Brenda Leticia Tol Lindo

“Manual para la clasificación y manejo adecuado de la basura para reducir la

contaminación del medio ambiente en el área urbana de Chichicastenango,

Quiché”.

Asesor: M.A. Gregorio Lol Hernández.

FACULTAD DE HUMANIDADES

Departamento de Pedagogía.

Guatemala, julio de 2018.

Este informe fue presentado por la autora como trabajo del Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- previo a obtener el grado de Licenciada en Pedagogía y Administración Educativa. Guatemala, julio de 2018.

1.1.7 Competitividad 8 1.1.8 Listado de carencias del contexto 8 1.2 Institucional 9 1.2.1 Identidad institucional 9 1.2.2 Desarrollo histórico 13 1.2.3 Los usuarios 14 1.2.4 Infraestructura 16 1.2.5 Proyección social 19 1.2.6 Finanzas 21 1.2.7 Política laboral 23 1.2.8 Administración 24 1.2.9 Ambiente institucional 26 1.2.10 Otros aspectos 29 1.2.11 Listado de carencias institucional 29 1.3 Listado de deficiencias, carencias identificadas 30 1.4 Problematización de las carencias y enunciado de hipótesis acción 31 1.5 Priorización del problema y su respectiva hipótesis acción 34 1.6 Análisis de viabilidad y factibilidad 40 Capítulo II: Fundamentación teórica 42 2.1 “Concientizando al pueblo en utilizar los desechos orgánicos como abono para tener un municipio sin contaminación”

42

Capítulo III: Plan de acción 47 3.1 Tema/ o título del proyecto 47 3.2 Problema seleccionado 47 3.3 Hipótesis-acción (seleccionada en el diagnóstico) 47 3.4 Ubicación geográfica de la intervención 47 3.5 Unidad ejecutora 47 3.6 Justificación de la intervención 48 3.7 Descripción de la intervención 48 3.8 Objetivos de la intervención: generales y específicos 49 3.9 Metas 49 3.10 Beneficiarios (directos e indirectos) 49 3.11 Actividades para el logro de los objetivos 50

ÍNDICE Contenidos Páginas Resumen i Introducción ii Capítulo I: Diagnóstico 1 Institución avaladora 1 1.1 Contexto 1 1.1.1 Ubicación geográfica 1 1.1.2 Composición social 2 1.1.3 Desarrollo histórico 4 1.1.4 Situación económica 5 1.1.5 Vida política 6 1.1.6 Concepción filosófica 7

3.12 Cronograma 51 3.13 Técnicas metodológicas 52 3.14 Recursos 52 3.15 Presupuesto 52 3.16 Responsables 53 3.17 Evaluación de la intervención 53 Manual para la clasificación y manejo adecuado de la basura para reducir la contaminación del medio ambiente en el área urbana de Chichicastenango, Quiché.

55

Capítulo IV: Ejecución y sistematización de la intervención 71 4.1 Descripción de las actividades realizadas 71 4.2 Productos, logros y evidencias 73 4.3 Sistematización 75 Capítulo V: Evaluación del proceso 77 Evaluación del proceso: Instrumentos utilizados y resultados 77 5.1 Del diagnostico 77 5.2 De la fundamentación teórica 78 5.3 Del diseño de plan de acción 79 5.4 De la ejecución y sistematización de la intervención 80 Capítulo VI. Voluntariado 81 6.1 Plan de la acción realizada 81 6.1.1 Información general 81 6.1.2 Descripción 81 6.1.3 Justificación 81 6.1.4 Objetivos 81 6.1.5 Cronograma de actividades 82 6.1.6 Metodología 83 6.1.7 Recursos 84 6.1.8 Evaluación 84 6.2 Sistematización (descripción de las acciones realizadas) 85 6.3 Evidencias y comprobantes 86 Conclusiones 87 Recomendaciones 88 Bibliografía 89 Apéndice 90 Apéndice 1 (plan general de EPS) 91 Apéndice 2 (plan del diagnóstico) 100 Apéndice 3 (hoja de reporte) 107 Apéndice 4 (solicitud al director del CAP) 108 Anexos 109 Anexo 1 (carta de asignación de supervisor proporcionada por la FAHUSAC)

110

Anexo 2 (solicitud para realizar practica de EPS) 111 Anexo 3 (constancia de la presentación de la intervención) 112 Anexo 4 (constancia proporcionada por la municipalidad de Chichicastenango, Quiché

113

Anexo 5 (constancia de la entrega de arbolitos proporcionado por la 114

municipalidad de Santa Cruz de Quiché Anexo 6 (finiquito) 115

i

Resumen

El Ejercicio Profesional Supervisado EPS, es un proceso en la cual se tiene que

buscar una institución con el fin de detectar las carencias que suceden a su

alrededor, seleccionando una de ellas se realizar la intervención. La municipalidad

de Chichicastenango fue el medio en la cual se pudo realizar el proceso de EPS;

para poder realizar dicha actividad se tuvo que llevar una solicitud especificando el

motivo, la cual fue proporcionada por la facultad, el gerente municipal acepto

gratamente y siguió con los procedimientos.

La oficina donde se detectaron las carencias fue en la de Servicios Públicos quien

se encarga de trabajar el área urbana del municipio. El encargado de dicha oficina

era el joven Erik Mauricio Pérez González quien se encarga de las comisiones

como la vía pública, agua potable, nomenclaturas y otras. Ahí se pudo observar la

carencia y de ahí poder realizar la intervención.

Realizando todo el proceso, se implementó un “manual para la clasificación y

manejo adecuado de la basura para reducir la contaminación del medio ambiente

en el área urbana de Chichicastenango, Quiché”, la cual es una estrategia para

que la población separe su basura y así poder clasificar la misma.

Para ejemplificar dicho manual se realizó un contenedor de basura la cual fue

dejada en el Centro de Atención Permanente del municipio, el director acepto

dicho ejemplar para que los usuarios depositen adecuadamente su basura y así

disminuir la contaminación.

El fin de la intervención es que las personas conozcan que reciclando se puede

obtener grandes beneficios para la población y que también se está evitando las

enfermedades a causa de la basura. Las personas podrán observar el ejemplar y

poder practicarla en sus hogares ya que dicha institución es visitada por varias

comunidades del municipio.

ii

Introducción

El presente informe contiene todo el proceso que se realizó en el Ejercicio

Profesional Supervisado EPS, la cual esta derivada en los siguientes capítulos:

primeramente se inició con el capítulo I la cual se basa en el diagnóstico, en donde

se procede a describir el contexto y la institución donde se realizó la intervención,

en este caso fue la municipalidad de Chichicastenango, en la oficina de Servicios

Públicos, ahí se detectó las carencias se problematizo y se priorizó el tema y

después se procedió con la ejecución de la intervención.

Seguidamente se procede con el capítulo II que es la fundamentación teórica, en

este proceso se llevó a cabo un ensayo donde el titulo se desglosa de la

problemática que se seleccionó en el diagnóstico, además en este proceso se

logra obtener información fundamental del tema y así poder interpretarlo. Él

capítulo III trata del plan de acción donde se da a conocer el título, los objetivos, la

justificación, el presupuesto, beneficiarios, entre otros de la intervención, en este

proceso también va incluido el manual con su contenido brevemente explicado.

La ejecución y sistematización de la intervención ocupa el capítulo IV la cual

contiene los productos, la ejecución, los resultados, etc. El capítulo V trata de la

evaluación del proceso la cual se utilizó como instrumento una lista de cotejo por

cada uno de los capítulos ya mencionados. Finalizando con el capítulo VI que

contiene el voluntariado, la cual se trabajó con el tema de reforestación en un área

del municipio de Chichicastenango, teniendo como fin mantener los bosques que

son de gran importancia para el medio ambiente. Estos son los capítulos que se

trabajó con esmero para obtener un trabajo eficiente.

Para alcanzar este nuevo proceso hubo la colaboración de personas que nos

enfatizan en nuestra vida, para alcanzar nuestros objetivos y ser personas de bien

con nuevos retos y triunfos. Agradecer a todos aquellos que participaron en la

formación y contribuyeron de una manera a otra, a trazar esta meta propuesta.

1

CAPÍTULO I: Diagnóstico

Institución avaladora

1.1 Contexto

Esta etapa fue realizada en las instalaciones de la Municipalidad de Santo Tomás

Chichicastenango, Quiché, la institución fue el enfoque para detectar cuáles son

fortalezas, debilidades o bien carencias que se presentan y que hacer para

resolverlas.

1.1.1 Ubicación geográfica

1.1.1.1 Localización.

El municipio de Santo Tomás Chichicastenango departamento del Quiché, cuenta

con una municipalidad la cual se localiza en el centro de la plaza, su estructura es

antigua y es el agrado de los visitantes como también sus costumbres y

tradiciones. Dentro de ella existen diversas oficinas para que la población realice

sus trámites sin la necesidad de viajar a otros municipios.

1.1.1.2 Tamaño.

El espacio que ocupa la municipalidad es amplio, dentro de ella las oficinas se

encuentran a los costados y en la parte central sirve para realizar eventos

culturales como también sociales. Es un lugar que se aprovecha cada vez que se

convoca a las autoridades de los cantones ya que cabe mencionar que el

municipio cuenta con ochenta y nueve cantones.

1.1.1.3 Clima.

En las instalaciones de la municipalidad se suele tener un clima refrescante, en la

mayoría de oficinas se tiene el techo de tejas la cual es conservado hace mucho

tiempo para no perder la cultura del pueblo. Sin embargo, hay algunos que con el

pasar del tiempo se han deteriorado y es por eso que se han cambiado siempre y

cuando manteniendo el material de teja. En la parte del centro de la institución su

material es de lámina la cual en temporadas de verano el calor es intenso.

2

1.1.1.4 Suelo.

Todo el territorio de la municipalidad es de piso, la cual fue cambiada con el

transcurso del tiempo. El suelo del municipio es agradable ya que en ella se

siembran diversas frutas y verduras la cual es valorado por sus habitantes.

1.1.1.5 Principales accidentes geográficos.

Los más destacados son los barrancos las cuales se encuentran en la mayoría de

lugares del municipio, estas son de gran beneficio para el pueblo en temporadas

de invierno, porque en estas épocas las lluvias son intensas que a veces provocan

desastres naturales.

1.1.1.6 Recursos naturales.

En la municipalidad es poca las plantas que se pueden observar, pero la fauna y la

flora a las afueras de la institución son maravillosas, los extranjeros llegan al

municipio para apreciar las diversas siembras que realizan los agricultores porque

son ellos los que siguen manteniendo los valores del medio ambiente y el cuidado

que se le debe de dar.

1.1.1.7 Vías de comunicación.

En la municipalidad se tiene todos los medios para comunicarse, entre ellas

podemos mencionar la radio, la televisión, páginas web, correo electrónico,

teléfonos celulares, entre otros, las cuales han sido actualizadas con el paso del

tiempo. Con la tecnología los de la municipalidad tienen más accesos a la

información y los sucesos que se dan dentro y fuera del municipio.

1.1.2 Composición social.

1.1.2.1 Etnia.

Los trabajadores de la municipalidad son de etnia maya, porque la mayoría de la

población es indígena y una parte ladina. El idioma materno es K´iche´ y el

segundo es el español, cada vez que llegan personas a realizar cualquier trámite

es obligación del trabajador atenderles de la mejor manera, teniendo en cuenta

que idioma habla para que la persona sepa cuáles son los pasos a seguir.

3

1.1.2.2 Instituciones educativas.

La municipalidad del municipio siempre brinda apoyo a los establecimientos, no

importando que sean públicas o privadas. Dentro del municipio hay varias

escuelas que velan porque los niños aprendan y que sean hombres de bien. Los

establecimientos básicos y diversificados han aumentado las cuales son un gran

progreso para el municipio porque los jóvenes siguen estudiando para generar

cambios para ellos mismos y su comunidad. Cabe mencionar que en el cantón

Chicua Primero se ha implementado un centro universitario.

1.1.2.3 Instituciones de salud.

En las instalaciones de la municipalidad existe un botiquín de primeros auxilios

para cualquier emergencia, el centro asistencial para la sociedad Chichicasteca es

el centro de salud. Cabe mencionar que hay un hospital privado, clínicas que

están en la disposición de los habitantes del municipio.

1.1.2.4 Vivienda.

La infraestructura de la institución es de adobe como la mayoría de viviendas del

municipio, pero con el transcurso del tiempo se puede observar distintas casas

con diversos materiales, esto ha sido posible por la innovación de los habitantes al

generar diferentes diseños para la construcción de sus viviendas.

1.1.2.5 Cultural.

La cultura es un tema muy importante para los funcionarios de la municipalidad,

ellos siguen manteniéndolo gracias a las creencias y los principios que los

ancestros han cultivado con gran fervor, porque a través de eso los niños, jóvenes

y adultos le dan la importancia y el valor de todo lo que el municipio posee, cabe

mencionar que su traje típico tanto de hombres como mujeres son una belleza que

es reconocida a nivel nacional como internacional.

4

1.1.2.6 Costumbres

Los funcionarios de la municipalidad, asociaciones y el pueblo en general se

organizan para levar a cabo las costumbres y tradiciones del pueblo de

Chichicastenango, ya que son el agrado de los visitantes, también en ellas se

puede observar la espiritualidad y el agradecimiento que tienen los habitantes a

nuestro creador como también hacia la naturaleza.

1.1.3 Desarrollo histórico.

1.1.3.1 Primeros pobladores.

Según las historias del pueblo los primeros pobladores fueron los mayas ya que

ellos fueron los arquitectos y constructores de los templos, ellos dejaron

conocimientos de gran importancia para el pueblo y todo lo describieron en su libro

con el fin de que todos conozcan sus habilidades porque ellos eran grandes

expertos y conocedores de lo que pasaba a su alrededor.

1.1.3.2 Sucesos importantes.

El acontecimiento relevante y dirigido por la municipalidad seria la celebración de

la feria patronal ya que inicia los primeros días del mes diciembre finalizando un

día antes de la noche buena, durante esta festividad llegan visitantes para apreciar

los convites, juegos mecánicos, bailes del torito y mexicano, bailes sociales,

procesiones, ventas de ropa, comida, entre otras.

1.1.3.3 Personalidades presentes y pasadas.

Entre las personalidades podemos mencionar a los alcaldes tanto el actual como

los pasados, el fundador del museo, el alcalde indígena, sacerdotes, pastores,

sacerdotes mayas y otros los cuales velan porque el municipio prospere y que sea

reconocido por los visitantes.

5

1.1.3.4 Lugares de orgullo local.

Chichicastenango cuenta con patrimonios reconocidos a nivel mundial, entre ellos

se destacan el Pascual Abaj, lugar sagrado donde las personas llegan a realizar

ceremonia maya y rituales; Oxlajuj Bactun, es otro de los lugares que se encuentra

en el interior del cementerio general visitado por turistas de diferentes países; el

museo arqueológico Rossbachy, la iglesia católica son lugares que identifican al

pueblo por su antigüedad.

1.1.4 Situación económica.

1.1.4.1 Productividad.

La agricultura es una de las actividades de productividad que se realiza en el

municipio de Chichicastenango tales como: maíz, café, crianza del ganado mayor,

ganado menor, aves, estos son algunos de los animales que se produce con

mayor cantidad.

1.1.4.2 Comercialización.

En el municipio la mayoría de las personas se dedican a la artesanía local tales

como los trajes típicos, trajes casuales, zapatos, entre otros. La mayor parte de

estos productos fabricados dentro del municipio se exportan a diferentes países. Y

otros son comercializados durante los días de mercado y fiestas patronales.

1.1.4.3 Fuentes laborales.

En las comunidades la gente se dedica a diversos trabajos como: la artesanía,

agricultura, ganadería y comercios las cuales dan buen ingreso a sus familias, y

promueven un futuro próspero para sus hijos. Varias de estas familias exportan

sus productos a otros países mientras hay otros que los venden en días de

mercado a propios y visitantes.

