BIENVENIDOS

AUDIENCIA PÚBLICARENDICIÓN DE CUENTAS

Vigencia año 2013

OBJETIVO DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS

• Habilitar el hospital para que las personas naturales y jurídicas en ejercicio democrático de participación accedan a información sobre aspectos relativos a la gestión de políticas y programas institucionales, el manejo de recursos, gestión en la prestación de servicios en salud y el alcance de resultados según metas propuestas en el plan de desarrollo estratégico.

oPlan de Mejoramiento de la Rendición Anterior 2013-IoGestión Directiva y EstratégicaoGestión en la Prestación de Servicios de SaludoGestión AdministrativaoProyectos de Salud Pública

TEMAS A TRATAR:

PLAN DE MEJORAMIENTORENDICIÓN 2013-I

OBSERVACIÓN ACCIÓN DE MEJORA

Contratar medico internista Se contrato medico internista en el mes de febrero de 2014.

Contrataciones directas con el hospital sin necesidad de intermediarios (cooperativas de trabajo)

Por condiciones administrativas no es posible que todos los funcionarios estén por contratación directa, no obstante se contrato con la Cooperativa Sindical Terracaf, la cual cumple con la normatividad vigente que garantiza el bienestar de los empleados.

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICA

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICAPLANES, PROGRAMAS Y METAS

Fuente: Oficina de Planeación

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICAPLANES, PROGRAMAS Y METAS

Planes de Acción: Con los planes de acción, se busca lograr los objetivos estratégicos planeando actividades que se realizan y se verifican en los seguimientos realizados durante el transcurso del año, además se da cumplimiento a la norma MECI 1000-2005.

Nº ACCIONES %

Completo 51En desarrollo 15No Iniciado 5 7%

TOTAL 71 100%

INDICADORES DE CUMPLIMIENTO

93%

SIAU (SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO)

En el transcurso del año 2013 se han tramitado 155 PQRSF, a las cuales se les ha realizado el respectivo estudio del caso con los jefes de área.


PQRSF POR CRITERIO DE VALUACIÓN

Fuente: Oficina de SIAU

CRITERIO No PQRSF 2013

Petición 16Queja 81Reclamo 43Sugerencia 8Felicitación 7TOTAL 155

CRITERIO No PQRSF 2012

Petición 14Queja 116Reclamo 27Sugerencia 12Felicitación 9TOTAL 178


Fuente: Oficina de SIAU

PQRSF POR CRITERIO

0

5

10

15

20

25

30

35

PETICION

QUEJA

RECLAMO

SUGERENCIA

FELICITACION

37

18

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICAMEJORAS EN LOS SERVICIOS POR RESULTADOS DEL SIAU.

o Se socializó al personal de la institución el manual del buen trato, en el código de ética, derechos y deberes de los usuarios

o Se reubicaron algunos funcionaros de la institución en otras áreas de acuerdo a sus perfiles, con el apoyo de talento humano y jefes de área.

o Se creo el espacio locativo para el área de recepción y citas medicas, para lo cual se contrataron 3 auxiliares administrativas con la finalidad de mejorar el criterio de calidez, claridad en la información y oportunidad en la atención.

o Para contribuir al criterio de claridad en el diagnostico se realizaron 27 capacitaciones en la cátedra San Juan donde participaron los profesionales médicos, odontólogos y jefes de enfermería e igualmente participaron en el diplomado virtual en salud sexual reproductiva.

GESTIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

GESTIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

OPORTUNIDAD EN LA CITAVALORES EN DÍAS

Fuente: Calidad

Medicina General Consulta de Urgencias

Ginecoobstetricia Cirugia General Odontología Programación de Cirugía

2.49

25.36

5.96 5.43

2.86

12

2.81

21.68

6.594.92

2.78

7.31

Comparativo 2012-20132012 2013

PRODUCTIVIDAD

Fuente: Calidad

GESTIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD PRODUCTIVIDAD

Dosis de Biológico

Controles de Enfermería

Citologías

Medicina General

Urgencias

Medicina Especializada

Consulta de Odontología

Sellantes

Laboratorios

Imagenes Diagnosticas

Terapias de Apoyo

10,438

5,343

2,852

32,549

8,688

7,084

5,984

5,579

38,600

5,705

7,708

15,115

5,040

3,027

32,101

9,819

5,470

5,366

3,499

37,570

6,342

5,427

Comparativo 2012-2013

20132012

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Ingresos: Valor en millones

Fuente: Área Financiera

INFORME FINANCIERO A 31 DE DICIEMBRE DE 2013

Cuenta 2013 % 2012 2013 % 2012 2013 % 2012

Disponibilidad inicial 287 55.70% 184 287 55.70% 184 287 55.70% 184

Ingresos corrientes 12,165 -1.78% 12,385 12,839 14.11% 11,251 9,395 14.92% 8,175

...Venta de servicios de salud 11,290 -8.72% 12,369 11,968 6.40% 11,248 8,524 4.31% 8,172Régimen Subsidiado 9,975 3.22% 9,664 10,231 13.20% 9,038 7,484 14.81% 6,519

