8/18/2019 Calidad en educación superior

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¿Qué debe contemplar la Calidad en Educación

Superior?

Introducción

Desde los albores de la civilización, la humanidad ha tenido la

necesidad de mejorar cualitativamente aquellas necesidades básicas

de su existencia, la educación no tardaría en ser considerada una

necesidad (derecho) fundamental (Pulido, 2!), los "randes avances

lo"rados #or cientos de a$os ha #ermitido ir de%niendo características

& requisitos más exi"entes, que va&an de acorde a la realidad que se

vive'

a calidad en ducación su#erior es un tema ubicado #or *ustamante

& Díaz (2!) a #artir de la d+cada de los noventa del si"lo , &a que

el fenómeno de la "lobalización crea estándares internacionales

comunes & que los res#onsables de las #olíticas educativas han

res#aldado'

-e discute mucho sobre el conce#to de calidad, #ero veremos que

+sta se de%ne se".n la co&untura en la que se desenvuelva, &a que

calidad suele ser un conce#to ambi"uo que #uede incluso res#onder

a intereses #ersonales, "ru#ales e institucionales'

Cuando nos referimos al aseguramiento de la calidad, hablamos de

un proceso continuo de evaluación ( monitoreo, garantía, mantención y 

mejoramiento) de la calidad de un sistema, institución o programa de

educación superior (Unesco), este proceso continuo debe estar ligado a una

profunda responsabilidad de saber autoevaluarse; reconocer fortalezas y

debilidades es a nuestro entender el punto de quiebre para asegurar la calidad,

esto unido a un entendimiento pleno de las necesidades sociales garantizarían

el aseguramiento de la calidad.

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/atarina 0omasevs1i, ha mencionado en vida que es necesario saber

#or qu+ hablar sobre calidad de la educación, si se entiende que la

calidad es un atributo del derecho a la educación interesante #unto

#or el que em#ezaremos'

Desarrollo

os estudiantes, al recibir una educación su#erior de calidad (Pulido

2!) debe ser con todos los in"redientes requeridos #ara alcanzar

los %nes & objetivos consa"rados constitucional & le"almente, sin que

sus condiciones #ersonales, socioeconómicas o culturales sean un

obstáculo #ara ello entendemos aquí que la educación debe ser

brindada con calidad como derecho & no como un a"re"ado tal &

como lo aseveró 0omasevs1i' a educación con calidad, entonces,

adquiere su #ertinencia en relación con el entorno cuando res#onde a

las as#iraciones de #ro"reso & bienestar de la ma&oría de la #oblación

(3aramillo, 245!4)'

l /inda, en su #ro&ecto 6lfa (2!) ex#lica que el conce#to de

/alidad está estrechamente vinculado a quien lo utiliza & al contexto

en el cual se a#lica, #ro#oni+ndonos varias de%niciones, #ero

conclu&endo que en educación su#erior  puede ser definida como “el 

grado de ajuste entre las acciones que una institución, programa académico o

carrera pone en marcha para dar cumplimiento a las orientaciones emanadas

desde su misión y propósitos institucionales y los resultados que de estas

acciones obtiene.” 

ste conce#to debe contem#lar la consistencia interna & externa

(exi"encias institucionales & sociales) de la institución sin #erder de

vista su misión & #ro#ósitos #or lo que debe tener coherencia en el

#roceso de su concretización, #ara así, a trav+s de una evaluación,

determinar la calidad que la institución brinda' -i bien la "lobalización

ha hecho más ri"uroso los estándares de la educación, +sta no debe

a#artarse en #rimer t+rmino de las exi"encias co&unturales que el

#aís exi"e #ara lue"o ir insertándose a las exi"encias internacionales'

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a industrialización & su demostrada e%ciencia en "estión ha hecho

que cada vez más sectores vean este modelo como el adecuado #ara

ser insertados en su trabajo or"anizativo, #ero en educación se debe

tener mucho cuidado al momento de ver los resultados &a que se

#uede incluso ver al estudiante como un 7#roducto8 & no como el

resultado de un #roceso'

as sociedades industrializadas al entender que ha cambiado la

manera de "enerar riquezas han hecho que varios sectores

inclu&endo los de servicios como la educación se inserten al modelo

7exitoso8 de la administración & "estión or"anizacionales #oniendo

+nfasis en la misión & visión de las instituciones, de%niendo

estándares & com#etencias que deben alcanzar, & en el caso de la

educación su#erior, marcando el camino de lo que debe saber un

estudiante & que es lo que debe ense$ar el #rofesor (Pulido, 2!)'

l ase"uramiento de la calidad en educación su#erior debe #artir del

entendimiento que ahora el desarrollo del conocimiento a#licado a la

#roducción (desarrollo de la investi"ación tecnoló"ica) de%ne los

estándares & com#etencias como objetivos que se tienen que

alcanzar en los #rocesos educativos'

a res#onsabilidad de los encar"ados de tomar decisiones sobre

#olíticas educativas deben considerar que si bien la calidad

entendida como evaluación & mejora continua (/inda, Pro&ecto 6lfa

2!) no debe #erder el lado humano, es decir entender que se

educa #ersonas & que #or lo tanto se debe #oner +nfasis en la

concienciación de la autoevaluación, exi"ir calidad #ara mejorar no

#ara excluir'

a "arantía de brindar el derecho a la educación debe "arantizar en

sí, la calidad, &a no #odemos hablar de la calidad como un a"re"ado,

sino como el resultado del #roceso que continuamente se autoeval.a

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#ara mejorar #or lo tanto debemos tener en cuenta que la

res#onsabilidad #rimera de la "arantía de calidad com#ete a cada

institución (6rranz, Palmero & 3im+nez, 2!542)

Conclusiones: 

9 a necesidad de una educación se ha transformado en un

derecho a recibir una educación de calidad, #or lo que el

docente debe formarse en calidad #ara educar en calidad'

9 a calidad en educación su#erior es #roducto de un #roceso

continuo de autoevaluación & mejora, del cum#limiento de

objetivos se".n la visión & misión institucional'

9 a 7industrialización8 del #roceso educativo ha llevado a ver al

estudiante como un #roducto, #or lo que se ha #roducido un

"iro que ahora contem#la al estudiante como el resultado de un

#roceso'

9 as #ro#uestas de estándares que las instituciones de

educación su#erior deben cum#lir, tendrán como #rioridad su

realidad más cercana, su sociedad'

9 as instituciones de educación su#erior deben su#erar las

exi"encias locales #ara insertarse a un mundo com#etitivo,

"lobalizado & cada vez más exi"ente'

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