Cadena de Valor Integración & Proyectos Sac

CURSO : MARKETING

TEMA : CADENA DE VALOR

DOCENTE : LIC. HEDER QUISPE QUIÑONES.

INTEGRANTES: DONAYRE PERALTA, JERSSON JESÚS.

CICLO : VI

2015

MARKETING

Pág.INDICE

1. ASPECTOS TEÓRICOS DEL APALANCAMIENTO

1.1 Definiciones De Apalancamiento. ........................................................... 5

1.2 Importancia Del Apalancamiento............................................................. 5

1.3 Causas Del Apalancamiento. ................................................................. 6

1.4 Consecuencias Del Apalancamiento....................................................... 6

1.5 Tipos De Apalancamiento. ...................................................................... 7

1.5.1 Apalancamiento Financiero............................................................... 7

1.5.1.1 Clasificación Del Apalancamiento Financiero............................ 7

1.5.1.2 Riesgos Del Apalancamiento Financiero. ................................. 8

1.5.1.3 Grado De Apalancamiento Financiero (GAF). .......................... 9

1.5.1.4 Ventajas Del Apalancamiento Financiero................................ 10

1.5.1.5 Desventajas Del Apalancamiento Financiero. ........................ 10

1.5.2 Apalancamiento Operativo............................................................. 11

1.5.2.1 Riesgo Del Apalancamiento Operativo.................................... 11

1.5.2.2 Grado De Apalancamiento Operativo (GAO)........................... 11

1.5.3 Apalancamiento Total. ................................................................... 12

1.5.3.1 Grado De Apalancamiento Total (GAT). ................................. 12

1.5.3.2 Relación Entre Los Apalancamientos Operativo, Financiero Y Total………………………………………..……… 13

1.6 Razones Financieras. ........................................................................... 13

1.6.1 Razón De Liquidez.......................................................................... 14

1.6.1.1 Capital Neto De Trabajo (CNT)................................................ 14

1.6.1.2 Índice De Solvencia (IS)........................................................... 14

1.6.1.3 Prueba Del Acido (ACIDO)....................................................... 15

1.6.1.4 Rotación De Inventario (RI): .................................................... 15

1.6.1.5 Plazo Promedio De Inventario (PPI):........................................ 15

1.6.1.6 Rotación De Cuentas Por Cobrar (RCC): ................................ 16CADENA DE VALOR Página 2

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1.6.1.7 Plazo Promedio De Cuentas Por Cobrar (PPCC): ............... 16

1.6.1.8 Rotación De Las Cuentas Por Pagar (RCP): ....................... 16

1.6.1.9 Plazo Promedio De Las Cuentas Por Pagar (PPCP): .......... 17

1.6.2 Razón De Endeudamiento. ......................................................... 17

1.6.2.1 Razón Pasivo – Capital (RPC):............................................. 17

1.6.2.2 Razón Pasivo A Capitalización Total (RPCT) ...................... 18

1.6.3 Razón De Rentabilidad................................................................ 18

1.6.3.1 Margen Bruto De Utilidades (MB): ........................................ 18

1.6.3.2 Margen De Utilidades Operacionales (MO): ......................... 19

1.6.3.3 Margen Neto De Utilidades (MNU): ...................................... 19

1.6.3.4 Rotación Del Activo Total (RAT): I......................................... 19

1.6.3.5 Rendimiento De La Inversión (REI):...................................... 20

1.6.3.6 Rendimiento Del Capital Común (CTP): I.............................. 20

1.6.3.7 Utilidades Por Acción (UPA): ................................................ 21

1.6.3.8 Dividendo Por Acción (DPA): ................................................ 21

1.6.4 Razón De Cobertura. ................................................................... 21

1.6.4.1 Veces Que Ha Ganado El Interés (VGI):............................... 21

1.6.4.2 Cobertura Total Del Pasivo (CTP):........................................ 22

1.6.4.3 Razón De Cobertura Total (RCT):......................................... 22

1.7 Métodos De Análisis Utilizados En Los Estados Financieros............. 23

1.7.1 Método De Análisis Vertical. ........................................................ 23

1.7.2 Método De Análisis Horizontal...................................................... 24

1.8 Proyecciones De Ventas. ................................................................... 31

1.8.1 Tasa De Crecimiento De Las Ventas........................................... 31

1.8.2 Estabilidad De Las Ventas. ......................................................... 31

1.8.3 Actitudes Del Prestamista. ......................................................... 32

CONCLUSIONES……………………………………………………………………… 33

RECOMENDACIONES……..…………………………………………….…………… 34

CADENA DE VALOR Página 3

MARKETING

CADENA DE VALOR DE INTEGRACIÓN & PROYECTOS SAC.