1.1.4.4 Ubicación socioeconómica de la población.

Hay varios tipos de familia, algunos tienen las posibilidades de tener ingresos que

sufragan sus gastos, pero lamentablemente existen algunos que no cuentan con

ese medio, en el área urbana como el área rural existen familias que viven en

pobreza y a consecuencia de ese problema hay niños enfermos y sin estudio.

6

1.1.4.5 Medios de comunicación.

Con el transcurso del tiempo la tecnología abarco a nivel mundial, sus

capacidades permitieron a que los habitantes de pueblo mantengan siempre

comunicación no importando el lugar, cabe mencionar que muchos chichicastecos

han inmigrado en búsqueda de obtener ingresos económicos para apoyar a la

familia que se queda en el municipio.

1.1.4.6 Servicios de transporte.

Actualmente para viajar de un lugar a otro ya existen diferentes maneras de cómo

llegar, existen diferentes medios como lo son: microbuses, camionetas,

motocicletas, moto taxis y picop que permiten llegar más fácil al lugar previsto,

además la organización de las comunidades tiene mucho que ver ya que por su

esfuerzo han podido construir carreteras para el ingreso de cualquier transporte.

1.1.5 Vida política.

1.1.5.1 Participación cívica ciudadana.

La igualdad es un valor que permite a que todos nos traten por igual no

importando hombre o mujer, esto ha generado que en las comunidades del

municipio se tomen en cuenta las decisiones de todos, incluso hay mujeres que

son líderes en sus comunidades, y esto ha permitido a que ya no haiga

menosprecios en ambos géneros y que juntos lleguen a buenos acuerdos.

1.1.5.2 Organizaciones de poder local.

La organización de la corporación municipal actual ha implementado estrategias

para el desarrollo, visualizado nuevos programas en donde los jóvenes participen

dando a conocer sus habilidades y destrezas. El alcalde y sus trabajadores tienen

la iniciativa de mejorar el área urbana como las áreas rurales para el bien de todos

los habitantes.

7

1.1.5.3 Agrupaciones políticas.

Cada partido político tiene sus planes para el beneficio de la población, entre estos

podemos mencionar a la Unidad Nacional de la Esperanza UNE, Comité Cívico la

Manzana, Partido Patriota, LIDER, CREO unionista, y otras las cuales a cada

elección realizan sus propagandas para llegar al puesto.

1.1.5.4 Organización de la Sociedad Civil (OSCs).

Los problemas como la delincuencia, extorción y homicidio no son tan frecuentes

en el municipio, ya que las comunidades se han organizado velando el bienestar

de cada chichicasteco, la alcandía indígena del pueblo practica el castigo maya y

por tal motivo las personas tienen miedo de cometer cualquier acto delictivo.

1.1.5.5 El gobierno local.

Actualmente el alcalde municipal Rosendo Salvador y su corporación municipal

han previsto varios planes para el progreso del pueblo, por tal razón cada fin de

mes tiene convocatoria con los representantes de cada comunidad, como también

las organizaciones que se localizan en el área urbana, para dar a conocer los

avances y los proyectos priorizados. También en estas juntas las personas dan a

conocer su punto de vista y la aprobación de las mismas.

1.1.5.6 Organización administrativa

En todas las instituciones públicas y privadas llevan una secuencia en el área

administrativa. La mayoría de ellos velan porque cumplir sus obligaciones, pero

siempre existe la dificultad de que no todos trabajan de la misma manera. En

estas instituciones trabajan jerárquicamente, llevando un control con los

trabajadores de los diferentes ámbitos.

1.1.6 Concepción filosófica.

1.1.6.1 Iglesias

Las más frecuentes son la iglesia católica y las iglesias evangélicas, en ellas se

celebran actos religiosos. Cabe mencionar que durante el trascurso del tiempo las

iglesias evangélicas han incrementado, tal razón es que en las comunidades se

puede observar una cantidad de 6 a 10 iglesias, cada festividad que realiza la

municipalidad siempre se realiza un acto religioso no importando católico u

evangélico.

8

1.1.6.2 Convivencia familiar y social

En los días festivos las familias conviven más, porque en estos tiempos hay

celebraciones que destacan al pueblo chichicasteco. Las asociaciones se

organizan para que la gente se emocione y que pueda participar en los actos que

ellos tienen preparado, es impresionante observar que cada familia tiene su

manera de disfrutar cada festividad.

1.1.7Competitividad

La existencia de otras instituciones que ofrece los mismos servicios como la

municipalidad no existe ya que las oficinas con la que cuenta dicha institución

velan porque el municipio progrese y sobre todo que sus habitantes tengan sus

derechos y cumplan con sus obligaciones.

1.1.8Listado de carencias

Deficiencia del turismo en la comunidad.

Poco acceso a los servicios de salud comunitaria.

La infraestructura del edificio municipal no responde a los requerimientos de

servicio comunitario.

Inexistencia de áreas descubiertas para la recreación.

Falta de recursos para implementar programas de desarrollo comunitario.

Manejo inadecuado de los desechos orgánicos.

Poca implementación de la Educación Ambiental comunitaria.

Manejo inadecuado de los recursos naturales.

Áreas deforestadas

No existe programa de reciclaje

Falta de mantenimiento del agua potable en algunos sectores del municipio.

9

Institucional

Este fue requerido en la oficina de servicios públicos la cual se encuentra en la

municipalidad de Santo Tomás Chichicastenango, Quiché.

1.2.1 Identidad institucional: Oficina de Servicios Público, Municipalidad de

Chichicastenango.

1.2.1.1 Localización geográfica.

Dentro de la municipalidad Chichicastenango se encuentra la Oficina de Servicios

Públicos la cual se localiza a un costado de la oficia de la jueza municipal y frente

a la oficina del alcalde; en ella se encuentran diferentes trabajadores los cuales se

encargan de realizan tramites que están a su cargo.

1.2.1.2 Visión.

“Una oficina que contribuye a mejorar la calidad de vida de sus habitantes, a

través de la prestación eficiente de servicios públicos y la correcta distribución en

la inversión social, en base a las necesidades priorizadas; integrando la

participación de actores claves, para garantizar la trasparencia, eficiencia y

eficacia de todos los recursos del municipio. Siendo reconocida a nivel regional,

nacional e internacional por su modelo de administración y gestión”.

1.2.1.3 Misión.

“Somos una oficina autónoma que gestiona y administra los bienes y servicios en

el ámbito de su competencia, contribuyendo en el desarrollo integral a través de la

formulación e implementación de planes, programas y proyectos orientados a las

necesidades del municipio, aprovechando de manera eficiente los recursos

municipales, en función de mejorar la calidad de vida de los habitantes”.

1.2.1.4 Objetivos.

Prevención y apoyo a la salud y asistencia social.

Fortalecimiento y apoyo a la educación primaria área urbana y rural.

10

1.2.1.4 Objetivos.

Conservación a la infraestructura educativa.

Fortalecimiento y desarrollo al turismo.

Fortalecimiento y apoyo a actividades culturales y deportivas.

Prevención a la violencia.

Prevención desarrollo y asistencia integral de la mujer.

1.2.1.5 Principios y valores.

Los principios son el conjunto de valores, normas y guías, que orientan y regulan

las actividades de la municipalidad. Son el soporte de la visión, la misión, la

estrategia y los objetivos. Estos principios se manifiestan y se hacen realidad en la

cultura, en la forma de ser, pensar y conducir de los funcionarios y servidores

públicos de la municipalidad, entre estos podemos mencionar los siguientes:

puntualidad, responsabilidad, honestidad, respeto, eficiencia, servicio,

competitividad, igualdad, transparencia y trabajo en equipo.

1.2.1.6 Organigrama

El organigrama de la municipalidad de Santo Tomás Chichicastenango, fue

editado según acta No. 21-2016 de fecha veintiséis de febrero de dos mil dieciséis,

del libro de actas de sesiones del concejo municipal, con registro No. DCEQ –

13871, la cual fue diseñada para el periodo 2016 a 2020, según al puesto del

señor alcalde Rosendo Salvador Jerónimo y corporación municipal.

11

Organigrama Municipal.

Alcalde Asistente de despacho

Asesoría Jurídica Auditoria interna

Secretaria Gerencia municipal

Oficial I Registro municipal de personas

Recepcionistas Secretaria de gerencia

Asistente de gerencia

Notificador

Municipalidad Indígena

Biblioteca

Dirección municipal de

la mujer

Técnico

Oficina de la niñez

Dirección municipal de planificación

Coordinadora

Promotor

Supervisor de obras

DAFIM

Encargado de contabilidad

Encargado de presupuesto

Asistente I

Encargado de tesorería

Receptor I,II,III

Encargado de IUSI

Juzgado de asuntos

municipales

Oficial I, II

Secretaria

Policía municipal

Controladores de tránsito

Dirección de la oficina de servicios

públicos

Asistente

Bomberos MPLS y VOL

Jornaleros

Tren de limpieza peones

Encargado de agua potable

Técnico

Ayudante de fontanería

Oficial

Conserje I,II

Servicio sanitario I,II,III, IV

Guardián turicentro sepelá

Técnico de urbanismo

Unidad de acceso a la

información

Comunicador social

Encargado de protocolo

Encargado de informática

Agente de seguridad ciudadana

Secretario de

seguridad

ciudadana

Dirección red VIAL

Jefe operador de maquinaria

Piloto de camión de volteo MPI,

MPL

Técnico I

Encargado de estadio MPL

Encargado de vivero

Electricista

Encargado cementerio

Dirección fortalecimiento

municipal

Fuente: Municipalidad de

Santo Tomás

Chichicastenango, 2016 a

2020.

13

1.2.1.7 Servicios que presta.

Los servicios que ofrece servicios públicos son: sistema de agua, alumbrado

público, alcantarillado, mercado, centro comercial, cementerio, teatro municipal,

recolección de basura, piso de plaza, tren de aseo, nomenclaturas, policía

municipal y entre otras atribuciones.

1.2.2 Desarrollo histórico

1.2.2.1 Fundación y fundadores.

La fundación de la oficina de servicios públicos surgió desde que la municipalidad

empezó a funcionar, la cual fue hace mucho tiempo, los que tuvieron la iniciativa

en organizarse fueron chichicastecos que pensaron en el bienestar del pueblo.

Con trámites, documentos, etc., pudieron emprender su camino y desde ese

entonces hasta la actualidad varios han logrado tener un puesto en la institución

velando por el bienestar del municipio.

1.2.2.2 Épocas o momentos relevantes.

Cada director que pasa al mando de la oficina, tiene una visión que pretende a

que el municipio progrese, pero siempre hay controversias que no permiten lograr

los objetivos. Esta oficina se encarga de velar porque toda el área urbana funcione

adecuadamente.

1.2.2.3 Personajes sobresalientes.

El encargado actualmente de la oficina de Servicios públicos es Erik Mauricio

Pérez González quien ha colaborado en las festividades que se realizan en la

municipalidad, él juntamente con los técnicos y asistentes procuran realizar un

buen trabajo.

1.2.2.4 Memorias.

Los encargados actualmente de la oficina tratan de realizar obras para el beneficio

de la comunidad, ya que anteriormente los funcionarios pasados tenían objetivos

para el desarrollo del municipio.

14

1.2.2.5 Anécdotas.

Cada encargado de oficina que pasa siempre tiene experiencias positivas como

negativas. Esto es emotivo para la vida de cada uno de ellos porque su función en

la municipalidad será vista por propios y visitantes.

1.2.2.6 Logros alcanzados.

Los que conforman parte de la oficina tiene sus logros, actualmente han

implementado una mejor organización en las ventas en los días de mercado,

llevando a cabo un acuerdo con la junta directiva de comerciantes. Cabe

mencionar que en las fiestas patronales el orden y el manejo de todas las

actividades han sido mejoradas.

1.2.2.7 Archivos especiales.

La oficina maneja documentos de gran importancia, el director maneja la

estadística de ingresos como egresos propios de la oficina, tal manejo es

desconocido por los habitantes porque solo lo dan a conocer entre los funcionarios

de la municipalidad.

1.2.3 Los usuarios.

1.2.3.1 Procedencia.

Los usuarios que quieran realizar cualquier trámite, la oficina de servicios públicos

atiende a todos con igualdad. Para cualquiera de estos trámites el usuario tiene

que redactar una solicitud dirigida hacia el alcalde municipal, luego pasa por la

oficina de la jueza para verificar si los datos están correctos y después ya pasa en

la oficina donde corresponde para seguir la documentación.

1.2.3.2 Estadísticas anuales.

Cada mes que pasa el director realiza su informe donde especifica cuáles fueron

los gastos que se realizaron, por ejemplo: cambio de adoquín, cambio de tubos

para el agua potable, entre otros las cuales él los da a conocer a los funcionarios

de la municipalidad y algunos representantes de las comunidades.

15

1.2.3.4 Las familias.

Servicios públicos se encarga más en del área urbana, este tiene como fin velar

que todas las familias tengan acceso como también obligaciones a los atributos

que presta la municipalidad, si no se realiza algún tipo de pago en la fecha

establecida esta se multa con diferentes intereses.

1.2.3.5 Condiciones contractuales usuarios-institución.

Cada usuario que quiera cualquier trámite en la oficina tiene que realizar una

documentación con sus datos personales, esto son los requisitos establecidos por

los demás funcionarios de la municipalidad, y es una manera de llevar una buena

administración.

1.2.3.6 Tipos de usuarios.

Existen diferentes usuarios tales como: del agua potable, extracción de basura,

actualización de datos, nomenclaturas, piso de plaza, construcción de vivienda,

entre otras las cuales es obligación de la oficina de servicios públicos realizarlo de

la mejor manera.

1.2.3.7 Situación socioeconómica.

Sin son gastos como el cambio de adoquín, drenaje o agua potable las oficinas

juntamente con la comisión de urbanismo tienen la obligación de realizar los

gastos necesarios. Pero sin son otros como construcción de una vivienda o piso

de plaza el usuario tiene que realizar los pagos que la institución tiene establecido.

1.2.3.8 La movilidad de los usuarios.

En el área urbana la movilidad es fácil, es por eso que cuando los usuarios desean

realizar cualquier trámite en la municipalidad existen diversas maneras para llegar,

las existencias de moto taxis, microbuses, motocicletas y autos particulares, son

transportes que ayudan a los usuarios a dirigirse de un lugar a otro.

16

1.2.4 Infraestructura.

1.2.4.1 Locales para la administración.

En la oficina de servicios públicos cuentan con todo el equipamiento, aunque los

espacios son estrechos los documentos están adecuadamente ordenado, los

empleados de la oficina se encargan de mantenerlo limpio y ordenado. Las demás

oficinas también están con las mismas características.

1.2.4.2 Locales para la estancia y trabajo individual del personal.

Local para cada dependencia de oficina no hay, ellos comparten el espacio que

les han proporcionado, por tal razón el lugar para cada uno de ellos es pequeños y

no alcanza para todos los que realizan algún tipo de trámite. Es difícil esa

situación porque hay días que vienen muchas personas y no tienen un lugar

adecuado para esperar a que los atiendan.

1.2.4.3 Las instalaciones para realizar las tareas institucionales.

Cada vez que llegan instituciones a informar, capacitar, o por otras razones

importantes, utilizan el salón de honor o bien el teatro municipal siendo esta un

lugar amplio para que las personas estén cómodamente y con equipamiento

adecuado para los participantes.

1.2.4.4 Áreas de descanso.

Área específicamente para descansar no hay, los trabajadores de la oficina se

turnan para salir a refaccionar. A ellos se les da un máximo de diez minutos para

salir de las instalaciones. Su horario de atención al público es de 8:00 am a 13:00

pm y de 14:00 a 17:30 pm.

1.2.4.5 Áreas de recreación.

Todos los días de lunes a viernes a los trabajadores de la oficina solo les dan el

tiempo para refacción y almuerzo, un área en que ellos se reúnen para recrearse

no hay, solo si son días festivos, la corporación organiza actividades para convivir

con el personal administrativo y mantenimiento.

