Catalogo procesos y servicios
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Catalogo de
Procesos USAE
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MEJORA DE PROCESOS E INFORMÁTICA
• MANTENER Y PROPORCIONAR LA CONECTIVIDAD DE EQUIPOS INFORMATICOS
Y DE TELECOMUNICACIONES• REALIZAR LA PUESTA EN MARCHA DE
EQUIPOS INFORMATICOS• APLICAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO• APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO• INSTALAR Y CONFIGURAR SOFTWARE
• APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO A EQUIPOS ENCICLOMEDIA
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• TRAMITAR GARANTIAS DE EQUIPOS INFORMATICOS • DETECTAR Y CORREGIR RIESGOS DE SEGURIDAD
EN EQUIPOS INFORMATICOS DE USAE, Y AUTORIDADES EDUCATIVAS
• ASESORAR Y VALIDAR LA ELABORACIÓN DE CARTAS PROCESO DE USAE
• PROMOVER Y DOCUMENTAR LA MEJORA DE PROCESOS DE LA USAE
• DIFUNDIR INFORMACION DE SERVICIOS Y RESULTADOS DE OPERACIÓN DE LA USAE
• COORDINAR Y ASESORAR LA PARTICIPACION EN MODELOS DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA• PROPORCIONAR ASISTENCIA TECNICA
MEJORA DE PROCESOS E INFORMÁTICA
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• CAPACITAR AL PERSONAL DE USAE EN LOS EQUIPOS INFORMATICOS Y DE
TELECOMUNICACIONES• PROPORCIONAR ASISTENCIA TECNICA PARA
ADECUACION DE AULAS INFORMATICAS• GESTIONAR EL CAMBIO DE AULAS
ENCICLOMEDIA PARA CT• MEDIR LA SATISFACCION DE USUARIOS• PROMOVER LA MEJORA DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL DE USAE• ANALIZAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PLAN DE
MEJORA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
MEJORA DE PROCESOS E INFORMÁTICA
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• GESTIONAR LOS RECURSOS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION PARA AUTORIDADES EDUCATIVA Y USAE
• ESTRUCTURAR Y DAR SEGUIMIENTO DEL PLAN ANUAL DE TRABAJO DE LA USAE• VALIDACION DE SOLUCIONES
TECNOLOGICAS• INVENTARIO TECNICO DE ACTIVOS DE TI Y
COMUNICACIONES
MEJORA DE PROCESOS E INFORMÁTICA
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TRAMITAR Y CAPTURAR DE LICENCIAS MEDICAS, CUIDADOS MATERNOS,
INASISTENCIAS Y PERMISOS
¿Que necesitas?1.- ENTREGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITAR INASISTENCIAS Y PERMISOS ECONOMICOS. DEL PERSONAL
ADSCRITO A LA SEG DEL MUNICIPIO
¿Que necesitas?1.- ENTREGAR EL DOCUMENTO ORIGINAL
SERVICIOS AL PERSONAL
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EXPEDIR CREDENCIALES
¿Que necesitas?1.- COPIA ÚLTIMO TALON PAGO,
2.- COPIA COMPROBANTE DE DOMICILIO AGUA, LUZ O TELEFONO, ANOTAR CODIGO POSTAL Y TELEFONO.
3.- LA FOTOGRAFIA DE SU CREDENCIAL LE SERA TOMADA EN ESTE CENTRO DE ATENCIÓN O SI LO
PREFIERE PRESENTAR DOS FOTOGRAFIAS T/INFANTIL A COLOR Y PAPEL MATE.
SERVICIOS AL PERSONAL
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EXPEDIR CONSTANCIAS DE SERVICIOS¿Que necesitas?