1.1 RESEÑA HISTORICA.

INTEGRACION & PROYECTOS SAC se constituye en Noviembre del 2002 para

dedicarse exclusivamente a la elaboración de Proyectos, Mantenimiento,

Supervisión y Ejecución de trabajos orientados a las telecomunicaciones.

INTEGRACION & PROYECTOS SAC es una empresa que nace de un grupo de


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Profesionales ingenieros y Técnicos especializados con más de 10 años de

experiencia reconocida en el rubro de su competencia con el profesionalismo,

calidad y seguridad que la tecnología actual exige, pues las instalaciones son el

soporte que conducen a la integración de equipos más sofisticados y que son

claves para la producción de bienes y servicios del cliente. En tal sentido,

nuestros integrantes cuentan con los valores fundamentales como empresa y un

elemento estratégico para cumplir con nuestro objetivo de "CALIDAD DE

SERVICIO AL CLIENTE".

La política de la empresa está orientada a responder a las más rigurosas

exigencias y necesidades de nuestros clientes. Para ello, contamos con

profesionales en distintas especialidades quienes les brindarán óptimas

soluciones con los mejores niveles de eficiencia y calidad en los Proyectos

encomendados.

Para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes contamos con una

Infraestructura adecuada tanto en oficinas, talleres, vehículos y líneas de

comunicación sofisticada capaz de atender oportunamente cualquier necesidad;

contamos con un staff de profesionales altamente calificados con amplia

experiencia, todos ellos equipados con modernas herramientas e instrumentos

de reconocida calidad.

Nuestros proveedores de materiales, representan a las más importantes firmas

de productos electrónicos y eléctricos extendiendo garantía contra defectos de

fabricación por los productos a implementar en sus instalaciones.

Deseamos ser una empresa líder en el mercado; guiada por la búsqueda de la

excelencia, siguiéndole el paso al avance de la tecnología. Por lo tanto, nuestro

personal se identifica plenamente con nuestra empresa, manteniendo siempre

una actitud de liderazgo e innovación en un marco de responsabilidad, vocación

de servicio y ética profesional.


MARKETING

Nuestra Visión

Ser una empresa líder en el mercado en búsqueda de la excelencia a la par con

el avance de las comunicaciones, con personal identificado con nuestra

organización, que mantiene una actitud de liderazgo en un entorno de ética

profesional y vocación de servicio.

Nuestra Misión

Ofrecer un producto de calidad superior y al mismo tiempo que sea rentable.

SERVICIOS:

La totalidad de servicios que brindamos en Integración & Proyectos cubren las

24 horas del día todos los días (24 x 7), los 365 días del año y con cobertura

a nivel nacional ya que contamos con presencia en provincias en las principales

ciudades del país, todas ellas conformadas por infraestructura de vanguardia y

personal altamente calificado y certificado.

CONFIGURACIÓN PARA SERVICIOS DE INTERNET


MARKETING

Implementación de Enlaces de Internet con Proveedores como Telmex,

Telefónica, RCP, Optical IP etc, con fibra, cobre e Inalámbrico.

Implementación de enlaces VPN sobre Internet para Interconectar sedes

punto, multipunto.

Implementación de Enlaces VPN Client para Teletrabajo, Usuario remoto.

Validación de Ancho Banda de Enlaces con su Proveedor de servicio,

Análisis de RED.

Implementación de Seguridad: Firewall, Proxys.

INSTALACIÓN Y PRUEBAS DE TELEFONÍA LOCAL Testeo y Certificación de canales de comunicación E1/T1, para enlaces

dedicados fibra, cobre e Inalámbrico.

Equipos en UM (Transition, Pandatel, RAD, Alcatel).

SERVICIO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y REDES Cableado con Fibra Óptica, UTP Categoría 5e/6, Coaxial, Multipares,

Multicoaxiales y Conectorización.

Seguridad de Redes Corporativas.

Crecimiento de Red.

DESARROLLO DE SISTEMAS ELÉCTRICOS Instalaciones eléctricas y tableros. VAC AC/DC.

AC/DC en grupos electrógenos y bando de baterías.

Asesoría total e Implementación completa de redes eléctricas.

Pozos a Tierra.

