Calidad en el servicio turístico.
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CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURISTICOS 801-A ALBERTO CRUZ HERNANDEZ DEFINICION DE Calidad
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Definición de calidad.
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CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURISTICOS
801-A
ALBERTO CRUZ HERNANDEZ
DEFINICION DE Calidad1Se define como proceso, organismo, sistema o persona que disea desarticula y mantiene un producto o servicio sin deficiencias y a tiempo, satisfaciendo de manera ptima las necesidades del cliente.
Roberto Carro Paz y Daniel Gonzles Gmez
DEFINICION DE CALIDAD