Régimen Contributivo 627 -12.23% 714 775 23.06% 629 379 -13.46% 438

Población pobre no afiliada 120 -91.96% 1,493 138 -85.02% 918 98 -87.19% 765

SOAT 150 21.95% 123 178 27.91% 139 99 4.23% 95

Plan de Intervenciones Colectivas 173 0.00% 173 197 15.30% 171 174 33.31% 131

Otras ventas de servicios de Salud 245 21.66% 201 450 27.87% 352 291 28.91% 226

Total Aportes 870 86939.75% 1 870 0.00% 0 870 0.00% 0

Otros ingresos corrientes 4 -74.42% 15 0 -100.00% 3 0 -100.00% 3

Ingresos de capital 2 66.67% 1 16 -91.75% 196 16 -91.75% 196Cuentas por cobrar Vigencias Anteriores 2,996 15.11% 2,603 2,887 130.75% 1,251 2,887 155.98% 1,128

Total de ingresos 15,450 1.82% 15,173 16,029 24.43% 12,882 12,585 29.97% 9,683

INGRESOS

DEFINITIVO RECONOCIDO RECAUDADO

Ejecución de Gastos: Valor en Millones de pesos


INFORME FINANCIERO A 31 DE DICIEMBRE DE 2013GESTIÓN ADMINISTRATIVA

2013 % 2012 2013 % 2012 2013 % 2012GASTOS DE FUNCIONAMIENTO 10,072 -4.70% 10,569 9,260 4.05% 8,900 8,007 13.57% 7,050GASTOS DE PERSONAL 8,243 -10.04% 9,163 7,618 -3.41% 7,887 6,665 4.99% 6,349

Gastos de Personal de Planta 2,462 -19.40% 3,055 2,270 -4.65% 2,380 2,244 2.32% 2,193

