CALIDAD DEL SOFTWARE GUÍA DE APRENDIZAJE GRADO EN ... · IN_13 T _6.1 El estudiante deberá...

GUÍA DE APRENDIZAJE

CALIDAD DEL SOFTWARE

Datos Descriptivos

TITULACIÓN:GRADO EN INGENIERIA DELSOFTWARE

CENTROS IMPLICADOS: E.U. DE INFORMATICA

CICLO: Grado sin atribucionesMÓDULO:

MATERIA:VERIFICACIÓN, VALIDACIÓN YCALIDAD

ASIGNATURA: CALIDAD DEL SOFTWARECURSO: 3 º

SEMESTRE: Semestre 2º (Febrero-Junio)

DEPARTAMENTO RESPONSABLE:LENGUAJES, PROYECTOS YSISTEMAS INFORMATICOS

CRÉDITOS EUROPEOS: 6CARÁCTER: OBLIGATORIA

CURSO ACADÉMICO: 2011/2012PERIODO DE IMPARTICIÓN: Semestre 2º (Febrero-Junio)

Datos Comunes

ITINERARIO:IDIOMAS IMPARTICIÓN: Español, Inglés

OTROS IDIOMAS IMPARTICIÓN:HORAS/CRÉDITO: 26

Profesorado

COORDINADOR: M. DEL CARMEN LUENGO VELASCO

NOMBRE DESPACHO EMAIL EN INGLÉS

M. DEL CARMEN LUENGO VELASCO 1214 [email protected] No

FERNANDO ARROYO MONTORO 6005 [email protected] Sí

(*) Profesores externos en cursiva.

Tutorías

TUTORÍASNOMBRE

Lugar Día De A

M. DEL CARMEN LUENGOVELASCO

1214 Martes 15:00 16:00

1214 Miércoles 12:00 14:00

1214 Jueves 15:00 17:00

1214 Viernes 17:00 18:00

FERNANDO ARROYO MONTORO

6005 Lunes 15:00 16:00

6005 Martes 13:00 14:00

6005 Miércoles 15:00 16:00

6005 Jueves 13:00 14:00

6005 Viernes 15:00 17:00

Grupos

Nº de gruposTeoría 4

Prácticas 4GRUPOS ASIGNADOS EN:Laboratorio 0

Requisitos previos necesarios

ASIGNATURAS SUPERADAS

OTROS REQUISITOS

Conocimientos previos recomendados

ASIGNATURAS PREVIAS RECOMENDADAS

CONOCIMIENTOS PREVIOS

OTROS CONOCIMIENTOSLa asignatura forma parte de las materias propias de la Ingeniería del Software. Esrecomendable que el alumno haya cursado y superado todas las asignaturas de primery segundo curso, así como las asignaturas del primer semestre de tercer curso queproveen de competencias específicas de Ingeniería del Software.

Competencias

CÓDIGO COMPETENCIA NIVEL RA

E4

Capacidad para diseñar soluciones apropiadas en unoo más dominios de aplicación utilizando métodos de laingeniería del software que integren aspectos éticos,sociales, legales y económicos.

N3RA_01

RA_02

G14 Motivación por la calidad. N3RA_01

RA_02

G2 Organización y planificación. N3 RA_02

G3 Comunicación oral y escritura. N3RA_01

RA_02

G7 Trabajo en equipo. N2RA_01

RA_02

G9 Razonamiento crítico. N3RA_01

RA_02

Resultados de aprendizaje

CÓDIGO DESCRIPCIÓNRA_01 Conocer y aplicar las técnicas de medición de la calidad del softwareRA_02 Manejar procesos de la gestión de calidad y las normas

Indicadores de logro

CÓDIGO INDICADOR RAIN_01 T_1.1 El estudiante será capaz de reconocer a los principales

protagonistas de la historia de la calidad, así como sus aportaciones másimportantes.

RA_01

RA_02

IN_02 T_ 1.2 El estudiante será capaz de situar históricamente los conceptosde calidad a lo largo del tiempo. RA_01

RA_02

IN_03 T_2.1 El estudiante deberá conocer y aplicar las técnicas básicas paramejora de la calidad. RA_01

IN_04 T_2.2 El estudiante deberá conocer y aplicar las técnicas estadísticas enel proceso y mejora de la calidad. RA_01

IN_05 T_2.3 El estudiante deberá conocer y aplicar las técnicas de prevenciónde defectos en sistemas de calidad. RA_01

IN_06 T_3.1 El estudiante deberá conocer distintas métricas relativas alsoftware y su aplicación. RA_01

IN_07 T_3.2 El estudiante deberá conocer y saber aplicar un plan de medición.RA_01

