CAPÍTULO V. LA PROPUESTA 5.1. PRESENTACIÓN DE LA …

CAPÍTULO V. LA PROPUESTA

5.1. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL 2001

PARA MICROEMPRESARIOS

La educación es el fundamento para potenciar las capacidades

individuales y colectivas mientras esté sustentado en un sistema de valores

ciudadanos, una participación en acciones a emprender, una justa

redistribución de responsabilidades y un compromiso con los resultados

gerenciales.

Las organizaciones pequeñas atraviesan por una crítica situación en

los aspectos organizativos, de gestión y funcionamiento entre otros, que

requieren del compromiso de todos los entes involucrados en el proceso para

diseñar y ejecutar acciones encaminadas a una autogestión dentro de las

mencionadas organizaciones.

De este modo, en los microempresarios del sector publicitario se

evidencian limitaciones en cuanto al manejo de su negocio, haciendo notar la

ausencia de estrategias gerenciales, manifiesta en sus pocos conocimientos,

PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001

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CAPÍTULO V. Propuesta


habilidades y destrezas sobre los principios de la gerencia moderna en el

cual está inmerso un conjunto de estrategias que generan la participación de

todos los integrantes de dicha organización y de la receptividad de su

entorno.

En este sentido, los resultados obtenidos en la investigación conducen

a reflexionar sobre la necesidad de un proceso de cambios que propicien un

mejoramiento continuo en las personas que se inician como

microempresarios en la aplicación de técnicas y estrategias acordes con las

exigencias de la gerencia actual.

Por lo tanto, se diseñó un programa de formación gerencial para la

creación de microempresas en el sector publicitario, denominado PLAN DE

FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001, tomando en

cuenta los resultados evidenciados en los sujetos estudiados para de esta

manera superar las limitaciones y carencias detectadas en la investigación.

Por otra parte, el programa va a permitir orientar a los

microempresarios en cuanto a la dinámica de trabajo, a aplicar nuevas

tendencias y teorías que permitan adaptarse adecuadamente a las

exigencias de una sociedad transformadora y a contar con la orientación

necesaria para poder optar a los distintos programas gubernamentales en

pro de la pequeña empresa existentes en el país.

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Desde esta perspectiva, el programa de Formación Gerencial

Microempresarial 2001, pretende despertar el interés de los

microempresarios sobre la necesidad de capacitarse y comprometerse con el

proceso de cambio que requiere Venezuela.

5.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

Esta propuesta se justifica por cuanto los resultados obtenidos a

través de la investigación arrojaron que los microempresarios del sector

publicitario en la ciudad de Maracaibo, se apoyan en un concepto de

gerencia tradicional, donde los factores esenciales de la gerencia se aplican

en pequeña medida en algunos casos y en otros se evidencia el

desconocimiento de los mismos. Por otra parte, el carácter de gerencia

participativa que subyace en el proceso gerencial es limitada.

Por lo tanto, se requiere que el nivel de capacitación de los

microempresarios sea de calidad, propiciándoles orientaciones que le

permitan visualizar la gerencia de su negocio como un proceso sistemático y

moderno bajo un enfoque de participación eficaz y efectiva.

En consecuencia, se elaboró un programa, basado en las carencias y

necesidades reveladas por la población estudiada, tomando como referencia

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los datos obtenidos a través de los objetivos específicos de esta

investigación, con el propósito de generar cambios y promover en los

microempresarios la sensibilidad de fortalecer su rol de empresario.

5.3. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

- General

Desarrollar un plan de formación gerencial para crear microempresas

en el sector publicitario en la ciudad de Maracaibo, a través de estrategias

interactivas con enfoques holísticos, a fin de incrementar el nivel de

desempeño de los microempresarios en sus funciones.

- Específicos

- Promover en los microempresarios actitudes que le permitan

participar activamente en las distintas áreas de conocimientos

relevantes, para mejorar su desempeño gerencial.

