Brochure Unilever

7/29/2019 Brochure Unilever

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Pequeas acciones. Gran Diferencia.

PLAN DE VIDASUSTENTABLEUNILEVER


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3 Introduccin

5 Caso de negocio

6 Resumen de nuestros objetivos

Mejorando la salud y el bienestar8 Salud e higiene

10 Nutricin

Reduciendo el impacto ambiental12 Gases de efecto invernadero14 Agua16 Residuos18 Fuentes sustentables

Mejorando comunidades20 Mejores comunidades

22 Nuestra gente

23 Reporte de progreso

Dos mil millones de veces al da,alguien, en algn lugar, utiliza unamarca de Unilever.Nuestros productos hacen pequeas, pero importan-tes diferencias a la calidad de v ida diaria de laspersonas. Tenemos ambiciosos planes de crecimientopara nuestra compaa. De hecho, queremos duplicarnuestras ventas. Este c recimiento generar trabajos eingresos para todos aquellos cuyas comunidades estnrelacionadas con nuestro xito: nuestros empleados,nuestros proveedores, nuestros clientes, nuestrosinversionistas y cientos de miles de agricultores en

todo el mundo.

Crecimiento SustentableSin embargo, crecer a cualquier costo no es viable.Debemos desarrollar nuevas maneras de hacernegocios que aumenten los beneficios socialesprovenientes de las actividades de Unilever, al mismotiempo que reduzcan nuestros impactos ambientales.Queremos ser un negocio sustentable en todo elsentido de la palabra.

Creemos que no existe un conflicto entre la sustenta-bilidad y el crecimiento de la compaa. La diariafabricacin y venta de productos de consu mo impulsael progreso social y econmico. Hay miles de millonesde personas en el mundo que recientemente seconvirtieron en consumidores y que merecen la mejorcalidad de vida, que productos de u so diario, como eljabn, el shampoo y el t pueden proveer.

Creando un mejor futuroNuestra visin es crear un mejor futuro en el que milesde millones de personas puedan mejorar su calidad de

vida sin incrementar su impacto ambiental.Nuestra estrategia es aumentar nuestro impacto social,asegurando que nuestros productos satisfagan lasnecesidades de las personas en todo el mundo parauna nutricin balanceada, buena higiene y la seguri-dad que resulta de contar con ropa limpia, un cabellolimpio y una buena piel.

Pero reconocemos que para vivir respetando laslimitaciones naturales de nuestro planeta tendremosque separar el crecimiento del impac to ambiental. Esteinicia con nuestras operaciones. Alcanzaremos reduc-ciones absolutas en gases de efecto invernadero, aguay residuos. En particular, cumpliremos con los requeri-mientos* establecidos por la Organizacin de lasNaciones Unidas para reducir los gases de efec to

invernadero (GEI) de un 50% a un 85% para el 2050,para limitar el aumento de la temperatura global, deesta manera se limita el aumento de la temperaturade la Tierra a dos grados.

Sin embargo, nuestro impacto va ms all de las puertasde nuestras fbricas. El abastecimiento de materiasprimas y el uso de nuestros productos por los consumido-res en sus hogares, tiene un mayor impacto ambiental.Reconocemos esto, por lo que nuestro plan est disea-do para reducir nuestros impactos a travs del ciclo devida total de nuestros productos. La innovacin ytecnologa sern clave para alcanzar estas reducciones.

El Plan de Sustentabilidad de Unileverdar lugar a tres significativos resultados:

1. Ayudaremos a miles de millones de personas a tomaracciones para mejorar su salud y bienestar.

2. Separaremos nuestro crecimiento de nuestroimpacto ambiental, logrando reducciones absolutas atravs del ciclo de vida de nuestros produc tos. Nuestroobjetivo para el 2020 es reducir a la mitad el impactoambiental que provoca la fabricacin y uso de nues-tros productos.

3. Mejoraremos las comunidades de cientos de milesde personas en nuestra cadena de abastecimiento.

Entregar estos compromisos no ser tarea fcil. Paraalcanzarlos debemos trabajar en conjunto con losgobiernos, las ONG, los proveedores, etc. para prese n-tarles los grandes desafos a los que todos nos enfren-tamos.

Finalmente slo tendremos xito si inspiramos a milesde millones de personas alrededor del mundo a llevara cabo pequeas acciones diarias que agregan unagran diferencia acciones que nos permitirn atodos vivir de manera ms sustentable.

Paul PolmanPresidente Global de Unilever

*PanelIntergubernamentalsobrecambioclimtico,cuartoreportederesultados,2007.

CONTENIDOINTRODUCCIN

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El Plan de Sustentabilidad de Unilever se enfoca entres reas principales: salud y bienestar, el medioambiente y la mejora de las comunidades.

Salud y bienestar son los puntos de partida porquestos son los beneficios que muchas de nuestrasmarcas proveen. Al brindar una buena nutricin y unamejor higiene, nuestros productos tienen un impactopositivo en dos de los des afos de la salud ms grandesdel mundo: las enfermedades cardiovasculares y laincidencia de diarrea.

En el medio ambiente, nos enfocaremos en gasesde efecto invernadero, agua, desechos y recursosagrcolas sustentables.

Gases de efecto invernadero: porque muchos denuestros productos (jabn, shampoo, detergentespara la ropa) son utilizados con agua caliente y por lotanto utilizan ms energa.

