Manual trabajo de campo estudios pre-factibilidad y factibilidad
Clase 4-Investigación Preliminar y Estudio de Factibilidad
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8/19/2019 Clase 4-Investigación Preliminar y Estudio de Factibilidad
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Universidad Francisco Gavidia
• Ing. Eleonora Rodríguez
Análisis de Sistemas I
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• Retroalimentación del tema anterior
• Introducción
• Conocer y aplicar la Investigación Preliminar a un
proyecto de sistemas.
• Conocer acerca del estudio de Factibilidad de losSistemas.
Objetivos
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El Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas
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En todo proyecto de desarrollo de software, cuando ya setiene definido el problema a resolver utilizando recursos
informáticos, es importante contar con una guía, que
garantice el desarrollo eficiente y efectivo de las diferentes
actividades, que aseguren la CALIDAD, tanto del desarrolloconceptual y físico, como del tiempo proyectado para la
entrega del producto final.
Lo que se busca es estandarizar, la forma de trabajo de los
analistas en las diferentes fases que se desarrollarán. Por
eso la primera de ellas, es de gran importancia para lograr
el entendimiento de todos los aspectos a considerar por el
equipo de trabajo.
Introducción
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Investigación Preliminar
• La finalidad de la investigación preliminar es evaluar lassolicitudes de proyectos.
• La definición correcta del problema evitará desperdiciar
el tiempo en un problema equivocado.
• Se requiere de la observación minuciosa del
funcionamiento de la organización, usando las
sugerencias de los usuarios potenciales del sistema y delos demás miembros de la organización para resaltar
problemas que ellos probablemente ya han detectado
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• Si un proyecto de sistema parece ser viable y tienesuficiente prioridad, se comienza la investigación
preliminar. Esta investigación requiere uno o más
analistas de sistemas analizando el “system request” para
determinar la verdadera naturaleza y alcance del
problema y recomendar si es que se debe continuar conel proyecto.
• El propósito, es buscar información suficiente para
determinar si se debe continuar con el Ciclo de Vida delDesarrollo del Sistema.
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• Cabe mencionar, que la investigación preliminar no es
una actividad de recolección de datos; no se espera que
se definan todos los problemas ni que se propongan
todas las posibles soluciones.
• Esta debe cumplir con los siguientes cinco objetivos:
1. Entender la naturaleza del problema. Es el primer
objetivo de la investigación preliminar. Muchas veces, el
problema presentado no es el real, sino un síntoma.
Al interaccionar con los usuarios,se debe evitar el uso de la
palabra problema. Es mejor
hablar sobre mejoras que
necesita el sistema.
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Categorías de usuarios
• Usuario final directoOpera el sistema.
• Usuario final indirecto
Emplea lo que proporciona el Sistema.
No opera el Sistema
• Administradores
Supervisan la inversión en el desarrollo o uso del sistema
• Directivos
Los incorporan en los planes estratégicos de la
organización.
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Una de las herramientas muy útiles para representar un
problema es el diagrama Causa-Efecto, el cual también
se conoce como diagrama de Ishikawa o diagrama de
espina de pescado.
Por lo general, éste se utiliza en las fases de Diagnóstico
y Solución de la causa; ya que una forma de organizar y
representar las diferentes teorías propuestas sobre las
causas de un problema.
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En la fase preliminar, el diagrama causa-efecto es un
vehículo para ordenar de forma muy concentrada, todas
las causas que supuestamente pueden contribuir a un
determinado efecto.Permite lograr un conocimiento común de un problema
complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos.
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2. Definir el alcance y las restricciones o
limitaciones del sistema.
El alcance del proyecto es la extensión
del proyecto o del sistema, o sea, hasta
dónde se debe llegar. Se debe
determinar quién es afectado por el
problema o por la solución. También es
importante definir las limitaciones del
sistema.
Una limitación es una condición, restricción o requisitoque el sistema debe satisfacer. La limitación puede tener
que ver con el equipo, programas, tiempo, leyes, costos y
otros.
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3. Identificar los beneficios que se obtendrían si el
sistema propuesto es completado.
Se debe identificar los beneficios tangibles e intangibles
que se esperan como resultado del “system request”.
• Los beneficios tangibles son aquellos que se pueden
expresar en términos de dinero.
• Los beneficios intangibles tienen que ver con la
satisfacción del empleado, mayor información
disponible para tomar decisiones, mejorar la imagen de
la compañía y otros aspectos que no se miden en
término de dinero.
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4. Especificar un estimado de tiempo y costo para las
próximas fases de desarrollo.