17

1.2.4.6 Locales de uso especializado.

El técnico que viene a verificar los programas de cómputo llega dos o tres veces

por mes en la oficina, él es encargado de comprobar si las máquinas están

funcionando adecuadamente. Oficina especialmente para el ingeniero no hay, el

pasa por las oficinas o bien se ubica en la oficina de informática.

1.2.4.7 Áreas para eventos generales.

Para estos eventos se utiliza el teatro municipal, el patio o el corredor de la

municipalidad, los que organizan las actividades realizan su solicitud al señor

alcalde. Si son actividades lucrativas los trabajadores de la municipalidad trabajan

normalmente con el respectivo horario.

1.2.4.8 Confort acústico.

Dentro de la oficina se mantiene un ambiente agradable, cada personal tiene la

obligación de mantener su espacio sin bullimos ya que por ser un espacio

estrecho no es recomendable distraer al otro personal. A las afueras de la oficina

se oye varios sonidos por las diferentes personas que llegan a realizar diferentes

trámites.

1.2.4.9 Confort térmico.

La oficina de servicios públicos se encuentra con temperatura regular, pero en

tiempos de verano con el calor intenso los trabajadores utilizan ventiladores para

trabajar cómodamente y que los visitantes estén en un ambiente agradable.

1.2.4.10 Confort visual.

La infraestructura de la oficina está un poco deteriorada, esto a causa de que lleva

muchos años de construcción. Para identificar cada oficina estas están rotuladas,

para que cuando lleguen los visitantes sepan donde se debe realizar cada tramite.

Cabe mencionar que dentro de las instalaciones existe un plasma en la cual las

personas se entretienen mientras están a la espera de algún trámite.

18

1.2.4.11 Espacios de carácter higiénico.

El conserje municipal llega a la oficina a limpiar dos veces por la mañana y dos

veces por la tarde como mínimo, con el objeto de mantener limpieza y salubridad.

La limpieza de los servicios sanitarios de uso de los trabajadores municipales,

también se mantiene bajo esta observancia y en forma coordinada.

1.2.4.12 Los servicios básicos (agua, electricidad, teléfono, fax, drenajes).

La mayoría de estos servicios son controlados por la oficina de servicios públicos,

ellos se encargan de verificar que todos estos estén en buen funcionamiento,

además los de fontanería, agua potable, almacén y otras oficinas están ligados a

este para realizar un buen trabajo.

1.2.4.13 Área de primeros auxilios.

La municipalidad mantiene un botiquín general de primeros auxilios debidamente

equipado con los medicamentos necesarios, para necesidades emergentes de

cualquier trabajo municipal, dicho botiquín está instalado en un lugar accesible y

bajo el control dela receptoría de secretaria municipal. También se mantiene otro

botiquín en la sede de policía municipal para uso general y principalmente para

uso nocturno.

1.2.4.14 Política de mantenimiento.

Los encargados de almacén procuran tener todo tipo de material administrativo

como también de limpieza, con el fin de que siempre se tenga listo cuando los

demás trabajadores requieran de cualquier utensilio. Esto se queda registrado

para tener control de la misma.

1.2.4.15 Área disponible para ampliaciones.

Actualmente el interior de la municipalidad es estrecho, motivo por el cual es difícil

ampliar o construir otra oficina. Las oficinas existentes no se dan abasto. Hay

instituciones productivas que piden apoyo al alcalde con proporcionarles un

espacio para trabajar, pero lamentablemente como bien mencionaba la

municipalidad ya no da para otras instalaciones.

19

1.2.4.16 Áreas de espera personal y vehicular.

A las afueras de cada oficina de la municipalidad si se cuenta con espacio para los

que llegan a audiencias con el alcalde o personas que desean realizar otro tipo de

trámite. Las recepcionistas son encargadas de proporcionar asiento para los

visitantes. Estacionamiento municipal no hay, los visitantes utilizan las calles que

se encuentran a las afueras de la institución para dejar sus vehículos y

motocicletas.

1.2.5 Proyección social:

1.2.5.1 Participación en eventos comunitarios.

El alcalde, directores de oficina y otros que conforman la corporación siempre

asisten a las celebraciones sociales, educativas y religiosos que se realizan en el

área urbana y rural.

1.2.5.2 Programas de apoyo a instituciones especiales.

En servicios públicos no son tan frecuentes las instituciones especiales, estas se

realizan en otras dependencias como las comisiones o directamente con el alcalde

municipal, él lo plantea con su corporación y le dan seguimiento a la

documentación.

1.2.5.3 Trabajo de voluntariado.

El vivero municipal es uno de los programas que es organizado por servicios

públicos y la cual ha ayudado a jóvenes y niños a cuidar el medio ambiente, tal

motivo la municipalidad les ha brindado ese apoyo para reforestar áreas que en un

determinado momento se ha deforestado.

1.2.5.4 Acciones de solidaridad con la comunidad.

Cada vez que ocurren desastres naturales como deslaves, derrumbes, quema de

bosques y otros, servicios públicos juntamente con los bomberos auxilian en los

lugares afectados. Cabe mencionar que llega ayuda de otros municipios y

departamentos vecinos del municipio de Chichicastenango.

20

1.2.5.5 Acciones de solidaridad con los usuarios y sus familias.

La oficina atiende a los usuarios que necesitan apoyo, el director con los demás

técnicos procuran que todo esté funcionando adecuadamente. Los trabajadores de

campo asisten a los lugares en donde se requiera realizar algún tipo de trabajo.

1.2.5.6 Cooperación con instituciones de asistencia social.

El encargado del centro de asistencia social llega a la oficina de servicios públicos

a requerir algún trámite que desea realizar, esto surte porque siempre hay

necesidades dentro de esta institución ya que se encarga de atender a todos los

que necesiten ayuda.

1.2.5.7 Participación en acciones de beneficio social comunitario.

A veces llegan grupos de otras entidades a brindar apoyo a la oficina, estos son

aceptados primeramente por la corporación municipal siempre y cuando el

presupuesto y el beneficio sea un bien para el pueblo. Cabe mencionar que hace

dos años llego una oportunidad a jóvenes, la cual consistió en un viaje de

emprendimiento y varios fueron los beneficiarios.

1.2.5.8 Participación en la prevención y asistencia en emergencias.

La oficina está ligada a las instituciones de emergencia como los bomberos

municipales y voluntarios, policías, juzgados entre otros. Ellos son participes en

las actividades realizadas en la municipalidad, dando a conocer sus funciones

para el bienestar del pueblo.

1.2.5.9 Fomento cultural.

La protección de la cultura es una base que aún permanece en el municipio, se ha

tratado de mantener las costumbres y tradiciones las cuales hacen énfasis al

pueblo. La corporación municipal junto con los organizadores de las actividades le

dan realce a todos los acontecimientos para que el municipio sea reconocido a

nivel nacional e internacional.

21

1.2.5.10 Participación cívica ciudadana con énfasis en derechos humanos.

Los derechos humanos son una organización que siempre llegan al municipio a

brindar su apoyo, tienen charlas con los funcionarios de la municipalidad como

también con otras instituciones.

1.2.6 Finanzas.

1.2.6.1 Fuentes de obtención de los fondos económicos.

Las fuentes obtenidas son por el pago del agua potable, boleta de ornato, piso de

plaza, construcción de una casa, extracción de basura, traspaso de agua,

nomenclaturas, entre otras las cuales algunas de ellas tienen un valor alto la cual

se tiene que pagar si se necesita el trámite.

1.2.6.2 Existencia de patrocinadores.

En las actividades recreativas, sociales y educativas el alcalde y su corporación

son parte de los patrocinadores. En estas festividades se realizan diversos

acontecimientos, las cuales gracias a la tecnología son vistas a nivel nacional

como internacional.

1.2.6.3 Venta de bienes y servicios.

La oficina de servicios públicos es el encargado de organizar los puestos hacia los

vendedores que están en el mercado principal y también los puestos de

vendedores que se colocan en las calles cada vez que se realizan festividades en

el municipio. Además, al solicitar el agua potable se tiene que pagar una cantidad

para adquirir el servicio.

1.2.6.4 Política salarial.

Es atribución del alcalde determinar los salarios correspondientes al personal de

confianza y los servicios de carrera. Sin embargo, la municipalidad podrá requerir

asesoría técnica, para la organización y aplicación de un sistema técnico que

garantice el cumplimiento del principio de igualdad salarial, por trabajo realizado

en similares condiciones, desempeño, riesgo, eficiencia y antigüedad.

22

1.2.6.5 Cumplimiento con prestaciones de ley.

Los que están presupuestados en el rango que poseen reciben las prestaciones

que la ley estable, pero la mayoría de los trabajadores son contratados

temporalmente es decir en cada cuatro años cuando el gobierno está al mando y

ellos solo reciben su salario y algunos bonos.

1.2.6.6 Flujo de pagos por operación institucional.

El ingreso económico que adquiere la municipalidad se va gastando en el pago de

personal, los proyectos realizados, entre otras situaciones que se presentan. Ellos

son los que se encargan de ingresos como egresos que se genera en la

institución.

1.2.6.7 Cartera de cuentas por cobrar y pagar.

Los cobradores de la municipalidad llevan sus boletas juntamente con su cartera

para realizar los pagos en el mercado, en receptoría las encargadas tienen su

cajero y su registro en la computadora. Al finalizar el día los trabajadores tienen

que dejar las cuentas saldadas.

1.2.6.8 Previsión de imprevistos.

Estos casos se dan más en las fiestas grandes o las visitas imprevistas, en estas

situaciones se realizan gastos que no se tenía pensado o que surgieron por

casualidad, a cada quince días los directores de oficina con el alcalde tienen sus

reuniones y entrega de informes, y en ellas se da la información de donde se

gastó el dinero.

1.2.6.9 Acceso a créditos.

En la municipalidad no se dan créditos, el dinero que se tiene en caja se queda

para la proyección de proyectos u otro beneficio del municipio. Los trabajadores

reciben su salario para satisfacer sus necesidades.

23

1.2.6.10 Presupuestos generales y específicos.

El presupuesto es llevado internamente y privadamente. Los de la corporación

municipal llevan el control en donde se gasta el dinero y los fondos que quedan en

caja.

1.2.7 Política laboral.

1.2.7.1 Procesos para contratar al personal.

El contrato del personal debe cumplir con los requisitos que la municipalidad

dispone, entre esos podemos mencionar los siguientes: ser ciudadano

guatemalteco y encontrase en el libre ejercicio de sus derechos civiles, poseer las

aptitudes morales, físicas e intelectuales que exige el puesto, ser seleccionado y

nombrado por la autoridad nominadora de conformidad con los procedimientos

establecidos en el reglamento, etc.

1.2.7.2 Perfiles para los puestos o cargos de la institución.

Estar comprendidos entre los dieciocho y treinta años de edad, presentar fotocopia

simple de DPI, certificación de partida de nacimiento, constancias de estudio y

capacidades recibidas, referencias laborales, catas de recomendación, boleta de

ornato del año y constancia de referencia del último lugar laboral, gozar de

prioridad siempre y cuando cumpla con los requisitos de ley, etc.

1.2.7.3 Procesos de inducción de personal.

La corporación municipal se encarga a que cada mes un capacitador instruya a los

trabajadores de cómo realizar su trabajo, además con tantos cambios

administrativos los encargados promueven estas inducciones para que el personal

tenga conocimiento y pueda dar a conocer sus habilidades y destrezas.

1.2.7.4 Procesos de capacitación continua del personal.

Los directores de oficina son capacitados cada quince días, ellos son los

encargados de distribuir la información a sus técnicos con el fin de que ellos

cumplan sus obligaciones. Los trabajadores son incentivados para apreciar su

trabajo y seguir cumpliendo con las normas establecidas.

24

1.2.7.5 Mecanismos para el crecimiento profesional.

La mayoría de los trabajadores son jóvenes que se desenvuelven efectivamente

en el rango que poseen. Ellos son orientados para seguir estudiando con el fin de

la juventud chichicasteca genere cambios para el bienestar del pueblo.

1.2.8 Administración.

1.2.8.1 Investigación.

Cada tramite que los usuarios quieran realizar, estas deben ser analizadas

detenidamente y abalada por la comisión encargada. Todo estos deben llevan un

proceso en la cual se tiene que esperar un tiempo para recibir cualquier respuesta.

1.2.8.2 Planeación.

Todo lo previsto a realiza siempre tiene como base principal su plan, en ello se

detalla los objetivos, las metas, los logros esperados, materiales, entre otros. Los

encargados de revisar los planes son los directores juntamente con la corporación

municipal, los cuales verifican si todo está bien o si se debe rectifica alguna

corrección.

1.2.8.3 Programación.

Para toda actividad que se quiera realizar los de la corporación municipal se reúne

con los directores para armar el programa que se llevará a cabo. El encargado de

plasmarlo en hojas sin ningún error y brindar copia a los que desean tener el

programa es el secretario municipal.

1.2.8.4 Dirección.

El alcalde municipal es el encargado de establecer lo que se debe de realizar,

como máxima autoridad tiene la obligación de velar si los trabajadores cumplen

con sus obligaciones.

25

1.2.8.5 Control.

La encargada de recursos humanos es la que vela por que los trabajadores

lleguen puntualmente, también es la que se encarga de dar permisos si un

trabajador por emergencia no se presenta a trabajar. Si en dado caso un

trabajador no cumple con el reglamento eso ya es llevado a la autoridad máxima.

1.2.8.6 Evaluación.

Queda a criterio de la municipalidad la toma de decisiones en cuanto a la forma y

contenido de las evaluaciones de ingreso, ascenso a aplicar, considerándose para

ello la necesidad requerida, tipo de puesto y recurso humano disponible, la

evaluación debe ser de libre concurso y tiene por objeto determinar la capacidad,

aptitud y habilidad de los candidatos.

1.2.8.7 Mecanismos de comunicación y divulgación.

La tecnología ha sido la base de comunicación en la presente corporación

municipal, en la oficina han creado un grupo en las redes sociales para divulgar la

información, también a nivel general se ha creado una red para que estos estén en

constante comunicación y mantenerse informados delos acontecimientos.

1.2.8.8 Manuales de procedimientos.

La oficina de servicios públicos cuenta con diversos manuales, en las cuales

especifica los procedimientos a realizar. Con ello se logra un orden administrativo,

y facilita el trabajo del empleado municipal.

1.2.8.9 Manuales de puestos y funciones.

La municipalidad cuenta con manuales y reglamentos en las cuales especifica los

perfiles y obligaciones del trabajador municipal, cada funcionario debe de poseer

una copia de estos documentos por alguna auditoria, ya que ellos en cualquier

momento los llegan a supervisar.

26

1.2.8.10 Legislación concerniente a la institución.

En la municipalidad se utilizan diversas leyes, cada trabajador dependiendo del

trabajo que realiza tiene sus documentos como leyes, códigos, estatutos y otros

las cuales les permite realizar un trabajo efectivo.

1.2.8.11 Las condiciones éticas.

La igualdad es un valor que, si se practica en la municipalidad, la mayoría de los

trabajadores se comunican con los usuarios en su idioma materno como también

el español. Chichicatenango es un municipio en donde se posee la etnia maya,

practicando los valores y principios para su conservación.

1.2.9 El ambiente institucional.

1.2.9.1 Relaciones interpersonales.

La mayoría de trabajadores de la municipalidad son jóvenes, ellos llevan una

relación pacifica, tranquila y respetuosamente. Atienden a las personas con debido

respeto y amabilidad.

1.2.9.2 Liderazgo.

Los líderes principales serian el alcalde y sus funcionarios, posteriormente los

directos y finalizando con los técnicos/asistentes. Ellos por su capacidad han

logrado llegar al puesto que poseen, sin embargo, tienen en cuenta la igualdad

entre ellos.