1.- ÚLTIMO TALÓN DE PAGO, 2.- PROPORCIONAR FECHA INGRESO,
3.- MOTIVO DE SOLICITUD DE CONSTANCIA
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COTEJAR DOCUMENTOS OFICIALES PARA TRAMITES DEL PERSONAL EN SEG
¿Que necesitas?1. - PRESENTAR DOCUMENTOS
ORIGINALES
EL LIMITE DE COTEJO ES HASTA 3 TANTOS DE COPIAS A COTEJAR
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CERTIFICACION DE PAGARES PARA PRESTAMOS DEL ISSSTE
¿Que necesitas?1.- CURP
2.- COMPROBANTE DE DOMICILIO3.- ULTIMO TALON DE PAGO
4.- PROPORCIONAR FECHA DE INGRESO. 5.- PRESENTAR HOJA DE PRESTAMO
6.- PRESENTAR NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL
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EXPEDIR CONSTANCIAS DE PERCEPCIONES
¿Que necesitas?1.- SOLICITUD POR ESCRITO DE QUINCENA A
REEXPEDIR 2.- COPIA ULTIMO TALON DE PAGO
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITAR RECLAMOS DE DIFERENCIAS POR PERCEPCIONES SALARIALES
¿Que necesitas?1.-LLENAR SOLICITUD Y COPIA DE ULTIMO TALON DE
PAGO
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITAR REINTEGROS POR PAGOS EN EXCESO
¿Que necesitas?1.-COPIA DE TALON DE PAGO DONDE SE ORIGINO EL
EXCESO DE PAGO Y SE HARA EL CALCULO PARA NOTIFICAR
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DISTRIBUIR Y PAGAR NOMINA DE PERSONAL DE SEG DEL MUNICIPIO
¿Que necesitas?1.-IDENTIFICACIÓN OFICIAL
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DISTRIBUIR Y PAGAR NOMINA DE PERSONAL DE SEG DEL MUNICIPIO
¿Que necesitas?1.- 1.- CONSTANCIA DE SERVICIOS EN ORIGINAL
2.- COPIA NOMBRAMIENTO3.- COPIA DE CURP
4.-COPIA DE CRED. ELECTOR5.- COPIA ULTIMO TALON DE PAGO.
REQUISITAR FORMATO Y CONCELACIÓN DE CHEQUE ANTERIOR APERTURAR CUENTA EN BANCO (ANEXAR COPIA CONTRATO) Y REQUISITAR
FORMATO
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TRAMITAR ACTUALIZACION Y CORRECCION DE DATOS PERSONALES ANTE SEG
¿Que necesitas?1.- LLENAR FORMATO Y ANEXAR DOCUMENTOS
PARA RECTIFICACION NOMBRE Y RFC: 1.- COPIA ACTA NAC
2.- COPIA CURP3.- COPIA ULTIMO TALON DE PAGO
4.- COPIA DE ALTA SAT
PARA LT, MT1.- COPIA ÚLTIMO TALON DE PAGO
2.- COPIA DEL TITULO.
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COORDINAR PROGRAMA DE BECAS CONTIGO VAMOS
¿Que necesitas?
1.- LAS QUE SOLICITE SEGÚN COVOCATORIA ANUAL
SERVICIOS AL PERSONAL
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OPERAR EL SISTEMA DE CONTROL DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA DE PERSONAL
DE LA USAE
¿Que necesitas?1.- PERSONAL USAE
SERVICIOS AL PERSONAL
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COORDINAR LA INTEGRACION Y EL REGISTRO DE COMISIONES DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
¿Que necesitas?1.- CONFORMACIÓN DE COMISIONES EN
CENTROS ESCOLARES
SERVICIOS AL PERSONAL
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DAR SEGUIMIENTO A LAS EVALUACIONES ORGANIZACIONALES
DE LA USAE ¿Que necesitas?
1.- PERSONAL INTERNO
SERVICIOS AL PERSONAL
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VERIFICAR LA ACTUALIZACION DE LAS PLANTILLAS DE LOS C.T. EN EL MUNICIPIO
¿Que necesitas?1.-CENTROS ESCOLARES EN SISTEMA
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITAR ALTAS, O MODIFICACIONES SALARIALES ANTE EL ISSSTE
¿Que necesitas?
