CÓDIGO: P-SSV-POL-03 ATENCIÓN OPERATIVA DE POLICÍA …

CÓDIGO: P-SSV-POL-03

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SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Y VIALIDAD

ELABORA Y CONTROLA ELABORA Y REVISA APRUEBA EXPIDE

Aida Flores Moya Directora de Planeación

y Evaluación del Desempeño

Jorge Alberto Marquez Esparza

Director de General de Inspección

Guadalupe Eduardo Sánchez

Quiroz Comisario General de la Secretaría

de Seguridad Pública y Vialidad

Luis Horacio Bortoni Vázquez

Contralor Municipal

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ATENCIÓN OPERATIVA DE POLICÍA

DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO

I. OBJETIVO Ejecución de actividades en campo realizadas por parte del personal operativo de las fuerzas de seguridad del municipio con el fin de atender hechos presuntamente delictivos, el lugar de hechos o hallazgos, atención a víctimas y abordar a personal con características sospechosas.

II. ALCANCE Este procedimiento aplica a la Dirección de Policía de la Secretaría de Seguridad Pública y Vialidad.

III. DEFINICIONES Claves. Directorio de señales para la comunicación confidencial, utilizando el código mil y el alfabeto fonético internacional.

Cuerpos de Seguridad Municipal. la Policía Preventiva, la Policía de Tránsito, los Grupos Tácticos de Intervención o de Reacción y el personal adscrito a las áreas de reclusión y de información. Personal Operativo. El personal en activo que desempeñe funciones operativas, adscritos a las Direcciones de Policía y de Tránsito, realizando tareas de prevención del delito y de ordenamiento vial, en el grado y rango que le confiere su nombramiento.

IV. COMPETENCIAS Policía Operativo Atender llamado de emergencia, ya sea mediante radio, solicitud ciudadana u observación de

hecho en campo. Detener a posible infractor o imputado en caso de contar con elementos suficientes que supongan

la comisión de un hecho delictivo. Atender y proteger a víctimas y testigos de hecho de manera inmediata.


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Solicitar apoyo a unidades correspondientes de acuerdo a los hallazgos en el lugar de hechos, ya sean unidades de emergencia, peritos o más unidades operativas.

Solicitar apoyo de emergencia por parte de unidades de auxilio para atención a lesionados.

Ministerio Público Seguimiento a detención de posibles imputados y análisis de la legalidad de la misma. Apoyar legalmente a policías operativos en caso de solicitarse. Coordinar a equipo en campo para desahogo de actividades de investigación en caso de

requerírsele.

Perito Desarrollo de actividades de recopilación de indicios de la mano con el protocolo

correspondiente, en caso de que se solicite su apoyo. Levantamiento de cadáveres de acuerdo al protocolo correspondiente.

V. MARCO JURÍDICO NORMATIVO

A. TRATADOS INTERNACIONALES N/A

B. NIVEL FEDERAL

Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

C. NIVEL ESTATAL

Ley de Seguridad Pública para el Estado de Nuevo León. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y los Municipios de

Nuevo León. Ley de Gobierno Municipal del Estado de Nuevo León.

D. NIVEL MUNCIPAL

Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública y Vialidad. Reglamento de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Monterrey, Nuevo León. Reglamento de Vialidad y Tránsito del Municipio de Monterrey.


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VI. DIAGRAMA DE FLUJO A) Detención en Flagrancia

Policía MédicoCentro de Mando Ministerio Público

Realiza detención en flagrancia.

Traslada al detenido a hospital o solicita

ambulancia.

¿Existe centro médico cercano o en

las instalaciones del MP?

Informa a Centro de Mando sobre el traslado

a hospital y realiza custodia en hospital

Notifica a Ministerio Público.

¿Detenido requiere atención

médica de urgencia?

Recibe IPH correspondiente y

entrevista a captores.

SI

A

NO

A

A) Identifica cualquiera de los supuestos de flagrancia del Art. 146 de CNPP.

Informa al detenido el motivo de la detención y realiza lectura de derechos.

Procede a realizar inspección del detenido y sus posesiones y realiza aseguramiento.

Pone a detenido a disposición del MP.

SI

NO

Traslada a detenido a dictamen médico.

Traslada a detenido a Ministerio Público.

Realiza examen correspondiente y firma

certificado.

Recibe dictamen médico

Realiza registro de ingreso a sedes ministeriales.

Concluye llenado de IPH.

Pone a disposición del MP.B

FIN

B

Informa al detenido motivo por el que se procede a inspección.

Comunica al Centro de Mando para realizar registro de la detención.

H

Recibe dictamen médico


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B) Atención a Víctimas

D) Policía encuentra víctima en el lugar de los hechos.

