CAPÍTULO II
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CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
El Marco Referencial, también llamado Marco Teórico (y a veces
aunque con un sentido más restringido, denominado Marco Conceptual),
tiene precisamente como propósito: dar a la investigación un sistema
coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar
el problema. Según Sabino (2002), “se trata de integrar al problema dentrode un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los conocimientos
previos referentes al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útiles
en nuestra tarea” (p. 47).
La función del marco referencial es precisar y organizar las ideas y
conceptos contenidos en la sección introductoria, de manera que los mismos
puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas, situando el
problema dentro de un conjunto de conocimientos lo más sólido posible que
permita orientar la búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada a los
términos utilizados.
Por su parte, Balestrini, (2002), expresa que “el marco teórico, es el
resultado de la selección de aquellos aspectos más relacionados del cuerpo
epistemológico que se asume, referidos el tema específico elegido para su
estudio”. (p.91). De allí que se pueda decir, que la autora hará una
discriminación de aquellos conceptos, definiciones y tratados sobre el tema
objeto de estudio.
Antecedentes de la Empresa
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Reseña Histórica del SERINGAVIA
Por resolución Nº A-123, del 24 de Agosto de 1964, y en conformidad
con la resolución Nº A-207 del 09 de Diciembre de 1959, la cual dispone lareorganización de la Fuerza Aérea, se activó la Dirección de Ingeniería del
Estado Mayor del Comando Aéreo de los Servicios, según consta en el
Artículo 31 de la orden general Nº 21, del 31 de Octubre de 1964, del
Ministerio de la Defensa.
En sus inicios la Dirección de Ingeniería se guió por la Directiva
FAV/D.23-8, del 26 de Abril de 1965 con la siguiente organización: Dirección,
Sección de Asesoría Técnica y Legal, Departamentos de Proyectos,Departamento Ejecutivo y Departamento de Administración.
En pro de adaptarse a las necesidades dinámica de una Fuerza Aérea
en constante evolución, este prestigioso Servicio ha sufrido una series de
cambios estructurales evidenciados desde el año 1969, cuando se crean los
tres grandes Comandos de la F.A.V. pasando a depender directamente del
Comando Logístico, presentándose de manera constante en el proceso
evolutivo, con cambios sustanciales en los años de 1971, cuando nace el
Departamento de Planes y Estadística y el Departamento de Inspecciones.
En 1980 inicia sus funciones el Departamento de Mantenimiento y en 1984
año en que se adquiere la actual estructura organizacional.
Se produce un cambio radical en el año de 1996, cuando el águila de su
escudo sacude sus alas abandonando el nido de la actual sede de
COGEAVIA, para posarse en la antiguas instalaciones del Servicio de
Ingeniaría del Ejercito, con sede en la ciudad de Maracay sector la Barraca,
donde comenzó a funcionar la Jefatura del Servicio de Ingeniería a cargo delCnel. (AV) Juan de Jesús Rivero, donde se crearon las diferentes sub-
secciones del Departamento de mantenimiento, las cuales pertenecían a los
diferentes Grupos de Servicios de las bases Aéreas acantonadas en la
ciudad de Maracay, entre los cuales tenemos: taller de Electricidad, taller de
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Carpintería, Taller del Sistema de Retensión de Aeronaves, taller de Balizaje
y Plantas de Emergencias, taller de Aire Acondicionado y Refrigeración, taller
de Albañilería, taller de Transporte y Maquinaria y la sección de Tarimas y
Tribunas.Igualmente en el año 1999 se crea el Departamento de Planificación y
control, con la finalidad de llevar el control de Registro de horas/hombres,
para aseverar la operación segura y confiable del personal, equipos,
maquinarias e instalaciones.
Misión
Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución de los proyectos,
obras de Ingeniería y el mantenimiento de instalaciones del tercer y cuarto
escalón, a fin de apoyar el desarrollo de las operaciones Aéreas.
Visión
Hacer del Servicio de Ingeniería de la Aviación una organización
adaptada a las realidades, para que actúe en forma eficiente y esté apresto a
afrontar los retos que exige el nuevo milenio, con un recurso humano
altamente capacitado, con tecnología adecuada que le permita tener
capacidad operativa para enfrentar los cambios del entorno con elevados
niveles de excelencia y asertividad.