- Sensibilizar a los programas de apoyo institucional que ejercen

funciones de asistencia técnica y financieras a adoptar un modelo

de apoyo participativo basado en la experiencia, intereses y

necesidades de los microempresarios.

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5.4. VISIÓN

El Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001 para

microempresarios promoverá el desarrollo de una red estratégica de

conocimientos innovadores que le permitan conformar su autonomía

gerencial para lograr la calidad y la consolidación económica.

5.5. MISIÓN

Impulsar los cambios en la educación gerencial a través del fomento

de procesos de interacción constructiva en una metodología de investigación

acción-reflexión de los actores frente al hecho gerencial, atendiendo las

necesidades de formación y de experiencias, para la consolidación de un

espacio social de formación permanente mediante el apoyo institucional.

5.6. BASES TEÓRICAS

La fundamentación teórica en el cual se basa el plan realizado está

enmarcado dentro del estudio de la filosofía de la Administración Estratégica

expuesta por Fred R. David, la cual asume la verdadera cultura estratega;

basada en la formulación, implementación y evaluación del hecho para

alcanzar los objetivos. Esto implica que la Administración Estratégica es

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interdisciplinaria; por lo tanto, puede integrar otras áreas, como la

administración, la mercadotecnia, las finanzas, la contabilidad, la producción,

la investigación y los sistemas computarizados para obtener el éxito en las

organizaciones.

Dicha filosofía, traducida en el ámbito educativo para una gerencia

efectiva, se señalarán de la siguiente manera:

- Lograr utilidades firmes y continuas

- Detectar lo que realmente quieren

- Enfrentar el cambio

Como complemento de estos conceptos vinculados a la administración

estratégica para la generación de una gerencia que sea capaz de desarrollar

una profunda comprensión de su entorno, de sus procesos y de los

individuos, se mencionan las políticas y objetivos. Estas vienen a

representar la atención del gerente ya que proporcionan la dirección

espontánea y real de la organización.

Atendiendo estas consideraciones, las políticas de la capacitación,

deben establecerse tomando en cuenta la totalidad de la organización y en

concordancia con las normas en materia de administración de recursos. El

autor Guzmán, Isaac (1980, Pág.126) expone que: ¨Las políticas son los

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medios inmediatos de que disponen los dirigentes para orientar la conducta

de los dirigidos hacia los fines que los objetivos expresan¨, y expone

también, que las políticas son normas generales que sirven de guía al

pensamiento y acción de los integrantes del grupo. Por otra parte, como lo

afirma Guzmán, I. (1980) los objetivos ¨significa los fines hacia los cuales

debe dirigirse la acción del grupo. Son las metas que el director se propone

alcanzar, y a las cuales deberán llegar los dirigidos.

Como resultado de estas definiciones en el sentido de Capacitación-

Aprendizaje, las políticas y objetivos se formulan en el momento de planificar

y son los cambios de conductas esperados; mientras que los resultados son

los cambios de conductas logrados.

Fuente: Bloom (1972)

OBJETIVOS

CAMBIOS DE CONDUCTAS

ESPERADOS Y NO ESPERADOS

PROCESO DE

ENSEÑAZA APRENDIZAJE

TIPOS DE

APRENDIZAJE

CAMBIOS DE CONDUCTA

LOGRADOS Y NO LOGRADOS

RESULTADOS

DEL APRENDIZAJE

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Finalmente para concluir las políticas de la capacitación deberán

establecerse considerando la totalidad de la organización y los objetivos no

obedecerán a un esquema rígido en cuanto a la organización de sus

componentes.

Para efecto de este plan de formación gerencial, se asume las

recomendaciones que se plantean en la Taxonomía Benjamín S. Bloom en

cuanto a la formulación y redacción de objetivos.