Contratación de Personal 5,781 -5.35% 6,108 5,348 -2.87% 5,507 4,422 6.40% 4,156

GASTOS GENERALES 1,317 0.94% 1,305 1,153 15.94% 994 853 24.26% 687

TRANSFERENCIAS CORRIENTES 511 404.42% 101 489 2551.09% 18 488 3144.53% 15

GASTOS DE OPERACION COMERCIAL 1,407 -36.53% 2,217 1,315 -12.30% 1,500 619 34.56% 460

INVERSION 766 73.79% 441 465 67.91% 277 241 47.77% 163

C x P VIGENCIA ANTERIOR 3,204 64.63% 1,946 3,203 66.49% 1,924 3,152 82.95% 1,723

TOTAL DE GASTOS 15,450 1.82% 15,173 14,243 13.04% 12,600 12,019 27.91% 9,396

GASTOS

DEFINITIVO COMPROMETIDO PAGOSCONCEPTO



CONCEPTOFacturación Pendiente de Radicar

Hasta 60

De 61 a 90

De 91 a 180

De 181 a 360

Mayor 360

TOTAL CARTERA

CONTRIBUTIVO 178 47 46 93 31 67 462

SUBSIDIADO 1,154 941 329 201 121 1,169 3,916

SOAT-ECAT 73 0 1 5 0 24 104

PPNA (SECR. DPTALES) 23 5 2 7 2 7 47

PPNA (SECR. MPLES / DISTRITALES) 0 0 0 0 0 2 2

OTROS DEUDORES SERVICIOS DE SALUD 45 41 45 25 30 107 292

DIFERENTE A VENTA DE SALUD 0 3 0 0 0 0 3

TOTAL 1,473 1,037 422 331 185 1,376 4,825

CONCEPTOFacturación Pendiente de Radicar

Hasta 60

De 61 a 90

De 91 a 180

De 181 a 360

Mayor 360

TOTAL CARTERA

CONTRIBUTIVO 55 5 34 51 47 57 249

SUBSIDIADO 659 791 177 544 348 1,549 4,069

SOAT-ECAT 11 0 0 16 18 22 67

PPNA (SECR. DPTALES) 22 0 3 17 132 7 181

PPNA (SECR. MPLES / DISTRITALES) 0 0 0 0 2 0 2

OTROS DEUDORES SERVICIOS DE SALUD 64 3 18 51 44 30 210

DIFERENTE A VENTA DE SALUD 0 0 0 0 0 0 0

TOTAL 811 799 232 679 591 1,666 4,778

CARTERA 2012

CARTERA 2013

Cartera: Valor en Millones de pesos



CONCEPTO 2013 % 2012

SERVICIOS PERSONALES 1,424 -14.78% 1,671

Nómina 0 -100.00% 166

Prestaciones sociales 94 -6.03% 100

Servicios personales indirectos 877 -37.57% 1,405

CUENTAS POR PAGAR 1,170 -27.73% 1,619

Proveedores 1,107 -29.73% 1,575

Aportes patronales y parafiscales 20 -9.92% 22

Servicios públicos 12 4.87% 11

Avances y anticipos recibidos (2450) y Recursos recibidos en administración (2453) 453 0.00% 0

Otras cuentas por pagar 31 207.39% 10

RECAUDOS POR CLASIFICAR (Consignaciones Sin Identificar) 7 -42.88% 13

INGRESOS RECIBIDOS POR ANTICIPADO -VENTAS- (291007) 0 -100.00% 95

PASIVOS ESTIMADOS 259 -63.11% 702

Provisión para contingencias 259 -63.11% 702

TOTAL PASIVO 2,860 -30.24% 4,100

PASIVOS ESTIMADOS

Pasivos Estimados: Valor en Millones de pesos

GESTIÓN TALENTO HUMANO

PERSONAL SEGÚN MODALIDAD CONTRACTUAL

El hospital cuenta con 3 modalidades contractuales a la fecha:

o Personal de Plantao Personal de Contrato de

Prestación de Servicioso Personal de Asociación

Sindical (TERRACAF)

Modalidad Contractual

PlantaTerracafContrato

25%

53%

22%

Fuente: Talento Humano

COMPARATIVOHASTA EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012

TIPO DE CONTRATO

ÁREAS DE APOYO

ASISTENCIAL ADMINISTRATIVO

PERSONAL DE PLANTA

52 24

COOPERATIVA 88 28CONTRATACIÓN

DIRECTA58 33

TOTAL 198 85

283

HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013

TIPO DE CONTRATO

ÁREAS DE APOYO

ASISTENCIAL ADMINISTRATIVO

PERSONAL DE PLANTA

52 20

CONTRATO SINDICAL

104 45

CONTRATACIÓN DIRECTA

45 17

TOTAL 201 82

283Fuente: Talento Humano

INVERSIONES DE INFRAESTRUCTURA

2013Cumplimiento Resolución 1043 de 2006

Fuente: Mantenimiento

TANQUE DE RESERVA DE AGUAConstrucción Filtros, sistema de desagüe tanque y recamaras.

URGENCIAS Y QUIRÓFANOSalas de observación servicio de urgencias.


Sala de recuperación servicio de Cirugía después de intervención de mantenimiento

ARCHIVO CENTRAL Y RECEPCIÓN


Adecuaciones y traslado de archivo central en antigua lavandería.

Construcción nueva recepción para una mejor atención a nuestros usuarios


Adecuación de puerta de acceso principal y rampa de acceso a nuestros usuarios.

Adecuaciones de antigua facturación de urgencias para centro de referencia y contra referencia

HIPERTENSIÓN


Trabajo interdisciplinario, donde se realizó el diseño de Consultorios de hipertensión, con la ayuda de los practicantes de la universidad autónoma de diseño industrial.

SIAU (Sistema de Información y Atención al Usuario)


SISTEMA DE INFORMACIÓN Y

ATENCIÓN AL USUARIO

Instalación de pasamanos para el servicio de Hospitalización y los pasillos con el fin de mejorar la seguridad y el acceso a nuestros usuarios.

Construcción y modificación del SIAU

Mantenimientos generales

Mantenimiento del puesto de salud de la Iberia

Mantenimiento de habitaciones hospitalización.

Adecuaciones portería principal con el fin de mejorar la seguridad de usuarios y empleados.

