CLASE 1gestion de Seguridad y Salud Ocupacional Dr Jorge Restrepo
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SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,
LECCIONES APRENDIDAS
Por: Jorge Oswaldo Restrepo Villa
Md. EGSO. EADE. AIS. Mg E.
Abril 28 de 2010
OBJETIVO
Compartir las lecciones aprendidas de la evolución que ha significado el
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, con el fin de
desarrollar los ajustes que procuran la mejora continua de la salud de los
trabajadores.
AGENDA
1. Breve contexto del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional.
2. Análisis de la evolución.
3. Lecciones aprendidas.
4. Un llamado a la mejora.
1. BREVE CONTEXTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Desde una economía cerrada
Hacia una economía abierta
SI CAMBIA LA ECONOMÍA…
CAMBIA:
FUERZAS IMPULSORAS DEL CAMBIO
COMPETIDORES
TECNOLOGIA MERCADO
FUERZA DE TRABAJO
LA SALUD Y LA SEGURIDAD
ETICA Y TRANSPARENCIA
EN LOS NEGOCIOS
LA COMUNIDADDERECHOS HUMANOS
LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL
I
1996
1996: BS 8800
1997 1998
2001 :OIT: DIRECTRICES SOBRE SGSST
1999 2000
1999:BSI OHSAS 18001
BSI OHSAS 18002
200119701960
STOP De DupontControl
Total
Pérdidas
2004
2004:NTC 5254GESTIÓN DEL
RIESGO
1997: SA 8000
1985
Responsabilidad
Integral ANSI Z 10 2005
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD Y SALUD
OHSAS 18001:2007
CONTROL TOTAL DE PÉRDIDAS
STOP DE DU PONT
BS 8800:1996
UNE 81900:1996
AS/NZS 4804: 1997
NTP DE INSHT
HS G 65 :1991
PROPUESTA GIP DE APA:1999
MODELO JISHA DE 1997
NORMAS Y CÓDIGOD DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
2. Análisis de la evolución
2. Análisis de la evolución
Son modelos de gestión recientes: 1969 hasta hoy…
2. Análisis de la evolución.
Pertenecen a una concepción de los problemas multicausal.
2. Análisis de la evolución.
Pertenecen a una concepción de los problemas multicausal.
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CID
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TE
PE
RD
IDA
2. Análisis de la evolución.
Parten de la importancia de la alta dirección como responsable
fundamental.
Direccionamiento
Estratégico
Gerencia
del Día
a Día
Transformación
Cultural
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SALUD OCUPACIONAL CON LA VISIÓN Y MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
EMPODERAMIENTO DEL PERSONAL. SISTEMA DE VALORES DE PREVENCIÓN, SEGURIDAD Y SALUD
DESARROLLO DE PLANES Y PROGRAMAS DEL DÍA A DÍA, CONECTADOS CON METAS DE CORTO PLAZO Y OBJETIVOS DE LARGO PLAZO. SGI
GIR
2. Análisis de la evolución.
Presentan ciclos de control administrativo
CICLO DE CONTROL
PLANIFICAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR CICLO DE CONTROL
IDENFICACIÓN DE TRABAJO
ESTÁNDARES
MEDICIÓNEVALUACIÓN
CORRECCIÓN
2. Análisis de la evolución.
Resalta el control estadístico del proceso
2. Análisis de la evolución.
Tendencia a la integración de la gestión
G. S&S0Gestión del riesgo de información
G. CALIDAD
G. AMBIENTAL
PlanearPolítica
VerificarRevisión Gerencial
Actuar Ejecutar
2. Análisis de la evolución.
Admiten la auditoría como importante para el avance.
2. Análisis de la evolución.
La mejora continua es el fin.
Política
Planificación
Implementación
y operación
Verificación y
Acción Correctiva
Revisión por la
Dirección
Mejora
Continua
3. LECCIONES APRENDIDAS.
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Los objetivos y metas de seguridad y salud ocupacional, no están
alineados con los objetivos del negocio.
VISION
PERSPECTIVA FINANCIERA
Para satisfacer a Objetivos Medidores Metas Iniciativas
nuestro accionistas,
¿Qué objetivo
financiero debo
alcanzar?
PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Para lograr nuestras Objetivos Medidores Metas Iniciativas
metas, ¿Cómo debe
aprender e innovar
nuestra organización?
PERSPECTIVA CLIENTES
Para alcanzar Objetivos Medidores Metas Iniciativas
nuestros objetivos
financieros, ¿Qué
necesidades del
cliente debemos
satisfacer?
PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS
Para satisfacer a Objetivos Medidores Metas Iniciativas
nuestro accionistas y
clientes, ¿Cuáles
procesos
empresariales
debemos mejorar?