Agua: porque se requiere en grandes cantidades ennuestra cadena de abastecimiento de agricultura yporque la gente lo necesita al momento de utilizar casitodos nuestros productos.

Residuos: porque adquirimos ms de 2 millones detoneladas de envases al ao.

Recursos agrcolas sustentables: porque la mitad denuestras materias primas provienen de la agriculturay la forestacin.

En lo que respecta a las comunidades nos enfocaremosen los pases en vas de desarrollo donde, indirectamen-te, empleamos a cientos de miles de pequeos agricul-tores y distribuidores a pequea escala.

El Plan de Sustentabilidad de Unilever estableceobjetivos cuantificables y un perodo de tiempoestipulado. Para muchos de estos, el 2020 es el aoestablecido para su cumplimiento, pero reconocemosque esto es slo un paso en este largo viaje.

Para Unilever el caso de negocio para integrar la susten-tabilidad a nuestras marcas es claro y convincente:

Conducir las preferencias del consumidorLos consumidores en todo el mundo quieren estarseguros de que los productos que compran provienende fuentes con recursos ticos y que protejan losrecursos naturales.

Un creciente nmero de consumidores estn eligiendocomprar marcas tales como Rainforest Alliance Certi-fied, T Lipton, helado Ben & Jerrys bajo el concepto

Fairtrade (Comercio Justo) y los detergentes concentra-dos para lavandera small & mighty. Una marca mssustentable es, a menudo, una marca ms deseable.

Ganar con los clientesMuchos minoristas tienen objetivos sustentables parasus negocios. stos necesitan el apoyo de proveedorescomo Unilever, si desean alcanzarlos. Compartimosnuestra experiencia en reas como agriculturasustentable y anlisis del ciclo de v ida del producto.Esta colaboracin fortifica y profundiza las relac ionescon nuestros clientes.

Estimular la innovacin sustentableLa sustentabilidad es un rea frtil para la innovacinde productos y envases. Nos permite entregar nuevosproductos con nuevos beneficios para los consumidores.

Crecer nuestros mercadosMs de la mitad de las ventas de Unilever se dan enpases en vas de des arrollo, lugares que enfrentanlos ms grandes desafos de sustentabilidad: defo-

restacin, falta de agua y salubridad insuficiente.Estos pases representan los mercados de mayorcrecimiento para Unilever, por lo que si hoy pode-mos desarrollar productos que ayuden a la gente aadaptarse al cambiante escenario del maana, nosayudar a crecer ms rpido en el futuro.

Generando beneficios de costosAdministrar nuestro negocio de manera sustentablereduce el uso de energa, minimiza el envase y eliminalos residuos. No slo genera ahorros en costos, sinoque tambin contribuye al ahorro de los consumidores.

EN DNDE ACTUAREMOS?Por qu lo hacemos?

CASO DE NEOCIO


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CRECIENDO SUSTENTABLEMENTE, VIVIENDO SUSTENTABLEMENTE

MEJORANDO LA SALUDY EL BIENESTAR

MEJORANDOLAS COMUNIDADES

REDUCIENDOEL IMPACTO AMBIENTAL

Haremos crecer nuestronegocio de tal maneraque ayude a mejorar la

salud y el bienestar delas personas, reduzca elimpacto ambiental ymejore las comunidades.

Para el 2020, ayudaremos a mil millo-nes de personas a tomar acciones

para mejorar su salud y bienestar.

Para el 2020 nuestro objetivo es reducir a la mitadel impacto ambiental de la fabricacin y uso de

nuestros productos, al tiempo que nuestro negociocrece.*

Para el 2020 mejoraremos lascomunidades de cientos demiles de personas, al tiempoque trabajamos para el creci-miento de nuestro negocio.

NUTRICINTrabajaremos continua-

mente para mejorar el

sabor y la calidad

nutricional de todos

nuestros productos.

Para el 2020, duplicare-

mos la proporcin de

nuestro portafolio que

cumpla con los ms altos

estndares nutricionales,

basados en pautas

globales de nutricin.

Esto ayudar a cientos

de millones de personas

a alcanzar una nutricinms saludable.

SALUDE HIIENEPara el 2020 ayudare-

mos a ms de mil

millones de personas a

mejorar sus hbitos de

higiene y llevaremos

agua potable a 500

millones de personas.

Esto ayudar a

prevenir infecciones

mortales tales como la

diarrea.

ASES DEEFECTO IN-VERNADEROReducir a la mitad el

impacto de la emisin

de gases de efecto

invernadero de

nuestros productos a

travs de sus ciclos de

vida para el 2020.*

AUAReducir a la mitad

el agua asociada

con el uso de

nuestros produc-

tos por parte del

consumidor para

el 2020.*

RESIDUOSReducir a lamitad losresiduos asocia-dos con eldesecho denuestrosproductos parael 2020.*

FUENTES SUS-TENTABLESPara el 2020, el 100%

de nuestra materia

prima agrcola

provendr de

fuentes sustentables.

MEJORESCOMUNIDADESPara el 2020, habre-

mos incorporado a

ms de 500 mil

pequeos agricultores

y distribuidores a

pequea escala a

nuestra cadena de

abastecimiento.

*Atravsdeestedocumento,losobjetivosambientalesestanexpresadosenlabaseusoporconsumidor.Hemostomadounacercamientodeciclodevidaconunabaseenel2008.Porporusodelconsumidornosreferimosausosencillooporcindeunproducto.

