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  • 7/28/2019 Caso Ellen

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    FUNDAMENTOSDE GERENCIADEPROYECTOS

    Caso: Ellen Moore: Viviendo y Trabajando en Corea

    Integrantes:

    - Sugey Crdova Velsquez

    - Regner Delgado Flores

    - Juan Carlos Huamn Guevara

    - Liliana Mosqueira Correa

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    DEFINICINDEL PROBLEMA

    No existe una adecuada implementacin de un Joint

    Venture entre una empresa americana y una empresa

    coreana debido a que influye una serie de factores tales

    como: modo de gestin, cultura, estructura jerrquica,

    comunicacin y talento humano

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    DESCRIPCINDEL PROBLEMA

    No existe una autoridad bien definida, Jack y Ellen, no aclaran qu papel debe desempearcada persona y se solapan de poder. Como resultado los subordinados se encuentranconfundidos de no saber a quin seguir, generando retrasos en la implementacin delproyecto.

    Se espera que las mujeres de Corea trabajen como subordinadas, es por ello que losempleados ignoran y no toman como lder del JV a Ellen.

    Durante el trabajo, los consultores coreanos tienden a no hacer preguntas o expresar susverdaderos pensamientos, los coreanos consideran decir "no" y es algo que hay que evitar atoda costa por lo que es difcil para Ellen llegar a los coreanos.

    Jack no tiene experiencia en ningn proyecto ni consultora en proyectos dando instruccionesequivocadas con respecto a los proyectos. Asimismo, ambos equipos de consultora carecende la preparacin del programa de capacitacin

    La alta direccin es bastante etnocntrico, cada actor cree que sus normas nacionales dehacer negocios son superiores que otro por lo tanto ambos son reacios a comprometerse.

    Andrew cree que los problemas se deben a los consultores sin experiencia coreana mientrasque el Sr. Song, el director, sostiene que Ellen es la que tiene problemas

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    ANLISISDEL PROBLEMA

    El que no exista una autoridad bien definida permitir deficiencias en lacomunicacin y retrasar los trabajos de los empleados

    La cultura coreana de estar acostumbrados a que las mujeres seansubordinadas es una barrera importante que no debemos dejar de ladoya que el 50% del fracaso del proyecto se da por este problema cultural

    presentado en Corea

    La falta de comunicacin por parte de los subordinados coreanos nopermitir un levantamiento de informacin adecuado para la resolucinde problemas tanto de mercado como interno.

    Es necesario personal con experiencia en proyectos ya que lasdecisiones equivocadas en estos puestas tendrn bastante influencia enel resultado final del proyecto.

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    IDENTIFICACINDELASOLUCIN

    Necesita establecer una estructura de informacin ms clara.

    Se debe alinear el proyecto a fin de recuperarlo a tiempo, o almenos cerca

    Con el fin de preservar la relacin JV, los puestos de Jack y Ellense cambiarn de modo que Jack se encargar de la seleccin yEllen establecer la estrategia y las actividades del cronograma.

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    ANLISISDELASOLUCIN

    Ellen y Jack establecern los parmetros para entrenar a losconsultores

    Informar a todos los miembros de la JV sobre la posicin definidade Ellen y Jack

    180 grados de evaluacin del desempeo de joint venture con lacolaboracin de Elena y Jack

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    BENEFICIOS DELASOLUCIN

    Ellen y Jack establecern los parmetros para entrenar a losconsultores

    Informar a todos los miembros de la JV sobre la posicin definidade Ellen y Jack

    180 grados de evaluacin del desempeo de joint venture con lacolaboracin de Elena y Jack

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    SITUACINSIMILAR

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    SOLUCINALPROBLEMA