Capacitación Oficial

8/18/2019 Capacitación Oficial

1/24

Marco teórico

Capacitación

QUE SIGNIFICA CAPACITACIÓN

Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización,respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades oconductas de su personal.

Concretamente, la capacitación:

- busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo,

- en función de las necesidades de la empresa,

- en un proceso estructurado con metas bien definidas.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona deberasaber para desempe!ar una tarea, y lo que sabe realmente.

"stas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempe!o, odescripciones de perfil de puesto.

#ados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, pr$cticamente ya noe%isten puestos de trabajo est$ticos. Cada persona debe estar preparado para ocupar lasfunciones que requiera la empresa.

"l cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y tambi&n sobre la forma de llevar acabo las tareas.

'na de las principales responsabilidades de la supervisión es adelantarse a los cambiospreviendo demandas futuras de capacitación, y hacerlo seg(n las aptitudes y el potencial de

cada persona.

C)*)C+)C+ "/*0"1)0+)L La capacitación empresarial mejora la capacidad de gestiónestrat&gica, comercial, financiera y operativa del empresario o del equipo directivo.

C)*)C+)C+ L)230)L La capacitación laboral fortalece las habilidades y aptitudes para unmejor desempe!o de los colaboradores en sus puestos de trabajo.

DONDE APLICAR LA CAPACITACIÓN


2/24

Los campos de aplicación de la capacitación son muchos, pero en general entran en una de lascuatro $reas siguientes:

a4 +nducción

"s la información que se brinda a los empleados reci&n ingresados. 5eneralmente lo hacen lossupervisores del ingresante. "l departamento de 0066 establece por escrito las pautas, demodo de que la acción sea uniforme y planificada.

b4 "ntrenamiento:

1e aplica al personal operativo. "n general se da en el mismo puesto de trabajo. Lacapacitación se hace necesaria cuando hay novedades que afectan tareas o funciones, ocuando se hace necesario elevar el nivel general de conocimientos del personal operativo. Las

instrucciones para cada puesto de trabajo deberan ser puestas por escrito.

c4 7ormación b$sica:

1e desarrolla en organizaciones de cierta envergadura8 procura personal especialmentepreparado, con un conocimiento general de toda la organización. 1e toma en generalprofesionales jóvenes, que reciben instrucción completa sobre la empresa, y luego recibendestino. 1on los 9oficiales9 del futuro.

d4 #esarrollo de efes

1uele ser lo mas difcil, porque se trata de desarrollar mas bien actitudes que conocimientos yhabilidades concretas. "n todas las dem$s acciones de capacitación, es necesario elcompromiso de la gerencia. )qu, es primordial el compromiso de la gerencia general, y de losm$%imos niveles de la organización. "l estilo gerencial de una empresa se logra no solotrabajando en com(n, sino sobre todo con refle%ión com(n sobre los problemas de la gerencia.#eberan difundirse temas como la administración del tiempo, conducción de reuniones,an$lisis y toma de decisiones, y otros.

"n cualquiera de los casos, debe planificarse adecuadamente tanto la secuencia como elcontenido de las actividades, de modo de obtener un m$%imo alineamiento.

CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE CAPACITAR

La capacitación permite evitar la obsolescencia de los conocimientos del personal, que ocurregeneralmente entre los empleados m$s antiguos si no han sido reentrenados.

ambi&n permite adaptarse a los r$pidos cambios sociales, como la situación de las mujeresque trabajan, el aumento de la población con ttulos universitarios, la mayor esperanza de vida,


3/24

los continuos cambios de productos y servicios, el avance de la inform$tica en todas las $reas,y las crecientes y diversas demandas del mercado. #isminuye la tasa de rotación de personal,y permite entrenar sustitutos que puedan ocupar nuevas funciones r$pida y eficazmente.

*or ello, las inversiones en capacitación redundan en beneficios tanto para la personaentrenada como para la empresa que la entrena. ; las empresas que mayores esfuerzosrealizan en este sentido, son las que m$s se beneficiar$n en los mercados hipercompetitivosque llegaron para quedarse.