Esta taxonomía consiste en un formulario de categorías generales y

específicas, que abarca todos los resultados posibles del aprendizaje. Se

basa en el supuesto de que los resultados que se desean de la Instrucción

pueden ser descrito más precisamente a través de los cambios de conductas

y respuesta estudiantiles. Considerando los siguientes tipos de objetivos:

• Objetivos Dominios

• Objetivo General

• Objetivo Terminal

• Objetivo Específico

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En relación con los Objetivos Dominio:

Dominio Cognoscitivo: En este orden de ideas, se necesita para

este plan involucrar las siguientes categorías:

P Conocimientos: El requisito básico es traer a la

memoria la información básica. Es la operación mental

con la cual recordamos: hechos, símbolos, fórmulas y

teorías.

P Comprensión: Es la operación mental por medio de la

cual se revela la captación del material que se recibe a

través de una comunicación.

P Aplicación: Habilidad para ser uso del material

aprendido en situaciones nuevas y concretas, tales

como: reglas, conceptos, principios, leyes y teorías.

P Análisis: Es el avance detallado de una comunicación en

sus elementos constitutivos de tal manera que se vea la

jerarquía de las ideas.

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P Síntesis: Es el área que se encuentra vinculada sobre

todo, con respuestas creativas y proposición de nuevos

patrones o estructuras.

P Evaluación: Es la producción de juicios acerca del valor

de la materia y métodos utilizados con determinados

propósitos.

Dominio Afectivo:

Las variables correspondientes a la conducta afectiva se definen por

los intereses, actitudes, valores, apreciaciones y modos de adaptación de

una persona. Esto tiene que ver con la buena disposición que tiene el

educando para identificarse con el proceso de aprendizaje.

P Recepción: El educando tiene conciencia de ciertos

fenómenos y estímulos y se ocupa de ellos en forma

pasiva (Escuchar).

P Respuesta: El educando manifiesta determinadas

expectativas al prestar atención o dar respuestas frente

ciertos estímulos o intereses (Intereses).

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P Valoración: El educando manifiesta una conducta

coherente dentro de una misma línea de creencias y

actitudes, en situaciones en la que no está obligada a

acatar órdenes, ni obedecer (Convicción interna en

armonía con la conducta externa).

Dominio Psicomotor:

Se refieren a conductas que requieren coordinación neuromuscular;

actividades tales como: correr, lanzar, escribir a mano, escribir a máquina,

etc. Las conductas de este dominio pueden variar en frecuencia, energía y

duración. Para esta investigación se asumirá las siguientes categorías:

P Frecuencia: Indica el promedio o cantidad de veces que

una persona ejecutan una habilidad psicomotora.

P Energía: Se refiere a la fuerza que una persona necesita

para ejecutar la destreza o habilidad psicomotora.

P Duración: Lapso mediante el cual una persona continúa

ejecutando una habilidad psicomotora.

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En relación con el Objetivo General:

Expresar las intenciones finales que se proponen lograr en el curso,

describen las conductas globales. No observables que se desean promover.

En relación con el Objetivo Terminal:

Describen en forma de conducta observable lo que debe estar en

capacidad de hacer el educando. Engloba un segmento de información del

curso, en función del contenido.

En relación con el Objetivo Específico:

Son de alcance más inmediato y sus efectos de la conducta del

participante son más restringido y específicos. Se redactan tomando en

cuenta tres aspectos:

- La Conducta Observable

- La Condición

- El Patrón de Rendimiento

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Así mismo, este plan se fundamenta en el enfoque que propone la autora

Hilda Taba en relación a la planificación curricular, el cual se basa en el

modelo de Tyler, donde se plantea los elementos claves como: fines y

objetivos, contenidos, experiencias de aprendizaje y evaluación.

El objeto de enfoque, es plantear un proceso dividido en etapas que

aseguren un pensamiento ordenado, posibiliten el estudio sistemático de los

elementos que componen el plan y aplicación de los principios y los hechos

relevantes.

