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REPORTE DE INSPECCIÓN DIARIA Técnico Responsable: Edwin León Fecha: 2 de Marzo de 2015 Lista: SUBSISTEMA DE ACUSTICA DE CONFERENCIA Nombre de Tarea Descripción Observación Res. Encender la Fuente de Poder de temporización, y ver si son normales o no los indicadores de los equipos: Indicador de la Fuente de Poder de los equipos Chequear los equipos encendidos según su orden y el estado de los indicadores de la Fuente de Poder. Y Encender la Fuente de Poder de temporización, y ver si son normales o no los indicadores de los equipos: Indicadores de Mezclador de sonido Chequear los equipos encendidos según su orden y el estado de los indicadores de la Fuente de Poder. Y Encender la Fuente de Poder de temporización, y ver si son normales o no los indicadores de los equipos: Otros indicadores Chequear los equipos encendidos según su orden y el estado de los indicadores de la Fuente de Poder. Y Verificar la conexión entre el Host de conferencia y las unidades cliente. Encender el Host de conferencia y pulsar sucesivamente los botones de habla de la unidad para cliente para chequear si el sonido es normal o no. Y Micrófonos Inalámbricos Encender los micrófonos inalámbricos y hablar con ellos para chequear si el host de recepción inalámbrica recibe las señales y las transmite por el sistema de acústica o no. Y Lista: SUBSISTEMA DE COMUNICACION Nombre de Tarea Descripción Observación Res. La visualización del indicador del tablero standby de PBX si es normal o no. Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y Si son normales o no los indicadores de servidores CDMS principal y stand by, de servidores CTI principal y standby y del servidor de grabación. Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Indicadores de fuente de poder Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Indicador de Red Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Indicador de Estado Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Indicador de Disco Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. N Indicador de Memoria Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Otros Indicadores Chequear el estado de los indicadores en el panel frontal. Y Chequeo del funcionamiento de servidor CDMS, servidores CTI principal y standby, servidores de grabación y sistema operativo Windows. Chequear en el espectador de incidentes las informaciones relacionadas si son normales o no. A ver si hay informaciones erróneas salientes del Sistema. Con errores anteriores Y Si son normales o no el CPU y el estado de Memoria de los servidores CTI (principal y standby) HPSMH Y Si son normales o no el CPU y el estado de Memoria de los servidores CDMS (principal y standby) HPSMH Y Software de grabación si está en estado de funcionamiento. Ver el programa de grabación de voz si está en funcionamiento o no a través del controlador de tareas. Se hasce una prueba realizando una llamada al ecu 911 Y Ver si es normal o no el estado de servicio de las máquinas principal y stand by Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Es normal o no la visualización de la conexión de red de máquinas principal y standby Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Es normal o no la visualización del cable de latido de corazón. Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Trabaja en estado de máquina standby. Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Ver si trabaja en estado de máquina virtual. Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Chequeo de servidor de CDMS y CTI, y estados relacionados del software ROSE. Ver informaciones relacionadas en el software de adiministración ROSE. Y Radio VHF, radio P25 si están en el estado de estado encendido. Ver el indicador de fuente de poder en el panel y la señal de antena de radio si funcionan normalmente. Y En el servidor IVR, software de servicio IVR si está en el estado de funcionamiento. Ver el programa de servicio IVR si está en funcionamiento o no a través del controlador de tareas. Y Indicador de tablero de usuario ALU Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y Indicador de tablero de 4WALU. Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y Indicadores de los tableros de fuente de poder PSM de cada soporte de máquinas. Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y Indicador del tablero de intervalo de tiempo principal y standbyde de TSA. Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y Indicador del tablero principal y standby de CPU. Ver el estado de visualización de los indicadores en el panel frontal si es normal. Y
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18/3/2015
http://10.125.7.44:8000/reportePorDia/20150302 1/4
REPORTEDEINSPECCINDIARIA
TcnicoResponsable:EdwinLen
Fecha:2deMarzode2015
Lista:SUBSISTEMADEACUSTICADECONFERENCIA
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
EncenderlaFuentedePoderdetemporizacin,yversisonnormalesonolosindicadoresdelosequipos:IndicadordelaFuentedePoderdelosequipos
ChequearlosequiposencendidossegnsuordenyelestadodelosindicadoresdelaFuentedePoder.
Y
EncenderlaFuentedePoderdetemporizacin,yversisonnormalesonolosindicadoresdelosequipos:IndicadoresdeMezcladordesonido
ChequearlosequiposencendidossegnsuordenyelestadodelosindicadoresdelaFuentedePoder.
Y
EncenderlaFuentedePoderdetemporizacin,yversisonnormalesonolosindicadoresdelosequipos:Otrosindicadores
ChequearlosequiposencendidossegnsuordenyelestadodelosindicadoresdelaFuentedePoder.