CursosCursos para el Desarrollo de Directivos

•

1.- Curso Administración de Proyectos

• 2.- Curso Administración para no Administradores La

Esencia de la Administración

• 3.- Curso Administración por Objetivos y esultados

• !.- Curso An"lisis de Problemas y #oma de $ecisiones

• %.- Curso &alanced 'corecard

• (.- Curso Cómo Entrevistar a Cadidatos - Evento para

)e*es

• +.- Curso $esarrollo de ,abilidades erenciales

• .- Curso 'uperior de ,abilidades $irectivas

• /.- Curso Evaluación del $esempe0o con En*oue a

esultados

• 1.- Curso ,abilidades de 'upervisión

• 11.- Curso Lidera4o E*ectivo

• 12.- Curso Los + Elementos de la 5e4ociación aplicando

el 67todo ,arvard

• 13.- Curso Planeación Estrat74ica

http://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/http://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/05-administracion-de-proyectos.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/04-la-esencia-de-administracion.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/04-la-esencia-de-administracion.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/08-administrando-por-objetivos-y-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/11-analisis-de-problemas-y-toma-de-decisionces.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/07-balanced-scorecard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-como-entrevistar-a-cadidatos-evento-para-jefes.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-como-entrevistar-a-cadidatos-evento-para-jefes.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-desarrollo-de-habilidades-gerenciales.htmlhttp://www.acapecursoselearning.com/curso.php?c=19&CURSO-SUPERIOR-EN-HABILIDADES-DIRECTIVAShttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/10-evaluacion-del-desempeno-con-base-en-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/10-evaluacion-del-desempeno-con-base-en-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/03-habilidades-de-supervision.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/02-formacion-de-lideres-de-equipo-liderazgo.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/los-7-elementos-de-la-negociacion-aplicando-modelo-harvard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/los-7-elementos-de-la-negociacion-aplicando-modelo-harvard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/06-planeacion-estrategica.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/05-administracion-de-proyectos.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/04-la-esencia-de-administracion.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/04-la-esencia-de-administracion.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/08-administrando-por-objetivos-y-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/11-analisis-de-problemas-y-toma-de-decisionces.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/07-balanced-scorecard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-como-entrevistar-a-cadidatos-evento-para-jefes.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-como-entrevistar-a-cadidatos-evento-para-jefes.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/curso-desarrollo-de-habilidades-gerenciales.htmlhttp://www.acapecursoselearning.com/curso.php?c=19&CURSO-SUPERIOR-EN-HABILIDADES-DIRECTIVAShttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/10-evaluacion-del-desempeno-con-base-en-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/10-evaluacion-del-desempeno-con-base-en-resultados.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/03-habilidades-de-supervision.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/02-formacion-de-lideres-de-equipo-liderazgo.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/los-7-elementos-de-la-negociacion-aplicando-modelo-harvard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/los-7-elementos-de-la-negociacion-aplicando-modelo-harvard.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/06-planeacion-estrategica.htmlhttp://www.acape.com.mx/cursos/01-desarrollo-directivo/


4/24

• 1!.- Curso Pro4rama 8ntensivo - Las + ,abilidades de

'upervisión

• 1%.- Curso #7cnicas de Coac9in4 para 6ejorar el

$esempe0o de los Colaboradores

• 1(.- Curso #7cnicas de 5e4ociación

Cursos para Equipos de Trabajo y para Trabajar en Equipo

• 1+.- Curso La :uera de 8nte4ración y el #rabajo en

Euipo; Cómo #rabajar en Euipo

• 1.- Curso :ormación de L


5/24

• 3+.- Curso Contratación> $espido> :iniuito y Liuidación

• 3.- Curso 8mpacto de la e*orma Laboral en

Administración de ecursos ,umanos

Cursos para el área de Ventas

• ((.- Curso ?entas y 5e4ociación

• (+.- Curso P5L Aplicado a ?entas

• (.- Curso 6otivación para ?endedores

•

(/.- Curso ?enta de 6ostrador

• +.- Curso El erente de ?entas como L


6/24

• 13.- Curso Productividad a@n &ajo Presión

Financiaiento para P!MES

++ 3)1 *osition 7+ 3)1 *osition

"conoma y egocios

Conseguir financiamiento es una tarea fundamental para poner en marcha y

desarrollar una empresa. La Corporación de 7omento de la *roducción


7/24

destinados originalmente a financiar inversiones.

