir las marcas y modelos de
los premios.
CONSIDERACIONES:
El posible ganador en ningún caso podrá elegir ni cambiar el tipo de incentivo obtenido
ya que éste será asignado de acuerdo a su posición en el ranking
¿CÓMO GANAR UNO DE LOS PREMIOS QUINCENALES”?
El participante que logre acumular la mayor cantidad de registros de código de producto
válidos podrá ser acreedor al premio quincenal considerando los cortes de acuerdo al
siguiente calendario. El incentivo a ofrecer de cada quincena estará sometido a los
resultados de la votación de acuerdo al proceso y cuadro de periodos de votación descrito
más adelante en el apartado de ¿CÓMO VOTAR POR EL PREMIO QUINCENAL?
CALENDARIO DE CORTES QUINCENALES
QUINCENA INCENTIVO OFRECIDO PERIODO DE CORTE
Quincena 1 UN colchón matrimonial más UNA base
matrimonial ó UNA consola de
videojuegos ambas opciones con valor de
$10,000 (DIEZ MIL PESOS 00/100 M.N)
Sáb 11 de abril al sáb 25 abril de 2020
Quincena 2 UNA recámara de 5 piezas ó UNA
computadora portatil, ambas opciones con
valor de $25,000 (VEINTICINCO MIL
PESOS 00/100 M.N)
Dom 26 de abril al dom 10 de mayo de 2020
Quincena 3 UN KIT de UNA pantallas de 50” más UN
teatro en casa ó UN KIT de UNA sala
modular más UN visor de realidad virtual
más UNA consola de videojuegos más UNA
Lun 11 de mayo al lun 25 de mayo de 2020
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máquina para hacer palomitas, ambas
opciones de KIT con valor de $50,000
(CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M.N)
*El participante podrá aspirar únicamente a un premio de tipo quincenal durante todo el
periodo promocional.
Consideraciones:
● Para la asignación de estos “PREMIOS QUINCENALES”, los registros de códigos
de producto de cada participante se consideran de acuerdo a la periodicidad
marcada y NO son acumulables para sumar registros de códigos de producto a
los periodos de corte posteriores para obtener un premio de tipo quincenal. No
obstante estos registros se acumulan para participar por el gran premio con valor
de $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100 M.N)
¿CÓMO VOTAR POR EL PREMIO QUINCENAL?
Los participantes de la promoción mediante su voto determinarán el premio por el que
participarán quincenalmente a través del sitio de la promoción
www.contangquieromas.com o a través de la página de Facebook® Tang México.
Únicamente podrán acceder a la votación aquellos consumidores que estén registrados
y sólo podrán emitir su voto a través de una sóla vía, ya sea por Facebook® o vía sitio
web de la promoción.
Al final de cada periodo de votación se dará a conocer el incentivo que eligieron en
mayoría los participantes que se asignará al ganador del premio quincenal a través del
sitio de la promoción.
PERIDOS DE VOTACIÓN
QUINCE
NA
INCENTIVO
OFRECIDO
OPCIÓN A
INCENTIVO
OFRECIDO
OPCIÓN B
PERIODO DE
VOTACIÓN
PUBLICACIÓN DE
RESULTADOS DE LA
VOTACIÓN
Quincena
1
UN colchón
matrimonial más
UNA base
matrimonial con
valor de $10,000
(DIEZ MIL PESOS
00/100 M.N)
UNA consola de
videojuegos con
valor de $10,000
(DIEZ MIL
PESOS 00/100
M.N)
sáb 11 de abril
al juev 16 de
abril de 2020
20 de abril
Quincena
2
UNA recámara de
5 piezas con valor
de $25,000
(VEINTICINCO
MIL PESOS
00/100 M.N)
UNA
computadora
portatil con valor
de $25,000
(VEINTICINCO
MIL PESOS
00/100 M.N)
dom 26 de abril
al juev 30 de
abril de 2020
04 de mayo
Quincena UN KIT de UNA UN KIT de UNA lun 11 de mayo 18 de mayo
9
9
3 pantallas de 50”
más UN teatro en
casa con valor de
$50,000
(CINCUENTA MIL
PESOS 00/100
M.N)
sala modular
más UN visor de
realidad virtual
más UNA
consola de
videojuegos más
UNA máquina
para hacer
palomitas con
valor de $50,000
(CINCUENTA MIL
PESOS 00/100
M.N)
al sáb 16 de
mayo de 2020
CONSIDERACIONES:
● Una vez determinado el premio quincenal no podrá cambiarse a elección del
ganador.
¿CÓMO GANAR EL GRAN PREMIO DE $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100 M.N)?
El participante que logre acumular la mayor cantidad de registros de códigos válidos
durante todo el periodo promocional (11 de abril al 05 de junio de 2020) será acreedor
al incentivo de $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100 M.N)
Dicho incentivo será sometido a votación de acuerdo a las siguientes fechas y entregado
en monedero electrónico que estará sujeto a las restricciones del proveedor del mismo.
PERIDO DE VOTACIÓN DE “EL GRAN PREMIO DE $100,000
INCENTIVO
OFRECIDO
OPCIÓN A
INCENTIVO
OFRECIDO
OPCIÓN B
PERIODO DE
VOTACIÓN
PUBLICACIÓN DE
RESULTADOS DE LA
VOTACIÓN
Gran
premio
de
$100,000
UN monedero
electrónico con
valor de
$100,000
(CIEN MIL
PESOS 00/100
M.N) para
compras en
autoservicio
UN
monedero
electrónico
con valor de
$100,000
(CIEN MIL
PESOS
00/100 M.N)
para
compras en
tiendas
departament
ales
martes 26 de
mayo al dom
31 de mayo de
2020
01 de junio
CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA RE-ASIGNACIÓN DE PREMIOS:
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● En caso de existir nula o poca participación en algún día o quincena de la
promoción y que como resultado existieran premios desiertos no entregados, los
mismos podrán redistribuirse en los días siguientes o quincenas subsecuentes
con la finalidad de entregar el mayor número posible de premios ya considerados
y ofrecidos. Y si en su caso aún quedan premios al final de la promoción no
entregados y de considerarse una extensión se asignarían a esos días de
extensión de la promoción.