Y
VerificarlaconexinentreelHostdeconferenciaylasunidadescliente. EncenderelHostdeconferenciaypulsarsucesivamentelosbotonesdehabladelaunidadparaclienteparachequearsielsonidoesnormalono.
Y
MicrfonosInalmbricos Encenderlosmicrfonosinalmbricosyhablarconellosparachequearsielhostderecepcininalmbricarecibelassealesylastransmiteporelsistemadeacsticaono.
Y
Lista:SUBSISTEMADECOMUNICACION
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
LavisualizacindelindicadordeltablerostandbydePBXsiesnormalono. Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
SisonnormalesonolosindicadoresdeservidoresCDMSprincipalystandby,deservidoresCTIprincipalystandbyydelservidordegrabacin.
Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
Indicadoresdefuentedepoder Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
IndicadordeRed Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
IndicadordeEstado Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
IndicadordeDisco Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. N
IndicadordeMemoria Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
OtrosIndicadores Chequearelestadodelosindicadoresenelpanelfrontal. Y
ChequeodelfuncionamientodeservidorCDMS,servidoresCTIprincipalystandby,servidoresdegrabacinysistemaoperativoWindows.
Chequearenelespectadordeincidenteslasinformacionesrelacionadassisonnormalesono.AversihayinformacioneserrneassalientesdelSistema.
Conerroresanteriores Y
SisonnormalesonoelCPUyelestadodeMemoriadelosservidoresCTI(principalystandby)
HPSMH Y
SisonnormalesonoelCPUyelestadodeMemoriadelosservidoresCDMS(principalystandby)
HPSMH Y
Softwaredegrabacinsiestenestadodefuncionamiento. Verelprogramadegrabacindevozsiestenfuncionamientoonoatravsdelcontroladordetareas.
Sehasceunapruebarealizandounallamadaalecu911
Y
Versiesnormalonoelestadodeserviciodelasmquinasprincipalystandby
VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
Esnormalonolavisualizacindelaconexindereddemquinasprincipalystandby
VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
Esnormalonolavisualizacindelcabledelatidodecorazn. VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
Trabajaenestadodemquinastandby. VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
Versitrabajaenestadodemquinavirtual. VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
ChequeodeservidordeCDMSyCTI,yestadosrelacionadosdelsoftwareROSE.
VerinformacionesrelacionadasenelsoftwaredeadiministracinROSE. Y
RadioVHF,radioP25siestnenelestadodeestadoencendido. Verelindicadordefuentedepoderenelpanelylasealdeantenaderadiosifuncionannormalmente.
Y
EnelservidorIVR,softwaredeservicioIVRsiestenelestadodefuncionamiento.
VerelprogramadeservicioIVRsiestenfuncionamientoonoatravsdelcontroladordetareas.
Y
IndicadordetablerodeusuarioALU Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
Indicadordetablerode4WALU. Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
IndicadoresdelostablerosdefuentedepoderPSMdecadasoportedemquinas.
Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
IndicadordeltablerodeintervalodetiempoprincipalystandbydedeTSA. Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
IndicadordeltableroprincipalystandbydeCPU. Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
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18/3/2015
http://10.125.7.44:8000/reportePorDia/20150302 2/4
IndicadorLINK Versiestnencendidos Y
IndicadorEI/TI Versiestnencendidos Y
IndicadorRUN Versiestnencendidos Y
IndicadorPOWER Versiestnencendidos Y
Losindicadoressisonnormalesono,losgatewaydevozT4yT2. Verelestadodevisuakizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
Lista:SUBSISTEMAGPS
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
SisonnormalesonolosindicadoresdelservidorGPS:IndicadordelaFuentedePoder
Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
SisonnormalesonolosindicadoresdelservidorGPS:Indicadordered
Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
SisonnormalesonolosindicadoresdelservidorGPS:Otrosindicadores
Verelestadodevisualizacindelosindicadoresenelpanelfrontalsiesnormal. Y
Enelservidor?elserviciodeGPSsiestenelestadodefuncionamiento.
VerelprogramadeservicioGPSsiestenfuncionamientoonoatravsdelcontroladordetareas. AdemasestalevantadalainstanciadeOracle
Y
SiesnormalonoelestadodeDataCenterdeGPS MonitorearDataCenteratravsdeEnterpriseManagery/oSQL. Serealizaatravezdelamaquina10.125.5.20
Y
EnelservidorGPS,sifuncionanormalmenteonoelservidorGPS.
VerlacantidaddelosequiposGPSsiestenunmbitonormalonoatravsdelsoftwaredeclienteGPS,yversiestcambiandoentiemporeallainformacindelocalizacin.
