Calificación Del Desempeño

8/15/2019 Calificación Del Desempeño

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Califcación del desempeñoDesempeño Normal

Equipo 1

Carlos Eduardo Orellana Lino

David Medellín Cruz

Rodrigo Mauricio Zamudio Calderón


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Califcación del desempeñoCuando los analistas observan

cuidadosamente el desempeo del operario!

durante un estudio de tiempos"El desempeo que e#ecuta el operario pocas

veces se a#usta a la de$nición e%acta deest&ndar"


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Deben 'acerse algunos a#ustes al tiempomedio observado para obtener el tiempo querequiere un operario cali$cado para 'acer latarea cuando traba#a a un ritmo est&ndar"


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La cali$cación del desempeo esprobablemente el paso m&s importante entodo el procedimiento de la medición deltraba#o"


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Desempeño estándar(e de$ne como el nivel de desempeo que

logra un operario con muc'a e%periencia que

traba#a en las condiciones acostumbradas aun ritmo ni mu) r&pido ni mu) lento! perorepresentativo de uno que se puede mantenerdurante toda una #ornada"


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Entre los traba#adores pueden e%istir

di*erencias individuales considerables como+Conocimiento"

Capacidad *ísica"

(alud"

Conocimiento del o$cio"

Destreza *ísica"

Capacitación"


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Características de califcacionesrazonables

La ma)oría de los m,todos para cali$car sebasan en el #uicio del analista del estudio de

tiempos"Los procedimientos de cali$cación que se

mediante el mismo m,todo no se desvían m&sde -. de la media"


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La inco'erencia! m&s que cualquier otroaspecto! destru)e la con$anza del operario enel procedimiento de estudio de tiempos"


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El analista debe evaluar con cuidado+ /elocidad"

Destreza"

Movimientos *alsos"

Ritmo"Coordinación"

E$cacia"

Otros *actores"


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Métodos de Califcación

Cali$cación de la velocidadLa cali$cación de la velocidad es un m,todo

de evaluación del desempeo que considera

sólo el ritmo de traba#o por unidad de tiempo"


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Este m,todo 'ace 'incapi, en que elobservador debe tener un conocimientocompleto del traba#o antes de realizar elestudio"

Los analistas del estudio de tiempos usan lacali$cación de velocidad para obtener unacali$cación elemental! del ciclo o global"


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El sistema 0esting'ouseEste sistema de cali$cación considera cuatro

*actores para evaluar el desempeo del

operario+ 'abilidad! es*uerzo! condiciones )consistencia"


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abilidadabilidad 2la destreza para seguir un m,todo

dado3"

La 'abilidad de un operario es el resultado dela e%periencia ) las aptitudes in'erentes decoordinación natural ) ritmo


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+0.15 1 !"perior

+0.1# 45 (uperior

+0.11 61 E%celente

+0.0$ 65 E%celente

+0.0% C1 6uena

+0.0# C5 6uena

0.00 D 7romedio

&0.05 E1 4ceptable

&0.10 E5 4ceptable

&0.1% 81 Mala

&0.'' 85 Mala

abilidad


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Es*uerzo +2demostración de la voluntad paratraba#ar de manera e$caz3"

El es*uerzo es representativo de la velocidadcon la que se aplica la 'abilidad que! en granmedida! puede ser controlada por el operario"

Es*uerzo


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Es*uerzo+0.1# 1 ()cesi*o+0.1' 45 E%cesivo

+0.10 61 E%celente

+0.0$ 65 E%celente

+0.05 C1 6uena

+0.0' C5 6uena

0.00 D 7romedio

&0.0 E1 4ceptable

&0.0$ E5 4ceptable

&0.1' 81 Mala

&0.1, 85 Mala


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CondicionesCondiciones que se consideran a*ectan al

operario ) no la operación! como temperatura!ventilación! luz ) ruido"


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Condiciones+0.0% -deal

+0.0 6 E%celente

+0.0' C 6ueno

0.00 D 7romedio

&0.0# E 4ceptable

&0.0, 8 Malo


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ConsistenciaEste *actor debe evaluarse mientras esta

traba#ando+0.0 -deal

+0.0# 6 E%celente

+0.01 C 6ueno

0.00 D 7romedio

&0.0' E 4ceptable

&0.0 8 Malo


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9na vez que se 'an asignado cali$caciones atodos los *actores ) se 'an establecido susvalores n:meros equivalentes! se determinael *actor de desempeo global mediante lacombinación algebraica de los cuatro valores) la adición de una unidad a esa suma"


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E#emploabilidad C' +0.0#

(s/"erzo C1 ;


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Cali$cación sint,tica"

Este procedimiento determina un *actor dedesempeo para elementos de es*uerzorepresentativos del ciclo de traba#o! mediante la

comparación de los tiempos observados elementalesreales con los tiempos desarrollados a trav,s de datosde movimiento *undamental" 7or ello el *actor dedesempeo se puede e%presar como+

Donde +7@ *actor de desempeo o de cali$cación 8@ tiempo del movimiento *undamental

O@ tiempo elemental medio observado paralos elementos usados en 8


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(lementon"m.

2iempopromedio

obser*ado

2ipo deelemento

2iempo demo*imiento

/"ndamenta

l

actor deDesempeño

1


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Cali$cación ob#etiva

El m,todo de cali$cación ob#etiva! elimina ladi$cultad de establecer un ritmo normal paratodo tipo de traba#o"

Este procedimiento establece una solaasignación de traba#o con la que se comparael ritmo de las dem&s tareas" Despu,s del

#uicio del ritmo se asigna un *actor secundarioal traba#o! el cual indica su di$cultad relativa"


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8actores en la di$cultad de a#uste

1F parte del cuerpo que se usa

5F pedalesF bimanualidad

F coordinación o#o=mano

-F necesidades de mane#o o sensoriales

?F peso mane#ado o resistencia que seencontró


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La suma de los valores num,ricos de cadauno de los seis *actores *orma el a#ustesecundario"

C@7 % D

Donde 7@ 8actor de cali$cación del paso

D@ *actor de di$cultad de a#uste del

traba#o


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plicación 4 análisis de lacalifcación4nalista debe estar mu) *amiliarizado con las

operaciones

Gnormal@tiempo observado H cali$caciónI1


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Estudio basado en criterios

1" E%periencia en la clase de traba#o

5" 7untos de comparación de 5 actividades almenos"

" Operarios con desempeo entre A- ) 11-.del ritmo estandar"

" 9sar el promedio de o m&s estudios deoperarios independientes"


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Capacitación para la califcación7ara ser e%itosos los analistas deben

desarrollar registros de seguimiento paraestablecer est&ndares precisos que sean

aceptados tanto por la *uerza de traba#o comopor la administración"

Cuando se revisan operaciones sucesivas! losanalistas deben gra$car sus cali$caciones en*unción de valores conocidos"


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6or s" atenciónracias7

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