CADENA DE VALORIng. Denis Calvache

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyo

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoSon todas aquellas actividades en cadena que tienen el fin de poner el producto o servicio en manos del cliente

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACI[ON Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoSon aquellas actividades que ayudan a que se consigan las actividades primarias, es decir, sirven de back up.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoSon aquellas actividades PRE PRODUCCION, o antes de producir el producto o dar el servicio. Ejemplo: inventarios, compra de materiales, bodegas, etc.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoSon aquellas actividades de PRODUCCIN. Es la descripcin total, paso a paso del proceso productivo o del desarrollo de la prestacin del servicio.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoSon aquellas actividades de POST PRODUCCIN, es decir, despus de producir el producto o dar el servicio. Ejemplos: inventarios producto terminado y en proceso, transporte, etc.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoConsiste en la descripcin de las 4 ps del MIXPRODUCTOPLAZAPROMOCINPRECIO Ms un presupuesto de ventas

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe el servicio que da la empresa en sus 3 estadios principales; PRE VENTA, DURANTE LA VENTA (IN) Y POST VENTA

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe toda la parte fsica que se utiliza para cada una de las actividades primarias.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe toda la parte fsica que se utiliza para cada una de las actividades primarias.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe toda la parte de talento humano que se desenvuelve en cada una de las actividades primarias.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe todas las actividades de investigacin para dearrollo de la empresa en cuestion de nuevos productos o procesos.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoDescribe como se manejan los recursos a nivel interno;Recurso ManejoFisico MantenimientoTecnologico ActualizacionesMonetario Crditos, carteraHumano Incentivos Motivac.Intelectual Capacitacin.

Todo esto expresado en funcin de cuando, donde, y como.

INFRAESTRUCTURARRHH (TALENTO HUMANO)INVESTIGACION Y DESARROLLOADMINISTRACION DE RECURSOSMARGEN DEUTILIDADLogstica internaoperacionesLogstica externaMarketing yventasServicioANLISIS INTERNO CON LA CADENA DE VALORActividadesprimariasActividadesDe apoyoTodas las actividades en conjunto generan costos que mas un margen de utilidad se convierten en un precio de venta al pblico por una COMBO de atributos que generen VALOR para el cliente.

La opcin estratgica: reducir las actividades y costos de la cadena sin reducir el VALOR para los clientes y aumentar el MARGEN