Capacitacion Merchandising
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8/3/2019 Capacitacion Merchandising
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MERCHANDISING
HOLA! A TODOS
BIENVENIDOSSOY YO PEPE MERCHAN
HOY CONOCEREMOS NUEVOS
TERMINOS
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8/3/2019 Capacitacion Merchandising
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QUE ES MERCHANDISING?Existen muchas deficiniciones, veamos algunas:
Conjunto de actividades basadas en la
exihibicin adecuada y oportuna de losproductos en el punto de venta, para incitar alcliente a comprar por impulso.
Es crear en el cliente el deseo de comprar.
Conclusin El MERCHANDISING ES UNACELERADOR DE VENTAS.
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MERCHANDISING
Con el nimo de demostrar la importanciadel Merchandising, dramatizamos lasiguiente situacin:
Una compaa invirti grandes recursos de
capital, tiempo y trabajo en el lanzamientode un nuevo producto al mercado.
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MERCHANDISINGTODO FUNCIONO MUY BIEN
Se detectaron necesidades del consumidor.
Se cre un producto bueno y eficiente.
Se estructuro un precio razonable.
La Promocin(venta) a canales fue excelente.
La idea publicitaria fue innovadora e impactante. La distribucin eficiente y llego oportunamente a
cada cliente.
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MERCHANDISING Al cabo de un tiempo el producto muri.
El fabricante lo retiro delmercado,ocasionando prdidas ydesequilibrios en su parte financiera.
Los clientes se afectaron al invertir en un
producto que no nunca se vendi.
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MERCHANDISINGQUE HABA SUCEDIDO?
Sencillamante el producto no se mostr alconsumidor. No sali de las bodegas de losclientes a las reas de venta. Nunca se di laoportunidad de que se ENFRENTARAN
producto/consumidor, en fn, NO SE HIZOMERCHANDISING.
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MERCHANDISINGDefinamos cuales son los objetivos:
Brindar un excelente servicio alconsumidor.
Incrementar el nmero de consumidores.
Vender ms.
Maximizar la rentabilidad en el punto de venta(rea, espacios, muebles).
Bajar los costos de operacin.
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MERCHANDISINGSE DIVIDE EN DOS CLASES:
1. PERMANENTE: Es el que se hace a losproductos en los puntos normales deventa.
2. PROMOCIONAL: Es toda exihibicin
adicional que se hace a un producto, fuerade los punto normales de venta.
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MERCHANDISING EN
AUTOSERVICIOSCul es el punto normal de ventas de un producto?
Cuando se hace la distribucin del rea de ventas
(Lay-out) de un autoservicio, se conforman seccionesagrupando en ellas productos que cumplen losmismos usos, ejemplo:
Seccin lcteos. Seccin frutas y verduras.
Seccin de textiles, etc...
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CONOCIMIENTO DE LA
GONDOLAPartes de una gndola/isla
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1.Punta de gndola o cabecera Area promocional. Las exihibiciones hechas
en estos puntos de deben cambiar con una
frecuencia quincenal, tratando de hacerexihibiciones llamativas e impactantes.
No es recomendable exibir ms de dos caras
cada vez, a no ser que sea un grupo deproductos relacionados.
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2. Lineal o lateral Es el clsico punto normal de venta.
Consta de varios entrepaos los que se deben
enumerar siempre de abajo hacia arriba,como se enumeran los pisos de un edificio.
a) Area caliente, que es el sector en donde se
genera la mayor cantidad de ventas.Comprendida entre la altura de los ojos y lacintura..
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2. Lineal o lateralb) Areas tibias o templadas:1. Parte superior, de la altura de los ojos hasta donde
alcance la mano cmodamente.2. Parte inferior, de la altura de la cintura a la mitad
del muslo de la pierna.b) Areas fras:
1. Superior, las que estn fuera del alcance cmodode la mano.
2. Inferior, de la mitad del muslo de la pierna alpiso.
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UBICACIN DE TAMAOS
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FORMAS DE EXHIBICION EN
PUNTO NORMAL Existen 4 formas de exhibicin:1. Exhibicin horizontal: una marca o lnea ocupa
solamente un entrepao de la seccin.2. Exhibicin Vertical: una marca est ocupando cuatro
o ms entrepaos sucesivos y en lnea vertical.3. Exhibicin en bloque: agrupa la marca en dos o tres
entrepaos sucesivos formando un bloque.4. Exhibicin a doble franja: se exhiben en la misma
estantera dos lneas que guarden alguna relacin,unamuy fuerte y otra por impulso.