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Código de conducta y ética empresarial

Forjar una reputación de prestigio no es producto de la casualidad. Es el resultado de un accionar y un comportamiento que demuestran un compromiso con hacer lo correcto, desde la ética y la integridad.

El Código de conducta y ética empresarial de Mosaic no se limita únicamente a ratificar nuestro compromiso con el cumplimiento de la ley y los principios éticos más elevados. También fija las expectativas en torno a la manera en que servimos a los clientes, operamos nuestro negocio, trabajamos con los socios, colaboramos mutuamente y apoyamos a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Es una declaración pública donde reafirmamos nuestro énfasis en la integridad y la excelencia al llevar a cabo nuestras operaciones en beneficio de todas las partes interesadas.

A lo largo de estas páginas, encontrará una hoja de ruta con los principios y las prioridades que guían nuestro trabajo. Todos tenemos la obligación de leer, entender y observar este Código a diario, sin excepción, en cualquier parte del mundo donde Mosaic opere. De ello depende nuestro éxito continuo.

Gracias por su compromiso permanente con el cumplimiento del Código y por su dedicación continua para hacer de Mosaic la marca más respetada en la industria de los fertilizantes.

Atentamente,

JOC O’ROURKE

PRESIDENTE Y DIRECTOR EJECUTIVO

Mensaje de Joc

THE MOSAIC COMPANY | CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL 3 |

4 Introducción

5 Comunicar inquietudes e irregularidades

6 Información de contacto

7 Principios y prioridades de Mosaic: las bases del Código

8 Cuestiones para recordar: conductas guía

11 Hacer que nuestra empresa crezca y se consolide

12 Superar a la competencia de manera honesta y leal

13 Prudencia al elegir socios comerciales

14 Seguridad

15 Nuestro medioambiente

16 Crear valor para las partes interesadas

17 Registros empresariales y financieros

18 Política anticorrupción

20 Tráfico de información privilegiada

22 Comercio y competencia

22 Control al comercio de importación y exportación

23 Leyes de sanciones

24 Confidencialidad y privacidad

25 Conflictos de intereses

27 Regalos e invitaciones

29 Uso de activos de la empresa

30 Seguridad de la información

31 Redes sociales

31 Comunicación con el público, los inversionistas y los medios

32 Relación con nuestras comunidades

33 Desarrollar, involucrar y empoderar al personal

34 Fomentar nuestra cultura

35 Respeto y diversidad

36 Líderes actuales y futuros para nuestra gente

37 Recursos

38 Conclusión

Índice


| 4 THE MOSAIC COMPANY | CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

Introducción


INTRODUCCIÓN

Comunicar inquietudes e irregularidades

Buscar ayuda y denunciar irregularidades no es sencillo, requiere de valor. Debe saber que todos tenemos el derecho fundamental y la responsabilidad personal de hacer preguntas, plantear inquietudes y denunciar conductas indebidas. Es nuestro deseo, y también nuestra necesidad, que usted se comunique con nosotros. Si ve algo que no está bien, hable. Sus inquietudes serán tomadas con seriedad.

Nadie debe tener miedo de denunciar una irregularidad. Nuestra Política contra las represalias prohíbe que se tomen represalias contra personas que hagan denuncias, y su violación traerá como consecuencia medidas disciplinarias que pueden incluir el despido.

Tenemos recursos a su disposición para ayudarlo. Si necesita asistencia, comuníquese con cualquiera de los recursos mencionados en la página 6. También tiene la opción de denunciar una irregularidad de manera confidencial y anónima, si así lo prefiere, a través de EthicsPoint.

Lo esencial.Si tiene dudas sobre el mejor modo de proceder, o si le parece que algo no está bien, pregunte o comunique la inquietud.

Nunca mire hacia otro lado cuando alguien viole el Código.Los empleados son los ojos y los oídos de Mosaic. Al hablar, estará protegiendo la reputación de la empresa y la de sus compañeros de trabajo.

Tomamos muy en serio nuestro deber de observar el Código.El incumplimiento de las responsabilidades y los requisitos que se describen en el Código puede traer como consecuencia medidas disciplinarias, incluido el despido.

Hable si tiene alguna inquietud sobre:

� Salud o seguridad en el lugar de trabajo

� Cumplimiento ambiental

� Acoso o discriminación

� Robo, fraude o cualquier acto deshonesto

� Soborno o corrupción

� Irregularidades contables o financieras

� Abuso de alcohol o drogas en el trabajo

� Violencia o conductas intimidatorias

� Violaciones del Código, la política de Mosaic o la ley

� Sea valiente.

� Si tiene dudas, PREGUNTE.

� Si ve algo que no está bien, HABLE.


Conceptos importantes

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Non_Retaliation_PolicyFI.docx


INTRODUCCIÓN

Información de contacto Recursos Humanos/HR ConnectMinha Mosaic

Comuníquese con su representante local de Recursos Humanos o al número de arriba si tiene alguna pregunta o desea plantear una inquietud sobre cualquier asunto de recursos humanos.

Departamento Jurídico La información actual para comunicarse por teléfono o correo electrónico con el Departamento Jurídico se encuentra en My Mosaic.

Comuníquese con este departamento si tiene preguntas sobre alguna ley o regulación, o en el caso de una investigación o inspección del gobierno.

Auditoría Interna La información actual para comunicarse por teléfono o correo electrónico con el Departamento de Auditoría Interna se encuentra en My Mosaic.

Comuníquese con este departamento si tiene preguntas sobre fraudes financieros, irregularidades contables o malversación de activos.

Relaciones con los [email protected]íquese con este departamento si tiene preguntas relacionadas con los accionistas.

Departamento de Asuntos Pú[email protected]

Comuníquese con este departamento si tiene preguntas sobre las actividades políticas o la política de donaciones de caridad de Mosaic, o si algún medio de comunicación se comunica con usted.

Departamento de Salud, Seguridad y Medioambiente (SSM) La información actual para comunicarse por teléfono o correo electrónico con el Departamento de SSM se encuentra en My Mosaic.

Comuníquese con este departamento si tiene preguntas relacionadas con la salud, la seguridad o el medioambiente.

Presidente del Comité de Auditoría de la [email protected]

Comuníquese con el presidente del Comité de Auditoría si tiene inquietudes relacionadas con asuntos dudosos de auditoría o contabilidad. Las inquietudes se pueden comunicar de manera anónima y confidencial.

Otros recursos corporativos Si le incomoda contactar a los recursos que se mencionan aquí, puede comunicarse con el vicepresidente de su organización funcional, el director de cumplimiento o asesor jurídico general de Mosaic, o el vicepresidente sénior de Recursos Humanos. Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono para comunicarse con estos se encuentran en My Mosaic. También puede comunicarse con EthicsPoint.

Haga una denuncia (incluso de forma anónima) por Internet en

www.mosaic.ethicspoint.com o por teléfono a los siguientes números:

Australia ...............1-800-290-653

Brasil ...................0800-892-0309

Canadá ............... 1-877-261-2609

China ....................... 4006000859

India .............. 000-800-040-2098

Paraguay ............ 0098004410207

Perú ........................ 0800-77-582

Arabia Saudita ...............1-800-10, cuando le indiquen marque .................. 877-261-2609.

Estados Unidos ... 1-877-261-2609

Línea telefónica de EthicsPoint (tercero independiente)

https://employee.mosaicco.com.br/index.htm




mailto:investor%40mosaicco.com?subject=

mailto:fertz.comunicacao%40mosaicco.com?subject=


mailto:auditchair%40mosaicco.com?subject=


http://www.mosaic.ethicspoint.com


Principios y prioridades de Mosaic: las bases del CódigoNuestros principios

Somos innovadores, responsables, colaboradores y determinados. Somos responsables de la seguridad y el bienestar de nuestros compañeros de trabajo y de la empresa. Actuamos con integridad y convicción. Administramos con cuidado los recursos naturales. Alentamos la innovación y fomentamos ideas que nos hacen mejorar. Trabajamos en colaboración con los distintos departamentos y regiones para impulsar nuestro desempeño. Nos esforzamos por lograr la excelencia sabiendo que siempre podemos mejorar.

