CARTILLA 1 La Funcion d Ela Compra
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2 [ POLITÉCNICO GANCOLOMBIANO]
• LA FUNCIÓN DE LA COMPRA
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN OBJETIVOS DE APRENDIZAJE RECOMENDACIONES ACADÉMICAS LA FUNCIÓN DE COMPRA; REDUCCIÓN DE COSTOS NIVEL DE SERVICIO: MANEJO FIN CONTROL DE NEGOCIACIONES Y PROVEEDORES
INTRODUCCIÓN
Todo sistema productivo, para asegurarse su funcionamiento, necesita obtener del exterior una serie de insumos y materiales a partir de los cuales se realizarán los procesos productivos. La función de compras y en particular la función de abastecimiento es la encargada de asegurar el suministro de dicho recursos y garantizar el buen desempeño de la organización y aumentando la capacidad de respuesta al cliente final.
Debido a que los materiales e insumos representan un alto porcentaje del costo de los artículos finales, la eficiente gestión de compras y abastecimiento es una herramienta competitiva clave para las organizaciones.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
1. Comprender la importancia de la función de compras, así como el proceso involucrado en dicha función
2. Estudiar el origen histórico del proceso de compras 3. Diferenciar, desde un punto de vista conceptual, el proceso de compras en general del
proceso de abastecimiento.
3 [ COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO]
RECOMENDACIONES ACADÉMICAS
En esta sección se van presentar los conceptos básicos de la función de compras y abastecimiento, es importante para el estudiante familiarizarse con el lenguaje específico de este tema y diferenciar claramente el significado técnico de cada uno de los términos expuestos del significado coloquial, en la vida diaria. El énfasis en esta sección estará precisamente en la definición de los términos.
DESARROLLO DE LA UNIDAD TEMÁTICA
1. LA FUNCIÓN DE COMPRA La función de compra o la función de adquirir, contempla la necesidad, localización y selección de uno o más proveedores, negociando el precio y otros términos inherentes al insumo a comprar, asegurando su entrega a través de un adecuado seguimiento. El objetivo del encargado de adquisiciones es conseguir un bien o servicio en forma lícita y la compra es una de las formas en que podemos conseguir dichos bienes, pero también se pueden conseguir por arrendamiento, donación, préstamo, etc. A lo largo del módulo se buscará conocer las diferentes formas y modalidades de compra, considerando las circunstancias particulares de cada una. Entre los principales factores a tener en cuenta en un proceso de compras está: • Cantidad • Volumen unitario • Peso unitario • Fecha de disponibilidad • Unidad de medida • Costo de adquisición • Condiciones de transporte y almacenaje • Legislación vigente. En el proceso de compras se deben alcanzar simultáneamente diversos objetivos y se debe procurar equilibrar aquellos que con frecuencia son contrapuestos, para así hacer las negociaciones necesarias para conseguir el insumo necesario al mejor costo posible, considerando, los diversos factores (Cantidad, volumen unitario, peso unitario, fecha de
4 [ POLITÉCNICO GANCOLOMBIANO]
disponibilidad, unidad de medida, costo de adquisición, condiciones de transporte y almacenaje, legislación vigente, etc). Una buena descripción especifica de los principales objetivos a conseguir en el proceso de compras se puede resumir así: -‐Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales, abastecimientos y servicios requeridos para la operación de la organización. -‐Conservar las inversiones y pérdidas mínimas en el inventario -‐Mantener los estándares o controles de calidad adecuados -‐Encontrar o desarrollar proveedores competentes.+ -‐Estandarizar, en lo que sea posible, los artículos comprados -‐Comprar los artículos y servicios requeridos al precio final más bajo posible, sin que esto implique sacrificar su calidad o disponibilidad adecuada -‐Mejorar la posición competitiva de la organización -‐Lograr interrelaciones de trabajo armoniosas, productivas con otros departamentos dentro de la organización -‐Alcanzar los objetivos de compras reduciendo, en la medida de lo posible, los costos de administración. Ahora bien, dichos objetivos y algunos más que son específicos de cada organización se pueden agrupar en cuatro categorías que deberán ser revisadas detalladamente porque del estricto cumplimiento que se haga de las metas trazadas en cada una de ellas dependerá en gran medida el éxito del proceso de compras. Estas categorías son: • Reducción de costos • Nivel de Servicio • Manejo Financiero • Control de negociaciones y proveedores. 1.1. Reducción de costos La reducción de costos, el cual busca generalmente la obtención de utilidades para la organización, implica el propósito de obtener los materiales apropiados, al precio adecuado, en la cantidad apropiada, del proveedor conveniente y en el momento preciso. La búsqueda de este objetivo y aquellos que están directamente relacionados a la búsqueda de utilidad, deben siempre ser tratados con cuidado para poder siempre obtener el mejor valor por el dinero gastado, el cual no siempre implica conseguir el producto o insumo más barato, pues siempre se debe buscar un equilibrio lógico entre el precio y el valor de uso.