En tal sentido, las etapas definidas para el diseño de este plan son las

siguientes:

• Diagnóstico de las Necesidades: Consiste en un análisis suficiente

y general de los problemas, las condiciones y las dificultades, su

propósito es generar nuevas ideas con respecto al currículo.

• Formulación de Objetivos Específicos: Basándose en el

diagnóstico realizado en la etapa anterior, se debe tomar en cuenta:

conceptos e ideas que deben ser aprendidos, actitudes,

sentimientos, hábitos y destrezas que deben dominarse. La

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formulación de objetivos claros y amplios brinda una plataforma

esencial para el currículo.

• Selección de Contenido: Debe ajustarse a las características

expuestas en las etapas anteriores, para lograr que el contenido sea

claro y preciso a las exigencias.

• Organización de los Contenidos: Debe estar organizado de tal

forma que se hallen en un orden secuencial de acuerdo con una

factible secuencia del aprendizaje. Los temas, las ideas y los

ejemplos concretos del contenido deben estar dispuestos de modo

que exista un avance de lo conocido a lo desconocido, de lo

inmediato a lo remoto, de lo concreto a lo abstracto, de lo fácil a lo

difícil. Es necesario establecer un ordenamiento lógico inductivo del

contenido y una secuencia psicológica para las experiencias del

aprendizaje.

• Selección y Organización de las Experiencias de Aprendizaje:

Las actividades de aprendizaje escogidas deben ser apropiadas y

organizadas para ayudar a los educandos a desarrollar y ha ejecutar

las facultades y las conductas que deben aprender.

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• Evaluación de los Aprendizajes: Consiste en la determinación de

los objetivos, el diagnóstico o el establecimiento de los puntos de

referencia para el aprendizaje y la estimación del progreso y los

cambios.

Como complemento de estas consideraciones teóricas para el diseño

del Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001, se hace referencia

a ciertos términos técnicos utilizados en el diseño curricular a nivel de

educación básica por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de

Venezuela que ayudarán en el desempeño de las funciones de enseñanza,

evaluación y orientación. Para cubrir las exigencias de este plan se

escogieron los siguientes términos:

Método de Enseñanza:

Forma de Razonamiento

Deductivo: El tema y objeto de estudio, se presenta partiendo

de lo general a lo particular, es decir, se plantean conceptos,

principios, reglas, definiciones o afirmaciones, de los cuales los

educandos extraen conclusiones. Para lograr los mejores resultados

con este método se recomienda que sean siempre los propios

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educandos y no el educador quienes deduzcan y presenten las

conclusiones alcanzadas.

Aceptación de lo enseñado

Método Heurístico: Consiste en la presentación de los temas

por parte del docente, con la finalidad de que el alumno investigue,

reflexione y elabore conclusiones lógicas, razonadas y argumentadas.

La aplicación de este método, brinda al alumno la oportunidad de

diferir y solicitar la ampliación y justificación de lo que se plantea.

Forma de Comunicar la información

Comunicación Directa: Es el método por excelencia para

transmitir información de primera mano, es decir, para familiarizar al

grupo con un nuevo tema o para motivar, pero nunca para adquirir

aprendizaje significativos, ya que ¨a leer se aprende leyendo y a jugar

se aprende jugando¨.

La utilización de este método tiene como fin último, presentar

informaciones nuevas y orientar y motivar actividades para la

comprensión y aplicación de los conocimientos aprendidos.

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Comunicación Grupal: La comunicación grupal es un método

que permite activar la participación, puesto que enriquece la

experiencia, facilita la comprensión de conocimientos, contribuye al

desarrollo del pensamiento creativo, facilita la interacción alumno-

alumno, alumno-grupo, grupo-docente y contribuye a vencer las

inhibiciones para expresarse oralmente.