PARA ALTA: 1.- COPIA DEL ULTIMO TALON DE PAGO
2.- COPIA DE LA CURP 3.-COPIA DE COMPROBANTE DE DOMICILIO (AGUA, LUZ O TELEFONO) ANOTAR
ESTADO CIVIL Y TEL PARTICULAR. 4.-FECHA DE INGRESO A LA SEG
5.-ENCASO DE QUE SE LE HAYA DADO DE BAJA SOLICITAR LA FECHA EN SU CLINICA ISSSTE (DIA-MES-AÑO)
PARA MODIFICACIONES DE SUELDO1.- COPIA DE LA SEGUNDA QUINCENA DE NOVIEMBRE DE LOS ULTIMOS 4 AÑOS
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TRAMITAR INSCRIPCION, REINSCRIPCION O CAMBIOS DE BENEFICIARIOS AL FORTE
¿Que necesitas?SI ES REACTIVACIÓN: TRES TANTOS DE ÚLTIMO TALON DE PAGO Y LA LEYENDA DE REACTIVACIÓN SI ES
POR PRIMERA VEZ: LLENAR SOLICITUD EN TRES TANTOS Y FOTOCOPIA AL REVERSO DEL ÚLTIMO TALÓN
DE PAGO
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TRAMITAR GRATIFICACION POR AÑOS DE SERVICIO
¿Que necesitas?1.-LLENAR SOLICITUD EN TRES TANTOS Y
COPIA DE TALON DE PAGO
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITAR APOYOS ECONOMICOS PARA ESTUDIOS DEL PERSONAL DE SEG
¿Que necesitas?1.- LLENAR SOLICITUD
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITE DE INSCRIPCION A PROCESOS ESPECIALES DE SEG
¿Que necesitas?1.-LLENAR SOLICITUD CON COPIA TALON DE
PAGO
SERVICIOS AL PERSONAL
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TRAMITE DE INFORMACION PARA EL PROGRAMA DE BECAS OPORTUNIDADES
¿Que necesitas?1.- REQUISITAR FORMATO EX PROFESO
SERVICIOS AL PERSONAL
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• COORDINAR LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA DE CARRERA MAGISTERIAL
• REGISTRAR METAS Y SU CUMPLIMIENTO EN EL PROGRAMA PERMANENTE PARA ELEVAR LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN IPAC1 Y 2
• COORDINAR LA APLICACIÓN DE EVALUACION NACIONAL DEL LOGRO ACADÉMICO EN
CENTROS ESCOLARES (ENLACE)• APOYAR A PROGRAMAS
INTERINSTITUCIONALES• COORDINAR ACTIVIDADES EN VENTANILLA
RECONOCIMIENTO A LA CALIDAD
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• TRAMITAR MOVIMIENTOS Y PAGO DE BECAS BACHILLER
• ADQUISICION DE MATERIALES PARA USAE• TRAMITAR Y REALIZAR LOS PAGOS POR
SERVICIOS BASICOS DE USAE,CEDE Y MODULOS DE SUPERVISORES
• REVISAR EL EJERCICIO PRESUPUESTAL DEL CEDE
• TRAMITAR APOYO PARA GASTOS DE OPERACIÓN DE TELESECUNDARIA
EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
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• TRAMITAR LA INCORPORACION O MODIFICACION DEL SERVICIO DE ENERGIA
ELECTRICA PARA EL COBRO CENTRALIZADO DE ESCUELAS OFICIALES DE EDUCACION BASICA
(COBCEN)• VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL
LINEAMIENTO DE TIENDAS Y COOPERATIVAS ESCOLARES
• RECOLECTAR Y DOCUMENTAR LOS BIENES INSERVIBLES PARA SU ENAJENACION
• GESTIONAR EL MANTENIMIENTO DE VEHICULOS DE SEG
EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
