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Una estrategia bien diseñada y ejecutada impli-ca una visión global de la empresa, en la que to-dos sus departamentos toman un mismo rumbo con un objetivo inicial, como puede ser: mejorar la experiencia del cliente entre todos los canales; lo que contribuye a la generación de una mejor imagen de marca.

Creatividad y diferenciación son las claves de la publicidad. Crear formatos más llamativos que capten la atención de los internautas. Rich media, video... son la evolución de los antiguos banners estáticos. Hagamos que el usuario se dé cuenta de que hay publicidad. Sólo así logra-remos impactarle.

Un Plan de MK es una guía para encontrar la respuesta a muchos interrogantes...pero la cla-ve no está en las respuestas, sino en hacerse las preguntas correctas. ¿Dónde estamos?: Análisis ¿Dónde queremos llegar?: Objetivos ¿Cuál es el mejor camino?: Estrategia ¿Cómo vamos a ir?: Tácticas ¿Vamos bien?: Control.

La gestión de los proyectos digitales va más allá de lo estrictamente digital y está influida por muchas áreas de la empresa, tanto online como offline. Manejar los plazos, los objetivos y plan-tear soluciones para la problemática de las dife-rentes fases de la implementación son las claves del éxito.

Los canales tradicionales para el comercio han sido la venta personal –a través de un agente co-mercial o de un vendedor–, la venta por correo y la venta por teléfono. Con el desarrollo de In-ternet nace un nuevo canal para las relaciones comerciales que permite acceder directamente al consumidor y ofrecerle infinidad de posibilidades.

La forma de comunicarse hoy en día ha cam-biado. El papel de las redes sociales es cada vez más relevante. Las empresas acceden a sus clientes a través de SMS –Social Media Stra-tegy–. Las empresas quieren conocer en todo momento lo que opinan los consumidores de su marca y buscan la interacción con ellos.

[marketing] [projects] [e-commerce] [comunicación][estrategia] [publicidad][quiénes somos]Somos un equipo joven y multidisciplinar con años de experiencia que posee una visión innovadora de comunicación. Desde smart&think tenemos una for-ma de pensar elegante e inteligente para que nues-tros clientes alcancen sus objetivos. La creatividad, emotividad, innovación, profesionalidad y el entono digital son nuestro territorio.

Diseñamos estrategias de negocio digital y de fide-lización para el crecimiento de las marcas. Nuestra filosofía es trabajar para dar un valor añadido –exclu-sivo– a las empresas aprovechando las últimas ten-dencias tecnológicas. Para ello, trazamos líneas de actuación tanto off como online que conectan directa-mente con el público objetivo.

La presencia en internet es necesaria, pero no suficiente.

Los mensajes para todos no son efectivos. Targeting: publicidad selectiva.

Branding, generar tráfico y leads, ventas y rentabilidad, son los objetivos.

Es importante hacer un calendariode implementación (roadmap).

Permite realizar transacciones 24H 365D con clientes de todo el mundo.

Las marcas son lo que dicen ser sus consumidores. La comunicación es vital. s

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