Nuestras prioridades

Desarrollar, involucrar y empoderar al personal

Trabajar juntos para crear una cultura

basada en nuestros principios guía,

donde las personas se enorgullezcan

por su trabajo y crecimiento.

Hacer que nuestra empresa crezca y se consolide

Maximizar la eficiencia, impulsar el

crecimiento y ofrecer productos y

servicios excepcionales a nuestros

clientes, de manera segura y sostenible.

Crear valor para las partes interesadas

Ser transparentes, operar con

responsabilidad, establecer relaciones

de confianza y ayudar a que las partes

interesadas prosperen.

INTRODUCCIÓN

Buscamos el éxito juntos, con determinación.



Cuestiones para recordar: conductas guía


CUESTIONES PARA RECORDAR: CONDUCTAS GUÍA


� Competimos de manera agresiva, pero leal.

� Nos asociamos con proveedores y clientes que comparten nuestros altos estándares.

� Ponemos la seguridad de nuestro personal en primer lugar.

� Nos comprometemos a tener un desempeño sólido y sostenible en relación con el medioambiente.

Hacemos que nuestra empresa crezca y se consolide

� Creamos registros financieros y empresariales precisos y los administramos correctamente.

� Tenemos tolerancia cero hacia el soborno o la corrupción.

� Protegemos la información no pública para preservar la confianza del público en los mercados de valores.

� Cumplimos con las leyes de comercio que rigen las importaciones, las exportaciones y a los socios comerciales.

� Protegemos la información confidencial.

� Evitamos los conflictos de intereses potenciales o aparentes.

� Nos aseguramos de que todos los regalos o invitaciones tengan un propósito comercial aceptable.

� Usamos los activos de la empresa para alcanzar nuestras metas comerciales y no para beneficio personal.

� Seguimos los procedimientos de la empresa para proteger la información almacenada en nuestros dispositivos tecnológicos.

� Usamos las redes sociales con responsabilidad y nos comunicamos en dichas plataformas con respeto.

� Hablamos públicamente en nombre de la empresa, solo si tenemos autorización para hacerlo.

� Hacemos que nuestras comunidades sean un mejor lugar para vivir y trabajar.

Creamos valor para las partes interesadas

� Trabajamos juntos y en colaboración para fomentar una cultura empresarial de unidad.

� Valoramos y respetamos la diversidad.

� No toleramos el acoso ni la discriminación.

Desarrollamos, involucramos y empoderamos al personal

� Conocemos nuestro Código. Observamos nuestro Código.

� Denunciamos las irregularidades y fomentamos una cultura de comunicación.

� No toleramos las represalias por hacer denuncias.

� Solicitamos orientación cuando tenemos dudas.

� Sabemos que el incumplimiento del Código puede traer como consecuencia medidas disciplinarias, incluido el despido.

Respetamos y observamos nuestro Código


Tomamos decisiones sólidas haciendo estas preguntas:

� ¿Es legal?

� ¿Generaría una buena imagen de mí y de Mosaic si se publicara en los medios?

� ¿Es ético?

� ¿Cumple con el Código y las políticas de Mosaic?

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SECCIÓN

Hacer que nuestra empresa crezca y se consolide


HACER QUE NUESTRA EMPRESA CREZCA Y SE CONSOLIDE

Superar a la competencia de manera honesta y leal

Nuestra actividad nace de la necesidad de incrementar la producción de alimentos. Granjeros de todo el mundo dependen de nosotros. En nuestro esfuerzo por producir y entregar los productos fertilizantes más innovadores y de la más alta calidad, ayudamos a los granjeros a hacer frente a este desafío.

Creemos en la competencia libre y leal. Es el mejor modo de competir.

Mosaic compite de manera leal en el mercado y busca ganar con integridad. Respetamos a nuestros competidores y nos comprometemos a competir lealmente con ellos. Nos esforzamos por superar a la competencia con productos innovadores y un alto nivel de atención al cliente.

Cumplimos con lo que prometemos de principio a fin. Buscamos permanentemente innovar nuestros productos para maximizar los rendimientos a la par del crecimiento poblacional. Nuestro éxito continuo implica superar las expectativas de los clientes y dar respaldo a nuestros productos y servicios.

Mosaic se ha convertido en líder de la industria gracias a la calidad y a la ética de su personal, y a la excelencia de sus productos y servicios. No obtenemos ni obtendremos ninguna ventaja indebida de nadie, ni necesitamos hacerlo, mediante la manipulación, el engaño, el ocultamiento, el uso indebido de información privilegiada, la tergiversación o cualquier otra práctica intencional de comercio desleal.

�� Compita usando como base las ventajas de nuestros productos y servicios.

� Anticipe las tendencias del mercado y actúe con rapidez para aprovechar las oportunidades.

� Fomente la lealtad y la satisfacción de los clientes, diferenciando a Mosaic como un proveedor confiable de fertilizantes que entrega productos de calidad a precios competitivos, en los plazos y en las condiciones que promete.

� Comercialice, promocione y publicite nuestros productos con veracidad.

� Jamás busque ni utilice información confidencial de competidores, ni busque obtenerla mediante el engaño.

� Jamás participe en prácticas comerciales no éticas o ilegales para obtener una ventaja competitiva o un negocio.


Ejemplos de acciones prohibidas

� Manipulación indebida de maquinaria

� Obstrucción de contratos existentes

� Discriminación o fijación de precios, prácticas desleales de fijación de precios, mantenimiento de precios de reventa

� Licitación fraudulenta

� Reparto de clientes o regiones

� Límites o cuotas de producción

� Acuerdos recíprocos, ventas condicionadas



Prudencia al elegir socios comerciales

Nuestros clientes y proveedores son partes fundamentales de nuestra capacidad para operar. Pueden afectar el desempeño financiero y la rentabilidad de Mosaic, y también su reputación. Mantener relaciones sólidas y profesionales puede aumentar el valor de nuestros productos, y en última instancia, el de la empresa. Por el contrario, un mal desempeño o una conducta indebida pueden dañar la calidad de nuestros productos, los resultados económicos, la reputación o el entorno de trabajo.

Queremos socios comerciales que tengan nuestros mismos principios. Eso significa que operen con ética y de acuerdo con las leyes y el código de Mosaic, y que observen las mejores prácticas mientras se esfuerzan por lograr la mejora continua.

Para asegurar que nuestros proveedores contribuyan de manera positiva a la reputación y a los resultados de Mosaic, los elegimos cuidadosamente mediante un proceso de selección objetiva. La ética en el proceso de compra es una de las características distintivas de las empresas honestas. Tomamos muchos recaudos para llevar a cabo un proceso de compra justo y equitativo, y evitamos las irregularidades o la apariencia de estas en la selección de proveedores. Los proveedores se eligen teniendo en cuenta criterios como la seguridad, el desempeño, la calidad, la confiabilidad y el precio.

Del mismo modo, también llevamos a cabo un proceso de diligencia debida antes de establecer relaciones y hacer transacciones con nuevos clientes. Esto incluye investigar el estatus con respecto a sanciones comerciales y obtener información sobre posibles actividades de corrupción, lavado de dinero o uso de mano de obra ilegal (p. ej., mano de obra infantil o forzada).

Recuerde que, como socios comerciales de Mosaic, nuestros clientes y proveedores siempre deben recibir un trato justo, honesto y equitativo.

Mosaic comunicará a los Proveedores las políticas, procedimientos y formularios con los que deben estar familiarizados.

�� Verifique que los socios comerciales hayan sido debidamente evaluados y aprobados.

� Busque ofertas competitivas.

� Lleve a cabo revisiones periódicas de la relación y el desempeño de los proveedores.

� Asegúrese de que los contratos se celebren mediante formularios aprobados por el Departamento Jurídico, y estipulen claramente los productos o servicios a entregar y las condiciones de pago.