Criterios de desempate:
Para el caso en que surgiera un empate durante el proceso de determinación de
ganadores tanto diarios como finales (grandes premios), se aplicarán los siguientes
criterios de desempate:
● Se tomará en cuenta como PRIMER CRITERIO DE DESEMPATE: LA PRIMER
FECHA DE PARTICIPACIÓN: Entendiendo por primer fecha de participación el
día de registro del primer código registrado válido por cualquiera de las vías.
● En caso de persistir empate se tomará como SEGUNDO CRITERIO DE
DESEMPATE: LA HORA DE LA PRIMER PARTICIPACIÓN: Tomando en cuenta
hora, minuto, segundo y milesima de segundo de la primera vez en que el usuario
registró su primer código válido.
● En caso de que aún así continuara el empate, se tomará como TERCER CRITERIO
DE DESEMPATE: LA FECHA Y HORA DE CREACIÓN del perfil de la promoción.
Publicación de ganadores:
Los ganadores de premios diarios, quincenales y el gran premio con valor de $100,000
(CIEN MIL PESOS 00/100) se publicarán en el sitio de la promoción
www.contangquieromas.com. Lo anterior con un plazo no mayor a 20 días hábiles
posteriores a la fecha en la que concluye la promoción.
Por la propia naturaleza de la promoción, para el caso de los ganadores de los beneficios
instantaneos, los mismos serán enterados inmediatamente conforme a lo descrito en las
presentes bases.
Entrega de los “incentivos” (premios):
✔ BENEFICIO POR PRIMER REGISTRO A manera de canje por primer registro el sistema en cualesquiera de las vías de
participación le arrojará de manera inmediata e incentivo, y enviará una
notificación con la liga para obtener su beneficio el cual estará adicionalmente
disponible en su perfil de participación en el sitio web de la promoción
www.contangquieromas.com. El participante deberá consultar el tipo de beneficio
otorgado así como los términos y condiciones de redención en el cupón.
Los beneficios se asignarán en el siguiente orden y hasta agotar las existencias señaladas
en las presentes bases conforme a lo siguiente:
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1. 11,666 beneficios en recargas de tiempo aire con valor de $30 (TREINTA PESOS
00/100). Aplican sólo a usuarios Telcel, Movistar y AT&T con vigencia de 3 días a
partir de que se ve reflejada la recarga en el equipo telefonico.
Si por la naturaleza de la promoción dichos beneficios se agotan antes de que concluya el periodo de entrega de cada bloque o si el número de celular del participante no está dentro de las compañías participantes se entregarán de manera aleatoria cualquier de los siguientes beneficios diversos.
2. 108,334 beneficios diversos en compra y renta de películas en Cinépolis Klic
con vigencia para su redención de 90 días naturales a partir de la compra del folio
TERMINOS Y CONDICIONES DE LOS BENEFICIOS
INSTRUCCIONES:
A) CREA UNA CUENTA EN SMART-TICKET
1. Ingresa a www.smart-ticket.mx y crea una cuenta ingresando tus datos
personales y el código que aparece en la pantalla al momento de obtener tu
beneficio por primer registro
2. Una vez registrado recibirás un correo de confirmación para finalizar la creación
de tu cuenta, no olvides verifica en correos no deseados o spam con el asunto
“Confirmación de correo”
3. Abre el mail de confirmación y da click en “Valida tu correo electrónico aqui”.
4. Te aparecerá un mensaje “La confirmación ha sido exitosa”, da click en botón
“Ok”.
5. ¡Listo! ya puedes ingresar al sitio con tu usuario (mail) y la contrasena
B) COMPRA HASTA10 CÓDIGOS EN SMART-TICKET
1. Una vez que iniciaste sesión con tu usuario y contraseña descubre nuestro
catálogo de productos
2. Selecciona la cantidad de códigos que quieres comprar de los beneficios
disponibles y agrégalos al carrito
3. Da clic en la parte superior derecha en la pantalla en el icono de “Carrito”,
donde puedes validar tu pedido para continuar con la compra
4. Elige tu método de pago y realiza la compra
5. Una vez realizado el pago te llegará un mail de confirmación los códigos
obtenidos para redimir en el sitio de cinépolis®.
C) REDIME TUS CÓDIGOS EN CINÉPOLIS KLIC®
• En el sitio de Cinépolis Klic:
Compra o renta de películas- Ingresa al sitio de www.cinepolisklic.com e incia
sesión, si no tienes una cuenta en Cinépolis Klic deberás crearla primero,
posteriormente elige la pelicula que quieres rentar o comprar según el código
que compraste y en el método de pago ingresa tu código en la casilla inferior
que dice “¿tiene sun cupón? Ingrésalo aqui y finalmente da clic en “pagar”
En caso de que compres un folio por combo de 2,4,8 ó 10 rentas te llegará un
folio único el cual deberás ingresar en el método de pago por cada renta según
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el combo adquirido
Para este servicio, se le permitirá ver el contenido solo en un dispositivo a la vez
y podrá visualizar la obra en hasta 5 dispositivos registrados en su cuenta, a
partir del momento inmediato posterior a la realización del pago de renta y hasta
30 días naturales posteriores contados a partir de la fecha y hora del pago, pero
se acuerda que una vez iniciada la reproducción solo se tendrán 48 horas
posteriores para verla las veces que se deseen. Parar, pausar o reiniciar el
contenido no extiende el tiempo disponible para verlo.