• Garant,a+ Las pymes viables que tengan buenos proyectos de inversión y que

no cuenten con garantas propias, o que &stas sean insuficientes, pueden optar

al Cr&dito Corfo +nversión usando el 7ondo de 5arantas para +nversiones

D de la

operación, con un lmite de '7 B.>>> por beneficiario.

• Cóo po(t)*ar+ La empresa debe acercarse directamente a las sucursales de

los bancos que pueden otorgar este cr&dito. "stos bancos son 2anco 22?)8

2anco Cr&dito e +nversiones8 2anco de Chile8 2anco del #esarrollo8 2anco

1antander8 2anco 1ecurity8 2anco"stado.

• Re-)i(ito(+ La empresa debe presentar al banco su proyecto de inversión,

indicando, entre otros aspectos, cómo se utilizar$n los fondos solicitados y

cu$les ser$n los flujos de retorno de la inversión.

.# Cr$%ito Cor&o M)*ti(ectoria*

Cr&dito de largo plazo o leasing bancario que permite a las empresas realizar las

inversiones requeridas para el desarrollo de sus actividades. "l financiamiento es

otorgado por bancos comerciales con recursos de Corfo.

/Q)$ e( Lea(in01

9Leasing9 es una palabra en idioma ingl&s que significa 9arriendo9 y sirve para

denominar a una operación de financiamiento de m$quinas, viviendas u otros bienes.

"sta consiste en un contrato de arriendo de equipos mobiliarios


8/24

alg(n bien. "n este caso, debe vender dicho bien a la empresa de 9leasing9 o banco,

la que se lo arrendar$ a su vez, a trav&s de una operación de leasing normal.

F)ente+ 22234anca&aci*3c*

Q)i$ne( p)e%en po(t)*ar+ "mpresas chilenas productoras de bienes y servicios, con

ventas anuales de hasta '1@ > millones, e%cluido el +?).

Q)$ &inancia+ +nversiones en maquinarias y equipos, la ejecución de construcciones,

instalaciones y obras civiles, plantaciones


9/24

6# Cr$%ito Cor&o Microepre(a

Cr&dito que financia inversiones y capital de trabajo de micro y peque!os empresarios.

1e otorga a trav&s de instituciones financieras no bancarias con recursos de Corfo.

Q)i$ne( p)e%en po(t)*ar+ *ersonas naturales o jurdicas que destinen los recursos

recibidos a actividades de producción de bienes y servicios que generen ventas

anuales no superiores a '7 =B.>>> >


10/24

mediante el mecanismo llamado leasing equipos, maquinarias y bienes de capital

nuevos. "ste es otorgado por empresas de leasing con recursos de Corfo.

Q)i$ne( p)e%en po(t)*ar+ "mpresas privadas, personas jurdicas o naturales,

legalmente establecidas en Chile, con ventas anuales de hasta '1@ =>.>>>.>>>,

e%cluido el +?), que adquieran bienes de capital, maquinarias o equipos nuevos a

trav&s de compa!as de leasing no bancarias.

Q)$ &inancia+ "l arrendamiento con opción de compra de bienes de capital,

maquinarias o equipos nuevos. 1e incluyen los servicios ane%os para su instalación y

montaje, as como tambi&n construcciones y obras civiles orientadas a fines

productivos.

C)5nto &inancia+ 6asta el =>>D del valor de los bienes y servicios elegibles, cuyo

valor de compra no e%ceda de '7 HB.>>>, e%cluido el +?). 1e otorga en dólares o en

unidades de fomento. iene tasa de inter&s fija y considera plazos de pago de entre H

y F a!os.

1in perjuicio de lo anterior, Corfo puede aprobar el financiamiento de operaciones por

un monto mayor a '7 HB.>>>, cuando la adquisición de bienes o servicios corresponda

a proyectos nuevos, relocalizaciones de empresas o ampliaciones sustanciales

destinadas a incorporar nuevas lneas de producción o abarcar nuevos mercados.