En7pasesconescasezdeagua,representandomsdelamitaddelapoblacinmundial.

RESUMENDE NUESTROSOBJETIVOS


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Nuestro enfoqueDesde nuestros comienzos, nos hemos esmerado en satisfacer las necesidades de las per sonas para una buenahigiene. En los 1890s, uno de nues tros fundadores, William Lever, lanz en la Inglaterra vic toriana, el jabnLifebuoy para hacer de la limpieza un hbito.

Ms tarde, el jabon Lifebouy viaj por todo el mundo llegando a pases como la India, donde an hoy sigue s iendoel jabn lder del mercado.

Muchas otras marcas de Unilever, tales como la pasta dental Signal y Pepsodent , y los limpiadores para baoDomestos y Cif ,ofrecen beneficios relacionados con la higiene.

Pero los productos con beneficios de higiene no son suf icientes si la gente no los usa en la manera correcta. Losconsumidores normalmente saben que deben cepillar sus dientes mnimo dos veces al da o lavar sus manos antes

de cada alimento. Sin embargo este conocimiento no siempre es traducido a hbitos regulares.

Entendiendo lo que provoca un cambio en los hbitos, nos lleva a la impor tancia de realizar mejoras sustentablespara la higiene. Nuestro equipo de cientficos desarrolla y evala efectivas intervenciones, normalmente encolaboracin con socios externos.

Nuestras mediciones

El nmero de personas que participaron en la evaluacin de impacto de manera continua,segn estudios anteriores, puede demostrar lo positivo de un cambio de hbitos.

CAMBIANDO HBITOS, MEJORANDO LA SALUDPara el 2020, ayudaremos a ms de cientos de millones de personas a mejorar sushbitos de higiene, y llevaremos agua potable a ms de 500 millones de personas.

Cada ao, 3.5 millones de nios mueren acausa de la diarrea y graves problemasrespiratorios. Para combatir estasenfermedades, el jabn Lifebuoydesarroll un programa educativo dehigiene en India y otros pases del mundo

Lavar las manos con jabn Lifebuoyreduce la diarrea en un

25%e infecciones respiratorias en un 19%*y la ausencia de los nios a la escuela en un

Ha alcanzado

130 MILLONESde personas desde 2002

40%*Estudiosclnicosaleatoriosen2000familiasenMumbai,India,2007-2008

Reducir la diarrea yenfermedades respiratorias

Para el 2015, nuestra marca Lifebuoy busca cambiarlos comportamientos de higiene de mil millones deconsumidores en Asia, frica y Latinoamrica,promocionando los beneficios de lavarse las manosen momentos esenciales.

Un estudio ha demostrado que utilizar jabnLifebuoy en situaciones especficas de higiene puedereducir las enfermedades diarreicas en un 25%, lasinfecciones respiratorias en un 19% y las infeccionesoculares en un 46%.

Mejorar la salud bucalUtilizaremos nuestras marcas de pasta dental paraalentar a los nios y a sus padres a cepillar susdientes mnimo dos veces al da, alcanzando 50millones de personas para el 2020.

Estudios clnicos han mostrado que cepillarse losdientes con una pasta dental con flor, da y noche,puede reducir la aparicin de caries en nios en msdel 50% en comparacin con una sola cepillada.

Aumentar la autoestimaCon nuestra marca Dove hemos ayudado a 5 millonesde jvenes a mejorar su autoestima a travs deprogramas educativos.

Para el 2015 nuestro objetivo es ayudar a 15millones de jvenes.

Brindar agua potablePara el 2020, nuestro objetivo es hacer que el aguapotable est disponible y al alcance de 500 millonesde personas a travs de nuestro purif icador para elhogar Pureit.

Estudios* han demostrado que los sistemas depurificacin de agua en el hogar pueden reducir laincidencia de enfermedades provenientes de aguasno seguras en mas del 50%.

Futuros desafosNaciones Unidas ha declarado que el acceso a aguasegura y potable, es un derecho humano esenc ial paradisfrutar la vida.

Nos hemos establecido ambiciosos desafos paraalcanzar 500 millones de personas con nuestropurificador de agua Pureit. Creemos que nuestra

tecnologa tiene el potencial para brindar agua seguray accesible a millones de personas en pases en vas dedesarrollo. El alcanzar este objetivo se convert ir enuna de las mayores prioridades del negocio.

Mil millones de personas en todo mundocarece de acceso a agua limpia. El 80% delas enfermedades en pases en vas dedesarrollo son a causa del consumo deagua no potable.

El purificador de hogar Pureit mata los virus ybacterias, y adems remueve los parsitos eimpurezas para brindar agua segura.

Nuestro objetivo es alcanzar

500 MILLONESde personas para 2020

*InstitutoNacionaldeEpidemiologa,basadoen430niosenChennai,India,2005-2006.

SALUD E HIIENE

MEJORANDO LA SALUD Y EL BIENESTAR

NUESTRAS METAS

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MEJORANDO LA SALUD Y EL BIENESTAR

Nuestro enfoqueNuestro objetivo es facilitar a las personas en todo el mundo a hacer elecciones saludables de alimentos. En el 2003lanzamos nuestro Programa de Mejora Nutrimental, mejorando la calidad de nuestros alimentos. Todos nuestrosproductos cerca de 30,000 han sido evaluados los niveles de los 4 principales nutrimentos: sal, azcar, grasassaturadas y grasas trans.