La comunicación grupal puede lograrse mediante la aplicación

de diferentes técnicas, para lo cual es necesario organizar a los

alumnos en pequeños grupos, que permitan una mejor comunicación,

participación e intercambio de ideas y de opiniones.

Técnicas de Enseñanza: centradas en el docente

Exposición: La clase expositiva constituye la fase introductoria

del aprendizaje, debe ser sencilla y planificarse para períodos muy

cortos o no mayores de 15 minutos, donde se utilicen recursos

visuales; debe partir de una experiencia correcta relacionada con el

alumno y centrarse en un punto, a fin de mantener su interés; es

especialmente indicada para el logro de la comprensión de un tema.

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Pregunta: El uso adecuado de la técnica de la pregunta es una

destreza que necesita una atención especial por parte del docente e

implica el conocimiento de los diversos tipos de preguntas.

Tipos de Evaluación

Sumativa: La evaluación Sumativa debe realizarla el docente

mediante el uso de técnicas e instrumentos que permitan comprobar y

valorar el logro de los objetivos desarrollados en cada área o

asignatura del Plan de Estudio. Este tipo de evaluación tiene por

finalidad:

- Determinar el logro de los objetivos programáticos

- Asignar calificaciones

- Tomar decisiones de carácter administrativo en cuanto a

promoción, revisión y certificación

- Determinar la efectividad del proceso de aprendizaje

Técnica de las Pruebas

Pruebas Objetivas: Son pruebas escritas que presentan las

siguientes características:

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- Las preguntas son altamente estructuradas con planteamientos

muy concretos y opciones fijas.

- Las respuestas que los alumnos suministren no requieren de

elaboración, sino sólo de señalamiento o mención al seleccionar

las respuestas correctas entre varias opciones dadas.

- Las pruebas pueden ser corregidas y calificadas sin hacer uso de

la apreciación personal del calificador.

Pruebas Prácticas: Son pruebas escritas que presentan las

siguientes características:

- Evalúa el hacer, de tal manera que el alumno demuestre su

capacidad en la realización de actividades propuestas en las áreas

o asignaturas de carácter práctico.

- Se efectúan en condiciones reales o simuladas.

- Permiten evaluar objetivos correspondientes al nivel de aplicación y

ejecución del producto final.

5.7. OPERACIÓN DE LA PROPUESTA.

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Figura No. 4

OPERACIÓN DE LA PROPUESTA

PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL

MICROEMPRESARIAL 2000

Fuente: I. Matos Bracho (2001)

DIAGNÓSTICO

DETECCIÓN DE

NECESIDADES

IDENTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE

APOYO INSTITUCIONAL

JERARQUIZACIÓN DE

NECESIDADES

PLAN DE

ACCIÓN

MICROEMPRESARIOS

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Figura No. 5

ACTORES INVOLUCRADOS

EN LA PROPUESTA


5.8. ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA.

MICROEMPRESARIOS PUBLICITARIOS

FACILITADORES PROGRAMAS DE APOYO

INSTITUCIONAL

ASEOSORES Y CONSULTORES

PLAN DE

FORMACIÓN GERENCIAL


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ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA

PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL



ACCIÓN PROPÓSITO

Talleres de Capacitación para los

microempresarios.

Identificación de algunos de los

programas de apoyo institucional

existentes en la actualidad.

Conocer las motivaciones de los

microempresarios para el

mejoramiento continuo.

Formar equipos para la

autoformación y formación

permanente.

Actualizar y formar a los

microempresarios.

Vincular a los microempresarios

en las actividades que realizan los

programas de apoyo institucional

y propiciar el interés en los

responsables de estos programas

para la evaluación de asistencia

permanente de las

microempresas beneficiadas.

Compromiso hacia un mejor

desempeño gerencial.

Reunirse periódicamente en

círculos de estudios con el objeto

de retroalimentarse el proceso.

249



5.9. EL PLAN DE ACCIÓN

Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001

El plan de acción constituye la serie de actividades que planificadas

serán ejecutadas para capacitar u orientar a recursos en cualquier aspecto

de la organización.