Adecuación Portería Principal

COMPRAS Y CONTRATACIÓN

CONTRATOS DE INSUMOS Y SUMINISTROS SUSCRITOS PARA EL AÑO 2013

1 MONITOR DE SIGNOS VITALES PARA EL AREA DE URGENCIAS

COMPRAS Y CONTRATACIÓN4 CAMILLAS DE TRANSPORTE Y RECUPERACIÓN PARA EL ÁREA DE URGENCIAS

2 UNIDADES PORTATILES ODONTOLOGICAS PARA PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN

6 SILLAS DE RUEDAS PARA LOS SERVICIOS DE:

URGENCIAS, HOSPITALIZACIÓN, CONSULTA EXTERNA Y CENTROS DE SALUD

2 HORNOS MICROONDAS PARA LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y COCINA

COMPRAS Y CONTRATACIÓN9 CILINDROS DE OXIGENO PARA LAS AMBULANCIAS

30 COMPUTADORES DE MESA Y 7 PORTATILES

2 IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES


MÁQUINA DE ANESTESIA.

Equipo adquirido gracias al proyecto de fortalecimiento institución para las áreas de urgencias, ginecología y cirugía .


INCUBADORA PEDIÁTRICA DE TRASPORTE.

Equipo adquirido gracias al proyecto de fortalecimiento institución para las áreas de urgencias, ginecología y cirugía.


SEROFUGA

Adquirida para el servicio de laboratorio y servicio transfusional permitiendo una mayor eficiencia en la atención de los usuarios..

COMPRAS Y CONTRATACIÓNOTRAS GESTIONES• Se realizó la instalación de los puntos de televisión de todo el hospital. • Se gestionó la adquisición de la licencia de las radiofrecuencias en el

Ministerio de Salud y Protección Social. • Se realizaron las calibración de los equipos biomédicos para mejorar la

prestación de los servicios, entrega de resultados mas confiables.

• Se elaboró el proyecto de inversión tecnológica que pretende fortalecer el servicio de imagenología y el servicio de trasporte asistencial básico. Por valor de 190 millones

INVERSION

TESORERIA

PRESUPUESTO

CONTABILIDAD

NOMINA

LABORATORIO

INVENTARIOS

GESTION HOSPITALARIAGLOSAS

COSTOS

ACTIVOS FIJOSVERIFICACION

DE DERECHOS

CARTERA

FARMACIA

ODONTOLOGIA

HISTORIAS CLÍNICAS: PARA CONSULTA EXTERNA, HOSPITALIZACIÓN, ENFERMERÍA, URGENCIAS, P Y P

MODULOS:

CONTRATOSMÁS

REPRESENTATIVOS PARA EL AÑO 2013

PROVEEDOR OBJETO VALOR ASIGNADO

COODESCA MEDICAMENTOS 500,000,000

CALDAS MÉDICAS MATERIAL MEDICOQUIRURGICO 288.564.474CALDAS MÉDICAS MATERIAL LABORATORIO 30.045.827SALUD CALDAS SAS MATERIAL ODONTOLOGÍA 38.807.729SALUD CALDAS SAS MATERIAL RX 37.420.095COOTRANSRIO COMBUSTIBLE 149.428.823TIPOGRAFIA IRIS PAPELERIA Y UTILES DE OFICINA 71.062.600TIPOGRAFIA IRIS PAPELERIA IMPRESA 62.583.000

LEONARDO CASTRILLÓN M/TO IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS 25.000.000 MULTIMEDICAS LTDA REPUESTOS BIOMEDICOS 29.000.000FERRETERIA UNION MTO HOSPITALARIO 38.000.000HELMER REINA MTO INFRAESTRUCTURA 32.000.000SUPERMERCADO DEL CAFÉ ALIMENTACIÓN 61.890.300MAXI CARNES CARNE 20,000,000 SUPERMERCADO DEL CAFÉ ASEO 34.020.150CHEVROMAZDA MTO - REPUESTOS VEHICULOS 59.697.602

