AGENDA

Comité de Gestión de Personas

UNIDAD II

TIPS PARAREUNIONES EFECTIVAS

• Invierte el tiempo necesario en planear la reunión

• Evalúa la necesidad de reunirse físicamente

• Identifica quién debe asistir

• Identifica el resultado ideal, como el mínimo aceptable de la reunión

• Define la agenda de puntos a cubrir en la reunión

• Identifica los roles básicos en la reunión

• Distribuye la agenda entre los participantes (2 días antes)

• Sigue la agenda acordada

TIPS PARAREUNIONES EFECTIVAS

• Resume los acuerdos o conclusiones de la reunión

• Las notas de la reunión deben contener solo los aspectos principales

• Envía las notas de la reunión máximo 2 días después de la reunión

No estar distraído.Saber qué estás haciendo

Y por qué

Motiva a tu gentee invítala a pasarlobien en su puesto ycon sus tareas

Aunque no puedas

escoger el trabajo

siempre puedes

escoger cómo

lo harás

FISH

Elige tu act

itud

Alegrarles el día

Estar presente

PRESENTACIÓN

• EQUIPO 1-Alegrarles el día• EQUIPO 2-Elegir la actitud• EQUIPO 3-Estar presente

REPASEMOS…

• Muestra siempre lo mejor de ti• Disfruta lo que haces• Lecturas de motivación• Elige tu menúde opciones

• Demuestra responsabilidad • Demuestra iniciativa, • Ganamos energía, • Ganamos creatividad

Podemos ganar energía si asumimos una actitud positiva aún en las actividades más monótonas o ante las situaciones más adversas. Comprender el porque el trabajo es algo que vale la pena.

Elige tu

actitud

ACCIONESVENTAJASDESCRIPCIÓNPASO

• Estudiar forma de mejorar servicios, • Dar premio anual al mejor servidor, • Sesiones introspectivas con clientes, • Participar al cliente del buen ambiente

• Es bueno para el negocio, • Nos da satisfacción personal, • Servimos eficazmente, • Es saludable sentirnos bien

Podemos fomentar la energía y buena voluntad con quienes nos rodean, si les hacemos pasar un buen momento en nuestra compañía. Esta sinergia facilita la gran conexión para establecer relaciones plenas y provechosas.

Alegrarles el día

ACCIONESVENTAJASDESCRIPCIÓNPASO

• Concentrarse en una cosa a la vez, • Reconocer y atender lo importante, • Usar la frase "Pareces

distraído"

• Establece relaciones perdurables

Uno debe reconocer los momentos de verdad en los cuales debemos estar presentes con quienes nos rodean. Debemos tener empatía, conocer y apoyar a nuestros clientes y colaboradores en sus necesidades.

Estar Presente

ACCIONESVENTAJASDESCRIPCIÓNPASO