Caso_6._Honda

8/3/2019 Caso_6._Honda

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CASO HONDA

PROFESOR

Sr. MARCOS BURICH MAESTRI

LORENA CARO NEZ

MARA EUGENIA MARTNEZ ECHEVERRA

CLAUDIA ROBLES GLEISNER

SANTIAGO CHILE

2011


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INTRODUCCIN

En el presente informe analizaremos el caso Honda, empresa que en sus inicios se

dedicaba al rea automotriz, pero con el paso del tiempo diversifico sus productos enautomviles, motocicletas, cortadoras de pasto, etc.

Primeramente encontraremos un resumen del documento, luego el anlisis del

macroentorno para lo que se utilizar el instrumento Pesta.

El anlisis de la industria para lo cual se utilizar la matriz de Porter. A continuacin se

realizara el anlisis FODA y finalmente encontraremos la cadena de valor de la empresa y

la conclusin.


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RESUMEN

El caso Honda, cuenta la historia de un visionario emprendedor y visionario, siempre muy

preocupado de la tecnologa y la calidad, que amaba los motores y las mquinas.Comenz trabajando para terceros en armadura de vehculos y despus de la situacin

de post-guerra vio ms oportunidades en construir que en reparar; es as como

implementa un pequeo motor de combustin interna a las bicicletas con lo que dio inicio

a las motocicletas y las motos.

Escribe una carta a 18.000 tiendas de bicicleta en Japn presentando su producto como

la moda del futuro; preocupado de la tecnologa fabrica su propio cemento, lo que lo lleva

a varios fracasos financieros, solicita favores a varios amigos hasta que estos lo

presentan como un hombre experto en comercializacin y finanzas. Hacia fines de los

aos 50 su desafo crece an ms y lleva su producto al mercado norteamericano con

una tienda ubicada en los ngeles, que entra a competir directamente con Harley

Davison, Indian y otras marcas Europeas; estas motos no dieron buen resultado sino para

los trabajadores japoneses que las utilizaban para el transporte personal por lo que

tuvieron que ser devueltas Japn. Pero si dieron buen resultado para el entretenimiento

y ocio personal llevando a que en 1963 Honda tuviera ventas por MMUS$ 77 con una

participacin de mercado del 60%.

Al fracasar la estrategia en USA, Honda no se devuelve a Japn, se queda y sigue

desarrollando sus ideas, hasta alcanzar el xito, las diferencias culturales inciden en las

estrategias, por lo que tomo en consideracin este factor clave para las ventas de sus

motos, adecundolas a la infraestructura del pas y medidas de los norteamericanos.

El Sr. Honda ante los problemas busco solucin del problema en s y no responsables,

esto lo enfoco a todo el cuerpo de la organizacin y no solo a la esfera del directivo, as

Honda formo un grupo humano en el cual formo e internalizo la pasin del lder en su

desempeo.


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ANALISIS MACROENTORNO

PESTA

Poltico:

- No recibe apoyo del gobierno (ministerio de planificacin, produccin, fomento

de la industria y tecnologa japonesa), fundamentalmente porque l no obtiene

ayuda del estado y plantea que los burcratas coartan la libertad de

emprender.

- Leyes laborales ao 50

- Estabilidad poltica

Econmico:

- Varios fracasos financieros solicita favores a amigos

- Tecncrata de amplia capacidad e imaginacin en el manejo empresarial, y

con objetivos a largo plazo.

- Empresa en Los ngeles

- Ao 1963 ventas por MMUS$ 77 con una participacin de mercado de 60%.

Social:

- Comienza trabajando para terceros

- Vehculos livianos y agiles en el mercado de Asia y Japn

- Mercado norteamericano ms competitivo, cultura distinta

- Promocin de productos a travs de revistas y competencias mundiales

Tecnolgico:

- Fabrica su propio cemento

- Adaptacin de las motos a las medidas de los consumidores norteamericanos


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Ambientales:

- Uso de combustibles segn condiciones tcnicas de cada pas

- Incidencia en los sistemas de amortiguacin y autonoma de las maquinas


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Matriz Pesta Anlisis Macroentorno

Variables Tendencias Relevancia

Presente Futuro Implicancias A M B Oportunidad Amenaza

Polticas No recibe apoyo delgobierno

Se debe regirigualmente por laleyes

gubernamentales

X No cuenta con elrespaldo delgobierno.

Leyes laborales Leyes de proteccinal empleo

Cumplimiento delas leyes laborales

X Esprituempresarial

Econmicas Ante el fracaso financieropide ayuda

Sus amigos lopresentan como unhombre experto encomercializacin yfinanzas.

Manejo empresarialcon objetivos alargo plazo

X Aprender de loserrores

Pequea empresa enLos ngeles

No dan buenresultado en USA yson usadas para eltransporte personal

Se deben devolvera Japn paraanlisis de fallas

X Aceptacin por elmercado ocio -entretenimiento

Sociales Trabajo para terceros en

armaduria de vehculos

Se dedico a la

construccin devehculoseconmicos

Naci la bicicleta y

la moto

X Japoneses

necesitan mediosde transporteeconmico

Mercado de Japn y Asia Expande sunegocio al mercadoNorteamericano

Mercado mscompetitivo y contecnologa de punta

X Cultura distintadesafos paraconocimientosnuevos


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Promociona su productoa travs de una carta atiendas de bicicleta enJapn.

