Sistema Productivoproducciones

presenta

Otra clase sobre Norberto Cháves

Los cuatro elementos de la semiosis institucional como

campos de diagnostico

• Realidad Institucional

• Identidad Institucional

• Comunicación Institucional

• Imagen Institucional

Realidad Institucional• Conjunto de caracteristicas objetivas de la

institucion.• Hechos institucionales concretos presentes, pasados y

de futuro seguro, como objeto social, rubro, organigramas, recursos materiales y humanos concretos, situación económico-financiera, planes en ejecución o de ejecución segura al futuro, publico objetivo. Etc.

• Buscamos aquí caracteristicas objetivas de la IT que puedan influir en la imagen, positiva o negativamente

Veamos un ejemplo…

• El cigarrillo, lleva una carga de valor negativa

• El echo de que Arba recaude, es por su rol social un valor positivo, pero con un componente inevitablemente negativo.

• los fast-food tienen la carga positiva de la rapidez del sistema, pero cargan asimismo con la idea de trash-food

Realidad Institucional

• Asimismo, hay aspectos o situaciones que no son estructurales, y que al ser detectadas pueden modificarse para potenciar los valores positivos, permitiendo también diferenciar aquellos aspectos que la empresa deberá asumir como los que puede cambiar antes de cualquier acción de comunicación

Realidad Institucional

Identidad Institucional• Conjunto de valores y atributos

(asumidos o no) que constituyen el perfil optimo a comunicar socialmente, relacionado a las políticas y estrategias de la empresa.

• El objetivo es ver si entre el discurso optimo de la empresa y las representaciones de esta hay algún obstáculo interno que impida una correcta gestión.

• Lo que estamos analizando aquí es el grado de internalizacion de los atributos de identidad óptimos por parte de la propia institución.

Identidad Institucional

La Comunicación Institucional

• Conjunto de actuaciones y medios implementados para vehicular directa o indirecta/ los mensajes identificatorios de cara a construir una imagen valida.

• Se busca detectar el estado de la totalidad de aparato comunicacional de la institución y su compatibilidad con el proyecto de identificación en curso

• Este es al campo donde se realizaran las intervenciones concretas y especificas.

• Miraremos en primer nivel general y luego particular (en profundidad) el fenomeno comunicacional: mecanismos, criterios de gestion, eficacia, pertinencia coherencia de utilización de cada madio de comunicación, los modos narrativos, los aspectos visuales, los modos de actuar de los rrhh etc

La Comunicación Institucional

La Imagen Institucional

• Fenomeno de opinion publica consistente en la lectura o interpretacion de los atributos y valores de la institucion, resultante del tipo de comunicación entablada entre ambos.

• Medimos la distancia entre el discurso de identidad y el sistema de comunicaciones optimos y la lectura que hacen sus audiencias.