Cada producto se ha evaluado frente a es trictos parmetros nutrimentales. Esos parmetros han s ido creadosusando recomendaciones nutrimentales de autor idades nacionales e internacionales. La metodologa fue publica-da en una rev ista cientfica*.

Desde el 2005, hemos hecho reducciones sustanciales en es tos 4 nutrimentos. Nuestro programa de MejoraNutrimental seguir trabajando en los productos actuales y futuras innovaciones. sto, combinado con nuestrosprogramas de cambio de comportamiento, ayudar a dirigir dos impor tantes retos de salud pblica: la obesidad yla salud cardiovascular.

Nuestras mediciones

% de los productos que cumplen los ms altos estndares nutrimentales, basados en pautasglobales de nutricin para los cuatro nutrimentos prioritarios: sal, azcar, grasas saturadas ygrasas trans.

Mejorar la salud del coraznTrabajamos junto con la Universidad de Boston paradesarrollar una herramienta que ayude a los consumi-dores a mejorar su salud cardiovascular.

Para el 2020, tenemos como objetivo motivar a 100

millones de personas a participar en nuestra evalua-cin Heart Age (Edad del corazn) a travs del usode nuestras marcas Flora y Becel.

Nuestro objetivo es reducir el alto ndice de la edaddel corazn en un promedio de tres aos, enaquellas personas que cumplen el recomendado plande nutricin y estilo de vida.

Reducir los niveles de salHemos reducido significativamente los niveles de sodioen nuestros productos.

Nuestro objetivo es reducir an ms el nivel paraayudar a los consumidores a cumplir el nivel reco-mendado de 5 g de sal por da, basado en laspautas globales de nutricin.

A finales del 2010, reduciremos hasta un 25% los nivelesde sodio para cumplir con un objetivo de 6 g por da.

Para el 2015, nuestra ambicin es reducir un 15-20%para cumplir el objetivo de 5 g de sal por da.

Reducir las grasas saturadasTomamos el compromiso de mejorar la composicin degrasas de nuestros productos, reduciendo lo msposible las grasas saturadas e incrementando los nivelesde grasas esenciales.

Para el 2012, nuestros principales productos untablestendrn un 33% menos de grasas saturadas, comouna proporcin de grasa total.

Una porcin diaria brindar al menos un 15% decidos grasos recomendados por las pautas globalesde nutricin.

Eliminar las grasas transPara el 2012, habremos eliminado de todos nuestrosproductos cualquier remanente de grasas trans deaceite vegetal parcialmente hidrogenado.

Reducir el azucarHemos reducido los niveles de azcar en nuestros

ts listos para tomar. Para el 2020, habremoseliminado un 25% ms.

Reducir las calorasPara el 2014, el 100% de los helados para nioscontendrn 110 kilocaloras o menos por porcin. El60% cumplir este objet ivo en el 2012.

Brindar informacinsobre alimentacin saludableTodos nuestros productos en Europa y Amrica delNorte brindan una completa informacin nutricional.

Para el 2015, esto s e extender globalmente paracubrir todos nuestros productos. Incluiremos datos,como la energa contenida por porcin en el frentede cada envase, adems de ocho importantesnutrientes y el porcentaje Guideline Daily Amounts(GDA) (Gua de Cantidades Diarias) para 5 nutrien-tes detallados al dorso del envase*.*

Futuros desafosMuchos de nuestros productos ya han hecho unaimportante contribucin a la ingesta de micronutrien-tes de cientos de millones de personas en todo elmundo. Nuestro desafo es hacer esto para mspersonas, en ms lugares, de una manera que seaeconmicamente viable.

Trabajaremos de manera continua para mejorar el sabor y calidad nutricional detodos nuestros productos. Para el 2020, duplicaremos la proporcin de nuestroportafolio que cumpla con los ms altos estndares nutrimentales, basados enpautas globales de nutricin. Esto ayudar a cientos de millones de personas aalcanzar una nutricin ms saludable.

*Nijmanetal,Amethodtoimprovethenutritionalqualityoffoodsandbeveragesbasedondietaryrecommendations.European Journal of Clinical Nutrition, 2007; 61:461-471.

*Segnenquepasseaposibleaplicarlolegalmenteydeacuerdoconlosacuerdosindustrialesestablecidosencadapas.

Las enfermedades cardiovasculares son una delas principales causas de muerte en todo elmundo. Sencillos cambios en la dieta y en elestilo de vida pueden mejorarsignificativamente la salud de tu corazn.

La margarina Becel ayuda a mantener tu corazn yarterias sanas, manteniendo sanos niveles de

colesterol.