Participacin encompetenciasmundiales

Darse a conocer X Calidad enproductos

Tecnolgicas Fabrica su propiocemento

Fracaso financieroliquidez porcobranza y otras

X

Adaptacin de las motosa las medidasnorteamericanas

Considerar estascaractersticas en laproduccin de lasmaquinas.

X Capacidad dellegar a msclientes.

Ambientales Uso de combustiblessegn condicionestcnicas de cada pas

Adaptar los motoresa las necesidades

X Capacidad decubrir masmercados

Infraestructuras (calles,caminos)

Sistemas deamortiguacin yautonoma de lasmaquinas.

X

Se puede concluir segn el anlisis del macroentorno que este es favorable; porque el medio entrega ms oportunidades


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ANALISIS DE LA INDUSTRIA

PORTER

1) Amenaza de nuevos entrantes:

El mercado no posee grandes barreras de entrada, ya que cualquier empresa en el

campo automotriz puede ingresar con sus productos, en este caso las motos chinas

pueden ingresar siendo muy atractivas por su bajo costo.

Una barrera de entrada para Honda fue no considerar las caractersticas sociales,

culturales y demogrficas de USA; lo que le dificulto el uso de las motos, tuvo que

acondicionarlas.

Amenaza de nuevos entrantes es alta, no hay grandes barreras de entrada.

2) Poder negociador de los proveedores:

Honda compra los insumos (aluminio, pintura, acrlico, entre otros); para fabricar las

piezas y las motos, incluso crea su propio cemento para abaratar costos.

Nivel de proveedor es bajo, siendo alto el nivel de oportunidades.

3) Amenazas de productos sustitutos:

Honda en USA no tiene sustitutos, ya que entra a competir con el mercado automotriz yeste tiene un costo ms caro que una motocicleta.

Por lo tanto la disponibilidad de sustitutos es baja.


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4) Poder negociador de los compradores:

El poder de los compradores es bajo, debido a que en la industria los compradores

no tienen opinin en la toma de decisiones, los clientes se delimitan a comprar un

producto ofrecido.

5) Rivalidad competitiva:

La idea inicial de Honda era ingresar a competir con motos grandes, siendo su

competencia directa Harley Davison, Indian y otras marcas europeas, debido a que

estas motos no generan un buen resultado, las motos pequeas que los mismos

empleados llevaron a USA, si fueron de gran agrado, lo cual deriva a que la

rivalidad competitiva sea baja ya que Honda logro posicionarse rpidamente del

67% de la participacin del mercado.


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AMENAZA DE NUEVOSENTRANTES

Economas de Escala PEQUEAS 1 2 3 4 5 GRANDES 3

Diferenciacin del Producto ESCASA 1 2 3 4 5 IMPORTANTE 5

Requerimientos de Capital BAJOS 1 2 3 4 5 ALTOS 2

Costo de Cambio BAJO 1 2 3 4 5 ALTO 5

Acceso a canales de Distribucin AMPLIO 1 2 3 4 5 ALTO 3

Ventajas en costo indep.escala PEQUEAS 1 2 3 4 5 GRANDES 2

Poltica Gubernamental INEXISTENTE 1 2 3 4 5 ALTA 2

Historia de represalias ESCASA 1 2 3 4 5 IMPORTANTE 1

Firmas establecidas c/recursos p/luchar POCAS 1 2 3 4 5 MUCHAS 4

Firmas estab.c/comprom. y activos de dificil liq. BAJOS 1 2 3 4 5 ALTOS 1

Precio de entrada disuasivo INEXISTENTE 1 2 3 4 5 EXISTENTE 2

Propiedad de barreras de entrada INEXISTENTE 1 2 3 4 5 ALTAS 2

Crecimiento de la industria ALTO 1 2 3 4 5 ALTO 3

Atractivo promedio 3.6

PODER DE LOS PROVEEDORES

Nde Proveedores Importantes ESCASOS 1 2 3 4 5 MUCHOS 1

Disponibilidad de Sustitutos BAJA 1 2 3 4 5 ALTA 1

% compras en vtas del proveedor ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 4

% compras en costos de la Industria ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 4

Costo de Cambio de Proveedor ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 1

Amenaza Prov. Integracin Adelan. ALTAS 1 2 3 4 5 BAJAS 1

Atractivo promedio 2

DISPONIBILIDAD DESUSTITUTOSDisponibilidad de sustitutos cercanos IMPORTANTE 1 2 3 4 5 ESCASA 1

Costos de cambio del usuario BAJOS 1 2 3 4 5 ALTOS 1

Rentab. y Agres.del prod. Sustitutos ALTAS 1 2 3 4 5 BAJAS 1

Valor/Precio del sustituto ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 1


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Atractivo promedio 1

PODER DE LOS COMPRADORES 1% compras en costos del comprador ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 1

% compras en ventas del vendedor ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 1

Diferenciacin del producto comprado BAJA 1 2 3 4 5 ALTA 1

Costo de Cambio del comprador BAJO 1 2 3 4 5 ALTO 1

Rentabilidad de los Compradores BAJA 1 2 3 4 5 ALTA 1Contribucin compras a calidad/servicio del

compr. GRAN FRACCION 1 2 3 4 5

PEQ.