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• DISTRIBUCION DE CORRESPONDENCIA DE SEG• TRAMITAR Y PAGAR A PROVEEDORES DE PROGRAMAS
ESCOLARES ESPECIALES(ESCUELA SIEMPRE ABIERTA, ESCUELA SEGURA)
• VERIFICAR LOS INGRESOS POR EXAMENES EXTRAORDINARIOS
• ASESORAR Y VALIDAR EL REGISTRO DE INGRESOS Y EGRESOS ESCOLARES EN EL SIEE
• RECEPCION Y DISTRUBUCION DE LIBROS DE TEXTO GRATUITO
EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
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• DISTRIBUCION DE MATERIALES, MOBILIARIO Y EQUIPO ESCOLAR
• DAR SEGUIMIENTO A LA ACTUALIZACION DE INVENTARIOS DE BIENES MUEBLES POR LOS
CENTROS DE TRABAJO• TRAMITAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS SINIESTROS
DE LOS BIENES MUEBLES DE LA SEG• ASESORAR Y VALIDAR EL EJERCICIO PRESUPUESTAL
DEL PEC
EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
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• INSCRIPCION ANTICIPADA DE ALUMNOS A PRIMER GRADO DE PRIMARIA Y SECUNDARIA
(SIA)• GESTIONAR NUEVAS CREACIONES
• GESTIONAR INCORMPORACION AL PROGRAMA EMBELLECE TU ESCUELA
• APLICAR LA ESTADISTICA 911• VERIFICAR EL PAGO DE DERECHOS DE
SUPERVISIÓN POR PLANTELES INCORPORADOS
PLANEACIÓN Y ACREDITACIÓN
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EXPEDIR DUPLICADOS DE CERTIFICADOS DE EDUCACION BASICA
¿Que necesitas?1.- UNA FOTOGRAFIA INFANTIL RECIENTE, (PAPEL
MATE NO INSTANTANEA BLANCO Y NEGRO)2.- COMPROBANTE DE PAGO DE: $29,00 PESOS
REALIZADO EN LA OFICINA DE RENTAS3.- COPIA DE CURP
4.- DATOS DE LA ESCUELA: NOMBRE, CICLO ESCOLAR DONDE TERMINO, SI TIENE COPIA DEL
CERTIFICADO PRESENTARLO.
PLANEACIÓN Y ACREDITACIÓN
![Page 36: Catalogo procesos y servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022062308/55917f5c1a28ab47138b4741/html5/thumbnails/36.jpg)
• GESTIONAR PROGRAMA ANUAL DE OBRA• VERIFICAR EL OTORGAMIENTO DE BECAS DE
INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARTÍCULARES• IDENTIFICAR Y GESTIONAR EL MOBILIARIO
NECESARIO PARA LOS CENTROS DE TRABAJO MEDIANTE PROGRAMA DE EQUIPAMIENTO
ESCOLAR• GENERAR BOLETAS Y EXPEDIR CERTIFICADOS
PARA ALUMNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA.
PLANEACIÓN Y ACREDITACIÓN
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• INSCRIPCIÓN Y REINSCRIPCIÓN DE ALUMNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA (PADEP)
• ACTUALIZAR INCIDENCIAS, ALTAS Y BAJAS EN SISTEMA DE CONTROL ESCOLAR (SCE).• EXAMENES EXTRAORDINARIOS DE
REGULARIZACIÓN DE ALUMNOS DEL NIVEL DE SECUNDARIA • ACREDITACION
• EXPEDICION DE CERTIFICADO A TITULO DE SUFICIENCIA
PLANEACIÓN Y ACREDITACIÓN
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• EXPEDIR LA CLAVE UNICA DE REGISTRO DE POBLACION C.U.R.P. PARA ALUMNOS
ACTIVOS• TRÁMITAR EQUIVALENCIA O REVALIDACIÓN
DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA• PROMOCIONES NATURALES Y EXPANSIONES
• NUEVAS CREACIONES
PLANEACIÓN Y ACREDITACIÓN