Se debe presentar un estimado del tiempo que tomará
realizar cada una de las fases del desarrollo del sistema
y del costo. Se deben incluir los costos de desarrollo –
costos que ocurren una sola vez – y los costos continuos
– costos pagados periódicamente.
5. Presentar un informe describiendo el problema y
detallando si se recomienda continuar con la fase de
análisis del sistema.
Debe incluir la evaluación del “system request”, estimado
de tiempo y costo-beneficios y las recomendaciones.
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Conducción de la investigación
Los datos recogidos durante las investigaciones
preliminares, se reúnen principalmente por medio de dos
métodos:
• Revisión de los documentos de la organización.
• Conducción de entrevistas
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Estudio de Factibilidad de Sistemas
La investigación preliminar examina la factibilidad delproyecto, la posibilidad de que el sistema sea de utilidad
para la organización.
El estudio de factibilidad, es una de las primeras etapas del
desarrollo de un sistema informático. El estudio incluye los
objetivos, alcances y restricciones sobre el sistema, además
de un modelo lógico de alto nivel del sistema actual (si
existe). A partir de esto, se crean soluciones alternativas
para el nuevo sistema, analizando para cada una de éstas,diferentes tipos de factibilidades.
Se analizan tres áreas:
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1. Factibilidad operacional
• Se refiere al hecho de que si trabajará o no el sistema si
este se llega a desarrollar.
Las preguntas claves aquí son:
a) ¿Existe apoyo suficiente para el proyecto por parte dela administración?, ¿Y por parte de los usuarios?
b) Los métodos que actualmente se usan en la empresa,
¿son aceptados por los usuarios?
c) ¿Los usuarios han participado en la planeación y
desarrollo del proyecto?, ¿Cómo lo han hecho?
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d) ¿El sistema propuesto causará prejuicios?
e) ¿Producirá resultados pobres en algún área?
f) ¿Se perderá control en alguna área específica?
g) ¿Se perderá la facilidad de acceso a la información?
h) ¿La productividad de los empleados será menor
después de instalado el sistema?
i) ¿Los clientes se verán afectados por la implantación?
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2. Factibilidad Técnica
Es aquella que analiza si existe o está al alcance la
tecnología necesaria para el sistema.
a) ¿Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para
realizar lo que se pide?
b) ¿El equipo propuesto tiene la capacidad técnica para
soportar todos los datos requeridos para usar el nuevo
sistema?
c) ¿El sistema propuesto ofrecerá respuestas adecuadas a
las peticiones sin importar el número y ubicación de los
usuarios?d) Si se desarrolla el sistema, ¿se puede crecer con
facilidad?
e) ¿Existen garantías técnicas de exactitud, confiabilidad,
facilidad de acceso y seguridad de los datos?
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3. Factibilidad Financiera y Económica
Un sistema puede ser factible desde el punto de vista técnico
y operacional, pero sino es factible económicamente para la
organización no puede ser implantado. Las cuestiones
económicas y financieras formuladas por los analistas deben
incluir:
a) El costo de llevar a cabo la investigación completa de
sistemas.
b) El costo del hardware y software para la aplicaciónc) Beneficios en la forma de reducción de costos o de menos
errores costosos.
d) El costo si nada sucede (si el proyecto no se lleva a cabo)
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Presentación de un estudio de Factibilidad
• Un estudio de factibilidad requiere ser presentado con
todas la posibles ventajas para la empresa u
organización, pero sin descuidar ninguno de los
elementos necesarios para que el proyecto funcione. Paraesto dentro de los estudios de factibilidad se
complementan dos pasos en la presentación del estudio:
• Requisitos Optimos.
• Requisitos Mínimos.
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• El primer paso se refiere a presentar un estudio con los
requisitos óptimos que el proyecto requiera, estos
elementos deberán ser los necesarios para que las
actividades y resultados del proyecto sean obtenidos conla máxima eficacia.
• El segundo paso consiste en un estudio de requisitos
mínimos, el cual cubre los requisitos mínimos necesariosque el proyecto debe ocupar para obtener las metas y
objetivos, este paso trata de hacer uso de los recursos
disponibles de la empresa para minimizar cualquier gasto
o adquisición adicional.
• Un estudio de factibilidad debe representar gráficamente
los gastos y los beneficios que acarreará la puesta en
marcha del sistema, para tal efecto se hace uso de la
curva costo-beneficio.
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“Somos lo que hacemos de forma repetitiva.
La excelencia, entonces, no es un acto, sinoun hábito.”
Aristóteles
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Aclaración de términos
Proceso vs. ProcedimientoISO 9001
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Gracias !