1.2.9.3 Coherencia de mando.

El principal mandatario seria el alcalde, luego se desglosan con los demás

trabajadores hasta llegar con los encargados de la limpieza. La mayoría de los

empleados son personas que apoyaron al alcalde desde al principio de su

candidatura.

1.2.9.4 La toma de decisiones.

La mayoría de decisiones lo toma el alcalde municipal, pero en algunas ocasiones

pide el apoyo a los representantes de las comunidades para avalar si es

conveniente y beneficiario al municipio.

27

1.2.9.5 Estilo de la dirección.

Como la juventud es la base de esta corporación municipal, se ha observado

cambios innovadores que plasman la creatividad y habilidad en algunas funciones,

actividades, etc., que son proporcionadas por la institución.

1.2.9.6 Claridad de disposiciones y procedimientos.

Comparando las corporaciones anteriores con la actual se puede diferenciar la

actitud y el trabajo que realizan, cada consejo municipal tiene visualizado sus

logros, pero a veces por el factor económico no permite la realización de lo

deseado.

1.2.9.7 Trabajo en equipo.

Cada actividad que se realiza los trabajadores se organizan con el fin de que todo

lo previsto salga lo mejor posible, en esta corporación municipal se observa que

todos trabajan para alcanzar los objetivos previstos.

1.2.9.8 Compromiso.

Los trabajadores se sienten comprometidos en dar lo mejor de sí mismos para

evitar cualquier mal entendido. Su obligación es cumplir las normas y principios

que la municipalidad ha establecido.

1.2.9.10 El sentido de pertenencia.

Todos los trabajadores son originarios del municipio, ellos conocen sus raíces y

costumbres, por tal razón entiende que en las áreas urbanas a mucha gente les

cuesta interactuar en otro medio, es por eso que ellos cumplen en atender con

amabilidad a todo usuario que necesita realizar algún trámite.

1.2.9.11 Satisfacción laboral.

Los trabajadores se deben sentir orgullosos de tener un trabajo que les ayuda

personalmente como también familiarmente, además el trabajo que poseen les

deja conocimientos que les ayudara para su futuro.

28

1.2.9.12 Posibilidades de desarrollo.

Al estar trabajando en un lugar como la municipalidad permite interactuar con

otros medios las cuales son importantes para el desarrollo personal y profesional.

Deja mucha experiencia cuando llegan grupos a la municipalidad porque traen

nuevos conocimientos que son esenciales para la vida.

1.2.9.13 Motivación.

Entre trabajadores se apoyan psicológicamente, porque siempre se les presenta

asuntos que posiblemente desconozcan. Además, el alcalde los incentiva para

seguir adelante cada vez que tiene la oportunidad de convivir con ellos.

1.2.9.14 Reconocimiento.

El consejo municipal hace reconocimiento a todos aquellos trabajadores que con

su trabajo lograron alcanzar las metas visualizadas. Cada año se celebra el día del

trabajador municipal, en ese momento el alcalde y su corporación felicita a todos

por igual.

1.2.9.15 El tratamiento de conflictos.

Cada vez que surgen conflictos se le da a conocer a la jueza municipal juntamente

con el alcalde para dialogarlo y resolverlo adecuadamente, sin llegar a extremos

se organizan los trabajadores y darle solución al problema.

1.2.9.16 La cooperación.

Todos los trabajadores municipales cooperan para el bienestar del pueblo. En las

actividades propias de la municipalidad como también fuera de esta ellos

participan activamente para que todo lo planeado salga satisfactoriamente.

1.2.9.17 La cultura de diálogo.

Desde lo que se pude observar los trabajadores llevan una relación armoniosa,

entre ellos existe dialogo, conversaciones y sobre todo comunicación.

29

1.2.10 Otros aspectos.

1.2.10.1 Logística de los procesos o servicios (determinación y descripción

de los recursos generales necesarios).

Cada vez que hay visitas que son para el bienestar del pueblo los gastos son

obtenidos de los fondos de la municipalidad, también en las reuniones que se

realiza se da refrigerio a los participantes e inclusive almuerzo ya que llegan

comunidades un tanto lejanas del pueblo.

1.2.10.2 Tecnología (identificación y uso de los recursos tecnológicos

electrónicos), etc.

La municipalidad cuenta con una página web que permite visualizar los

acontecimientos y el plan de trabajo del actual consejo municipal. En ella se puede

observar los eventos sobresalientes del pueblo, además permite que sea visto por

otras entidades y que conozcan más del pueblo.

1.2.11 Listado de carencias

Las oficinas no cuentan con el espacio necesario para el personal

administrativo.

Deficiente atención a los usuarios.

Inadecuados ambientes de oficina.

Inexistencia de incentivos laborales.

Incumplimiento del reglamento interno general que oriente la institución.

Poca capacitación técnica profesional al personal administrativo y de

servicio.

El manual de puestos de funciones; y procedimientos no se aplican.

Inexistencia de instrumentos específicos para la supervisión y evaluación

del personal operativo y administrativo.

Ausencia de control y evaluación en desempeño de tareas.

Falta de organización en la biblioteca municipal.

Inexistencia de registros de la historia local.

No se cuenta con un sistema de rendición de cuentas hacia la comunidad.

30

No se priorizan los proyectos con base a necesidades de la población.

Poca relación con otras instituciones y organizaciones civiles locales.

Poca relación institucional con la comunidad.

Reducción del presupuesto en algunas áreas.

1.3 Listado de carencias/deficiencias/fallas

1. Deficiencia del turismo en la comunidad.

2. Poco acceso a los servicios de salud comunitaria.

3. La infraestructura del edificio municipal no responde a los requerimientos

de servicio comunitario.

4. Inexistencia de áreas descubiertas para la recreación.

5. Falta de recursos para implementar programas de desarrollo comunitario.

6. Manejo inadecuado de los desechos orgánicos.

7. Poca implementación de la Educación Ambiental comunitaria.

8. Manejo inadecuado de los recursos naturales.

9. Áreas deforestadas

10. Desinterés en el tema del medio ambiental.

11. No existe programa de reciclaje

12. Falta de mantenimiento del agua potable en algunos sectores del

municipio.

13. Las oficinas no cuentan con el espacio necesario para el personal

administrativo.

14. Deficiente atención a los usuarios.

15. Inadecuados ambientes de oficina.

16. Inexistencia de incentivos laborales.

17. Incumplimiento del reglamento interno general que oriente la institución.

18. Poca capacitación técnica profesional al personal administrativo y de

servicio.

19. El manual de puestos de funciones; y procedimientos no se aplican.

20. Inexistencia de instrumentos específicos para la supervisión y evaluación

del personal operativo y administrativo.

31

21. Ausencia de control y evaluación en desempeño de tareas.

22. Falta de organización en la biblioteca municipal.

23. Inexistencia de fundamentos de la historia local.

24. No se cuenta con un sistema de rendición de cuentas hacia la comunidad.

25. No se priorizan los proyectos con base a necesidades de la población.

26. Poca relación con otras instituciones y organizaciones civiles locales.

27. Poca relación institucional con la comunidad.

28. Reducción del presupuesto en algunas áreas.

1.4 Problematización

Carencias Problemas

Deficiencia del turismo en la

comunidad.

¿Por qué el turismo ya no frecuenta en

el municipio?

Poco acceso a los servicios de salud

comunitaria.

¿Por qué es escaso el apoyo a la

asistencia de salud pública?

La infraestructura del edificio municipal

no responde a los requerimientos de

servicio comunitario.

¿Por qué no hay iniciativa de las

corporaciones municipales en mejorar

la infraestructura de la municipalidad?

Inexistencia de áreas descubiertas para

la recreación

¿Cuáles serían los obstáculos que

impiden al alcalde a crear ambientes de

recreación?

Falta de recursos para implementar

programas de desarrollo comunitario.

¿Por qué las autoridades teniendo el

recurso económico no lo implementan

en el bienestar del pueblo?

Manejo inadecuado de los desechos

orgánicos.

¿Cuáles serían las estrategias para

concientizar al pueblo en utilizar los

desechos orgánicos como abono?

Poca información de la Educación

Ambiental comunitaria.

¿Cómo informar a toda la población

chichicasteca en ya no usar desechos

inorgánicos que afectan al medio

ambiente?

32

Manejo inadecuado de los recursos

naturales

¿Qué medidas se tienen que tomar

para que los habitantes del municipio

ya no perjudiquen los recursos

naturales?

Áreas deforestadas

¿Qué estrategia se utilizaría para ya no

deforestar áreas boscosas?

Desinterés en el tema del medio

ambiental.

¿Por qué la población no se interesa en

el cuidado del medio ambiente?

No existe programa de reciclaje

¿Por qué las autoridades no establecen

un manual para reciclar la basura?

Falta de mantenimiento del agua

potable en algunos sectores del

municipio.

¿Por qué hay algunas familias que no

cuentan con agua potable en sus

hogares?

Las oficinas no cuentan con el espacio

necesario para el personal

administrativo.

¿Cómo organizar los espacios para que

los trabajadores estén en un ambiente

agradable?

Deficiente atención a los usuarios. ¿Qué medidas se tiene que tomar con

los trabajadores para qué atienden

mejor a los usuarios?

Inexistencia de incentivos laborales.

¿Por qué las autoridades no se

interesan en que sus trabajadores

tengan sus instrumentos para laborar?

Incumplimiento del reglamento interno

general que oriente la institución.

¿Por qué los trabajadores no se

esmeran en cumplir con el reglamento

interno?

Poca capacitación técnica profesional al

personal administrativo y de servicio.

¿Qué medidas tiene que tomar la

máxima autoridad para incentivar a su

personal?

El manual de puestos de funciones; y

procedimientos no se aplican.

¿Por qué los que llegan a un puesto ya

o se interesan en cumplir con firmeza

los procedimientos a seguir?

33

Inexistencia de instrumentos

específicos para la supervisión y

evaluación del personal operativo y

administrativo.

¿Qué medida tiene que tomar la

autoridad para establecer una mejor

supervisión a sus funcionarios?

Ausencia de control y evaluación en

desempeño de tareas.

¿Por qué no se establece un mejor

control a los trabajadores de la

municipalidad?

Falta de organización en la biblioteca

municipal.

¿Por qué las autoridades no se

interesan en implementar materiales

para mejorar la biblioteca municipal?

Inexistencia de fundamentos de la

historia local.

¿Cuáles serían las consecuencias en

no tener una fundamentación de la

institución?

No se cuenta con un sistema de

rendición de cuentas hacia la

comunidad.

¿Por qué las autoridades no establecen

con claridad los gastos o ingresos que

se generan en la institución?

No se priorizan los proyectos con base

a necesidades de la población.

¿Por qué las autoridades no planifican

bien su plan de trabajo?

Poca relación con otras instituciones y

organizaciones civiles locales.

¿Qué causas provocaría si la institución

tuviera relación con otras

organizaciones?

Poca relación institucional con la

comunidad.

¿Cuál sería el motivo del porque la

autoridad solo apoya algunas

comunidades?

Reducción del presupuesto en algunas

áreas.

¿Por qué del desinterés de la autoridad

hacia instituciones fundamentales para

el pueblo?

34

1.5 Priorización del problema

1.5.1 Carencias agrupadas en bloques

Problemas Factores que lo producen

A. Problemas políticos 1. Deficiencia del turismo en la comunidad.

2. Poco acceso a los servicios de salud

comunitaria.

3. La infraestructura del edificio municipal no

responde a los requerimientos de servicio

comunitario.

4. Falta de recursos para implementar

programas de desarrollo comunitario.

5. Falta de mantenimiento del agua potable en

algunos sectores del municipio.

B. Problemas ambientales

1. Inexistencia de áreas descubiertas para la

recreación.

2. Falta de recursos para implementar

programas de desarrollo comunitario.

3. Manejo inadecuado de los desechos

orgánicos.

4. Poca implementación de la Educación

Ambiental comunitaria.

5. Manejo inadecuado de los recursos

naturales.

6. Áreas deforestadas

7. Desinterés en el tema del medio ambiental.

8. No existe programa de reciclaje

C. Problemas administrativos

1. Las oficinas no cuentan con el espacio

necesario para el personal administrativo.

2. Deficiente atención a los usuarios.

3. Inadecuados ambientes de oficina.

35

4. Inexistencia de incentivos laborales.

5. Incumplimiento del reglamento interno

general que oriente la institución.

6. El manual de puestos de funciones; y

procedimientos no se aplican.

7. No se cuenta con un sistema de rendición

de cuentas hacia la comunidad.

D. Problemas de planificación 1. Poca capacitación técnica profesional al

personal administrativo y de servicio.

2. Falta de organización en la biblioteca

municipal.

3. Inexistencia de fundamentos de la historia

local.

E. Problemas de organización 1. No se cuenta con un sistema de rendición

de cuentas hacia la comunidad.

2. No se priorizan los proyectos con base a

necesidades de la población.

3. Poca relación con otras instituciones y

organizaciones civiles locales.

4. Poca relación institucional con la

comunidad.

5. Reducción del presupuesto en algunas áreas

1.5.2 Análisis y priorización de los problemas a través del análisis de expertos.

Definir y selección el problema principal que se requiere intervenir en la institución (punteo ni +, - /100).

A B C D E Total

10 35 30 5 20 100

36

1.5.3 Hipótesis-acción

Problema (pregunta) Hipótesis-acción

¿Por qué el turismo ya no frecuenta en

el municipio?

Si se buscará estrategias innovadoras,

entonces el turismo frecuentaría en el

municipio.

¿Por qué es escaso el apoyo a la

asistencia de salud pública?

Si la municipalidad aportará con gastos

económicos a la asistencia social,

entonces ya no hubiera necesidad de

requerir insumos en otras entidades.

¿Por qué no hay iniciativa de las

corporaciones municipales en mejorar

la infraestructura de la municipalidad?

Si la corporación municipal arreglará la

infraestructura de la municipalidad,

entonces estaría realizando un trabajo

eficiente.

¿Cuáles serían los obstáculos que

impiden al alcalde a crear ambientes de

recreación?

Si no hubiera obstáculos para el

alcalde, entonces implementaría áreas

recreativas.

¿Por qué las autoridades teniendo el

recurso económico no lo implementan

en el bienestar del pueblo?

Si las autoridades gestionaran el factor

económico, entonces habría cambios

en todo el municipio.

Problemas comunes

A B C D E

Falta de

recursos

para

implementar

programas

de

desarrollo

comunitario.

Manejo

inadecuado

de los

desechos

orgánicos.

El manual de

puestos de

funciones; y

procedimientos

no se aplican

Poca

capacitación

técnica

profesional al

personal

administrativo

y de servicio.

No se

priorizan los

proyectos

con base a

necesidades

de la

población.

37

¿Cuáles serían las estrategias para

concientizar al pueblo en utilizar los

desechos orgánicos como abono?

Si se elabora un manual de

clasificación y manejo de desechos

orgánicos, entonces la población del

casco urbano del municipio sabría

reciclarla basura.

¿Cómo informar a toda la población

chichicasteca en ya no usar desechos

inorgánicos que afectan al medio

ambiente?

Si la población conociera las

consecuencias que provoca los

desechos inorgánicos, entonces ya no

se utilizaría en el municipio.

¿Qué medidas se tienen que tomar

para que los habitantes del municipio

ya no perjudiquen los recursos

naturales?

Si a los habitantes los multaran por no

cuidar los recursos naturales, entonces

ellos procurarían de mantener la fauna

y flora del municipio.

¿Qué estrategia se utilizaría para ya no

deforestar áreas boscosas?

Si la gente tomara conciencia en la

deforestación, entonces pensarían en

reforestar las áreas afectadas.

¿Por qué la población no se interesa en

el cuidado del medio ambiente?

Si la población se interesaría por el

medio ambiente, entonces se contaría

más con áreas verdes.

¿Por qué las autoridades no establecen

un programa para reciclar la basura?

Si se establecería el programa de

reciclaje, entonces ya no habría

basureros clandestinos.

¿Por qué hay algunas familias que no

cuentan con agua potable en sus

hogares?

