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Civic 2.0 Módulo 1 Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno. Manual del instructor

Versión 1.0

©Blue Ocean Logic 2011

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4 Civic 2.0 Manual del instructor

Tabla de contenidos

Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno .......................................................... 6

Objetivos del módulo .................................................................................................................. 6

Participación ciudadana. ............................................................................................................. 7

Búsqueda de sitios web del gobierno ......................................................................................... 8

Búsqueda de información de la escuela ................................................................................... 20

Buscar resultados de elecciónes ............................................................................................... 25

Búsqueda de estadísticas de delitos del departamento de policía de Chicago ....................... 28

Buscar en el sitio Cook County Website para servicio de información de salud. ..................... 34

Usar CTA Bus Tracker ................................................................................................................ 38

Resumen ................................................................................................................................... 42

Evaluación de conocimientos ................................................................................................... 43

Lección 1 – Buscar en el sitio ISBE para una tarjeta de reporte escolar 2010 .......................... 44

Lección 2 – Preguntas y respuestas .......................................................................................... 45

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6 Civic 2.0 Manual del instructor

Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno

Objetivos del módulo

En el módulo 1, usted aprenderá los fundamentos de la búsqueda de sitios web del gobierno que le preparará para llevar a cabo actividades de participación cívica. Además, usted aprenderá a buscar en los sitios web para obtener información sobre los servicios y otra información que pueda necesitar. Las organizaciones comunitarias a menudo tienen que saber cómo buscar información y / o datos en los asuntos de la comunidad en los sitios web gubernamentales. Al finalizar este módulo, el alumno será capaz de:

Definir el compromiso cívico.

Buscar el sitio web de la ciudad de Chicago para obtener información.

Revisar los datos de las tarjetas de reporte escolar en el sitio web Illinois State Board of Education.

Obtener acceso a los resultados electorales.

Utilizar CPD CLEARMAP para obtener acceso a datos sobre la delincuencia en los barrios.

Buscar en la página web del condado de Cook para obtener información de servicios de salud.

Utilizar CTA Bus Tracker para determinar los tiempos de llegada para paradas específicas del autobús.

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Participación ciudadana.

La coalisión para el compromiso cívico y liderazgo de la Universidad de Maryland ofrece una definición amplia de trabajo de compromiso cívico. El compromiso cívico es actuar sobre un mayor sentido de responsabilidad en respeto a la comunidad a la cual una persona pertenece. Esto incluye una amplia gama de actividades que incluyen el desarrollo de la sensibilidad cívica en la construcción de una sociedad civil que trae como beneficio el bien común. A través de la participación cívica, los individuos — como ciudadanos de sus comunidades, la nación y el mundo tienen el poder como agentes de cambio social positivo para un mundo más democrático. El compromiso cívico, contiene uno o más de los siguientes:

Aprender de los demás y de si mismos a cómo desarrollar perspectivas de información en las cuestiones sociales.

Reconocer y apreciar la diversidad humana y lo que hay en común.

Comportarse y trabajar a través de la controversia con civilidad.

Participar activamente en la vida pública, resolver problemas, y hacer servicio comunitario.

Asumir el liderazgo y roles de membresía en las organizaciones.

Desarrollar empatía, ética, valores y un sentido de responsabilidad social.

El Internet es un excelente recurso para obtener información para apoyar sus actividades individuales y comunitarias de participación cívica. En la siguiente sección, usted aprenderá a localizar la información en los sitios web del gobierno.

8 Civic 2.0 Manual del instructor

Búsqueda de sitios web del gobierno

La ciudad de Chicago, el condado de Cook, y el estado de Illinois tienen información sobre programas, servicios y eventos. Usted puede obtener acceso a la ciudad, al condado, y a los sitios web del estado para obtener la información que necesita. Los sitios web gubernamentales ofrecen un punto único de contacto para los residentes y visitantes para obtener información. La información del sitio web está disponible y de fácil acceso. En el sitio web de la ciudad de Chicago, es posible que desee saber cómo:

Solicitar la eliminación de un graffiti.

Pagar una multa de estacionamiento.