5 [ COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO]
1.2. Nivel se Servicio El objetivo de proporcionar un adecuado nivel de servicio a la organización por parte del departamento de compras es una necesidad bien reconocida. Para permitir que la operación de toda la organización se haga de manera eficiente en el largo plazo, es posible que la función de compras opere por debajo de su eficiencia máxima en corto plazo, obviamente aquí se considera que esto sólo sucede en ciertos intervalos cortos de tiempo. Es decir, el departamento de compras ocasionalmente deberá estar listo para dar servicio aunque esto represente una compra que no se haga al mejor precio. El objetivo principal es apoyar la operación de la organización y a éste se debe subordinar siempre el aspecto financiero. A largo plazo la cooperación entre los departamentos operativos y las actividades de compras buscarán conseguir que la contribución de este último a la consecución de un óptimo servicio, y como consecuencia de las utilidades, sea máxima. De todas formas, hay que tener presente que garantizar un buen nivel de servicio es sólo una de las funciones del departamento de compras, y que éste siempre debe perseguir el valor óptimo de los bienes e insumos que deben comprarse. Cuando el nivel de servicio debe tener prioridad, los excesos pagados, con respecto al valor óptimo, deberán siempre estar justificados. 1.3. Manejo Financiero Aunque en este aspecto hay muchos factores a considerar, se pretende aquí enfatizar la importancia que debe tener el departamento de compras en la búsqueda y aceptación de compromisos financieros, ya sea con entidades de financiamiento, con los proveedores o con los clientes finales. La administración de compras debe conocer exactamente y en todo momento que compromisos se han contraído y debe mantener un control centralizado en la aceptación de los mismos porque de lo contrario la estabilidad financiera de la compañía puede ser puesta en peligro fácilmente. Es decir, el departamento de Compras debe mantener, necesariamente, reglas muy estrictas con respecto a la aceptación de compromisos financieros y dichas reglas deben siempre estar justificadas por modelos matemáticos o por políticas de la compañía. 1.4. Control de negociaciones y proveedores Es una función principal y directa del departamento de compras mantener un control cuidadoso en las negociaciones y en las relaciones con los proveedores. Aunque parezca evidente, dichas relaciones deben estar justificadas formalmente y se sugiere seguir las siguientes recomendaciones:
6 [ POLITÉCNICO GANCOLOMBIANO]
• La efectividad de un negociador en el departamento de compras se ve debilitada si no se le reconoce como la persona con quien se trata desde el comienzo mismo de la negociación. Es decir, el departamento de compras debe controlar todos los contactos con proveedores. • Al negociar con los proveedores sobre el precio u otras condiciones, las revelaciones poco inteligentes pueden ser muy perjudiciales a los intereses de la compañía. Así las discusiones de otros departamentos con los proveedores deberán restringirse a las especificaciones y a la ejecución. Es altamente recomendable dejar las negociaciones de precios siempre al departamento de compras. • La información siempre será un tema sensible para cualquier organización, por esto es más probable que los proveedores traten sobre una base confidencial con una organización controlada firmemente. • El manejo interno y externo de la información sensible de la compañía debe ser estrictamente controlado. El progreso tecnológico puede ser más rápido y la ventaja de llegar primero con lo mejor puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una organización. Así el departamento de compras es el encargado de la supervisión y el control de las negociaciones con los proveedores, con el fin de minimizar la posibilidad de dar a conocer la información importante en una forma poco hábil. Las relaciones efectivas con los proveedores son necesarias para lograr la seguridad del abastecimiento y proteger la buena reputación de la compañía.
SÍNTESIS
Aunque la función de compras se puede explorar desde diferentes puntos de vista dentro de la organización, es importante concentrarse en las siguientes cuatro categorías de objetivos:
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ACTIVIDADES AUTO-‐EVALUATIVAS
Con base en la lectura anterior y en la revisión del material complementario disponible en este núcleo temático discuta las siguientes preguntas: • ¿En qué consiste la función de compras para una organización comercial, industrial o de servicios? • ¿Qué importancia y cuáles son los objetivos de la función de compras? • ¿Por qué es importante que el aspecto financiero se supedite al nivel de servició? ¿Debería ser éste siempre el curso a seguir? Intente compartir y discutir sus respuestas con sus compañeros a través del foro del módulo.
BIBLIOGRAFÍA
CRUZ MECINAS, Leonel. Compras, Princípios Generales. México: Continental, CECSA, 1985. p.102.
GONZALEZ, Cristóbal del Río. Adquisiciones y Abastecimientos. Ecafsa Thomson Learning. 2002, 290 p.
LEENDERS, Johnson. Administración de Compras y Abastecimiento.14ªed. México: Mc Graw Hill, 2012.p. 547 p.
MERCADO, Salvador. Compras: Principios y Aplicaciones. México: Limusa Noriega, 2004. p. 220.
REMISIÓN A FUENTES COMPLEMENTARIAS
FUNCIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOS [en línea] <http://cursoadministracion1.blogspot.com/2008/09/funcin-‐de-‐compras-‐y-‐abastecimientos.html> [citado el 8 de abril de 2013] DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL (UTN). Gestión de compras y abastecimientos [en línea] <http://industrial.frba.utn.edu.ar/MATERIAS/proyecto_final/archivos/compras_terlevich.pdf > [citado el 8 de abril de 2013] GRUPO OBZ. Gestión de Compras y Justo a Tiempo [en línea]< http://www.obz.es/contenidos/images/stories/pdf/talleres_feuga/gestioncomprasyjustoatiempo.pdf> [citado el 8 de abril de 2013]