Si todos los habitantes tuvieran agua

potable, entonces nadie sufriría de

escases de agua.

¿Cómo organizar los espacios para que

los trabajadores estén en un ambiente

agradable?

Si las autoridades ampliarían las

oficinas, entonces los trabajadores

tendrían más espacio.

¿Qué medidas se tiene que tomar con

los trabajadores para qué atienden

mejor a los usuarios?

Si los trabajadores se enfocaran en su

trabajo, entonces no habría

inconvenientes con los usuarios.

38

¿Por qué las autoridades no se

interesan en que sus trabajadores

tengan sus instrumentos para laborar?

Si las autoridades tuvieran en cuenta

las necesidades de sus trabajadores,

entonces ellos trabajarían eficazmente.

¿Por qué los trabajadores no se

esmeran en cumplir con el reglamento

interno?

Si los trabajadores cumplieran

eficientemente con el reglamento,

entonces trabajarían efectivamente.

¿Qué medidas tiene que tomar la

máxima autoridad para incentivar a su

personal?

Si la autoridad se interesaría en el

trabajo de su personal, entonces

hubiera más innovaciones dentro de la

institución.

¿Por qué los que llegan a un puesto ya

no se interesan en cumplir con firmeza

los procedimientos a seguir?

Si las autoridades cumplieran sus

planes de trabajo, entonces el

municipio estaría mejor.

¿Qué medida tiene que tomar la

autoridad para establecer una mejor

supervisión a sus funcionarios?

Si los trabajadores los supervisaran

frecuentemente, entonces ya no habría

quejas de los usuarios sobre el trato

que les dan.

¿Por qué no se establece un mejor

control a los trabajadores de la

municipalidad?

Si se controlaría el trabajo del

empleado, entonces ellos cumplirían

sus obligaciones.

¿Por qué las autoridades no se

interesan en implementar materiales

para mejorar la biblioteca municipal?

Si la biblioteca tuviera todos los

materiales, entonces llegarían

frecuentemente los niños y jóvenes a

realizar sus investigaciones.

¿Cuáles serían las consecuencias en

no tener una fundamentación de la

institución?

Si la autoridad se interesaría más en la

historia del pueblo, entonces el

municipio seria reconocido en varias

partes del mundo.

¿Por qué las autoridades no establecen

con claridad los gastos o ingresos que

se generan en la institución?

Si la corporación municipal detallara los

gastos e ingresos que se generan en la

institución, entonces todos los

39

habitantes confiarían en las

autoridades.

¿Por qué las autoridades no planifican

bien su plan de trabajo?

Si las autoridades organizaran mejor su

plan de trabajo, entonces la población

quedaría satisfecha con su trabajo.

¿Qué causas provocaría si la institución

tuviera relación con otras

organizaciones?

Si se aceptaría el apoyo de las demás

organizaciones, entonces habría

mejores proyecciones hacia el

municipio.

¿Cuál sería el motivo del porque la

autoridad solo apoya algunas

comunidades?

Si la autoridad tratara a todas las

comunidades por igual, entonces habría

diferentes proyectos para el beneficio

de todos.

¿Por qué del desinterés de la autoridad

hacia instituciones fundamentales para

el pueblo?

Si la autoridad se interesaría en las

necesidades de cada habitante,

entonces el municipio tendría más

progresos.

40

1.6 Análisis de viabilidad y factibilidad

1.6.1Viabilidad: autorización de parte de la institución donde se realiza el proyecto.

Indicador SI NO

¿Se tiene, por parte de la Institución, el permiso para hacer el proyecto? X

¿Se cumplen con los requisitos necesarios para la autorización del proyecto? X

¿Existe alguna oposición para la realización del proyecto? X

1.6.2 Factibilidad

2 Estudio técnico: lugar y tiempo definido donde se realiza la intervención.

Indicador SI NO

¿Está bien definida la ubicación de la realización del proyecto? X

¿Se tiene exacta idea de la magnitud del proyecto? X

¿El tiempo calculado para la ejecución del proyecto es el adecuado? X

¿Se tiene claridad de las actividades a realizar? X

¿Existe disponibilidad de los talentos humanos requeridos? X

¿Se cuenta con los recursos físicos y técnicos necesarios? X

¿Está claramente definido el proceso a seguir con el proyecto? X

¿Se ha previsto la organización de los participantes en la ejecución del proyecto?

X

¿Se tiene la certeza jurídica del proyecto realizar? X

3 Estudio de mercado: aceptabilidad de la intervención de parte de los beneficiarios.

Indicador SI NO

¿Están bien identificados los beneficiarios del proyecto? X

¿Los beneficiarios realmente requieren la ejecución del proyecto? X

¿Los beneficiarios están dispuestos a la ejecución y continuidad del proyecto? X

41

5 Estudio financiero: de dónde se obtuvieron los recursos económicos para cubrir los gastos de la ejecución del proyecto.

Indicador SI NO

¿Se tiene claridad de cómo obtener los fondos económicos para el proyecto? X

¿El proyecto se pagará con fondos de la institución/comunidad intervenida? X

¿Será necesario gestionar crédito? X

¿Se obtendrán donaciones monetarias de otras instituciones? X

¿Se obtendrán donaciones de personas particulares? X

¿Se realizarán actividades de recaudación de fondos? X

¿Los beneficiarios identifican ventajas de la ejecución del proyecto? X

4 Estudio económico: el monto de los recursos económicos para realizar cada una de las etapas de la intervención, costo del proyecto.

Indicador SI NO

¿Se tiene calculado el valor en plaza de todos los recursos requeridos para el proyecto?

X

¿Será necesario el pago de servicios profesionales? X

¿Es necesario contabilizar gastos administrativos? X

¿El presupuesto visualiza todos los gastos a realizar? X

¿En el presupuesto se contempla el renglón de imprevistos? X

¿Se ha definido el flujo de pagos con una periodicidad establecida? X

¿Los pagos se harán con cheque? X

¿Los gastos se harán en efectivo? X

¿Es necesario pagar impuestos? X

42

CAPÍTULO II: Fundamentación teórica

2.1 “Concientizando al pueblo en utilizar los desechos orgánicos como

abono para tener un municipio sin contaminación”

“El ciclo del reciclaje o ruta del reciclaje consiste en la recolección de desechos de

una manera sustentable para el medio ambiente en relación al ciclo tradicional de

la basura. El ciclo del reciclaje comienza con el consumo y la acción de las “3R”

del reciclaje: reducir el consumo de generadores de basura, reutilizar aquel que ya

se tiene y reciclar el resto de basura clasificándolo por el tipo de residuos. (Lund.

H.F. 1996 Manual McGraw-Hill de reciclaje. McGraw-Hill).

Las 3R es una estrategia que beneficia a nuestro medio ambiente, porque a través

de ella los desechos se clasifican además se puede reutilizar algunas cosas,

actualmente existe bastante basura a nuestro alrededor, la cual es difícil

disminuirla, pero si todos pondríamos en práctica las 3R la basura reduciría y

estaríamos fortaleciendo el entorno natural.

En el reciclaje orgánico o basura orgánica a nivel doméstico, podemos utilizarlo

como abono si tenemos plantas o un jardín como huerta. La forma para no tener

malos olores por la descomposición de esta basura orgánica, es enterrar en tierra

los restos de frutas y verduras, que tienen un proceso de descomposición más

rápido, o bien utilizar contenedores de basura orgánica.

2.2 Beneficios de reciclar la orgánica

Ahorro de energía: el reciclaje de la materia orgánica en las plantas (de digestión

anaeróbica) produce biogás, similar al de los vertederos y permite la obtención de

energía.

Ahorro de recursos: la materia orgánica se convierte en compost en las plantas

de tratamiento (proceso de compostaje y digestión anaeróbica). El compost se

utiliza como abono orgánico para la agricultura y la jardinería, y evita el uso de

43

otros abonos. El compost mejora la calidad de los suelos (fertilidad, porosidad,

retención de agua y retención de nutrientes.

Además, el hecho de que otras fracciones como papel, vidrio, plásticos y metales,

no contengan materia orgánica (que se degrada con facilidad) ayuda a mejorar su

reciclado, tanto en cantidad como en calidad o eficiencia.

Mejora la calidad de aire y el agua reduciendo su contaminación. Tratando los

residuos orgánicos en las plantas de reciclaje se evitan problemas de olores, así

como las emisiones de gases y lixiviados propias de los vertederos e

incineradoras. Además, la materia orgánica es uno de los precursores de la

generación de las mencionadas dioxinas y furanos de las incineradoras.

Mejora la calidad de los suelos: el compost ayuda a mejorar la estructura y

fertilidad de los suelos degradados y faltos de materia orgánica.

Disminución de la emisión de gases de efecto invernadero: como hemos

comentado, las emisiones de os vertederos contribuyen al calentamiento global

del planeta. Uno de los grandes beneficios de tratar la materia orgánica en plantas

de reciclaje es que reduce la emisión de gases como el metano o el dióxido de

carbono responsables de mencionado calentamiento global. (Colomar Mendoza,

F.J. Tratamiento y Gestión de Residuos Sólidos. Universidad Politécnica de

Valencia. Ed. LIMUSA 2007).

Estos beneficios son de gran importancia ya que explica la importancia de reciclar

los residuos. En el municipio de Chichicastenango lamentablemente la falta de

información y la irresponsabilidad de las personas han provocado que la basura

incremente más y no saber qué hacer con ella. Muchos expertos opinan de esta

problemática, pero es difícil combatirla si son pocos los interesados en salvar

nuestro medio ambiente.

La problemática de la basura es uno de los temas que más afecta al municipio, ya

que de ella se desglosan otros problemas que traen grandes consecuencias que

44

perjudican a la población. Es lamentable observar que por la falta de información

varias personas no saben desechar su basura en un lugar apropiado.

Años anteriores el municipio de Chichicastenango era un lugar sin tanta basura,

los vendedores no utilizaban bolsas para colocar sus productos sino hojas de

árboles las cuales no afectaban al medio ambiente, sino que era un beneficio, es

decir con esas hojas se podía reutilizar como abono la cual es de gran apoyo para

el suelo y todo lo que se siembra en ella. También en esos tiempos no existían

productos enlatados y todo lo que ahora existen en las tiendas, almacenes y

centros comerciales. Nuestros antepasados cuidaban mucho de todo lo que nos

rodea, actualmente eso se ha perdido porque en nosotros no existe el amor a la

madre tierra.

Es increíble como todo ha cambiado, las personas piensan que actualizarse es un

medio que ayuda el progreso de la población, pero no se dan cuenta de que sus

actos provocan grandes cambios que solo perjudican al municipio. Los avances de

la ciencia han impactado a todas las personas, los países avanzados han

fabricado un sinfín de cosas, pero no se dan cuenta que han perdido lo más

importante que son los recursos naturales.

La municipalidad del municipio ha colocado botes de basura, pero también la

gente se aprovecha de estos residuos ya que por no pagan su extracción de

basura en la municipalidad, traen sus bolsas repletas de basura de sus casas y los

echan en los residuos. Y eso no es la idea, sino es para todo aquel que llega al

mercado y tenga un lugar donde desechar su basura.

En los días de mercado se vive otra situación y no para bien sino para mal, en

esos días muchas personas llegan a realizar sus compras, y lamentablemente

todo que ahora se vende se colocan en bolsas o plásticos las cuales no son bueno

para el medio ambiente. Anteriormente hacíamos mención de los que usaban

nuestros antepasados, pero esa costumbre se ha perdido y es difícil rescatarlo

45

porque la gente no entiende lo que es bueno para ellos y sobre todo para la flora y

fauna del municipio.

En las tardes de los días de mercado se observa la gran cantidad de basura que

se acumula al costado del parque y eso es desagradable para todos, pero nadie

hace algo para solucionarlo, las autoridades no buscan la manera de disminuir

esta situación, ya que ellos solo velan por sus intereses propios y no de generar

cambios efectivos para la población chichicasteca.

Si tan solo las autoridades se interesaran más sobre el tema de la basura nuestro

pueblo seria agradable para propios y visitantes, pero también no solo depende de

ellos la responsabilidad sino de todos los habitantes del municipio, es posible

realiza todo lo que uno se propone si tan solo hubiera voluntad y amor,

actualmente la nueva generación desconoce de estas dos palabras porque en

ellos no existe el valor de todo lo que nos rodea.

Chichicastenango, es reconocido mundialmente por las diferentes costumbres y

tradiciones, también porque se exportan productos agrícolas y artesanales. Pero

es triste observar que los turistas ya no frecuentan en el municipio y que la causa

sea por la acumulación de basura que se genera día a día en diferentes áreas del

municipio. Un problema que se produce siempre trae consigo otros que no solo

afecta a los que lo provocan, sino que toma a todos por igual.

2.3 Actuemos

Ahora que ya vimos las consecuencias y causas que provocan la basura, es

momento de actuar a qué hacer para resolverlo. A veces nos sentimos incapaces

de realizar algún tipo de cambio pero es tiempo de pensar en el bienestar del

municipio, porque la verdad es triste observar como poco a poco vamos

destruyendo nuestro medio ambiente.

Durante el tiempo de investigación y observando la carencia que afecta

seriamente al pueblo de Chichicastenango, es fundamental crear una estrategia

46

para que la gente sepa como separar la basura y que de una manera puedan

obtener abono en los desechos orgánicos.

Si las personas tuvieran un ejemplar de como separar los desechos como por

ejemplo un contenedor de basura, ellos podrían conocer que, si se puede y que

ellos desde sus hogares lo podrían poner en práctica, la verdad todo se puede si

se tiene voluntad de hacerlo.

Con esta estrategia concientizaremos a las personas que separando los desechos

podemos obtener grandes resultados tanto para nuestra vida personal como

profesional. Es decir, en nuestra vida personal podemos beneficiarnos con el

abono que produce los desechos orgánicos ya que con ello ya no necesitaríamos

comprar fertilizantes las cuales tiene químicos que no son buenos para el suelo.

En lo profesional estaríamos implementado más el tema para que otros lugares

conozcan la importancia de separar los desechos y lograr cambios para nuestro

país.

La contaminación no solo afecta la tierra sino todos los que habitamos en ella.

Esto podría generar enfermedades tanto para niños como adultos, entonces

sabiendo que tanto desecho acumulado y sin separarlo trae consecuencias

relevantes nosotros como personas podemos combatirlo siempre y cuando

trabajemos juntos y velando por nuestro bienestar.

Imaginando un municipio limpio sin basura seria grandioso, con el apoyo de todos

se puede obtener un ambiente agradable, respirando el aire puro, que los ríos

sean cristalinos, entre tantos las cuales está en nuestras manos. Todo lo que nos

rodea es hermoso y lo podemos mantener así o mejorarlo sin todos somos

responsables y actuamos con un fin primordial que es salvar nuestro medio

ambiente.

47

CAPÍTULO III: Plan de acción

Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Humanidades, sección Quiché

Departamento de Pedagogía

Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa

Carné: 201323614

Epesista: Brenda Leticia Tol Lindo

3.1 Tema o título del proyecto

Manual para la clasificación y manejo adecuado de la basura para reducir la

contaminación del medio ambiente en el área urbana de Chichicastenango,

Quiché.

3.2 Problema seleccionado

¿Cuál sería la estrategia para concientizar al pueblo en utilizar los desechos

orgánicos como abono?

3.3 Hipótesis-acción (seleccionado en el diagnóstico)

Si se elabora un manual de clasificación y manejo de desechos orgánicos,

entonces la población del casco urbano del municipio sabría reciclar la basura.

3.4 Ubicación geográfica de la intervención

Centro de Atención Permanente Chichicastenango (2da. Avenida- 2da. Calle zona

única).

3.5 Unidad ejecutora

Facultad de Humanidades, epesista, municipalidad de Chichicastenango y Centro

de Atención Permanente.