� Verifique que las facturas reflejen de manera clara y honesta los productos y servicios provistos.

� Efectúe el pago únicamente a la organización que provee los productos y servicios.

� Informe cualquier actividad que sea motivo de inquietud.

� Evite los acuerdos recíprocos.

� Jamás use un proveedor que suministre directa o indirectamente información confidencial de negocios a otra empresa (precios propuestos, información para ganar una licitación).

� Proteja la información confidencial de los socios comerciales.




Seguridad

La seguridad es una cuestión personal, hágase cargo. Mosaic asigna el máximo valor a la salud y a la seguridad de su personal. La seguridad es un asunto serio; se trata de personas, no de números. De un momento para otro, la vida de una persona puede cambiar para siempre. Nuestra principal responsabilidad es asegurar que todos vuelvan a sus casas sanos y a salvo al final de cada jornada.

No aceptamos que los accidentes sean parte del costo de las operaciones. Nos hemos comprometido a velar por la salud y la seguridad en el lugar de trabajo y a no dejar pasar ninguna lesión más. Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales se pueden prevenir. Ningún trabajo es tan importante como para dejar de lado la seguridad.

Nosotros no pondremos en riesgo la salud y la seguridad de nuestros empleados u otras personas en nuestras instalaciones. La productividad y la seguridad no son excluyentes. Las operaciones seguras son la base de las operaciones productivas. Las primeras son imprescindibles para las segundas.

Mosaic ha invertido tiempo y dinero para crear un entorno laboral seguro. Nuestras políticas y procedimientos de seguridad son el resultado de las duras lecciones que hemos aprendido con el paso de los años. Nuestro sistema de gestión de SSM es un reflejo de la inversión en sistemas y procesos que contribuirán a propiciar un entorno laboral seguro. Todos tenemos la responsabilidad de cumplir con los requisitos de seguridad de Mosaic y usar los sistemas de SSM.

Preguntas para hacerse:

�� ¿Estoy poniendo en riesgo mi salud o seguridad o la de otras personas?

� ¿Estoy prestando atención?

�� ¿Estoy siguiendo el procedimiento correcto?

� ¿Me estoy tomando el tiempo para protegerme?

�� ¿Ha habido algún cambio que deba considerar?

� Nuestro máximo objetivo es que haya CERO daño para nuestro personal; no hay que dejar pasar ningún incidente más.

� Ningún trabajo es lo suficientemente menor o rutinario; el apresuramiento y la falta de atención son la principal causa de accidentes.

� La producción y la rentabilidad no están por encima de la seguridad.

� Antes de emprender una tarea, anticipe los posibles riesgos que se pueden presentar.

� Siga las normas y los procedimientos de seguridad de su área.

� Jamás trabaje bajo los efectos de las drogas o el alcohol.

� Deje de trabajar si considera que las condiciones no son seguras y notifique al jefe de personal.

� Nunca realice un trabajo a menos que esté capacitado y sea apto y competente para hacerlo.

� Ayude a encontrar maneras de mejorar la seguridad.

� Practique el orden y la limpieza.

Requisitos de seguridad

https://employee.mosaicco.com.br/departments/ehss_politica_de_ehs.htm




Nuestro medioambiente

Nosotros respetamos el mundo donde operamos. Tener un desempeño sólido y sostenible en relación con el medioambiente es un principio corporativo fundamental. Mosaic se ha comprometido a llevar a cabo sus operaciones de manera responsable con el medioambiente. Esto implica saber administrar los recursos en todos nuestros establecimientos.

Nos hemos comprometido a preservar la energía, el agua y otros recursos naturales, reduciendo los desechos y gestionando la producción con un mínimo impacto para el medioambiente. Nos esforzamos por reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones a fin de preservar el mundo para las generaciones venideras. Y allí donde el impacto prevalece, implementamos medidas compensatorias para mantener la biodiversidad y los ecosistemas. También buscamos oportunidades de conservación para generar beneficios ambientales duraderos.

Esperamos un estricto cumplimiento ambiental en nuestras operaciones y procuramos la mejora continua de nuestro desempeño. Para cumplir con estas obligaciones y detectar oportunidades para la mejora, hemos hecho una inversión considerable en un sistema de gestión de SSM. Todos tenemos la responsabilidad de observar nuestras políticas y los requisitos de cumplimiento ambiental, y de utilizar nuestros sistemas de SSM.

�� Nuestro máximo objetivo es que haya CERO incidentes ambientales; no hay que dejar pasar ningún incidente más.

� Cumpla con los requisitos legales que aplican a nuestras operaciones.

� Conozca y observe las políticas y procedimientos de su área.

� Conozca las condiciones de los permisos ambientales que aplican a su área y cúmplalas.

� Detenga de inmediato cualquier trabajo que pueda ocasionar un incidente ambiental.

� Busque maneras de minimizar nuestro impacto ambiental (transporte responsable, objetivos de sostenibilidad, progreso e innovación gradual).

� Informe siempre sobre incidentes ambientales o derrames, o sobre la posibilidad de que se produzcan.

Requisitos de medioambiente


Crear valor para las partes interesadas

CREAR VALOR PARA LAS PARTES INTERESADAS


Registros empresariales y financierosTener registros empresariales precisos, transparentes y confiables es fundamental para cumplir con las obligaciones comerciales, financieras, legales y regulatorias de Mosaic. Los inversores, los acreedores, los socios comerciales, las autoridades reguladoras y otros tienen un interés legítimo en la información de nuestra empresa. La inexactitud o tergiversación de información en los informes o las declaraciones reglamentarias podrían dañar la reputación, generar responsabilidad legal y causar riesgos financieros. Eso significa que todos los registros empresariales deben reflejar fielmente la naturaleza y el propósito de las transacciones o actividades.

También somos responsables de administrar correctamente nuestros registros. Al momento de decidir qué documentos guardar, archivar o eliminar, consulte el Calendario de retención de registros y el Procedimiento de destrucción de registros de Mosaic.

� Informes de medioambiente

� Informes financieros

� Registros de seguridad

� Informes de desempeño

� Información de producción

� Datos de calidad

� Registros de horas trabajadas

� Informes de gastos

� Declaraciones reglamentarias

� Contratos

Ejemplos de registros empresariales

importantes

�� Prepare los registros de manera correcta, completa y oportuna.

� Asegúrese de que la información que divulgamos sea clara, precisa y veraz. Todos los documentos de la empresa podrían volverse de conocimiento público.

� Jamás falsifique un registro.

� Siga todos los procedimientos de control interno.

� Conserve los registros que estén sujetos a una orden de retención legal.

� Asiente correctamente todas las transacciones en nuestros libros y registros.

� Haga una denuncia si cree que un registro es fraudulento o ha sido falsificado o alterado indebidamente.

� Retenga los registros de acuerdo con el Calendario de retención de registros de Mosaic.


Orden de retención legal: suspensión temporal del calendario de destrucción de registros de la empresa para documentos e información que pueden ser relevantes para casos legales o de otro tipo. Si le notifican acerca de una retención legal, lea el aviso con detenimiento, cúmplalo y comuníquese con el Departamento Jurídico si tiene preguntas.

Registro empresarial: incluye toda la información que produce la empresa, como correos electrónicos, mensajes instantáneos, correos de voz, memorandos, informes de gastos y tarjetas de control horario, independientemente de cómo se genere o mantenga la información.

https://employee.mosaicco.com.br/departments/registros_corporativos_tabela_de_retencao.htm


https://employee.mosaicco.com.br/departments/registros_corporativos_politicas_corporativas.htm



Política anticorrupciónLa corrupción es un mal negocio. Perjudica al personal y a la empresa, y daña nuestra reputación.

La corrupción desvía recursos públicos de prioridades importantes, obstruye el crecimiento económico y socava la responsabilidad pública y el imperio de la ley. La corrupción es anticompetitiva, incrementa los costos comerciales y genera incertidumbre en los negocios. Las empresas que participan en actos de corrupción para obtener un negocio terminan por socavar sus propios intereses en el largo plazo.

