UNIVERSIDAD ISRAEL

DOCENCIA CON EL EMPLEO DE LAS TIC EN EL AULA

Abg. Cecilia Astudillo

NORMATIVAS PARA LA CALIDAD NORMATIVAS PARA LA CALIDAD DE LA EDUCACION EN ENTORNOSDE LA EDUCACION EN ENTORNOS

VIRTUALESVIRTUALESRESUMEN:RESUMEN:

Las universidades deben buscar calidad tanto en el cumplimiento de procesos de Las universidades deben buscar calidad tanto en el cumplimiento de procesos de innovación tecnológica como en los proyectos educativos que ofrezcan. Exigiéndose innovación tecnológica como en los proyectos educativos que ofrezcan. Exigiéndose así la elaboración de normativas institucionales y gubernamentales, que fijen las así la elaboración de normativas institucionales y gubernamentales, que fijen las pautas mínimas que permitan categorizar ofertas educativas dentro de niveles de pautas mínimas que permitan categorizar ofertas educativas dentro de niveles de calidad aceptados. calidad aceptados.

INTRODUCCIÓN:INTRODUCCIÓN:La calidad de educación superior, es un problema en toda América Latina, siendo La calidad de educación superior, es un problema en toda América Latina, siendo tema principal en debates nacionales e internacionales, que proponen criterios no tema principal en debates nacionales e internacionales, que proponen criterios no necesariamente coincidentes en un único sistema de evaluación de la calidad, necesariamente coincidentes en un único sistema de evaluación de la calidad, concordando sin embargo en la necesidad de evaluar la calidad, asegurarla, concordando sin embargo en la necesidad de evaluar la calidad, asegurarla, mantenerla y mejorarla continuamente.mantenerla y mejorarla continuamente.Las TICs han transformado los modos, formas, espacios, tiempos y modalidades de Las TICs han transformado los modos, formas, espacios, tiempos y modalidades de interacción de actores del proceso educativo y la educación a distancia virtual, interacción de actores del proceso educativo y la educación a distancia virtual, generando instancias que se sintetizan en:generando instancias que se sintetizan en: Generar una comunicación fluida y una adecuada distribución de la información.Generar una comunicación fluida y una adecuada distribución de la información. Apoyar los requerimientos de las ofertas educativas en entornos virtuales.Apoyar los requerimientos de las ofertas educativas en entornos virtuales. Fomentar la formación docente en el uso de TICs.Fomentar la formación docente en el uso de TICs. Consensuar y establecer normativas que regulen los proyectos educativos a Consensuar y establecer normativas que regulen los proyectos educativos a

distancia.distancia.Esta presentación se centra en normativas, cuya fijación es esencial en la calidad Esta presentación se centra en normativas, cuya fijación es esencial en la calidad educativa, la misma que debe ser elaborada de manera consensuada y coordinadas educativa, la misma que debe ser elaborada de manera consensuada y coordinadas tanto a nivel institucional, como al gubernamental.tanto a nivel institucional, como al gubernamental.

1. EL CASO DE LAS INSTITUCIONES DE 1. EL CASO DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR:EDUCACIÓN SUPERIOR:

Concepto de calidad: Concepto de calidad: ha evolucionado frente a un mundo globalizado, competitivo, ha evolucionado frente a un mundo globalizado, competitivo, con movilidad de recursos humanos y fuerte impronta de tecnologías de con movilidad de recursos humanos y fuerte impronta de tecnologías de comunicación e información, que revolucionan el proceso educativo, agudizando la comunicación e información, que revolucionan el proceso educativo, agudizando la exigencia de evaluar y acreditar programas y proyectos en modalidad a distancia exigencia de evaluar y acreditar programas y proyectos en modalidad a distancia virtual. Aunque el mayor conflicto al plantearse la calidad de las instituciones virtual. Aunque el mayor conflicto al plantearse la calidad de las instituciones universitarias, nace por la incapacidad de definir previamente qué se entiende por universitarias, nace por la incapacidad de definir previamente qué se entiende por calidad y es así que en términos generales se podría decir que calidad, supone calidad y es así que en términos generales se podría decir que calidad, supone pertinencia de la misión, de los objetivos y la medida en que se alcanzanpertinencia de la misión, de los objetivos y la medida en que se alcanzanLa heterogeneidad: La heterogeneidad: variasvarias universidades tardíamente han incorporaron tecnología universidades tardíamente han incorporaron tecnología en sus procesos educativos, ni siquiera de forma simultánea o uniforme sino en en sus procesos educativos, ni siquiera de forma simultánea o uniforme sino en distintos niveles de gestión y uso. Así unas cuentan con poca experiencia puntual, distintos niveles de gestión y uso. Así unas cuentan con poca experiencia puntual, mientras otras han organizado un sistema de campus virtual en funcionamiento. Esto mientras otras han organizado un sistema de campus virtual en funcionamiento. Esto impacta sobre la educación a distancia virtual, que supone cambios desde lo impacta sobre la educación a distancia virtual, que supone cambios desde lo organizativo administrativo, normativo, hasta lo político, aspecto en el que se ha organizativo administrativo, normativo, hasta lo político, aspecto en el que se ha registrado ausencia del apoyo presupuestario. registrado ausencia del apoyo presupuestario. LaLa accesibilidad: accesibilidad: sin duda, criterios de liderazgo y de importancia de resultados son sin duda, criterios de liderazgo y de importancia de resultados son importantes, pero a pesar de ello se debe exigir la accesibilidad de profesores y importantes, pero a pesar de ello se debe exigir la accesibilidad de profesores y alumnos como condición primaria. Además al ser esta una realidad Latino Americana alumnos como condición primaria. Además al ser esta una realidad Latino Americana debe ser un aspecto clave de política de los gobiernos mediante la promoción e debe ser un aspecto clave de política de los gobiernos mediante la promoción e innovación tecnológica, a fin de no generar una brecha mayor entre desarrollados y innovación tecnológica, a fin de no generar una brecha mayor entre desarrollados y no desarrollados por el analfabetismo tecnológico. Actualmente aún coexisten ofertas no desarrollados por el analfabetismo tecnológico. Actualmente aún coexisten ofertas educativas con tecnologías diferentes, imposibilitando así la aplicación de idénticos educativas con tecnologías diferentes, imposibilitando así la aplicación de idénticos patrones de medición.patrones de medición.Marco normativo:Marco normativo: el imparable crecimiento de ofertas virtuales, obliga a los el imparable crecimiento de ofertas virtuales, obliga a los gobiernos a generar normativas para la calidad, las mismas que no deben surgir del gobiernos a generar normativas para la calidad, las mismas que no deben surgir del temor a lo nuevo, siendo orientadas a un mayor control estatal, sino teniendo en temor a lo nuevo, siendo orientadas a un mayor control estatal, sino teniendo en cuenta que cuando se diseña una carrera a distancia, se trata de un proyecto de cuenta que cuando se diseña una carrera a distancia, se trata de un proyecto de formación dinámica esencial para evaluar la calidad en una visión no estática sino formación dinámica esencial para evaluar la calidad en una visión no estática sino dinámica de las ofertas universitarias.dinámica de las ofertas universitarias.

2. LA REGLAMENTACIÓN DE LA 2. LA REGLAMENTACIÓN DE LA CALIDAD:CALIDAD:

La educación a distancia ha adoptado nueva identidad en entornos virtuales, siendo los La educación a distancia ha adoptado nueva identidad en entornos virtuales, siendo los medios tecnológicos digitales informáticos y telemáticos su soporte. Ahora surge la necesidad medios tecnológicos digitales informáticos y telemáticos su soporte. Ahora surge la necesidad de innovar al incorporar esta modalidad a la universidad presencial,de innovar al incorporar esta modalidad a la universidad presencial, cuya difusión debe cuya difusión debe cumplir las siguientes etapas: tomar conocimiento de la innovación, interesarse en ella, cumplir las siguientes etapas: tomar conocimiento de la innovación, interesarse en ella, adoptarla, implementarla y evaluarla.adoptarla, implementarla y evaluarla.

En la En la gestión de la innovación gestión de la innovación se pueden destacan cuatro instancias no necesariamente se pueden destacan cuatro instancias no necesariamente consecutivas:consecutivas:

La decisión política: fortalece la creación del área de innovación, asegurando su La decisión política: fortalece la creación del área de innovación, asegurando su permanencia.permanencia.

La infraestructura: (física, tenológica y humana) soporta con eficiencia y eficacia la oferta La infraestructura: (física, tenológica y humana) soporta con eficiencia y eficacia la oferta educativa en entornos virtuales.educativa en entornos virtuales.

La normativa: rige los proyectos de educación a distancia.La normativa: rige los proyectos de educación a distancia. El control de calidad: necesario en los procesos y mejora permanente del área de El control de calidad: necesario en los procesos y mejora permanente del área de

innovación.innovación.