48

3.6 Justificación de la intervención

La intervención se realizará porque desde el diagnóstico se detectó que el tema de

la basura es un problema que afecta seriamente al municipio de

Chichicastenango, siendo esta provocadora de otros problemas que no

promueven el desarrollo del mencionado municipio. No hay mucho interés de las

autoridades en solucionar el problema de la basura, además las personas no son

conscientes en el sentido de que los desechos inorgánicos perjudican a la tierra y

como consecuencia estas ya no son fértiles para las siembras que se generan en

el municipio. Es necesario entonces implementar una estrategia para que ellos

conozcan la importancia de separar la basura y no afectar al medio ambiente, la

cual se está deteriorando por el desinterés de la humanidad.

Esta problemática de la basura no solo afecta a la tierra sino también a la salud

del ser humano, por no tener la costumbre de depositar la basura en su lugar y

dejarlo tirado en cualquier parte genera enfermedades, las cuales si no son

tratadas de inmediato produce otras enfermedades. Es por eso que la intervención

trata de incentivar a las personas en separar su basura y así disminuir la

contaminación.

3.7 Descripción de la intervención

El proyecto se tratará de un manual para la clasificación y manejo adecuado de la

basura para reducir la contaminación del medio ambiente en el área urbana de

Chichicastenango, Quiché, esta tiene como fin a que las personas sepan depositar

la basura en su lugar y también clasificarla. En el casco urbano del municipio de

Chichicastenango se puede observar que solo existen botes en la cual se desecha

todo tipo de basura. El manual es una estrategia o bien un material educativo que

permite a la persona a que conozca la importancia de separar los desechos para

que en el medio ambiente ya no haya mucha contaminación. La ejemplificación de

la intervención es de un contenedor de basura la cual se tenía previsto colocarlo

en el parque del mencionado municipio, pero por la decisión de las autoridades se

colocó en el Centro de Atención Permanente, siendo esta un servicio público.

49

3.8 Objetivos

3.8.1 General

Efectuar la gestión de residuos a través de un manual para la clasificación y

manejo adecuado de la basura para reducir la contaminación del medio ambiente

en el área urbana de Chichicastenango, Quiché, con base a la importancia de

mejorar el medio ambiente aliado a un cambio de comportamiento y actitud de las

personas construyendo una sociedad más justa y consiente.

3.8.2 Específicos

Desarrollar la política de concienciación ambiental a través de un material

educativo.

Orientar a las personas sobre la importancia de separar los desechos y

previniendo más contaminación al medio ambiente.

Incentivar a las personas en utilizar los desechos orgánicos como abono.

3.9 Metas

3.9.1 Un contenedor de basura con tres espacios para que las personas separen

los desechos.

3.9.2 Un manual donde especifique la importancia de reciclar la basura,

previniendo más contaminación y cuidando del medio ambiente.

3.9.3 Explicarles a las personas que los desechos orgánicos son de gran

beneficio para la tierra y la cual es bueno para la siembra que ellos realizan.

3.10 Beneficiarios

3.10.1 Directos: Autoridades de la Municipalidad de Chichicastenango y el

director del Centro de Atención Permanente del municipio.

3.10.2 Indirectos: usuarios que llegan al Centro de Atención Permanente.

50

3.11 Actividades

Objetivos Actividades

1. Desarrollar la política de

concienciación ambiental a través de un

material educativo.

Platicar con el director de servicios

públicos de la municipalidad, para que

autorice una charla con los de

COMUDE.

Explicar al secretario municipal el

objetivo de la charla, para que lo

coloque en la agenda de la sesión

ordinaria.

2. Orientar a las personas sobre la

importancia de separar los desechos y

previniendo más contaminación al

medio ambiente.

Con una presentación de power point

explicaré a los de COMUDE sobre las

consecuencias que provoca la basura

3. Incentivar a las personas en utilizar

los desechos orgánicos como abono.

Dejar un contenedor de basura para

que las personas sepan cómo separar

los desechos y que de una forma

puedan adquirir abono con los

orgánicos.

Las autoridades estipulan que el

ejemplar es decir el contenedor de

basura se dejará en el Centro de

Atención Permanente del municipio

siendo esta un servicio público.

51

3.12 Cronograma (tiempo)

Cronograma de actividades

Actividades Participantes Octubre 2017/semanas Noviembre 2017/semanas

1 2 3 4 1 2 3 4

Platicar con el director de servicios públicos de la municipalidad, para que autorice una charla con los de COMUDE.

Director de servicios públicos. Epesista.

Explicar al secretario municipal el objetivo de la charla, para que lo coloque en la agenda de la sesión ordinaria.

Secretario municipal. Epesista

Con una presentación de power point explicaré a los de COMUDE sobre las consecuencias que provoca la basura

Miembros del COMUDE. Epesista.

Dejar un contenedor de basura para que las personas sepan cómo separar los desechos y que de una forma puedan adquirir abono con los orgánicos.

Director de servicios públicos. Epesista.

Las autoridades estipulan que el ejemplar es decir el contenedor de basura se dejará en el Centro de Atención Permanente del municipio siendo esta un servicio público.

Autoridades de la municipalidad. Director del Centro de Atención Permanente. Epesista.

52

3.13 Técnicas metodológicas

Se aplicará la investigación de campo, el método de observación, investigación

analítica y entrevista, las cuales son apoyaran lo que se quiera investigar y así

obtener buenos resultados. Además, permiten tener información clara y precisa.

3.14 Recursos

Recursos humanos

Autoridades de la Municipalidad

Director de Servicios Públicos

Director del Centro de Atención Permanente del municipio.

Recursos materiales y equipo

Computadora

Impresora

Hojas bond carta

Lapiceros

Hojas de apuntes, etc.

Recurso económico

Q. 1200.00

3.15 Presupuesto

Insumo/producto Valor unitario Valor total

Elaboración del manual Q. 100.00 Q. 100.00

Contenedor de basura Q. 750.00 Q. 750.00

Materiales al momento de

colocar en contenedor

Q. 150.00 Q. 150.00

Mano de obra Q. 100.00 Q. 100.00

Trasporte Q. 100.00 Q. 100.00

TOTAL Q. 1200.00

53

3.16 Responsables

Alcalde municipal de Chichicastenango

Gerente municipal

Director de servicios públicos

Director de Centro de Atención Permanente del municipio

Epesista coordinador y ejecutor del proyecto

Miembros del COMUDE.

Usuarios del Centro de Atención Permanente del municipio

3.17 Evaluación

Se utilizará un cronograma doble (planificando/ejecutado).

Actividades T1 T2 T3 T4 T5

1. Platicar con el director de

servicios públicos de la

municipalidad, para que autorice

una charla con los de COMUDE.

P X

E X

2. Explicar al secretario municipal

el objetivo de la charla, para que

lo coloque en la agenda de la

sesión ordinaria.

P X

E X

3.Con una presentación de

power point explicaré a los de

COMUDE sobre las

consecuencias que provoca la

basura

P X

E X

4. Dejar un contenedor de basura

para que las personas sepan

cómo separar los desechos y que

de una forma puedan adquirir

abono con los orgánicos.

P X

E X

54

5. Las autoridades estipulan que

el ejemplar es decir el contenedor

de basura se dejará en el Centro

de Atención Permanente del

municipio siendo esta un servicio

público.

P X

E X

55

“MANUAL PARA LA CLASIFICACIÓN Y MANEJO ADECUADO DE

LA BASURA PARA REDUCIR LA CONTAMINACIÓN DEL MEDIO

AMBIENTE EN EL ÁREA URBANA DE CHICHICASTENANGO,

QUICHÉ”.

Fuente: http://tuplanetavital.org

56

Índice

Contenidos No. Páginas

Introducción i

Limpiemos nuestro municipio 1

Pensemos y actuemos 2

¿Cómo podemos reciclar la basura? 3

10 razones para reciclar 4

Todo no es basura recicla y todos ganamos 5

Razones sobre la importancia del reciclaje 6

¿Cómo puedo separar? 7

¿Cómo reciclar en la escuela? 8

Excelentes ideas para reciclar la basura y darle una segunda vida útil 9

Recordemos y pensemos 10

¿Cómo empezar a reciclar? 11

Velando por un futuro mejor 12

Salvemos nuestro medio ambiente “nos necesita” 13

i

57

Introducción

Una de las claves para cuidar el medio ambiente es el manejo correcto de los

residuos, la población y el consumo por persona crece y por ende la basura y

contaminación.

En el municipio de Chichicatenango, la población crece más y más, y como bien

mencionábamos también la contaminación, es por eso que se ha realizado este

manual como un medio para que las personas sepan cómo separarla y así

disminuir la basura que lamentablemente incrementa día a día.

Todos podemos hacer cambios para el beneficio del pueblo, el mensaje del

manual es un contenedor de basura la cual es una estrategia para reciclar y de

una manera obtener abono con los desechos orgánicos.

El municipio es valorado por las diferentes siembras que proporciona tiene un

suelo donde la plantación de árboles frutales genera factores agradables para los

habitantes. Pero es triste observar que hay lugares en que anteriormente

producían una cantidad grande de frutos y que ahora ya no proporciona casi nada.

Lo que se pretende es que nosotros como chichicastecos cuidemos de nuestro

suelo porque a veces no somos conscientes del daño que le hacemos al medio

ambiente. Por eso con los contenidos del este manual esperamos hacer los

cambios para nuestro pueblo, y la cual trata de la siguiente manera…

58

Limpiemos nuestro municipio

1

59

Pensemos y actuemos

Fuente: Ecoembes

En la imagen podemos observar que

los desechos inorgánicos tardan

muchos años en descomponerse,

incluso hay unas que jamás. Si tan

solo le damos importancia a este

fenómeno nuestro ambiente estaría

limpio sin estos desechos que lo

perjudican.

2

60

¿Cómo podemos reciclar la basura?

Pasos a seguir

En primer lugar, será necesario buscar un espacio adecuado para colocar los distintos cubos o bolsas que te permitirán reciclar la basura y separar tus residuos correctamente. Deberá ser un lugar suficientemente grande y en el que no molesten, ya sea en la cocina, la despensa, la salida al patio de luces, etc.

Deberás disponer de recipientes para cada una de las fracciones de reciclaje que tiraremos en el contenedor apropiado:

Envases y plásticos: contenedor amarillo

Papel y cartón: contenedor azul

Cristal y vidrio: contenedor verde

Orgánica: contenedor marrón

Resto o desechos: contenedor gris o verde oscuro

Otros residuos: todo lo que no tenga cabida en ningún contenedor y deberemos llevar al punto limpio.

Te recomendamos colocar bolsas en los cubos para poder depositarlas más fácilmente en el contenedor. Cabe destacar que en el caso de la materia orgánica las más recomendables son las bolsas biodegradables, aunque si no dispones de ellas también podrás usar una de plástico.

Para llevar a cabo el reciclaje correctamente, deberás saber dónde debes depositar cada residuo; aunque se trata de una cuestión sencilla, en ocasiones nos encontramos ante objetos que no sabemos en qué lugar deben desecharse.

Además de reciclar la basura, es muy importante que apliques la regla de las 3 R's al completo: reciclar, reutilizar y reducir. De esta forma, además de separar tus residuos, deberás reaprovechar todo aquello que pueda tener un nuevo uso y, asimismo, tratar de reducir al máximo la cantidad de residuos.

Fuente: http://reciclandoganamoscolpos.blogspot.com

3

61

¿VALE LA PENA RECICLAR?

La producción de residuos casi se ha duplicado en los últimos 30 años, estamos

transformando el planeta en un enorme cubo de basura, una manera para reducir

la cantidad de residuos urbanos es el reciclaje.

El reciclaje es una de las maneras más fáciles de combatir el Calentamiento

Global, ya que evitamos generar mayor contaminación.

Fuente: www.concienciaeco.com

4

62

Todo no es basura, recic la y

todos ganamos

El papel y el cartón se demoran un año en degradarse, las colillas de cigarrillo,

entre uno y dos años; y las botellas de plástico pueden tardar entre cien y mil años

en su proceso de degradación.

En el mundo se generan millones de toneladas de residuos sólidos. De estas, en

el día a día, una familia compuesta por cuatro personas es responsable por una

tonelada al año. Muchos de estos desechos son reciclables y, a falta de selección,

terminan en los rellenos sanitarios, causando un alto daño ambiental.

Los 17 de mayo de cada año se conmemora el ‘Día internacional del reciclaje’,

una iniciativa que nació hace 20 años en Estados Unidos y que pretende que los

ciudadanos adquieran una mayor responsabilidad sobre la materia y los desechos

que dañan la naturaleza, a través de la apropiación de la técnica de las 3R:

reducir, reutilizar y reciclar, hoy se habla de otra R que es una de las más

importantes la Responsabilidad.

Fuente: http://reciclandoganamoscolpos.blogspot.com

5

63

Razones sobre la importancia del

reciclaje

Fuente: www.unmedioambieteamable.blogspot.com

Para reciclar, lo primero que hay que hacer es dividir los residuos en orgánicos e

inorgánicos. Los primeros son aquellos que provienen de animales o vegetales y

son biodegradables; es decir, que se descomponen naturalmente y se transforman

en otro tipo de materia orgánica.

Por otra parte, los residuos inorgánicos son los que por sus características

químicas sufren una descomposición natural muy lenta. Según el Ministerio de

Medio Ambiente, entre los residuos susceptibles de reciclaje están: el papel, el

cartón, el vidrio, el metal, el plástico, entre otros.

Teniendo esto claro, resta clasificar los residuos orgánicos para ver de qué forma

se puede manejar cada uno de ellos por separado.

6

64

Fuente: https://www.pinterest.es

Separar los residuos en casa en el momento de tirarlos a la basura es la mejor

manera de preservar y mantener los recursos naturales. Es un gesto que no

cuesta tanto, aunque a algunos ahora les pueda parecer un horror, y que nos

aporta grandes beneficios tanto a nosotros como a las generaciones que vengan

por detrás.

Si tenemos en cuenta que todos nuestros actos producen contaminación de una

forma u otra podremos entender lo importante que es poner un poco de nuestra

parte. Cualquier cosa de la vida como leer un diario, beber un refresco… genera

residuos. Pues se multiplican los residuos de cada día por cada una de las

personas que habitan este planeta.

7

65

La aplicación es sencilla e intuitiva, de tal manera

que los más pequeños podrían utilizar como

aprendizaje para la correcta separación de los

residuos dentro de la escuela; ya que la basura que

no es separada correctamente, muchas veces no

se puede reutilizar porque se contamina con los

demás desechos.

Fuente: www.unmedioambieteamable.blogspot.com

8

66

Excelentes Ideas Para Reciclar Tu Basura Y Darle Una

Segunda Vida Útil

Fuente: www.concienciaeco.com

Está imagen nos muestra

que las botellas las

podemos utilizar como

maseteros.

Las botellas enlatadas lo podemos reutilizar

como moldes en la preparación de galletas.

En la imagen se puede observar que se

puede reutilizar los desechos inorgánicos

de diferentes maneras.

9

67

RECORDEMOS Y PENSEMOS

Fuente: www.unmedioambieteamable.blogspot.com

LO QUE PODEMOS LOGRAR

10

68

¿COMO EMPEZAR A RECICLAR?

Cada día compramos y tiramos kilos de material que

termina en los vertederos. En una sociedad donde

favorece el consumismo, nos hemos convertido en la

generación de usar y tirar. La publicidad bombardea

constantemente con anuncios cuyo objetivo es consumir

por consumir.

Debemos elegir productos no sólo en base a su calidad y

precio, sino también por su impacto ambiental y social, y

por la conducta de las empresas que los elaboran.

Hay que tener en cuenta que es en los hogares donde más residuos de envases

se generan. Si colaboramos separándolos correctamente en casa, haremos

posible que los envases se puedan reciclar y así contribuir a darles una segunda

vida evitando que terminen en un vertedero. Para ello debemos primero

que aprender a reciclar.