Nosotros no deseamos involucrarnos ni vernos implicados en tratos corruptos en ningún país donde hagamos negocios. La corrupción, en cualquiera de sus formas, es contraria a nuestros principios. Las interacciones comerciales de Mosaic siempre deben reflejar el compromiso de la empresa con la conducta ética y el cumplimiento de las leyes anticorrupción. Los sobornos, las comisiones ilegales y los pagos de agilización son todas formas de corrupción y jamás deben permitirse. Son ilegales en prácticamente todos los países y contravienen los principios de Mosaic.

De acuerdo con la Política internacional anticorrupción de Mosaic, jamás obramos de manera directa o indirecta para:

� ofrecer sobornos, comisiones ilegales o pagos de agilización a funcionarios de gobierno con el fin de influir en sus acciones o decisiones;

� ofrecer o aceptar sobornos, comisiones ilegales o pagos de agilización con el fin de influir en una decisión comercial;

� permitir a terceros que trabajan en representación de Mosaic incurrir en cualquiera de las conductas prohibidas antedichas.

�� Jamás hacemos pagos ni transferencias de valor que puedan dar a Mosaic una ventaja indebida.

� Los pagos siempre deben ser estrictamente por los productos o servicios provistos, reflejar el valor razonable de dichos productos o servicios y perseguir propósitos comerciales legítimos.

� Solo utilice terceros que hayan sido debidamente aprobados.

� Las atenciones empresariales, incluidas las invitaciones y comidas de negocios razonables con funcionarios de gobierno, deben ser aprobadas de antemano por el asesor jurídico general o el director de cumplimiento de Mosaic.

� Todos los pagos se deben registrar correctamente en los libros de Mosaic con la documentación de respaldo correspondiente.

� Toda la información suministrada por Mosaic o en nombre de esta debe ser correcta y veraz. Los pagos para despachos aduaneros deben cumplir con las leyes locales y jamás efectuarse a un funcionario de gobierno en particular.




https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Mosaic___Politica_Global.docx

En demasiados países, las personas se ven privadas de sus necesidades más básicas y se acuestan con hambre cada noche debido a la corrupción, mientras los poderosos y corruptos gozan impunemente de una vida de lujos.

— JOSÉ UGAZ, presidente de Transparency International

“

”



� La verificación de antecedentes refleja irregularidades en el pasado o una mala reputación.

� La transacción involucra un país conocido por hacer pagos deshonestos.

� Agente sugerido por un funcionario de gobierno.

� Objeción a los requisitos de cumplimiento de leyes anticorrupción.

� El agente tiene una relación con un funcionario de gobierno.

� Condiciones contractuales inusuales.

� Solicitud para que la identidad del agente se mantenga en secreto.

� Comisión en efectivo o superior a la tarifa habitual.

� Solicitud de facturas falsas o pagos de agilización.

� Pago a nombre de otro tercero.

Señales de alerta sobre terceros

Comisión ilegal: devolución de una suma pagada como recompensa por favorecer una relación comercial.

Soborno: acto de dar cualquier cosa de valor (monetaria o no monetaria) que puede percibirse como un intento de influir en las acciones del destinatario (para obtener o mantener un negocio, obtener una ventaja comercial o influir en una decisión o aprobación).

Pago de agilización: dinero que se paga a un funcionario de gobierno para acelerar un trámite gubernamental de rutina, no discrecional, como la expedición de un permiso o la aprobación para importar o exportar productos.

Atención empresarial: cualquier cosa de valor (monetaria o no monetaria) que se da a un funcionario de gobierno o a un familiar de este (comida, regalo, invitación).

Funcionario de gobierno: cualquier empleado de gobierno, candidato para un cargo político o gubernamental, organismo público internacional, partido político o empleado de una empresa perteneciente a un gobierno extranjero (a menudo denominada empresa estatal o SOE [state-owned enterprise]). A veces, estas personas se conocen como personas expuestas políticamente o PEP.

EMPLEADOS QUE CONTRATAN A TERCEROS O INTERACTÚAN CON FUNCIONARIOS DE GOBIERNO: deben esmerarse por cumplir la Política de diligencia debida de terceros para asegurar que los socios comerciales con los que trabajan se hayan sometido a un proceso de investigación riguroso y adecuado, y actualizar regularmente dicha investigación.



Tráfico de información privilegiada

El tráfico de información privilegiada generalmente hace referencia a la compra o venta indebida de acciones de una empresa basada en información no pública relevante. El tráfico de información privilegiada socava la confianza del público y de los inversionistas en la integridad e imparcialidad de los mercados de valores. Por ese motivo, es ilegal y las violaciones conllevan sanciones severas.

Como empleados, a veces tenemos acceso a información “privilegiada”. Recuerde que la información confidencial de la empresa no es para beneficio personal. Usarla para el beneficio económico personal no es ético y es ilegal. También es ilegal “soplar” la información a otras personas. Estas incluyen familiares o compañeros de trabajo que no tienen necesidad de conocer la información. Consulte la Política de divulgación y tráfico de información privilegiada de Mosaic para obtener orientación.

�� Jamás compre o venda títulos basándose en información privilegiada.

� No revele datos o información privilegiada a otras personas.

� No transmita ni publique ninguna información no pública sobre Mosaic.

� No trate información no pública relevante con compañeros de trabajo a menos que tengan la necesidad de conocerla para desempeñar su función.

� Denuncie cualquier filtración de información no pública relevante.

� No se involucre en actividades para manipular el precio de un título.



� ¿La información fue divulgada al público mediante un comunicado de prensa u otro medio?

� ¿La información hace que quiera comprar o vender títulos de la empresa?

� Si la información se publicara en los medios, ¿causaría un aumento o una caída en el precio de los títulos de la empresa?

� ¿Cómo se vería la situación ante los fiscales del gobierno si la transacción fuera objeto de una investigación?

EMPLEADOS QUE ESTÁN EN LA LISTA DE NEGOCIACIÓN RESTRINGIDA DE TÍTULOS DE MOSAIC: deben observar las restricciones adicionales. Jamás deben negociar o ayudar a otros a negociar títulos de Mosaic si les informan que están sujetos a un período de prohibición de negociación bursátil. Deben esperar hasta que se levante la restricción para la negociación de títulos. Si desea crear un plan de compraventa de títulos de conformidad con la Regla 10b5 de la Comisión de Bolsa y Valores (Security and Exchange Commission, SEC), consulte con el Departamento Jurídico.

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Mosaic___Insider_Trading.docx

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Mosaic___Insider_Trading.docx



� Fusiones o ventas de negocios no anunciadas

� Planes de un cambio estratégico importante

� Cambios en la gestión o despidos de personal de importancia considerable

� Planes para abrir o cerrar minas u operaciones

� Planes para reducir o ampliar la producción

� Información de reservas que no se ha hecho pública

� Datos sobre ganancias proyectadas o futuras o resultados financieros

� Desarrollo de un nuevo producto

� Un cambio en los dividendos o una división de acciones no anunciada

� Un litigio pendiente o probable

� La pérdida u obtención de un cliente o proveedor importante

� Una partida contable extraordinaria

� Planes de financiamiento o reestructuraciones importantes

� Planes para nuevas emisiones de deuda o capital

� Problemas de liquidez financiera

� Cambios en los auditores externos de la empresa o notificaciones de dichos auditores

Posibles ejemplos de información no pública relevante

Información relevante: información que un inversor razonable consideraría importante al momento de decidir comprar, vender o conservar títulos de la empresa.

Soplar: revelar información privilegiada a otras personas (incluidos los familiares y amigos).

Información privilegiada o no pública: información de la empresa que no es de conocimiento público.

Lista de negociación restringida: ejecutivos y líderes de Mosaic que tienen acceso habitual a información privilegiada relevante y que solo pueden negociar títulos durante períodos de negociación específicos aprobados por el asesor jurídico general. El Departamento Jurídico notifica a las personas que están en la lista de negociación restringida.



