COPARMEX COMO EMPRESA Rogelio Sierra Michelena COPARMEX Abril 2010.
Blindaje social de proyectos, programas o políticas: Construcción de consensos, gestión de...
22
Blindaje social de proyectos, programas o políticas: Construcción de consensos, gestión de conflictos y relación con las partes interesadas COPARMEX, 14 de Mayo del 2010 Thierry Conraud www.c3consensus.c om
-
Upload
neva-floria -
Category
Documents
-
view
221 -
download
0
Transcript of Blindaje social de proyectos, programas o políticas: Construcción de consensos, gestión de...
Blindaje social de proyectos, programas o políticas:
Construcción de consensos, gestión de conflictos y
relación con las partes interesadas
COPARMEX, 14 de Mayo del 2010
Thierry Conraud
www.c3consensus.com
Introducción
www.c3consensus.com
Gestión del Medio Ambiente
Ciencia
Decisiones PlanificaciónDiagnostico
Introducción
www.c3consensus.com
Gestión del Medio Ambiente
Ciencia
Decisiones PlanificaciónDiagnostico
Percepción
Introducción
www.c3consensus.com
Gestión del Medio Ambiente
Ciencia
Decisiones PlanificaciónDiagnostico
Percepción
Introducción
www.c3consensus.com
Gestión del Medio Ambiente
Ciencia
Decisiones PlanificaciónDiagnostico
Percepción
Introducción
www.c3consensus.com
Gestión del Medio Ambiente
Ciencia
Decisiones PlanificaciónDiagnostico
Percepción
Quienes somos
C3 se especializa en reducir los riesgos a la inversión por aspectos sociales, a través de un proceso y herramientas genuinos de blindaje social.
Desarrolló un método (Análisis Sistémico de la Percepción ASP), operado por un software: Guide 4.0
C3 es presente sobre gran parte del continente americano y europeo (Junio 2010).
www.c3consensus.com
Ejemplo: caso de un Blindaje Ambiental
www.c3consensus.com
La realidad vividaEl medio ambiente, los medios, la tecnología
Filtro de los sentidos
La imagen mental
Filtro de las comunicaciones
El mensaje
Los factores individualesLa memoria
La personalidadLa historia personal, social y cultural
El conocimiento de los sistemas ecológicos, económicos y políticos
Los factores fisiológicos y psicológicos
El In
div
iduo
El In
div
iduo
Qué es una percepción
www.c3consensus.com
Ejemplos de percepciones:
Genero y belleza
Bien-estar, belleza paisajística
Contaminación de un río
Valor de un candidato a elección
En realidad, a excepción de datos almacenados de forma científica ó
por una maquina, todo lo demás se refiere exclusivamente a la
percepción
Qué es una percepción
www.c3consensus.com
¿Integrar las percepciones a la toma de decisión ?
www.c3consensus.com
• Nuestro postulado: Percepción = Realidad + Ruido
• Lo cual equivale a decir que la diferencia se sustenta en la calidad
de la información recibida.
• Por ejemplo, mucho “ruido” es en sí un resultado importante, ya que
revela la carencia del promotor en comunicar mejor…
El reto es hacerlo de forma 100% transparente,
rápida, incluyente y sistémica.
Una ruta critica para la construcción de consenso
Caso concreto
www.c3consensus.com
Experiencias
El Paso Corporation, Baja California, México
Metodología: Mapa de involucrados y posturas, encuesta de percepción inicial (social y ambiental), 5 talleres de construcción de consenso (regionales y temáticos)
Productos: plataforma decisional: Blindaje Social de la comunidad, Blindaje Ambiental de la Manifestación de Impacto Ambiental.
Resultados: autorización de las autoridades ambientales, apoyo de los residentes y cero demanda legal (ONG’s u otros)
Hermosillo
Guaymas
La Paz
Tijuana
Puerto Libertad
www.c3consensus.com
Comparación de costos
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Project A
Project B
Project A 8 30 40 30 25 25 25 28 30 25 30 28
Project B 35 3.8 3.4 12 10 5 3 3 2 2 2 1
1er trim.
2do trim.
3er trim.
4to trim.
5to trim.
6to trim.
7mo trim.
8vo. Trim.
9o trim.
10o trim
11o trim
12o trim
El caso A esta gastando cada mes tanto dinero para la litigación, mantener decisiones y compensaciones adicionales, que el caso B por su proceso completo de construcción de consenso
www.c3consensus.com
Análisis Sistémico de las Percepciones (ASP)
www.c3consensus.com
Metodología
Análisis Sistémico de la Percepción (ASP)
Método de inteligencia artificial
No se limita al análisis estadístico de tendencia central
Mide el “ruido percepcional” (“Dolby inversa”)
Evalúa, prioriza y documenta la percepción de una muestra
representativa de las partes interesadas, de forma transparente,
documentada y sistémica
www.c3consensus.com
Planeación Centrípeta para la Construcción de Consenso (P3C)
Requerimientos y condicionantes de
las partes interesadas
Requerimientos y condicionantes del
promovente
LLimite de imite de negociaciónnegociación
Marco de Marco de referenciareferencia
Criterio2Criterio2
Criterio1Criterio1
Criterio4Criterio4
Criterio3Criterio3
Criterio5Criterio5
Criterio6Criterio6
Superficie de Superficie de disenso disenso socialsocial
www.c3consensus.com
El sistema ASP analiza el nivel de satisfacción de cada criterio, y como se expresa entre los participantes: consenso; : carencia de información; : conflicto de intereses.El objetivo de un taller es de reducir gradualmente esta superficie de disenso social
El sistema ASP analiza el nivel de satisfacción de cada criterio, y como se expresa entre los participantes: consenso; : carencia de información; : conflicto de intereses.El objetivo de un taller es de reducir gradualmente esta superficie de disenso social
Proceso típico de un tallerEvaluación, Decisión (Consenso), Planificación
CONSENSO
INICIO
APLICACIÓN ENCUESTA
si
no
Mesas de discusión y negociación
SOLUCIONES -
PROPUESTAS
Fase 1
Evaluación
Fase 2 (3, 4)
Retroalimentación (centrípeta)
Instrumentación: 1 a 8
semanas
Intervención en Intervención en sitio: 1 díasitio: 1 día
NUEVO(S) ESCENARIO(S)
www.c3consensus.com
Fase 1: Evaluación
Fase 2: 1er feedback
Fase 3: 2° feedback
www.c3consensus.com
Guide: Software para la evaluación, ayuda a la toma de decisiones y planificación social
www.c3consensus.com
El valor agregado del ASP: permite…
www.c3consensus.com
La consulta de actores, orientando el debate hacia las decisiones
La creación de un clima de confianza gracias a la transparencia
La obtención de resultados perfilados en forma casi inmediata
Un mejor control sobre los tiempos de operación
La definición de una estrategia de comunicación optimizada
La construcción de consensos
La toma de decisiones con la legitimidad del consenso