Presentar una queja de televisión por cable.

Encontrar su consejal.

Presentar una petición FOIA (Freedom of Information Act.)

Es posible que desee buscar en el sitio web del condado de Cook como:

Obtener documentos importantes. Por ejemplo, actas de nacimiento, matrimonio y de defunción.

Localizar los servicios de salud ofrecidos en su comunidad.

Revisar los resultados de las elecciones.

Buscar el comisionado del condado.

En la página web del estado de Illinois, usted puede:

Revisar las tarjetas de reporte escolar.

Obtener información sobre las iniciativas de salud para las mujeres y los niños.

Examinar los datos del estado y las estadísticas. Por ejemplo, los datos del censo, los indicadores económicos, y los hechos.

Encontrar a su representante estatal.

Ahora que tiene un conocimiento general de los tipos de datos que puede obtener de los sitios web gubernamentales, vamos a ir a algunas páginas web. En primer lugar, vamos a aprender acerca de la solicitud de los servicios de la ciudad de Chicago:

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Llamar al 311 para servicios de la ciudad.

Solicitud de servicios municipales en línea.

Localización de su consejal.

El Sistema 311 de la ciudad de Chicago sirve como punto de entrada para los residentes, dueños de negocios y visitantes que solicitan servicios de no emergencia de departamentos de la ciudad. Las principales funciones del sistema 311 son las siguientes:

Proporcionar información sobre eventos y programas de la ciudad.

Recibir las solicitudes de Servicios de la ciudad y remitirlas a los departamentos apropiados.

Procesar informes de Policía que no son de emergencia.

Supervisar y presentar informes y análisis coherentes, esenciales sobre la gestión del rendimiento y de la prestación de servicios de la ciudad.

Usted puede llamar al 311 para solicitar un servicio de la ciudad o puede solicitar un servicio de la ciudad mediante la presentación de una solicitud de servicio en línea. Por ejemplo, usted puede llamar al 311 para solicitar el servicio de remoción de graffiti o puede presentar una solicitud en línea. Vamos a realizar una búsqueda para aprender a hacer una solicitud en línea de eliminación de graffiti.

Ejercicio 1 Solicitud de servicios de la ciudad de eliminación de graffiti.

1. Abra Internet Explorer.

10 Civic 2.0 Manual del instructor

2. Haga clic en la address bar y

Elimine la dirección actual oprimiendo la tecla <Backspace>.

3. Introduzca www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.

La página web de la ciudad de Chicago aparecerá. A la izquierda, debe ver “City Service – I want to...”

4. Haga clic en Report/File.

Desde esta página web, tiene la opción de:

Solicitar (Apply for) (por ejemplo, permisos, licencias comerciales, o asistencia de vivienda de emergencia.)

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Comprobar estado de (Check Status) (por ejemplo, queja de vehículo abandonado, verificar el estado de la solicitud de eliminación de graffiti, o calefacción en una casa de alquiler.)

Buscar y obtener (Find/Get) (por ejemplo, la información sobre el consejal, los programas de salud para los adolescentes, o CTA Bus Tracker.)

Pagar / comprar (Pay for/Buy) (por ejemplo, el calendario 2011, renovación de licencia de su empresa, impuestos a las empresas, tarifa de la tarjeta de tránsito del cliente CTA.)

Registrar (Register) (por ejemplo, denuncias contra / sobre un oficial de policía, o de los immuebles vacantes o para votar.)

Informar / archivar (Report/File) (por ejemplo, eliminación de graffiti, quejas de los consumidores al menudeo, o de un vehículo abandonado.)

Solicitar (Request) (por ejemplo, las luces de un callejón, o información sobre CAPS.)

Regístrarse para / Voluntario (Sign up for/Volunteer) (por ejemplo, las reuniones CAPS del distrito, el empleo y pasantías, o programas para ser voluntario.)

12 Civic 2.0 Manual del instructor

La página web de “I Want To...” aparece.

5. Use la flecha hacia abajo para encontrar Graffiti. Vea la ilustración de abajo.

6. Haga clic en Graffiti

La página web se muestra a continuación.