Para el caso de la compra es neceario que verifiques que el dispositivo en el que
estás realizando la compra cuente con el espacio suficiente para poder
guardarla.
Los folios son instransferibles, por lo que una vez utilizados en una cuenta no
podrán ser utilizados en otras cuentas distintas aplicando esto también para el
caso de combos de rentas o compras de películas.
2. Tiempo Aire
1. Una vez generado el primer registro el sistema solicitará la informacion
necesaria para generar la recarga, misma que se verá reflejada 48 horas
después de haber realizado su registro.
2. Esta recarga se genera automaticamente en cuanto el participante recibe su
beneficio, no debe ser reclamada.
3. Una vez que el premio se ve reflejado, tendrá una vigencia de 3 días naturales,
sin importar si el saldo es usado dentro de su vigencia de forma total o parcial.
Consideraciones generales del beneficio por primer registro:
● Los códigos de los beneficos otorgados sólo estarán disponibles para su consulta
durante el periodo de la promoción y estarán sujetos a la vigencia establecida
para cada uno anteriormente mencionada.
● Cada cupon esta sujeto a restricciones y vigencia de redención, los cuales podrán
ser revisados en cada uno de los beneficios otorgados ● Los beneficios serán entregados por Ingenioteca, S.A.P.I. de C.V. (“Bonnus”),
para lo cual y por cuanto hace al tratamiento de datos personales se estará a lo
dispuesto en el aviso de privacidad de dicho proveedor y el cual podrá ser
consultado en el capitulo de aviso de privacidad en las presentes bases.
✔ PREMIOS DIARIOS En caso de ser uno de los 4 posibles ganadores diarios el participante recibirá un correo
electrónico de “Posible ganador” UN dia hábil posterior al corte de cada dia ,considerando
que el horario de ingreso de códigos será de las 00:00:00 a las 23:59:59, durante el
periodo promocional
En dicho correo se le notificará:
3. el número de WhatsApp al que deberá enviar la foto de cada uno de sus sobres
registrados es INDISPENSABLE que lo haga a TRAVÉS DEL MISMO NÚMERO CON
EL QUE SE REGISTRÓ EN LA PROMOCIÓN
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Sobre abierto de manera extendida con el código único visible
4. La documentación que deberá enviar respondiendo el correo:
A. Identificación oficial vigente con fotografía
B. CURP Ó RFC
C. Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a
tres meses
5. La liga del formulario que deberá llenar con sus datos personales
Todo lo anterior deberá enviarlo de manera correcta y completo en un lapso no mayor a
1 día hábil posterior a la recepción de dicho correo.
Su información será sometida a validación durante 2 días hábiles a partir de la recepción
de toda la información
Es importante que el usuario incluya de manera CORRECTA Y COMPLETA todos los datos
solicitados (sobres, formulario y documentación) ya que esta información será utilizada
para el envío del incentivo en caso de resultar ganador. El usuario será el único
responsable en caso de proporcionar datos erróneos que impidan el correcto envío del
incentivo.
Dentro de los 5 días hábiles posteriores al envío del formulario y la documentación
completa el participante recibirá un correo con la información de la recepción de su
premio.
CONSIDERACIONES: El tiempo de cada entrega así como el alcance, varía de acuerdo a
cada localidad por lo que en caso de que el servicio de paquetería no cuente con
cobertura hasta el domicilio del participante se le notificará el estatus de envío, el cual
podrá consultar con el número de guía, para que acuda a la oficina más cercana para la
recolección.
Sólo tendrá derecho a 2 intentos de envío, en caso de que no se encuentre en el domicilio
después de estos 2 intentos perderá derecho a reclamar el premio y la organizadora
podrá disponer del mismo como mejor convenga a la promoción y/o a sus intereses
✔ “PREMIOS QUINCENALES ” En caso de ser el participante que más códigos válidos registró durante el periodo
quincenal considerado de acuerdo al calendario de cortes quincenales se le contactará
vía correo electrónico UN día posterior al corte quincenal.
En dicho correo se le notificará:
1. el número de WhatsApp al que deberá enviar la foto de cada uno de sus sobres
registrados es INDISPENSABLE que lo haga a TRAVÉS DEL MISMO NÚMERO CON
EL QUE SE REGISTRÓ EN LA PROMOCIÓN
Sobre abierto de manera extendida con el código único visible
2. La documentación que deberá enviar respondiendo el correo:
A. Identificación oficial vigente con fotografía
B. CURP Ó RFC
C. Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a
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tres meses
3. La liga del formulario que deberá llenar con sus datos personales
● Todo lo anterior deberá enviarlo de manera correcta y completo en un
lapso no mayor a 2 días hábiles posteriores a la recepción de dicho correo.
● Es importante que el usuario incluya de manera CORRECTA Y COMPLETA
todos los datos solicitados (sobres, formulario y documentación) ya que
esta información será utilizada para el envío del incentivo en caso de
resultar ganador. El usuario será el único responsable en caso de
proporcionar datos erróneos que impidan el correcto envío del incentivo.
● El equipo de validación contará con 3 días hábiles a partir de la recepción
de su información para validarla y 4 dias posteriores a partir del corte del
periodo de validación le llegará a su correo una guía pre pagada para
realizar el envío de sus sobres.
● El participante deberá comunicarse al número 55 6790 8080 para conocer
el detalle del proceso de envío de sus sobres físicos el cual deberá hacer
en un lapso no mayor a 3 días hábiles a partir de la recepción de dicho
correo.
● En cuanto la organizadora reciba los sobres los someterá a un proceso de
validación vs los códigos ingresados en el sitio durante la vigencia de la
promoción.