Antecedentes de la Investigación
Los antecedentes de una investigación, constituyen un punto
fundamental en el desarrollo de cualquier estudio, ya que permite tener una
visión determinada del problema, los mismos admiten conocer, aquellos
hechos históricos con relación al tema que se está desarrollando. En este
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contexto se puede decir, que los antecedentes servirán como elemento
sustentador de las bases de información.
Al respecto, Tamayo y Tamayo (2001), expresa que los antecedentes:
“tratan de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajosrealizados sobre el problema formulado, con el fin de determinar el enfoque
metodológico de la misma investigación” (p.38). Es decir, se hará una
revisión de algunos trabajos relacionados con el tema, para conocer qué
tratamiento le han dado otros investigadores al texto.
En esta sección se hace referencia a algunos estudios realizados por
otros autores, que de alguna manera se relacionan con los aspectos
contemplados en el problema, los cuales servirán de base y sustento para lapresente investigación.
Hernández (BUSCAR EN INTERNET)
Bases Teóricas
GGFSDG
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Equipos de Protección Personal
- Los EPP comprenden todos aquellos dispositivos, accesorios y vestimentas
de diversos diseños que emplea el trabajador para protegerse contra
posibles lesiones.
- Los equipos de protección personal (EPP) constituyen uno de los conceptos
más básicos en cuanto a la seguridad en el lugar de trabajo y son necesarios
cuando los peligros no han podido ser eliminados por completo o controladospor otros medios como por ejemplo: Controles de Ingeniería.
- La Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales,
en su Articulo nº 68 establece que: “las empresas deberán proporcionar a
sus trabajadores, los equipos e implementos de protección necesarios, no
pudiendo en caso alguno cobrarles su valor”.
Requisitos de un E.P.P.
- Proporcionar máximo confort y su peso debe ser el mínimo compatible con
la eficiencia en la protección.
- No debe restringir los movimientos del trabajador.
- Debe ser durable y de ser posible el mantenimiento debe hacerse en la
empresa.- Debe ser construido de acuerdo con las normas de construcción.
- Debe tener una apariencia atractiva.
Clasificación de los E.P.P.
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1.Protección a la Cabeza (cráneo).
2.Protección de Ojos y Cara.
3.Protección a los Oídos.
4.Protección de las Vías Respiratorias.5.Protección de Manos y Brazos.
6.Protección de Pies y Piernas.
7.Cinturones de Seguridad para trabajo en Altura.
8.Ropa de Trabajo.
9.Ropa Protectora.
1 Protección a la Cabeza.
- Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los
cascos de seguridad.
- Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de impactos y
penetración de objetos que caen sobre la cabeza.
- Los cascos de seguridad también pueden proteger contra choques
eléctricos y quemaduras.
- El casco protector no se debe caer de la cabeza durante las actividades de
trabajo, para evitar esto puede usarse una correa sujetada a la quijada.
- Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar rajaduras o dañoque pueden reducir el grado de protección ofrecido.
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2 Protección de Ojos y Cara.
- Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner
en peligro sus ojos, dispondrán de protección apropiada para estos órganos.
- Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en operaciones que
requieran empleo de sustancias químicas corrosivas o similares, serán
fabricados de material blando que se ajuste a la cara, resistente al ataque de
dichas sustancias.
- Para casos de desprendimiento de partículas deben usarse lentes con
lunas resistentes a impactos.
- Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas protectoras
provistas de filtro.
- También pueden usarse caretas transparentes para proteger la cara contra
impactos de partículas.
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2.1 Protección para los ojos: son elementos diseñados para la protección de
los ojos, y dentro de estos encontramos:
- Contra proyección de partículas.
- Contra líquidos, humos, vapores y gases
- Contra radiaciones.
2.2 Protección a la cara: son elementos diseñados para la protección de los
ojos y cara, dentro de estos tenemos:
- Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están formados
de una mascara provista de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e
infrarrojos.
- Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y otros
cuerpos extraños. Pueden ser de plástico transparente, cristal templado o
rejilla metálica.
3 Protección de los Oídos.
- Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es
considerado como límite superior para la audición normal, es necesario dotarde protección auditiva al trabajador.
- Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho o orejeras (
auriculares).
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- Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo externo y
permanecen en posición sin ningún dispositivo especial de sujeción.
- Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con
absorbentes de ruido (material poroso), los cuales se sostienen por una
banda de sujeción alrededor de la cabeza.