ANNAR DIAGNOSTICACOMODATO APOYO TECNOLOGICO LABORATORIO 82.000.000

SILVIO MARINAPOYO TECNOLOGICO LECTURA MUESTRAS ESPECIALIZADAS 95.000.000

XENCO S.A SOFTWARE INTEGRADO 164.952.000TEK SOLUCIONES TECNOLOGICAS

COMPRA COMPUTADORES, LICENCIAS, IMPRESORAS Y TABLETAS DIGITALIZADORAS 53.150.386

SALUD CALDAS S.A.SºCOMPRA MAQUINA DE ANESTESIA, INCUBADORA Y SEROFUGA 127.118.000

PROYECTOS DE SALUD PÚBLICA

2013

CONVENIO INTERADMINISTRATIVO Nº 006

PROYECTOS VALOR ADICIÓNCRONICAS NO

TRANSMISIBLES 16.000.000

AIEPI 20.500.000 3.340.000

ZOONOSIS 8.500.000 4.000.000

SALUD ORAL 4.600.000

PAI 47.700.000 6.700.000

SALUD MENTAL 27.800.000 2.950.000

SSR 25.550.000 3.400.000

TOTAL 150.650.000 20.390.000

SALUD PÚBLICA

CRÓNICAS NO TRANSMISIBLESJORNADAS POR LA VIDA

JORNADAS DE ASISTENCIA CLUB DE LA SALUD

15 CALLES SALUDABLES

CRÓNICAS NO TRANSMISIBLESEstrategia PASEA: 100% ejecutada. 5 Jornadas de Dx de HTA y diabetes

Conformación 3 Clubes de la salud con 40 encuentros

CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES

• CAMPAÑA RADIAL PROMOCIÓN ACTIVIDAD FÍSICA

• CAMPAÑA RADIAL PREVENCIÓN CONSUMO CIGARRILLO

ATENCIÓN INTEGRADA A LAS ENFERMEDADES PREVALENTES DE LA INFANCIA (AIEPI).

• 17 Seguimientos Historia Clínica AIEPI.

• 12 Seguimientos UROCS

• PASEA Infantil: 100% ejecutado

• Dotación UROCS: 10%

• Campaña radial EDA-ERA-Maltrato


Capacitaciones UAIRACS: 2 Capacitaciones docentes: 4


PASEA Infantil: 100% ejecutado en San LorenzoTalleres resolución pacifica de conflictos y prevención abuso

sexual: 10


Comité de AIEPI local: 7 Dotación UROCS

SALUD ORALSeguimiento COP:

Taller salud oral escolares 20Taller salud oral comunitarios 10Reunión profesionales salud oral 1

VACUNACIÓN

Realización jornadas de vacunación: 4

Realización Monitoreo Rápidos de Cobertura MRC: 4

Realización Búsquedas Activas Comunitarias de enfermedades inmunoprevenibles: 4

Realización reuniones comité PAI: 2

SALUD MENTAL• Red comunitaria en salud mental: 12

• Conformación de 1 grupo de autoayuda para la mitigación de problemas en salud mental

• Fortalecer a 20 familias disfunciones con factores protectores con la realización de 61 actividades

• Identificación de 20 familias: 15 identificadas – 75%.

• Realización de visita domiciliaria inicial y plan de intervenciones 20: 13 – 65%.

• 40 visitas domiciliarias: 16 – 40%.

SALUD MENTAL3 COVES SALUD MENTAL: 75%

Base de datos pacientes salud mental seguimiento: 100

100 Orientación al Joven: 44

18 HORAS DE PASEA: 100%

Realización jornada de capacitación al personal de justicia propia de los cuatro resguardos indígena: 2

SALUD MENTALRealizar 100 intervenciones breves según priorización de tamizajes: 44

8 Reuniones del Comité Municipal de Salud Mental: 7

Dos Talleres de Capacitación a docentes: Se realizaron 4 talleres con los docentes de básica primaria del Municipio de Riosucio.

Fortalecer los grupos de líderes juveniles en la prevención y la mitigación del consumo de SPA y sus consecuencias

Campaña radial rutas de atención salud mental

ENFERMEDADES TRANSMISIBLES Jornadas de Búsqueda de

Sintomáticos Respiratorios: 4 Capacitación Tb-Lepra: 10

Celebración día TB

ENFERMEDADES TRANSMISIBLES

• Encuentro Intercultural TB:1

• Campaña radial TB-Lepra, recolección inservibles, enfermedades transmitidas por vectores.

• Capacitación Médicos guías y protocolos:4

• Jornada de vacunación a caninos y felinos: 1

SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Comité de salud sexual y reproductiva: 7

Jornadas de Derechos Sexuales y Reproductivos: 10


Jornadas de VIH-SIDA: 4Jornadas de Salud Sexual y reproductiva: 18


Cursos de preparación a la gestante Foro derechos sexuales y reproductivos: 1

Encuentros de parteras: 4

CENTRO ATENCIÓN AL ADOLESCENTE Y JOVEN

LA CALIDAD UN COMPROMISO DE TODOS

PREGUNTAS

BIENVENIDOS

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