C)5n%o po(t)*ar+ #urante todo el a!o.

Cóo po(t)*ar+ Contact$ndose de manera directa con las empresas de leasing que

tienen convenio con Corfo para operar este financiamiento: 1ervicios 7inancieros

*rogreso y 7actotal Leasing.


11/24

9# Capita* %e Rie(0o Cor&o para P8e( Inno'a%ora(

7inanciamiento para la creación o e%pansión de empresas con proyectos innovadores

que tengan un alto potencial de crecimiento. Corfo lo entrega en la forma de un cr&dito

de largo plazo a 7ondos de +nversión, para que &stos inviertan en dichas empresasmediante aportes de capital o cr&ditos.

Q)i$ne( p)e%en po(t)*ar+ "mpresas de cualquier sector económico, legalmente

constituidas en Chile como sociedades anónimas y que tengan un patrimonio no

superior al equivalente a '7 =>>.>>> a la fecha de la primera inversión del 7ondo.

Q)$ &inancia+ +niciativas innovadoras y en desarrollo o e%pansión, que ofrezcan

perspectivas de alta rentabilidad, orientadas a uno o m$s mercados en crecimiento,

con una gran demanda potencial o real y con posibilidades de acceder a mercados

e%ternos.

C)5nto &inancia+ "l monto depende de las caractersticas y necesidades del proyecto,

y seg(n se haya definido en el proceso de negociación entre la empresa y el 7ondo.

"ste aporte se realiza mediante un aumento de capital, en el cual el 7ondo de

+nversión adquiere acciones de la empresa y los administradores de los fondos se

involucran activamente en la gestión de las empresas donde realizan inversiones.

C)5n%o po(t)*ar+ La postulación debe realizarse cuando la empresa cuente con

proyectos de e%pansión y su limitación para materializarlos sea la insuficiencia de

capital.

Cóo po(t)*ar+ La postulación debe realizarse cuando la empresa cuente con

proyectos de e%pansión y su limitación para materializarlos sea la insuficiencia de

capital.


12/24

:3 Cr$%ito. 'n cr&dito es el dinero que recibimos para hacer frente a una necesidad

financiera y que nos comprometemos a pagar en un plazo determinado, a un precio

establecido


13/24

". El tercer" es de ap#icación+ est#n los participantes usando en su puesto de traba!o las

habilidades aprendidas.

$. El c'art" es de c"st" bene!ici"+ cu#l es el impacto operacional.

En la ma%or&a de las empresas sólo se aplican los niveles primero % segundo, porque resultan mu%

f#ciles de averiguar mediante un test, formulario, prueba u observación directa. En cambio resulta m#sdif&cil averiguar lo planteado en los niveles tercero % cuarto, los que verdaderamente causan impacto en

la empresa % averiguarlo requiere un esfuerzo ma%or.

'ara medir los resultados en estos dos (ltimos niveles se requiere que nos hagamos algunas preguntas

estrat)gicas como por e!emplo*

• +u) necesidad del negocio o del desempe-o est# vinculada a la capacitación

• +ui)n es el cliente de esta capacitación

• +ui)n tiene la necesidad

• 'ara dar plena satisfacción a nuestro cliente interno.

• +u) condiciones del ambiente de traba!o dificultar#n la transferencia de habilidades desde la

capacitación al traba!o

La estrategia del impacto se centra principalmente en hacer un diagnóstico previo para lograr identificar

las necesidades del negocio % del desempe-o, evaluar estas necesidades en lo posible en dinero /seg(n

este autor todos los imponderables se pueden reducir a dinero0 % posteriormente entregar soluciones

tanto de capacitación como de otro tipo que resuelvan los problemas detectados.

continuación se presentan algunas necesidades del negocio vinculadas con la capacitación, epresadas

en t)rminos de resultados operacionales.

