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CASO N 7: COMPAQ.COM?Tecnologas de Informacin y E-BusinessMAYO 2015

antecedentesCrecimiento mediante adquisicionesEn 1994, fabricante de PC ms grande del mundo.Tard en adoptar a internet como canal de ventaLeal a sus puntos de venta fsicos.Prefiri los modelos de inventario tradicional a los de pedido directo .En 1999, vende el 83% de Altavista a CMGI.Falta de CEOs e incertidumbre en la direccin estratgica.

Qu tipo de estrategia utiliz Compaq Computer Corporation para crecer en el negocio de equipos y servicios informticos?1Crecimiento mediante adquisicin de otras compaas:Tandem Computers mquinas de procesamiento en paraleloCray - supercomputadorasAltavista motor de bsqueda en internetDEC PC, superservidores

Venta a travs de puntos fsicos.

Compaq utiliz las siguientes estrategias:

Cul fue el principal escollo que le impidi a Compaq crecer en el mercado de Internet? Aprovech la empresa las ventajas del e-business?.2Los principales escollo fueron:Subestim el futuro potencial de la venta por internet (revolucion el mercado)No reconoce a la TI como un activo estratgico.Subestim la personalizacin (hecho a la medida) No aline su estrategia a los nuevos requerimientos del mercado: velocidad, agilidad, flexibilidad y capacidad de respuesta.

Definitivamente no aprovech las ventajas que le ofrece el e-business:Estrategia basada en la tecnologa.Capacidad de respuesta en tiempo real.Mayor interaccin con el cliente.Conocimiento del comportamiento del cliente.

Qu opinin le merece los cambios en el equipo directo y venta de activos realizados por la compaa?3Asume un riesgo muy grande por la falta de direccin (CEO) en un entorno cambiante para la compaa.

Venta de un activo estratgico con miras al futuro: Altavista. No se dio cuenta que este activo puede crear propuestas con valor.

MUCHAS GRACIAS