CONSIDERACIONES : El tiempo de recepción del paquete por parte de la
organizadora puede variar, pues dependerá del servicio de mensajería
asignado para realizar el envío. *En caso de no coincidir en su totalidad la
cantidad de sobre y los códigos de los sobres entregados con los códigos
únicos registrados se anulará la participación y se re- asignará al siguiente
en la lista
● En caso de que la validación de los sobres sea exitosa de acuerdo a las
consideraciones anteriores el participante será contactado vía telefónica para
acordar horario y fecha de entrega del incentivo y recibirá un mail de confirmación
con la descripción de su incentivo así como la fecha y horario de entrega
considerando como plazo máximo 20 días hábiles posteriores al término de la
promoción.
✔ GRAN PREMIO DE $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100 M.N)
● En caso de ser el participante que más códigos válidos registró durante
todo el periodo promocional o en su caso alguna extensión de vigencia
que pudiera ocurrir (11 abril al 05 junio 2020) se le contactará vía correo
electrónico UN día posterior al cierre de la promoción. En dicho correo se le notificará:
1. el número de WhatsApp al que deberá enviar la foto de cada uno de sus sobres
registrados es INDISPENSABLE que lo haga a TRAVÉS DEL MISMO NÚMERO CON
EL QUE SE REGISTRÓ EN LA PROMOCIÓN
Sobre abierto de manera extendida con el código único visible
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2. La documentación que deberá enviar respondiendo el correo:
A. Identificación oficial vigente con fotografía
B. CURP Ó RFC
C. Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a
tres meses
3. La liga del formulario que deberá llenar con sus datos personales
● Todo lo anterior deberá enviarlo de manera correcta y completo en un
lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la recepción de dicho correo.
● Es importante que el usuario incluya de manera CORRECTA Y COMPLETA
todos los datos solicitados (sobres, formulario y documentación) ya que
esta información será utilizada para el envío del incentivo en caso de
resultar ganador. El usuario será el único responsable en caso de
proporcionar datos erróneos que impidan el correcto envío del incentivo.
● El equipo de validación contará con 3 días hábiles a partir de la recepción
de su información para validarla y 4 dias posteriores a partir del corte del
periodo de validación le llegará a su correo una guía pre-pagada para
realizar el envío de sus sobres.
● El participante deberá comunicarse al número 55 6790 8080 para conocer
el detalle del proceso de envío de sus sobres físicos el cual deberá hacer
en un lapso no mayor a 3 días hábiles a partir de la recepción de dicho
correo.
● En cuanto la organizadora reciba los sobres los someterá a un proceso de
validación vs los códigos ingresados en el sitio durante la vigencia de la
promoción
CONSIDERACIONES : El tiempo de recepción del paquete por parte de la
organizadora puede variar, pues dependerá del servicio de mensajería
asignado para realizar el envío. *En caso de no coincidir en su totalidad la
cantidad de sobre y los códigos de los sobres entregados con los códigos
únicos registrados se anulará la participación y se reasignará al siguiente
en la lista
● En caso de que la validación de los sobres sea exitosa de acuerdo a las
consideraciones anteriores el participante será contactado vía telefónica
para acordar horario y fecha de entrega del incentivo y recibirá un mail de
confirmación con la descripción de su incentivo así como la fecha y horario
de entrega considerando como plazo máximo 20 días hábiles posteriores
al término de la promoción.
¿Cómo activar mi monedero electrónico?
● En cuanto el participante reciba el incentivo en su domicilio contará con 2 días
hábiles para enviar la solicitud de activación de su tarjeta para lo que deberá
enviar desde la misma cuenta de correo con la que se registró en la promoción
una foto de su identificación oficial y una foto frente y vuelta de sus monederos
CONSIDERACIONES: El incentivo se entregará en 3 (TRES) monederos
electrónicos, 2 (DOS) con valor de $40,000 (CUARENTA MIL PESOS 00/100M.N)
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y 1 (UNO) con valor de $20,000 (VEINTE MIL PESOS 00/100 M.N). Los términos
, condiciones y restricciones de cada tipo de monedero se le enviarán para
consulta al ganador en el mismo correo electrónico con la confirmación de fecha
y hora de entrega de su incentivo.
Consideraciones generales:
● El correo electrónico al que se enviarán las notificaciones a los acreedores de los
incentivos y/o al cual se mantendrá comunicación, será al que el participante
haya proporcionado al momento de crear su perfil, por lo que será
responsabilidad de dicho participante atender a las mismas en términos de las
presentes bases. ● Los tiempos a que se hace referencia a lo largo de las presentes bases están
considerados en dias hábiles las cuales serán aquellos comprendidos de lunes a
sábado de 9:00 am a 6:00 pm considerando el “horario centro” CDMX ● El tiempo de entrega del incentivo (diario, quincenal o final) dependerá del
tiempo estimado de entrega del proveedor de paquetería de acuerdo a la región
y cobertura del mismo. ● La fecha de entrega estimada se puede ver afectada por la alta demanda de pedidos de los
proveedores de los incentivos, derivado del cierre de tiendas físicas a nivel nacional por disposición oficial ante el COVID-19.
● Una vez que el acreedor del incentivo proporcione el domicilio al cual deberá
realizarse el envío del mismo, no habrá forma de modificarlo, por lo que quedará
a su exclusiva responsabilidad proporcionar los datos correctos y completos. ● El ganador del incentivo será en su totalidad el único responsable de dar
seguimiento al estatus de su envío en todo momento a través del número de guía
proporcionado y número telefónico del servicio de paquetería. ● Sólo se realizarán como máximo 2 intentos de envío, en caso de que el acreedor
del incentivo no se encuentre en el domicilio proporcionado en esos dos intentos,
el incentivo se enviará a ocurre y tendrá que acudir el ganador por sus medios a
recogerlo, donde sólo permanecerá como máximo 5 (cinco) días hábiles. Posterior
a esto la organizadora dispondrá de los premios como mejor convenga a los
intereses de la promoción. ● En caso de cualquier duda podrá comunicarse a la linea de atención a clientes al
01800 715 2020 o a la dirección de correo electrónico
[email protected] y levantar el reporte correspondiente para el
seguimiento y aclaración de su caso. ● Un participante sólo podrá registrar 5 sobres de Tang sábila a la semana durante
todo el periodo de vigencia la promoción, conforme a las consideraciones y
restricciones de las presentes bases.