• 3enores costos de ventas

• 3a%or facturación

• 3enor desperdicio

• 3a%or satisfacción de los consumidores

• 3e!orar la calidad del producto

l dise-ar el o los cursos para resolver estas necesidades del negocio, se recomienda hacer las

siguientes preguntas importantes*

1. +u) habilidades ense-adas en el curso est#n usando las personas en el traba!o

2. +4u#les habilidades ense-adas en el curso no est#n usando las personas en el traba!o

". +4u#ndo las habilidades no se transfieren al traba!o

$. +4u#les son las razones principales

5. +Los resultados de los seminarios son similares en todos los departamentos o grupos

6ipos de decisiones importantes.


14/24

1. +7eber&a hacerse alg(n cambio en la acción de capacitación para que tuviera ma%or impacto

2. +7eber&a hacerse alg(n cambio al medio ambiente de traba!o para que pueda ocurrir un

impacto

". +7eber&a continuar esta acción de capacitación o deber&a detenerse

8inalmente, una vez evaluado los costos de los problemas se recomienda calcular la rentabilidad de la

acción de capacitación, comparando la inversión total de )sta con la ma%or productividad o la

disminución de costos involucrados.

C)r(o( T,o Pepe

"3 C)r(o( para *a in(erción en )n erca%o n)e'o

#escripción para la inserción del mercado>La capacitación tiene )n 'a*or pre%oinante c)a*itati'o a8or para *aepre(a siempre y cuando se efect(e de manera precisa, es decir queresponda a necesidades especficas del mercado en el que se va a insertar.

Como primera premisa se debe identificar las aut&nticas necesidades delnuevo mercado basados en el reconocimiento de los factores internos comoe%ternos que afecten al desarrollo de la actividad. )dem$s de las competenciasnecesarias para desempe!ar con &%ito las funciones encomendadas en unpuesto de trabajo, las personas deben adquirir otras relacionadas con $mbitosde desarrollo socio-personal que coadyuvan a permear una sana cultura en laempresa y mantenerla como una organización constantemente productiva.

La formación de los recursos humanos basado en la detección mediante unenfoque de competencia laboral atiende a la valorización de capacidad laboralde las personas, entendida &sta como algo m$s que un conjunto de

conocimientos, actitudes y destrezas naturales o aprendidas. 1e trata degenerar una fuerza de trabajo que constituya una ventaja competitiva

/Q)$ *o0rar5 con e* c)r(o %e in(erción %e* erca%o1

Contar con un mecanismo efectivo de evaluación que servir$ de base paradeterminar la capacitación que se requiere para abrir nuevos horizontes y evitar

gastos por impartir una capacitación innecesaria.


15/24

Lo( participante( %e* c)r(o de inserción del mercado

Aplicar los principios y t7cnicas de Binserción del mercadoB en los respectivos

a4entes involucrados en las nuevas "reas de trabajo.

.3 curso "dministrando por bjetivos y

Resultados

$escripción curso Administrando por Objetivos y esultados

,oy se puede ubicar a la metodolo4 creyendo ue se estD trabajando productivamente.'os participantes del curso "dministrando por bjetivos yResultados aprenderán a(

• Aplicar los principios y t7cnicas de BAdministración por objetivos yresultadosB en sus respectivas "reas de trabajo.

Curso "dministrando por bjetivos y Resultados diri!ido a($iri4ido a los $irectores> L erentes de las di*erentes "reas.

63 C)r(o( a%ini(tración %e rie(0o &inanciero +


16/24

Descripci)n curso "dministraci)n de Ries!os Financieros

En la actualidad> todas las or4aniaciones privadas y p@blicas tienen laobli4ación de atender y prevenir los posibles ries4os administrativos>nancieros y operativos> ya sean actuales o *uturos ue a*ectan el patrimonioinstitucional.

Este curso est" dise0ado> para proporcionar al participante 9erramientas ueposibilitan la adecuada administración de ries4os laborales.