El cambiar de mantequilla a Becel reduce tuingesta total de grasas saturadas enaproximadamente

3 k POR AOEl colesterol es uno delos factores de riesgopara enfermedadescardiacas. Elegir BecelPro-Activ puede bajar elnivel de colesterol en un

10%

AYUDANDO A LAS PERSONASA TOMAR DECISIONES SALUDABLES

NUTRICIN NUESTROS OBJETIVOS

11


7/13

1%1%3%4%

4%

52%

4%

5%

6%

9%

11%Pastas dentales

Desodorantes

Helados

Limpiadores para el hogar

Sopas, salsas y caldos en cubos

Mayonesas, mostazas y aderezos

T y bebidas

Shampoo y acondicionadores

Jabn, geles de ducha y cuidado de la piel

Detergentes y suavizantes para ropa

Margarinas y otros untables

REDUCIENDO EL IMPACTO AMBIENTAL

Reduciremos a la mitad el impacto de los gases de efecto invernadero denuestros productos a travs del ciclo de vida para el 2020.*

Reducir los GEI resultantes de lalimpieza de la piel y lavado de cabello

Para el 2015 tenemos como objetivo llegar a 200millones de consumidores con productos y herra-mientas que les ayuden a reducir su emisin de GEImientras lavan o toman un bao. Nuestro plan esllegar a 400 millones de personas para el 2020.

Reducir los GEI en el lavado de la ropa

Reduciremos el impacto de los GEI en el proceso delavado de ropa:

Concentrando nuestros detergentes lquidos ycompactando nuestros jabones en polvo.

Reformulando nuestros productos para reducir lasemisiones de GEI en un 15% para el 2012.

Motivando a nuestros consumidores a lavar con aguaa baja temperatura y con la cantidad nece saria deproducto en 70% en lavados a mquina para el 2020.

Reducir los GEI de nuestrosprocesos de manufactura

Pare el 2020 las emisiones de CO2 de nuestrasfbricas estar en o por debajo de los niveles del2008. Esto representa una reduccin del 63% portonelada de produccin y un 43% de reduccinabsoluta (vs. una base de 1995)

Haremos ms que duplicar nuestro uso de energarenovable a un 40% de nuestros requerimientostotales de energa para el 2020. Reconocemos queeste es el primer paso para alcanzar el objetivo de100% de energa renovable.

Todas las nuevas fbricas tendrn como objetivoimpactar menos de la mitad de lo que hacen las yaexistentes.

Reducir los GEI en los transportesPara el 2020, las emisiones de CO2 de nuestra redglobal de logstica estar en o por debajo de losniveles de 2010. Esto representar una mejora del40% en la eficiencia de CO2.

Alcanzaremos este objetivo reduciendo el kilometra-je de nuestros camiones; utilizando vehculos queemanen menores emisiones; empleando transportesalternativos tales como el tren o el barco, y mejoran-do la eficiencia de energa de nuestras bodegas.

Reducir los GEI de los refrigeradoresSiendo los productores de helado ms grandes delmundo, aceleraremos el lanzamiento de nuestrosrefrigeradores que utilizan refrigerantes amigablescon el medio ambiente.

Hemos adquirido 450,000 unidades de refrigeradorescon esta nueva tecnologa, y adquiriremos 850,000ms para el 2015.

Futuros desafosLa mayor parte de nuestras emisiones de GEI provie-nen del agua caliente requerida para utilizar nuestros

jabones, geles de bao y shampoos. Para alcanzarnuestro objetivo debemos brindar a nuestros consu-midores productos y herramientas que les permitanutilizarlos con menor cantidad de agua. An nosabemos cmo lograremos esto, pero est claro quealcanzar este objetivo es la mayor contribucin quepodemos hacer para limitar el aumento de la tempe-ratura global a dos grados. Adems, apoyaremos laambiciosa meta de reducir a un 80% las emisiones degases de efecto invernadero en todo el mundo parael 2050.

Nuestro enfoqueEl Cambio Climtico tendr un impacto cada vez mayor en nues tro negocio. Hemos establecido un objetivo dereduccin para las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Esto abarca toda nuestra cadena de valor, desdeel abastecimiento de materias primas, hasta el uso por parte de los consumidores y su desecho.

Nuestras medicionesHemos desarrollado un sistema para medir la emis in de GEI asociados al ciclo de vida de un producto, segn labase uso por consumidor, por ejemplo, el impacto de los GEI al consumir una taza de t.

Gases de efecto Invernadero por uso del consumidor:Equivalentes de CO2 en el ciclo de vida de un producto (gramos)

Nuestro impactoCon el uso de este sistema podemos establecer una base, calculando las emisiones de GEI a travs del ciclo de vida dems de los 1,600 productos ms representativos. El clculo est hecho desde un nivel absoluto as como tambin conside-rando el uso por consumidor. Esta medicin se realiz en 14 pases y el clculo cubre el 70% de nuestros volmenes.

El estudio nos muestra que la manufactura y el transporte representan tan slo el 5% de nuestros impactos totales,mientras que la fuente de materias primas y el uso por par te del consumidor, juntos representan ms del 90%.

Porcentaje por CategorasNuestro anlisis demuestra que las categoras de produc to con mayores contribuciones para nuestro impac to en

GEI son aquellas en las que el consumidor requiere agua caliente para su consumo lavarse el cabello, al tomar unaducha y lavar la ropa.

*Fuentedeimpactoyporcentajes:estudiodeUnilever2008en14pases.Totalexpresadoentoneladas.

Nuestro impacto de gases de efect o invernadero - % de contribucin por categora.

Los detergentes lquidos concentradosreducen la emisin de GEI de un 10% aun 50% por dosis.

Si todos utilizramos variantesconcentrados, podramos reducir

4 MILLONESDE TONELADASde CO

2por ao, equivalentes a retirar

1 MILLONDE AUTOSde circulacin por ao

Uno de cada tres hogares en todo elmundo utiliza un producto de Unileverpara lavar la ropa - esto representa

125 mil millones de lavados por ao.