Motivos de anulación para la participación y/o la obtención del “incentivo”
(premio).
• Los participantes que no respeten y/o acepten los términos y condiciones de la
Promoción (Bases). • Cualquier incumplimiento a los requisitos o incurrir en cualquiera de las
restricciones. • Negativa del participante a otorgar autorizaciones de uso y cesión de contenidos. • Quienes realicen cualquiera de estas conductas responderán por daños o
perjuicios de forma incondicional ante quienes reclamen acción de cualquier
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índole por tal situación. • En caso de haber resultado acreedor a algún premio violentando las bases y
condiciones de participación, el participante deberá restituir el mismo y
responderá contra daños y perjuicios. • La Organizadora y la Patrocinadora no se hacen responsables por fallas técnicas
en el sistema de captura de datos o desempeño de la dinámica de participación
que dependan del servicio de conexión a internet por parte de un tercero. • Los registros dobles de cualquier material anulan cualquier participación. • Sólo participan mayores de 18 años con legal residencia dentro del territorio de
los Estados Unidos Mexicanos • El organizador de la promoción se reserva el derecho de autentificar los códigos
registrados. • No participan empaques que no se encuentren marcados con la promoción.
Medios de difusión
Las bases de la presente actividad se difundirán a través de los siguientes medios:
a) Página de Internet www.contangquieromas.com
b) Redes sociales de la marca Tang→
Teléfono de atención: 01 800 715 2020 con horario de atención de 9:00 a 18:00 horas
de lunes a viernes, o a la dirección de correo electrónico
Restricciones generales:
• La participación en la presente promoción implica la aceptación de las bases
legales. • Sólo participan mayores de 18 años con legal residencia dentro de los Estados
Unidos Mexicanos. • No existe restricción al consumidor participante en la compra de los productos
participantes, salvo las establecidas en las presentes bases. • El premio no podrá ser transferido, negociado, reembolsado, cobrado en efectivo,
intercambiado, ni reclamado por terceros ajenos al acreedor del mismo. • El tiempo de entrega de los premios quincenales puede variar de acuerdo a los
tiempos de entrega de los respectivos proveedores de los premios • El derecho a reclamar el premio no podrá ser transferido a título oneroso o
gratuito por ningún motivo. • El acreedor deberá firmar la totalidad de los documentos que la Organizadora y
la Patrocinadora le soliciten al entregarle el premio y su negativa implica la
renuncia a tal premio. • Es requisito indispensable para la reclamación de los premios quincenales y el
gran premio de $100,000 (CIEN MIL PESOS 00/100 M.N) en monedero
electrónico la presentación de los empaques con los códigos registrados, de
manera digital y en su caso físicamente es decir en este último, se le solicitará
enviar por mensajería TODOS sus sobres registrados, los cuales deberán estar
abiertos y con código visible, se hará la validación de códigos correctos y se
solicitará la papelería mencionada en el punto anterior para poder entregar en su
domicilio el incentivo • En caso de imposibilidad de recibir o redimir el premio por cualquier motivo, no
aplica compensación o remuneración alguna pues todos los premios están sujetos
las existencias señaladas en la mecánica de participación.
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• No podrán participar en la promoción empleados, becarios, contratistas, socios,
directivos, prestadores de servicios, ni personal de la Organizadora ni de la
Patrocinadora. • La participación en esta promoción y la obtención de dichos premios, no tendrá
costo alguno o requisito adicional por cumplir por parte del participante, salvo
por lo señalado en las presentes bases. • La Organizadora no es responsable de ninguna alteración en el estado de salud
del participante a consecuencia del consumo de los productos que participan en
la Promoción ni a consecuencia de hacer efectivo el premio ofrecido. • Cuando existan circunstancias no previstas, de caso fortuito o fuerza mayor que
lo justifiquen o bien, cuando se deban tomar algunas medidas discrecionalmente
para proteger la seguridad y/o la salud de los consumidores participantes, El
Organizador podrá cancelar, suspender o modificar esta promoción, previa
notificación a la autoridad competente y publiccación de dicha información a
través de los medios de difusión de la misma. • Los gastos adicionales derivados de los premios que no estén previstos en las
presentes bases, correrán a cargo de los ganadores • El premio únicamente será entregado al ganador del mismo (no se aceptan cartas
poder) • Los premios indicados no incluyen ninguna otra prestación que no esté
mencionada y/o servicio adicional o distinto a los estipulados o detallados por el
organizador y podrán ser sustituidos en caso de inexistencia en su inventario
previa notificación a los acreedores de los mismos. • El organizador de la promoción se reserva el derecho de elegir el proveedor de
monederos electrónicos, marcas y características de los premios que considere
pertinente. • El participante deberá consultar los términos y condiciones de su monedero antes
de hacer uso del mismo para conocer los establecimientos participantes y las
condiciones de uso. • Una vez entregado el incentivo, el mismo no podrá reponerse por ninguna
circunstancia. • En caso de robo o extravío del monedero electrónico, y sin importar si el ganador
efectúo el uso o no de dicho monedero, el organizador de la promoción no tendrá
responsabilidad alguna de efectuar ninguna reposición. • Una vez efectuada la entrega del monedero electrónico por cualesquiera que sea
el importe, el ganador se obliga a seguir y respetar los lineamientos del proveedor
para el uso y redención de dicho monedero. • En caso de que los datos proporcionados por el consumidor para la recepción del
premio sean falsos o erróneos se tendrá por renunciado dicho beneficio a la
recepción del premio liberando a la Organizadora y Patrocinadora de la promoción
de cualquier responsabilidad que pueda derivar por consecuencia de ello. • La compra y asimismo la participación con cada producto participante estará
sujeta a la disponibilidad del producto en cada tienda ● El Participante ganador de la promoción deberá reclamar su premio de la forma
descrita en los términos y condiciones establecidos en las presentes bases y
conforme a las instrucciones que sean dadas por el Organizador oportunamente.