#$u% lo!rará con el curso "dministraci)n de Ries!osFinancieros&

• Evitar 4astos y costos innecesarios en la administración y operación> as


17/24

Descripci)n curso ,nte!raci)n y Comunicaci)n ,nterDepartamental(

Los inte4rantes de los departamentos o "reas involucradas> se re@nen parasolucionar los problemas de comunicación ue ten4an y lo4ren> a trav7s de suinte4ración> objetivos conjuntos. Cuando no eiste una comunicación e*ectivaentre las "reas o departamentos por *alta de inte4ración> provocada porm@ltiples motivos> se 4eneran problemas ue a*ectan directa y seriamente laproductividad de la Or4aniación.

La comunicación entre ellos debe ser altamente e*ectiva como consecuencia deuna actitud ue *avoreca su inte4ración. Es de vital importancia el acuerdo y laprecisión de los objetivos comunes ue a corto plao deban lo4rarse.#$u% lo!rará con el curso ,nte!raci)n y Comunicaci)n ,nterDepartamental&

Este evento responde a estas necesidades partiendo de las si4uientesinterro4antes;

Fu7 9emos lo4rado entre "reasG Fu7 tenemos ue lo4rar juntosG Cómo nosconviene relacionarnosG Fu7 actitudes asumiremos para *avorecer nuestrainte4ración y trabajar en euipoG

Con la modulación y orientación de un Conductor eterno eperimentado eneste tipo de eventos> se realia este taller> con la ventaja impl


18/24

• evisar y precisar los compromisos y resultados ue 9abr" ue lo4rar encorto plao.

Curso ,nte!raci)n y Comunicaci)n ,nter Departamentaldiri!ido a(

Ejecutivos> erentes y personal en 4eneral de di*erentes "reas de laOr4aniación.

%. cursos de Formaci)n de "uditores ,nternos deCalidad

Descripci)n cursos de Formaci)n de "uditores ,nternos deCalidad

Las auditor


19/24

• Hn en*oue innovador> adicional a estos benecios> ue otor4amos ennuestro evento> es ue el Auditor aduiere un IEn*oue de ne4ocio delas auditor 9abilit"ndolo como 4enerador de a9orros yutilidades para la or4aniación.

'os participantes de los cursos de Formaci)n de "uditores,nternos de Calidad aprenderán a(

• $enir los principales conceptos de auditoria.

• econocer los elementos de un Plan de Auditoria.

• Preparar Listas de ?ericación usando varias metodolo4


20/24

C")#" Capacitación surge como un 3rganismo &cnico de Capacitación formado por unequipo de profesionales con amplia e%periencia docente y pr$ctica, adem$s con estudiosuniversitarios y *ostgrado a nivel de #octorado y de /aster, con el objeto de apoyar a vuestraempresa y su recurso humano a trav&s de una adecuada capacitación para la adquisición desus competencias laborales y lograr que realicen un trabajo de e%celencia, con gran calidad y

productividad, contribuyendo as al crecimiento de la empresa y de sus trabajadores2. Re%capacitación c?i*e

1omos un equipo multidisciplinario de profesionales que posee 5( %e ; a@o( %eeperiencia entregando soluciones en distintos $mbitos de la In%)(tria %e *aCapacitación.

6oy ponemos a disposición de su organización nuestrasistema 0"#C)*)C+)C+3, un portal Keb cuya misión es 7ortalecer la +ndustriade la Capacitación.

0"#C)*)C+)C+3 pondr$ al alcance de todos los actores de la +ndustriatecnologa que beneficie los procesos claves, logrando con esto mejorar la calidadde los servicios de capacitación.

0"#C)*)C+)C+3 busca &oentar *a a(ociati'i%a% 8 *a co*a4oración epre(aria* en la+ndustria de la Capacitación, persiguiendo que todos los actores se sientanganadores al pertenecer a una 0"# que gira en torno a la C)*)C+)C+.

http://www.redcapacitacion.cl/http://www.redcapacitacion.cl/http://www.redcapacitacion.cl/http://www.redcapacitacion.cl/http://www.redcapacitacion.cl/http://www.redcapacitacion.cl/


21/24


22/24

#Por qu% Educa-system&

arantiamos el rendimiento y la eciencia de nuestros servicios basados en;

• Hna red de instructores altamente calicados para la capactiación de

todas las empresas

• 67todos peda4ó4icos pr"cticos y concretos para una capactiación a

medida de sus necesidades

• Proimidad con el cliente> atención y se4uimiento personaliado

• 5uestra eperiencia 8nternacional> siendo l


23/24

Pre0)nta

5randes empresas

"l 5rupo 2+# ofrece pr&stamos, garantas y asistencia t&cnica para grandes empresas, as

como tambi&n para proyectos de gran escala que tengan un impacto positivo en el desarrolloeconómico y social de sus HF pases miembros prestatarios en )m&rica Latina y el Caribe.