¿Es posible levantar denuncia/

querella?

¿Requiere atención especializada?

SI

NO

NO

¿Requiere atención médica?

¿Requiere atención psicológica?

SI

NO

SI

FIN

Informa derechos y brinda atención a víctima.

Policía

Recaba denuncia/querella.

Policía

Remite víctima a PGJ para su atención y asesoría.

Policía

Entrega informes y actas a Ministerio Público.

Policía

NO

Solicita una ambulancia.

Policía

Remite a PGJ o a unidad de atención a víctimas municipal.

Policía

Asienta en el IPH e informa hospital al que se traslada a la víctima.

Policía

Llegan al lugar.

Paramédicos

Solicita identificación de paramédicos e indica ruta de acceso para evitar contaminación

Policía


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C) Control Preventivo

C) Policía observa situación irregular o sospechosa.

¿Individuo muestra conducta

evasiva y/o desafiante?

SI

NO FIN

¿Individuo muestra conducta

evasiva y/o desafiante?

NOG

G

¿Se advierte la comisión flagrante de

un delito?NO

SI

H

¿Se encuentran objetos o elementos de

procedencia sospechosa?

NO

SI

I

I

FIN

Se aproxima a persona(s) en el lugar.

Policía

Realiza breve interrogatorio al o los individuos.

Policía

Continúa turno de vigilancia.

Policía

Efectúa una revisión ocular superficial de la(s) persona(s) o del interior de algún vehículo.

Policía

Realiza inspección de pertenencias del individuo y el interior del vehículo.

Policía

SI

Realiza detención en flagrancia

Policía

Realiza detención del imputado por la comisión del delito en encubrimiento.

Policía


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D) Actuación de Policía en el lugar de intervención

Personal EspecializadoPolicía

Recorre perimetralmente el lugar de intervención.

C

B) Policía identifica lugar de hechos o hallazgos.

Realiza observación preliminar.

Documenta lugar mediante fotografía, narración y/o

croquis simple.

¿Se identifica algún riesgo?

Comunica al Centro de Mando la circunstancia y

solicita apoyo correspondiente.

Entrega lugar a personal especializado (bomberos,

protección civil, paramédicos).

Neutraliza y/o minimiza riesgo.

Determina límites de resguardo del lugar de

intervención.

SINO

C

¿Existe riesgo de alteración, destrucción

o desaparición?

Informa a MP que recolectará y embalará los elementos o indicios para

que no se pierdan.

SIExcluye por cualquier medio

que tenga a su alcance los bienes, indicios y/o

evidencias.

Selecciona el tipo de embalaje adecuado para el

indicio y/o evidencia.

Coloca la etiqueta informativa y con ésta lo

sella (cadena de custodia).

NO

¿Se trata de un lugar abierto? Realiza acordonamiento

(cinta barrera. patrulla, personas, conos, postes).

SI

¿Se trata de un lugar cerrado?

NO

Realiza acordonamiento y se bloquean entradas y salidas del mismo y traza ruta única

de entrada y salida.

Registra toda persona que ingrese o haya ingresado al

lugar.

SI

¿Es posible realizar inspección

del lugar, personas o vehículos?

NO

Entrega informe de actividades al policía.

D SI

Comunica al MP la necesidad de practicar un cateo y resguarda el lugar.

NO

E


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Policía Equipo de Investigación Ministerio Público

Realiza solicitud de audiencia para orden de

cateo.E

¿Juez concede diligencia de cateo?

Procede a realizar el cateo.

Procede a realizar el cateo.

F G

SI NO

FF

Realiza inspección.Realiza inspección.

DD

¿Se identifican indicios o pruebas?

¿Se identifican indicios o pruebas?

¿Se requiere el apoyo de periciales?

¿Se requiere el apoyo de periciales?

¿Se requiere intervención de

policía especializada?

Solicita apoyo a Ministerio Público o C4.

SI SI

H HNO NO

SI

GG

SI

Ubica inmediatamente los posibles testigos.

NONO

SI

NO

¿Fue posible identificar testigos?

Reúne testigos sin que se hablen entre sí.

H

H

NO

SI

¿Testigo(s) acceden a entrevista?

Realiza entrevista con cada testigo.

SI

Llena sección del IPH para entrevista de

testigos.

Realiza empadronamiento

(solicita datos generales y los plasma en IPH).

NO

I


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PolicíaPolicía Especializado/

Perito

I

Realiza registro de todas las diligencias realizadas

en el lugar de intervención.

H

Formaliza la entrega del lugar de intervención

conforme a IPH.

Informa a Perito o Policía Especializada datos y

pormenores de las actividades realizadas.