Fuente: www.concienciaeco.com

11

69

VELANDO POR UN FUTURO MEJOR

El reciclaje no sólo beneficia al

medio ambiente, sino que también

es una buena opción para la

economía de un país o región,

generando empleos verdes.

Según el informe de la fundación

Amigos de la Tierra.

Reduce la necesidad de los

vertederos y la incineración

Ahora energía y evita la contaminación causada por la extracción y

procesamiento de materiales primas.

Disminuye las emisiones de gases de invernadero que contribuyen al

cambio climatológico global

Conserva los recursos naturales como la madera, el agua y los minerales

Ayuda a sostener el medioambiente para generaciones futuras.

Fuente: www.unmedioambieteamable.blogspot.com

12

13

70

SALVEMOS NUESTRO MEDIO

AMBIENTE “NOS NECESITA”

Fuente: www.concienciaeco.com

71

CAPÍTULO IV: Ejecución y sistematización de la intervención

4.1 Descripción de las actividades realizadas

4.1.1 Ejecución

Actividades Recursos Responsables T1 T2 T3 T4 T5

1. Platicar con el director

de servicios públicos de la

municipalidad, para que

autorice una charla con los

de COMUDE.

Solicitud

Director de

servicios

públicos

Epesista

P X

E X

2. Explicar al secretario

municipal el objetivo de la

charla, para que lo coloque

en la agenda de la sesión

ordinaria.

Solicitud -Director de

servicios

públicos

-Secretario

municipal

-Epesista

P X

E X

3.Con una presentación

de power point explicaré a

los de COMUDE sobre las

consecuencias que

provoca la basura

Computadora

Cañonera

Pantalla

Micrófono

Miembros del

COMUDE.

Epesista.

P X

E X

4. Dejar un contenedor de

basura para que las

personas sepan cómo

separar los desechos y

que de una forma puedan

adquirir abono con los

orgánicos.

-Estructura

metálica.

-Materiales

como

cemento,

arena,

piedrín, etc.

Dueños de la

estructura

metálica.

Epesista.

P X

E X

5. Las autoridades

estipulan que el ejemplar

Solicitud

Computadora

Autoridades de

la

P X

E X

72

es decir el contenedor de

basura se dejará en el

Centro de Atención

Permanente del municipio

siendo esta un servicio

público.

Impresora

Hojas

municipalidad.

-Director del

CAP.

Epesista.

4.1.2Cuadro de actividades-resultados

Actividades Resultados

1. Platicar con el director de servicios

públicos de la municipalidad, para que

autorice una charla con los de

COMUDE.

Lograr la aprobación y apoyo del

director de servicios públicos.

2. Explicar al secretario municipal el

objetivo de la charla, para que lo

coloque en la agenda de la sesión

ordinaria.

Aceptación de la charla a cargo del

secretario municipal.

3.Con una presentación de power point

explicaré a los de COMUDE sobre las

consecuencias que provoca la basura

Plantear a los miembros del COMUDE

la importancia de separar los desechos

e informarles que den a conocer el

tema a los demás.

4. Dejar un contenedor de basura para

que las personas sepan cómo separar

los desechos y que de una forma

puedan adquirir abono con los

orgánicos.

Inculcar a las personas que con los

desechos orgánicos se obtiene abono

para la siembra de sus cultivos.

5. Las autoridades estipulan que el

ejemplar es decir el contenedor de

basura se dejará en el Centro de

Atención Permanente del municipio

Los usuarios de CAP tendrán un

contenedor en la cual podrán separar

su basura. Ese ejemplar también

servirá para que ellos separen su

73

siendo esta un servicio público. basura en sus hogares.

4.2 Cuadro de productos-logros

Productos Logros

Manual para la clasificación y manejo

adecuado de la basura para reducir la

contaminación del medio ambiente en

el área urbana de Chichicastenango,

Quiché”.

Contenedor de basura en el Centro de

Atención Permanente del municipio.

a) Participación con los miembros

de COMUDE.

b) Colaboración de miembros de la

municipalidad

c) Compromiso en dejar el manual

para el beneficio del municipio

d) Dejar el ejemplar del contenedor

en el CAP.

e) Contribuir con el medio

ambiente.

4.2.1 Fotografías

Ese momento fue cuando se

explicó a los del COMUDE la

intervención.

Se dio a conocer la intervención a algunos

usuarios del Centro de Atención

Permanente del municipio.

74

Este es el ejemplar del contenedor de basura colocado en el Centro de Atención

Permanente. Además, se puede observar a dos personas clasificando y

separando su basura.

En el lado izquierdo se encuentra el director del Centro de Atención Permanente, y

por el lado derecho los trabajadores de la municipalidad del área de Servicios

Públicos.

75

4.3 Sistematización

“...el 13 de junio del año 2017, llegue a las instalaciones de la municipalidad del

municipio de Chichicastenango, ese día tenia audiencia con el gerente municipal

Pedro Antonio Salvador Morales, ya que unos días atrás había dejado una solicitud

para realizar el Ejercicio Profesional Supervisado EPS en dicha institución. Ese día

el gerente atendió amablemente, mando a llamar al director de servicios públicos

para presentarnos e indico al joven que una epesista estaría en la oficina realizando

sus prácticas de EPS. El director era un joven que cordialmente estuvo a la

disposición a las firmas que requería…

…en la etapa del diagnóstico pude obtener información que antes no conocía, ahí

me ayudaron bastante los trabajadores de acceso de información, ellos tenían

documentos impresos como digitales y los proporcionaban a toda persona que los

necesita. La mayoría de los trabajadores de la municipalidad son jóvenes

aproximadamente de 23 a 27 años de edad, en ellos se puede observar la iniciativa

de trabajar eficientemente.

A finales del mes de junio el director de la oficina Erik Mauricio Pérez González

planteo los proyectos que tenía previsto, para el área urbana del municipio. Esa

mañana pregunto qué proyecto quería realiza, en ese momento le plantee que el

problema que yo veía en la población es de la basura. Él me comento que era una

buena idea…

…desde entonces empecé a analizar que podría realizar y días después decidí

dejar un contenedor, pero primero tenía que realizar un manual para la clasificación

y manejo adecuado de la basura para reducir la contaminación del medio ambiente

en el área urbana de Chichicastenango, Quiché”. En unas tardes coticé precios en

diferentes estructuras metálicas, y después me decidí en encargarlo en la estructura

Tiu…

76

Después de eso tuve la oportunidad de realizar una charla con los miembros del

COMUDE, para plantearles el manual y la importancia de separar la basura y los

beneficio que le daremos al medio ambiente al reciclar los desechos, ellos

estuvieron atentos y después intervinieron y agradeciendo por la iniciativa que se

tuvo al realizar dicho manual. Ellos plantearon al alcalde de buscar otras estrategias

para disminuir la basura…, él les explico que por la falta de educación ambiental las

personas no saben depositar su basura…

…luego de eso tenía previsto dejar el ejemplar del manual es decir el contenedor de

basura en el parque, pero las autoridades después me avisaron que sería mejor

dejarlo en el Centro de Atención Permanente del municipio…ahí tuve que ir con el

director del CAP llevando una solicitud para que me autorice colocar un contenedor

de basura en la institución que está a su cargo.

…dos días a la espera de la repuesta de la solicitud, él me dijo que estaría muy bien

pero que al momento que estarían colocando el contenedor yo estaría platicando

con algunos usuarios del CAP, explicándoles el uso que se le debe de dar y que

días posteriores el trabajador social se encargaría de plantearles a los demás

usuarios…

…deje un manual para el CAP y otra para la municipalidad…todo el proceso de

EPS fue maravillosa porque uno interactúa con el medio y se da cuenta de todo lo

que sucede alrededor. Además conocer la opinión de otras personas es

fundamental ya que uno aprende y obtiene nuevas experiencias.

77

CAPITULO V: Evaluación del proceso: Instrumentos utilizados y resultados

5.1 Lista de cotejo (diagnóstico)

Actividad/aspectos/elemento Si No Comentario

¿Los objetivos del plan fueron pertinentes? X

¿Las actividades programadas para realizar el diagnóstico fueron suficientes?

X

¿Las técnicas de investigación previstas fueron apropiadas para efectuar el diagnóstico?

X

¿Los instrumentos diseñados y utilizados fueron apropiados a las técnicas de investigación?

X

¿El tiempo calculado para realizar el diagnóstico fue suficiente?

X

¿Se obtuvo colaboración de personas de la institución/comunidad para la realización del diagnóstico?

X

¿Las fuentes consultadas fueron suficientes para elaborar el diagnóstico?

X

¿Se obtuvo la caracterización del contexto en que se encuentra la institución/comunidad?

X

¿Se tiene la descripción del estado y funcionalidad de la institución/comunidad?

X

¿Fue correcta la problematización de las carencias, deficiencias, debilidades?

X

¿Fue adecuada la priorización del problema a intervenir?

X

¿La hipótesis acción es pertinente al problema a intervenir?

X

¿Se presentó el listado de las fuentes consultadas? X

78

5.2 Lista de cotejo (fundamentación teórica)

Actividad/aspectos/elemento Si No Comentario

¿La teoría presentada corresponde al tema contenido a la hipótesis acción?

X

¿El contenido presentado es suficiente para tener claridad respeto al tema?

X

¿Las fuentes consultadas son suficientes para caracterizar el tema?

X

¿Se hacen citas correctamente dentro de las normas de un sistema específico?

X

¿Las referencias bibliográficas contienen todos los elementos requeridos como fuente?

X

¿Se evidencia aporte de epesista en el desarrollo de la teoría presentada?

X

79

5.3 Lista de cotejo (diseño del plan de acción)

Elemento del plan Si No Comentario

¿Es completa la identificación institucional de la epesista?

X

¿El problema es el priorizado en el diagnóstico? X

¿La hipótesis acción es la que corresponde al problema priorizado?

X

¿La ubicación de la intervención es precisa? X

¿La justificación para realizar la intervención es válida ante el problema a intervenir?

X

¿El objetivo general expresa claramente el impacto que se espera provocar con la intervención?

X

¿Los objetivos específicos son pertinentes para contribuir al logro del objetivo general?

X

¿Las metas son cuantificaciones verificables de los objetivos específicos?

X

¿Las actividades propuestas están orientadas al logro de los objetivos específicos?

X

¿Los beneficiarios están bien identificados? X

¿Las técnicas a utilizar son las apropiadas para las actividades a realizar?

X

¿El tiempo asignado a cada actividad es apropiado para su realización?

X

¿Están claramente determinados los responsables de cada acción?

X

¿El presupuesto abarca todos los costos de la intervención?

X

¿Se determinó en el presupuesto el reglón de imprevistos?

X

¿Están bien identificadas las fuentes de financiamiento que posibilitarán la ejecución del presupuesto?

X

80

5.4 Lista de cotejo (Ejecución y sistematización de la intervención)

Aspecto Si No Comentario

¿Se da con claridad un panorama de la experiencia vivida en el EPS?

X

¿Los datos surgen de la realidad vivida? X

¿Es evidente la participación de los involucrados en el proceso de EPS?

X

¿Se valoriza la intervención ejecutada? X

¿Las lecciones aprendidas son valiosas para futuras intervenciones?

X

81

Capítulo VI: El voluntariado

6.1 Plan de la acción realizada

6.1.1 Información general Nombre de la epesista: Brenda Leticia Tol Lindo. Carné No.201323614

Tipo de actividad: reforestación Ejecución: 13-05-2017 a 02 -07-2017

6.1.2 Descripción

El propósito del voluntariado es realizar una acción social, transmitiendo a los

ciudadanos un sentimiento de responsabilidad sobre el entorno natural, de manera

que se genere en las personas conciencia en la reforestación en áreas que poco a

poco fueron deforestadas. Plantando árboles son acciones transformadoras que

brindan muchos beneficios ambientales.

6.1.3 Justificación

El plan tiene como fin crear conciencia en la sociedad sobre el cuidado del medio

ambiente y la importancia de nuestros recursos naturales. Se intenta crear una

relación efectiva con los árboles plantados mediante tareas de defensa,

conservación y recuperación de los bosques fomentando aprendizaje significativo

y adquisición de valores de responsabilidad y compromiso con el entorno.

6.1.4 Objetivos

Objetivo general

Desarrollar una acción de beneficio social, como la reforestación en un área donde

se ha deforestado, contribuyendo con el medio ambiente, para generar un bien

social.

Objetivos específicos

Recibir inducción de cómo se debe plantar los arboles

Requerir una cantidad de árboles para plantarlos.

Realizar la plantación de árboles teniendo como fin hacer reflexionar a las

personas en proteger los bosques y todo el medio ambiente.

82

6.1.5 Cronograma de actividades

No. O.E. Actividades Producto Responsable Cronograma por semana de junio y julio

1 2 3 4 1

1 O.E.1 El asesor acredita a un instructor para una inducción sobre la plantación de árboles

Inducción -Asesor -Instructor -Epesistas

2 O.E.2 Solicitar árboles a una institución

Solicitud -Epesista

3 O.E.2 Respuesta a la petición de la solicitud.

Constancia -Epesista -Jefe de la institución

3 O.E.2 Buscar un grupo de personas para que ellos planten los árboles.

Técnica de observación

-Epesista -Familia del cantón Pachoj

4 O.E.3 Plantar los árboles en un área deforestada.

Conservación del medio ambiente.

-Epesista -Familia del cantón Pachoj

6 O.E.3 Informarles la importancia de la reforestación y las consecuencias que trae la deforestación.

Reflexión -Epesista - Familia del cantón Pachoj

7 O.E.3 Tomar fotos como evidencia.

Fotografías -Epesista -Participantes de la actividad

83

6.1.6 Metodología

Método descriptivo: en este método describiremos cuales son nuestros

objetivos, la justificación y la descripción del voluntariado, la cual es una actividad

que beneficia el entorno natural. Se pretende recuperar bosques que con el tiempo

poco a poco ha destruido la humanidad.

Método de investigación: son tantos problemas que suceden en la sociedad;

pero con este método se tomará la reforestación como un tema de impacto

natural. La cual afecta a todos por igual, es decir nosotros como seres vivos

sentimos demasiado calor y esto es porque los bosques se han destruido.

Método cualitativo: la calidad del voluntariado es de que forjaremos un bienestar

para el medio ambiente, con la plantación de árboles estamos contribuyendo con

nuestro entorno y además estaremos dejando un beneficio para las futuras

generaciones.

Método cuantitativo: con el aporte que dará la institución se pretende plantar

arbolitos con la finalidad de crear un ambiente agradable y que florezcan la flora y

fauna que son fundamentales para nuestro medio.

La observación: Es una técnica que consiste en observar el lugar determinado,

además permitirá identificar a quienes elegir para que contribuyan en la plantación

de árboles y así llevar a cabo la actividad eficazmente. En este caso se tomó una

familia humilde porque en ellos se pudo observar el amor que le tienen al

ambiente.

La Entrevista: Es una técnica la cual ayudará a obtener información sobre lo que

se pretende realizar, es decir con ella podremos consultar al jefe de institución

donde podemos requerir los arbolitos.

http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm

http://metodologia02.blogspot.com/p/metodos-de-la-inventigacion.html

Herramientas de evaluación 2011.

84

6.1.7 Recursos

Humanos

Asesor de EPS (Gregorio Lol Hernández)

Instructor de inducción

Jefe de institución (quien aportará los arbolitos)

Grupo de personas

Epesista (Brenda Leticia Tol Lindo)

Materiales

Transporte

Computadora

Impresora

Hojas de papel bond

Lapiceros

Fotocopias

Internet

Fotografías

6.1.8 Evaluación

Se evaluará el voluntariado con las evidencias como fotografías, solicitudes, y

otras las cuales servirán como medios de que si se realizó dicha acción como

beneficio al medio ambiente.

Vo. Bo.

Brenda Leticia Tol Lindo M.A. Gregorio Lol Hernández Epesista Asesor de EPS

85

6.2 Sistematización (descripción de las acciones realizadas)

Primeramente, se indicó de parte del asesor de EPS que teníamos que realizar un

voluntariado. El tema que se eligió fue de la reforestación ya que actualmente

vivimos en un medio donde los bosques cada día se están deteriorando, y esto a

causa de la irresponsabilidad de la humanidad.