7. Haga clic en Get Started Online.

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La página web de abajo aparece.

Nota: Usted puede escribir la dirección donde se encuentra el graffiti. Cuando escriba una dirección válida y haga clic en continue, el sistema le proporciona un número de solicitud de servicio.

8. Haga clic en el icono de Home para volver a la página principal.

Nota: Usted puede comprobar el estado de su número de solicitud de servicio de la siguiente manera.

9. Haga clic en la address bar y

Elimine la dirección actual oprimiendo la tecla <Backspace>.

10. Escriba www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.

Si usted no sabe el número de

la calle, utilize un cruce de

calles para indicar la

intersección, por

ejemploescria State y

Madison para indicar una

ubicación en State cerca de

Madison.

14 Civic 2.0 Manual del instructor

La página web de la ciudad de Chicago aparece. A la izquierda, debe ver “City Service – I want to...”

11. Haga clic en Check Status of.

La página web se mostrará a continuación.

12. Haga clic en Graffiti Removal Service Request.

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La página web se mostrará a continuación.

13. Haga clic en Check Status of.

La página web se mostrará a continuación.

14. Nota: Para obtener el estado de su solicitud de servicio, escriba su Número de solicitud de servicio (Service Request Number) ó su direcciòn de solicitud de servicio (Service Request Address) y haga clic en Submit. El sistema le mostrará el estado de su solicitud de servicio.

15. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.

Ha aprendido a buscar en el sitio web de la ciudad de Chicago para solicitar un servicio de la ciudad. A continuación, puede buscar en la página web de la ciudad de Chicago para encontrar su consejal.

16 Civic 2.0 Manual del instructor

Ejercicio 2 Para encontrar a su concejal.

Las actividades comunitarias suelen comenzar con el conocimiento de su consejal. Vamos a ver si puede localizar el consejal.

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en el address bar y

Elimine la dirección oprimiendola tecla <Backspace>.

3. Escriba www.CityofChicago.org y oprima la tecla <Enter>.

El sitio web de la ciudad de Chicago aparecerá. Un ejemplo es el que se muestra abajo.

4. Haga clic en Find/Get

Usted puede navegar en

un sitio web haciendo clic

en un enlace para

“saltar” a la página

deseada. En algunos

sitios web, los enlaces

pueden estar

proporcionados.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 17 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

La página web se mostrará a continuación.

5. Seleccione Alderman

La página web Find Your Alderman aparece. En esta página, usted tiene cuatro opciones:

Ver una lista completa de todos los barrios y de los concejales

Ver un mapa que muestra los límites de los 50 barrios

Encontrar su concejal (por barrio o nombre)

Encontrar su barrio (por dirección)

7. Haga clic en el enlace Find Your Ward (por dirección.)

Hay una variedad de

maneras de ver los datos

de su consejal.

18 Civic 2.0 Manual del instructor

La página web Ward Lookup aparecerá.

8. Busque la información sobre el consejal y el barrio de esta dirección: 2601 W. 63rd St. Haga lo siguiente:

Escriba 2601 en el campo House Number.

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione W en el campo Street Direction.

Introduzca 63 en el campo Street Name.

Nota: La RD se añadirá automáticamente después de escribir 63.

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione ST para Street type.

Haga clic en el botón Submit.

Un ejemplo de Ward lookup se presenta a continuación.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 19 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

El sistema localiza su barrio y muestra esta página web.

9. Seleccione el enlace Click here for ward information.

La página web de 15th Ward aparecerá.

10. Utilice el botón Previous para ver páginas visitadas anteriormente.

11. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.

Ahora usted sabe cómo encontrar su consejal. A continuación, usted aprenderá cómo encontrar información sobre escuelas públicas de Chicago buscando en la web del Illinois State Board of Education

20 Civic 2.0 Manual del instructor

Búsqueda de información de la escuela

La ley federal No Child Left Behind (NCLB,) aprobada en 2002 se basa en:

Proporcionar mayor responsabilidad por los resultados.

Más libertad para los estados y comunidades.