4 Protección Respiratoria.
- Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos los contaminantes
del aire a la zona de respiración del usuario. Los respiradores ayudan a
proteger contra determinados contaminantes presentes en el aire,
reduciendo las concentraciones en la zona de respiración por debajo del TLV
u otros niveles de exposición recomendados. El uso inadecuado del
respirador puede ocasionar una sobre exposición a los contaminantes
provocando enfermedades o muerte.
Limitaciones generales de su uso.
- Estos respiradores no suministran oxigeno.
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- No los use cuando las concentraciones de los contaminantes sean
peligrosas para la vida o la salud, o en atmósferas que contengan menos de
16% de oxígeno.
- No use respiradores de presión negativa o positiva con máscara de ajuste
facial si existe barbas u otras porosidades en el rostro que no permita el
ajuste hermético.
Tipos de respiradores.
- Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.
- Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.
- Máscaras de depósito: Cuando el ambiente esta viciado del mismo gas o
vapor.
- Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas donde
hay menos de 16% de oxígeno en volumen.
5 Protección de Manos y Brazos.
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- Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de
acuerdo a los riesgos a los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad
de movimiento libre de los dedos.
- Los guantes deben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas
condiciones.
- No deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria en
movimiento o giratoria.
- Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o impregnados conmateriales químicos no deben ser utilizados.
Tipos de guantes.
- Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos se
recomienda el uso de guantes de cuero o lona.
- Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde haya el riesgo de
quemaduras con material incandescente se recomienda el uso de guantes y
mangas resistentes al calor.
- Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de material aislante.
- Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de guanteslargos de hule o de neopreno.
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6 Protección de Pies y Piernas.
- El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra
humedad y sustancias calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas
sobre objetos filosos y agudos y contra caída de objetos, así mismo debe
proteger contra el riesgo eléctrico.
Tipos de calzado.
- Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes tales
como lingotes de metal, planchas, etc., debe dotarse de calzado de cuero
con puntera de metal.
- Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna parte
metálica, la suela debe ser de un material aislante.
- Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con suelaantideslizante.
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- Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado se
ajustará al pie y al tobillo para evitar el ingreso de dichos materiales por las
ranuras.
- Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales fundidos se
dotará de polainas de seguridad, las cuales deben ser resistentes al calor.
7 Cinturones de seguridad para trabajo en altura.
- Son elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en
altura, para evitar caídas del trabajador.
- Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del nivel del piso se
debe dotar al trabajador de:
- Cinturón o Arnés de Seguridad enganchados a una línea de vida.
8 Ropa de Trabajo.
- Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar en consideración
los riesgos a los cuales el trabajador puede estar expuesto y se seleccionaráaquellos tipos que reducen los riesgos al mínimo.
Restricciones de Uso.
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- La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de ser
atrapado por las piezas de las máquinas en movimiento.
- No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, nimateriales explosivos o inflamables.
- Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por la
empresa mientras dure la jornada de trabajo.
9 Ropa Protectora.
- Es la ropa especial que debe usarse como protección contra ciertos riesgos
específicos y en especial contra la manipulación de sustancias cáusticas o
corrosivas y que no protegen la ropa ordinaria de trabajo.
Tipo de ropa protectora.
- Los vestidos protectores y capuchones para los trabajadores expuestos a
sustancias corrosivas u otras sustancias dañinas serán de caucho o goma.
- Para trabajos de función se dotan de trajes o mandiles de asbesto y
últimamente se usan trajes de algodón aluminizado que refracta el calor.
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-Para trabajos en equipos que emiten radiación (rayos x), se utilizan
mandiles de plomo
Ventajas y Limitaciones de los E.P.P.
Ventajas.
- Rapidez de su implementación.
- Gran disponibilidad de modelos en el mercado para diferentes usos.
- Fácil visualización de sus uso.- Costo bajo, comparado con otros sistemas de control.
- Fáciles de usar.
Desventajas.
- Crean una falsa sensación de seguridad: pueden ser sobrepasados por la
energía del contaminante o por el material para el cual fueron diseñados.
- Hay una falta de conocimiento técnico generalizada para su adquisición.
- Necesitan un mantenimiento riguroso y periódico.
- En el largo plazo, presentan un coso elevado debido a las necesidades,
mantenciones y reposiciones.
- Requieren un esfuerzo adicional de supervisión.
Consideraciones Generales.
Para que los elementos de protección personal resulten eficaces se deberáconsiderar lo siguiente:
- Entrega del protector a cada usuario.