61GPSOperativosvs100 Y
VersihayalertaoerrorenDataCenter Veralertas N
Lista:SUBSISTEMADEBOTONDEPANICO
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
Sisonnormalesonolosindicadoresdelservidordebotndepnicoydetelfonosderecepcindealarma:Indicadordefuentedepoder
Revisarvisualizacindelestadodeindicadorsiesnormalonoenelpanelfrontal.
Y
Sisonnormalesonolosindicadoresdelservidordebotndepnicoydetelfonosderecepcindealarma:Indicadordered
Revisarvisualizacindelestadodeindicadorsiesnormalonoenelpanelfrontal.
Y
Sisonnormalesonolosindicadoresdelservidordebotndepnicoydetelfonosderecepcindealarma:Otrosindicadores
Revisarvisualizacindelestadodeindicadorsiesnormalonoenelpanelfrontal.
Y
Seleccionaralazar3botonesdepnicoinstaladosyenviaruncortomensajedeconfiguracin(elcortomensajedeverificacindelestado),paraversiesnormalonolainformacindereaccindelosequiposfrontales.
Enviarcortomensajesalosequiposfrontalesporeltelfonomvil.
SerealizaunapruebaconlauuarioRosaMaldonado
Y
Enelservidordebotndepnico,elservidorsiestenelestadodefuncionamiento. Versiestenfuncionamientoonoelprogramadeserviciobotndepnicoatravsdelcontroladordetareas.
Y
Lista:SUBSISTEMAVIDEOVIGILANCIA
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
DecodificadorHD 10.125.1.10110.125.1.102 pingxonexito Y
DecodificadorEstndar 10.125.1.6510.125.1.70 pingxonexito Y
ServidordeAlmacenamientodeVideo 10.125.1.4110.125.1.42 pingxonexito Y
ServidordeMediaStreaming 10.125.1.1110.125.1.12 pingxonexito Y
CMS 10.125.1.110.125.1.1 pingxonexito Y
MatrizdeRGB Revisinfsica Y
DVRparaCCTV Revisinfsica Y
ConsultaryconfirmarelfuncionamientonormaldelservicioOracleX1yjavadelhostyrespaldodelCMS
IngresarremotamentealhostyalrespaldodelCMSyconsultarelestadodefuncionamientoconloscomando:psAlgreporacle(psAlgrepjava(psAlgrepx1
Y
VerificarsisonnormalesonolosindicadoresdeluzdetransmisindelservidordevdeoydelservidorCMS
Siesnormalonoelindicadordelpanelfrontaldelservidor Y
Revisarlareddelosservidoresyhosts. Atravsdelaconsoladevideovigilanciarealizarpingsalosservidores.
Y
RevisarsiesnormalonoelestadodeRosedehostdeCMS: MonitorearelestadodeRoseatravsdeorenderccaterrizandoenelinterfazdeRose
Y
RevisarelcambiodematrizRGB:(Nota:verificarsielcambioesrealizadodemodomanualoatravsdelsoftware).
CambiarlapantallaamodolneaAatravsdelamatrizRGBponerelvideodeunaconsolaalapantalla
Y
RevisarsisonnormaleslosvideosdecodificadosporeldecodificadorHDyporeldecodificadorestndar:Nota:elpersonaldelcentroverificadiariamentelasfuncionesdelsistemaparaconfirmarsiesnormalelfuncionamientodecadamdulo,la
PonerlapantallaenmododedecodificadorHDyestndarparaverlosvideossisonnormales
Y
RevisarlosindicadoresdeldecodificadorHD,deldecodificadorestndarydelamatrizdeRGB RevisarlosindicadoresdeldecodificadorHD,deldecodificadorestndarydelamatrizdeRGB
Y
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http://10.125.7.44:8000/reportePorDia/20150302 3/4
RevisarlaconsultayreproduccinconelclienteBSyCS Consultarlosvideosgrabadosencadaservidordealmacenamientoyreproducirlos
Y
RevisarlavisualizacinycontrolconelclienteBSyCS VisualizarlosvideosdecadaservidordeMediaStreamingyrealizarpruebasdecontrol
Y
RevisarelfuncionamientodelclienteBSyCS Ingresaralclientedesdelasconsolas Y
Lista:SUBSISTEMADESUBMINISTROYDISTRIBUICIONDEENERGIA
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
Situacindefuncionamientodelafuentedepoder48Vdecomunicacindealtafrecuencia.
