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  • BPMN bsico

    Clase Modelos de Procesos

    Javier Bermudez (jbermude@uc.cl)

  • Para qu modelar?

    Para sacar el mejor provecho a los artefactos creados por el hombre

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  • BPMN Historia

    Mayo 2004: BPMI Lanza propuesta BPMN 1.0

    2005: BPMI se fusiona

    con OMG

    Febrero 2006: Versin

    final BPMN 1.0

    Febrero 2008:

    BPMN 1.1

    Julio 2008: Comienza discusin BPMN 2.0

    Enero 2009:

    BPMN 1.2

    Agosto 2009:

    Beta 1 de BPMN 2.0

    Enero 2011:

    BPMN 2.0

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  • Introduccin

    Por qu BPMN es importante? El mundo de los procesos de negocio ha cambiado

    dramticamente en los ltimos aos.

    Los procesos son multi-funcionales.

    Un proceso de negocio atraviesa mltiples participantes y la coordinacin puede ser compleja. Hasta BPMN, no haba

    una tcnica de modelacin estndar que tratara estas

    situaciones.

    BPMN fue desarrollado para proveer a los usuarios de una notacin gratis.

    Esto los beneficiar de manera similar a como UML estandariz el mundo de la ingeniera de software.

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  • Modelacin

    BPMN define un Diagrama de Procesos de Negocio (BPD), basado en la tcnica de flowcharting (diagramacin de flujos) que ajusta a modelos

    grficos de operacin de procesos de negocio.

    Un modelo de procesos de negocio ser una red de objetos grficos, correspondientes a actividades y

    controles de flujo que definen el orden de ejecucin

    de stas.

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  • Comunicando un proceso

    La perspectiva del modelador: Qu quisiera comunicar uno con respecto a un proceso? Qu se hace

    En qu orden

    Quin hace qu

    La perspectiva de la audiencia: Cun complejo es el mensaje que se quiere entregar? Alto nivel

    Detallado

    A continuacin revisaremos los elementos que responden a la primera pregunta, agrupados segn la

    segunda pregunta

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  • BPMN Core Elements

  • Actividad: el concepto fundamental en BPMN

    BPMN especifica el orden y la responsabilidad de ejecucin de las actividades del proceso.

    A travs del siguiente smbolo se representan las actividades:

    Actividad Nombre de la actividad (Verbo + sustantivo)

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  • Actividad

    Ejemplo de un Taller

    Sin embargo, nos falta especificar el orden de ejecucin de stas.

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  • Flujo de secuencia:

    orden de ejecucin de las actividades

    A travs del flujo de secuencia se especifica qu actividad se debe ejecutar antes que otra.

    Se representa a travs de una flecha continua.

    Implcitamente, cada instancia de ejecucin del proceso es una ficha que recorre el diagrama.

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  • Pools y lanes : Organizaciones participantes y

    responsabilidad de ejecucin

    BPMN permite modelar el aspecto interno y externo de los procesos: Para representar las distintas organizaciones involucradas

    en el proceso (proveedores y clientes) se ocupan los pools.

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  • Pools y lanes : Organizaciones participantes y

    responsabilidad de ejecucin

    Para representar los roles y asignar la ejecucin de las tareas se ocupan los lanes: carriles dentro de los

    pools.

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  • Eventos: cosas que suceden

    Los procesos deben responder a cambios en el entorno: la llegada de un aviso, el paso del tiempo,

    etc. Estos se representan en BPMN con el concepto

    de evento.

    Los eventos afectan el flujo del proceso y tienen un causa (trigger gatillo) o un efecto (resultado).

    Hay tres tipos de eventos bsicos basado en cundo ellos afectan el flujo:

    Inicio (start)

    Intermedio (intermediate)

    Fin (end)

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  • Eventos ms comunes

    Sin trigger

    Mensaje

    Tiempo

    Comportamiento genrico

    Llegada o envo automtico

    de mensaje

    Paso de un plazo de tiempo u

    ocurrencia de una fecha especfica

    Inicio: Slo pueden

    usarse al principio del

    diagrama

    Intermedios: se ocupan

    para especificar

    comportamientos

    durante la ejecucin

    Fin: Slo pueden usarse

    al final del flujo

    Captura (catch): la

    ejecucin se detiene a

    la espera de la

    ocurrencia del evento

    Ejecucin (throw): se

    ejecuta el

    comportamiento

    especificado mientras la

    ejecucin contina

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  • Ejemplo de uso de eventos

    15

    Fuente: www.diveintobpm.org

    Este evento es de captura

    (catch), por lo que la

    ejecucin del proceso se

    detiene a la espera de la

    ocurrencia del evento.