Competencia comercial

Nos hemos comprometido a competir de manera libre, leal y transparente, una práctica esencial para la robustez de los mercados comerciales. La competencia fomenta la innovación, la productividad y el crecimiento.

Las leyes de competencia leal (que también se conocen como leyes de competencia o antimonopolio) tienen como fin promover y proteger la competencia. Garantizan la igualdad de condiciones para todas las empresas, lo que a su vez promueve la vitalidad de la economía global y las economías locales.

Nosotros cumplimos rigurosamente con estas leyes en todos los mercados donde operamos. Tomamos nuestras decisiones comerciales, sin entrar en acuerdos con competidores que limiten la competencia.

Control al comercio de importación y exportación

Las leyes de comercio internacional suelen ser complejas y cambian con frecuencia. Las leyes de

comercio contemplan muchos tipos de transacciones entre las empresas de los diferentes países.

Las leyes de exportación rigen la venta de productos, servicios y tecnologías hacia afuera de un

país. Las leyes de aduanas e importación rigen la compra de productos, servicios y tecnologías

que entran en un país. Normalmente, estas leyes se promulgan para proteger la industria

nacional y la seguridad de un país, y en algunos casos, para prohibir el ingreso de determinadas

mercancías. Por lo general, exigen una documentación completa y precisa del país de origen,

el valor de la mercancía y la clasificación arancelaria junto con el pago correspondiente, si es

necesario. En Mosaic, respetamos las leyes de importación y exportación.

�� No discutiremos temas de precio, producción o mercados con los competidores.

� Jamás actuaremos de manera tal que pueda percibirse como un intento de excluir a competidores actuales o potenciales.

� Jamás actuaremos de manera tal que pueda percibirse como un intento de controlar los precios del mercado.

� Cuando interactuamos con competidores, obramos con cuidado.

� Jamás acordamos fijar precios de reventa.

� Obtenemos información por medios honestos y legales, como la consulta de información pública (diarios de comercio, comunicados de prensa y artículos periodísticos).




Leyes de sanciones

Por razones de política exterior y seguridad nacional (como el narcotráfico, el terrorismo y la proliferación de armas), las empresas de EE. UU. pueden tener legalmente prohibido hacer transacciones o comerciar con determinadas personas, empresas, buques y países “sancionados”. El programa de sanciones económicas es administrado por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (Office of Foreign Assets Control, OFAC) del Departamento de Tesorería de EE. UU. Las sanciones generales se aplican en forma de boicot o embargo económico y prohíben prácticamente todas las transacciones de productos o servicios con determinados países. Las sanciones comerciales selectivas prohíben las transacciones con determinadas personas y empresas, y las transacciones de determinados productos y servicios con ciertos países. Nosotros observamos la Política de sanciones de Mosaic y no hacemos negocios con países, personas ni empresas sujetas a sanciones según la ley estadounidense.

Los países donde operamos pueden tener leyes que imponen sanciones comerciales o boicots. Según la ley estadounidense, Mosaic solo puede cooperar con sanciones comerciales y boicots extranjeros que hayan sido aprobados por el gobierno de EE. UU.

EMPLEADOS QUE TRABAJAN EN VENTAS O EN PAÍSES AFECTADOS POR SANCIONES: deben comerciar únicamente con países que no están sujetos a las sanciones de EE. UU. Si tienen preguntas, consulten con el Departamento Jurídico. Nota: Mosaic también tiene prohibido participar o cooperar en boicots del extranjero que no hayan sido sancionados o aprobados por los EE. UU., como el boicot de la Liga Árabe contra Israel.

http://doculink.mosaicco.com/livelink/livelink.exe/open/52171213


Confidencialidad y privacidad

La información es un recurso valioso de la empresa. En el transcurso de nuestro trabajo, nos pueden confiar información que debemos mantener en confidencialidad.

Para que Mosaic siga siendo competitiva y tenga éxito, debemos proteger la información confidencial de nuestra empresa. La filtración de información antes de tiempo puede tener un efecto perjudicial para nuestra empresa y generar diferentes tipos de costos. La divulgación de información confidencial puede destruir el valor de esta o dar una ventaja indebida a otros. La empresa confía en usted para que la información confidencial siga siendo confidencial.

Con frecuencia, recibimos información confidencial de clientes, proveedores y otros socios comerciales. En estos casos, también es importante no revelar su información. Tenemos la obligación de proteger la privacidad de los datos que los clientes y proveedores nos transmiten.

Y en cuanto a los competidores, recuerde que los respetamos y no queremos la información confidencial de estos. Si se presenta la oportunidad de utilizar información confidencial de un competidor, no lo haga. Si accidentalmente llega a su poder información confidencial de un competidor, comuníquese de inmediato con el Departamento Jurídico.

Como empleados, compartimos información personal, médica y financiera de naturaleza sensible con Mosaic. La empresa respeta el interés por la privacidad personal y se compromete a proteger esta información. El uso indebido de información personal confidencial podría traer consecuencias no deseadas, como el robo de identidad y la divulgación de información perjudicial o bochornosa. Quienes tengan acceso a este tipo de información son responsables de ayudar a protegerla. Eso significa usarla únicamente para propósitos comerciales legítimos, y no revelarla a ninguna persona que no tenga motivos laborales para conocerla.

� Proteja la información confidencial. Esta se debe marcar como “Confidencial” y guardar en un lugar seguro donde nadie pueda verla, y no ser tratada en un lugar donde otros puedan escuchar.

� No revele información confidencial a nadie que no tenga necesidad de conocerla para llevar a cabo su función. Actúe con la máxima discreción.

� No acepte ni use información confidencial de terceros.

� No solicite información confidencial a ninguna persona.

� No traiga a Mosaic información confidencial de un empleador anterior o de otro tercero.

� Su obligación de proteger la información confidencial permanece vigente aunque deje de trabajar para Mosaic.





Conflictos de intereses

Todos tenemos la obligación de hacer lo que sea mejor para Mosaic. Cuando los intereses personales afectan nuestra capacidad para tomar decisiones sólidas y objetivas en nombre de Mosaic, pueden surgir conflictos de intereses. También deben evitarse las situaciones que puedan dar la apariencia de este tipo de influencia.

Eso significa evitar tratos comerciales o relaciones personales que puedan causar un conflicto potencial o aparente con sus responsabilidades en Mosaic. Excúsese de tomar cualquier decisión en la que tenga algún interés que pueda influir o percibirse como que influye en su capacidad para tomar una decisión objetiva. El principal riesgo de conflicto suele darse en el caso de relaciones familiares o personales, trabajos externos, actividades o afiliaciones, oportunidades comerciales e inversiones personales.

Actuar con transparencia es fundamental para evitar y manejar los conflictos de intereses. Cuando los empleados exponen abiertamente los posibles conflictos, es posible abordar la situación. No siempre queda de manifiesto si una actividad o relación crea o no un conflicto de intereses. No es necesario que usted llegue a esa determinación, pero sí que informe sobre el posible conflicto. La gerencia será quien evalúe la situación y dé su aprobación cuando corresponda, o brinde orientación para resolver el conflicto. Solicite asesoramiento al jefe de personal o al Departamento Jurídico. Mosaic trata de manera confidencial estos temas. Tener un conflicto de intereses no implica necesariamente una violación del Código, pero no informar el conflicto sí lo es. También se exige la divulgación en la certificación anual del Código.


� ¿Estoy haciendo lo que es correcto para Mosaic?

� ¿Esta situación me genera incomodidad?

� ¿Podría afectar mi objetividad o dar la apariencia de hacerlo?

� ¿Mis compañeros de trabajo pensarían que la situación puede afectar mi trabajo?

� ¿Generaría sospechas en alguien ajeno a la empresa?

� ¿Podría afectar los ingresos o la rentabilidad de Mosaic?

� ¿Podría beneficiarme en lo personal?