Se recibió una inducción de los beneficios de reforestar, cuales son los pasos para

plantar arbolitos, cuales son las consecuencias de no tener árboles en fin son

varios los temas que se desglosaron de la principal que era la reforestación; en

este proceso todo fue interesante porque se obtuvieron experiencias las cuales

son fundamentales en la vida del ser humano. Ahí se puedo observar en qué lugar

y a que distancia se debe plantar un árbol. El instructor explico detalladamente los

pasos a seguir y obtuvimos aprendizaje significativo.

Después se buscó una institución para que pueda donar 600 arbolitos y reforestar

un área. Recorrer varias instituciones, hasta poderlas encontrar en el municipio de

Santa Cruz del Quiché, gracias al apoyo del señor alcalde municipal de dicho

municipio. El vivero de dicha institución contenía diferentes plantas las cuales son

bien cuidadas.

Finalmente teniendo los árboles se reforesto un área en el cantón Pachoj de

Chichicastenango, Quiché, en el terreno de un hombre humilde, ahí colaboraron

niños que se interesaron del tema, además es bueno que la niñez se preocupe por

los bosques, además este tema es muy interesante e importante tanto para

pequeños como grandes porque es compromiso de todos velar por el cuidado del

medio ambiente, para conservar la flora y fauna.

86

6.3 Evidencias y comprobantes

Inducción recibida. Vivero municipal de Santa Cruz

del Quiché.

Escavando la tierra para

plantar un árbol.

Cantón Pachoj,

Chichicastenango, Quiché.

Niñez interesados en el medio

ambiente.

87

Conclusiones

Con un material educativo se logra a que las personas tengan más información y

que sean conscientes con el tema de la basura, porque esta es una problemática

que afecta seriamente al pueblo chichicasteco, además utilizando el proceso de

investigación permite verificar soluciones a la problemática contextual.

La importancia de separar los desechos permite a que nuestro medio ambiente no

este contaminado, además orientando a las personas sobre este tema se puede

generar cambios que son para el beneficio del pueblo y sobre toso del entorno

natural, la cual día a día se está decayendo.

Son varios los desechos entre esos están los orgánico e inorgánicos, en esta

última que trata de plásticos, papel y latas se pueden reutilizar, y los desechos

orgánicos podemos encontrar abono que es bueno para el sueloya que esta

contiene sustancias naturales que proveen a la tierra nutrientes para obtener

siembras y frutos de calidad.

88

Recomendaciones

Dándole buen uso al material educativo en este caso sería el manual y su

ejemplar se logra a que las familias desde sus hogares o en su comunidad lo

practiquen y así obtener resultados efectivos para nuestro medio ambiente.

Si todos somos responsables en separar los desechos nuestro entorno no estaría

contaminado, por eso debemos practicar las 3R las cuales significan reducir,

reusar y reciclar la basura que día a día incrementa más porque también la

población crece.

Si le damos utilidad a los desechos orgánicos e inorgánicos la basura no se

acumularía por todas partes. Se puede realizar un compost es decir un lugar en

donde los desechos orgánicos y tierra se mezclan para generar abono, la cual es

fuente de energía para el suelo y con ello obtener siembras para el beneficio

propio y de los demás.

89

Bibliografía

Afrontando el cambio climático en el altiplano occidental de Guatemala,

guía técnica para la elaboración de planes municipales de adaptación al

cambio climático, con la colaboración de Agencia de los Estados Unidos

para el Desarrollo Internacional (USAID).

Castell, X. E. (2000). Reciclaje de residuos industriales. Aplicación a la

fabricación de materiales para la construcción. Ediciones Díaz de Santos.

Colomar Mendoza, F.J. Tratamiento y Gestión de Residuos Sólidos.

Universidad Politécnica de Valencia. Ed. LIMUSA (2007).

Del Val, A., & Jiménez, A. (1991). Reciclaje: manual para la recuperación y

el aprovechamiento de la basura.

Informe técnico sobre contenedores de recogida de residuos de envases de

vidrio, archivado en 23 de noviembre de 2015 en la Wayback

Machine…Eco vidrio.

Lund. H.F. (1996) Manual McGraw-Hill de recycle. McGraw-Hill.

Organigrama de la municipalidad de Santo Tomás Chichicastenango,

editado según acta No. 21-2016 de fecha veintiséis de febrero de dos mil

dieciséis, del libro de actas de sesiones del concejo municipal, con registro

No. DCEQ – 13871.

Reglamento interno de trabajo de la municipalidad de Chichicastenango,

administración 2016-2020, Unidad de Acceso a la Información Pública Ley

de Acceso a la Información Pública.

90

APÉNDICE

91

Facultad de Humanidades

Departamento de Pedagogía

Ejercicio Profesional Supervisado EPS

Asesor: M.A. Gregorio Lol Hernández

Plan general de EPS

I identificación

Institución de la práctica: Municipalidad de Santo Tomás Chichicastenango,

oficina de Servicios Públicos. Alcalde municipal: Rosendo Salvador Jerónimo

Jefe inmediato: Erik Mauricio Pérez González.

Epesista: Brenda Leticia Tol Lindo. Carné No.201323614

II Justificación de la práctica

La importancia de la práctica del Ejercicio Profesional Supervisado EPS es

alcanzar las fortalezas y debilidades, también ver la capacidad que se basa en

ejercitar con eficacia y eficiencia la gestión profesional. En el proceso de la

práctica es promover una excelencia académica en la solución de problema de la

realidad nacional, teniendo una actitud profesional capaz de resolver cualquier tipo

de cuestionamiento que se presenta, la interacción de las estrategias ha ingeniar

para que las actividades sean estupendas.

La práctica en general tiene como fin primordial conocer las carencias que afecta a

la sociedad, así también analizar las cualidades, las características, de la

institución, la epesista podrá interactuar con el medio con el fin de realizar una

buena intervención, haciendo uso los diferentes métodos y técnicas de la

investigación. También ver el resultado del trabajo a realizar durante la práctica.

Las técnicas ha ingeniar para las diferentes actividades como muestra y fruto de la

labor, cumplir con la responsabilidad, compartir información con el personal

administrativo que conforma la institución.

92

III Objetivos de la práctica

General

Realizar una buena investigación, recolectando datos que fortalezcan la

información y poder trabajar eficazmente los capítulos establecidos con el fin de

logrando una intervención para el beneficio de la sociedad.

Específicos:

Obtener habilidades para elaborar el diagnóstico con el fin de conocer la

realidad organizativa y funcional de la institución.

Lograr que la epesista adquiera conocimiento y práctica en el área de

componente que se corresponde a ejercitar.

Identificar las necesidades que se presentan en la sociedad

específicamente en el área donde corresponde realizar la intervención.

IV Capítulos del EPS

Capítulo I: Diagnóstico institucional

Objetivo general

Contribuir con la institución para poder realizar un eficiente y eficaz intervención,

llevado a cabo con efectividad los procesos del Ejercicio Profesional Supervisado

EPS para el mejoramiento del municipio de Chichicastenango.

Objetivos específicos

Reconocer las fortalezas y debilidades que pasan dentro y fuera de la

institución para tener conocimiento de la realidad que afronta la sociedad

chichicasteca.

Obtener la información necesaria para conocer las funciones de la

organización como lo son la misión, visión, reseña histórica, personal

administrativo, personal de campo, entre otras.

93

Lograr una buena propuesta de intervención teniendo conocimiento de las

carencias para eliminar un problema que afecta a la sociedad, gestionando

apoyo con la institución.

Métodos y técnicas

Se utilizará el campo de la investigación para lograr detectar cada una de las

informaciones trascendentales de la institución, investigación analítica,

observación, entre otras las cuales serán de gran apoyo para la epesista.

Recursos

Los recursos a utilizar en este diagnóstico institucional serán de vital importancia

para llevar a cabo la investigación, estos recursos materiales son: computadora,

se utilizará en el momento de describir todas las informaciones a recolectar, es

necesario un USB para guardar alguna información digitalizada, cámara para

tomar algunas fotos del edificio de la institución, un cuaderno de apuntes, lapicero,

hojas y otros materiales durante la ejecución del diagnóstico institucional. Y

recursos humanos como: asesor de EPS, alcalde municipal, jefe inmediato,

epesista y otros.

Logros esperados

Los logros a esperar en el diagnóstico institucional son de información eficiente

que refleja los propósitos, metas y aspiraciones a alcanzar por la epesista, desde

el punto de vista cognitivo e instrumental. Posteriormente el saber alcanzar las

metas, los conocimientos que se debe asimilar, el pensar y todo lo que se anhela

conocer de la organización institucional.

Evaluación

Para evaluar nuestro plan de diagnóstico utilizará el instrumento: lista de cotejo

donde se verificará los progresos que se han obtenido como también las

debilidades que se han presentado, el asesor es quien identificará los errores y

dará las correcciones necesarias para redactar un informe eficiente y eficaz.

94

Capítulo II: fundamentación teórica

Objetivo general

Es de vital importancia realizar la fundamentación teórica para poder realizar un

análisis documental, teniendo seleccionada la hipótesis acción y así efectuar la

intervención que se quiera realizar. Realizar de la manera más concreta las citas

de fuentes de información de cualquiera de los usuales en el medio académico.

Objetivos específicos

Recabar información teniendo como base la hipótesis acción.

Realizar adecuadamente las citas bibliográficas.

Utilizar el APA en la estructura de la fundamentación teórica.

Método

Método descriptivo, analítico y cuantitativo las cuales son esenciales llevarlas a

cabo en este capítulo, esto servirá para fundamentar el aprendizaje, estructurando

y ordenadamente metódicamente, en forma racional y reflexiva del desempeño a

ejercer en el proceso de EPS.

Recursos

Los recursos que se utilizará son de esencial importancia y estos deberán ser,

primeramente, el laptop para suscribir la fundamentación teórica, hojas, internet

memoria USB, entre otras las cuales son esenciales para el proceso.

Logros esperados

El propósito de la fundamentación teórica, representa la información recabada de

diferentes autores que dan su punto de vista acerca del problema. En ella permite

a la epesista analizar detalladamente las referencias y opinar sobre el problema

que afecta al municipio.

Evaluación

Para evaluar este capítulo se utilizará el instrumento: lista de cotejo la cual es el

asesor quien lo determinara en su momento.

95

Capítulo III: Plan de acción

Objetivo general

Describir detalladamente la intervención desde el título, justificación, objetivos, los

beneficiarios, presupuesto, entre otros hasta la evaluación, llevando a cabo los

elementos mínimos que debe abarcar y lograr con efectividad el proceso del

proyecto.

Objetivos específicos

Realizar un plan de acción eficiente.

Determinar detalladamente la intervención.

Métodos

Método analítico y cualitativo la cual permite analizar y observar la calidad de

información, también el descriptivo tiene como fin determinar cada concepto las

cuales son diversas porque con el título se desglosan otros que son importantes.

Estos son fundamentales para llevar a cabo este proceso, porque en ella se

encuentra la descripción del proyecto.

Recursos

Los materiales a utilizar son la computadora, hojas bond carta, memoria USB,

cuaderno de apuntes, documentos, informaciones, etc. Los humanos serian la

epesista, asesor del Ejercicio Profesional Supervisado EPS, las autoridades de la

municipalidad y otros.

Logros esperados

Realizar una intervención para el beneficio de la sociedad, llevando a cabo los

pasos a seguir del plan de acción, esto se logrará si se trabaja con eficiencia y

eficacia.

96

Evaluación

Se evaluará con el instrumento de observación que es una lista de cotejo, en ella

se plantean aspectos para verificar si se logró los objetivos, metas, entre otras las

cuales son fundamentales para el desarrollo del EPS.

Capítulo IV: Ejecución y sistematización de la intervención

Objetivo general

Visualizar el avance del proyecto, teniendo como fundamento los objetivos

propuestos en el plan de acción así mismo de las actividades y una breve

narración, para los resultados esperados.

Objetivos específicos

Obtener resultados efectivos para el beneficio de la sociedad.

Tener secuencia en la narración en la sistematización.

Métodos

Método descriptivo y analítico, las cuales son esenciales durante la ejecución de la

intervención ya que el ella establece las actividades, resultados, producto,

acciones ejecutadas, lecciones aprendidas, etc.

Recursos

Los recursos que se utilizará son de esencial importancia y estos deberán ser,

primeramente, el laptop para suscribir la ejecución y sistematización de la

intervención, hojas, cuaderno de apunte y otras.

Logros esperados

El propósito es de llevar un control, utilizando instrumentos que apoyen los

avances que se quieran obtener, así también narrar los sucesos importantes del

proyecto. En este capítulo se trata de detallar los procesos que se llevaron a cabo

durante el inicio, el desarrollo y el final de la intervención.

97

Evaluación

Para evaluar este capítulo se utilizará el instrumento: lista de cotejo, donde se

detallan las categorías que son proporcionadas por la facultad, en ella viene

aspectos que son de gran importancia. Además, permiten a que se verifique si se

lograron los aspectos.

Capítulo V: evaluación del EPS

Objetivo general

Evaluar los procesos de EPS para verificar entre un antes y un después en función

de los objetivos planteados que posibilitan tomar decisiones. Teniendo como

fundamento instrumentos para determinar si se cumplió con lo establecido.

Objetivos específicos

Realizar los capítulos con efectividad.

Determinar las categorías a calificar.

Métodos

Método analítico, cuantitativo y cualitativo, estas permiten un proceso de valorar

entre lo planificado y lo realizado porque en ella se detallan los aspectos que debe

llevar a cabo en cada capítulo del EPS.

Recursos

Los materiales a utilizar son la computadora, hojas bond carta, memoria USB y

cuaderno de apuntes. Los humanos serian la epesista y asesor del Ejercicio

Profesional Supervisado EPS.

Logros esperados

Que las evaluaciones permitan establecer si lo realizado va acorde con las

normativas del proceso de EPS. Y así obtener buenos resultados para el beneficio

del aprendizaje de la epesista. Porque en ella se logrará verificar las debilidades y

fortalezas.

98

Capítulo VI: el voluntariado

Objetivo general

Desarrollar una acción de beneficio social, como la reforestación en un área donde

se ha deforestado, contribuyendo con el medio ambiente, para generar un bien

social.

Objetivos específicos

Recibir inducción de cómo se debe plantar los arboles

Requerir una cantidad de árboles para plantarlos.

Realizar la plantación de árboles teniendo como fin hacer reflexionar a las

personas en proteger los bosques y todo el medio ambiente.

Métodos

Método descriptivo, investigación, cuantitativo, cualitativo, observación, etc., estas

son algunas que se utilizarán para llevar a cabo esta acción que es para contribuir

con el medio ambiente.

Recursos

Los recursos materiales son: transporte, solicitud, impresiones, arboles, tierra y

azadón, que se utilizarán en la gestión y plantación de árboles, los humanos

serian: el asesor de EPS, instructor de la inducción, jefe de institución, epesista, y

otro que colaborarán en la ejecución del voluntariado.

Logros esperados

Provocar que otros tengan la iniciativa en reforestar áreas que están afectadas por

la deforestación, y así nuestros bosques seguirán permaneciendo para las futuras

generaciones, además estaríamos contribuyendo con la madre naturaleza.

Evaluación

Se evaluará con las evidencias como fotografías, solicitudes, y otras las cuales

servirán como medios de que si se realizó dicha acción como beneficio al medio

ambiente.

99

Vo. Bo.

Brenda Leticia Tol Lindo M.A. Gregorio Lol Hernández

Epesista Asesor de EPS

Vo. Bo.

Erik Mauricio Pérez González

Director de Servicios Públicos

Municipalidad de Chichicastenango

100

101

1

2

3

4

5

6

7

8

102

103

104

105

106

107

108

109

ANEXOS

110

111

112

113

114

115