RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL SECTOR HIDROCARBUROS

YCD-DPD

CONTEXTO Y MARCO GLOBAL

Hasta hace relativamente poco tiempo, se asumía que la responsabilidad de las empresas era únicamente generar utilidades.

Actualmente, esta concepción no es suficiente ni aceptable. Además de generar utilidades para sus accionistas, la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan, positiva o negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en las que realiza sus operaciones.

Como consecuencia, un número creciente de empresas perciben que la responsabilidad social es un tema que no está restringido solamente a las acciones sociales o ambientales desarrolladas por la organización en la comunidad, sino que implica también el diálogo y la interacción con los diversos públicos relacionados con la empresa. Para que ésta actúe con responsabilidad social, desde una perspectiva sistémica y amplia, es necesario que ese concepto sea incorporado a sus procesos de gestión y, por lo tanto, que pase a formar parte integral de sus estrategias de negocio y de su sistema de planeación interna.

Conceptos asociados con RSE.- Abarca varios conceptos asociados incluyendo:

Ética de negocios Sostenibilidad Ciudadanía corporativa Responsabilidad pública Filantropía corporativa Gestión de los interesados

ETICA

”Es la inteligencia en busca de la felicidad”(José Antonio Marina)

ETICA EMPRESARIAL

Es la empresa (conocimiento + recursos) en busca inteligente de la felicidad (bienestar) de las personas (todos los grupos de interés)

Definición amplia de RSE.- Un consenso general sobre la definición de la RSE

es que es un concepto según el cual las organizaciones, principalmente las empresas, integran voluntariamente cuestiones sociales y ecológicas en sus estrategias comerciales y sus relaciones con los agentes del mercado pertinentes. (Beal et al, 2014)

Factores para la integración de la RSE y principios en las actividades empresariales Factores clave Justificaciones Beneficios potenciales

Un mayor conocimiento de las partes interesadas de comportamiento ético, social y ambiental de las empresas.

Presiones de interesados directos Presión de grupo Presiones de los inversionistas. Un mayor sentido de responsabilidad social.

Ernst y Young (2002)

Cinco factores clave para la RSE.-

Obligación moral. Sostenibilidad. Licencia para operar. Reputación.

Porter and Kramer (2006)

Cuatro justificaciones que prevalecen para RSE.-

Mejora el desempeño financiero y la rentabilidad. Reducción de los costes operativos La sostenibilidad a largo plazo para las empresas y sus empleados Mayor compromiso e involucramiento del personal Capacidad de innovación mejorada Las buenas relaciones con el gobierno y las comunidades Mejorar la gestión de riesgos y crisis Reputación mejorada y valor de marca Fortalecimiento de las relaciones con los clientes y una mayor conciencia

de sus necesidadesJones et al. (2009)

Nueve potenciales beneficios de RSE.-

Las diferentes vistas de RSE.-

Visión ampliaReputación

Micro vistaLicencia para

operar

Visión a largo plazo

Sostenibilidad

Macro vistaObligación moral a la sociedad

Ampliando vista organizacional (intrínseco)

Ampl

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soci

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seco

)

Mostovicz et al., 2009

Modelo de circulo concéntrico. La pirámide de RSE. El modelo de tres dominios. La triple línea de base. Modelos personalizados.

Modelos de RSE.-

1. Modelo Concéntrico

Función Económica

El conocimiento de los valores cambiantes

Responsabilidades emergentes

Beal,2014

2. Modelo Pirámide

Responsabilidad Filantrópica

Responsabilidad Ética

Responsabilidad Legal

Responsabilidad Económica

Sea un buen ciudadano corporativo Aportar recursos para la comunidad Mejorar la calidad de vida

Sé ético. Obligación de hacer lo que es correcto, justo y equitativo. Evite daños.

Obedecer la ley, la ley es la codificación de la sociedad del bien y del mal.

Adaptado de Carrol, 1991

3. Modelo tres dominios

Carne et al., 2014

Puramente LegalEconómico

/LegalPuramente Económico

Económico/Legal/ Ética

Puramente Ética

Económico//Ética

Legal/ Ética

4. Modelo Triple línea de base

4. Modelo Triple línea de base

Carne et al., 2014

BeneficiosViablePlaneta

Sostenible

Personas

Soportable Equitativa

1.- Hacen productos que son seguros. 2.- No contamina el aire o el agua. 3.- Cumplen la ley en todos los aspectos de los negocios. 4.- Promueve el comportamiento del empleado honesto / ética. 5.- Se compromete a la ética de trabajo seguro. 6.- No usa publicidad engañosa. 7.- Defiende política que establece la prohibición de la discriminación. 8.- Utiliza como empaque un medio ambiente amigable. 9.- Protege a los empleados contra el acoso sexual. 10.- Recicla dentro de la empresa

20 Características de compañías socialmente responsable.-

11.- Muestra ningún historial de actividades cuestionables. 12.- Responde rápidamente a problemas de los clientes. 13.- Mantienen programas de reducción de residuos. 14.- Provee porción de pago para médicos. 15.- Promover programa de conservación de energía 16.- Ayuda a los trabajadores desplazados en la reubicación. 17.- Dar dinero para causas benéficas y de educación. 18.- Utiliza sólo materiales biodegradables/reciclados. 19.- Emplea a personal amigable, cortés y de rápida respuesta. 20.- Trata de mejorar continuamente la calidad.

20 Características de compañías socialmente responsable.-

GRACIAS