CASOS DE ÉXITO EN CROWDSOURCING

CROWDSOURCI

NG

Wal-mart My Starbucks Idea.

Starbucks BEINGGIRLP&G

DORITOS

CROWDSOURCING

Entiende la “p de producto” como “c de customer value”Wal-Mart está integrando su estrategia de marketing online y offline para: generar valor y resolver un problema de base en el 

Creada por la compañía Starbucks, es una página (en inglés) para que la gente comparta ideas propias o ideas construidas en base a ideas de otras personas. Se permiten discusiones y las ideas parecen estar abiertas para quien las quiera ver.

También tiene una sección

Una comunidad virtual cuyo propósito era recoger, compartir e implementar las ideas de sus propios clientes/consumidores para mejorar sus productos, el ambiente y la decoración de sus tiendas, la experiencia de cliente o proponer nuevos conceptos. - See more at: http://blogs.icemd.com/blog-colaboracion-y-co-creacion-de-usuarios-y-

Es un caso de éxito que demuestra cómo poniendo el foco en la producción de contenidos, y no en la publicidad, se logran desarrollar campañas de marketing online exitosas. Se trata de un site desarrollado por P&G , para su división de toallas femeninas, que publica frecuentemente recomendaciones y sugerencias para preadolescentes que están interesadas en saber en qué consiste llegar a esa etapa de sus vidas en donde se convierten en mujeres.

Doritos lleva unos años haciendo su Crash the Super Bowl, que viene a significar algo así como “cuélate en la Super Bowl”. Es una campaña de crowdsourcing en la que los fans de Doritos, del fútbol americano o del afán de protagonismo mandan sus propios spots de la marca de snacks con el fin de que su anuncio aparezca en medio de uno de esos

desarrollo de nuevos productos: 

Wal-Mart, ha lanzado recientemente http://getontheshelf.com/ combinando el potencial de su estrategia de marketing offline (Los mejores productos al mejor precio) con una estrategia online basada en herramientas de  marketing

que muestra las ideas que se han puesto en marcha o iniciativas que han surgido gracias a las ideas recolectadas en esta página. Es un buen ejemplo

consumidores-crowdsourcing/caso-de-exito-en-crowdsourcing-my-starbucks-idea/#sthash.AiRn8KUi.dpuf

El principio básico de esta iniciativa es que los clientes de Starbucks (+ 50 millones en todo el mundo) son los que mejor conocen sus productos porque los consumen a diario o habitualmente y, por tanto, saben mejor que nadie qué les gustaría añadir a la experiencia Starbucks, cómo mejorarla o qué cambios incorporar a los productos, de manera que son

Según las investigaciones previas de la compañía, al ser un tema que no todas las niñas se animan a conversar con sus madres, muchas de ellas se informan con amigas o conocidas y no siempre obteniendo la información más precisa sobre un tema tan importante para su desarrollo. ¿ Cómo llegan las preadolescentes a conocer este site ? Principalmente a través de Google ya que todos los usuarios buscan respuestas en la Web a cuestiones que les interesa, cómo es éste caso.

cortes publicitarios tan importantes en la final.

online centradas en sus compradores:

una fuente fundamental de información e innovación para la compañía. Ayudan a co-crear el futuro de Starbucks. - See more at: http://blogs.icemd.com/blog-colaboracion-y-co-creacion-de-usuarios-y-consumidores-crowdsourcing/caso-de-exito-en-crowdsourcing-my-starbucks-idea/#sthash.AiRn8KUi.dpuf