Clase 1 mayo 2011
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UNIDAD 1
1.- LA INFORMACIÓN EN LA SOCIEDAD
Sociedad de la InformaciónCONCEPTOS
Sociedad que crece y se desarrolla alrededor de la información y aporta un florecimiento general a la
creatividad intelectual humana, en lugar de un aumento de consumo material, Massuda, Yoneji (1994)
Forma de desarrollo económico social en el que la adquisición, almacenamiento, procesamiento, evaluación, transmisión,
distribución y diseminación de la información, con vista a la creación del conocimiento y a la satisfacción de necesidades de las personas y organizaciones, juega un papel central en la actividad económica, en la creación de riquezas y en definición de la calidad de vida y prácticas culturales de los ciudadanos.
Libro verde (1997)
Sociedad de la InformaciónEstado de desarrollo social caracterizado por la
capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas, administración pública) para obtener y compartir
información en cualquier lugar y en cualquier forma. Castells (1998)
Entorno en el que la información es un factor clave del éxito económico y en el que se hace un uso intenso y extenso de
las tecnologías de información y de las comunicaciones. Reino Unido (1998)
Sociedad de la InformaciónACTORES
USUARIOS
INFRAESTRUCTURA
CONTENIDOS
ENTORNO
TERMINALES, REDES, SERVIDORES
INFORMACIÓN, PRODUCTOS, SERVICIOS
FACTORES ECONÓMICOS, SOCIALES
PERSONA, EMPRESAS, ADM. PÚBLICA
CaracterísticasCaracterísticas
•Exuberancia •OmnipresenciaOmnipresencia
•Irradiación •Velocidad
•Multilateralidad
•Interactividad
•Desigualdad
•Heterogeneidad
•Ciudadanía pasiva
•Desorientación
Trejo, Raul. (2001)
UNIDAD 1
2. LA INFORMACIÓN EN EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Pirámide Informacional
Inteligencia
Conocimiento
Información
DATOS
Información como oportunidad Capacidad para intervenirInformación para la acción
Información como comprensiónCapacidad de interpretar significados
Datos relacionados con significados Datos con valor agregadoDatos organizados y Procesados
Hechos no organizadosEstadísticas – PrediccionesRegistros icónicos, simbólicos que representan hechos
Enfoque de Calidad Vs. Cantidad Páez. 1992
Niveles de Información
PROCESOS
Tecnología
de Información
Organizacionales De Análisis Evaluativo Decisionales
Rendimiento
Logro
ImpactoTécnicas para la agregación de valor
Agrupamiento Clasificación Relacionamiento Formatos Señalización Despliegue
Discriminación Clasificación Validación Comparación Interpretación Sintetización
Presentación de Opciones Ventajas Desventajas
Compromiso Negociación Escogencia
A
DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO INTELIGENCIAP
Paez, (1992)
Ciclo de Vida de la Información
Procesamiento
Descarte
Difusión Diseminación
Generación
Recuperación
Adquisición Organización
Transformación
Uso
Transmisión
Almacenamiento
Tipos de Información en la Organización
General u OrganizacionalManuales Trípticos Circulares
Planes Informes
Otros
EconómicaFacturación
Finanzas Ingresos
Datos Económicos
Otros
Normas Leyes Actas Decretos
Otros
Jurídica Tecnológica
Innovaciones Bases de
Datos Otros
Patente Formulas
Otros
Técnicas
CientíficaPonencias
Investigaciones Textos
Revistas Científicas
Otros
Atributos de la Información
Adecuación
Calidad
Precisión
Exhaustividad
Fiabilidad
DireccionamientoDetalle
Comunicabilidad
Comprensibilidad
Relevancia
Vigencia
Fuentes
Base Base InformacionalInformacional
Servicios Sistemas
Todo objeto o sujeto que: genere, contenga,
suministre o transfiera información
Relación que se
establece entre
dos partes:
• Proveedor
•Usuario
•Configuraciones que
agrupan procesos
sistemáticos para el
manejo de datos e
Información.
Ponjuán (2006)
Fuentes
Base Base InformacionalInformacional
Servicios Sistemas
• Documentos impresos
• Documentos Electrónicos
• Individuos
• Oficinas
• Otras
• Centros de Documentación.
• Centros de Investigación y Desarrollo.
• Bibliotecas
• Archivos
• Otros
• Gerencial
• Estadístico
• Contables
• Geográficos
• Generales
• Otros
Flujo de Información.
Un control de flujo permite
Determinar el tipo y volumen de información que fluye en el sistema y cada subsistema: características y agregación de valor.
Saber el momento en que se emite y recibe la informaciónIdentificar distorsiones en la cadena de cada proceso.
Determinar el rol de cada unidad organizativa en el manejo de la información
Identificar el almacenamiento transitorio y permanente de la información
Flujo de Información.
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TENDENCIAS
• Documentos → Texto Electrónico
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