Cambios de campo de fuerzas de porter por internet [modo de compatibilidad]
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De Porter a Internet.
FICODMadrid, 16 de noviembre de 2010
www.internetadvantage.comg
René de Jong – Director General
Todo lo que merece la pena ya ha sido pensado.Sól h f lt i t t l dSólo hace falta intentar pensarlo de nuevo.
GÖETHE, J. W.GÖETHE, J. W.
Posiblemente nada nuevo, l bj ti d d d con el objetivo de ayudar a pensar de nuevo.
R fl i d b l lá iReflexionando sobre los clásicos:
La influencia de Internet sobre el campo de las fuerzas deLa influencia de Internet sobre el campo de las fuerzas dela competencia, de Michael Porter
Probabilidad de nuevos
jugadoresj g
Competencia entre los
participantes
Amenaza de sustitutos
Poder de los consumidores
Poder de negociación egoc ac ó
de los proveedores
¿Y con la llegada de ¿Y con la llegada de Internet?
Internet lo está cambiando Internet lo está cambiando todo
Porter 2001
•Presión a la baja de los preciosPresión a la baja de los precios•Disminución de la rentabilidad•Volver (desde el e-thinking) a los fundamentos•Internet es (sólo) es un canal extra
Probabilidad
Fuerzas
de nuevos jugadores
Amenaza de
sustitutos
Poder de los
consumid
Probabilidad de nuevos jugadoressustitutos
Poder de negociación
de proveedores
ores
Probabilidad
Fuerzas
de nuevos jugadores
Amenaza de
sustitutos
Poder de los
consumid
Probabilidad de nuevos jugadoressustitutos
Poder de negociación
de proveedores
ores
Probabilidad
Competencia entre los
participantes
de nuevos jugadores
Amenaza de
sustitutos
Poder de los consumidores
Amenaza de sustitutoss sustitutos
Poder de negociación
de proveedores
¿Todavía hay l ialguien que
compre un telex/fax?
Probabilidad Poder de negociación deCompetencia
entre los participantes
de nuevos jugadores
Amenaza de i
Poder de los consumidor
Poder de negociación de proveedores
participantes sustitutos
Poder de negociación
de proveedores
es
p
Probabilidad de nuevos
Competencia entre los
participantes
de nuevos jugadores
Amenaza de
sustitutos
Poder
de los consumidores
Poder de negociación e influencia de los consumidoressustitutos
Poder de negociación
de proveedores
consumidores de los consumidores
p
El panorama para el sector de pa o a a pa a e secto decontenidos digitales
óLa revolución no es nada nuevo, ya la sufrieron los amanuenses cuando llegó la imprenta.
Tarea: copiar
Con la imprenta cambiaron los Con la imprenta cambiaron los actores de la industria de los
contenidos contenidos.
Tarea: distribuir
Surgen las editoriales, como Surgen las editoriales, como intermediarios dedicados a la distribución distribución.
Sirven a las librerías Sirven a las librerías.
• Pero, imprimir no es lo mismo que publicar. p
Bl d idi d i bliBloguero decidiendo si publica.
L i ú l tLa creencia común en el sector es queel contenido de calidad mereceremuneración.
é¿Pero a quién remuneramos?
Pero ¿dónde van los ingresos?Pero, ¿dónde van los ingresos?
¿Qué porcentaje de los ¿Qué porcentaje de ¿Qué porcentaje de los autores/creadores ganan mucho dinero?
editoriales ganan mucho dinero?
Hoy los autores pueden ir directos al Hoy, los autores pueden ir directos al mercado
L dif i t t dit La diferencia entre autores y editores está en el MARKETINGestá en el MARKETING
Y en el nuevo modeloY en el nuevo modelo…
• ¿Dónde está la propuesta de valor?
• En la industria de contenidos convencional, la publicidad se vende , psegún el CPM
• La industria de contenidos digitales ofrece PPC, PPA, Programas de afiliados
¿Se va a desperdiciar esta oportunidad?
¿Q é b l dit i l d ¿Qué saben las editoriales de sus clientes finales?
A tAutor Marketing para facilitar y promover el
Editorialpromover el contacto directo. ¿Saben las editoriales?
Libreríalas editoriales?