*Atravsdeestedocumento,losobjetivosambientalesestnexpresadossobrelabasedeusoporconsumidordel2008.

Porusoporconsumidorqueremosdecirelusodeunaporcinodosisdealgnproductodelacompaa.

26% 2% 68% 1%3%

Materias primas Manufactura Uso en el consumoTransporte

+ + + +

Desecho

AYUDANDO A COMBATIR EL CAMBIO CLIMTICOgASES DE EFECTO INVERNADERO NUESTROS OBJETIVOS

13


8/13

Jabn, gel de ducha y cuidado de la piel

Pasta dental

Limpiadores para el hogar

Shampoo y acondicionadores

Detergentes para el lavado de ropa y suavizantes38%

7%

9%

9%

37%

H2O

H2O

H2O


Reducir el uso del agua en la agriculturaDesarrollaremos planes integrales con nuestrosproveedores y socios para reducir el u so de agua parala agricultura en pases donde este recurso es escaso.

Reducir el uso del aguaen el proceso de lavadoReduciremos la cantidad de agua requerida en elproceso de lavado de ropa:

Haciendo que los productos de fcil enjuague seanms accesibles.

Brindando a 50 millones de consumidores en pasescon escasez de agua, detergentes con la mismaexcelencia de limpieza, pero utilizando menos aguapara el 2020.

Reducir el uso del agua en el cuidadode la piel y el lavado del cabello

Para el 2015, planeamos llegar a 200 millones deconsumidores con productos y herramientas que lesayuden a utilizar menos agua, mientras se baan olavan. Nuestro objetivo es llegar a 400 millones parael 2020.

Reducir el uso del agua en lafabricacin de nuestros productos

Para el 2020, la sustraccin de agua para nuestra redglobal de fbricas estar en o por debajo de losniveles registrados en el 2008.Esto representa una reduccin del 78% por toneladade produccin y un 65% de reduccin absoluta

(vs.1995).Todas las nuevas fbricas tendrn como objetivosustraer menos de la mitad de agua que las actuales.

Futuros desafosGran parte de nuestro impac to en el agua (44%) seasocia con el bao, el lavado de manos y lavado delcabello. Tenemos algunas ideas de cmo minimizaresto pero para lograrlo necesitamos de sarrollar nuevosenfoques.

Reducir a la mitad el agua asociada con el consumo de nuestros productos para el 2020.*

Nuestro enfoqueLa falta de agua afecta ya a muchos lugares en el mundo, en espe cial a los pases en vas de desarrollo, donde seespera el mayor crecimiento del negocio de Unilever. Nuestro objetivo es enfocar nuestros esfuerzos en pases conescasez de agua y donde vive la mayor parte de la poblacin mundial.

Nuestras medicionesHemos creado una sistema de medicin* que mide la cantidad de agua en un producto, as como cunta agua serequiere para su uso. Hemos hecho esta medicin sobre una base uso por consumidor; por ejemplo, cunta aguaes necesaria para lavarse el cabello con shampoo.

Cantidad de agua por consumidor utilizada en pases con escasez de agua:Agua agregada al producto, ms la cantidad utilizada por consumidores en pases con escasezde agua (litros)Pases con escasez de agua: China, India, Indonesia, Mxico, Sudfrica, Turqua y Estados Unidos,

que representan la mitad de la poblacin mundial.

Nuestro impactoCon el uso de est as mediciones establecimos los valores de referencia para ms de 1,600 productos representativos,calculados a un nivel absoluto, como en uso por consumidor. Esta medicin fue hecha en siete pases que fueronelegidos por sufrir escasez de agua, y por representar la mitad de la poblacin del mundo.

Porcentaje por categorasNuestro anlisis muestra que alrededor de 40% de nuestro impacto en el agua proviene de procesos de lavado deropa, una proporcin significativa de ste es en lavado a mano en pases desarrollados.

Nuestro impacto en el agua - % de contribucin por categora

*Nuest ro s is temademedicin exc luyee laguau ti li zadaen la fab ri cacin , la cua lse midea travs del p rogramadeefi ci enciaecolg ica. *Atravs deeste documento , lo sob jeti vo sambien ta lesestnexpresadossob rel abasedeusopo rconsumidorde l2008 .

Porusoporconsumidorqueremosdecirelusodeunaporcinodosisdealgnproductodelacompaa.

Fuenteparaimpactoyporcentajeabajo:Unilever2008baselinestudyacrosssevencountries.Totalenlitros.

50%


9/13

REDUCIR, REUSAR, RECICLARRESIDUOS NUESTROS OBJETIVOS

PP

Papel y cartn

Vidrio

Metales

Otros materiales

PE

PET

PVC


10/13

CRECER PARA EL FUTUROFUENTES SUSTENTABLES NUESTROS OBJETIVOS

Soya

Colza

T

Papel y cartn

Aceite de palma

Frutas y verduras

Azcar

Girasol

5

10

15

20

17%

Volumentotalderecursos%

13%

8%

6%

5% 5% 5%

4% 4% 4%


Nuestro enfoqueLa seguridad de los alimentos se ve amenazada por el aumento de las poblaciones, patrones de cambio climtico,escasez de agua y prcticas agrcolas no sustentables. Dado que la mitad de nuestras materias primas provienen degranjas y bosques, nos enfocaremos primero en aquellos ingredientes que se obtienen de la agricultura.