� Actúe en pos de los intereses de Mosaic al realizar su trabajo.

� No permita que sus intereses personales interfieran en las decisiones que toma en nombre de Mosaic.

� Informe sobre todos los conflictos de intereses reales o potenciales tan pronto como tenga conocimiento de ellos.

� Recuerde que la apariencia de un conflicto de interés puede ser tan perjudicial para nuestra reputación y empresa como un conflicto real.



� Un trabajo externo o asociación que puede interferir en sus responsabilidades con Mosaic.

� Un trabajo externo con un competidor, proveedor, cliente u organismo regulador de Mosaic.

� Relaciones comerciales con amigos o familiares.

� Tener un familiar con una participación financiera significativa en una organización que hace negocios o busca hacer negocios con Mosaic.

� Supervisar a un familiar o integrante del núcleo familiar, o a una pareja actual o expareja.

� Vender productos y servicios a Mosaic en nombre de otra empresa.

� Dirigir negocios de Mosaic a familiares y participar en el proceso de selección de negocios.

� Usar la condición de empleado de Mosaic para actividades cívicas o políticas personales.

� Aceptar el patrocinio de clientes, proveedores o competidores de Mosaic a favor de asociaciones civiles o de caridad personales.

� Usar información u horas de trabajo de la empresa para beneficio personal.

� Considerar propio el producto del trabajo, como un invento.

� Usar activos de la empresa para iniciar o financiar otro negocio.

� Desempeñarse como director, ejecutivo o miembro de una organización externa que puede competir con Mosaic o tener intereses opuestos.

� Desviar una oportunidad de negocios de Mosaic para el beneficio personal o de otra empresa.

Ejemplos de posibles situaciones de conflicto


Familiares: hijos, hijastros, padres, padrastros, cónyuges, parejas

de hecho, hermanos, suegros, nueras, yernos, cuñados, tíos, primos o

cualquier persona que viva bajo el mismo techo.

Participación financiera significativa: participación

accionaria del 10 por ciento en una sociedad o del 10 por ciento en otro

tipo de empresa, o que representa más del 5 por ciento de sus ingresos

brutos o activos.



Regalos e invitaciones

Las relaciones comerciales sólidas generan valor. Pero cuando los regalos y las invitaciones forman parte de esas relaciones, pueden surgir fácilmente conflictos de intereses reales o aparentes. En consecuencia, no alentamos el ofrecimiento ni la aceptación de regalos o invitaciones.

Tenga siempre mucho cuidado a la hora de aceptar u ofrecer regalos, invitaciones o agasajos. Estos deben ser infrecuentes, tener el propósito de promover la buena voluntad y propiciar un fin comercial legítimo. Jamás deben usarse para influir indebidamente en la toma de decisiones comerciales, poner en riesgo el criterio independiente o hacer que los demás crean que ha habido influencia indebida.

Lo aceptable, en general, es dar o recibir regalos simbólicos. Según las políticas de su unidad de negocios o localidad, puede ser aceptable dar o recibir regalos o invitaciones de valor nominal con carácter infrecuente. La aceptación de regalos o invitaciones fuera de las Pautas de la política corporativa de Mosaic debe contar con la aprobación previa del Departamento Jurídico. En ciertas unidades de negocios rigen pautas más estrictas. Consulte con la gerencia si tiene preguntas.

�� Nunca intercambie regalos e invitaciones con fines comerciales en forma de dinero en efectivo o sus equivalentes (tarjetas de regalo), que den una mala imagen de Mosaic, que puedan interpretarse como un soborno o que violen la ley o la política de Mosaic.

� Nunca intercambie regalos o invitaciones asociados a un intento por influir en una decisión comercial.

� Nunca solicite regalos ni invitaciones.



� ¿Tiene un propósito comercial claro?

� ¿Es acorde a las prácticas comerciales habituales en la región?

� ¿Podría percibirse como un soborno o un pago indebido?

� ¿Pondrá en riesgo su criterio profesional o dará la apariencia de hacerlo?

� ¿Se ofrece para influir indebidamente en una relación comercial?

� ¿Generará una sensación de obligación en el otro?

� ¿Viola la ley o la política de Mosaic?

� ¿Cuenta con la aprobación necesaria?

� ¿Su divulgación pública causaría un bochorno para usted o Mosaic?

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/POLITICADEREGALOSYENTRET.docx

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� Ofrecimiento de viajes y alojamiento patrocinados.

� Regalos, invitaciones o agasajos inapropiados por su valor o naturaleza (de orientación sexual) o en lugares inapropiados.

� Regalos o invitaciones frecuentes, como el envío semanal de artículos comestibles por parte de un proveedor.

� Dinero en efectivo o sus equivalentes (tarjetas de regalo).

Ejemplos de artículos que nunca deben ofrecerse ni aceptarse

� Regalos simbólicos.

� Almuerzo en un restaurante de precios módicos con el fin de discutir negocios, con carácter infrecuente.

� Regalo (no monetario) por un valor de 50 USD o menos. Nota: La política de algunas unidades de negocio exige la aprobación previa para aceptar regalos (que no sean regalos simbólicos). Conozca la política que aplica a su área.

� Salida con un proveedor por un valor de 100 USD o menos. Nota: La política de algunas unidades de negocio exige la aprobación previa de salidas con proveedores. Conozca la política que aplica a su área.

� Durante la temporada navideña tradicional, el intercambio de regalos puede ser habitual en algunas regiones. Nota: Consulte la política local para saber si un regalo se puede considerar habitual y aceptable.

Ejemplos de regalos e invitaciones infrecuentes generalmente aceptables


Regalo: cualquier artículo de valor.

Regalo simbólico: artículo no

monetario de valor nominal, como por ejemplo,

bolígrafos, gorras, camisas, tazas y almohadillas

para el ratón con el logotipo.

Salida con un proveedor: invitación

hecha por un proveedor que no se limita

únicamente a una comida.

Invitación: comida, bebida o entrada

para asistir a un evento social, cultural, deportivo

o recreativo con un cliente o proveedor. Si el

cliente o proveedor no se encuentra presente,

se considera un regalo.



Uso de activos de la empresa

Los activos de Mosaic son valiosos y reflejan el arduo trabajo y la dedicación de todos nosotros. Estos son esenciales para dirigir exitosamente nuestra empresa. Los activos de la empresa incluyen todos los bienes que son propiedad de Mosaic. Esto abarca terrenos, instalaciones, edificios, equipos y herramientas, suministros de oficina, horas de los empleados, inventarios de materiales, datos, computadoras, sistemas de TI y comunicación, información, derechos de propiedad intelectual, oportunidades corporativas y fondos monetarios.

El robo, la pérdida, los daños y el uso indebido afectan de manera directa la rentabilidad de la empresa. Tenemos la obligación de proteger los bienes de Mosaic y de tener sumo cuidado al usar los activos de la empresa. Es una cuestión de integridad y honestidad.

Mosaic provee los equipos y herramientas que necesitamos para hacer nuestro trabajo con eficiencia y confía en que hagamos un uso responsable de ellas. Los equipos, los suministros, los activos físicos y el dinero de la empresa son para las actividades comerciales y no personales. De acuerdo con la Política de uso aceptable de Mosaic, está permitido hacer un uso personal razonable de los equipos informáticos, teléfonos, correos electrónicos e Internet, siempre y cuando no sea excesivo o persiga fines indebidos, y no interfiera en las responsabilidades laborales o genere costos adicionales para la empresa.

Le recordamos que no debe esperar ningún tipo de privacidad en relación con el uso de los sistemas de información de Mosaic, como el correo electrónico e Internet. Mosaic se reserva el derecho de controlar y revisar la información que se envía y recibe utilizando recursos de la empresa.

�� Use los bienes de la empresa, incluidas las tarjetas de crédito corporativas, únicamente para propósitos comerciales autorizados.

� Use los equipos y los activos de la empresa para el propósito para el que fueron previstos.