CONFIGURACIÓN PARA SERVICIOS DE TRANSMISIÓN DE DATOS Servicio de Data Point to Point, Multipunto y en Voz IP.

Servicio Call Manager IP/ Phone.

Servicio de Upgrade/Downgrade de BW.

Servicio de VPN en equipos de la línea:

CISCO, MOTOROLA, 3COM, DLINK.

Servicios Inalámbricos.

SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA


MARKETING

Servicio Integral de seguridad para Locales comerciales, Empresas e

Industrias.

Equipos de última generación de las líneas DSC(Canadiense) y

ADEMCO(Americano).

SERVICIOS DE CATV Brindamos el Servicio Integral de Televisión por Cable.

Contamos con personal Calificado en el rubro de CATV.

VENTA DE EQUIPOS Y OTROS SERVICIOS Venta de equipos de marcas reconocidas como CISCO, JUNIPER,

DLINK, UBIQUITI, AVAYA.

Desconexión de Equipos y Baja de servicio.

Diseño de proyectos.

Configuración de equipos de comunicación.

Mantenimiento correctivo y preventivo.

Reacondicionamiento de equipos.

Traslados e Instalación de equipos.

SUS CLIENTES:

Nuestra amplia experiencia se sostiene sobre cientos de proyectos

implementados a nivel nacional con clientes de grandes compañías de renombre

internacional que confían en la experiencia acumulada de nuestro equipo de

profesionales especializados en plantear soluciones en el rubro de las

telecomunicaciones.

Existimos por nuestros clientes. Nuestra meta es ayudarles a que sus empresas

se beneficien del uso de las TIC's para brindar un servicio de calidad que sea


MARKETING

medible en resultados positivos en sus operaciones diarias. Integración & Proyectos es reconocido a nivel nacional por el trabajo de calidad realizado a

compañías del sector público, privado y del gobierno. La experiencia de nuestros

clientes en su campo de operaciones es invaluable al aplicar la mejora continua

abriendo la discusión y la retroalimentación en cada uno de nuestros proyectos.

Nos esforzamos por entender el negocio de nuestros clientes, implementando

desarrollos a medida con resultados concretos.

Integración & Proyectos se reserva el derecho de publicar la totalidad de sus

clientes por motivos de seguridad y acuerdo de confidencialidad con el cliente y

políticas internas de la empresa.

Empresa de Telecomunicaciones en el mercado de Larga Distancia, Internet, Telefonía Fija, etc.

Uno de los principales proveedores de servicios integrados de telecomunicaciones en Banda Ancha, Data Center, Telefonía e Internet y soluciones globales de IP.

Líder en aplicaciones de ingeniería eléctrica y electrónica aplicada a los sectores industrial, energético y de la salud.


http://www.americatel.com.pe/

http://www.globalcrossing.com/

http://www.siemens.com.pe/

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Empresa del sistema financiero que brinda servicios a empresarios de la micro y pequeña empresa.

Aerolínea filial de LAN Airlines con participación de la mayor parte del mercado aéreo nacional que se dedica a operar y certificar la explotación aérea.

Brinda servicios de telecomunicaciones que incluyen acceso a Internet, transmisión de voz, datos y video para la pequeña y mediana empresa así como grandes corporativos internacionales.

INFRAESTRUCTURA:

En Integración & Proyectos, para cumplir con los requerimientos de nuestros

clientes contamos con la infraestructura necesaria en Oficinas, Laboratorios,

Vehículos y medios de comunicación tecnológicos para de esta manera atender

oportunamente cualquiera de las necesidades de nuestros clientes y así

salvaguardar la integridad de los equipos a instalar.


http://www.edyficar.com.pe/

http://www.lan.com/index-es-pe.html

http://www.claro.com.pe/

MARKETING

Con esta premisa, nos especializamos en instalaciones de nuevos enlaces y/o

puertas adicionales de Datos, Voz sobre IP, Canalizado de Fibra Óptica,

Tendido de Fibra Óptica, Centrales Telefónicas, Enlaces Inalámbricos,

Soluciones en Video y Sistemas de Control, incluyendo en todos nuestros

trabajos la información y documentación que el cliente crea necesaria,

considerando el más alto estándar de calidad y acabado de los proyectos

utilizando las más reconocidas marcas en equipos, materiales y herramientas

del mercado de las Telecomunicaciones.