● El Organizador es responsable sólo de poner a disposición del Participante
ganador el premio que se describe en las presentes bases. El Organizador se
reserva el derecho de modificar el premio por otros similares o de valor
equivalente en caso necesario.
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● El Organizador de la promoción se reserva el derecho de elegir los proveedores
de los incentivos y/o premios ofrecidos de acuerdo a las caracteristicas y calidad
que estime convenientes.
● El horario que se tomará en cuenta para el registro de participaciones será el
que corresponda al servidor en el cual se registran los códigos participantes, es
decir el de la Ciudad de México.
● Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o
a la plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la
descalificación inmediata.
● El organizador de la promoción no se hace responsable por cualquier falla
tecnológica en la red del usuario.
● El organizador de la promoción entiende que si por cualquier causa no estuviere
operando el registro o participación a través de la plataforma Whatsapp, estará
disponible la vía alterna en sitio web de la promoción.
● El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga
en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de
“hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos
en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos
personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza
promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o
conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma
desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción
sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso
ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas
que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las
acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y
acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor
participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a
que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas
de uso automatizado o humano para el registro de los códigos o para su
reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de
estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte
negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que
desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente
descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar
nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de
ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que
resulten responsables. ● Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o
a la plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la
descalificación inmediata. ● Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no
podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo. ● La información de los consumidores participantes a razón de registro en la
promoción, será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será
utilizada para identificarle, ubicarle, comunicarle y/o contactarte derivado de su
participación en la promoción de acuerdo a la mecánica establecida. ● Ni el Organizador, ni la Patrocinadora así como los empleados de cada uno de
ellos, serán responsables por daños o pérdidas de cualquier naturaleza a
personas o propiedad que pudiesen ser sufridas, directa o indirectamente, total
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o parcialmente, con relación a la participación en la promoción o la recaudación,
aceptación, o uso del premio adjudicado en esta promoción.
● La entrega de cualquiera de los componentes del premio de esta promoción por
parte del Participante ganador se encuentra condicionado al cumplimiento previo
con todas y cada una de las leyes nacionales, estatales y locales, regulaciones y
reglamentos que sean aplicables. Cualquier gasto relacionado con la entrega,
uso y/o disfrute del premio de esta promoción por parte del Participante ganador
correrán exclusivamente por su cuenta. El organizador no tendrá
responsabilidad alguna por tales gastos. El Participante ganador será
personalmente responsable por cualquier seguro, registro, impuestos federales,
estatales o locales que pudiesen ser aplicables. El Participante ganador entiende
y acepta que el premio es proveído por terceras personas y que el Organizador
no otorga ningún tipo de garantía de funcionamiento o adecuación, en su caso
dicha garantía la otorgará el proveedor de servicios contratado en cada caso;
asimismo el Organizador, tampoco será responsable por los daños o
inconvenientes que pueda sufrir el Participante ganador o su acompañante con
la utilización del premio.
● Al participar en la presente promoción cada Participante por este medio confiere
al Organizador, y Patrocinador, sus filiales, sucesoras, licenciatarias, cesionarias
y a las personas autorizadas por el Organizador, una licencia y derecho no
exclusivos, libre de regalías, transferibles, completamente sub-licenciables, con
carácter universal e irrevocable para usar, adaptar, traducir, reproducir, editar,
modificar, crear obras derivadas, combinar con otras obras, anunciar, transmitir,
ejecutar, mostrar, publicar, comunicar, comunicar al público, difundir,
reformatear, poner a disposición, diseminar, distribuir, y/o de cualquier otro
modo explotar sonora y/o visualmente su propia imagen (si resulta aplicable),
(una o más de las actividades referidas anteriormente serán denominadas en lo
sucesivo como “Uso”) a través de cualquier medio de comunicación, método,
tecnología o mecanismo de transmisión de contenidos conocido o por conocerse
en el futuro, y para cualquier propósito, incluyendo pero sin que constituya
limitación, aquellos relacionados con la promoción, su administración,
evaluación, propaganda y/o publicidad, así como con la promoción, propaganda,
publicidad y/u otra explotación del Organizador, sin que exista necesidad de otro
consentimiento o de consideraciones adicionales.
● Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con el requisito de
la compra de productos en las tiendas participantes que se detallan en las
presentes bases.
● En caso de imposibilidad para la ejecución de la promoción, en caso fortuito o
fuerza mayor; el organizador de la promoción se reserva el derecho de
posponerla o cancelarla dando previamente aviso a los consumidores
participantes a través de los canales de participación y difusión de la misma.
● En caso de fallecimiento del ganador, los premios solo podrán ser transferidos a
los beneficiarios en caso de contar con el documento respectivo que lo acredite
con tal carácter.
