Cap vpos 01 introduccion y flujo de compra
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Capacitación
V-POS 01 Introducción y explicación de
un flujo de compra
vpos.alignet.com
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta
ALIGNET empresa peruana, especializada en
soluciones orientadas al sector financiero
dentro del área de tarjetas crédito y comercio
electrónico.
VERIFIKA, producto basado en el protocolo 3-D
Secure, primera empresa en la región
Certificada por VISA en Agosto 2002 y
MasterCard en Noviembre de 2004
ALIGNET
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Principales Soluciones
SEGURIDAD Y
AUTENTICACIÓN
TARJETAS
Autenticación Verifika
3-D Secure
INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS
MEDIOS
DE PAGO
Prevención de Fraudes AFS (Alignet Fraud Screen)
Autenticación Dinámica SecureKey
Tarjeta Flotas
Tarjeta Pre pago
Tarjeta Distribution
Tarjeta Compras
Soluciones BI Hosteadas
Performance Management
Dashboards y KPIs
Sistema de Pagos Recurrentes
SPR
Ecommerce V- Payment
Payment Gateway
VPOS
Sistema de Pago de Servicios
SPS
Sistema de Pago Call Center
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta
ALIGNET ha trabajado en la implementación de diversos proyectos e-commerce en
la región de Latinoamérica:
Experiencia en Proyectos de la Región LAC
Unibanca
Visanet del Perú
Procesos MC
Banco de Comercio
BBVA Continental
Interbank
Banco de Crédito del Perú
BIF
Banco Financiero
Scotiabank
Banco Falabella
Banco de la Nación
Mibanco
Cencosud
Tiendas Falabella
LAN
HSBC
Mas de 100
Comercios afiliados
Perú
Pacificard
Banco de Guayaquil
Produbanco
Banco del Austro
Banco de Pichincha
Banco Bolivariano
Banco Internacional
Banco de Machala
Ecuador
Colombia
Redeban
Credibanco
Uruguay
Visanet Uruguay
Sistarbanc
Costa Rica
CITI Costa RIca
Banco Nacional CR
Versatec
Chile
Transbank
Panamá
CITI Panamá
HSBC
Multicredit Bank
México
PROSA
HSBC
Banco Azteca
E-Global
Banamex
Bancomer
Banorte
Ixe Banco
Guatemala
Banco Industrial
Nicaragua
Versatec
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Etapas generales de las transacciones por internet
Todo procesamiento de
transacciones por internet
tiene las siguientes etapas:
Etapa 1: Autenticación
Etapa 2: Autorización
Etapa alternativa 1: Extorno o Anulación de Autorización
Etapa 3: Liquidación (Depósito, Cierre de Lote y Procesamiento)
Etapa 4: Abono en la cuenta bancaria del comercio
Etapa alternativa 2: Devolución o Contracargo
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Flujo de compra
Ejemplo de
flujo de compra
(Etapas 1 y 2)
En un proceso de compra de distinguen los siguientes pasos:
1) Tienda virtual
a) Catálogo en línea
b) Carrito de compras
c) Formulario de registro de datos de cliente
2) Formulario de ingreso de datos de tarjeta
3) Formulario de autenticación 3D Secure (Verified by Visa,
Mastercard Secure Code, American Express Safe Key)
4) Procesamiento de Autenticación (BANCO)
5) Procesamiento de Autorización (BANCO)
6) Mensaje de Respuesta de la Tienda Virtual
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Proceso de Compra Tienda Virtual – El cliente elige los productos o servicios
El Cliente elige los productos
o servicios que comprará en
la Tienda Virtual y estos son
almacenados y sumados en el
Carrito de Compras
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Proceso de compra Tienda Virtual - Formulario de ingreso de datos de cliente
El Cliente ingresa sus datos
personales y necesarios para
el procesamiento en el
Formulario de Registro de
datos del cliente en la Tienda
Virtual y luego confirma su
compra.
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Marca de Tarjeta
El Cliente ingresa el tipo
(marca) de la tarjeta en el
Formulario de Ingreso de
datos de tarjeta de ALIGNET
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Numero de Tarjeta
El Cliente ingresa el número
de la tarjeta en el Formulario
de Ingreso de datos de tarjeta
de ALIGNET
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Código de seguridad de Tarjeta
El Cliente ingresa el código de
seguridad de 3 dígitos de la
espalda de la tarjeta (4 dígitos
del frente para el caso de
American Express) en el
Formulario de Ingreso de
datos de tarjeta de ALIGNET
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Formulario de Ingreso de datos de tarjeta VPOS ALIGNET – Fecha de Expiración de Tarjeta
El Cliente ingresa la fecha de
expiración de la tarjeta en el
Formulario de Ingreso de
datos de tarjeta de ALIGNET
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta Autenticación 3D Secure – Ingreso de contraseña “Verified by Visa” o “Secure Code”
El Cliente ingresa en el
Formulario de Autenticación
de su Banco la clave 3D
Secure (Verified by Visa,
Mastercard Secure Code o
American Express Safe Key)
brindada por su banco
emisor.
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VPOS.ALIGNET.COM
Proceso de Compra Tienda Virtual – Mensaje de Respuesta con el resultado de la compra
Según el resultado de la
transacción, la Tienda Virtual
le muestra un mensaje de
respuesta al cliente.
Los posibles mensajes de
respuesta son:
- Autorizado: Transacción
autorizada por el Banco
Emisor.
- Denegado: Transacción
Denegada por el Banco
Emisor.
- Rechazado: Transacción
Inválida, antes de llegar al
Banco Emisor, casos
probables: Autenticación
Fallida, el Cliente canceló el
formulario de ingreso de
datos de tarjeta, envío de
datos errados por parte de
la Tienda Virtual o Cliente.
V-POS ALIGNET : Pasarela de pagos multitarjeta
ALIGNET S.A.C.
Casimiro Ulloa 333, San Antonio
Miraflores
Lima-Perú
Teléfono: +511 6109500
Anexos: 1063 - 1064
Email: [email protected]
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