IN_08 T_4.1 El estudiante deberá ser capaz de distinguir las característicasesenciales de los distintos modelos de calidad más extendidos. RA_01

RA_02

IN_09 T_4.2 El estudiante deberá ser capaz de analizar y distinguir entre lacalidad interna, externa y en uso de un producto software. RA_01

RA_02

IN_10 T_5.1 El estudiante deberá conocer y distinguir los costes de calidadasociados a la prevención, evaluación y a la no calidad. RA_01

RA_02

IN_11 T_5.2 El estudiante deberá conocer los distintos modelos teóricos decostes. RA_01

RA_02

IN_12 T_5.3 El estudiante deberá ser consciente de las consideraciones éticasligadas al ejercicio de su profesión. RA_01

RA_02

IN_13 T _6.1 El estudiante deberá conocer la implicación de la gestión derequisitos del software en la calidad. RA_01

RA_02

IN_14 T_6.2 El estudiante deberá conocer la implicación de la gestión deriesgos en la calidad. RA_01

RA_02

IN_15 T_7.1 El estudiante deberá conocer y valorar los defectos e incidenciasque pueden aparecer en el proceso de desarrollo de software. RA_01

IN_16 T_8.1 El estudiante deberá ser capaz de describir y documentar unproceso dentro del modelo de gestión de la calidad por procesos. RA_02

IN_17 T_8.2 El estudiante conocerá de manera satisfactoria el Modelo Europeode Excelencia empresarial. RA_02

IN_18 T_8.3 El estudiante conocerá los elementos básicos que constituyen unSistema de Gestión de Calidad. RA_02

IN_19 T_9.1 El estudiante deberá conocer las principales normas relativas a lacalidad. RA_02

IN_20 T_10.1 El estudiante deberá conocer los principales modelos de mejorade procesos. RA_01

RA_02

IN_21 T_11.1 El estudiante deberá conocer y analizar distintas herramientas delibre distribución que le ayuden en la implantación de los procesos decalidad estudiados.

RA_01

RA_02

Contenidos específicos (temario)

TEMA /CAPÍTULO

APARTADO

Tema 1.INTRODUCCIÓN EHISTORIA DE LACALIDAD

1.1 Historia de la Calidad.IN_01

IN_02

1.2 Protagonistas de la Calidad.IN_01

1.3 Evolución de la Calidad.IN_01

IN_02

Tema 10. MEJORADE LA CALIDAD 10.1 Modelo de Mejora de Procesos:

CMMi, ISO /IEC 15504:2003, ItMark. IN_20

10.2 Modelo de Mejora del productoISO 9126, TMAP, XP. IN_20

Tema 11.Herramientas 11.1 Herramientas de apoyo a la

calidad IN_21

Tema 2. TÉCNICASDE CALIDAD 2.1 Técnicas básicas: Técnicas para

la mejora y resolución de problemas.Trabajo en equipo. Las 7 herramientasde la calidad.

IN_03

2.2 Técnicas estadísticas:Histogramas. Histogramas, Polígonode frecuencias, Control Estadístico delProceso (SPC), Gráficos de Control.