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● Para dudas o aclaraciones, favor de comunicarse a 01 800 715 2020 con
horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, o a la
dirección de correo electrónico [email protected]
Restricciones de beneficios:
RESTRICCIONES MONEDEROS
a) MONEDEROS:
PARA EL CASO DEL MONEDERO PARA USO EN TIENDA DEPARTAMENTAL
“GUARDARROPA” (BROXEL):
1) SALDO: El usuario no podrá utilizar la tarjeta para ningún otro fin una
vez utilizado en su totalidad el saldo
2) CONSULTA DE SALDO: Para consultar su saldo, el usuario puede:
i. Consultar su saldo en la línea telefónica 0155 6722 3050 ó la
página web www.tengovales.com.
ii. Enviar un SMS con la palabra SALDO al 3121 8701 11
3) VIGENCIA: La tarjeta y saldo tienen una vigencia de 3 años a partir de
la fecha de activación
4) DISPOSICIÓN Y USO:
i. La Tarjeta emitidas por BROXEL tienen aceptación nacional en
todos los establecimientos que cuenten con terminal punto de
venta CARNET, VISA O MASTERCARD exclusivamente en
tiendas departamentales,el listado de establecimientos
participantes podrá consultarlo en
https://tengovales.com/Personas/uniformes/aceptacion/
ii. El usuario no podrá disponer de efectivo en cajero(s)
automáticos, ni comprar en tiendas de Autoserrvicio, ni podrá
disponer de la compra de alcohol o tabaco; este monedero es
exclusivo para tiendas departamentales.
iii. Las Tarjetas tendrán una vida útil de 3 (tres) años, contados a
partir de la activación.
iv. En caso de inactividad y falta de fondos en alguna o en todas
las Tarjetas del usuario, se podrá dar de baja la(s) tarjeta(s) y
cuenta(s) relacionada(s) a la(s) misma(s) sin necesidad de
aviso o notificación al usuario respectivo. Se considerará como
inactividad la falta de uso en un lapso mayor a 3 meses siendo
así obligatorio el uso de la Tarjeta como mínimo 1 vez cada 30
días. Solo en caso de cancelación por inactividad es posible
reactivar la Tarjeta si esta no cuenta con más de 6 meses sin
uso. Bajo ninguna circunstancia, BROXEL o el administrador
quien proporciona la Tarjeta (PEOPLE INCORPORATED S.A DE
C.V, KOOLTECK SYSTEMS S.A. DE C.V.) serán responsables de
la reactivación o cancelación del incentivo, el mismo usuario es
quien deberá solicitar la reactivación comunicandose al 01(55)
6722 3050.
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v. En caso de dudas o aclaraciones acerca de su saldo o
movimientos efectuados comunicarse al 01(55) 6722 3050 la
consulta no tiene costo sobre el saldo de la tarjeta, pero los
cargos por llamada dependen del plan tarifario o compañía
telefónica que tenga cada usuario.
5) ROBO O EXTRAVÍO: En caso de robo o extravío por cualquier circunstancia, la
tarjeta y el saldo no podrán ser repuestos.
PARA EL CASO DEL MONEDERO PARA USO EN AUTOSERVICIO (BROXEL):
1) SALDO: El usuario no podrá utilizar la tarjeta para ningún otro fin una vez
utilizado en su totalidad el saldo
2) CONSULTA DE SALDO: Para consultar su saldo, el usuario puede:
i. Consultar su saldo en la línea telefónica 0155 6722 3050 ó la
página web www.tengovales.com.
ii. Enviar un SMS con la palabra SALDO al 3121 8701 11
3) VIGENCIA: La tarjeta y saldo tienen una vigencia de 3 años a partir de la
fecha de activación
4) DISPOSICIÓN Y USO:
i. La Tarjeta emitidas por BROXEL tienen aceptación nacional en
todos los establecimientos que cuenten con terminal punto de
venta CARNET, VISA O MASTERCARD en tiendas de
Autoservicio , el listado de los establecimientos participantes
podrá consultarlo en
https://tengovales.com/Personas/aceptacion/
ii. El usuario no podrá disponer de efectivo en cajero(s)
automáticos, ni comprar en tiendas de Autoserrvicio si eligio
darle uso al monedero para tiendas departamentales o
viscevera, ni podrá disponer de la compra de alcohol o tabaco.
iii. Las Tarjetas tendrán una vida útil de 3 (tres) años, contados a
partir de la activación.
iv. En caso de inactividad y falta de fondos en alguna o en todas
las Tarjetas del usuario, dar de baja la(s) Tarjeta(s) y cuenta(s)
relacionada(s) a la(s) misma(s) sin necesidad de aviso o
notificación al usuario respectivo. Se considerará como
inactividad la falta de uso en un lapso mayor a 3 meses siendo
así obligatorio el uso de la Tarjeta como mínimo 1 vez cada 30
días. Solo en caso de cancelación por inactividad es posible
reactivar la Tarjeta si esta no cuenta con más de 6 meses sin
uso. Bajo ninguna circunstancia, BROXEL o el administrador
quien proporciona la Tarjeta (PEOPLE INCORPORATED S.A DE
C.V, KOOLTECK SYSTEMS S.A. DE C.V.) serán responsables de
la reactivación o cancelación del incentivo, el mismo usuario es
quien deberá solicitar la reactivación comunicandose al 01(55)
6722 3050.
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v. En caso de dudas o aclaraciones acerca de su saldo o
movimientos efectuados comunicarse al 01(55) 6722 3050 la
consulta no tiene costo sobre el saldo de la tarjeta, pero los
cargos por llamada dependen del plan tarifario o compañía
telefónica que tenga cada usuario.
5) ROBO O EXTRAVÍO: En caso de robo o extravío por cualquier
circunstancia, la tarjeta y el saldo no podrán ser repuestos.
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AVISO DE PRIVACIDAD
¿Quién será el responsable de sus datos personales?
PEOPLE INCORPORATED S.A DE C.V, con nombre comercial “CATORCE DIAS”, con
domicilio en: Damas #129 Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de
México, C.P. 03900; es responsable del tratamiento de los datos personales recabados
en la promoción denominada “Con Tang® quiero más”, en términos de la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los datos personales obtenidos directamente o a través de medios electrónicos serán
tratados por “PEOPLE INCORPORATED S.A DE C.V., con nombre comercial “CATORCE
DIAS”, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad,
lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.