Normalmente es aceptable la reglamentación a nivel país vigente para todas las instituciones, Normalmente es aceptable la reglamentación a nivel país vigente para todas las instituciones, sin embargo es esencial fijar una normativa a nivel institucional, que debe distinguir la calidad sin embargo es esencial fijar una normativa a nivel institucional, que debe distinguir la calidad del programa de innovación tecnológica, de la calidad de la oferta educativa que se genere a del programa de innovación tecnológica, de la calidad de la oferta educativa que se genere a partir de la misma, ya sean carreras o cursos a distintos niveles. Añadiéndose a esto el rol partir de la misma, ya sean carreras o cursos a distintos niveles. Añadiéndose a esto el rol que cumplen organismos evaluadores de la calidad, que también requieren la fijación de que cumplen organismos evaluadores de la calidad, que también requieren la fijación de criterios claros a fin de avalar o no las propuestas a distancia virtualescriterios claros a fin de avalar o no las propuestas a distancia virtuales

3. LA NORMATIVA A NIVEL DE LA INSTITUCIÓN 3. LA NORMATIVA A NIVEL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA:EDUCATIVA:

El problema inicial es de determinar qué aceptar por calidad ya que al no ser este El problema inicial es de determinar qué aceptar por calidad ya que al no ser este un concepto único, ni rígido, dificulta la fijación y/o cumplimiento de normativas sin un concepto único, ni rígido, dificulta la fijación y/o cumplimiento de normativas sin consenso previo, teniendo como primer aspecto que considerarse la calidad de los consenso previo, teniendo como primer aspecto que considerarse la calidad de los procesos del área de innovación, b) la calidad de los proyectos educativos procesos del área de innovación, b) la calidad de los proyectos educativos generados.generados.

El área de innovación debe tenerse en cuenta que las ofertas virtuales de calidad El área de innovación debe tenerse en cuenta que las ofertas virtuales de calidad exigen la generación de soportes que deben darse:exigen la generación de soportes que deben darse: A los responsables de proyectos educativos,A los responsables de proyectos educativos, A la producción de material didáctico,A la producción de material didáctico, A los docentes y a los estudiantes.A los docentes y a los estudiantes.

Para que el área de innovación efectivice las funciones que le competen, deben Para que el área de innovación efectivice las funciones que le competen, deben establecerse procesos generales y específicos del área, fijándose los establecerse procesos generales y específicos del área, fijándose los procedimientos a seguir para alcanzar objetivos propuestos. Designándose procedimientos a seguir para alcanzar objetivos propuestos. Designándose responsables de cada proceso especificando registros de actividades a responsables de cada proceso especificando registros de actividades a cumplimentar., pautando indicadores de calidad básicos Todo esto implica un cumplimentar., pautando indicadores de calidad básicos Todo esto implica un cambio cultural en la institución educativa, que lleva tiempo cambio cultural en la institución educativa, que lleva tiempo

La normativa a la cual deben ajustarse las ofertas educativas, deberá contener al La normativa a la cual deben ajustarse las ofertas educativas, deberá contener al interior de la misma los aspectos mínimos a cumplimentar en la búsqueda de los interior de la misma los aspectos mínimos a cumplimentar en la búsqueda de los niveles de calidad esperados, particularmente relevante en las universidades niveles de calidad esperados, particularmente relevante en las universidades bimodales.bimodales.

4. LA NORMATIVA A NIVEL 4. LA NORMATIVA A NIVEL GUBERNAMENTAL:GUBERNAMENTAL:

A nivel latinoamericano existen iniciativas importantes que intentan promover la A nivel latinoamericano existen iniciativas importantes que intentan promover la discusión y la definición de instrumentos que avalen la educación a distancia con discusión y la definición de instrumentos que avalen la educación a distancia con criterios de calidad.criterios de calidad.

La diversidad de universidades tanto en estructura y tamaño como en la La diversidad de universidades tanto en estructura y tamaño como en la incorporación de la tecnología en sus procesos educativos, se reproduce incorporación de la tecnología en sus procesos educativos, se reproduce interiormente en cada institución, siendo usual que estas no registren interiormente en cada institución, siendo usual que estas no registren homogeneidad, resultando consecuentemente imposible fijar en la normativa homogeneidad, resultando consecuentemente imposible fijar en la normativa aspectos evaluativos demasiadamente minuciosos, que ignoren diferencias entre aspectos evaluativos demasiadamente minuciosos, que ignoren diferencias entre instituciones a las que afectará.instituciones a las que afectará.