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Los indicadores, la medición y evaluación de seguridad y salud
ocupacional, no corresponde con el sistema de evaluación de la
empresa.PERSPECTIVAS
RELACIONES DE CAUSALIDAD DE BSC
FINANCIERA
CLIENTES
PROCESOS
PERSPECTIVA
DE
APRENDIZAJE Y
CONOCIMIENTO
Gestión de acciones
preventivas en cada
proceso
Gestión de la
información de cada
proceso al día
Garantizar
cumplimiento de
programas de gestión
de S y SO
Aumentar
ingresos
atribuible a SO
Empoderamiento
de procesos con
variables de S y
SO
Mejorar la
productividad del
cliente interno
Disminuir
costos de
siniestros
Comunicar al cliente externo
los resultados de la mejora en
seguridad y salud
Gestionar el
conocimiento y
habilidades de
seguridad y salud de
los empleados
Desarrollar
cultura
preventiva
Información de
salud y seguridad
automatizada y
oportuna
día.
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Los indicadores, la medición y evaluación de seguridad y salud
ocupacional, no corresponde con el sistema de evaluación de la
empresa.
Como describe la estrategia el mapa estratégico global
Aumento del valor para el accionista
Estrategia
control de perdidasEstrategia de ↑
productividad
↓ Costos de
A TCostos↓ ausentismo Mejora confort puesto de trabajo
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Falta enfoque de procesos.
S Y SO
PROCESO PROCESO PROCESO
PROCESO PROCESO PROCESO
PROCESO PROCESO PROCESO
ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCTURA POR PROCESOS
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Falta enfoque de procesos.
LUEGO ENTONCES AQUÍ ES DONDE INTEGRAMOS, CONTROLAMOS Y
HACEMOS OPERATIVO EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
ACTIVIDADES DEL PROCESO
CICLO DE CONTROL
PLANIFICAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. LECCIONES APRENDIDAS.
No se integra la Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud
Ocupacional a la Gestión Integral de Riesgos de la empresa.
ENFOQUE DE PROCESOS
GIR
RIESGOS EN LA ASIGNACIÓN DE
RECURSOS
RIESGOS DEL ENTORNO
RIESGOS ESTRATEGICOS
RIESGOS OPERACIONALES
3. LECCIONES APRENDIDAS.
No se integra la Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud
Ocupacional a la Gestión Integral de Riesgos de la empresa.
ENFOQUE DE PROCESOS
GIR
RIESGOS EN LA ASIGNACIÓN DE
RECURSOS
RIESGOS DEL ENTORNO
RIESGOS ESTRATEGICOS
RIESGOS OPERACIONALES
RIESGOS DE SEGURIDAD
RIESGOS DE SALUD
RIESGOS GESTIÓN AMBIENTAL
RIESGOS TECNOLÓGICOS
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Falta participación y empoderamiento del personal, como actor
principal del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
Salud y seguridad
Salud y seguridad
MEJORA DEL
DESEMPEÑO
EMPODERAMIENTO
3. LECCIONES APRENDIDAS.
El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el
componente de SALUD.
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INC
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PE
RD
IDA
Prevención
y control de
accidentes
3. LECCIONES APRENDIDAS.
El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el
componente de SALUD.
PROCESO SALUD
ENFERMEDAD
AMBIENTE
HERENCIA
COMPORTAMIENTO
SERVICIOS DE SALUD
3. LECCIONES APRENDIDAS.
El componente de SEGURIDAD, resulta más abordado que el
componente de SALUD.
PERÍODO PREPATOGÉNICO
PERÍODO SUBCLÍNICO
PERÍODO PRODRÓMICO
PERÍODO CLÍNICO
PERÍODO DE RESOLUCIÓN
HISTORIA NATURAL DE LA ENFERMEDAD
ENFERMEDAD PROFESIONAL
AUSENTISMO POR ENFERMEDAD GENERAL O COMÚN
ENFERMEDAD QUE EL TRABAJO LA AGRAVA
FUTURO?
3. LECCIONES APRENDIDAS.
El componente de cumplimiento de requisitos legales no se integra al
sistema de control de la organización.
EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL
POLITICA
EVALUACIÓN
CUMPLIMIENTO
LEGAL Y OTROSCOMO UNA
HERRAMENTA
DE GESTIÓN
3. LECCIONES APRENDIDAS.
No se garantiza la jerarquía de los controles, al momento de controles
operacionales y proyectos de mejora.
ELIMINACIÓN
SUSTITUCIÓN
CONTROLES DE INGENIERÍA
SENALIZACIÓN, CONTROL ADMINSTRATIVO O AMBOS
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
3. LECCIONES APRENDIDAS.
Diferentes concepciones y manejos del ciclo de control de la calidad.
CICLO DE CONTROL
PLANIFICAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
Planear Hacer Verificar Actuar
CICLO DE CONTROL
PLANIFICAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
Ciclo
de
control
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Crecimiento permanente abierto que no se detiene
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Crecimiento permanente abierto que no se detiene
1. Organización enfocada al cliente
2. Liderazgo
3. Participación del personal
4. Enfoque basado en procesos
5. Gestión basada en sistemas
6. Mejoramiento continuo
7. Decisiones basadas en hechos
8. Relación de beneficios con el proveedor
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Medición
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Evaluación
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Enfoque y empoderamiento de procesos
4. UN LLAMADO A LA MEJORA.
Ciclo de mejora
CICLO DE CONTROL
PLANIFICAR
HACER
VERIFICAR
ACTUARCiclo de
control
GRACIAS !