"l 5rupo 2+# tiene un vasto conocimiento de )m&rica Latina y el Caribe, redes que nospermiten construir puentes y crear alianzas, as como tambi&n la fortaleza financiera pararecaudar dinero a costos y transferencias competitivas que beneficien a nuestros clientes. )ctuamos como catalizadores para movilizar recursos de terceros y nos ajustamos a altasnormas ambientales, laborales, sanitarias y &ticas.

)poyamos a las grandes empresas a trav&s de:

"l #epartamento del 7inanciamiento "structurado y Corporativo


24/24

M =. 1ensibilidad medioambiental

H. planes de negocio.M . relación con sus clientes.M I. 6abilidad para trabajar bajo presión.M B. 0esponsabilidad social y empresarialM F. )cudir con tanta frecuencia como sea posible a estudios de

mercado, de despacho, encuestas, etc., que aporten inteligencia denegocio al lder empresarial, comit& de dirección y mandos intermedios.

M N. Conocimiento profundo de las polticas económicas del 5obierno ycómo pueden afectar al negocio.

http://www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/financiamiento-para-grandes-empresas-

de-america-latina,5785.html

9ttp;KKNNN.educa-system.com.mKesKcapacitacionempresas

http:JJKKK.mercaH>.comJlos-N-aspectos-mas-importantes-que-debe-contener-

la-evaluacion-de-personalJ

http:JJnoticias.lainformacion.comJeconomia-negocios-y-finanzasJlas-HB-claves-

para-el-e%ito-empresarialOjHseAdICA6Cb";PblAf1BJ

http:JJKKK.negociosyemprendimiento.orgJH>=J>BJclaves-para-tener-e%ito-

como-empresario.html
http://www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/financiamiento-para-grandes-empresas-de-america-latina,5785.htmlhttp://www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/financiamiento-para-grandes-empresas-de-america-latina,5785.htmlhttp://www.educa-system.com.mx/es/capacitacion_empresas/Cursos_de_Idiomashttp://www.merca20.com/los-7-aspectos-mas-importantes-que-debe-contener-la-evaluacion-de-personal/http://www.merca20.com/los-7-aspectos-mas-importantes-que-debe-contener-la-evaluacion-de-personal/http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/las-25-claves-para-el-exito-empresarial_j29se8d4C8HCbEYWbl8fS5/http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/las-25-claves-para-el-exito-empresarial_j29se8d4C8HCbEYWbl8fS5/http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/claves-para-tener-exito-como-empresario.htmlhttp://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/claves-para-tener-exito-como-empresario.htmlhttp://www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/financiamiento-para-grandes-empresas-de-america-latina,5785.htmlhttp://www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/financiamiento-para-grandes-empresas-de-america-latina,5785.htmlhttp://www.educa-system.com.mx/es/capacitacion_empresas/Cursos_de_Idiomashttp://www.merca20.com/los-7-aspectos-mas-importantes-que-debe-contener-la-evaluacion-de-personal/http://www.merca20.com/los-7-aspectos-mas-importantes-que-debe-contener-la-evaluacion-de-personal/http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/las-25-claves-para-el-exito-empresarial_j29se8d4C8HCbEYWbl8fS5/http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/las-25-claves-para-el-exito-empresarial_j29se8d4C8HCbEYWbl8fS5/http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/claves-para-tener-exito-como-empresario.htmlhttp://www.negociosyemprendimiento.org/2013/05/claves-para-tener-exito-como-empresario.html

Capacitación Oficial

Documents

Transcript of Capacitación Oficial