Métodos de educación comprobados.

Más opciones para los padres.

Bajo NCLB, los estados determinan si una escuela ha logrado el Adequate Yearly Progress (AYP) al comparar el porcentaje de estudiantes que cumplen con los estándares de competencia con los objetivos en todo el estado. Si su hijo está en una escuela que recibe fondos del Title I y no ha alcanzado el AYP en lectura, lengua o matemáticas por dos años consecutivos, usted tiene derecho a transferir a su hijo a una diferente escuela pública o charter. Después de tres años consecutivos que una escuela no ha alcanzado el AYP, el distrito debe ofrecer servicios complementarios, tales como la tutoría y la instrucción después de la escuela, a los niños económicamente desfavorecidos. El Illinois State Board of Education (ISBE) creó el Illinois School Profile (Perfil de escuelas en Illinois) para que sea fácil obtener información sobre una escuela. De School Profiles, usted puede conseguir la información esencial que le permite comparar las escuelas basadas en:

El promedio de alumnos por salón.

El rendimiento académico.

Otros indicadores de educación. Por ejemplo, la asistencia y las tasas de movilidad, raza / origen étnico, los datos de los SES, y la información de los maestros.

Ahora que ya ha adquirido un conocimiento básico de la ley federal NCLB y la información que se puede obtener de una escuela, vamos a buscar en el sitio web de ISBE para obtener información sobre una escuela.

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Revisar la información de la escuela es otra actividad importante de compromiso cívico que afecta en gran medida a nuestras comunidades. Vamos a ver si puede localizar los datos específicos de la escuela.

Ejercicio 3 Localización de información de la escuela en el sitio web ISBE. Vamos a encontrar información acerca de Whittier Elementary School, una escuela pública de Chicago.

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en la address bar y

Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.

3. Esciba www.isbe.state.il.us y oprima la tecla <Enter>.

22 Civic 2.0 Manual del instructor

La página web ISBE aparecerá.

4. Haga clic en el enlace Interactive Report Cards.

La página web Illinois Interactive Report Card aparecerá.

5. Haga clic en el enlace 2010 PDF Report Cards.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 23 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

El eReport Card Public Site aparecerá.

6. Haga clic en el botón District Name.

Nota: District 299 es Chicago Public Schools.

7. IEscriba 299 en el Search box y haga clic en el botón Search.

Los resultados de la búsqueda para el District 299 aparecerán a continuación.

8. Haga clic en el enlace City of Chicago SD 299.

Puede solicitar información

en inglés o español. El

idioma predeterminado es

el Inglés. Si desea que la

información sea en español,

haga clic en el botón

Spanish.

24 Civic 2.0 Manual del instructor

La lista de Chicago Public Schools (District 299) aparecerá.

9. Use la flecha hacia abajo para localizar la Whittier Elem School.

10. Haga clic en el enlace de la Whittier Elem School.

Nota: Las 17 páginas del Whittier Elementary School 2010 Illinois School Report aparece en la pantalla como un PDF.

11. Dedique unos minutos para revisar Whittier Elementary School 2010 Illinois School Report.

12. Haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar el cuadro de los resultados.

13. Haga clic en el icono de Home para volver a la página principal.

En la siguiente sección, usted aprenderá cómo tener acceso a resultados de las elecciones en el sitio web de Chicago Board of Election Commissioners.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 25 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

Buscar resultados de elecciónes

Chicago Board of Election Commissioners proporciona resultados de las elecciones para cada barrio de Chicago y precinto. El consejal necesita que Ud revise los resultados de las elecciones primarias de febrero de 2010 para las próximas elecciones. Ud va a obtener datos sobre cómo los residentes votaron en las distintas pruebas a partir de las elecciones para gobernador. Su revisión de los resultados electorales puede proporcionar datos sobre cómo los residentes del barrio pueden votar en las próximas elecciones. Además, puede preparar un análisis preliminar de presuntos votantes para las próximas elecciones. Para esta tarea, tendrá que obtener acceso a los resultados electorales de Chicago Board of Election Commissioners.