Nuestras medicionesHemos desarrollado un sistema para medir la su stentabilidad de las materias primas.

Las materias primas o los materiales de empaque provenientes de fuentes sustentables y

renovables o hechos de materiales reciclados (% por peso).

Nuestro impactoPara algunas materias primas, nuestra participac in del volumen global es alto.

Nuestras 10 principales materias primas(% total del volumen de agricultura 2009)

Para el 2020, obtendremos el 100% de nuestras materias primas provenientesde la agricultura de una manera sustentable:

10% para el 2010 30% para el 2012 50% para el 2015 100% para el 2020

Primero nos enfocaremos en nuestros 10 principalesgrupos de materias primas (alrededor del 70% denuestros volmenes de materias primas agrcolas):

Aceite de palma sustentableAdquiriremos todo el aceite de palma de fuentessustentables certific adas para el 2015.

Papel y cartn sustentableObtendremos el 75% del papel y cartn para nuestrosenvases de bosques certificados como sus tentables ode materiales reciclados para el 2015. Alcanzaremos el100% de nuestro objetivo para el 2020.

Soya sustentableObtendremos soya de fuentes sustentables para el2014 y aceite de soya para el 2020.

T sustentablePara el 2015, nuestro objetivo es contar con las bolsasde nuestro t Lipton provenientes de granjas deRainforest Alliance Certified.

Para el 2020, el 100% del t de Unilever se obtendrde fuentes sustentables.

Frutas y verduras sustentablesObtendremos el 100% de nuestra fruta de fuentessustentables para el 2015.

Adquiriremos el 50% de nuestros 13 principales

ingredientes y hierbas de fuentes sustentables parael 2012, y el 100% para el 2015. Esto significa el 80%del volumen global de vegetales y hierbas.

Cacao sustentableObtendremos el cacao de manera sustentable paranuestros helados Magnum para el 2015.

El resto del cacao se obtendr de fuentes sustenta-bles para el 2020.

Azcar, aceite de girasol, de colzay lcteos sustentables.

Obtendremos stas materias primas de fuentessustentables para el 2020.

Comercio Justo Ben & JerrysTodos los ingredientes de los helados Ben & Jerrysque puedan ser obtenidos bajo el sistema de Fairtra-de (Comercio Justo) sern cer tificados para el 2013.

Huevos libres-de-cajasNuestro objetivo es obtener el 100% de los huevosde gallinas que no hayan sido criadas en jaulas, para

todos nuestros productos, incluyendo el helado Ben& Jerrys y las mayonesas Hellmanns, Amora y Calv.

Futuros desafosNos enfrentamos a dos grandes desafos para alcanzarnuestro objetivo de fuentes sustentables.

Primero, sabemos que el 20% restante de nuestrasmaterias provenientes de la agricultura sern difcilesde conseguir de fuentes sustentables.

Estos son ingredientes donde nuestros volmenes sonbajos y nuestros mercados no son tan fuertes. Por loque el xito depender de colaborar con otros. Alcanzarestos objetivos depender del trabajo conjunto. Segun-do, estamos desarrollando planes para obtener nuestrasmaterias primas que no sean agrcolas (mayormentequmicos) de fuentes sustentables.

Participacin de Unilever del volumenglobal 2009 (valores estimados)

12%6%5%3%2%2%1%

T negro

Jitomates para procesar

Cebollas y ajos secos para procesar

Aceite de palma

Aceite de colza

Aceite de girasol

Soya

Llegamos a 70productores de t y

38,000pequeos grangeros

Brindamos buenas condicionesde trabajo para

175,000productores de t, conservando lasreservas de agua, flora y fauna.

Todas las bolsas de t Lipton Yellow y PTips en Europa Occidental provienen de

granjas certificadas por Rainforest AllianceCertifiedTM para el 2010.

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APOYANDO AL DESARROLLO ECONMICOMEJORES COMUNIDADES

NUESTROS OBJETIVOS

MEJORANDO COMUNIDADES

Para el 2020, integraremos a ms de 500,000 pequeos agricultores ydistribuidores a pequea escala a nuestra cadena de abastecimiento.

Nuestro enfoqueUnilever trabaja con cientos de miles de pequeos negocios en todo el mundo. Algunos de stos son pequeosagricultores; otros son micro emprendedores que tanto ve nden, como distribuyen nuestros productos. La mayoraest en pases en vas de des arrollo. Trabajamos para incrementar las habilidades y productividad de es tas personas,para que puedan aumentar sus ingresos y mejorar sus estndares de vida.

Ayudando a pequeos agricultoresNuestro objetivo es sumar a ms de 500,000pequeos agricultores a nuestra cadena de abaste-cimiento. Ayudaremos a mejorar sus prcticas deagricultura y de esta manera les permitir proveersus productos en mercados globales con precioscompetitivos. Con esto, mejoraremos la calidad desus comunidades.

Apoyando micro-empresariosShakti, nuestra operacin de venta puerta-a-puerta en laIndia, da trabajo a un gran nmero de personas encomunidades rurales muy pobres.

Aumentaremos el nmero de empresarios Shakti quecontratamos, entrenamos y empleamos, de 45,000 en2010 a 75,000 en 2015.

