Cdn Tabulacion Exel

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SENA REGIONAL RISARALDA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS CENTRO DIDACTICO DE NEGOCIACION TECNOLOGO EN MERCADEO El objetivo de esta encuesta es indagar sobre el grado de conocimiento y aceptacion de los COMPRA EN EL CDN FRECUENCIA DE C SI SABE NOSABE SI COMPRA NO COMPRA PORQUE UNA VEZ 2 A 3 VECES x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x caro y frio x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x traigo comida x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x SABE USTED QUE ES EL CDN

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SENA REGIONAL RISARALDACENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

CENTRO DIDACTICO DE NEGOCIACIONTECNOLOGO EN MERCADEO

El objetivo de esta encuesta es indagar sobre el grado de conocimiento y aceptacion de los serviciios que ofrece el Centro Didactico de Negociacion (CDN) por parte de la comunidad SENA.

COMPRA EN EL CDNFRECUENCIA DE COMPRA SEMANAL

SI SABE NOSABE SI COMPRA NO COMPRA PORQUE UNA VEZ 2 A 3 VECESx x xx xx xx x xx x

x xx x xx x

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SABE USTED QUE ES EL CDN

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El objetivo de esta encuesta es indagar sobre el grado de conocimiento y aceptacion de los serviciios que ofrece el Centro Didactico de Negociacion (CDN) por parte de la comunidad SENA.

FRECUENCIA DE COMPRA SEMANAL PRECIOS VARIEDADTODOS LOS DIAS N:A ECAL BCAL RCAL MCAL SIP NOP ESTA BIEN PUEDE MEJORAR

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CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

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ATENCION AL CLIENTE AMBIENTACION COMPRA ALMUERZOSEATEN BATEN RATEN MATEN EAMB BAMB RAMB MAMB MARTES JUEVES

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COMPRA ALMUERZOS MENÚ DE COCINAMARTES Y JUEVES N.A EMENÚ BMENÚ RMENÚ MMENÚ N.A SI CONOCE NO CONOCE

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CONOCE LA NUEVA UBICACIÓN

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cantidad de personas que saben del cdn 114no saben del cdn 20

SI COMPRA 125NO COMPRA 9

FRECUENCIA DE COMPRA SEMANALUNA VEZ 60

2 A 3 VECES 44TODOS LOS DIAS 8

N:A 23

ECAL 31BCAL 86RCAL 14MCAL 2

PRECIOSSIP 101NOP 33

VARIEDADESTA BIEN 35

PUEDE MEJORAR 98

ATENCION AL CLIENTEEATEN 21BATEN 80RATEN 26MATEN 5

AMBIENTACIONEAMB 8BAMB 63RAMB 40MAMB 22

COMPRA ALMUERZOSMARTES 7JUEVES 6

MARTES Y JUEVES 4N.A 115

MENÚ DE COCINAEMENÚ 20BMENÚ 67RMENÚ 2MMENÚ 3

calidad productos

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CONOCE LA NUEVA UBICACIÓNSI CONOCE 104

NO CONOCE 28

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SI SABE NOSABEx x

SI COMPRAxNO COMPRAx

UNA VEZX SIP

2 A 3 VECES xX NOP

TODOS LOS DIAS xX

N:AX

ECALx

BCALx

RCALx

MCALx

ESTA BIEN EAMBX X

PUEDE MEJORAR BAMBX X

RAMBEATEN X

X MAMBBATEN X

XRATEN

XMATEN

X EMENÚX

MARTES BMENÚX X

JUEVES RMENÚX X

MARTES Y JUEVES MMENÚX X

N.AX

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SI CONOCEX

NO CONOCEX

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85.07%

14.93%

1. SABE UD QUE ES EL CDN?

saben del cdn

no saben del cdn

44.44%

32.59%

5.93%

17.04%

3. CON QUE FRECUENCIA COMPRA EN EL CDN?

UNA VEZ

2 A 3 VECES

TODOS LOS DIAS

N:A

93.28%

6.72%

2. HA COMPRADO UD EN EL CDN?

SI COMPRA

NO COMPRA

23.31%

64.66%

10.53%1.50%

4. COM0 CALIFICA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS?

ECAL

BCAL

RCAL

MCAL

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23.31%

64.66%

10.53%1.50%

4. COM0 CALIFICA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS?

ECAL

BCAL

RCAL

MCAL

75.37%

24.63%

5.LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS ESTAN ACORDES CON LA CALIDAD?

SIP

NOP

26.32%

73.68%

6. LA VARIEDAD DE LOS PRODUCTOS..

ESTA BIEN

PUEDE MEJORAR

15.91%

60.61%

19.70%

3.79%

7. COMO CONSIDERA LA ATENCION AL CLIENTE?

EATEN

BATEN

RATEN

MATEN

6.02%

47.37%

30.08%

16.54%

8. CREE UD QUE LA AMBIENTACION DEL CDN ES:

EAMB

BAMB

RAMB

MAMB

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6.02%

47.37%

30.08%

16.54%

8. CREE UD QUE LA AMBIENTACION DEL CDN ES:

EAMB

BAMB

RAMB

MAMB

5.30%4.55%

3.03%

87.12%

9.UD COMPRA EL ALMUERZO EN EL CDN?

MARTES

JUEVES

MARTES Y JUEVES

N.A

21.74%

72.83%

2.17%3.26%

10. CONSIDERA EL MENU OFRECIDO POR COCINA?

EMENÚ

BMENÚ

RMENÚ

MMENÚ

78.79%

21.21%

11. CONOCE LA NUEVA UBICACION DEL CDN?

SI CONOCE

NO CONOCE