En esta virtud surgen varias interrogantes:En esta virtud surgen varias interrogantes: ¿Es pertinente generar normativas comunes exhaustivas, para las propuestas ¿Es pertinente generar normativas comunes exhaustivas, para las propuestas

educativas desde el nivel central del Ministerio de Educación exigibles por igual educativas desde el nivel central del Ministerio de Educación exigibles por igual para todas las universidades?para todas las universidades?

¿Por qué el control a unas y no a otras en aspectos comunes a ambas¿Por qué el control a unas y no a otras en aspectos comunes a ambas?? ¿Qué tipo de legislación debe darse, a fin de considerar el marco de la ¿Qué tipo de legislación debe darse, a fin de considerar el marco de la

autonomía de las universidades y el consecuente respeto por la legitimidad de autonomía de las universidades y el consecuente respeto por la legitimidad de sus objetivos institucionales?sus objetivos institucionales?

Sin duda regular para garantizar la calidad es un proceso complejo cuya respuesta Sin duda regular para garantizar la calidad es un proceso complejo cuya respuesta no es sencilla, siendo sin embargo necesario considerarlas a fin de no generar no es sencilla, siendo sin embargo necesario considerarlas a fin de no generar resistencias que lleven a tener un efecto contrario al esperado.resistencias que lleven a tener un efecto contrario al esperado.

5. LA NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN 5. LA NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN EXTERNA:EXTERNA:

Al evaluar la calidad de las ofertas educativas, el gobierno tiene poder legal para Al evaluar la calidad de las ofertas educativas, el gobierno tiene poder legal para determinar cuándo, cómo y quién puede hacerlo, garantizando que las instituciones determinar cuándo, cómo y quién puede hacerlo, garantizando que las instituciones educativas brinden mejores propuestas, especialmente en carreras que implican titulación educativas brinden mejores propuestas, especialmente en carreras que implican titulación para una profesión, asociando así la idea de evaluación con la de calidad educativa. Fijando para una profesión, asociando así la idea de evaluación con la de calidad educativa. Fijando las competencias del organismo encargado de hacer la evaluación.las competencias del organismo encargado de hacer la evaluación.Los aspectos evaluados tanto para modalidad virtual o a distancia son:Los aspectos evaluados tanto para modalidad virtual o a distancia son: Inserción institucional, organización y gobierno, diseño, duración y desarrollo del plan Inserción institucional, organización y gobierno, diseño, duración y desarrollo del plan

de estudios, calidad del proceso de formación, resultados y mecanismos de revisión y de estudios, calidad del proceso de formación, resultados y mecanismos de revisión y supervisiónsupervisión

En las presentaciones de proyectos a ser evaluados, se observa falta de información En las presentaciones de proyectos a ser evaluados, se observa falta de información específica de la modalidad en distintos ítems, ya seaespecífica de la modalidad en distintos ítems, ya sea por: inexistencia, falta de experiencia por: inexistencia, falta de experiencia en este tipo de presentaciones o por no tener en claro las exigencias de una propuesta en en este tipo de presentaciones o por no tener en claro las exigencias de una propuesta en entornos virtuales. Ratificando el criterio de que resulta ilógico controlar mediante la entornos virtuales. Ratificando el criterio de que resulta ilógico controlar mediante la utilización de estándares y parámetros uniformes para medir la calidad de productos o utilización de estándares y parámetros uniformes para medir la calidad de productos o servicios diferenciados.servicios diferenciados.En cuanto a la existe de un nivel de discurso pedagógico, de formulación y diseño En cuanto a la existe de un nivel de discurso pedagógico, de formulación y diseño propuestos, no siempre se traducen práctica, dificultando su evaluación, esto obviamente propuestos, no siempre se traducen práctica, dificultando su evaluación, esto obviamente en el caso de propuestas desarrolladas que requiere evaluación, para saber si los en el caso de propuestas desarrolladas que requiere evaluación, para saber si los resultados obtenidos responden a los objetivos pautados.resultados obtenidos responden a los objetivos pautados.Lo expuesto, induce a pensar que en las normativas vigentes para la evaluación, es Lo expuesto, induce a pensar que en las normativas vigentes para la evaluación, es necesario considerar la definición de fines en relación a contextos, posibilidades, necesario considerar la definición de fines en relación a contextos, posibilidades, necesidades e interdependencia de instituciones o sistemas sociales , partiendo del hecho necesidades e interdependencia de instituciones o sistemas sociales , partiendo del hecho que .la calidad de una carrera a distancia, se debe basar en la propuesta de enseñanza- que .la calidad de una carrera a distancia, se debe basar en la propuesta de enseñanza- aprendizaje, en la calidad de los contenidos y la calidad de las estrategias metodológicas aprendizaje, en la calidad de los contenidos y la calidad de las estrategias metodológicas que generen nuevas formas de aprendizaje, y que como expresa Laaser, W (2007que generen nuevas formas de aprendizaje, y que como expresa Laaser, W (2007) ) ““No No debería convertirse en un instrumento inflexible e impuesto desde arriba -ya que si así debería convertirse en un instrumento inflexible e impuesto desde arriba -ya que si así fuera-la acreditación puede degenerar en solo creación de empleo en agencias de fuera-la acreditación puede degenerar en solo creación de empleo en agencias de acreditación y de evaluaciónacreditación y de evaluación.”.”