    Este evento es de ejecucin

    (throw), por lo que se enva

    el mensaje y se contina el

    proceso

  • Eventos: cosas que suceden

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  • Gateways : secuencias de ejecucin complejas

    BPMN tambin incluye una forma de especificar flujos de secuencia complejos

    Tipos de gateways o compuertas:

    Exclusiva

    Basado en datos

    Inclusiva

    Paralela

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  • Gateways : secuencias de ejecucin complejas

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  • Flujo de mensaje: comunicacin entre pools

    Un Flujo de Mensaje se usa para mostrar la comunicacin entre dos participantes de procesos

    separados.

    Se representa por una lnea segmentada con el extremo sin relleno

    Representa el envo de informacin desde un participante a otro, en una actividad o evento de mensaje especfico.

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  • Flujo de mensaje: comunicacin entre pools

    20

  • Artefactos: elementos adicionales que

    enriquecen el diagrama

    Datos (Data object) Formularios

    Informacin

    Pueden ir incorporados en flujo de mensajes o como

    entrada y salida de tareas

    Grupo (Group) Agrupacin de

    actividades

    Anotacin (Annotation) Comentarios

    Nombre

    [Estado]

    Anotaciones de Texto permiten al Modelador agregar informacin adicional

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  • Asociaciones: unin entre artefactos

    Una Asociacin se usa para asociar datos, textos u otros artefactos con flujos de objetos. Se representa por una lnea segmentada finamente con el

    extremo en punta.

    Tambin se usan para mostrar las entradas y

    salidas de las actividades.

    22

  • Artefactos: elementos adicionales que

    enriquecen el diagrama.

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  • Ejemplo con formas bsicas

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  • BPMN elementos bsicos

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  • Preguntas interesantes

    Modelar un proceso de punta a punta en un solo diagrama? No, se recomienda dividir en trozos manejables y con

    significado propio.

    Utilice el concepto de Sub-Proceso

    Qu restricciones tiene el flujo de mensaje? No puede unir actividades dentro de un pool

    No tiene un significado de flujo, solo de intercambio de mensaje

    Puede haber una actividad compartida entre dos lanes? No, las actividades siempre estn asociadas a un ejecutor

    exclusivo.

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  • Recomendaciones al modelar - pools

    Cada pool debe contener un proceso independiente.

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  • Recomendaciones al modelar - Eventos

    Los eventos deben tener un nombre

    diferente de las

    actividades. Sustantivo con

    descripcin del evento

    ocurrido.

    Los eventos suceden fuera del control de los

    participantes del pool.

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  • Recomendaciones al modelar - Decisiones

    Siempre sincronizar explcitamente los flujos

    paralelos.

    Siempre ocupar un evento terminar cuando se requiere finalizar la

    ejecucin del proceso

    desde una rama paralela.

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  • Recomendaciones al modelar - pasos

    No hay una receta establecida, sin embargo recomendamos seguir cierto orden: Crear los pools de acuerdo al diagrama SIPOC, considerando

    los Proveedores y Clientes del proceso.

    Crear el pool donde correr el proceso principal, con los lanes de acuerdo a los Ejecutores identificados en el RECI.

    Comenzar modelando slo en el pool de la organizacin, basndose en la ejecucin ideal y sin considerar los dems

    pools ni las interacciones con estos.

    (Opcional) Modelar los caminos ideales de los dems pools e incluir los mensajes entre estos y el pool de la

    organizacin.

    Modelar las rutas alternativas y de excepcin en el pool principal y luego en los dems, aadiendo las interacciones

    donde corresponda.

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  • Referencias

    Web Oficial de BPMN www.bpmn.org

    Dive into BPM www.diveintobpm.org

    BizAgi www.bizagi.com

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