IN_04

2.3. Técnicas avanzadas: Desplieguede la Función de Calidad (QFD).Análisis Modal de Fallos y Efectos(AMFE). Poka-Yoke.

IN_05

Tema 3.MEDICIONES DECALIDAD DELSOFTWARE

3.1 Medidas y Métricas. Plan deMedición. Métricas de Producto,Proceso y Proyecto. Métricas deCalidad del software.

IN_06

3.2 Medición del Producto: Métricasde código fuente, Métricas decomplejidad, Métricas para OO,Puntos función.

IN_07

Tema 4.MODELOS YCARACTERÍSTICASDE LA CALIDADDEL SOFTWARE

4.1 Modelos de Calidad: Modelo deMcCall, Modelo de Boehm, ModeloGQM, Gilb.

IN_08

4.2 Calidad Interna, Externa y en Uso.Modelos Conceptuales. IN_09

Tema 5. COSTE YCONSIDERACIONESÉTICAS

5.1 Costes de Calidad: Costes dePrevención, de Evaluación, porErrores Internos, por Errores Externos.Costes Totales.

IN_10

5.2 Modelos teóricos de Costes: PEF,Coste Beneficio, Costes por Procesos,ABC, Gestión Total de Calidad.

IN_11

5.3 Consideraciones éticas. Códigoético del Ingeniero de Software. IN_12

Tema 6.REQUISITOS DECALIDAD DE UNSISTEMA

6.1. Evolución de los Requisitos.Gestión de Requisitos. Verificación deRequisitos.

IN_13

6.2 Riesgos: Valoración y Gestión.IN_14

Tema 7.CARACTERIZACIÓNDE DEFECTOS

7.1 Gestión de defectos. Gestión deincidencias. IN_15

7.2 Análisis Estático.IN_15

Tema 8. PROCESOSDE LA GESTIÓN DELA CALIDAD

8.1 Gestión de la Calidad porProcesos. IN_16

8.2 Modelo Europeo de ExcelenciaEmpresarial EFQM. IN_17

8.3 Implantación de un Sistema deGestión de la Calidad. IN_18

Tema 9. NORMASDE CALIDAD DELSOFTWARE

9.1 La familia de normas ISO 9000.IN_19

9.2 La norma ISO/IEC 9126 y lamedida de la calidad. IN_19

9.3 ISO 25000:2005 (SQuaRE )IN_19

9.4 Certificación.IN_19

Breve descripción de las modalidades organizativasutilizadas y métodos de enseñanza empleados

MODALIDAD DESCRIPCIÓN MÉTODO MÉTODOS DEENSEÑANZA

Clases teóricas

Sesiones expositivas, explicativas y/odemostrativas de contenidos de lostemas que constituyen el programa, laspresentaciones son a cargo del profesor perocon intervenciones y participación del alumno.

Método Expositivo

Estudio y trabajo engrupo

Permite a los alumnos aprender entre ellos.Se prepararán lecturas, investigaciones,trabajos, memorias yanálisis de datos, etc. para de los alumnostrabajen los contenidos prácticos de laasignatura en grupo.

Método Expositivo

Resolución de Ejercicios y Problemas

Aprendizaje Basado en Proyectos

Aprendizaje Cooperativo

Estudio y trabajoautónomo

En el EEES es prioritario que se desarrolle lacapacidad de autoaprendizaje de los alumnos,se prepararán actividades para que realice elalumno de forma individual y que junto con elestudio personal permitan su aprendizaje deforma autónoma.

Aprendizaje Basado en Proyectos

Estudio de Teoría

Cronograma de trabajo de la asignatura

SEMANA ACTIVIDADES

1

Actividad Modalidad Met.Ense. Lugar Duración Evaluación Tipo Prep. Carga(%)

Clase TeóricaT1

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo

Estudioy trabajoautónomo

Estudio deTeoría

Otros 3 hrs. No 1,92

BúsquedaInformación


AprendizajeBasado enProyectos

Otros 3 hrs. SíAmbos

0 1,92

2


Clase TeóricaT2

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría


Actividad 1,2Estudio ytrabajo engrupo

Resoluciónde Ejerciciosy Problemas


0 3,21

3


Clase TeóricaT2

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 1 hrs. No 0,64

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría


Actividad3,4,5,6

Estudio ytrabajo engrupo

AprendizajeCooperativo


0 4,49

4


Clase TeóricaT2

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría



Resoluciónde Ejerciciosy Problemas


0 3,21

5


Clase TeóricaT2

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 3,21

6


Clase TeóricaT3

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 1 hrs. No 0,64

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría


Actividad 11Estudio ytrabajo engrupo



0 1,28

PruebaEscrita T1,T2


Estudio deTeoría

Aula 2 hrs. SíEvaluacióncontinua 3 3,21

7


Clase TeóricaT4

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría






0 1,92

8


Clase TeóricaT5

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 1,92

9


Clase TeóricaT6

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 0,64

PruebaEscritaT3,T4,T5


Estudio deTeoría


10


Clase TeóricaT7

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría


HerramientasCód. Estático




0 1,92




0 1,28

11


Clase TeóricaT8

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 1,92

PreparaciónPráctica Final




12


Clase TeóricaT8

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 1,92





13


Clase TeóricaT9

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 2 hrs. No 1,28

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría




Estudio deTeoría






14


Clase TeóricaT10

Clasesteóricas

MétodoExpositivo

Aula 3 hrs. No 1,92

EstudioAutónomo


Estudio deTeoría





0 1,92





15


PruebaEscrita T9,T10


Estudio deTeoría


Presentación Aula 5 hrs. Sí 0 3,21

Práctica FinalEstudio ytrabajo engrupo

MétodoExpositivo

Evaluacióncontinua

16


PruebaEscritaFinal


Estudio deTeoría


PresentaciónPráctica Final


MétodoExpositivo


InformePráctica Final




0 0

17


ExamenEstudioy trabajoautónomo

Estudio deTeoría

Aula 4 hrs. SíExamen final

28 20,51

Evaluación de la asignatura

SEMANA EVALUACIONES

1

Actividad Lugar Tipo Técnica eval. Peso(%) Eval. min.