Verelestadodevisualizacindelpaneldecomunicacionesdefuentedepoderde48Vdealtafrecuencia,elvoltajealternativodeentrada(220V),elvoltajedirectodesalida(48V),ylacorriente1(menorde10A)
Y
Verificarelvoltajedeentradaysalida,elestadodecargadeUPS
Ingresarelmendeindicacindeestadoporelbotnenelpanel,paraversiesnormalonoelestadoactual. Y
VerificarlainformacindealertadeUPS Ingresaralmendealertaporelbotnenelpanelparaverelestadodealerta. N
VerificarlaInformacindealertasdelamquinaprincipaldeUPS
AversisonnormalesonolasinformacionesdeestadodelpaneldecontroldeUPS. SolofuncionaUPS2
Y
Lista:SUBSISTEMADEVISUALIZACION
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
VerificarsifuncionanbienlaspantallasdeDLPyLCD. InspeccionarvisualmentesihayproblemasdefaltadecolorydeparpadeodelaluzdealertaenlaspantallasDLPyLCD,Observarsihaypartesconvexasenlasuperficiedelaspantallasporloscambiosdetemperatura.
Haypantallasconmanchasnegras
Y
VerificarsiestnfuncionandonormalmenteonolosservidoresdeadministracindelapantallaDLP,deLEDydelapantallaLCD:Otrosindicadores
Y
VerificarsiestnfuncionandonormalmenteonolosservidoresdeadministracindelapantallaDLP,deLEDydelapantallaLCD:Indicadordefuentedepoder
Visualizardesdeelpanelfrontal,siesnormalonoelestadodelindicador. Y
VerificarsiestnfuncionandonormalmenteonolosservidoresdeadministracindelapantallaDLP,deLEDydelapantallaLCD:Indicadordered
Y
VerificarsifuncionabienlapantallaLED. InspeccionarvisualmentelapantallaLEDsiseencuentraencendidaysiel,elcontenidoseactualiza.
Y
ControldelmonitoreoambientalVerificarsilatemperaturadelasaladeequiposdeLCDydelairedelasreascercanasalasuperficiefrontaldelaDLPestdentrodelrangodelos18a25C.
Medirconeltermmetrodemercurio. Y
Lista:SISTEMADEALARMAYALMACENAMIENTODELSERVIDOR
NombredeTarea Descripcin Observacin Res.
Inspeccindefuncionamientosbsicosdeservidor:InspeccindeconsumodememoriayCPUdeservidor
Windows:VereladministradordetareasCPUporcentajedeocupacin
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18/3/2015
http://10.125.7.44:8000/reportePorDia/20150302 4/4
Inspeccindeaplicacindeservidordebasededatos:Revisarelestadodeserviciodedatos.
Entraenelservidordebasededatosconelusuariogrid,elrdendefuncionamientocomolosiguiente:/u01/app/11.2.0/grid/bin/crsctlstatusrest,revisatodosrecursosdeoracleracparaverquesiestconelestadoONLINE
Y
Inspeccindesistemadevirtualizacin:Revisaelestadoocupadoderecursosdelosvirtualizadores.
1.EntraenvSphereClient,examinaquesiexistenalarmasyllamadaserrneasdentrodelistadodegrupocolectivo,hostfsico,ylosvitualizadoresdeladoizquierdo2.Seleccionaporrdenlosvirtualizadoresquesenecesitanexaminar,hagaclicenperformance,revisaquesilatasaderecurso
Y
Inspeccindefuncionamientosbsicosdesistemadealmacenamiento:Indicadordecontrolador
Observarsisemuestrabienelindicadordepanelfrontalyposteriordelsistemadecintamagnticoydelsistemadealmacenamiento
Y
Inspeccindefuncionamientosbsicosdesistemadealmacenamiento:Indicadordepanel
Observarsisemuestrabienelindicadordepanelfrontalyposteriordelsistemadecintamagnticoydelsistemadealmacenamiento
Y
Inspeccindefuncionamientosbsicosdesistemadealmacenamiento:Indicadordehardware.
Observarsisemuestrabienelindicadordepanelfrontalyposteriordelsistemadecintamagnticoydelsistemadealmacenamiento
Y
Inspeccindesistemadevirtualizacin:Examinaelestadodefuncionamientodegrupocolectivohostfsicoylosvirtualizadores.
1.EntraenvSphereClient,examinaquesiexistenalarmasyllamadaserrneasdentrodelistadodegrupocolectivo,hostfsico,ylosvitualizadoresdeladoizquierdo2.Seleccionaporrdenlosvirtualizadoresquesenecesitanexaminar,hagaclicenperformance,revisaquesilatasaderecurso
Y
Inspeccindefuncionamientosbsicosdesistemadealmacenamiento:Sihaysonidodealarmaoanormaldelsistemadebasedecintamagnticaydealmacenamiento
Observarsihaysonidodealarmaoanormaldelsistemadealmacenamiento,switchpticaysistemadebasedecintamagntica
Y
Inspeccindefuncionamientosbsicosdeservidor:InspeccindeconsumodememoriayCPUdeservidor
Linux:JuzgardesdeTopCPUporcentajedeocupacin