Ejercicio 4 Acceso a resultados electorales del sitio web de Chicago Board of Election Commissioners Analizar los resultados electorales es otro tipo de compromiso cívico que puede ayudar a las comunidades a desarrollar campañas electorales eficaces. Vamos a revisar resultados de las elecciones para gobernador del distrito del 17 de febrero de 2010.

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en el address bar y Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.

26 Civic 2.0 Manual del instructor

3. Introduzca www.chicagoelections.com y oprima la tecla <Enter>.

La página web Chicago Board of Election Commissioners aparecerá.

4. Haga clic en el enlace Election Results.

El sitio web On-line Election Results aparecerá.

5. Haga clic en la flecha desplegable y seleccione February 2010 Primary Democratic.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 27 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

6. Haga clic en el botón View.

Aparecerá la pantalla siguiente.

7. Haga clic en la flecha desplegable y eliga Governor.

8. Haga clic en el botón View The Results.

Los resultados por distrito de las pruebas primarias para gobernador de febrero de 2010 se muestran a continuación.

9. Revise los resultados del 17th Ward.

10. Utilice el botón Previous para ver páginas visitadas anteriormente.

28 Civic 2.0 Manual del instructor

11. Haga clic en el icono Home para volver a su página de inicio. ¡Felicitaciones! Ahora entiende cómo obtener acceso a los resultados electorales. En la siguiente sección, usted aprenderá cómo tener acceso a información del departamento de Policía de Chicago acerca de su vecindario y comunidad.

Búsqueda de estadísticas de delitos del departamento de policía de Chicago

El departamento de policía de Chicago (CPD) proporciona información a través de CLEARMAP (Citizens Law Enforcement Analysis and Reporting,) una aplicación basada en la web que le permite a Ud, a las empresas y organizaciones de la comunidad buscar delitos denunciados en la base de datos CPD. Usted podrá ver los mapas, gráficos, y tablas de delitos denunciados. La base de datos contiene 90 días de información y CPD actualiza los datos diariamente. La información más reciente es de siete días desde la fecha en que Ud accede a la base de datos. Usted puede utilizar CLEARMAP para buscar incidentes de crímenes reportados por:

CPD beat y / o distrito

Zona comunitaria

Tracto del censo

Dirección

Barrio

Escuelas o parques

Además, puede utilizar CLEARMAP para buscar:

Los delincuentes sexuales que residen en la ciudad de Chicago que están obligados a inscribirse según Sex Offenders Registraction Act.

Nota: CPD actualiza la base de datos una vez al día.

Los intereses comunitarios se resumen en categorías como las pandillas, las drogas y la prostitución.

Block Clubs en toda la ciudad de Chicago.

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El sitio web de CPD ClearPath ofrece a su comunidad recursos para comunicarse con CPD. Desde el sitio web de ClearPath, usted puede aprender acerca de su distrito CPD y recibir información de las reuniónes Beat. Además, puede obtener información sobre:

Protegerse contra la delincuencia.

Informar la actividad delictiva de forma anónima

Obtener informes de la delincuencia.

Comunicarse con el departamento. Usted puede llegar a ser un usuario registrado en ClearPath. Convertirse en un usuario registrado ClearPath le permite:

Obtener acceso a los servicios en línea ofrecidos por la CPD.

Participar en la lucha contra la delincuencia y mejorar la calidad de vida en su vecindario.

Recibir alertas de la comunidad y notificaciones por correo electrónico, teléfono o texto de Nixle.

(Nixle es un servicio de información a la communidad construido exclusivamente para comunicaciones seguras y fiables. Nixle es completamente gratuito para todos los gobiernos, sus agencias y organizaciones, y organizaciones no gubernamentales aprobadas.)

Para ser un usuario registrado ClearPath, puede registrarse en https://portal.chicagopolice.org/portal/page/portal/ClearPath Vamos a usar CLEARMAP para obtener los datos de delincuencia para una dirección específica y sus alrededores dentro de 1/8 de milla por un periodo de dos semanas.