Operamos esquemas similares en Bangladesh, SriLanka y Vietnam, con los que tambin est amos

comprometidos a expandir.

Futuros desafosEn pases en vas de desarrollo, tres de cada cuatro per-sonas de bajos recursos dependen directa o indirecta-mente de la agricultura para su sustento.

De acuerdo con el Banco Mundial, dar apoyo apequeos agricultores para sus comunidades es lamanera ms eficiente de estimular su desarrolloeconmico y reducir la pobreza.

Nuestro objetivo ms ambicioso es incorporar amuchos ms pequeos agricultores a nuestra cadenade abastecimiento global. Para ello, hemos iniciado unprograma con Oxfam en Azerbaijan. Nuestra inten-cin es comenzar un segundo proyecto en el fricaSubsahariana.

Una de cada 8 personas en todo el mundovive en una aldea de la India. Para llegar aellas, Hindustan Unilever ha reclutado yentrenado a mujeres de zonas rurales paratrabajar como operadores de ventasdirectas.

Las ganancias de Shakti demuestran que estas mujeresa menudo duplican sus ingresos.

45,000MUJERESalcanzando

3 MILLONESde hogares en

100,000aldeas

SimonRawles

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Nuestro enfoqueLa gente brinda sus conocimientos y creatividad paraimpulsar nuestro negocio. Para asegurar nuestraprosperidad a largo plazo, queremos que todos gocende buena salud, estn motivados y comprometidos.

Nuestros objetivosDisminuir los accidentesy lesiones en el trabajo

Nuestro objetivo es llegar al 0% de lesionesen los lugares de trabajo

Para el 2020, disminuiremos el ndice total deaccidentes frecuentes en nuestras fbricas y oficinasal 50% vs. 2008.

Mejorar la salud y nutricinde los empleadosNuestro programa Lamplighter para empleados buscamejorar la nutricin, estado fsico y mental. Esteprograma ha sido implementado en 30 pases, alcan-zando a 35,000 personas.

Para el 2011, planeamos extender el alcance a otrosocho pases. Nuestro objetivo a largo plazo eshacerlo llegar a todos los pases en donde operamos.

Reducir la cantidad de viajesInvertimos en avanzados equipos de video conferenciapara facilitar las comunicaciones, al mismo tiempo quereducimos los viajes por parte de nuestros empleados.Para el 2011, esta red cubrir ms de 30 pases.

Reducir el consumo de energa ennuestras oficinas

Para el 2020, habremos reducido a la mitad laenerga (kWh) consumida por ocupante en lasoficinas en los 21 pases ms importante s vs. 2010.

Reducir los residuos de oficinaAl menos el 90% de los residuos de nuestras of icinas,en los 21 pases ms importantes, s ern reciclados,recuperados o reusados para el 2015. Llegaremos al0% de residuos para el 2017.

Para el 2015, reduciremos el consumo de papel a un30% (por empleado) en los 21 pases ms importantes.

Eliminaremos el uso de papel para nuestras fac turas,ordenes de compra, reportes financieros y gastos deempleados para el 2015; siempre y cuando sealegalmente factible y tcnicamente posible.

Aumentar las fuentes sustentables paralos materiales de oficina

Para el 2013, todos los materiales a base de papel,sern obtenidos de bosques certificados comosustentables o de fuentes reciclables.

Revisin y consultaEl Grupo de Desarrollo Sustentable de Unilever inte-grado por cinco especialistas externos en responsabi-lidad corporativa y sustentabilidad dar su consejo ycrtica respecto al progreso de la estrategia dedesarrollo sustentable de Unilever.

Asimismo, estableceremos mecanismos internaciona-les, regionales y locales para considerar las visiones delgran nmero de inversionistas; examinar y revisarperidicamente el Plan para tomar en cuenta sus

compromisos y las cambiantes circunstancias externas.

AdministracinNuestro Comit de Responsabilidad Corporativa yReputacin revisar el progreso del Plan.

Cada trimestre, el Unilever Executive liderado pornuestro Presidente Global de Unilever- monitorear elprogreso. Cada uno de los elementos principales delPlan est liderado por un senior executive quien esresponsable de alcanzar los objetivos en las fec hasestablecidas.

Reportando el progresoAdems de las fechas establecidas para alcanzar losobjetivos, estamos desarrollando hitos para darseguimiento en componentes importantes del Plan.

Publicaremos un reporte anual de nuestro progresohacia stos.

La informacin clave de desempeo ser aseguradaexternamente.

Reportaremos peridicamente sobre la contribucindel Plan a los objetivos internacionales, incluidas LasMetas del Milenio para el Desarrollo, y los compromi-sos internacionales acerca de cambio climtico.

CREANDO MEJORES AMBIENTES DE TRABAJONUESTRA ENTE REPORTE DE PRORESO

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Unilever N.V.Weena 455, PO Box 7603000 DK RotterdamThe NetherlandsT +31 (0)10 217 4000F +31 (0)10 217 4798

Commercial Register RotterdamNumber: 24051830

Unilever PLCUnilever House100 Victoria EmbankmentLondon EC4Y 0DYUnited KingdomT +44 (0)20 7822 5252F +44 (0)20 7822 5951

Unilever PLC registered office

Unilever PLCPort Sunlight, WirralMerseyside CH62 4ZDUnited Kingdom

Registered in England and WalesCompany Number: 41424

For further information, please visit us online

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Impreso en papel

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