Caractersticas de un lider.La propia definicin de liderazgo enumera ya varias caractersticas:Capacidad de comunicarse. La comunicacon es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. Tambin debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirije le expresa.Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar el pensamiento y la accin.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider.Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambien sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone toda su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el lder.Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y ampliamente competido.Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.Un lider esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se maneja la informacin. Un lider debe saber como se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma ms moderna y creativa.Especies de delegacin

1. Puede ser, ante todo, general y concreta, segn que se d para todas las actividades de una divisin, departamento o seccin para que se nombra al jefe, o slo para determinadas actividades o funciones que existen en esas unidades de organizacin.2. Puede ser temporal o ilimitada, segn que se comunique por slo un perodo determinado de tiempo.3. Puede ser lineal, funcional o staff, segn que se d autoridad como jefe nico sobre un grupo; o bien como autoridad que se comparte con otros jefes sobre el mismo grupo; o bien como nombramiento que se da sin autoridad formal, sino slo la que se obtenga a base de la capacidad que se muestre, el prestigio que se adquiera y el convencimiento que se logre.4. Puede ser individual y colectiva, segn que se comunique a una sola persona o aun comit.5. Puede ser delegable o indelegable, segn que la persona que recibe la delegacin de autoridad, pueda a su vez delegarla a otros jefes inferiores, o carezca de esta facultad.

Son fundamentalmente dos:a) La delegacin general: en este sistema se concede a cada jefe la autoridad en el departamento, seccin etc., que se le encomiendan, y se sealan los casos de excepcin en los cuales no puede decidir, sino que requiere someterlos a sus jefes para que stos decidan.b) Delegacin sobre funciones concretas: en este segundo sistema, se le sealan al jefe los aspectos concretos en que puede y debe decidir, y queda establecido que, en todos los dems que puedan presentarse, deber acudir a los jefes superiores para que decidan.