Los datos personales proporcionados a PEOPLE INCORPORATED S.A DE C.V., con
nombre comercial “CATORCE DIAS”, se encontrarán debidamente protegidos a través
de medidas de seguridad, tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o
divulgación indebida de los mismos.
¿Qué datos personales se recabaran?
Los datos personales que proporcionará al responsable, serán su (nombre completo,
correo electrónico, teléfono, domicilio, RFC y correo electrónico (e-mail)
¿Con que fines recabaremos y usaremos sus datos personales?
La recolección y uso de sus datos personales tendrá relación directa con la participación
en la promoción denominada “Con Tang® quiero más, mucho más” (Digital) por tal
motivo el único uso que le daremos a los datos será: Identificar al acreedor de los
incentivos ofrecidos, realizar el proceso de validación para declararlo y registrarlo como
ganador, y realizar la entrega del premio con base en los términos de las presentes
condiciones.
¿Transferirán mis datos personales algún tercero?
Para el caso de que el responsable requiera transferir sus datos personales a un tercero,
primero le solicitara autorización previa informándole los datos que permitan identificar
al tercero al cual se pretenden transferir sus datos , así como, el domicilio , los usos que
se pretenda dar a su información, desde luego nos abstendremos de hacer dicha
transferencia para el caso de que usted no lo autorice, en el entendido de que tal
esquema de transferencia de “datos personales” se encuentra sujeto a lo establecido por
las fracciones iii y iv del artículo 37 de la ley federal para la protección de datos
personales en posesión de los particulares, en lo sucesivo la “ley”.
¿Cómo puedo manifestar mi negativa para el tratamiento de mis datos
personales?
Si usted no está de acuerdo con el usos de sus datos personales “datos personales”, le
solicitamos nos manifieste su negativa al respecto, a través de los medios que más
adelante se mencionan para hacer valer sus derechos ARCO, en donde en un término
de diez días hábiles contados a partir de que se reciba dicha solicitud de negativa se le
confirmará la recepción del mismo y nos abstendremos del manejo de los “datos
personales” en los términos restringidos por su titular.
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25
La temporalidad del manejo de los datos personales sería hasta en tanto usted nos
manifieste la decisión de que sus datos sean eliminados y hasta en tanto se cumpla con
la finalidad para la que fueron proporcionados, desde luego usted podrá oponerse en
cualquier momento que lo considere oportuno. Una vez que los datos personales hayan
sido utilizados para los fines mencionados anteriormente, se procederá a su cancelación
y bloqueo, conservándolos solo para su resguardo por un plazo no mayor a 5 años
contados a partir del uso efectivo de los mismos, en atención al plazo con el que cuentan
las autoridades para ejercer sus facultades de verificación y vigilancia, procediendo
posteriormente a la destrucción y/o supresión de sus datos personales siempre y cuando
no exista requerimiento alguno por parte de autoridad competente, situación que en su
caso interrumpiría el plazo de destrucción referido.
¿Cómo protegerán y tratarán mis datos personales?
Una vez que usted entregue al responsable sus datos personales, le manifestamos que
estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo
acceso estará limitado solamente a las personas físicas que colaboran con la responsable
o con los proveedores encargados de la información y/o personas morales con la que el
responsable tenga alguna relación jurídica y cuya autorización usted previamente
hubiere concedido. El responsable contará con las medidas de seguridad que considere
adecuadas para proteger el uso de sus datos personales por parte de terceros no
autorizados y respecto de las cuales usted podrá requerir información en cualquier
momento que lo considere oportuno, sin embargo, en caso de alguna vulneración se lo
haremos saber así como las medidas tomadas para denunciar, coadyuvar en las labores
de investigación y prevenir cualquier mal manejo de la información. En caso de
requerimiento de alguna autoridad, los datos personales podrán ponerse a disposición
de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la ley.
Autorización para el tratamiento de mis datos personales
El tratamiento de sus datos personales, que se han puesto a disposición del responsable
bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser efectuado por el responsable de
conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento
se entiende que usted autoriza expresamente al responsable para tal efecto, hasta en
tanto usted manifieste su oposición mediante alguno de los medios que indica la ley.
¿Cuáles son los medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO?
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares,
son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus
datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición.
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular,
asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario, también puede dejar de
recibir correos electrónicos con promocionales.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del
tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o
incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las
finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para
finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien,
oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a
“CATORCE DIAS”, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o
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divulgación de los mismos y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la Ley, para ello,
es necesario que realice su petición en la dirección electrónica que proporcionamos y en
un plazo máximo de 60 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la
procedencia de la misma a través de un mensaje de correo electrónico o el medio que
nos indique
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades
legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento
de nuestros servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público
mediante: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a
clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de
atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv)
o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento
indebido de sus datos personales? Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), para mayor información visite www.inai.org.mx .
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Si tiene alguna duda, pregunta o queja, puede comunicarse con nuestro departamento
de atención al cliente, nuestro número de teléfono es 5286-6095 y podemos ayudarle
en un horario de 10:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. Ponemos a su disposición
nuestra dirección electrónica (informació[email protected]), todas sus preguntas serán
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DE C.V.” durante y al finalizar la vigencia de la promoción “Con Tang® quiero más
para cumplir con las Bases de la misma.
El otorgante manifiesta su consentimiento para que durante la vigencia y al término de
la promoción, sus datos personales proporcionados serán compartidos a “MONDELEZ
MÉXICO”, S. DE R.L. DE C.V.” quien será responsable de los mismos en los mismos
términos y alcances jurídicos que manifestados en el presente aviso de privacidad.