¿PGJ requiere apoyo del Policía para

preservar el lugar?

Solicita apoyo a Policía.

SI

Presta apoyo requerido.

¿PGJ requiere apoyo para traslado de

bienes o indicios?

NO

Solicita apoyo a Policía.

SI

Traslada bienes o indicios a lugar que se le

indique.

Indica a Policía que puede retirarse del lugar

de intervención.

NO

FIN


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VII. DESCRIPCIÓN

A) DETENCIÓN EN FLAGRANCIA

7.1 El Policía identifica cualquiera de los supuestos de flagrancia descritos en el del artículo 146 del Código Nacional de Procedimientos Penales.

7.2 El Policía realiza detención en flagrancia e informa al detenido motivo de detención y realiza lectura de derechos.

7.3 El Policía informa al detenido motivo por el que se procede a inspección.

7.4 El Policía procede a realizar inspección de la persona detenida y sus posesiones y realiza aseguramiento.

7.5 El Policía se comunica al Centro de Mando para realizar registro de la detención.

7.6 Si el detenido requiere atención médica de urgencia, el Policía traslada a detenido a hospital o solicita ambulancia.

7.7 Si el detenido no requiere atención médica de urgencia, el proceso continúa en el punto 7.11.

7.8 El Policía informa a Centro de Mando sobre el traslado del detenido a hospital.

7.9 El Centro de Mando notifica a Ministerio Público.

7.10 El Policía realiza custodia en hospital y pone al detenido a disposición del MP y el proceso continúa en el punto 7. 17.

7.11 Si existe centro médico cercano o en instalaciones del MP, el Policía traslada al detenido a dictamen médico. Si no existe centro médico cercano o en instalaciones del MP, el proceso continúa en el punto 7.14.

7.12 El Médico realiza examen correspondiente y firma certificado.

7.13 El Policía recibe dictamen médico.

7.14 El Policía traslada al detenido a Ministerio Público.

7.15 El Policía realiza registro de ingreso a sedes ministeriales.

7.16 El Policía concluye llenado de IPH y pone al detenido a disposición del MP.

7.17 El Ministerio Público recibe IPH correspondiente y entrevista a captores y se concluye el proceso.


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B) ATENCIÓN A VÍCTIMAS. 7.18 El Policía encuentra a víctima en el lugar de los hechos. 7.19 El Policía informa derechos y brinda atención a víctima. 7.20 Si es posible levantar denuncia/querella, el Policía recaba denuncia/querella y el

proceso continúa en el siguiente punto. Si no, verifica si requiere de atención especializada o médica.

7.21 Si requiere atención especializada y de atención médica, el Policía solicita una ambulancia. Los Paramédicos acuden al lugar y el Policía solicita identificación de paramédicos e indica ruta de acceso para evitar contaminación y el proceso continúa en el punto 7.24.

7.22 Si no requiere de atención especializada, ni de ninguna otra, el Policía remite a victima a PGJ para su atención y asesoría y el proceso continúa en el punto 7.25.

7.23 Si requiere de atención especializada y de atención psicológica, el Policía remite a PGJ o a unidad de atención a víctimas municipal y continúa en el siguiente punto.

7.24 El Policía asienta en el IPH e informa hospital que se traslada a la víctima.

7.25 El Policía entrega informes y actas a ministerio público y finaliza el proceso.

B) CONTROL PREVENTIVO

7.26 El Policía observa situación irregular o sospechosa.

7.27 El Policía se aproxima a persona(s) en el lugar y realiza breve interrogatorio al o los individuos.

7.28 Si el individuo(s) no muestra conducta evasiva y/o desafiante, el Policía continúa turno de vigilancia y el proceso finaliza.

7.29 Si el individuo muestra conducta evasiva y/o desafiante, el Policía efectúa una revisión ocular superficial de la persona o del interior del algún vehículo.

7.30 El Policía efectúa una revisión ocular superficial de la persona o del interior de algún vehículo.

7.31 Si el sujeto o personas relacionadas muestran un alto nivel de desafío o de evasión frente a policía, el Policía realiza inspección de pertenencias de individuo y el interior del vehículo. Si no, el proceso continúa en el punto 7.28.

7.32 Si se advierte la comisión flagrante de un delito, el Policía realiza detención en flagrancia y el proceso continúa en el punto 7.2.


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7.33 Si no se advierte la comisión flagrante de un delito y no se encuentran objetos o elementos de procedencia sospechosa, el proceso continúa en el punto 7.28.

7.34 Si no se advierte la comisión flagrante de un delito y se encuentran objetos o elementos de procedencia sospechosa, el Policía realiza detención del imputado por la comisión del delito de encubrimiento y finaliza el proceso.