Otros AmbosInformes/memorias deprácticas

1

2


Actividad 1,2 Otros AmbosInformes/memorias deprácticas

2

3


Actividad3,4,5,6


4

4


Actividad 7,8 Otros AmbosInformes/memorias deprácticas

2

5


Actividad9,10


2

6


Actividad 11 Otros AmbosInformes/memorias deprácticas

1

Aula 15

PruebaEscrita T1,T2

Evaluacióncontinua

Pruebas derespuesta corta

7




1

8



1

9



1


AulaEvaluacióncontinua

Pruebasobjetivas(verdadero/falso, elecciónmúltiple,emparejamientodeelementos,...)

5

10


HerramientasCód. Estático


1


1

11Actividad Lugar Tipo Técnica eval. Peso(%) Eval. min.

Actividad 15 Otros Ambos 1

Informes/memorias deprácticas

12



1

13




Pruebas derespuesta larga,de desarrollo

10

14



1

15


PruebaEscritaT9,T10


Pruebasobjetivas(verdadero/falso, elecciónmúltiple,emparejamientodeelementos,...)

5

PresentaciónPrácticaFinal


Pruebas orales(individual,en grupo,presentación detemas-trabajos,...)

10

16Actividad Lugar Tipo Técnica eval. Peso(%) Eval. min.

PruebaEscrita


25

FinalPruebas derespuesta larga,de desarrollo

PresentaciónPrácticaFinal


InformePrácticaFinal


10

17


Examen AulaExamenfinal

Pruebas derespuesta larga,de desarrollo

70

Criterios de calificación de la asignatura

Participación activa en las actividades propuestas en el aula: puesta en común detrabajos, resolución positiva de supuestos...Evaluación de actividades prácticas teniendo en cuenta la resolución satisfactoria delos supuestos y la claridad de la presentación.Evaluación de trabajos teóricos (mapas conceptuales, informes,…) teniendo encuenta la buena elección de los conceptos tratados y la calidad de la documentaciónpresentada.Para que estas actividades se valoren positivamente deben ser entregadas al menosel 70% de todas las propuestas.Evaluación de test teóricos, pruebas escritas teórico/prácticas que se realizarán en elaula. Para poder acumular la nota obtenida en una prueba debe estar aprobada.Coevaluación /autoevaluación de exposiciones orales.Prueba final acumulativa con los conceptos más importantes que se han trabajadoen el semestre. Para poder acumular el valor de esta prueba, la nota debe ser igual osuperior al 30% del valor asignado.Los alumnos que no hayan seguido o no hayan superado la asignatura porevaluación continua deberán entregar todos los trabajos y actividades prácticasque se han realizado durante el semestre en la fecha indicada para el examen, laexposición oral será evaluada, en este caso, por los profesores de la asignatura.

Recursos didácticos

TIPO DESCRIPCIÓNBibliografía ”Total Quality Management” Dale H. Besterfield, Carol

Besterfield-Michna, Glen H. Besterfield, Mary Besterfield-Sacre.“Del aseguramiento a la gestión de la calidad: El enfoquebasado en procesos” David Hoyle, John Thompson. AENOR“Gestión de la Calidad y Diseño de Organizaciones” Maria D.Moreno-Luzón, Fernando J. Peris, Tomás González Ed“Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 (e-book):gestión de procesos” Gan, Federico. Ed. Aptabel“Software: requisitos de calidad y ergonomía” AENOR“Calidad y Mejora Continua”. Jose de Domingo, Alberto Arranz.Ed Donostiarra.“Calidad”. Pablo A San Miguel. ED. Thomson Paraninfo.“Medición para la Gestión en la Ingeniería del Software” JoséJ. Dolado, Luís Fernández. Ed Ra-Ma.“Calidad de Sistemas Informáticos”. Mario G. Piattini, Félix O.García, Ismael Caballero. Ed. Ra-Ma.

Recursos web Página web de la asignaturahttp://www.lpsi.eui.upm.es/webcalisoft/Plataforma MOODLE del Gate “Calidad del Software”OCW

Equipamiento Aula de la EUI con cañón de luz conectado a PC en la mesadel profesor y sistema de audio inalámbrico. Pizarra clásica.Sala de Trabajo en grupo: Aula con portátiles, cañónproyector, pizarra clásica y pizarra electrónica.

Otra información reseñable

CALIDAD DEL SOFTWARE GUÍA DE APRENDIZAJE GRADO EN ... · IN_13 T _6.1 El estudiante deberá...

Documents

Transcript of CALIDAD DEL SOFTWARE GUÍA DE APRENDIZAJE GRADO EN ... · IN_13 T _6.1 El estudiante deberá...