CONCLUSIONES:CONCLUSIONES:

Tanto en universidades públicas y privadas, es necesario evaluar la calidad Tanto en universidades públicas y privadas, es necesario evaluar la calidad consientes que la sociedad del conocimiento y la globalización son procesos consientes que la sociedad del conocimiento y la globalización son procesos irreversibles a los cuales se deben adaptar y responder, de lo contrario irreversibles a los cuales se deben adaptar y responder, de lo contrario tomando conceptos económicos, la competitividad del mercado educativo tomando conceptos económicos, la competitividad del mercado educativo hará que se rechacen las malas propuestas.hará que se rechacen las malas propuestas.Al hablar de evaluación debe tenerse en cuenta que el contexto enmarca el Al hablar de evaluación debe tenerse en cuenta que el contexto enmarca el diseño de la carrera, funcionamiento y resultados, cuyos criterios no deben diseño de la carrera, funcionamiento y resultados, cuyos criterios no deben ser rígidos, para poder adaptarse a la heterogeneidad e incluso a la ser rígidos, para poder adaptarse a la heterogeneidad e incluso a la diversidad cultural, diversidad cultural, Las universidades deben buscar calidad tanto cumplimiento de procesos de Las universidades deben buscar calidad tanto cumplimiento de procesos de innovación tecnológica, como en proyectos educativos que ofrezcan, innovación tecnológica, como en proyectos educativos que ofrezcan, exigiendo para ello normativas gubernamentales flexibles y equitativas, que exigiendo para ello normativas gubernamentales flexibles y equitativas, que permitan categorizar sus ofertas educativas dentro de niveles de calidad permitan categorizar sus ofertas educativas dentro de niveles de calidad aceptados, a fin de evitar posibles conflictos, discriminatorios por aceptados, a fin de evitar posibles conflictos, discriminatorios por modalidades y aspectos comunes del proceso educativo.modalidades y aspectos comunes del proceso educativo.En relación a criterios evaluativos de organismos de acreditación de la En relación a criterios evaluativos de organismos de acreditación de la calidad, deben trascender lo puramente mensurable, considerándose los calidad, deben trascender lo puramente mensurable, considerándose los sistemas de acreditación y control de calidad para avalar la pertinencia de sistemas de acreditación y control de calidad para avalar la pertinencia de las propuestas educativas.las propuestas educativas.Finalmente, la adecuada complementación de normativas fijadas a distintos Finalmente, la adecuada complementación de normativas fijadas a distintos niveles, deberán confluir a que el concepto de calidad implique que: niveles, deberán confluir a que el concepto de calidad implique que: Los objetivos fijados sean coherentes con la misión social y exigencias Los objetivos fijados sean coherentes con la misión social y exigencias

del conocimiento. del conocimiento. Los procesos educativos y sus resultados sean eficientes y eficaces. Los procesos educativos y sus resultados sean eficientes y eficaces. Se arbitren controles que trasunten una búsqueda permanente de Se arbitren controles que trasunten una búsqueda permanente de

mejora.mejora.