� Asegúrese de que los activos de Mosaic no se dañen, pierdan o usen de forma indebida.

� Limite al mínimo el uso personal de los sistemas de comunicación, como la computadora y el teléfono.

� Proteja nuestra propiedad intelectual. � La actividad personal durante el horario

de trabajo debe ser limitada y no interferir en las tareas.

� No deje información confidencial de Mosaic en lugares públicos.

� Asegúrese de que los terceros que se encuentren en nuestra propiedad sean responsables con los activos de Mosaic.

� Elimine los activos de la empresa únicamente con la debida autorización y de conformidad con la política.


� Cargar gastos personales a la tarjeta de crédito de la empresa.

� Usar un sistema de comunicación de Mosaic para enviar declaraciones obscenas o inapropiadas, ver materiales ofensivos o sexualmente explícitos o difundir comentarios que generen acoso ilegal o expresiones que causen intimidación o amenaza.

� Usar los equipos y suministros de Mosaic para actividades personales.

� Administrar un negocio o actividad personal en horas de trabajo de la empresa.

� Usar un sistema de información o comunicación de Mosaic para llevar a cabo actividades indebidas, ilegales o no éticas (juegos, apuestas, subastas o uso de software malicioso).

Ejemplos de uso indebido de activos de la empresa

https://doculink.mosaicco.com/livelink/llisapi.dll/open/41432702



Seguridad de la información

Mosaic nos ha provisto de hardware, software, computadoras y otros sistemas tecnológicos para hacer nuestro trabajo. En estos sistemas, se almacenan datos sensibles e información valiosa para la empresa. Es fundamental que estos datos no lleguen a manos equivocadas. Use con responsabilidad las computadoras y tecnologías de la información que le han suministrado.

Mosaic tiene una Política de seguridad de la información que debemos observar para las contraseñas, el acceso remoto y otras cuestiones de seguridad informática, a fin de proteger la información confidencial y los datos electrónicos almacenados en nuestros sistemas. Estos controles de seguridad se implementan y revisan de manera continua para protegernos de las nuevas amenazas cibernéticas. El uso indebido de los sistemas podría generar riesgos para Mosaic, incluida la violación de la seguridad de nuestros sistemas.

�� Proteja todas las computadoras y herramientas de tecnologías de la información, e informe de inmediato cualquier pérdida o robo.

� Tome medidas para impedir el acceso no autorizado.

� Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos del correo electrónico y no haga clic en enlaces de emisores desconocidos.

� Remita los correos electrónicos no deseados, sospechosos o inapropiados al servicio de asistencia global.

� Cumpla rigurosamente con todas las políticas y procedimientos para proteger nuestra información.

� Informe de inmediato sobre cualquier supuesta violación de nuestros sistemas o delito informático.

� No revele su contraseña a nadie.

� No instale software sin autorización.

� No desactive las medidas de seguridad de Mosaic.

� No deje computadoras, dispositivos iPad, celulares u otros dispositivos tecnológicos en lugares públicos sin supervisión.


https://doculink.mosaicco.com/livelink/llisapi.dll/open/41432702

THE MOSAIC COMPANY | CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL 31 | THE MOSAIC COMPANY | CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL 31 |

Redes sociales

Nosotros operamos en un mundo conectado las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los sitios de redes sociales ofrecen una manera gratificante y divertida de compartir nuestra vida y nuestras opiniones. Pero si se usan de manera indebida, también pueden causar daño, y es por eso que es importante considerar el impacto que puede tener en Mosaic la actividad en dichas redes. La Política global de redes sociales de Mosaic y los Consejos sobre el uso de redes sociales para empleados ofrecen una guía de orientación.

Con el auge de las redes sociales, la información que compartimos en línea sobre Mosaic se vuelve pública. Recuerde que los mensajes de texto, los tuits y las publicaciones permanecen para siempre y pueden ser vistos y buscados por compañeros de trabajo, socios comerciales y organismos reguladores.

Nunca comparta información sensible o confidencial de la empresa. Si trata temas relacionados con Mosaic, deje en claro que lo que usted dice es su propia opinión.

Comunicación con el público, los inversionistas y los medios

Transmitir información correcta y coherente al público es importante para nuestra marca y necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para reforzar las interacciones de Mosaic con los medios de comunicación, todas las solicitudes de estos se deben enviar al Departamento de Asuntos Públicos para la aprobación. Únicamente los portavoces designados pueden hacer declaraciones públicas en nombre de la empresa. No intente responder por su cuenta las preguntas de los medios. En su lugar, dirija a la persona al Departamento de Asuntos Públicos. Antes de responder a una solicitud no habitual de información confidencial por parte del gobierno o a una citación, consulte con el Departamento Jurídico.

� Las cuentas oficiales de redes sociales de Mosaic son administradas por el Departamento de Asuntos Públicos.

� Al interactuar en redes sociales, hágalo de manera respetuosa, honesta e informada.

� Tenga cuidado con lo que comparte sobre Mosaic en las redes sociales.

� Vuelva a leer los mensajes antes de hacer clic en “enviar”.



https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Politica_MS_Global_ESp_1.docx

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/4ConsejosESP.pdf

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/4ConsejosESP.pdf

Relación con nuestras comunidades

Como miembros de la comunidad internacional, reconocemos nuestro importante rol para contribuir a resolver algunos de los desafíos del mundo. Queremos hacer que nuestras comunidades sean un mejor lugar para vivir y trabajar en todos los lugares donde operamos.

Mosaic brinda apoyo a iniciativas que fortalecen a las comunidades y fomentan la participación de nuestros empleados. Invertimos en la fuerza y el dinamismo de nuestras comunidades. Esto incluye actividades y programas de base local que buscan mejorar la calidad de vida de las personas en las comunidades donde operamos.

Queremos ser un vecino confiable. Nuestra capacidad para establecer relaciones con las comunidades es esencial para nuestro éxito a largo plazo. Buscamos trabajar con las partes interesadas para resolver problemas y cumplir expectativas.

Los procesos políticos dinámicos, justos e inclusivos promueven la transparencia gubernamental y una sociedad sana. La empresa lo alienta a que participe en las actividades políticas de su preferencia. No obstante, tenga en claro que su participación es una decisión personal y no implica el apoyo político de ninguna idea por parte de Mosaic. En el lugar de trabajo, no debe publicar ni distribuir materiales relacionados con ideas u opiniones políticas.

Distintas leyes nos prohíben usar fondos o activos de Mosaic para apoyar candidatos o partidos políticos. Mosaic participa en actividades políticas corporativas únicamente a través de su Comité de Acción Política. A menos que cuente con la aprobación del Departamento Jurídico, no debe hacer gastos ni contribuciones con fines políticos en nombre de Mosaic, de manera directa o indirecta.

� Promueva la marca mundial de Mosaic como un vecino confiable y responsable en las comunidades donde vivimos y trabajamos.

� Procure identificar y considerar los problemas y las expectativas de las partes afectadas por nuestras operaciones.

� Investigue rápidamente los problemas e informe los resultados a las partes interesadas.

� Solicite la aprobación para participar en proyectos comunitarios o donaciones que se harán en nombre de Mosaic.

� No haga contribuciones con fines religiosos en nombre de Mosaic.

� Respete la cultura y las costumbres de las comunidades donde operamos, en tanto cumplan con las leyes y el Código.

� Respete los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva de nuestros empleados.




Desarrollar, involucrar y empoderar al personal


Fomentar nuestra cultura

Nuestro personal es nuestro recurso más valioso y la clave de nuestro éxito. Juntos, somos una sola empresa, fomentando una cultura basada en nuestros principios, nuestras prioridades y nuestras políticas.

Para ello, tenemos que trabajar en conjunto y en colaboración. Las relaciones de colaboración fomentan el compromiso con las metas individuales y grupales, y también entre las personas. Un buen grado de colaboración implica reciprocidad, transparencia e intercambio de ideas. Mosaic se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades para tener éxito a todos los empleados.