Lectores
Ejemplos de adaptación al Ejemplos de adaptación al entorno web de las editoriales
Ejemplos de adaptación al entorno web de las editoriales
• Los libros digitales no tienen que bajar su precio, tienen que ofrecer más valor:– Entrevista con el autor en vídeo
G l l l lib– Google maps para lugares que aparecen en el libro– Discusiones con el editor/ amigos/ lectores sobre el
libro– Enlaces a fuentes– Accesibilidad de la lectura– Complementos audivosuales– Bandas sonoras del libro (en su momento, fue
negocio para la industria del cine/música)negocio para la industria del cine/música)
Ejemplos de adaptación al Ejemplos de adaptación al entorno web de las editoriales
¿Te gustaría recibir un video con los goles de tu equipo 10 segs después de producirse?p oduc se
¿Cuánto pagarías por ello?
• Video de concierto en YOUTUBE/ en directo en Spotify
– enlace al grupo de fans en Facebookcomprar las canciones en iTunes o Spotify– comprar las canciones en iTunes o Spotify.
– comprar la ropa, pulseras, sombreros que llevan los integrantes del grupohacer reserva para próximos conciertos– hacer reserva para próximos conciertos
– ver eventos relacionados cercanos a tu localización– biografías de los cantantesbiografías de los cantantes
Los directivos tienen la responsabilidad
Oportunidades y es y
amenazas de la industria
Estrategia competitiva
Valores personales de los
implementadores
Fuerzas y debilidades
de la empresa
ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN
pempresa
Expectativas de la Sociedad
Expectativas de la sociedad
Y si fuera… TENGO UNA QUEJA PARA
USTEDUSTED.
• Eso es el SMM• Relevancia y permanencia y pdel medio online• Merece atención
El sentimiento es el mismo cambian los medios
Expectativas de la sociedadEl sentimiento es el mismo, cambian los medios.
MAYO 1968 NOVIEMBRE 2010MAYO 1968 NOVIEMBRE 2010
La mayoría ya NO es silenciosa, lo siento Nixon. y y ,
Expectativas de la sociedad +Expectativas de la sociedad +valores de los implementadores
COMPROMETETE CON • Se auténtico y no LA TRANSPARENCIA
(ONLINE TAMBIÉN)
• Se auténtico y no tendrás nada que temer
. • Tu cultura es tu marca
• No intentes ser • No intentes ser alguien que no eres
Oportunidades
• El sector NO puede permitirse el NO adaptarse alas nuevas realidadeslas nuevas realidades.
Amenazas• No tiene sentido intentar parar lo inevitable
Amenazas• El sector no tiene “derecho de supervivencia por nacimiento”
Fuerzas y oportunidades• El sector tendrá que identificar oportunidades de valor añadido.
¿Qué quiere el consumidor?¿ q
• Invertir en diferentes experimentos, para sacar partido a loscambios que ha impuesto Internet.q p
Fuerzas y oportunidades• Invertir en diferentes experimentos, para sacar partido a los
cambios que ha impuesto Internet.
cambio = oportunidad + oportunidades por delantecambio oportunidad + oportunidades por delante
Estructura/organizaciónLos directivos tienen la responsabilidad, y
Estructura/organización
algunos no lo están tomando en serio:
El mundo online afecta a todos los El mundo online afecta a todos los departamentos tradicionales
V t– Ventas– Marketing, incluyendo
investigación de mercados investigación de mercados. – Prensa
At ió l li t– Atención al cliente
G d t ib !¡Guerra de tribus!
Estructura/organizaciónLos directivos tienen la responsabilidad, y
Estructura/organizaciónp , y
algunos no lo están tomando en serio: Dejan el marketing online en Cuando existe un Dejan el marketing online en manos de perfiles técnicos, cuando corresponde al departamento de Marketing-
departamento, de online, está supervisado por offline.
departamento de MarketingVentas.
INTERNET LO ESTÁ CAMBIANDO TODO
@ Esto es sólo el principio
@ Necesitamos nuevos modelos de negocio@ Diferentes formas de producir@ Diferentes formas de producir
@ De distribuir
@ D h k ti@ De hacer marketing
@ De colaborar con empresas terceras
@ De interactuar con los clientes
Pero ESTO SON BUENAS NOTICIASPero, ESTO SON BUENAS NOTICIAS
Cambio = oportunidadp
Y para finalizar, un poco de publicidad descarada:
Gracias por su atención.atención.
René de Jong. www.internetadvantage.comg