LA REALIDAD ECUATORIANALA REALIDAD ECUATORIANA

Es indiscutible la repercusión tanto de la Sociedad de la Información y comunicación, como de la globalización en Es indiscutible la repercusión tanto de la Sociedad de la Información y comunicación, como de la globalización en el proceso enseñanza-aprendizaje, que más de una vez su repercusión acareó consigo, una verdadera el proceso enseñanza-aprendizaje, que más de una vez su repercusión acareó consigo, una verdadera exploración y mayores brechas económicas, sociales y culturales, entre sectores sociales. Pese a ello el avance exploración y mayores brechas económicas, sociales y culturales, entre sectores sociales. Pese a ello el avance tecnológico y del conocimiento en ese mundo diferenciado genera una verdadera ansia y en este contexto las tecnológico y del conocimiento en ese mundo diferenciado genera una verdadera ansia y en este contexto las universidades, haciéndose eco de esa misma diferencia, se hicieron al conocimiento tecnológico.universidades, haciéndose eco de esa misma diferencia, se hicieron al conocimiento tecnológico.

Si las demandas actuales, centran su objetivo en la calidad de educación superior, como consecuencia lógica en Si las demandas actuales, centran su objetivo en la calidad de educación superior, como consecuencia lógica en esta dispariedad, se da una rivalidad entre universidades presenciales y a distancia, en la búsqueda de esta dispariedad, se da una rivalidad entre universidades presenciales y a distancia, en la búsqueda de satisfacer aspiraciones, deseos e imposiciones del mercado o mejor dicho del mercantilismo, con el afán de satisfacer aspiraciones, deseos e imposiciones del mercado o mejor dicho del mercantilismo, con el afán de ganar compradores de sueños económicos, dando como resultado productos (estudiantes), formados más de ganar compradores de sueños económicos, dando como resultado productos (estudiantes), formados más de una vez en competencias insanas, carentes por completo de una verdadera calidad de educación superior.una vez en competencias insanas, carentes por completo de una verdadera calidad de educación superior.

En lo referente a nuestra realidad nacional, muy parecida por cierto a la realidad de América Latina, se En lo referente a nuestra realidad nacional, muy parecida por cierto a la realidad de América Latina, se manifiesta así mismo la necesidad de implementar la educación virtual a distancia, inculpando más de una vez a manifiesta así mismo la necesidad de implementar la educación virtual a distancia, inculpando más de una vez a la “Incompetencia” de la educación presencial y aunque si bien es cierto es una exigencia social esta realidad la “Incompetencia” de la educación presencial y aunque si bien es cierto es una exigencia social esta realidad más parece una franca respuesta a los intereses utilitaristas de un sistema neoliberal que a sus errores siempre más parece una franca respuesta a los intereses utilitaristas de un sistema neoliberal que a sus errores siempre busca chivos expiatorios, sin negar por ello la ventaja de la educación a distancia en función de esa calidad; busca chivos expiatorios, sin negar por ello la ventaja de la educación a distancia en función de esa calidad; realidad que en el país aun camina a paso lento por la poca generalización de acceso y uso de la nueva realidad que en el país aun camina a paso lento por la poca generalización de acceso y uso de la nueva tecnología a favor de la educación.tecnología a favor de la educación.

Vale señalar sin embargo que dada la deliberada canalización en el manejo educativo y tecnológico dentro del Vale señalar sin embargo que dada la deliberada canalización en el manejo educativo y tecnológico dentro del país , el mismo que fue concedido al parecer irrevocablemente a entidades particulares, haciendo de ella un país , el mismo que fue concedido al parecer irrevocablemente a entidades particulares, haciendo de ella un lucrativo negocio en detrimento de las estatales, es de vital importancia que el estado retome dichas lucrativo negocio en detrimento de las estatales, es de vital importancia que el estado retome dichas competencias mediante una verdadera normativa que regule de manera efectiva, coherente, eficaz, equitativa y competencias mediante una verdadera normativa que regule de manera efectiva, coherente, eficaz, equitativa y única, a fin de que ahora sí, todas las personas sin discriminación alguna, tengamos acceso a la educación y única, a fin de que ahora sí, todas las personas sin discriminación alguna, tengamos acceso a la educación y consecuentemente a la tecnología .consecuentemente a la tecnología .

BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA

Autor: Dra. Hada Graziela Juárez de PeronaAutor: Dra. Hada Graziela Juárez de Perona

Institución: Universidad Nacional de Córdoba- República Institución: Universidad Nacional de Córdoba- República Argentina Argentina hadagra@arnet.com.arhadagra@arnet.com.ar

Tema: NORMATIVAS PARA LA CALIDAD DE LA EDUCACION Tema: NORMATIVAS PARA LA CALIDAD DE LA EDUCACION EN ENTORNOS VIRTUALESEN ENTORNOS VIRTUALES