Para triunfar en el mercado internacional, también necesitamos que todos los empleados contribuyan a nuestro éxito con su máximo potencial. Eso significa concentrarnos individualmente en desarrollar habilidades para el presente y el futuro, y apoyar colectivamente los esfuerzos de nuestros compañeros de trabajo para lograr lo mismo.


�� ¿Estoy contribuyendo a fomentar una cultura donde las personas se enorgullezcan por su trabajo y crecimiento?

�� ¿Demuestro ser un colaborador que trabaja en equipo?

� Aproveche las oportunidades de aprender. Aplique el Modelo de liderazgo de Mosaic. Busque oportunidades para que usted y los demás mejoren las habilidades de liderazgo.

� Trabaje en cooperación con las demás personas de la organización para alcanzar objetivos en común. Agrúpese con otros para terminar las tareas. Logre la aceptación incluyendo a los demás en sus planes e ideas.

� Compita de manera sana. Comparta información y recursos. Cambie su forma de pensar si es mejor para la organización.

� Reconozca a los demás por sus logros y contribuciones.

� Priorice los momentos para ayudar al personal a crecer.

� Escuche con atención a los demás.

� Hágase cargo y asigne responsabilidad para cumplir con los compromisos.

� Persista en el logro de los objetivos a pesar de los obstáculos y las dificultades.

� Pida opinión a diferentes personas. Acepte con agrado los diferentes puntos de vista.


DESARROLLAR, INVOLUCRAR Y EMPODERAR AL PERSONAL

https://employee.mosaicco.com.br/departments/rh_politicas_e_procedimentos.htm


Respeto y diversidad

Todos trabajamos mejor cuando nos sentimos aceptados y respetados. Nuestra meta es crear un entorno inclusivo de cooperación y colaboración entre los distintos departamentos y regiones geográficas. La diversidad enriquece nuestro entorno de trabajo y los diferentes puntos de vista, experiencias y antecedentes contribuyen a formar equipos sólidos y a encontrar las mejores soluciones.

Creamos un entorno de colaboración, propiciando un ambiente positivo de confianza e inclusión. Eso significa tratarnos mutuamente con igualdad y respeto, valorando los talentos, las experiencias, las diferencias y las fortalezas de nuestra fuerza laboral diversa.

Las oportunidades en Mosaic se basan en la aptitud y en las habilidades. El acoso y la discriminación son contrarios a este principio y violan la ley y las políticas que se detallan abajo. No toleraremos ningún tipo de acoso o discriminación.

Política sobre acoso

Política de igualdad de oportunidades en el empleo y discriminación

� Tenemos tolerancia CERO hacia el acoso sexual o cualquier otro tipo de acoso, discriminación, hostigamiento, violencia o amenaza de violencia, o hacia las armas en el lugar de trabajo. Si observa cualquier conducta de este tipo, hable.

� Nos tratamos mutuamente con igualdad y respetamos las contribuciones únicas de los demás.

� Tenga la mente abierta y escuche los distintos puntos de vista.


Acoso: conducta que interfiere en el desempeño laboral de una persona. Puede incluir insultos, insinuaciones sexuales inoportunas, bromas inapropiadas, gestos, dibujos, imágenes, comentarios o cualquier otro tipo de conducta ofensiva.

Discriminación: decisiones de empleo que se toman teniendo en cuenta la edad, la raza, la religión, el color, el sexo, la discapacidad, el origen étnico o nacional, la ciudadanía, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la condición de militar o veterano de guerra, el embarazo o la información genética.


� ¿Mis acciones y palabras muestran respeto?

� ¿Mis acciones y palabras parecerán ofensivas o intimidantes?


https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Pol_tica_sobre_Ass_dio.pdf

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Equal_Employment_Opportu.doc

https://employee.mosaicco.com.br/static/documents/Equal_Employment_Opportu.doc


Líderes actuales y futuros para nuestra gente

La cultura es el mayor indicador del comportamiento. Los líderes son los principales influyentes e impulsores de una cultura. Mosaic depende de usted para que guíe y promueva nuestra cultura.


CAMINE HACIA EL LIDERAZGO

La forma de liderar es importante. Su liderazgo es lo que motivará a su equipo. Lo que transmita tendrá más incidencia que cualquier política o directiva de otro líder. Las expectativas que fije determinará si las personas a su cargo eligen seguir o no el camino correcto.

Aplique el Modelo de liderazgo de Mosaic. Capacítese y busque oportunidades para que usted y los demás mejoren las habilidades de liderazgo.

Sea transparente; eso genera confianza.

Sea flexible y adáptese.

Cree un entorno laboral diverso e inclusivo donde las personas y los equipos puedan alcanzar su pleno potencial. Fomente y mantenga una cultura donde el éxito sea la norma.

Reúna a los empleados en torno a una visión de cero daño para el personal y cero incidentes ambientales. Dé a conocer abiertamente los problemas de seguridad y medioambiente; promueva la discusión sincera. Demuestre su apoyo al sistema de gestión de SSM y a nuestros sistemas y procesos. Transmita con claridad y frecuencia sus expectativas de que se sigan los procedimientos de seguridad aunque se requiera más tiempo. Incentive al personal a buscar maneras de mejorar la seguridad y el desempeño en relación con el medio ambiente.

Fije las expectativas correspondientes a su área. Fomente una cultura de comunicación. Dé apoyo a los empleados que denuncien irregularidades.

Muestre su apoyo al proceso de auditoría. Muestre predisposición para evaluar críticamente el desempeño y aceptar mejoras.

Sea valiente. Haga frente a las situaciones difíciles y trabaje positivamente para resolverlas. Apoye a quienes hagan lo mismo.

Deje a un lado el orgullo; pida ayuda cuando la necesite. No espere a que se produzca una crisis.

Aliente la libre expresión de ideas y opiniones diversas. Esté dispuesto a defender una idea o postura a pesar del disenso o el riesgo político.

Resuelva los problemas con imparcialidad. Aborde los conflictos para resolver el problema y no para salir ganando. Evite dar la apariencia de tener favoritismos o de actuar en represalia.

Asuma de inmediato la responsabilidad por los errores y participe en la búsqueda de soluciones.

Actúe siempre para impedir la violación del Código.

Recursos

Podrá encontrar más recursos en My Mosaic. Estos incluyen respuestas a preguntas frecuentes junto con guías y herramientas complementarias.


Conclusión

Si usamos este Código para guiar nuestra conducta y nuestras decisiones individuales y colectivas, mejoraremos la reputación de Mosaic y funcionaremos de forma cohesiva como una organización global.

Pedir ayudar y comunicar inquietudes o irregularidades

Si necesita asesoramiento, tiene una inquietud laboral o necesita denunciar una conducta indebida, deberá hablar con el líder de personal o su representante local de Recursos Humanos. Si por cualquier motivo no puede o no desea plantear el asunto al jefe de personal o a la gerencia local, comuníquese con el vicepresidente de su organización funcional, el Departamento Jurídico, el director de cumplimiento o el vicepresidente sénior de Recursos Humanos. También puede comunicar su inquietud de manera anónima, si lo desea, en: www.mosaic.ethicspoint.com o llamando a la línea confidencial de asuntos éticos de Mosaic.

CONCLUSIÓN

Comunique su inquietud llamando a la línea confidencial de asuntos éticos de Mosaic.

(877) 261-2609Para llamadas dentro de EE. UU. y Canadá.

(503) 726-3224Para llamadas por cobrar desde el exterior de EE. UU. y Canadá.

Algunas sedes internacionales pueden tener un número de teléfono local para asuntos éticos; consulte el sitio web para empleados o el cartel correspondiente en el lugar de trabajo para ver los detalles.

Informe el asunto en línea de manera anónima.

www.mosaic.ethicspoint.com

LÍNEA DE ASUNTOS ÉTICOS DE MOSAIC ETHICSPOINT DE MOSAIC




Mosaic ES 12/2018

Código de conducta y ética empresarial€¦ · El Código de conducta y ética empresarial de...

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