30 Civic 2.0 Manual del instructor

Nuestra vida diaria está muy impactada por la proteccion y la seguridad en nuestra comunidad. Vamos a aprender a utilizar CLEARMAP para buscar la actividad de delitos denunciados para 121 N La Salle y sus alrededores dentro de 1/8 de milla para la semana del 1 de enero de 2011 hasta el 14 de enero 2011.

Ejercicio 5 Busca de datos sobre delincuencia registrada

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en eladdress bar y

Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.

3. Escriba gis.chicagopolice.org oprima la tecla <Enter>.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 31 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

La ventana CLEARMAP aparecerá. Un ejemplo es el de abajo

4. Haga clic en el enlace Crime Incidents Chicago Police.

La pagina web CLEARMAP Crime Incidents aparecerá.

5. Haga clic en el cuadro Address.

Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace> key.

32 Civic 2.0 Manual del instructor

6. Escriba los siguientes datos:

Escriba 121 N La Salle ST en el cuadro Address (dirección).

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione las fechas Jan 01, 2011 Sat. y Jan 14, 2011 Fri.

Nota: Las fechas disponibles sólo se extienden por un período de tres (3) meses atrás.

Haga clic en el botón GO.

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El sistema CLEARMAP devuelve los resultados. Un ejemplo aparece a continuación.

7. Dedique unos minutos a revisar los resultados.

Nota: Use la flecha hacia abajo para ver los resultados adicionales.

8. Haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar el cuadro de resultados.

En la siguiente sección, usted aprenderá cómo buscar en el sitio Web de Cook County para los servicios de atención de la salud.

9. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.

Los resultados ofrecen:

Fecha y hora del crimen

El bloque en donde se cometió el delito

Tipo del delito

Beat y barrio

34 Civic 2.0 Manual del instructor

Buscar en el sitio Cook County Website para servicio de información de salud.

El Cook County Health and Hospital System (CCHHS) proporciona un sistema completo e integrado de salud en Chicago y los suburbios del condado de Cook a través de sus hospitales ambulatorios y red de clinicas de salud comunitarias (ACHN,) departamento de salud pública, centro de salud correccional, y el centro ambulatorio para las enfermedades infecciosas. CCHHS ofrece una amplia gama de servicios especializados de atención primaria, de emergencia aguda, ambulatorios para pacientes, de servicios de rehabilitación a largo plazo y cura preventiva. Los servicios CCHHS están disponibles para los más de cinco millones de residentes del condado de Cook, independientemente de su situación económica o la capacidad de pago. Además, CCHHS ofrece atención preventiva, apoya las iniciativas de salud del estado, y proporciona eventos médicos a la comunidad. Vamos a obtener acceso a la página web del condado de Cook para buscar información de servicios de salud.

Ejercicio 6 Búsqueda de información de servicio de salud

1. Abra Internet Explorer.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 35 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

2. Haga clic en el address bar y

Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.

3. Escriba www.cookcountyhealth.net en el address bar y oprima la

tecla <Enter>.

La página web del Cook County Health and Hospital System

aparecerá.

4. Use la flecha hacia abajo para encontrar el cuadro de Patient Services.

Vea la ilustración de abajo.

El sitio web CCHHS

proporciona información

sobre las próximas ferias

de salud y eventos

comunitarios. Se

proporcionan enlaces de

sitios web para obtener

información adicional

sobre salud.

36 Civic 2.0 Manual del instructor

5. Haga clic en el enlace More en el cuadro de Patient Services.

El sistema devuelve información sobre el CCHHS Ambulatory & Community Health Network (ACHN.)

6. Use la flecha hacia abajo para ver los servicios disponibles en CCHHS

Ambulatory and Community Health Network.

7. Haga clic en el enlace de Contact Us para obtener información para

llamar a cualquiera de las instalaciones CCHHS.

El sistema devuelve la dirección y número de teléfono para cada

instalación CCHHS comenzando con el Ambulatory & Community

Health Network.