Adicionalmente contamos con el servicio de soporte tecnológico para atención

de mantenimientos correctivos (solución de averías), de manera Call Center y/o

con presencia On-Site, según sea el evento, siempre ajustándonos a los

tiempos de respuesta que sean necesarios para el cliente contando para ello con

unidades móviles modernas. Unidades Móviles propias:


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Camioneta Rural HAFEI año 2008.




Camioneta Rural CHEVROLET año 2009.

Camioneta Rural CHEVROLET año 2009.

CERTIFICACIONES

Integración & Proyectos cuenta un grupo personal especializado en telecomunicaciones, con formación académica universitaria (ingenieros electrónicos, telecomunicaciones y sistemas) y formación técnica (Electrónicos y Networking) los cuales son constantemente evaluados y capacitados para brindar un servicio serio y muy profesional a nuestros clientes.


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En Integración & Proyectos manejamos líneas de productos de los más reconocidos fabricantes del mercado de las comunicaciones de datos, voz y video contando con personal certificado para darle el servicio que requiere. Nuestro personal se encuentra altamente especializado y certificado ante CISCO y NORTEL.

Contamos con personal con las siguientes certificaciones:

CISCO CCNA: 3 Ingenieros. CISCO CCNP: 1 Ingeniero llevo curso completo en CISCO ACADEMY. CISCO CCNP: 2 Ingenieros cursando en CISCO ACADEMY. CISCO CCDA: 1 Ingeniero cursando en CISCO ACADEMY. NORTEL NCTS: Converged IP Telephony Solutions 1 Ingeniero. NORTEL NCSS: BCM50, BCM200/400 Rls. BCM450 2 Ingenieros.

Las certificaciones CISCO son reconocidas mundialmente como estándares

para el diseño y soporte de redes, esto va desde tecnologías básicas de redes

hasta áreas más específicas y de tecnología avanzada tales como seguridad,

redes inalámbricas y telefonía IP. Cisco dicta sus cursos de capacitación en

distintos centros en el Perú.

Hay varios tipos de certificación Cisco, en principio están las certificaciones

generales que son: Asociado (CCNA, CCDA), Profesional (CCNP, CCDP, CCIP,

CCSP) y Experto (CCIE) además de las de Especialistas certificado Cisco.

El nivel de Asociado es el primer paso o nivel de la certificación de redes. El

nivel profesional es un nivel avanzado. El final es el nivel de experto (CCIE) que

es el más alto de logro para profesionales de redes, allí se certifica a una

persona como experto o master.

Las Certificaciones de NORTEL en redes es una certificación profesional en tecnologías de información de los productos de Nortel y estándares IEEE. Las pruebas de certificación de Nortel son administrados por el centro de pruebas Prometric. La capacitación Nortel se realiza por los socios de formación de Nortel como Global Knowledge.


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Los dos niveles principales de las certificaciones son especialistas y expertos. Dentro de cada nivel hay tres subniveles, tecnología, soporte y diseño.

La cadena de valor y la logística


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El concepto de Cadena de Valor está alineado a la búsqueda de dos puntos fundamentales: 1) Hacer las cosas de una mejor manera y, 2) Que estas sean realizadas con el menor costo, que conlleven a conseguir el objetivo principal de dar un producto que satisface las necesidades de los clientes, sean estos internos o externos.

Michael Porter (1988), se refería a la cadena de valor de la siguiente manera: “Toda ventaja competitiva no puede comprenderse considerando a una empresa como una totalidad, sino que brota de muchas actividades distintas que ella realiza a la hora de diseñar, producir, comercializar, entregar y sostener su producto. Cada una de estas actividades puede contribuir a una posición relativa de los costos de la empresa y crear una base para diferenciarla. La cadena de valor descompone a una empresa en sus actividades estratégicamente relevantes a fin de comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciaciones existentes y potenciales. Una empresa gana ventajas competitivas al realizar estas actividades estratégicamente importantes de una forma más barata o mejor que sus competidores”. Así mismo las actividades a las que hace referencia Porter se encuentran divididas en dos aspectos:

Actividades primarias: Son actividades de la línea funcional entre las que se aprecian las siguientes: Logística de entrada, operaciones, logística de salida, marketing, ventas y servicio. Actividades de Apoyo: Son actividades consideradas como funciones integradoras que cruzan las actividades primarias dentro de la empresa, y son: Infraestructura, gestión de los RRHH, desarrollo de la tecnología y compras.

En la figura se muestran las actividades mencionadas divididas en sus dos aspectos:


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sus deudas, permitiéndoles a los accionistas obtener mayores rendimientos en

sus negociaciones.


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