- Le responsabilidad de la empresa es proporcionar los EPP adecuados; la
del trabajador es usarlos. El único EPP que sirve es aquel que ha sido
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seleccionado técnicamente y que el trabajador usa durante toda la
exposición al riesgo.
- Capacitación respecto al riesgo que se esta protegiendo.
- Responsabilidad de la línea de supervisión en el uso correcto y permanentede los EPP.
- Es fundamental la participación de los supervisores en el control del buen
uso y mantenimiento de los EPP. El supervisor debe dar el ejemplo
utilizándolos cada vez que este expuesto al riesgo.
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CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Cada vez que se ha formulado el problema de investigación,
delimitando sus objetivos y asumidas las bases teóricas que orientarán el
sentido de la misma de manera precisa, para indicar el tipo de datos que se
requiere indagar, deben seleccionarse los distintos métodos y las técnicas
que posibilitarán obtener la información requerida. A fin de cumplir con este
importante aspecto inherente a todo proceso de investigación, se deberá
elaborar el Marco Metodológico o la metodología respectiva.Para Balestrini Acuña (2002) señala:
El Marco Metodológico, está referido al momento que acude alconjunto de procedimientos lógicos, tecno – operacionalesimplícitas en todo proceso de investigación con elobjeto de ponerlos de manifiesto y sistematizar… es la instanciareferida a los métodos, las diversas reglas, tipo de estudio,población y muestra, etapas de la investigación, instrumentos,técnica de recolección y análisis de los datos, presentaciónde los mismos (p.126)
Diseño, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigación
El estudio se apoyará en el diseño No Experimental, ya que será
realizado sin manipular en forma deliberada ninguna variable, tal como lo
señalan Hernández, Fernández y Baptista (2002), "La investigación No
experimental es aquella que se realiza sin manipular variables". (p. 57).
Así mismo, los autores antes citados (ob.cit) afirman que "... en la
investigación No experimental, resulta más complejo separar los efectos de
las múltiples variables que intervienen" (p. 56); lo cual se adapta a este
estudio porque se limitó a la descripción de las mismas.
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En el mismo orden de ideas, es necesario resaltar que el tipo de
investigación a utilizar en este trabajo es la de campo, debido a que el
contexto del mismo, es una situación realista, para el Manual de Trabajo de
Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales (2006) de laUniversidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), la Investigación de
Campo es: “El análisis sistemático de problemas de la realidad, con el
propósito de interpretarlos, entender su naturaleza, explicar sus causas y
efectos o producir su ocurrencia” (p.18)
Así mismo, el nivel de la investigación será de tipo descriptivo, que
según Tamayo y Tamayo (2004), indica que el nivel descriptivo "El énfasis se
explica al análisis de los datos con los cuales se presentan fenómenos ohechos de la realidad que, dada su similitud, es necesario describir
sistemáticamente” (p. 60).
De lo expresado por el autor, se hace referencia a que las
investigaciones descriptivas radican en describir algunas características
fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios
sistemáticos para destacar los elementos esenciales de su naturaleza, de
esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realiza
estudiada.
En cuanto a la modalidad de la investigación el Manual de Trabajos
de Grado, de Especialización, Maestría y Tesis Doctorales de la
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL-2006),
expresa que se "refiere a la explicación del modelo metodológico
asumido" (p. 27). En este sentido, el presente estudio se enmarcará en la
modalidad de los proyectos factibles. Al respecto el mismo manual, sobre
el proyecto factible refiere: “la investigación, elaboración y desarrollo deuna propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas…” (p. 21).
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Unidad de Análisis, Población y Muestra
Para Bavaresco (2002), unidad de análisis, “es el conjunto de
elementos acerca de los cuales se está desarrollando la investigación” (p. 91). En la presente investigación, la unidad de análisis estará compuesta por el Área
de Construcción en la Sección de Ingeniería de la Base Aérea Libertador.
Población
Balestrini Acuña (2002) define la población como “un conjunto finito
o infinito de personas, casos o elementos que presentan característicascomunes” (p. 137). Por su parte Sabino (2001), manifiesta que la
población “es el conjunto de unidades sobre las cuales se busca la
información” (p. 96).
En otras palabras, una población está determinada por sus
características definitorias, es decir, el conjunto de todas las cosas que
concuerdan con una serie determinada de especificaciones.
En el presente trabajo la misma quedará estructurada por tres (3)
militares y dos (02) civiles que laboran en el Área de Construcción de la
Sección de Ingeniería de la Base Aérea Libertador.