Los resultados de servicio

al paciente le permiten

seleccionar cualquiera de

las instalaciones CCHHS

para obtener información

sobre los servicios de

salud disponibles en cada

centro, ferias y eventos

de la comunidad. Se

proporcionan enlaces de

sitios web para obtener

información adicional

sobre salud.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 37 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

8. Use la flecha hacia abajo para encontrar direcciones y los números de

teléfono para el resto de las instalaciones.

Nota: Tiene que llamar al CCHHS Ambulatory & Community Health Network para obtener información sobre los sitios de salud comunitaria del condado de Cook.

9. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.

38 Civic 2.0 Manual del instructor

Usar CTA Bus Tracker

Chicago Transit Authority (CTA) ofrece un servicio para ayudarle en la planificación de viajes en autobús ya que elimina el tiempo que espera por un autobús. La CTA Bus Tracker proporciona estimados de tiempos de llegada del autobús y localizaciones en el mapa de los autobuses. Usando el Global Positioning System (GPS,) computadoras y el Internet, el CTA puede enviar un correo electrónico o de texto que le informa aproximadamente, cuando el autobús llegará a su parada. Además, puede consultar la página web CTA Bus Tracker para los tiempos de llegada del autobús. Con CTA Bus Tracker System, usted puede conectarse y configurar alertas de correo electrónico o de texto para determinados momentos del día y recibir tiempos de llegada del autobús automáticamente a diario. Si un autobús sale de su ruta normal, el sistema de Bus Tracker ya no será capaz de predecir el momento exacto de llegada y cuando el autobús va a volver al servicio normal. Usted tendrá que comprobar las alertas de servicio. Si un autobus no es capaz de moverse durante varios minutos, las estimaciones de llegada cambian de cuenta regresiva de los minutos a una notificación “de retrasado.” Una vez que el autobús comienza a moverse de nuevo, las estimaciones de llegada estarán disponibles. En el caso de que un autobús pare la transmisión de datos a los equipos CTA, Ud no será capaz de obtener información, a pesar de que el autobús esté en servicio. Ahora que tiene información sobre Bus Tracker, vamos a ver cómo funciona.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 39 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

Vamos a usar Bus Tracker para determinar a qué hora el autobús # 72 llegará a North Avenue y Rockwell.

Ejercicio 7 Uso del Bus Tracker System

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en el address bar y

Elimine la dirección oprimiendo la tecla <Backspace>.

3. Escriba www.ctabustracker.com en el address bar y oprima la tecla

<Enter>.

40 Civic 2.0 Manual del instructor

La página web CTA Bus Tracker aparece como se ilustra a continuación.

4. Haga clic en el enlace de Bus Times.

El Bus Tracker System muestra la página web para la selección de una ruta de autobús.

5. Haga lo siguiente:

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione route 72 – North

Haga clic en la flecha desplegable y eliga direction Eastbound

Haga clic en la flecha desplegable y elija stop North Avenue & Rockwell

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 41 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

Una vez que seleccione la ruta, la dirección y parada, Bus Tracker le dará la hora estimada de llegada. La hora estimada de llegada se actualizará hasta que el autobús llegue a North Avenue y Rockwell.

6. Si lo prefiere, puede enviar un texto a Bus Tracker System para obtener el tiempo de llegada de un bus específico para llegar a una parada de autobús. Un Stop ID es necesario para el envío de un texto. Hay dos formas de obtener esta información:

a) La Stop ID para cada ruta de autobús y cada parada a lo largo de la ruta de autobús está disponible en:

http://www.transitchicago.com/riding_cta/how_to_guides/bustrackerlookup_stoplists.aspx.

b) Si usted está en una parada de autobús, la Stop ID está publicada para su conveniencia. Por ejemplo, el Stop ID de la parada del #72 eastbound North Avenue & Rockwell es 15.958.

7. Después de encontrar el Stop ID, envíe un mensaje de texto al 41411 con el mensaje ctabus 15958.

Bus Tracker le envía la hora de llegada estimada.

8. Haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar el cuadro de resultados.

9. Haga clic en el icono Home para volver a la página principal.

También puede

enviar un texto a Bus

Tracker.