FRACCION 1Grado de informacin del comprador ALTA 1 2 3 4 5 BAJA 1

Posibilidad del comprador de afectar al cons.final ALTA 1 2 3 4 5 BAJA 1

Atractivo promedio 2RIVALIDAD ENTRE

COMPETIDORESNde Comp. Igualmente Equilib. IMPORTANTE 1 2 3 4 5 BAJO 5

Crecimiento relativo a la Indust. LENTO 1 2 3 4 5 RAPIDO 1

Costo Fijo o de Almacenamiento ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 3

Diferenciacin o costo de cambio de clientes BAJA 1 2 3 4 5 ALTA 1

Aumentos de Capacidad GRANDES INCREM. 1 2 3 4 5 PEQ. INCREMT. 1

Diversidad de Competidores ALTA 1 2 3 4 5 BAJA 5

Intereses Estratgicos ALTOS 1 2 3 4 5 BAJOS 1

BARRERAS DE SALIDA : baja 2.4

Especializacin de Activos ALTA 1 2 3 4 5 BAJA 1

Costo de Salida por una vez ALTO 1 2 3 4 5 BAJO 4Interrelacin Estratgica ALTA 1 2 3 4 5 BAJA 1

Barreras Emocionales ALTAS 1 2 3 4 5 BAJAS 1

Restricciones Gub. y sociales ALTAS 1 2 3 4 5 BAJAS 4

Atractivo promedio 2.2


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EVALUACION GENERALPJE.

PROMEDIO PONDERACION TOTAL

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES 25% 2.2

PODER DE PROVEEDORES 20% 2.0

DISPONIBILIDAD DE SUSTITUTOS 15% 1.0

PODER DE LOS COMPRADORES 15% 4.0

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES 25% 2.4

PROMEDIO PONDERADO: 2.3

ATRACTIVO ATRACTIVO ATRACTIVO

BAJO MEDIO ALTO

PROMEDIO PONDERADO ENTRE --> 1 y 2,33 2,34 y 3,67 3,68 y 5

EVALUACION GENERAL 3,9

El mercado es altamente atractivo, ya que las barreras de entrada son bajas, Honda es su propio proveedor y fabricante, no existensustitutos y no posee competidores.


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F.O.D.A

Fortalezas.

Empresario con espritu emprendedor.

Uso de tecnologas.

Motocicletas livianas, las cuales llevaron los trabajadores para su transporte en

E.E.U.U.

Marketing de motocicletas por medio de revistas.

Es su propio proveedor y fabricante.

Contar con una amplia participacin del mercado en Japn.

Oportunidades.

Competencias mundiales de motocicleta, ya que por medio de estas

promocionaba sus productos.

E.E.U.U nuevo mercado para su negocio.

Debilidades.

No considerar caractersticas socioculturales de Estados Unidos.

Fracasos financieros previos.

Amenazas.

Diferencias en combustibles.

Caractersticas geogrficas de ciudades de Estados Unidos.

No contar con apoyo del gobierno.


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ANALISIS INTERNO

CADENA DE VALOR

Infraestructura de la empresa.

Administracin de la tienda, ventas de motocicletas y entregan servicio al cliente.

Recursos humanos.

El recurso humano de la empresa son personas comprometidas y dedicadas que

entregan un buen servicio al cliente. Existen normas claras y son conocidas por el

personal.

Tecnologa.

La empresa mantiene alta tecnologa, mediante esta crea los artculos necesarios para

abastecerse y crear las motocicletas, adems existe una constante innovacin

conociendo as las necesidades del mercado.


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Abastecimiento.

Honda es su propio proveedor.

Ventas y marketing.

Honda al estar presente en campeonatos mundiales de motocicletas constantemente

realizaba marketing a compradores directos.

Servicios.

Asistencia en el camino, centro de reparaciones, asistencia mecnica.

Logstica de entrada.

Insumos para crear las piezas de las motocicletas.

Operaciones.

Creacin de las piezas para posteriormente ensamblar las motocicletas.

Logstica de salida.

Motocicletas.

Conclusin.

La ventaja competitiva de Honda est en ser ellos mismos sus propios proveedores, lo

cual les permite bajar costos y no tener que negociar con empresas externas, entregando

un servicio ms completo al cliente.


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CONCLUSIN

Honda rpidamente se posiciono del mercado de USA, a pesar de no ingresar con el

producto que ellos queran debido a que no adaptaron su producto al mercado en el cualingresaban. A pesar de esto y gracias a sus trabajadores ingresaron al mercado con las

motocicletas pequeas que fueron muy atrayentes para los norteamericanos.

Su constante innovacin, ha sido una gran herramienta para mantenerse activo en el

mercado y ser uno de los lderes en relacin a las motocicletas.

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