Muestra
La muestra se considera como un subconjunto de la población, al
respecto, Tamayo y Tamayo (2001), define muestra como: “El conjunto de
operaciones que se realizan para estudiar la distribución de determinadascaracterísticas en la totalidad de una población, universo o colectivo, partiendo
de la observación de una fracción de la población considerada” (p. 92).
Por su parte Arias (2006), señala que “es un subconjunto
representativo de un universo o población” (p. 51); a efectos de la presente
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investigación se tomará toda la población por ser esta finita y pequeña,
denominándose ésta muestra censal, y es definida por López (2003), como
“aquella porción que representa toda la población, es decir, la muestra es
toda la población a investigar” (p. 86).
Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos
En este sentido Pineda (2004), define como técnicas al “medio o
camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el
consultado para la recolección de datos y el logro de objetivos; se citan la
entrevista, la observación y el cuestionario” (p. 160). En este sentido setomará como técnica de recolección la observación directa definida por
Sabino (2006), como: "Es aquella a través de la cual se puedan conocer los
hechos y situaciones de la realidad social" (p. 125) y la encuesta, definida
por Fidias (2006), como: “una técnica que permite manejar en forma
unilateral los ejes de recolección de información” (p. 30).
Por su parte Palella y Martins (2006), expresan que la encuesta es
“una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas
opiniones interesan al investigador” (p. 134). En este sentido, la
investigadora utilizará esta técnica para recopilar información deseada.
En cuanto al instrumento que se utilizará para la recolección de
datos como fuente primaria de recolección de datos estará la lista de
chequeo, definida por Sabino (2006), como: “Un instrumento que verifica
que el desempeño y actitudes relacionada a la ejecución de una actividad”
(p. 124) y el cuestionario, el cual es definido por Pineda (2004), de la
siguiente forma “Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas
respecto a una o más variables a medir” (p. 163).
Es por ello, que para la recolección de datos, se aplicará un
cuestionario dicotómico, con las alternativas, Si - No, para precisar los
objetivos de la investigación y responder a las interrogantes del estudio.
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El cual es definido por Palella y Martins (2006) así: “Consiste en un
conjunto de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de
los sujetos administra” (p. 165).
Validez del Instrumento
Un instrumento de medición puede ser confiable pero no
necesariamente válido. En este sentido Hernández, Fernández y Batista
(2003), señalan que “La validez, en términos generales, se refiere al grado
en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir”. (p.
243). Una vez elaborado el cuestionario se determinará su validez de
contenido a través del juicio de tres expertos.Para garantizar la recolección de datos en esta investigación se
acogerá al juicio de tres (3) expertos en las distintas áreas, uno en
metodología, uno en diseño de instrumentos y otro en contenido, apoyados
en el siguiente cuadro 2:
Cuadro 2Validación de Juicios de Expertos
ESCALA DE ESTIMACIÓN
CÓDIGO APRECIACIÓN CUALITATIVA
B BUENO: El indicador se presenta en grado igual o ligeramentesuperior al mínimo aceptable.
R REGULAR: El indicador no llega al mínimo aceptable, pero seacerca a él.
D DEFICIENTE: El indicador está lejos de alcanzar el mínimoaceptable.
Fuente: Manual del IUTAR (2008).
Una vez emitida la calificación por cada uno de los expertos, para el
cuestionario aplicado a los encuestados ésta se plasmará en una matriz la
cual se muestra en el cuadro 3:
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Cuadro 3MATRIZ DE VALIDACIÓN
ITEMS PERTINENCIA REDACCIÓN ADECUACIÓN1 B R D B R D B R D
234...
OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS
Fuente: Manual del IUTAR (2008).
Es decir, los expertos calificarán cada una de las preguntas del
instrumento de recolección de datos de acuerdo a: pertinencia, redacción y
adecuación.
Confiabilidad
La confiabilidad que según Hernández, Fernández y Baptista
(2002), plantean que “la confiabilidad de los instrumentos de recolección
de datos se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo
sujeto produce igual resultados” (p. 242). La confiabilidad es el grado de
uniformidad con que un instrumento de medición cumple su cometido.
Esta cualidad es esencial en cualquier clase de medición. Al instrumento
de esta investigación se validará a través del estadístico Kr20 a través de
la siguiente fórmula:
Kr20 = x 1-K
(K-1)
Sp x q
S2t