En el presente plan se aspira que los microempresarios del sector

publicitario, se sensibilice y se una para desarrollar un tipo de trabajo en

equipo efectivo.

Al respecto, se busca capacitar al mencionado grupo en determinados

aspectos básicos, a través de Talleres.

Se establece que todas las actividades a desarrollar se realicen tanto

con los microempresarios como con los entes responsables de los distintos

programas de apoyo institucional.

El Plan de Acción del proceso se realizará sobre la base del enfoque

de Hilda Taba en Planificación Curricular, en sus cinco etapas.

250



Asimismo, se destaca que el Plan de Formación Gerencial

Microempresarial 2001, pretende mantener en su dinámica instruccional la

motivación en los microempresarios con el fin de estimularlos a no decaer en

su preparación continua.

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Figura No. 6

Desarrollo del Plan de Acción

(Áreas de Capacitación)

DESARROLLO

DEL PLAN DE ACCIÓN

GERENCIA ADMINISTRACIÓN

MERCADEO FINANCIAMIENTO COMPUTACIÓN

ASPECTOS LEGALES Y FISCALES LIDERAZGO

Fuente: I.Matos Bracho (2001)

NECESIDADES

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Contenido Programático

TALLER

Área de Capacitación:

GERENCIA

Objetivo Específico: Lograr que el microempresario se sensibilice y reconozca la acción que representa como Gerente Integrador de su empresa, mediante el enfoque de los procesos administrativos.

Contenido:

q Introducción (Concepto del Gerente) q Elementos Básicos de la Administración (Planeación, Organización, Dirección, Control) q Funciones de la Empresa (Producción – Administración – Ventas) q Herramientas para la Toma de Decisiones q Autoridad – Responsabilidad, Delegación q Aspectos Básicos de la Auditoría q Lectura: La Gerencia: un toque personal (Stoner, J. 1996, Pág. 196)

Sistematización: Duración: 4 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas

Evaluación:

Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas

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TALLER


ADMINISTRACIÓN

Objetivo Específico: Conocer la importancia que tiene hoy en día las herramientas administrativas en una pequeña empresa.

Contenido:

q Introducción q Concepto de Administración q Importancia de la Administración q Principios generales de la Administración q Contabilidad Básica para Comerciantes Generalidades (cuentas, libros, etc.) Clasificación de las Cuentas, Saldo de las Cuentas, Principio de la Partida Doble, Balance de Comprobación, Estados Financieros q Taller de Costos (Costos: Fabricación, Directos, Indirectos, Administración, Venta y Financiamiento, Depreciaciones)


Evaluación:

Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas

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TALLER


MERCADEO

Objetivo Específico: El propósito de este taller es ilustrar y preparar al microempresario en todo lo referente a los tópicos que involucran el tema de Mercado, indicándole los conceptos fundamentales y las técnicas que se utilizan para el análisis.

Contenido:

q Introducción q Los productos y las políticas de venta (Concepto de producto y clases de bienes, ciclo de vida de un producto, marcas, etiquetas y empaques del producto) q Distribución adecuada del producto (Concepto, Ventas al mayor y al menor) q Publicidad q Factores que determinan la Fijación del Precio q Administración de ventas (procesos) q Investigación de Mercados (Cómo hacer una investigación de mercados) q Pronóstico y Planeación de ventas


Evaluación: Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas

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TALLER


FINANCIAMIENTO

Objetivo Específico: El propósito de este taller es orientar y dar a conocer al microempresario sobre las distintas fuentes de financiamiento para una empresa que apenas se inicia.