42 Civic 2.0 Manual del instructor

Resumen

Al legar a este punto, usted debería tener una definición general de la participación cívica con el acceso a los sitios web gubernamentales. Coloque una marca de verificación junto a cada concepto con el cual

usted se sienta seguro.

Definir el compromiso cívico.

Buscar en la página web de la ciudad de Chicago para obtener información.

Revisar datos de reportes escolares en la web de Illinois State Board of Education.

Tener acceso a los resultados de las elecciones.

Usar CPD CLEARMAP para obtener acceso a datos sobre la delincuencia denunciada en los barrios.

Buscar en la página web del condado de Cook para obtener información de servicios de salud.

Usar CTA Bus Tracker para determinar los tiempos de llegada del autobús a paradas específicas.

Módulo 1. Participación ciudadana y acceso a sitios web del gobierno 43 © Copyright 2011, Blue Ocean Logic

Evaluación de conocimientos

Vamos a ver lo que ha aprendido! Hay dos evaluaciones de este módulo. Ellas incluyen: 1. Demostración práctica.

2. Preguntas y respuestas de opción múltiple.

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Lección 1 – Buscar en el sitio ISBE para una tarjeta de reporte escolar 2010

Complete el siguiente escenario:

Usted se ha mudado recientemente de la comunidad Bronzeville a la comunidad de Humboldt Park para estar más cerca de su anciana madre. Usted necesita encontrar una escuela para sus hijos que están en cuarto y quinto grado. Usted fue informado por un amigo que la Galápagos Elementary Charter School ofrece muchas oportunidades modernas. ¿Cómo puede encontrar información sobre el rendimiento académico de Galápagos?

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Lección 2 – Preguntas y respuestas

En esta lección, por favor marque la respuesta correcta.

1. ¿Qué información se puede encontrar en la página web de la ciudad de Chicago?

a) Una solicitud de asistencia para pagar impuestos a la propiedad

b) Solicitud de servicio de eliminación de graffiti

c) Solicitar la asistencia para pagar cuentas médicas

2. ¿Cual información esencial se puede obtener de la página web de ISBE que le permitirá comparar las escuelas?

a) Tamaño mínimo de la clase

b) Porcentaje de Transferencia

c) El rendimiento académico

3. ¿Qué resultados de las elecciones se pueden obtener en el sitio web de Chicago Board of Commissioners?

a) Resultados de las elecciones por condado

b) Resultados de las elecciones por distrito de Chicago y precinto

c) Los resultados electorales por barrio

4. ¿Qué tipo de información está disponible en CLEARMAP?

a) Incidentes criminales denunciados por distrito y CPD beat

b) Los Incidentes criminales denunciados por condado

c) Los Incidentes criminales denunciados por estado

5. ¿Para qué se puede usar Bus Tracker?

a) Para planear viajes en autobús de Pace

b) Para planear viajes en autobús de CTA

c) Para planear viajes en autobús de Trolley

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6. ¿Qué sitio web me puede ayudar a localizar el nombre de mi concejal?

a) Sitio Web del condado de Cook

b) Sitio Web del estado de Illinois

c) Sitio Web de la ciudad de Chicago

7. La Ley Federal No Child Left Behind (NCLB,) aprobada en 2002 se basa en el:

a) Proporcionar mayor responsabilidad por los resultados

b) Reportes de asistencia

c) Programa de almuerzos gratis o a cuesto reducido.

8. En el sitio Web del condado de Cook puede buscar:

a) Registro Civil, por ejemplo, certificados de nacimiento, de matrimonio y de defunción.

b) Buscar los datos del censo

c) Localizar su concejal

9. Las funciones principales del sistema de 311 son las siguientes:

a) Reportar incidentes criminales por el beat de CPD y el distrito

b) Recibir las solicitudes de City Services y remitirlas a los departamentos apropiados.

c) Determinar las ejecuciones hipotecarias

10. Para enviar un texto a Bus Tracker para conocer el tiempo de llegada específico de un bus específico:

a) Es necesaria la identificación de parada (Stop ID)

b) Se requiere un identificador de usuario y una contraseña especiales

c) Usted debe ser un usuario de la tarjeta mensual de autobús

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