Cadena De Valores

Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación

Mención Ciencias PedagógicasAsignatura: Fundamentos de la administración

Integrantes:Cardinali Alba

Contreras AndreaTapia Johana

Viloria Vaneska

Profesor: Salinas Hernán

Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente.- Peter Drucker

Conceptos Básicos

ValorCualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una estimación, ya sea positiva o negativa.

Valor Empresarial

Satisfacción Del Cliente

Nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.

Conceptos BásicosSocio Externo (Verticales)

Protagonistas importantes fuera del entorno de la compañía.

Socio Interno (Horizontales)

Protagonistas importantes dentro del entorno de la compañía; conocidos como participantes directos de la cadena.

Ventaja Competitiva Visión global de la empresa, a

través de sus actividades para el costo relativo y diferenciación.

Cadena De Valor

Disgrega a la empresa y a socios externos, en sus actividades.

Red De Valor(Ecología Administrativa)

Disgrega a la empresa en sus actividades. (Socios Internos)

Ventaja Competitiva Red De Valor

Cadena del canal

Cadena del Comprador

Cadena de la Empresa

Cadena de valor

Cadena dela Empresa

Cadena dela Empresa

Cadena del Proveedor

Cadena del canal

Cadena del Comprador

Cadena del Proveedor

Cadena dela Empresa

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– Segundo nivel– Tercer nivel

• Cuarto nivel– Quinto nivel

REQUISITOSCoordinación Y Colaboración

Inversión en Tecnología

Procesos Organizacionales

Liderazgo

Empleados y Recursos Humanos

Cultura y actitudes organizacionales

Actividades de Valor

Primarias

Logística interna Operaciones

Logística Externa Mercadotecnia y Ventas

Servicio

Apoyo

Abastecimiento

Tecnología

RRHH

Infraestructura de la empresa

Directa

Indirectas

Aseguramiento de calidad

Eslabones de Valor

Eslabón Vertical(Empresa)

Proveedor

Distribuidor

Comprador

Eslabón Horizontal(Empresa)

Departamento 1

Departamento 2

Departamento 3

OPTIMIZA

COORDINA

Panorama Competitivo

Panorama de segmento

Grado de integración

Panorama Geográfico

Panorama Industrial

AMPLIO ESTRECHO

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Panorama Competitivo

Definir el negocio

Estructura industrial

Estructura organizacional

Horizontal

Vertical

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OBSTACULOSBarreras Organizacionales

Rehusarse / Resistencia

Actividades Culturales Confianza y Respeto

Capacidades RequeridasEducar.

PersonalCompromiso

Bibliografías

http://www.fing.edu.uy/iimpi/academica/grado/adminop/Teorico/AO_8porter2.pdf

Conceptos principales del tema, explicación de cada una de las actividades y los panoramas en la empresa.

http://www.electronicosonline.com/2007/10/04/Ventaja-Competitiva-vs-Ventaja-Comparativa/Definiciones de la ventaja competitiva y sus herramientas para evaluarla.

http://www.youtube.com/watch?v=0JXzpEx7DXc&feature=relatedVideo del área agroindustrial para la explicación de la cadena de valores.

Virtuales

Bibliografíashttp://www.managementweb.com.ar/Marketing2.htmlEsquemas y conceptos, para el desarrollo de eslabones horizontales.

http://www.buenastareas.com/ensayos/Valor-Empresarial/460692.htmlLa perspectiva de la empresa en cuanto a los eslabones verticales y horizontales.

Libros