Contenido:

q Introducción q Tipos de Fuentes de Financiamientos: Ahorros personales Préstamos de Bancos Comerciales Créditos Comerciales o Institucionales Préstamos de los proveedores de equipos Fondos procedentes de amigos, parientes o inversionistas q Cómo financiarse a corto plazo: Crédito Comercial, Bancos, Documentos Comerciales q Modelo para la negociación de financiamiento (Anzola, S. 1991,Pág. 284)



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TALLER


COMPUTACIÓN

Objetivo Específico: El propósito de este taller es ilustrar y preparar al microempresario en lo referente al uso del computador como herramienta básica en el control de su negocio.

Contenido:

q Introducción a la Computación (Conceptos y descripción del Equipo) q Comando Básicos del Sistema Operativo q Introducción al Windows 98 (Aplicaciones Básicas) q Aspectos Generales de Microsoft Office 2000 q Microsoft Office 2000 (Práctica) q Recomendaciones sobre Software Administrativo q Introducción al Internet (Práctica)



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TALLER


ASPECTOS

LABORALES Y FISCALES

Objetivo Específico: Examinar los aspectos que vinculan al microempresario dentro del marco legal, laboral y fiscal e iniciar su interés en un abanico de oportunidades gubernamentales.

Contenido:

q Introducción q Aspectos legales relacionados con la creación de las empresas q Constitución de las Sociedades Mercantiles (S.A., S.R.L, etc.) q Documento Constitutivo Estatutario (S.A, S.R.L.) q Qué hacer para instalar una empresa q El Registro Mercantil q Aspectos laborales (Contrato de trabajo, Liquidación y Pago de Vacaciones, SSO, LPH, SPF) q Aspectos Tributarios Generales (R.I.F., N.I.T.) q Principales impuestos que afectan a las empresas (ISLR, Retenciónes, Ley de Impuestos de Activos Empresariales, Impuesto al Valor Agregado, Impuesto de Patente de Industria y Comercio



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TALLER


LIDERAZGO

Objetivo Específico: Exponer los desafíos a que se enfrentan las personas denominadas líderes en una organización y el papel que ella juega en el desarrollo de organizaciones que emprenden (Senge, 1994).

Contenido:

q Introducción q Concepto de Liderazgo q Perfil del Líder q ¿Cómo se hace un Líder? (Atributos que se desarrollan en los primeros años de vida) (Atributos que se desarrollan en el trabajo como parte de la carrera profesional iniciada después de la etapa de estudio) q Características de los Líderes Carismáticos q Características del Líder Transaccional y Transformacional q Lectura: Liderazgo basado en principio (Convey, 1997) q Video: Líderes de Excelencia (Cornejo, M. 1996)


Evaluación: Diagnóstica Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas

259



Figura No. 7

Desarrollo del Plan de Acción

(Programas de Apoyo Institucional)

DESARROLLO

DEL PLAN DE ACCIÓN

Fondo Rotatorio para el Financiamiento y Desarrollo de la Artesanía, Pequeña y Mediana

Industria del Estado Zulia FONFIDEZ

Fundación Zuliana de Crédito Popular FUNZUCREPO

Centro al Servicio de la Acción Popular CESAP

Fuente: I.Matos Bracho (2001)

IDENTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS

DE APOYO INSTITUCIONAL

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MESA REDONDA

Área de Interés:

PROGRAMAS DE APOYO

INSTITUCIONAL

Objetivo Específico:

Promover un proceso de comunicación entre el microempresario y las distintas coordinaciones de los programas de apoyo institucional con el objeto de desarrollar un vínculo permanente de asistencia técnica y de evaluación económica que le permita al empresario ajustarse a las variaciones financieras y de mercado.

Contenido:

q Introducción (Presentación del Programa de Apoyo) q Recuento de los Objetivos del Programa de Apoyo q Aplicación de la Matriz FODA al Programa de Apoyo q Evaluación de las necesidades del microempresario q Ideas y Propuestas q Conclusiones

Sistematización: Duración de la Actividad Total: 5 horas Duración Análisis por Mesa: 2 horas Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas

Evaluación:

Diagnóstica

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