C) ACTUACIÓN DE POLICÍA EN EL LUGAR DE INTERVENCIÓN.

7.35 El Policía identifica lugar de hechos o hallazgo.

7.36 El Policía realiza observación preliminar y documenta lugar mediante fotografía, narración y/o croquis simple.

7.37 Si no se identifica algún riesgo, el proceso continúa en el punto 7.41.

7.38 Si se identifica algún riesgo, el Policía comunica al Centro de Mando la circunstancia y solicita apoyo correspondiente.

7.39 El Policía entrega lugar a personal especializado (bomberos, protección civil, paramédicos).

7.40 El Personal especializado neutraliza y/o minimiza riesgo y entrega informe de actividades al Policía.

7.41 El Policía recorre perimetralmente el lugar de intervención y determina límites de resguardo del lugar de intervención.

7.42 Si no existe riesgo de alteración, destrucción o desaparición, el proceso continúa en el punto 7.45.

7.43 Si existe riesgo de alteración, destrucción o desaparición, el Policía informa al MP que recolectará y embalará los elementos o indicios para que no se pierdan, excluye por cualquier medio que tenga a su alcance los bienes, indicios y/o evidencias.

7.44 El Policía selecciona el tipo de embalaje adecuado para el indicio y/o evidencia y coloca la etiqueta informativa y con ésta lo sella (cadena de custodia).

7.45 Si se trata de un lugar abierto, el Policía realiza acordonamiento (cinta barrera, patrulla, personas, conos, postes). Si no, pasa al siguiente punto.

7.46 Si se trata de un lugar cerrado, el Policía realiza acordonamiento (cinta barrera, patrulla, personas, conos, postes), se bloquean entradas y salidas del mismo. Así como las áreas contiguas del lugar y las vías de acceso a éste (calles, avenidas, etc.), traza ruta única de entrada y salida y registra a toda persona que ingrese o haya ingresado al lugar.

7.47 Si es posible realizar inspección del lugar, de personas o vehículos, el Policía/Equipo de investigación realiza la inspección, sigue el proceso en el punto 7.52.


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7.48 Si no es posible realizar inspección del lugar, el Policía comunica al MP la necesidad de practicar un cateo y resguarda el lugar.

7.49 El Ministerio Público realiza solicitud de audiencia para orden de cateo.

7.50 Si el Juez concede diligencia de cateo, el Policía/Equipo de Investigación procede a realizar el cateo y realiza inspección, sigue el proceso en el punto 7.52.

7.51 Si el Juez no concede diligencia de cateo, el proceso continúa en el siguiente punto.

7.52 Si se identifican indicios o pruebas y se requiere el apoyo de periciales o de la intervención de la Policía Especializada, el Policía solicita apoyo a Ministerio Público o C4 y pasa a punto 7.59.

7.53 Si se identifican indicios o pruebas y no se requiere el apoyo de periciales o de la intervención de la Policía Especializada, el Policía ubica inmediatamente los posibles testigos.

7.54 Si fue posible identificar testigos, el Policía los reúne sin que se hablen entre sí.

7.55 Si no fue posible identificar testigos, el proceso continúa en el punto 7.59.

7.56 Si los testigos acceden a la entrevista, el Policía entrevista a cada testigo.

7.57 El Policía llena sección del IPH para entrevista de testigos y realiza empadronamiento (solicita datos generales y los plasma en IPH), el proceso continúa en el punto 7.59.

7.58 Si los testigos no acceden a la entrevista, el Policía realiza empadronamiento (solicita datos generales y los plasma en IPH) y el proceso continúa en el siguiente punto.

7.59 El Policía realiza registro de todas las diligencias realizadas en el lugar de la intervención.

7.60 El Policía formaliza entrega del lugar de intervención conforme a IPH.

7.61 El Policía informa a Perito o Policía Especializada datos y pormenores de las actividades realizadas.

7.62 Si el Policía Especializada o Perito requieren apoyo del Policía para preservar lugar y/o traslado de bienes o indicios, el Policía presta apoyo requerido y/o traslada bienes o indicios al lugar que se le indique y finaliza el proceso.

7.63 Si el Policía Especializada o Perito no requieren apoyo del Policía para preservar lugar o trasladar bienes o indicios, le indican a Policía que puede retirarse del lugar de intervención y finaliza el proceso.


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VIII. REFERENCIAS Y/O BIBLIOGRAFÍA N/A

IX. ANEXOS N/A

X. CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA MOTIVO

01 11/08/16 Creación del procedimiento.

02 03/03/17 Se actualizó el formato de

procedimiento.

03 12/03/21 Actualización y verificación de la

información.

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